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Original: Inglés CMNF-98lWS113 Septiembre de 1998 La utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia Preparado por My Von Euler Y David Berg Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura

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Original: Inglés CMNF-98lWS113 Septiembre de 1998

La utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto

y la educación a distancia

Preparado por

My Von Euler

Y David Berg

Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura

Entrada recomendada para catalogación:

El uso de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia/preparado por My Von Euler y David Berg. París: UNESCO, 1998. - iv, 5 1 p.; 30 cm.- (CWINF-98/WS/13)

I- Título

II- UNESCO

Prefacio

Tras las recomendaciones formuladas con ocasión de la Consulta sobre educación a distancia y tecnologías de la información organizada conjuntamente por el Sector de Educación y el Sector de Comunicación, Información e Informática en París, en septiembre de 1994, se decidió realizar un estudio a nivel internacional sobre la utilización de los medios electrónicos de comunicación en los establecimientos de aprendizaje a distancia, a fin de ampliar el contenido de una base de datos tipo, con miras a la elaboración de un anuario internacional. Este informe se basa en los resultados de un estudio efectuado en el otoño de 1995. La base de datos que se creó a partir de la información recabada contiene datos sobre programas de todo el mundo, entre ellos el número de alumnos con los que se contacto las materias impartidas, los tipos de metodologías de enseñanza utilizadas e información descriptiva sobre las instituciones y los programas.

Más que crear un inventario de los medios electrónicos de comunicación utilizados en los distintos establecimientos, este proyecto estaba encaminado a determinar cómo se aplicaban los diferentes medios de comunicación a la enseñanza de un conjunto de materias. Asimismo, el sistema de organización de las distintas instituciones forma parte de este análisis descriptivo. Con este estudio no se pretende ofrecer una visión integral ni representativa. Los resultados expuestos constituyen más bien un intento de reproducir una serie relativamente amplia de ejemplos, muy extendidos desde la perspectiva geográfica y de la metodología educativa, a fin de mostrar los distintos enfoques de la educación a distancia y el modo en que se utilizan los medios electrónicos para facilitar la circulación del material y los intercambios entre alumnos e instituciones.

Se espera que el estudio y la base de datos, a la que se puede acceder efectuando una solicitud, serán útiles a la hora de ofrecer una visión clara del tema y de promover la investigación ulterior y el intercambio de experiencias en este ámbito relevante. Invitamos a los lectores a que nos remitan sus comentarios y sugerencias, que deben dirigirse al Sr. John Rose, Sector de Comunicación, Información e Informática, UNESCO (dirección: 1, rue Miollis, 75732, París Cedex 15, Francia; correo electrónico: [email protected]).

CIIANF-98lWSl13 - pág. 2

INDICE

Prefacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 1

Metodología del estudio .,............................................................................................... 3

Representación geográfica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Organización de las instituciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Los alumnos y los programas que se ofrecen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Enseñar y aprender: métodos y materiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Adquisición de material de enseñanza y aprendizaje . . . . . . . . . . . . .._..............._........_._........... 17

Epílogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... 20

Anexo 1: Glosario de los términos utilizados en el estudio

Anexo 2: Cuestionario utilizado para la recopilación de datos

Anexo 3: Lista de instituciones que han contestado al cuestionario

CMNF-98IWSl13 - pág. 3

Metodología del estudio

Con el fin de recabar la información necesaria se elaboró un cuestionario dividido en dos partes (véase el Anexo 2): la Parte A comprende datos relativos a la institución y la Parte B datos sobre los programas (o proyectos) educativos específicos, el uso de la tecnología de los medios de comunicación, etc. Cada institución debía que rellenar la Parte A, y un ejemplar de la Parte B por cada programa educativo ofrecido en el que se utilizasen medios electrónicos de comunicación para la transmisión de los materiales y el apoyo al alumno.

La base de datos sobre las instituciones de aprendizaje a distancia creada por el Centro Internacional de Aprendizaje a Distancia (ICDL) de la Universidad Abierta del Reino Unido fue utilizada como fuente para la muestra del estudio. Se envió un cuestionario a todos los establecimientos en los que, por lo que parecía, se utilizaba algún tipo de medio electrónico de comunicación de esta base de datos.

Se mandaron 645 cuestionarios por correo (cinco fueron devueltos al no poder hacerlos llegar a sus destinatarios) y una vez vencido el plazo (1” de febrero de 1996) se habían recibido 203 cuestionarios cumplimentados (un 32% de los enviados). De estas 203 instituciones, 46 manifestaron que no utilizaban ningún tipo de medios electrónicos de comunicación, lo cual reducía a 147 el número de cuestionarios útiles, que abarcaban 157 programas educativos diferentes, los cuales se introdujeron en la base de datos (véase el Anexo 3). Además de las 157 entradas en la que se describen los programas individuales, en la base de datos se pueden encontrar datos sobre las 147 instituciones en las que se llevan a cabo programas individuales, así como referencias a los documentos presentados por los encuestados.

La base de datos contiene datos estadísticos y descriptivos. Gracias a los datos estadísticos se puede analizar la relación entre el uso y/o la producción de medios electrónicos en el ámbito educativo y otras variables pertinentes, tales como el tratamiento de los temas, el nivel de educación, el tipo de personal o el presupuesto.

La base de datos se incluyó en el conjunto de programas de la CDWISIS de la UNESCO para microcomputadoras, y el análisis estadístico se realizó mediante una transferencia al programa informático de estadísticas IDAMS de la UNESCO.

Representación geográfica

Los datos en los que se basa este estudio no constituyen necesariamente una muestra representativa, como se puede observar en el Cuadro 1, donde se presenta la distribución de los cuestionarios recibidos según las distintas regiones geográficas.

CMNF-98/WS/13 - pág. 4

Cuadro 1. Número de programas por región (cifras totales y porcentajes)

Región

Africa

Programas Instituciones (no = 157) (n” = 147)

Número % %

9 6 11

Asia y el PacljTco 50 32 21

Estados Arabes 0 0 0

Europa y América del Norte 91 58 60

América Latina y el Caribe 7 4 8

Países desarrollados 113 72 72

Países en desarrollo 44 28 28

Total 157 100 100

Se aprecia que las regiones de Europa y América del Norte (58%), y Asia y el Pacífico (32%) tienen una representación superior a la media en relación con las demás regiones. Ahora bien, esta distribución se corresponde con la muestra inicial, es decir, con las instituciones que recibieron el cuestionario. Por ello, no se puede sacar ninguna conclusión sobre la representatividad del cuadro en lo que concierne la distribución pertinente de los programas de aprendizaje a distancia que se valende tecnologías electrónicas de comunicación en las regiones. De este modo, la baja representación de algunas regiones (especialmente los Estados Arabes y América Latina y el Caribe) no es específica de este estudio y puede tener repercusiones y dar lugar a un margen de error en el inventario del ICDL a partir del cual se tomaron los datos iniciales.

Organización de las instituciones

Los datos siguientes ofrecen una perspectiva del carácter de las instituciones que respondieron a la encuesta. Se da información sobre las materias que se ofrecen, las categorías del personal y los niveles de cooperación con organizaciones exteriores. La muestra que se representa en los cuadros y figuras siguientes engloba un total de 157 programas.

CIYINF-98lWSl13 - pág. 5

Figura 1

Número de instituciones según su condición jurídica

Público, autónomo

Privadas,con fines de lucro

Privadas, sin fines de lucro

Organización internacional

Sector público estatal

Sector público provincitiocd

En la muestra, 76 de las 147 instituciones, es decir el 48%, pertenecen al sector público estatal; 40 instituciones (el 25%) corresponden al sector público provincial/local; la cifra de instituciones privadas es de 24, de las que 18 (el 11% del total) tienen fines no lucrativos. Por último, aparecen dos establecimientos afiliados a instituciones internacionales.

0 20 40 60 80

Cuadro 2. Financiación de los programas educativos (porcentajes)

Tipo de financiación

Tasas Gubernamental Donaciones Organizaciones internacionales Iniciativas comerciales Ayuda bilateral ONG Otros

Todos los programas

59 56 5 4 4 3 1 1

Programas de Programas de los países los países en

desarrollados desarrollo

58 59 51 68 4 7 3 9 4 7 1 9 1 0 0 7

Los recursos financieros de la mayor parte de las instituciones de la muestra provenían de las tasas y del Gobierno. Según se desprende del cuadro, las instituciones de los países en desarrollo están sobre todo supeditadas a la financiación gubernamental. Asimismo, este grupo de países se beneficia con mayor frecuencia de otros tipos de financiación, lo cual probablemente indica que las instituciones de los países en desarrollo tienden a contar con fuentes de financiación más diversas que las ubicadas en el mundo desarrollado.

