~ la investigacióng. de]a comunicación:

.J 1'Ti-; ,

Q) cue~l.I.Lones

"'C epistemológicas,

~ taJ ri(~é3Jf j Y~ metodJológícasfa

>fa

~fa-O Coordinadora del Posgrado en Comunicación de la Escuela de

Comunicaciones y Artes de la Universidad de Sao Paulo.

U Past-presidente y directora de Relaciones Internacionales de INTERCOM -

...Sociedad Brasileña de Estudios Interdisciplinarios de la Comunicación.

\ V Dirección:Av. Prof. Lúcio Martins Rodrigues.443

E Ciudad Universitaria Armando Sal les Oliveira BI.A -SI.O 1

05508-900 Sao Paulo. SP Caixa postal 11052-3

05422-970 Sao Paulo. SP, Brasil

E Teléfono: (551 1) 8184088 Fax:(5511) 8184088

E-mail: immaco@usp.br-fa.-'-fa

J: diá!~Q~nicación

e-e

cuentran, esto es, en la pro- ca, revelando los supuestosV) ~ pia práctica de la investiga- inconscientes y las peticionesro .4-J V) ción que es en esencia una de principio de una tradiciónU ~ Q) prácticametodológica.Veola teórica». De esta forma, mis

.boa -O c.. metodología de la investiga- consideraciones no pueden' O U O ción como un proceso de ser entendidas como un dis--~ .-J toma de decisiones y opcio- curso cientificista, genérico y

O E Q) nes que estructuran la inves- abstracto, por el contrario,-c "'C tigación en niveles y en fases entiendo la práctica de la in-O -E que se realizan en un espacio vestigación como práctica so-.4oJ -O determinado que es el espa- bre-determinada por condi-Q) ~ -cio epistémico. ciones sociales de produc-E .-~ ción e igualmente como prác-

~ V) Quiero decir que el punto de tica que posee una autonomía'-. ~ ~ vista que rige estas conside- relativa. Esta es dada por una~ L > raciones es metodológico lógica interna de desarrollo yV) strictu sensu, esto es, interno de autocontrol, lo que impi-ro . al quehacer científico y don- de que se convierta en unaU de él se confunde con la re- mera caja de resonancia de

.t: flexión epistemológica. Dos normas externas y, por tanto,'O puntos deben ser destacados en discurso totalmente ideo-

Q) de antemano en este enfoque. lógico. Al final, la práctica de.4oJ El primero es que la episte- la investigación es concebida

...A manera de subtítulo: mología será tratada en el ni. como un campo de fuerzas,V) vel operatorio, en la tradición sometida a determinados flu-ro La investigación de la comu- bachelardiana, esto es, como jos y exigencias internas yU nicaci6n en América Latina nivel de la práctica meto do- externas.

.b,o frente a dos entradas: J) las lógica entendiendo que la re-"'0 condiciones sociales de su pro- flexión epistemológica opera-ducción y 2) el proceso de su internamente a la práctica de 2. LAS CONDICIONES DE

O producción; y una sola salida: investigación. En otros térmi- PRODUCCIÓN DE LA INV5E producción de conocimiento nos, esto garantiza que los TIGACIÓN DE LA COMUNI-

legitimada por su relevancia principios de cientificidad CACIÓNQ) social y por su rigor teórico y operan internamente a la.4oJ metodológico práctica científica, o sea, la Como recurso de crítica

.!!! crítica epistemológica rige epistemológica a la investiga-c.. los criterios de validación in- ción de la comunicación voyQ) 1. ACLARACIONES SOBRE terna del discurso científico. a retomar algunas concepcio-

EL PUNTO DE PARTIDA El segundo punto es que esta nes de la sociología de la cien-~ perspectiva epistemológica cia. Aquí la ciencia es vista

El tema es por demás comple- no es suficiente si no es com- como un sistema empírico deCo jo. Por eso, menos que que- ~ina~~ con los criterios de va- acti~dad so~ial que ~e defi-

rer abarcar el tema de forma lIdaclon externa apoyados en ne por un tIpO de dIscurso.P exhaustiva -lo que no com- la crítica hecha por la socio- consecuente de las condicio-V) porta la organización en artí- logía del conocimiento. Según nes concretas de elaboración,Q) culo- pretendo apuntar las Bourdieu (1975:99), «es en la difusión y desarrollo. Son las:J cuestiones de orden episte- sociología del conocimiento condiciones de producción

U mológico, teórico y metodo- que se encuentran los instru- las que definen el horizontelógico tal como las concibo a mentos para dar fuerza y for- dentro del cual se mueven laspartir de donde ellas se en- ma a la crítica epistemológi- decisiones que permiten ha-

diáLqg~acIOn

j

blar de una cierta manera so- tífico, institucional y social, digma de la globalización»

bre un cierto objeto. En otro los cuales constituyen las (Ianni, 1994).

texto (Lopes, 1997) indiqué condiciones concretas de

que esas condiciones de pro- producción de una ciencia. Lo que estas pistas hacen es

ducción de una ciencia pue- llamar la atención sobre la

den ser resumidas en tres ¿Cómo se ha traducido en el centralidad de la comunica-

grandes contextos. El prime- campo de la comunicación la ción en el propio modo

ro es el contexto discursivo, preocupación por esos diver- organizativo de la sociedad

en el cual pueden ser identi- sos contextos de producción contemporánea, esto es, que

ficados paradigmas, modelos, de su discurso científico? A la comunicación pasa a ope-

instrumentos, temáticas que mi modo de ver, a través de rar al nivel de las lógicas in- (1)

circulan en determinado cam- un enorme interés por el con- temas de funcionamiento del

po científico. Se trata propia- texto social o macrosocÍal de sistema social. Lo que hay de " ,

mente de la historia de un la producción científica, un nuevo en esto es que el cam- ~

campo científico, los recur- raro interés por el contexto po de la Comunicación se "

sos por los cuales él se va institucional y un creciente complejiza enormemente, ha- 1.'1.

constituyendo, afirmando sus interés por el contexto ciendo explícito el error

Otradiciones y tendencias de discursivo. Explico rápida- epistemológico de seguir tra-

investigación. El segundo fac- mente este diagnóstico. tando a la comunicación

tor es el contexto insti- como objeto de estudio en I

tucional, que envuelve los l. La globalización, en sus una perspectiva meramente .I~

mecanismos que median la más variados aspectos, se instrumental, sea a través de

relación entre las variables volvió tema hegemónico en la crítica meramente ideol6-

sociológicas globales y el dis- .los actuales estudios y re- gica, sea a través de la afirma- " ,

curso científico, y que se flexiones en el campo de la ción funcionalista. Así, consi- ~

constituyen en mecanismos Comunicación. Sin dejar de dero que el enorme interés .~~

organizativos de distribución apuntar los maleficios por el tema de la globali- "-'

de recursos y poder dentro simplificadores acarreados zación ha generado aportes

de una comunidad científica. por la reedición del viejo de- renovadores en los estudios

Corresponde a lo que bate frente a la cultura de de comunicación, en el senti- OBourdieu (1983) llama el cam- masas, que Moragas (1997) do de realizar encuentros dis-

po científico. Y el tercer fac- identifica ahora entre «neo- ciplinarios, proponer nuevastor es el contexto social o his- apocalípticos» y «neo-integra- categorías de análisis y de -I~~lrr

tórico-cultural donde residen dos» frente al actual modelo propiciar un trabajo concep-

las variables sociológicas que de sociedad, a mí me gusta- tual más complejo. inciden sobre la producción ría retener los estudios serios \ \1

científica, con particular inte- que abordan cuestiones 2. Al considerar la reflexión l' Arés por los modos de inser- cruciales sobre la nueva fase sobre el contexto institu- V I

ción de la ciencia y de la co- de desarrollo del capitalismo cional de la producción cien- ~

munidad científica dentro de neoliberal, traduciéndolas a tífica que se hace en el cam- >\ '-'un país o en el ámbito inter- la imperiosa necesidad de po de la Comunicación, el es-

nacional. comprender la globalización cenario es pobre. Se trata de

en su densidad yambigüeda- constatar, en primer lugar, elCon estas breves considera- des, proponiendo tematizarla reducido interés sobre cómo .

ciones hechas por la óptica a través de pistas conceptua- se institucionalizan los estu-

de la sociología de la ciencia, les, tales como «cultura-mundo» dios de comunicación en .

quiero subrayar que el cono- (Martín Barbero, 1998), «comu- nuestros paísesl. Pero tam-

cimiento científico es siem- nicación-mundo» (Mattelart, bién verificar la ausencia de

I:pre el resultado de esos múl- 1994), «sociedad de la comuni- reflexión sobre mecanismos y

tiples factores, de orden cien- cación» (Vattimo, 1992), «para- procesos institucionales den--e-e

tro de los proyectos de inves- ción disciplinar de la como- disciplinaria llevó a un saberV) tigación, comenzando por la nicación, que ha sido objeto especializado en disciplinascd reflexión sobre la propia elec- especial de preocupación en institucionalizadas cuandoU ción de un objeto de estudio esta década de los 902. La his- hoy cualquier análisis requie-

.boa que, como bien sabemos, toria del campo de la Comu- re necesariamente varias dis-O también está condicionada a nicación ha sido marcada por ciplinas. Se pone en duda si, los no poco visibles mecanis- la diversidad teórica y por la aún hay algún criterio que-O mos de fomento a «la histor!cidad de su objeto, las pueda ser usado para asegu-

-c investigacion inducida». Aquí cuales son marcas distintivas rar, con relativa claridad yO también se coloca la cuestión de la identidad del campo de consistencia, las fronteras~ del prestigio de determina- las Ciencias Sociales y Huma- entre las disciplinas sociales.Q) dos grupos de investigación nas, de que ella forma parte. A lo que Wallerstein

o del poder de ciertos circui- Como traté en otro lugar (1990:402) responde: «TodosE tos intelectuales principal- (Lopes, 1998), el origen de los los criterios presumibles -ni-

mente vinculados a las aso- campos de estudios interdis- veles de análisis, objetos,>-- ciaciones científicas, a la ad- ciplinarios como la Comuni- métodos, enfoques teóricos-V) ministración universitaria o a cación, remite a movimientos o ya no son verdaderos en lacd los procesos de selección y de convergencia y de super- práctica, o, si se mantienen,U evaluación de la producción posición de contenidos y son obstáculos a conocimien-

.r: intelectual. Creo que estas metodologías que se hacen tos posteriores, antes que es-'O cuestiones de la institucio- notar de forma creciente en tímulos para su creación». Es(]) nalización científica y acadé- el desarrollo histórico recien- claro que, a no ser por un mal~ mica de la investigación de la te de esas ciencias. Los prin- entendido, mi posición no

comunicación deberían ser cipales desafíos epistemoló- debe ser vista como una de-...V) objeto más asiduo de papers gicos, teóricos y metodológi- fensa ingenua de un eclecti-cd y de seminarios y tomar cos parecen provenir de la cismo estéril, mucho menosU como enfoque central lacues- confluencia del paradigma como una tendencia auto-

.bo tión de la formación del inves- histórico de la globalización fágica de eliminación de las'O tigador de la comunicación, (lanni, 1994), del paradigma fronteras entre las disciplinas-comenzando por el lugar de epistemológico de la comple- tradicionales, lo que inhibe o

O la investígación en nuestros jidad (Morin, 1995) y de un bloquea la instituciona-E cursos de grado, hasta la nuevo paradigma institu- lización de los nuevos cam-

comparación de la investiga- cional (Wallerstein, 1996). Lo pos del saber, como la Comu-Q) ción dentro de políticas de que llamo aquí «paradigma nicación.~ pos-grado (maestría, doctora- institucional» es resultado de

.~ do y las experiencias brasile- una reflexión multidiscipli-a.. ñas con el maestrado naria, coordinada por este 3. EL PROCFSO DE PRODUC-

) Q) profesionalizante, maestrado último autor sobre la rees- CIÓN DE LA INVESTIGA-y doctorado interinstitu- tructuración de las Ciencias CIÓN EN COMUNICACIÓN