Cuadro 3. Situación de los programas educativos de la muestra (porcentajes)

Nivel de aplicación Programas 5%

En curso - operativos 91 En curso - experimentales 7 Planificados - en desarrollo 2 Total 100

La mayor parte de los programas que se describen en los cuestionarios recibidos se encuentran en curso y son operativos. Estos, junto con los programas en fase operativa aunque experimental, constituyen prácticamente la totalidad de la muestra.

CIUINF-98/WS/13 - pág. 6

Cuadro 4. Tipos de personal que participa en los programas en su conjunto (porcentajes)

Tipo de personal %

Profesoreshutores 45 Personal de producción 13 Técnicos de los espacios de aprendizaje 13 Personal administrativo 12 Inspectores 8 Formadores de docentes 4 Responsables de orientación 1 Otros 4

Total 100

En el Cuadro 4 se muestra la distribución media de las distintas categorías del personal de los programas examinados. Los datos deberían interpretarse con cautela, dado que la forma de distribuir los recursos del personal entre las distintas categorías varía en gran medida en función del establecimiento. Asimismo, numerosas instituciones ofrecen a la vez programas a distancia y en el recinto universitario, lo cual hace difícil distinguir al personal de la enseñanza a distancia en particular, sobre todo en las categorías de “formadores de docentes” y de “personal administrativo”.

El personal de producción abarca a todas aquellas personas que participan en la concepción, desarrollo y producción de los materiales utilizados en los programas educativos (por ejemplo, los materiales para la enseñanza y el aprendizaje). Los técnicos de los espacios de aprendizaje son aquellos encargados del mantenimiento y de’prestar asistencia a los usuarios en sus tareas mediante los materiales de enseñanza y aprendizaje y equipos que se encuentran en los espacios de aprendizaje.

Cuadro 5. Cooperación de los programas con instituciones externas, por modalidad y región (porcentajes)

Africa Asia y el Pacífico

Europa y América del

Norte

América Latina

y el Caribe Media tota1

Programas en los que se menciona la 67 46 37 43 42

Modalidades de cooperación

Asociados operativos 50 35 38 0 36

Financieros 17 22 21 33 21

Redes 33 17 29 33 26

Proveedores de servicios 33 47 47 33 45

Iniciador 0 9 12 22 9

CIUINF-98AVSl13 - pág. 7

El 42% de las instituciones que han respondido al cuestionario indican que cooperan con otros establecimientos en sus programas de educación a distancia. Africa tiene el porcentaje más alto, con un 67%, mientras que las instituciones de Europa y América del Norte poseen un índice inferior (37%).

Los alumnos y los programas que se ofrecen

En la muestra, el número de alumnos inscritos en los programas oscila entre 9 y 300.000. Los responsables de la mayoría de los programas que contestaron a la pregunta de si se entregaba a los alumnos un diploma o certificado reconocido por el Estado dieron una respuesta positiva (93%).

Cuadro 6. Destinatarios de los programas (porcentajes)

Grupos destinatarios Programas (%)

Niños Adolescentes Adultos Tercera edad

3 ll 97 10

En el Cuadro 6 se observa que la mayoría de los programas representados en la muestra están dirigidos a los adultos, lo que concuerda con los datos presentados en el Cuadro 8 que figura a continuación, donde se indica que los programas más frecuentes son los relacionados con la educación superior y permanente.

Cuadro 7. Disciplinas impartidas en los programas de las instituciones que cumplimentaron el cuestionario (porcentajes)

Disciplinas %

Gestión empresarial 38 Ciencias sociales 32 Pedagogía 31 Artes/letras 27 Idiomas 27 Matemáticas 27 Ciencias naturales 25 Ingeniería 24 Salud 22 Informática 21 Formación de docentes 17 Periodismokomunicación 15 Alfabetización ll Agricultura 10 Derecho 8 Comercio 8

Las disciplinas que aparecen con mayor frecuencia en este estudio son “gestión empresarial”, “ciencias sociales” y “pedagogía”. Se espera que los conjuntos de disciplinas que integran los distintos programas se hayan concebido de tal manera que se satisfagan las demandas del mercado. No sorprende que la enseñanza de idiomas, que durante mucho tiempo se ha impartido con ayuda de distintos tipos de audiotecnologías, se encuentre bien

CMNF-98fWSI13 - pág. 8

situada en la lista. La “pedagogía” y la “gestión empresarial” a menudo que se ofrecen como parte de los programas de la educación permanente y, por tanto, es natural que sean candidatas a integrar estos programas (véase la “educación permanente” en el Cuadro 8 que figura en a continuación).

Cuadro 8. Nivel de enseñanza de los programas

Niveles de formación Programas (%)

Preprimaria

Primaria

Secundaria

Superior

Profesional

Educación permanente

Enriquecimiento cultural, educación cívica, etc.

2

6

14

60

26

46

13

La enseñanza superior es el nivel de enseñanza que los distintos establecimientos del estudio ofrecen con mayor asiduidad, mientras la enseñanza preprimaria y primaria impartidas mediante el aprendizaje a distancia no es frecuente entre los encuestados. De igual modo, numerosos programas ofrecen educación permanente y una enseñanza dirigida a quienes buscan oportunidades educativas tras la edad escolar “tradicional”, por ejemplo con el fin de incrementar sus oportunidades laborales o de carrera profesional. (NB: Los porcentajes no alcanzan el lOO%, dado que muchos de los programas cuentan con diversos niveles de enseñanza).

Enseñar y aprender: métodos y materiales

Cuando se examinan las oportunidades de educación permanente y aprendizaje abierto en el mundo, el proceso real de aprendizaje suscita gran interés entre los educadores. Así, el estudio estaba encaminado a ofrecer una perspectiva de la utilización de los medios electrónicos de comunicación en la enseñanza a distancia y en el aprendizaje abierto, de acuerdo con los tipos y medios de interacción que tienen lugar en el curso de los programas educativos.

Cuadro 9. Tecnologías interactivas utilizadas en los programas (porcentajes)

Instrumentos de comunicación Programas (%)

Teléfono 84 Fax 64 Audioconferencia 32 Videoconferencia 22 Conferencia por computadora 22 Correo electrónico 54 Acceso a bases de datos 14

CMNF-98/WS/13 - pág. 9

En el estudio se hacía referencia a las distintas tecnologías utilizadas para la interacción entre el establet imiento, el profesor o personal auxiliar’ y los alumnos. En este contexto, la interacción se define como un contacto “de una persona a otra”, o “de una persona a varias”, o bien “de varias a varias”, que forma parte del proceso de aprendizaje. Cuando los docentes responden a las preguntas formuladas por los educandos; o cuando éstos entregan deberes o trabajos para su corrección, estamos ante casos de dicha interacción. En los programas de educación a distancia, como la interacción tiene que superar el obstáculo que supone la existencia de cierta lejanía, puede verse facilitada mediante uno o varios instrumentos de comunicación. De acuerdo con el Cuadro 9, el teléfono es con diferencia el medio electrónico de comunicación más popular entre los participantes en el proceso de aprendizaje, donde el fax y el correo electrónico también gozan de una popularidad considerable.

Cuadro 10. Sistemas de comunicación utilizados en los programas (porcentajes)

Sistemas de comunicación Programas (%)

Entrega en mano/por correo Red telefónica pública Red, digital de servicios integrados (RDSI) Líneas arrendadas Radio Emisiones de televisión terrenal Emisiones en directo de televisión por satélite Red pública de datos (RPD) Vínculos digitales especializados Televisión por cable

87 76 17 13 13 13 11 9 9 8

Asimismo, se formuló otra pregunta para determinar qué infraestructura técnica se utilizaba en los distintos programas, a fin de examinar los sistemas de comunicación utilizados para transmitir los contenidos educativos a los alumnos y recibir sus aportaciones, así como para el intercambio de información o la entrega de tareas. Se observa que en este cuadro, contrariamente al Cuadro 9, se hace referencia a todas las utilizaciones de las vías de comunicación y no sólo a su uso interactivo.

Del Cuadro 10 se deduce que el sistema más frecuente, además del envío por correo (utilizado en un 87% de los programas), es la red telefónica pública (76%), a la que siguen diversos sistemas especializados de telecomunicaciones y la radio y televisión, con una frecuencia de uso considerablemente inferior (17% como máximo). El teléfono, el fax y en muchos casos el correo electrónico o Internet, se sirven de la red telefónica pública, que es la red pública de telecomunicaciones más accesible a nivel mundial. En el cuadro, “radio” y “televisión” hacen referencia a los sistemas nacionales o regionales de radiodifusión terrenal, es decir, los sistemas de comunicación a los que sigue siendo más fácil acceder en la mayoría de los países.

CWTNF-98AVW3 - pág. 10

Es de esperar que se produzcan modificaciones en los porcentajes indicados en los Cuadros 9 y 10 a medida que aumenta la posibilidad de acceso a los canales por cable y satélite, y a la amplitud de banda de Internet, lo que incrementa la capacidad de transporte de las señales de audiofrecuencia y de vídeo.

Todos los responsables de los programas encuestados señalan que siempre existe cierto contacto, aunque sea mínimo, entre alumnos, docentes y personal auxiliar. Aparte de medios como el teléfono (por ejemplo, a través de la creación de “números de consulta”) y el correo (por ejemplo, para enviar deberes y recibirlos corregidos), a fin de solventar el obstáculo que supone la distancia geográfica, muchos de los responsables de los programas educativos también mencionaron que recurrían a la enseñanza en el aula, que a veces tenía lugar en el recinto universitario y/o durante los cursos de verano. La frecuencia de estas situaciones en contacto directo con el maestro varía en gran medida, pudiendo oscilar entre una sola vez en el curso a reuniones semanales, y tener carácter obligatorio u optativo. Puesto que este estudio se concentraba en los medios electrónicos de comunicación, no se obtuvo información específica sobre este aspecto de los programas educativos, por lo que la complementariedad de la interacción “tradicional” y tecnológica constituye un tema de interés para una investigación futura.

Cuadro ll. Lugar de aprendizaje (porcentajes)

Lugar de estudio Programas (%)

En el hogar 40 En un establecimiento de enseñanza 38 En un centro especializado 35 En el lugar de trabajo 17

En el Cuadro 11 se observa que en la mayoría de los casos el proceso de aprendizaje tiene lugar en el hogar y en los centros de formación, En un 17% de los programas, el estudio se realiza en el lugar de trabajo (por ejemplo el perfeccionamiento en el servicio).

Cuadro 12. Equipos utilizados en los centros de estudio

Equipos Disponibilidad en los

centros de estudio (%)

Vídeo 46 Grabadoras 45. Teléfono 44 Computadora o terminal de computadora 39 Pizarra o tablero 39 Retroproyector 39 Televisor 38 Fax 37 Papelógrafo 26 Proyecto de diapositivas 27 Radio 25

CMNF-98/WS/13 - pág. 11

Entre las opciones señaladas en el cuestionario, aparentemente la radio es el equipo que menos se utiliza en los centros de estudio, mucho menos que el televisor (véase el Cuadro 12). Es posible que esto se deba al hecho de que en los hogares de todo el mundo hay una mayor proporción de los aparatos de radio (especialmente en los países en desarrollo) que de televisores, por lo que no apremia la necesidad de equipar los centros de estudio con aparatos de radio.

En el estudio se indicaba que el 39% de los programas encuestados ofrecen formación sobre el manejo y mantenimiento de los equipos.

Cuadro 13. Tipo de material didáctico según el programa (porcentajes)

Frecuencia de uso:

Materiales didácticos Total Siempre 0 a menudo A veces

Documentos

Material videográfico

Métodos auditivos

Unidades didácticas asistidas por computadora

Módulos multimedia

99 96 4

81 40 60

73 43 57

48 18 82

24 20 80

En el Cuadro 13 se puede apreciar la utilización de distintos materiales didácticos. Los documentos engloban libros y otros materiales escritos, los métodos auditivos comprenden casetes, tocadiscos, audiodiscos compactos y emisiones de radio. Al hablar del material videográfico nos referimos a las cintas de vídeo, para su uso a nivel particular, en emisiones en diferido, así como para formar parte de programas de televisión en directo. Los materiales asistidos por computadora constituyen módulos que se sirven de la tecnología informática para presentar el tema en cuestión al educando y, a menudo, también conceden la oportunidad de emplear aptitudes cognoscitivas y evaluar los progresos en el aprendizaje. El término módulos multimedia hace referencia a los módulos que se encuentran operativos en los distintos sistemas de comunicación que ofrecen las computadoras personales ordinarias equipadas con tarjetas de sonidokídeo, altavoces y CD-ROM, y que se sirven, al mismo tiempo, de dichos sistemas.

Los datos que figuran en el cuadro parecen indicar que cuanto más sofisticados son los materiales didácticos desde el punto de vista tecnológico, menos se utilizan en los programas educativos.

Al mirar las combinaciones de los materiales didácticos que se utilizan para llegar a los distintos grupos destinatarios (véase la Figura 2 que aparece en las próximas’ páginas), se observa que casi siempre cuando se imparten los cursos se utiliza una amalgama de medios de comunicación. La combinación de documentos con materiales auditivos y videográficos se encuentra muy extendida, y la utilización exclusiva de estos medios es la combinación más frecuente en el caso de la formación dirigida a adultos (véase la Figura 2.~). También es frecuente la utilización de instrumentos del aprendizaje asistido por computadora en combinación con materiales auditivos, impresos y videográficos.

ClI/INF-98/WS/13 - pág. 12

Fisura 2. Materiales didácticos por grupos de edad

Figura 2.a

Niños

Auditivos, aprendizaje asistido por computadora, documentos, videográficos, multimedia

Auditivos, aprendizaje asistido por computadora, documentos ,videográficos

Auditivos, documentos, videográficos

Auditivos, documentos

Fimra 2.b

Adolescentes

Auditivos, aprendizaje asistido por computadora, documentos, videográficos

Auditivos, aprendizaje ~iistido por computadora, documentos, videográficos, multimedia

Auditivos, documentos, videográficos

Auditivos, documentos

Auditivos, aprendizaje asistido. _-_ por computadora, documentos

Documentos, videográficos : :

0 5 10 15 20 25 30 35 40

CIIIINF-98/WS/13 - pág. 13

Fiwra 2.c

Adultos

-Auditivos, documentos, videográficos 1 Auditivos, aprendizaje asistido por computadora, documentos, videográficos i

Auditivos, aprendizaje asistido por computadora, documentos, videográficos, multimedia Documentos, videográficos

Auditivos, documentos

Documentos, aprendizaje asistido por computadora, videog&icos, kn&.imedia

Auditivos, aprendizaje asistido por computadora, documentos Aprendizaje asistido por computadora, documentos

Aprendizaje asistido por computadora, documentos, videográficos

Auditivõs, documentos, videográficos, multimedia

Documentos, videográficos, multimedia

Documentos Documentos, mukimedia

0 5 10 15 20 25

Fioura 2.d

Tercera edad

Auditivos, aprendizaje asistido por computadora, documentos, videográfícos, multimedia

Auditivos, aprendizaje asistido por computadora, documentos, videográficos

Auditivos, documentos, videográfícos

Auditivos, documentos

Auditivos, aprendizaje asistido, por computadora, documentos

Auditivos, aprendizaje asistido por computadora, videográficos, multimedia .~

0 5 10 15 20 25 30 35

Obsérvese que la gama de combinaciones es más amplia en el grupo “adultos” (véase la Figura 2.c), lo que probablemente no se debe tanto a la mayor variedad de métodos en dicho grupo con respecto a los demás grupos, sino simplemente al hecho de que el número de programas que se ofrece a este grupo es el más elevado de la muestra (véase el Cuadro 6).

ClI/TNl?98/WS/13 - pág. 14

Cura 3. Materiales didácticos según la asignatura

Figura 3.a.

Gestión empresarial ,

Documentos

Materiales auditivos

Vídeo

Aprendizaje asistido por computadora .

Multimedia

0

Fioura 3.b.

Ciencias sociales

Materiales auditivos

Vídeo

Aprendizaje asistido por computadora

Multimedia

0 20 40 60 80 100 120

.- --

En la Figura 3 se presenta una visión general de la utilización de los materiales didácticos en dos de las asignaturas más frecuentes (gestión empresarial y ciencias sociales), así como en la alfabetización (véase la Figura 3.c), la cual concuerda en gran medida con el panorama general (Cuadro 13) con variantes relativamente pequeñas debido al carácter y a las tradiciones del tema en cuestión.

CIIIINF-98/WSI13 - pág. 15

Figura 3.~.

Alfabetización

- _

Materiales auditivos

Multimedia

20

Cuadro 14. Materiales didácticos utilizados en los países desarrollados y en desarrollo

Utilización de materiales didácticos Programas en:

Países desarrollados

VW

Países en desarrollo

VW

Documentos 99 100

Métodos auditivos 67 86

Materiales videográficos 82 77

Aprendizaje asistido por computadora 50 43

Multimedia 30 7

Entre los materiales electrónicos de aprendizaje, los únicos cuyo grado de utilización es sensiblemente superior en los países en desarrollo con respecto a los desarrollados son los auditivos (véase el Cuadro 14). En los países en desarrollo, los materiales auditivos de aprendizaje son relativamente más apropiados, tanto desde el punto de vista económico como del técnico, que otros tipos de materiales didácticos, en comparación con los países desarrollados.