V) cional). Sociales, que concluye queQ) las delimitaciones de las dis- Hablar de metodología impli-CO 3. Por otro lado, el interés por ciplinas sociales son más el ca siempre un hablar pedagó-

lo que llamé el contexto resultado de movimientos de gico, pues se parte de un de-.P discorsivo de la ciencia y, institucionalización de esas terminado concepto de in-V) más específicamente, de la ciencias, que imperativos vestigación, o más propia-Q) historia del campo, ha creci- provenientes de sus objetos mente, de una determinada:J do y se ha generalizado por de estudio, o sea de exigen- teoría de la investigación,

U toda América Latina. Una de cias de naturaleza propia- que es concretada en la prác-las cuestiones centrales ha mente epistemológica. El pro- tica de la investigación. Elgirado en torno de la condi- blema es que esa distribución efecto de ese hablar remite in-

d i á LC2QQ,?, icocI{w)..

variablemente a un «cómo 1) la reflexión metodológica do en el eje vertical, paradig-hacer investigación». Así, no se hace de modo abstrac- mático o de la lengua, y éstequiero subrayar que las pre- to porque el saber de una dis- en el eje horizontal, sintagmá-sentes ponderaciones deri- ciplina no es destacable de su tico o del habla. Las decisio-van de mi práctica en la en- implementación en la inves- nes y opciones en la ciencia,señanza de metodología, de tigación. Por tanto, el méto- que son del eje del paradig-la evaluación institucional de do no es susceptible de ser ma, son hechas dentro delproyectos de investigación estudiado separadamente de conjunto de las posibilidadesde maestría y doctorado en las investigaciones en que es teóricas, metodológicas y téc-la ECA-USp3, además, es cla- empleado; nicas que constituyen elro, de mis propias experien- 2) la reflexión metodológica «reservorio disponible» de V)cias de investigación. Eso me no sólo es importante como una ciencia en un momentoha dado la posibilidad de ba- necesaria para crear una acti- dado de su desarrollo en un " ,sar mi concepción en la críti- tud consciente y crítica por determinado ambiente social. '-"ca a la práctica concreta de parte del investigador en Esas opciones son actualiza- "la investigación, básicamente cuanto a las operaciones que das a través de una cadena de 1...1-la brasileña. realiza a lo largo de la investi- movimientos de combina-

gación. De este modo, es ción, que son del eje delOHe desarrollado, a lo largo de posibe internalizar un sistema sintagma, y que resultan en la

esa práctica, un modelo de hábitos intelectuales, que práctica de la investigación. Imetodológico para la inves- es el objetivo esencial de la Así, el campo de la investiga- J.tigación empírica de la Co- Metodología. ción es al mismo tiempo es-municación, y voy a usarlo tructura, en tanto. se organizacomo referencia para las ob- Me apoyo en el sistema de la como discurso científico, y ", .

servaciones que siguen sobre lingüística (Jakobson) para proceso, en tanto se realiza '-"la práctica de la investigación abordar la ciencia como len- como práctica científica. Eso ,..,en Comunicación. guaje y, como tal, constituida es lo que se visualiza en el grá- '-'

por dos mecanismos básicos, fico 1.Dos son los principios básicos de selección y de combina- De esta manera, la presenteque rigen ese modelo: ción de signos, aquel operan- concepción metodológica re- OGRAFICO 1

-,.CAMPO DE INVESTIGACIÓN I

PARADIGMA ~

V)O ~~ \.\1~ '" >Q) ;J -U .~

Z~-Q .Fases .

SINTAGMA ..~:~_IPR CTICA L.

0-8

salta que la investigación no ¿Pero por qué construir un de un modelo metodológicoV) es reductible a una secuencia modelo metodológico para la que opera en red. El eje para-ro de operaciones, de procedi- investigación de la Comunica- digmático o vertical es cons-U mientos necesarios e inmuta- ción? Como recuerda Granger tituido por cuatro niveles o

.bo bles, de normas rígidamente (1960), la tarea de la ciencia instancias: epistemológica,O codificadas, que convierte a es la construcción de mode- teórica, metódica y técnica; el, la metodología en una tecno- los que objetiven la experien- eje sintagmático y horizontal-O logía, en un recetario de cia, aunque su realización sea es organizado en cuatro fases:

-c «cómo hacer» inve~tigación siempre aproximativa, toda definición del objeto, observa-O con base en una visión «bu- vez que el trabajo científico ción, descripción e interpreta-

rocrática» de proyecto el se asienta sobre una inade- ción. Cada fase es atravesada~ cual, fijado en el inicio de la cuación, una tensión siempre por cada uno de los niveles yE investigación, es convertido presente entre el pensamien- cada nivel opera en función de

en una verdadera camisa de to formal y la experiencia hu- cada una de las fases. Ademásfuerza que transforma el pro- mana que pretende concep- de eso, los niveles mantienen

>--- ceso de investigación en un tualizar. Tal vez sea en la pre- relaciones entre sí y esas fa-V) ritual de operaciones rutini- sencia misma de esa tensión ses también se remiten mutua-ro zadas. entre el discurso científico y mente, en movimientos verti-U el real que se asienta el ideal cales de ascenso y descenso,

.r: Quiero resaltar que un punto de comprensión de la ciencia, (inducción/deducción, grados'O central de esa concepción de El modelo metodológico que de abstracción/concreción) yO) investigación es la noción de presento articula el campo de de movimientos horizontales,~ modelo qúe ella implica. Su la investigación en niveles y de vaivén, de progresión y de

postulado es la autonomía fases metodológicas que se retroceso (construir el objeto,...V) relativa de la metodología, interpenetraD' dialécticamen- observarlo, analizarlo, reto-ra esto es, un dominio específi- te, de lo que resulta una con- mándolo de diferentes mane-U co de saber y de hacer y el cepción simultáneamente ras). Es lo que se representa

.b.o consecuente trabajo metodo- topológica y cronológica de en el Gráfico 2."'0 lógico reflexivo y creativo. investigación. La visión es la-O GRÁFICO 2

E MODELO METODOLÓGICO DE INVESTIGACIÓNO) PARADIGMA

'ti; Z NIVEL EPISTEM OLÓG CO.--O -c... ~O) ~ N VEL TE( RICO

cn(/) ~OaJc: ~ ~ NI EL METÓDICO

::>j U

O ~~'u ~ O N VEL TÉCNICO~ ~V) ~O) ~ DEFINICIÓN OBSERVACIÓN DESCRIPCIÓN NTERPRE- CONCLUSIONES BIBLIOGRAFIA~ Z DEL OBJETC. TACIÓN1.

U ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN1 SINTAGMA

PRÁCTICA

diáLqg~icaciá1

Ese modelo metodológico usos del modelo en las inves- que las opciones sean toma-pretende ser crítico y opera- tigaciones académicas de la das con conciencia y explici-tivo al mismo tiempo. En cien- Comunicación. tadas en cuanto tales: una op-cia, todo modelo es una re- ción específica para una par-presentación o un simulacro Ese uso también se ha dado ticular investigación en ejecu-construido que permite re- como modelo de lectura ción.presentar un conjunto de fe- metodológica o de recons-nómenos y que es capaz de trucción metodológica de in- Construir metodológicamen-servir de objeto de orienta- vestigaciones ya realizadas y te una investigación es operar,ción {Greimas y Courtés, s/d). como modelo de práctica practicar sus niveles y sus fa-En ese caso, es construido metodológica o de construc- seso Por tanto en el modelo, V)conscientemente con fines de ción metodológica de inves- cada nivel y cada fase se reali-descripción, explicación y de tigaciones. Como se nota, el zan a través de operaciones " \aplicación concreta. Esta apli- modelo incide no en la super- metodológicas. Es lo que se ~cación viene siendo probada ficie del discurso, sino en el presenta en los gráficos 3 y 4. ~hace por lo menos diez años nivel de su estructura, donde ~IIJen proyectos de investigación se dan las operaciones de No cabe aquí hacer una expo-

Oen Comunicación en cursos construcción del discurso sición del modelo, ya hechade grado, aunque su aplica- científico. Y la piedra de to- en otro lugar (Lopes, 1990).ción se ha dado fundamental- que es que ese discurso es Mas bien me gustaría presen- Imente en los de pos grado. hecho de opciones y decisio- tar algunas cuestiones críti- rllllllililllllllllllllllllllllllDebido al lugar «estratégico» nes que implican la responsa- cas relativas a la investiga-que vengo ocupando, he te- bilidad intransferible del au- ción de la Comunicación re-nido la especial posibilidad tor por el montaje de una es- veladas por el uso de ese mo- " \de analizar proyectos de in- trategia metodológica de su delo. Ellas están reflejadas en ~vestigación y acompañar los investigación, lo que impone el gráfico 5. ~

GRAFICO 3COMPONENTES PARADIGMA TICOS DEL MODELO METODOLÓGICO O

NIVEL EPISTEMOLÓGICORUPTURA EPISTEMOLÓGICA '

Z CONSTRUCCIÓN DEL OBJETO CIENTfFICO-O ~~ NIVEL TEÓRICO " '-'~ FORMULACIÓN TEÓRICA DEL OBJETO , A

O ~ EXPLICITACIÓN CONCEPTUAL V .1

~ ~ NIVEL METÓDICO ra.~ j EXPOSICIÓN >Q ~ CAUSACIÓN

~ NIVEL TÉCNICO~~ OBSERVACIÓN.Z SELECCIÓN

OPERACIONALIZACIÓN " ~- .L

0-8

GRÁFICO 4V)G COMPONENTES SINTAGMÁ TICOS DEL MODELO METODOLÓGICO

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-CO z ~~ -O ~ Z OaJ ü ~ '9 O ~

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~.--V) -rd DEFINICIÓN DEL OBJETO OBSERVACIÓN DESCRIP- INTERPRE '

U CIÓN TACIÓN.-b.O

"'0 GRÁFICO S-O PRINCIPALES OBSTÁCULOS METODOLÓGICOSE EN LAS INVESTIGACIONES DE COMUNICACIÓN

aJ l. Ausencia de reflexión epistemológica -historia del Campo~ -cam~ interdisciplinar: concepción objeto-métodoV) -reflexividad y cntica de las operaciones de investigación.-1"'8\ 2. Debilidad teórica -insuficiente dominio de teorías

imprecisión conceptualOJ -problemática teórica x problema empírico

V) 3. Falta de visión metodológica integrada -niveles/etapas" \ -nivel teórico x nivel técnico'8" -objeto x observación x análisis

§ 4. Deficiente combinación métodos/técnicas -exigencia de estrategia multimediática

.p 5. Investigación descriptiva -levantamiento x investigación social

V) 6. Dicotomía investigación cuantitavia x investigación cualitativa

OJ:JU OBJETO MULTIDISCIPLINAR

PARA UN PARADIGMA DE LA COMPLEJIDAD 'MULTIMEDIOLOGIA

diáLqgQ?~

l. Ausencia de reflexión la ilusión de transparencia de dad no son datos, estos, cuan-

epistemológica lo real, fija el plano de la cien- do son obtenidos a través de

cia como plano conceptual las técnicas de investigación,

El nivel epistemológico de la (que exige el trabajo de y con ya implican supuestos teóri-

investigación es el espacio los conceptos) y, principal- COSo La crítica epistemológica

donde se decide el ajuste en- mente, revela que el objeto no de las técnicas debe ser he-

tre el sujeto y el objeto de se deja aprehender fácilmen- cha en la propia elaboración

conocimiento. Es dado por el te, toda vez que es regido por de la problemática de la in-

ejercicio permanente de la una complejidad que se tor- vestigación, rompiendo con

vigilancia, de la crítica y de la na opaca y exige operaciones la tradicional visión de la

reflexión sobre todos los ac- intelectuales propiamente «neutralidad axiológica» de V)

tos de la investigación. El con- teóricas para su explicación. las técnicas por la concep-

cepto de epistemología adop- ción de técnicas como «teo- " ,

tado aquí es marcadamente Otra operación de carácter rías en ejecución». Como se ~

bachelardiano (Bachelard, epistemológico es la cons- ve, el nivelo la dimensión ~

1949, 1972, 1974). trucción del objeto científi- epistemológica en investiga- l...