CWINF-98/WS/13 - pág. 16

Cuadro 15. Medios de comunicación en los países desarrollados y en desarrollo

Programas en: Utilización de los medios de comunicación

Países Países en desarrollados desarrollo

(%ó) (%Io)

Teléfonoflkx 84 84

Audioconferencias 34 27

Videoconferencias 24 18

Conferencias por computadora 28 5

Correo electrónico 64 30

Acceso a base de datos 15 ll

Entre los instrumentos que facilitan la interacción en el proceso de aprendizaje, todos a excepción del teléfono y el fax, se utilizan con mucha mayor frecuencia en los países desarrollados que en los países en desarrollo (véase el Cuadro 15). Asimismo, los países en desarrollo tienen una experiencia sensiblemente inferior en lo que respecta a la utilización de medios de comunicación que se sirven de las computadoras, especialmente en el campo de las conferencias por computadora.

Cuadro 16. Sistemas de comunicación en los países desarrollados y en desarrollo

Utilización de los sistemas de comunicación

Programas en:

Países desarrollados (%)

Países en desarrollo (%)

Entrega en mano/por correo

RTPC

Radio

Emisiones en directo por TV

Emisiones de televisión terrenal

RDSI

Vínculos especializados (sin especificar)

Vínculos digitales especializados

RPD

Cable

87 86

83 57

6 29

9 16

13 ll

20 7

17 2

ll

12

ll

CIVINF-98/WS/13 - pág. 17

A menudo los medios “tradicionales” de transmisión, tales como la radio y, sorprendentemente, las emisiones televisivas en directo, se utilizan con mayor asiduidad en los países en desarrollo que en los países desarrollados. Todos los demás sistemas electrónicos y especialmente la red de telefónica pública, a la que por lo general se accede con más dificultad en los países en desarrollo, se emplean con mayor frecuencia en los países desarrollados.

Adquisición de materiales de enseñanza y aprendizaje

En general, los países que desean crear programas educativos encuentran impedimentos para acceder a los materiales de enseñanza y aprendizaje. Para obtener una visión global del modo en el que los establecimientos adquieren materiales de enseñanza y aprendizaje, el cuestionario interrogó a los responsables de los programas respecto a este punto. A continuación, se exponen algunos de los resultados.

Cuadro 17. Distintas estrategias para obtener materiales de enseñanza y aprendizaje (porcentajes)

Materiales didácticos Producción Producción interna conjunta

Adaptación a partir Adquiridos de materiales pero no adquiridos’ adaptados

Documentos 74 17 21 15

Material videográfico 71 15 13 22

Métodos auditivos

Módulo asistido por computadora

Módulos multimedia

63 11 ll 8

53 13 18 28

62 16 16 19

Por lo general, los responsables de los programas educativos del sondeo, elaboran sus propios materiales de enseñanza y aprendizaje, mientras que la producción conjunta o la adaptación a partir de materiales ya existentes es menos común. No se observan grandes diferencias entre las distintas categorías de materiales didácticos, aunque la adquisición parece ser relativamente más frecuente que la producción, en lo que concierne a los materiales de aprendizaje con soporte informático.

1 El término “adquiridos”, según se utiliza en este informe, se refiere al material que se produce en el exterior y que la institución, o los mismos alumnos, compran, alquilan, toman prestado, etc. e introducen en el contexto educativo.

CWINF-98AVW13 - pág. 18

Figura 4. Servicios utilizados en la producción de materiales de enseñanza y aprendizaje

Servicios de producción Servicios de producción

Entre las instituciones que elaboran sus propios materiales de enseñanza y aprendizaje, la mayor parte (81%) utilizan servicios que pertenecen a las instituciones, mientras el 15% optan por alquilarlos.

Figura 5. Servicios de producción en los países desarrollados y en desarrollo

Servicios de producción

Países desarrollados

Servicios

Países en desarrollo

Servicios propios

23,8x

En la Figura 5 se observa que, de entre los programas encuestados, las instituciones de los países desarrollados poseen sus propios servicios de producción en mas casos que sus homólogos de los países en desarrollo.

Figura 6. Tipo de adaptación aplicada

Los materiales de enseñanza y aprendizaje que se adquieren y adaptan a la situación local exigen distintos grados de adaptación. La traducción y el doblaje es lo que predomina, aunque muchos mate- riales también se adaptan a fin de garantizar una presentación cultural adecuada del tema en cuestión. El significado de la categoría “otros”, señalada por el 25% de los responsables de los programas, es vago.

Tipo de adaptación (porcentaje)

Traducciónldoblaje

Adaptación de aspectos cultWakS

CIJANF-98fWSl13 - pág. 19

Figura 7. Motivos de adaptación de los materiales (porcentajes)

Los motivos más frecuentes por los que se adaptan los materiales (a los que aluden alrededor del 58% de los encuestados) son que este procedimiento se considera más barato que la producción de material nuevo y que, de este modo, se ahorra tiempo. Alrededor de un tercio indicaron que se consigue una mejor calidad que de haberse recurrido a la producción interna, o bien que el producto adquirido en un principio no encaja en el contexto cultural del programa educativo.

Motivos de la compra de material (porcentajes)

Ahorro de tiempo

Más barato que producir nuevos materiales

Mejor calidad que la producción propia

Contexto cultural inadecuado

Figura 8. Motivos de la compra de materiales

Los argumentos que se sostienen para justificar la compra de materiales con forma final son similares, ya que en gran medida esto parece deberse a motivos de tiempo y costos. Alrededor del 80% señalan que el tiempo es una de las razones y cerca del 60% hacen alusión a los gastos. En tomo a un 45% creen que el material que se compra es de mejor calidad que el de producción interna, mientras sólo un 15% indican que la falta de servicios -recursos o personal- es una de las razones que justifican la utilización de material producido en el exterior.

Figura 9. Fuentes de material adquirido

En este estudio, se observa que los establecimientos de enseñanza a distancia de los países en desarrollo tienden a adquirir con mayor frecuencia los materiales de enseñanza y aprendizaje en el mercado interno, en vez de recurrir a editores y productores extranjeros. Este no es el caso de las instituciones de los países en desarrollo, cuyos materiales proceden en la misma proporción del extranjero y de los mercados nacionales, que, por regla general, se encuentran menos desarrollados.

Motivos de adaptación de los materiales (porcentaje)

Ahorro de tiempo

Más barato que la producción propia

Mejor calidad

Imposibilidad de acceder a los servicios de producción

’ Personal de producción sin la formación adecuada

otros

0 20 40 60 80

Fuentes de material adquirido (porcentajes)

Internas Extranjeras .- Paises ZDpgs”’ dellados en desarrollo’

CIT/INF-98/WS/13 - pág. 20

Epílogo

Las siguientes definiciones (atribuidas al experto canadiense Tony Bates) ofrecen una visión general de lo que es el aprendizaje abierto y a distancia:

l El aprendizaje abierto es básicamente un objetivo, o una política educativa: se trata de ofrecer un aprendizaje de forma flexible, concebido en función de los obstáculos geográficos, sociales y temporales que encuentra cada alumno en particular, y no de los que se le presentan a la institución educativa.

l La educación a distancia es uno de los medios empleados para alcanzar dicho fin (es decir, el aprendizaje abierto): es una de las formas mediante las cuales los educandos pueden estudiar de forma flexible, al hacerlo en un lugar distante de la persona que ha elaborado el material didáctico; los alumnos pueden estudiar a su propio ritmo, en el lugar que ellos escojan (en casa, en el trabajo o en el centro de estudios), prescindiendo del contacto directo con el profesor.

La educación a distancia no es en absoluto un fenómeno nuevo2, pero los medios de difusión están cambiando e incrementándose con rapidez debido a los recientes y drásticos avances tecnológicos. Muchos consideran que estos avances constituyen una gran oportunidad para dar respuesta a las necesidades crecientes de la educación en la sociedad actual. Los nuevos medios utilizados para transmitir información a un público numeroso, remoto o difícil de alcanzar, a una velocidad sin precedentes, pueden abrir nuevas puertas de cara al establecimiento de sistemas de enseñanza más equitativos y permitir que la gente acceda a los conocimientos que se requieren en la sociedad moderna. Ahora bien, el acceso a la tecnología no genera de forma automática posibilidades de acceso o utilización, debido a las limitaciones geográficas, culturales, económicas y de infraestructura, entre otras. Incluso si se salvan estos obstáculos, queda una serie de cuestiones que hay que tratar antes de crear y poner en práctica un programa de educación a distancia: iqué tipo de tecnología o de medios de comunicación es el apropiado?, ¿qué tipo de programa educativo?, ¿y el marco temporal del programa?, ¿y el contenido educativo?, iy qué decir de los grupos destinatarios, y de los aspectos relativos a la eficacia en función de los costos?, etc.