co. El objeto es un sistema de ción no es algo abstracto

OLa operación de ruptura relaciones expresamente pues es traducida concreta-

epistemológica es de funda- construido. Es construido a mente como una operación

mental importancia, pues lo largo de un proceso de de vigilancia permanente so- I

marca la conciencia de la dis- objetivación que se da a tra- bre todas las etapas de la in- ..1::11-

tancia entre el objeto real y vés de la elección, del recor- vestigación.

el objeto de ciencia. Aunque te y estructuración de los he-

S.i~ entrar en la es.~inosa cues- chos hasta los .~rocedimien- En I~ i~~estigacione~ de Co- " ,

tlon de la relaclon entre la tos de recolecclon de los da- mumcaclon la ausencia o pre- ~

ciencia y el conocimiento co- tos. La objetivación es el con- cariedad de reflexión episte- .-

mún y el tratamiento dado al junto de los métodos y de las mológica puede ser grande- \..-'

sentido común en las investi- técnicas que elaboran el ob- mente reflejada en una falta de

gaciones empíricas, o sea, jeto de conocimiento al cual visión del campo de la Comu-

bien se trate sólo de una o se refiere la investigación. nicación como campo de cono- Omás rupturas (Sousa Santos) Tenemos ahí la base cimiento que tiene una histo-

o de la necesidad de zambu- epistemológica de elabora- ria, o sea, de un desconoci-Ilirse en el «saber local» ción de la problemática de la miento de la historia del cam- 1-

(Geertz, 1997), a pesar de investigación. Es la proble- po. Infelizmente, una crítica

toda la polémica epistemo- mática de la investigación, o epistemológica de ese conoci- lógica, creo que por sobre en términos más precisos, el miento es algo raro entre no- \ \1

todo, es preciso criticar la objeto teórico, el que permi- sotros. Casi siempre aparece V)

«crencia espontánea» para- te someter a una interroga- en colecciones, «readers» o ma-

fraseando a Bourdieu (1995). ción sistemática los aspectos nuales, en donde un conjunto ~

La predisposición de tomar, de la realidad puestos en re- de autores (¿por qué los selec- \. \1

como datos, objetos precons- lación por un conjunto de cionados y no nosotros?) son >truidos por la lengua común, cuestiones teóricas y prácti- presentados a través de frag-

es un obstáculo epistemoló- cas, que le son colocadas. Las mentos de sus escritos, a losgico ampliamente notado en respuestas anticipadas a esas cuales siguen otros, esperán- .

las investigaciones de comu- cuestiones integran la fase de dose tal vez que los nexos en-

nicación. De ahí el efecto de elaboración de las hipótesis tre ellos sean hechos en la ca- .

obviedad que se tiene frente que deben estar presas beza del lector que pasará en-

~a muchas investigaciones de conceptualmente a la proble- tonces a tener una «visión del

comunicación. La reflexión mática. Toda vez que los as- campo». Sabemos que eso no

epistemológica alerta sobre pectos o hechos de la reali- sedaasí.Nuestrocampoyatie-

e-e--

ne historia suficiente que pro- opciones que, a mi modo de 2. Debilidad teóricaV) hibe que ella sea reducida a ver, deben ser de lo más cons-~ una secuencia linear de teorías cientes, explícitamente asu- Es en primer lugar, en el ma-U del tipo «funcionalismo-mar- midas pero que no pueden nejo de la interdiscipli-

.h 1"\ "xismo-estructuralismo-infor- ser respondidas por la cien- naridad, que la debilidad teó-~ macionismo-posmodemis- cia porque son opciones rica en la investigación de

"'0 mo». La impresión que queda valorativas, esto es, políticas, Comunicación se hace más-O es la de un collage, y lo que re- dependientes de una evidente. Para que la inter-

-c sulta son sólo informaciones Weltanschauung, de una con- disciplinaridad no sea sólosobre las teorías. Cuando digo cepción del mundo del inves- una petición de principios,

E «historia del campo» me refie- tigador. Es aquí tal vez que practicarla exige el dominioQ) ro a la necesidad de abordaje tendríamos que explicitar de teorías disciplinarias di-E en el nivel de la construcción hasta qué punto están siendo versas integradas a partir de

del conocimiento, de los con- renovadas las «utopías un objeto-problema. Así, esceptos creados. Hay falta de fundantes» de los estudios de importante destacar que no

>-- investigación sobre las teo- Comunicación en América se trata de «dominar todo»V) rías o teóricos de la comuni- Latina, en el decir de Fuentes sino de un «uso útil» de teo-~ cación, al nivel de su cons- (1999), de intelectuales com- rías y conceptos de diversas IU trucción teórica y metodo- prometidos con la transfor- procedencias, un uso que sea

.r: lógica (toda teoría implica mación de nuestro contexto sobre todo bien fundamenta-"'0 una metodología), a fin de renovadamente contradicto- do y pertinente a la construc-

Q) elucidar sobre lo que hici- río, ambivalente, desigual, ción del objeto teórico. Hoy-4-J mos y lo que estamos hacien- que ya nos valió las denomi- los problemas de comunica-

do. Me estoy refiriendo a la naciones de tercer mundo, ción aparecen como impor----

(/) necesidad de la investiga- países dependientes, peri- tantes en los más diferentes~ ción metateórica o específi- féricos, hoy, mercados emer- dominios -economía, política,U camente epistemológica en gentes, contexto del cual toda estética, educación, cultura,

.bo el campo de la Comunica- investigación debe comenzar etc., en que la investigación"'0 ción. y mantener relación de com- no puede quedar confinada a-prensión y de superación. una única dimensión. Además