Por lo general, la estructura de las oportunidades de aprendizaje que se brindan se construye en tomo a los obstáculos con los que se enfrentan las instituciones educativas, y no a los obstáculos geográficos, sociales y temporales con los que se topan los alumnos (véanse las definiciones anteriormente expuestas). En muchos casos, la intención no falta, pero por lo que parece, los obstáculos son generalmente de tal magnitud que imposibilitan la puesta en práctica de los sistemas de apoyo necesarios y la aplicación de los principios complementarios de concepción pedagógica. El análisis del sondeo presentado en este informe se centra principalmente en la utilización de los medios electrónicos como apoyo de las modalidades convencionales de aprendizaje. Sólo se podrían señalar casos muy concretos en los que el uso de

2 En 1766 el matemático Leonhard Euler publicó Letters to a Princess, escrito que estaba dirigido a las hijas del Conde de Brandenburgo-Schwedt, que se encontraba en la corte de Prusia. En las cartas se recogen principios básicos de las matemáticas, la física y la astronomía y, como señala el autor del prefacio de la traducción sueca de 1786, “... puesto que estaba escrito de tal forma que las mujeres pudiesen comprenderlo, le procuró una estima y un reconocimiento generalizados”.

CIUINF-98/WS/13 - pág. 21

los medios de comunicación ha cambiado de manera significativa las características del aprendizaje, dando una mejor respuesta a las necesidades de los educandos.

Como se indicó en el informe, el análisis estadístico de los datos tenía carácter limitado, ya que estos datos no eran representativos de la totalidad de las personas que integran los establecimientos de educación a distancia del mundo. Aunque al observar el número de programas incluidos en la muestra (157) se podría deducir que el análisis de las estadísticas ofrecería datos fiables y válidos respecto a la situación general del mundo en 1995, el carácter del método de muestreo exige precaución a la hora de interpretar los análisis estadísticos.

No obstante, este estudio no pretendía recabar datos a partir de una muestra representativa, sino que se centraba en tratar el mayor número posible de ejemplos de programas de aprendizaje a distancia.

Surgieron otras dificultades debido a la ausencia de definiciones claras de determinados conceptos utilizados en el cuestionario. Por ejemplo, dado que su fin era realizar una investigación, en el estudio no se buscó una definición precisa de lo que constituía un programa educativo en términos administrativos o metodológicos. Por ello, las instituciones encuestadas deciden ellas mismas cómo se debería clasificar su trabajo, siendo el único criterio la diferencia con respecto a otros programas de la misma institución, en lo que respecta a los métodos pedagógicos utilizados. No se pidió a los establecimientos que facilitasen información por separado sobre las actividades en las que se utilizaba un método educativo idéntico, lo que puede haber dado lugar a una pérdida de detalles en la información relativa a los factores no tecnológicos.

Este sondeo y la base de datos creada a partir de él constituyen, sin embargo, un buen punto de partida para llevar a cabo estudios de seguimiento. En función de los datos obtenidos y de la experiencia adquirida, se proponen los puntos siguientes para su examen en estudios futuros:

l Además de la base de datos del ICDL, deberían utilizarse otras fuentes a fin de crear una muestra representativa (por ejemplo, los numerosos anuarios de instituciones publicados), en combinación con un estudio sobre la creación de establecimientos educativos a nivel mundial. Así, debería obtenerse una buena pauta del nivel de representatividad.

l En lo que concierne a los instrumentos del estudio, se propone la elaboración de un cuestionario especial dirigido a los proyectos educativos no institucionales y que se encuentre disponible en otros idiomas, aparte del inglés. Debería ponerse a prueba un prototipo de cada versión lingüística del cuestionario con una muestra limitada de instituciones.

Anexo 1

Glosario de los términos utilizados en el estudio.

Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 1

Glosario de los términos utilizados en el estudio

VIAS DE COMUNICACION

Medios físicos empleados para la transferencia de material educativo y para la comunicación entre los educandos y las instituciones de educación a distancia. En el presente estudio, aparecen los siguientes ejemplos: la expedición postal, la red telefónica pública, las líneas telefónicas en arrendamiento, las emisiones radiofónicas, las emisiones televisivas por satélite y la Red digital de servicios integrados (RDSI).

EDUCACION PERMANENTE

Capacitación orientada a actualizar y mejorar las aptitudes para una profesión o una labor específicas, como la renovación de la formación pedagógica.

INSTITUCION EDUCATIVA

Organismo financiado por el gobierno u otras fuentes, que ofrece cursos sobre diversas materias a grupos específicos. Por lo general, la formación que las instituciones educativas proponen se inscribe en el marco de programas educativos, que ofrecen oportunidades de aprendizaje en muchos ámbitos.

PROGRAMA EDUCATIVO

Programa desarrollado por una institución educativa, destinado a orientar a un público concreto en la consecución de unos objetivos instructivos bien precisos. Por lo general, se componen de varios cursos, con puntos de iniciación y conclusión bien definidos. Se suele entregar algún tipo de certificado, como un diploma, a quienes completan satisfactoriamente los programas educativos y aprueban los exámenes correspondientes.

METODOS DE INTERACCION

Formas de comunicación para contactos en ambos sentidos, propias de los procesos educativos.

FORMACION PROFESIONAL

Capacitación especializada o profesional, de categoría inferior a la universitaria.

Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 3

Anexo 2

Cuestionario para la recopilación de datos.

Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 5

UNISEll Cuestionario sobre el uso de medios de comunicación electrónicos en la educación abierta y a distancia

PARTE A

1. Nombre de la institución: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

I Siglas: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .........

2. Dirección: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..~............

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

3. País: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .......

4. Teléfono: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5. Télex: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6. Fax- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .............

7. Correo electrónico: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8. Interlocutor(es): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Cargo(s): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

9. Persona que rellena el cuestionario: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fecha: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .........

10. Situación jurídica de la institución (señale una sola casilla):

Perteneciente al sector público nacional EI Perteneciente al sector público provincial o local 17 Institución pública autónoma 0 Institución privada, lucrativa 0 Institución privada, no lucrativa q Organización internacional 0 Otra (especifique cuál) Cl

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 7

ll. iEs su institución parte de otra institución?

sí 0 No 0

En caso afirmativo, sírvase indicar:

El nombre de la institución principal: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Siglas: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .........

El nombre de instituciones intermediarias: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Siglas: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .........

12. Indique si se utilizan medios de comunicación electrónicos en uno o más programas y cursos de aprendizaje abierto o de educación a distancia de su institución.

Entendemos por medios electrónicos los materiales educativos basados en las tecnologías electrónicas de la información (unidades de audio o vídeo, unidades de aprendizaje mediante soporte informático, unidades multimedia, bases de datos, etc.) y los aparatos electrónicos que sirven para comunicarse con los educandos (teléfono, fax, televisión, radio, redes de información.. .).

Si la respuesta es SI, sírvase completar la segunda parte de este cuestionario. La Parte B se refiere a los programas y cursos, y debe completarse UN SOLO cuestionario para CADA programa. Le rogamos tenga a bien reproducir la Parte B tantas veces como sea necesario.

Si la respuesta es NO, le rogamos se sirva enviamos la Parte A debidamente completada, al tiempo que agradecemos su colaboración.

8 Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia

PARTE B

DETALLES SOBRE LOS PROGRAMAS DE APRENDIZAJE ABIERTO Y DE EDUCACIÓN A DISTANCIA, EN LOS QUE SE UTILIZAN

MEDIOS ELECTRONICOS

1.

2.

3. Dé una descripción concisa de los métodos educativos utilizados:

Si la institución a la que usted representa desarrolla DIVERSOS programas (cursos, proyectos especiales), sírvase utilizar un cuestionario Parte B para cada uno.

En caso de desarrollar varios programas con enfoques metodológicos IDENTICOS en lo referente a las tecnologías electrónicas de la información. un solo cuestionario bastará.

Título del programa: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Describa brevemente los objetivos del programa:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

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Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 9

4. iCoopera su institución con otras en el marco de este programa?

sí 0 No Cl

En caso afirmativo, indique todas las instituciones (sírvase adjuntar pliegos aparte, de

ser necesario)

Nombre de la institución: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Siglas: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .........

Dirección: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .._......_..._. . . . . . . . . . . . .

País: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............