O Vuelvo a la cuestión de la de eso, se debe distinguir en-E construcción de la problemá- Aquí cabe la crítica al modo tre teorías globales, parciales,

tica dentro del proyecto de in- exógeno de pensar, atravesa- disciplinares y temáticas paraOJ vestigación que implica cono- do por temas y cuestiones que puedan ser trabajadas o.4-J cer el campo teórico de la Co- desviantes, por nuevas «ideas usadas en función de un pro-.~ municación para ahí colocar fuera de lugar». No se trata de blema de estudio. No hayc.. la cuestión de la adecuación ningún provincianismo inte- cómo resolver el dominio deOJ entre el problema con que se lectual, por el contrario, las teorías a no ser zambulléndo-

inicia la investigación y su razones de la globalización se en y transitar entre pistas~ problemática teórica, entre el deben incitamos cada vez teóricas fértiles para hacerlas

objeto empírico y el objeto más a hacer aquellas pregun- germinar a través de una con-C teórico. Aquí se instala la tas problema que tienen rela- tribución individual que todoO cuestión sobre la ya mencio- ción vital con nuestra existen- investigador de be traer al

.p nada relevancia social del ob- cia social, que son las que tie- problema investigado.(/) jeto de estudio. ¿Qué proble- nen más capacidad de pre-Q) mas necesitan ser investiga- sentar también relevancia y Pero, la cuestión de la inter-~ dos, cuáles son las preguntas pertinencia teórica, o sea de disciplinaridad hoy parece re-

U importantes que deben ser hacer avanzar el conocimien- mitir fundamentalmente alhechas en nuestros países la- to a través de la investiga- pensamiento complejo y auntinoamericanos? Aquí entran ción. renovado modo de produc-

diáLqg~~

ción de conocimiento. Me re- nico y la etapa de la defini- Kaplan (1975) el prólogo teó-fiero a la investigación inte- ción del objeto, de la etapa rico sirve más como «títulograda, realizada por un equi- de la observación o del tra- honorífico» a fin de asegurarpo multidisciplinar de inves- bajo de camp04. Primero, un adecuado status «científi-tigadores, que pueda abarcar porque la teoría continúa ac- co» a lo que sigue, más queel trabajo interdisciplinar en tuando en el campo pues hay para marcar el nivel teóricoComunicación de una mane- siempre una teoría de la ob- que se imprimirá al conjuntora más satisfactoria que la in- servación, a pesar de no es- de la investigación.vestigación individual. Situa- tar explicitada, que se expre-da la cuestión de esta mane- sa a través del dominio teó- 4. Deficiente combinaciónra, hay que revisar inclusive rico de las técnicas (teoría de métodos y de técnicas (/)la organización institucional de la presentación, del cues-de la investigación en los cur- tionario, de la entrevista, de La deficiente combinación en- " ,sos de posgrado, hoy frag- la historia de vida) y del do- tre métodos y técnicas es ~mentada entre departamen- minio teórico de los métodos consecuencia casi siempre de "-tos y líneas de investigación (etnográfico, sondeo, histo- un marco teórico ambicioso 1.~1IIi-que no funcionan. La riográfico, análisis del dis- que no se realiza en una es- Ocoorientación y la integración curso, etc.). Como indica el trategia metodológica delde orientandos en proyectos modelo, la teoría es uno de mismo porte. Es lo que suce-de investigación integrados los niveles de la investiga- de hoy, por ejemplo, con las Ide los investigadores- ción y atraviesa todas sus investigaciones realizadas 11111111111111111111111111111111orientadores son experien- fases. dentro del marco de la pers-cias que prometen alterar el pectiva teórica de las media-aislamiento disciplinar y la di- Sin embargo, uno de los erro- ciones. A mi modo de ver, eso " ,ficultad del tránsito interdis- res metodológicos más gra- sucede menos por tratarse de ~ciplinar. ves que se notan en las inves- una teoría cuya metodología 8: .

tigaciones de Comunicación está en construcción, y más ~3. Falta de visión metodoló- son las sucesivas rupturas por una concepción de meto-gica integrada entre la etapa del objeto, de dología arraigada en el repe-

la observación y del análisis. tir y en el copiar, en el OLa teoría debe ser concebi- Esa ruptura se da en el mo- comodismo provocado por lada en función de la investi- mento de la construcción del visión de que la metodologíagación que se está realizan- objeto (que generalmente proporciona el «cómo hacer». tlfi.f

do, esto es, dirigida a la ex- toma el capítulo inicial de la Sin embargo, toda investiga-periencia de lo real en la cual investigación) cuando es ción es una verdadera «aven- ~ella se confronta con los he- montado un cuadro teórico tura metodológica»5, donde " \1chos que ella misma suscitó de referencia (por lo menos a hay necesidad de explora- (/)con sus hipótesis. Desde este través de un gran número de ción, de creatividad y de ri-punto de vista la teoría es citas bibliográficas), que en gor. Me parece que el térmi- ~siempre una propuesta de poco o nada remite al mo- no estrategia metodológica " \1

explicación, una eterna hipó- mento de la investigación de resume bien este concepto de>tesis, permanentemente pro- campo (cuyas técnicas sabe- investigación.

bada por la realidad del mun- mos instrumentalizan los da-do. Quiero entonces señalar tos y los conforman), ruptu- Organizar una estrategia que .

el lugar de una teoría integra- ra que suele mantenerse en el sea multimediológica para co-da en la investigación y criti- momento del análisis, cuando rresponder a la complejidad .car con eso toda visión difícilmente se vuelve a la del objeto de la Comunica-dicotómica que disocia el ni- problemática teórica del pri- ción y a su interdiscipli- ~~I-vel teórico de la investiga- mer capítulo. Esta cuestión es naridad es inmovilizar un do- ~~-ción, del nivel metódico-téc- grave, pues parafraseando a minio de metodología que re-

e-G

mite a la distinción que Podría detenerme en muchos sigue a la de observación oV) Kaplan (1975) hace entre me- otros ejemplos, pero creo que recolección de datos y conlle-r\S todología de la investigación el indicador más adecuado va procesos de descripción yU y metodología en la investiga- para demostrar lo que estoy de interpretación de los da-

.boa ción, reservando la primera afirmando está en la rara pre- tos. Estas son dos fases meto-O designación para el estudio sencia o incluso la ausencia dológicas que no se confun-

...de los métodos o la teoriza- de textos de metodología en den. El análisis descriptivo-O ción de la práctica de la inves- la bibliografía usada en las in- envuelve operaciones analíti-

-c tigación y la segunda para in- vestigaciones. La bibliografía cas de la formación de evi-O dicar el trabajo de aplicación de una investigación es el iti- dencias empíricas represen-

de los métodos. Lo que el au- nerario o ruta intelectual re- tativas en aquello que se de-~ tor quiere decir es que un mé- corrida por el investigador. nomina «proceso de recons-E todo para ser aplicado debe Expresa el tipo de preocupa- trucción de la realidad del

ser estudiado, lo que parece ción con que se enfrentó o objeto». Es hecho a través deuna obviedad. Una perspecti- que lo acompañó a lo largo de métodos descriptivos que

~ va científica es siempre una la investigación. Pues bien, son «métodos técnicos» comoV) perspectiva teórico-metodo- analizando las bibliografías el estadístico, el etnográfico,r\S lógica y una problemática se percibe que casi la totali- el historiográfico, el análisisU teórica trae siempre acopla- dad de citas, o son teóricas o de contenido, para citar los

.t: da una problemática metodo- son temáticas, yendo desde más usados en las investiga-"'0 lógica, que son las estrategias autores clásicos hasta inves- ciones de comunicación. DeQ) elaboradas a lo largo del pro- tigaciones de maestría o de manera complementaria y.4-J ceso de construcciónjinvesti- doctorado, las cuales, mu- sucesiva, el análisis inter-

gación de un objeto. No obs- chas veces, sólo están en la pretativo envuelve operacio----

V) tante, no es lo que sucede en biblioteca, esto es, nunca fue- nes de síntesis que llevan a lar\S nuestras investigaciones. Ra- ron publicadas (técnicamen- formación de las inferenciasU ramente se encuentran re- te se le llama «literatura ceni- teóricas y de la explicación

.bo flexiones metodológicas ex- cienta»). Eso contrasta enor- del objeto, utilizando «méto-~O plícitas. Un ejemplo: es difícil me mente con el reducido nú- dos lógicos» que son métodos-encontrar una digresión ex- mero de textos meto- de interpretación6. En cada

O plicativa sobre lo que se en- dológicos citados, dando a una de esas etapas se da la op-E tiende por hipótesis antes de entender que el transcurso ción, la selección y la combi-

enunciarla; ni cómo ella se de la investigación las «cues- nación de métodos y sus cri-Q) construyó teóricamente ni tiones de método» no han terios siempre discurren en.4-J cuándo ni cómo se organizó sido preocupación de los in- función del objeto de investi-

.~ como hipótesis de trabajo; vestigadores de Comunica- gación. Generalmente cadaa. cómo forma parte de un sis- ción, al punto de no sentir método acarrea el uso de de-Q) tema (porque difícilmente la necesidad de su estudio. terminadas técnicas que es la

hipótesis no es derivada en parte manejable del método.V) varias -centrales y secunda- 5. Dicotomía entre investiga-

~ rias-), si es una hipótesis or- ción descriptiva e investiga- Con base en esas considera---ganizada estadísticamente o ción interpretativa ciones deseo sustentar que laO no, de qué manera va a ser ve- descripción constituye la pri-

.p rificada, a través de qué rela- Desde el punto de vista mera etapa del análisis de losV) ciones (de causalidad, múlti- metodológico considero defi- datos y que es la interpreta-Q) pie, significativa, asociativa); cientes las investigaciones ción, como su segunda etapa,:J si está estructurada en varia- descriptivas en Comunica- la que confiere a la investiga-

U bles observables o en varia- ción. Podemos verificar que ción la condición de cienti-bles dependientes e indepen- en el modelo, el análisis es la ficidad. La cuestión es el al-dientes, etc. etapa de la investigación que cance y validez científica de

diáLqg~;cackjn

las investigaciones descripti- ría e investigación, operacio- titativo a las investigacionesvas que no atañen a la etapa nes técnicas, metodológicas, descriptivas y de lo cualitati-interpretativa. Independien- teóricas y epistemológicas en vo a las investigaciones inter-temente del punto de vista de una única experiencia de in- pretativas. Hay en eso variasque no se puede subestimar vestigación. En tanto eso no confusiones. La primera es laese tipo de investigación y ocurra, nuestra investigación del límite preciso entre inves-que siempre es posible su el a- estará más o menos disocia- tigación cuantitativa y cuali-boración teórica posterior, no da de uno de los objetivos tativa. La primera es la dellí-hay cómo dejar de reconocer fundamentales del trabajo mite preciso entre investiga-la diferencia entre levanta- científico que es la construc- ción cuantitativa y cualitati-miento o sondeo (survey) e ción de teorías capaces de co- va. A pesar de la lógica de la (,/)investigación social (social rresponder y responder a los mediación que rige la prime-research).7 problemas sustantivos que le ra, no se puede olvidar que " ,

son colocados por nuestra operaciones cuantitativas se ~Hay varias nomenclaturas realidad comunicacional. Aún apoyan en datos cualitativos I-I\¡para designar esa distinción, hoy cabe la lúcida observa- originalmente recogidos y ~~principalmente en cuanto al ción hecha por Martín Barbe- transformados en seguida. Ensentido del término «interpre- ro (1982:100) sobre el traba- segundo lugar, puede haber

Otación», también entendida jo teórico en América Latina, combinación de métodoscomo explicación, explana- considerado por él como un cuantitativos y cualitativos Ición, teorización, etc. pero «tema-artificio» porque es en una misma investigación, ~=~todas remiten a un determi- «visto bajo sospecha», cuan- dependiendo de la estrategianado nivel de análisis que es do la «teoría es uno de los es- metodológica que se adopte.el nivel teórico indicado por pacios clave de la dependen- Por ejemplo, se puede llegar " ,el modelo. cia. Así, la dependencia no a una muestra cualitativa a ~

consiste en asumir teorías través de una cuantitativa, ..El levantamiento es un estu- producidas 'fuera', lo depen- cuantificar preguntas abier- "-'dio descriptivo, con énfasis diente es la concepción mis- tas, etc.8 En fin, el uso del nú-en la recolección y sistemati- ma de la ciencia, del trabajo mero no es exclusivo de la in-zación de los datos empíricos científico y su función en la vestigación cuantitativa y el