Tipo de cooperación: posición del asociado (señale cuantas casillas corresponda):

Iniciador 0 Asociado operativo 0 Financiador 0 Vinculado a la misma red 0 Proveedor de servicios 0 Otro (indicar) 0

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

5. Grado de formación (señale cuantas casillas corresponda):

Preprimaria 0 Primaria 0 Formación profesional - capacitación Secundaria 0 profesional o de desarrollo de habilidades, Terciaria 0 de categoría inferior a la universitaria. Formación profesional •! Formación permanente 0 Formación permanente - formación

Enriquecimiento cultural, 0 destinada a actualizar o mejorar las

educación cívica, etc. capacidades para el ejercicio de una

Otras (especifique) 0 profesión o una labor específica.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

6. Destinatarios del programa (señalar cuantas casillas corresponda):

Niños 0 Adolescentes c] Adultos 0 Tercera edad 0

10 Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia

7. Tipo de diploma o certificado que el estudiante recibe al término del programa . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

iEstá reconocido el diploma o el certificado oficialmente en el ámbito nacional?

sí 0 No C

8. Situación del programa (señale cuantas casillas corresponda)

En curso y operativo 0 En curso, experimental q

En vías de concepción o de expansión c + pase al punto 10.

9. Cantidad de educandos inscritos actualmente:

10. Países de residencia de los educandos inscritos en el programa: .......................................

.............................................................................................................................................

ll. iEstán los estudiantes en contacto con un profesor o un monitor? Sí 0 No 0

Si la respuesta es afirmativa, sírvase especificar: ...............................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................

Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia ll

12. Disciplinas (señale cuantas casillas corresponda):

Ciencias naturales Ingeniería Matemáticas Informática Ciencias sociales Medios de información y comunicación Educación Formación pedagógica Arteskmmanidades Idiomas Agricultura Salud Administración de empresas Derecho Comercio Alfabetización Otra (especifique)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

12 Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia

13. Cantidad total de personal (plantilla del programa)

1 1 ( ]

Rogamos indique el número de personas que trabajan en cada actividad. En la categoría de “Personal de producción” se inscriben cuantos trabajan en la producción del programa, incluida la producción técnica y de material pedagógico. Los denominados “Técnicos en espacios educativos” son los encargados del mantenimiento del material técnico y la asistencia especializada en los espacios de aprendizaje.

Desglose:

Formadores de docentes I l l I Inspectores pedagógicos

Personal de producción, que comprende a redactores de cursos y diseñadores de material didáctico

Profesoreshutores

Responsables de orientación

Técnicos de los espacios de aprendizaje

Personal administrativo

I I I l

Otros (especifique) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 13

Atención

Incluya una breve descripción de cada tipo de material didáctico empleado en este programa (ej.: si usa módulos auditivos, especifique si la fuente es un programa radiofónico, casetes, grabaciones fonográficas, etc.).

Sírvase especificar también si el material citado se ha concebido especialmente para el aprendizaje abierto y la educación a distancia.

14. Frecuencia de uso de material didáctico específico en el marco del programa (señale Za casilla correspondiente):

Documentos (libros y demás material escrito) A menudo 0 Aveces 0 Nunca ci

Descripción: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....

Unidades auditivas (casetes, discos, transmisiones radiofónicas) A menudo 0 Aveces 0 Nunca 0

Descripción: _.._.._.... . . . . . . . . . . . .._. . . . . . . . . . . . . . ._. . . . ..__..... . . . . . ._._..._.... . . . . . . . . . . . _..__. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Material videográfico (cintas de vídeo/programas televisivos) A menudo 0 A veces 0 Nunca 0

Descripción: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

Módulos didácticos asistidos por computadora A menudo 0 A veces 0 Nunca L

Descripción: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ......................

Módulos multimedia A menudo 0 A veces IJ Nunca 0

Descripción: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ......................

Otros (especifique) A menudo Cl A veces Cl Nunca q

Descripción: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .........

14 Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia

iCómo adquiere el material pedagógico que emplea? (señale tantas casillas como corresponda para cada medio)

Documentos

Módulos videográficos

Módulos auditivos

Módulos asistidos por computadora

Módulos multimedia

De De producción producción

propia colectiva

q c

0 0

q C

0 q

Material Material adquirido’ adquirido’ y adaptado no adaptado

E

IJ

E

q

0

0

0

n

C

0

Si su institución produce individual o colectivamente algún material didáctico, sírvase contestar a las siguientes preguntas:

a. iDónde lo produce?

Instalaciones propias Cl

Instalaciones alquiladas c]

Otros 0

Por favor, describa brevemente las instalaciones de producción disponibles, como estudios o laboratorios, especificando los detalles sobre la propiedad, los equipos, el personal, etc.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

b. Si el material se ha producido colectivamente, sírvase exponer el método de cooperación e indicar los colaboradores: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...........

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...........

1 Se entiende por “adquirido” todo material producido fuera de la institución y comprado, tomado en préstamo o alquilado por ésta, o directamente por un estudiante.

Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 15

17. Si parte de su material didáctico es adquirido y la institución lo ha adaptado, sírvase contestar a las siguientes preguntas:

a. ¿Cuál es el método de adaptación empleado?

Traducción de un texto escrito/ doblaje de un texto hablado

Adaptación de las referencias culturales, tales como canciones, ejemplos, apelaciones, etc.

Otros (especifique)

E

cl

E

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...........

b. iQué le ha impulsado a adaptar el material adquirido?

Ahorro de tiempo

Es más barato que producir material nuevo

La calidad es superior a la del material de producción propia

El material adquirido no se ajusta del todo al contexto cultural

Otros (especifique)

0

13

E

•1

0

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...........

18. En caso de haber adquirido de fuentes externas material didáctico listo para el empleo, conteste a las siguientes preguntas:

a. ¿De dónde procede el material?

Casi Algunas siempre veces Nunca

Instituciones o editoriales nacionales

Instituciones o editoriales extranjeras (indique los países)

0 0 cl

0 0 E

16 Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia

b. ¿Por qué decidió adquirir el material (en lugar de producirlo)? (señale tantas casillas como corresponda)

Ahorro de tiempo a

Resulta más económico que producirlo 0

La calidad es superior 0

Por carecer de medios para producirlo 0

Por carecer de personal capacitado 0

Otros (especifique) 3

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...........

Las preguntas 19 y 20 tratan del tipo de interacción que se produce entre la institución, el profesor o el personal auxiliar y los educandos. Se entiende por interacción toda relación recíproca utilizada como parte del proceso educativo, como la respuesta de los profesores a las preguntas de los educandos, o el envío de trabajos a revisión, pasando por las interacciones mediante soportes tecnológicos, como las videoconferencias.

19. Señale qué sistemas interactivos de comunicación utiliza su institución (los medios de comunicación previstos en el curso 0 programa):

Ninguno

Correo

Teléfono

Fax

Audioconferencias

Videoconferencias

Correo electrónico

Conversaciones por computadora

Acceso a bases de datos

Otros (especifique)

20. Haga una descripción detallada del uso que su institución da a los sistemas interactivos de comunicación (indique los participantes, la frecuencia de uso, los motivos concretos, etc.): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 17

Las preguntas 21 y 22 se refieren a las vías personales de comunicación necesarias para la realización del programa, como el envío de material por correo, el contacto directo entre profesores y alumnos y los demás contactos inherentes al buen funcionamiento del mismo. Si en la pregunta 15 ha señalado que se sirve de material videográfico, ahora debe describir el modo de difusión del material (ej.: difusión por vía terrenal, televisión por cable, o enviando cintas de vídeo por correo).

21. Cuáles de los siguientes canales de comunicación se utilizan en el programa (señale tantas casillas como corresponda):

Correo 0 mensajerías

Teléfono público Líneas telefónicas arrendadas

Líneas digitales arrendadas

Red pública de datos (X.25) Red digital de servicios integrados (RDSI)

Radio Teledifusión terrenal Televisión por cable

Emisión directa vía satélite

Otros (especifique)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

22. Por favor, explique la forma en que se sirve de los canales de comunicación señalados y especifique la cantidad y la frecuencia de uso: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .,........

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

23. Indique dónde tiene lugar principalmente el aprendizaje en su programa educativo (señale cuantas casillas corresponda):

Hogar 0 Lugar de trabajo 0 Institución educativa 0 Centro especializado 0 Otros (especifique) 0

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Si TODO el proceso de formación se desarrolla en el hogar, pase directamente a la Pregunta 27.

18 Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia

24. ¿Qué equipos se ponen a disposición de los alumnos en los lugares de aprendizaje?

Televisión

Radio

Grabador de vídeo

Grabador de casetes

Computadora central o personal

Fax

Teléfono

Proyector de transparencias

Proyector de diapositivas

Pizarras o tableros para rotuladores

Papelógrafo

En la mayoría de los lugares

0

@

0

Ll

0

0

0

0

IJ

0

Cl

En algunos lugares

0

Cl

0

3

q

0

0

0

Ll

0

0

En ningún lugar

0

0

cl

El

0

0

ci

cl

0

0

i L-

25. iQuién maneja los equipos?

Con frecuencia A veces Nunca

Los educandos 0 q 0

El profesor o auxiliar

Los técnicos q 0 0

26. ¿Su institución instruye al personal en el uso, el mantenimiento y la reparación del equipo?