Opara utilización práctica, en sociedad. Como en otros recurso numérico o estadís-tanto la investigación social campos, también aquí lo gra- tico no es incompatible conparte de la fundamentación ve es que sean exógenos no el análisis cualitativo. En ter- ..1..1

empírica de los datos para los productos sino las pro- cer lugar, la mayoría de los es-contribuir al cuerpo del cono- pias estructuras de produc- tu dios os reconoce actual- ~cimiento teórico y meto- ción.» mente lacomplementariedad " "dológico de un determinado entre la cuantificación y la (,/)campo de estudios, indepen- 6. Dicotomía entre investí- cualificación de los datos, se-dientemente de su utilización gación cuantitativa e ñalando como un error la op- ~inmediata. Esta es, a mi modo investigación cualitativa ción metodológica a priori ""de ver la condición que debe entre hacer una investigación

>regir la investigacion acadé- Se trata de una falsa dicoto- cualitativa o cuantitativa. An-mica de Comunicación, pues mía, por lo menos hoy en día. tes hay necesidad de reflexio-solamente a través de la ela- Tal vez se haya originado a nar sobre la elección y la apli- .

boración interpretativa de los partir de la importancia que cación de uno u otro métododatos se puede lograr un pa- los métodos cuantitativos tie- de análisis a determinado .trón de trabajo científico en nen en la tradición funcio- problema, lo que implica re-el campo de la Comunicación. nalista norteamericana y por conocer metodológicamente

LSólo ese patrón es capaz de eso han provocado también las ventajas y desventajas decoordinar orgánicamente teo- una identificación de lo cuan- un método sobre otro en fun-

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ción de un objeto de estudio. ficada sólo con operaciones técnicasV) o hasta de un aspecto de él. y el trabajo de campo. Es como apare-

('Id (,/') l. También en países en que ce en la mayoría de los manuales deU .« más se desarrolla la estruc- métodos y técnicas, como un con-

.b.o OBSERVACIONES ANALES b tura institucional de ios estu- junto de procedimientos rutinizados

' O Z dios de comunicación, como que difícilmente son problemati-Para finalizar, reuno esque- es el caso de Brasil y México, zados teóricamente, quedando-

O máticamente los principales su tematización es reducida, consti- presos del dominio del.cómo hacer».-O puntos del modelo metodo- tuyendo interés permanente de po-

O lógico propuesto: cos autores como Melo (1997), Lopes 5. Un buen libro de metodología tiene

(1997) y Fuentes (1998). por título .A aventura sociológica-~ 1. La incorporación de las objetividade, paixao, improviso e

E condiciones de producción 2. Por ejemplo, en seminarios como método na pesquisa social» (Nunes,de la investigación al trabajo el de lNTERCOM/98, FELAFACS/99 y 1978).

metodológico en ejecución. en números de publicaciones espe->--- cializadas: Journal of Commu- 6. Es precario el conocimiento sobre

V) 2. La investigación como cam- nication 1993 «<The future of the los métodos interpretativos en las

('Id pO relativamente autónomo y field», diez años despúes el número investigaciones de comunicación. EnU estructurado en niveles yeta- monográfico «Ferment in the field»), las Ciencias Sociales los principios de

.L: pas metodológicas. Te/os, 1989, 1996; Comunica~ao e los métodos funcional, dialéctico y'O Sociedade, 1996; Comunicación y comprensivo fueron inicialmente

<1) 3. El carácter abierto de la Sociedad,1997. sistematizados en textos propia-

.+-J metodología, practicada a mente metodológicos por Durkheimtravés de una serie de deci- 3. El posgrado de la Escola de en .As regras do método socio-...

(/) siones y opciones tomadas a Comunica~oes e Artes da Universi- lógico», por Marx en «Constríbu~ao('Id lo largo de la investigación. dade de Sao Paulo está constituido a crítica da economia política.. y por

U por dos programas, uno es el de Weber en «Sobre a teoría das ciencias.b,o 4. La concepción no- Ciencias de la Comunicación y otro de sociais», respectivamente.

...0 tecnicista y no-dogmática de Artes. Es el mayor curso de posgrado-la metodología como trabajo del país, actualmente con 830 alumnos 7. Por lo que parece, en los estudios

O que prohibe la comodidad de en nivel de maestría y de doctorado. de comunicación esa distinción fueE una aplicación automática de El programa de Ciencias de la primeramente problematizada por

procedimientos aprobados y Comunicación tiene 500 alumnos Adorno y Lazarsfeld quienes intro-(JJ exige que toda operación distribuidos en cinco áreas de dujeron las designaciones de «admi-~ dentro de la investigación concentración: Comunicación, Perío- nistrative research» y .critical(/) deba cuestionar a la misma. dismo, Cine, radio y televisión, Rela- research.. para indicar la marca al.-.a.. ciones públicas, Publicidad y turismo, mismo tiempo distintiva y comple-(JJ 5. El objetivo de servir como y Ciencias de la Información. A pesar mentaria, entre el sentido norteame-

instrumento de creación y de- de la descentralización regional que rícano de metodología como «técni-(/) sarrollo de disposiciones in- severificaactualmenteenelposgrado cas prácticas de investigación» y el

(JJ telectuales en el investigador. en comunicación en Brasil, la ECA aún sentido europeo de «crítica del cono-

c: recibe un enorme contingente de cimiento». Ver Lazarsfeld (1941) y

O 6. El énfasis en la responsabi- alumnos de las más variadas regiones Adorno (1973).

.P lidad científica del investiga- del país, principalmente docentes, lo(/) dor ecuacionada en términos que le confiere una gran represen- 8. En una reciente investigación

(JJ de la legitimidad intelectual y tatividad de la investigación acadé- cualitativa sobre recepción de tele-;:J la relevancia social de su tra- mica brasileña. novela, tuve oportunidad de aplicar a

U bajo. una gran masa de datos recolectados4. Nótese la brutal reducción a que por instrumentos cuantitativos y

(Traducido por Ana María Cano C.) fue sometida la investigación, identi- cualitativos, un programa de compu-

d iá Lqg~;co: lá1

tación para análisis cualitativo, que comunicación. Guadalajara: ITESO/ Comunicación y Cultura, 9.

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