No 0

Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 19

27. Fuentes de financiación del programa (si la respuesta es múltiple, sírvase indicar el porcentaje aproximado):

Gobierno

Institución nacional no gubernamental

Apoyo bilateral

Organización internacional

Donativos

Cuotas

Productos y servicios comerciales

Otros (especifique)

......... %

......... %

......... %

......... %

......... %

......... %

......... %

......... %

28. Presupuesto anual total del programa (especifique la divisa): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

De ser posible, sírvase indicar:

El coste de explotación total del programa, incluyendo los gastos de investigación y diseño (especifique la divisa): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..~..................................................................

Los costos totales de inversión en el programa (especifique la divisa): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

29. Por favor, describa brevemente las conclusiones de cualquier evaluación que su institución haya realizado del programa educativo, así como el método de evaluación utilizado- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .......... . . . . . . . . . . .

20 Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia

T-- ---- ___-

30. Comentarios adicionales: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

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Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 21

Anexo 3

Lista de instituciones que contestaron al cuestionario

Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 23

No. 00017 Adelaide College of TAFE 20 light square Adelaide 5 000 AUSTRALIA

No. 00665 Curtir-~ University Perth WA 6001 GPO Box U 1987 AUSTRALIA

No. 00012 Deakin Universìty Victoria 3217 AUSTRALIA

No. 00014 Edith Cowan University PO box 830 Claremont Westem Australia 6010 AUSTRALIA

No. 00770 Hobart Institute of TAFE Associate Diploma of Social Science AUSTRALIA

No. 00013 Monash Distance Education Centre 60 programmes Monash University Churchill Victoria, 3842 AUSTRALIA

No. 00685 Open Leaming Institute (OLI) Tafe Queensland Brisbane GPO Box 1326 Queensland 4001 AUSTRALIA

No. OO684 Professional and Graduate Education (PAGE) 30 courses comprising +200 hours of video for professional and graduate education. Wollongong PO Box 2000 NSW 2500 AUSTRALIA

No. 00690 School of the Air Broken Hill (SOTA) Severa1 courses Broken Hill2880 PO Box 405 AUSTRALIA

No. OO693 Sydney Secondary Distance Educaüon Centre (SSDEC) Directorate of Distance and Rural Education NSW Department of School Education Comprehensive Secondary Education Vaucluse 2030 Locked Bag 1 Sydney AUSTRALIA

No. 00695 Tasmanian School of Distance Education North Hobart 7002 PO Box 155 Tasmania AUSTRALIA

No. 00011 The Distance Education and Open Leaming Centre The University of New England (UNE) Armidale New South Wales 2351 AUSTRALIA

No. 00663 The Open Leaming Institute Charles Sturt University Mitchell Campus (CSU-M) Panorama Avenue Bathurst NSW 2795 AUSTRALIA

No. 00256 Zentrum fur Femstudien Universitaet Linz E.g. special course: Macroeconomics (out of business administration) University of Linz 4040 Linz Freistätterstr. 315 AUSTRIA

No. 00088 MEDIATEK University of Louvain Celestijnenlaan 200A B-3001 Heveriee BELGIUM

No. 00125 Institut National pour la Formation et la Recherche en Education Preparation aux épreuves écrites du Cer@cat d’Apt¡tude Pédagogique; Option Ecole Primaire; Option Ecole Matemelle Porta Novo B P 200 BENIN

No. OO622 SAAD-RAG Radio San Gabriel: La Viz. del Pueblo Amara (SAAD-RAG) Hermanas de Las Escuelas Cristianas (FSC) Sistema de Autoeducacion a Distancia (SAAD) G Lanza 2001 Casilla 4792, La Paz BOLIVIA

No. OO623 Communitarin Education Fundacao Educacional e Cultural Padre Landell de Moma (FEPLAM) Porto Alegre AvBastian286 Rio Grande do Sul BRAZIL

No. 00010 Cambodian Communication Institute (CCl) Cambodian Govemment CAMBODIA

Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 25

No. OO425 Algonquin College School of Continuing Education Business Studies Certificate/Human Resources Management Certificate 1385 Woodroffe Avenue Distance Education, Room Cl01 Nepean, Ontario K2G lV8 CANADA

No. 00092 Athabasca University P.O.Box 10000 Athabasca Alberta TOG 2R0 CANADA

No. OO428 Atlantic School of Theology Continuing Education Office Bioethics in Christianity and Questions of Life and Death 640 Francklyn Street Halifax, Nova Scotia B3H 3B5 CANADA

No. 00100 Business Television Network Education and Training Division Xerox Canada Toronto CANADA

No. 00430 Cambrian College Teachers of Adults Sudbury 1400 Barrydowne Road Ontario P3A 3V8 CANADA

No. 00094 Canadian Workplace Automation Research Centre (CWARC) CANADA

No. 00450 Centre for Continuing Education and Distance Education WE) Laurentian University Six different programs (MBA, Orthophonie, post RN nursing, nurse pracütioner, midwifing, masters of humanities Ramsey Lake Road Sudbury, Ontario P3E 2C6 CANADA

No. OO433 CJRT Open College Ryerson Polytechnic University Production of Univenity Credit Courses for Radio Broadcast and Delivery to Registered Students by Audio Cassette 150 Mutual Street Toronto, Ontario M5B 2Ml CANADA

No. OO434 Collège #Alfred Ministére de I’Agriculture, de I’Alimentation et des Affiires rurales de I’Ontario Certificat en horticulture Telefonnation C P 580 College d’Alfred Alfred, Ontario KOB IA0 CANADA

No. OO487 Department of Extension and Summer Session The University of New Brunswick Diverse courses PO Box 4400 Fredencton. NB, E3B 5A3 CANADA

No. OO494 Division of Continuing Education University of Windsor 401 Sunset Avenue Windsor, Ontario N9B 3P4 CANADA

No. 00454 Division of Continuing Studies St John’s Memorial University of Newfoundland 150 different wurses Newfoundland Al B 3X8 CANADA

No. OO438 Emily Carr Institute of Art and Design (ECIAD) Business practices for Artists and Designers 1399 Johnston Sbeet Vancouver, British Columbia V6H 3R9 CANADA

No. OO475 Faculty of Extension University of Alberta (UoA) Nursing B.SC., B. of Arts 8803 - ll 2 Street Edmonton, Alberta T6G 2T4 CANADA

No. 00760 ILC Noncredit Adult Basic Education Courses CANADA

No. 00083 North Island College (NIC) 156 Manor Drive Comor British Columbia V9N 6P7 CANADA

No. OO462 Open Leaming Agency (OLA) The OLA offers more than 350 different courses. 4355 Mathissi Place Bumaby. British Columbia V5G 458 CANADA

No. OO458 Open Leaming Centre Northem College of Applied Arts and Technology Porcupine Campus, Timmins, P4N 8R6 CANADA

No. 00456 Open Leaming Program Mount Saint Vincent University (MSVU) EMF Centre, Rom 121 166 Bedford Highway Halifax, Nova Scoüa B3M 2J6 CANADA

26 Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia

No. 00024 River Oaks school CANADA

No. 00102 The Audio-visual productfon Centre for the Cooperative Movement

No. OO481 National Cooperative Council of Costa Rica (CONACOOP) Ministry of Education

Service de formation interculturelle Apartado 10319 Université de Sherbrooke San Jos, Faculté de théologie COSTA RICA Sherbrooke, Québec JIK 2Rl CANADA No. 00080

Universidad Estatal a Distancia (UNED) No. OO441 Ministry of Education Société de formaüon a distance des commissions scolaires du Aoart.4742050 Quebec (SOFAD) Ministére de I’Education, DGFD 600 me Fullum (1 Oe étage) Montreal, Quebec H2K 4Ll CANADA

San Pedro de Montes de Oca COSTA RICA

No. OO648

No. OO472 Toronto Hospital University of Toronto Faculty of Medicine Telemedicine Canada, Various courses 90 Gerrard St West Toronto, Ontario M5G 1 J6 CANADA

Army Polytechnic School (ESPE) Education on Distance Module (ESPE-MED) Sangolqui Campus Sangoloqui Quito ECUADOR

No. OO762

No. OO492 University of Waterloo, Teaching Resources and Continuing Education

University of South Pacific (USP) Extension studies 1168 SUVA FIJI

Watertoo. Ontario N2L 3G1 CANADA

No. 00266

No. OO495 Wilfrid Laurier University (WLU) 75 University Avenue West Waterloo, Ontario N2L 3C5 CANADA

The Institute of Markeüng Commercial English (similar courses with similar methods and ed. techn. in commercial Swedish. Gennan and Russian 00250 Helsinki Toolontullinkatu 6 FINLAND

No. 00290 No. OO251 National Open University (NOU, ROC) Lu Chow, Taipei County 172 Chung Cheng Road TAIWAN 24702 CHINA

Centre Audiovisuel des Universites de Paris Federation interuniversitaire d’enseignement a distance (FIED) Preparation au DEUG, a la licence eta la maibise en droit 75231 Paris Cedex 05 12 Place du Pantheon FRANCE

No. OO634 No. OO292 Pontificia Universidad Javeriana Facultad de Ciencias Sociales y Educacion, Programa Universidad Abierta Lic. degree in Primary Education Carreta 7 No 43 - 82, Piso 3 Edificio Felix Restrepo Apartado Aereo 034194. Bogota COLOMBIA

Centre de tele-Enseignement Universitaire (UPMC.CTEU) Paris VI Second Cycle de Mathematiques Tour 45-46, eme etage, Porte 01 Universite Pierre et Marte Curie (Paris VI) 4 Place Jussieu 75252 PARIS Cedex 05 FRANCE

No. 00081 Centro de Estudios y Capacitacion Cooperativa (CENECOOP) No. 00046 National Cooperative Council (CONACOOP) Computer Channel Apdo. 176 Y Griega 1011 40. rue Gabriel Cir, San Jos, Malakoff. 92240 COSTA RICA FRANCE

No. 00084 Instituto Costarricense de Ensenanza Radiofonica (ICER) Apartado 132 San Pedro, San Jos, COSTA RICA

No. OO133 Home Study Training Centre of Ghana PO Box 3714 Matraco House. 2nd Floor ACUa GHANA

Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 27

No. 00198 No. 00304 Open Leaming Institute of Hong Kong (OLI) Vilnius Business College 700 Nathan Road. Monokok 9-13/F Trade Departmeit Tower

Catering, Commerce and Business Organisation Vilnius

Kowloon Didlaukio 49 HONG KONG LITHUANIA

No. 00202 Department of Distance Education (DDE) Central Insütute of English and Foreign Languages (CIEFL) Post graduate certificate in the teaching of English (PGCTE) Hyderabad - 500 007 INDIA

No. 00201 Dr B R Ambedkar Open University Hyderabad 500 033 Road No. 46. Jubilee Hills Andhra Pradesh INDIA

No. 00207 Insütute of Correspondence Courses and Conünuing Education (ICC&CE) Mdumj Kamaraj University (MKU) Correspondence Course and Conünuing Education Palkalainaga. Madura¡ 625 021 Tamil Nadu INDIA

No. 00204 Intemational Institute for Population Sciences Department of Extra Mural Studies and Distance Education Programme Masters degree in Population Studies Govandi Station Road Deonar, Bombay 400 088 INDIA

No. OO226 Universìtas Terbuka Jakarta 10001 PO Box 6666 INDONESIA

No. OO235 Faculty of Liberal Arts University of the Air Mihama-Ku 2-l 1 Wakaba Chiba City 261 JAPAN

No. 00140 Institute of Extra-Mural Studies (IEMS) National University of Lesotho (NUL) B.Ed Adult Education PO Box ROMA 180 National University of Lesotho LESOTHO

No. OO142 Lesotho Distance Teaching Centre Conünuing I correspondance education Lesotho Maseru 100 P.O. Box MS 781 LESOTHO

No. 00305 Vilnius College of Economics Vilnius 2732 5 Naugarduko Street LITHUANIA

No. 00146 Malawi College of Distance Education Schools Broadcasting: Education Programming Chichiti Pnvate Bag 302 Blantyre 3 MALAWI

No. OO241 Centre for Distance Education Universiti Sains Malaysia (USM) 11800 Minden Penang MALAYSIA

No. 00240 Department of Family Medicine, Faculty of Medicine Faculty of Medicine Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM) Master of Family Medicine 50300 Jalan Raja Muda Abdul Aziz Kuala Lumpur MALAYSIA

No. OO499 Programa de la Universidad para la Educacion a Distancia Universidad Nacional Autonoma de Mexico (UNAM) Circuito Exterior, Ciudad Universitaria Sistema Universidad Abierta 04510 Mexico D F MEXICO

No. OO498 Research and Educaüonal Development Programme (Programa de Investigacion y Desarrollo Educativo) Division of Education and Humaniües (DIEHU) University of Monterey (Universidad de Monterrey, UDEM) Master in Educaüon with major in Human Resources Development Avenida Ignacio Morones Prieto No 4500 PTE San Pedro, Garza Garcia, Nuevo Leon MEXICO

No. OO763 Secretaria de Educacion Publica Mexico National Commission for Cooperation with UNESCO Telesecundaria Presidente Masaryk 526, Fev. Piso Col Polanoo MEXICO

No. 00086 Netherlands Open University (OUNL) NETHERLANDS

28 Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia

No. 00715 University of Waikato Community and Externa1 Relations Understanding electro& media Private Bag 3105 Hamilton NEW ZEALAND

No. OO157 University of Ibadan Department of Adult Education Externa1 Studies Programme Ibadan NIGERIA

No. 00311 NKI Infonnation Processing Program 1341 Bekkestua PO Box 111 NORWAY

No. OO236 Korean Educational Development Institute Air and Correspondance High School Education Seocho-gu 92-6 Umyeondong Seoul 137-791 REPUBLIC OF KOREA

No. 00718 Solomon Islands College of Higher Education (SICHE) Adult Education Proficiency Award Honiara PO Box G23 SOLOMON ISLANDS

No. 00172 University of Fort Hare Adult Basic Education Programme (ABEP) PIBag X1314 Alice 5700 SOUTH AFRICA

No. OO174 University of South Africa (UNISA) PO Box 392 Pretoria 0001 SOUTH AFRICA

No. OO248 Department of Teacher Education National Institute of Education Post grad diploma in Education, BA in Education Maharagama SRI LANKA

No. OO333 National Institute for Distance Education SSVH Box 3024 S-871 03 Hamosand SWEDEN

No. OO331 U-LINK Linkoping University Different university courses S-581 83 Linkoping SWEDEN

No. OO335 University of Umea (UNIVEX) Umea University Educational Technology Project (about 250 courses yeany) 901 87 Umea SWEDEN

No. 00091 Migros - MGBIMedienstelle AMG Limmatstrasse 152 CH-8031 Zütich SWITZERLAND

No. OO338 Studienzentrum Brig and Euro Study Centre University courses leading to a diploma: courses for guest students CH-3900 Brig Spitalstrasse 5 SWITZERLAND

No. 00090 Swiss Bank Caporation (SBC) Base1 SWITZERIAND

No. 00506 Bastyr University Distance Leaming Program Bastyr College 144 NE 54th Street Seattle, Washington 98105 U.S.A.

No. OO588 College of Continuing Educaüon (CCE, UNC) University of Northem Colorado Communication Disorders, Speech pathology Greeley. CO 80639 U.S.A.

No. 00568 College of Continuing Studies, Independent Study Division The University of Alabama QUEST, IITS Box 870388 Tuscaloosa. Alabama 35487-0388 U.S.A.

No. OO593 EIMC: A Distance Leaming Centre The Division of Continuing Education Extension lnstruction and Materials Instruction The University of Texas at Austin P 0 Box 7700 Austin, Texas 78713-7700 U.S.A.

No. OO577 Georgia Center for Continuing Education Division of Academic Credit University of Georgia (UGA) Athens, Georgia 30602 U.S.A.

No. 00504 Graduate Outreach Programme Aubum University 202 Ramsey Hall Alabama 368495336 U.S.A.

Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 29

No. 00097 Hitachi Data System (HDS) California U.S.A.

No. 00555 Independent and Correspondence Study (l&CS) Oklahoma State University (OSU) 133 college level courses and 21 continuing education courses 001 Classroom Building Stillwater, Oklahoma 74078-4061 U.S.A.

No. 00520 Independent Study Office Eastem Michigan University Independent study/Distance Educaüon 327 Goodison Hall Ypsilant MI 48197 U.S.A.

No. OO534 Independent Study Program School of Continuing Education. Indiana University Indiana University Owen Hall, Bloomington Indiana 47405 U.S.A.

No. 00115 Miami Children’s Hospital U.S.A.

No. 00002 Massachusetts Corporation for Educationai Telecommunications (MCET) Massachusetts U.S.A.

No. 00045 National Technological University (NTU) M.Sc. degrre in programmes in engineering and technical management 700 Centre Avenue Fort Collins CO 80526-1842 U.S.A.

No. 00606 Office of Self-lnstructional Programs Westem Michigan University Ellsworth Hall, Room B-102 Kalamazoo, Michigan 490085161 U.S.A.

No. 00112 Satellite Communications for Leaming (SCOtA) P.O.Box 619 McClelland. IA 51548-0619 U.S.A.

No. 00563 Stanford Instructional Televisíon Stanford Center for Professional Development (SCPD) Stanford School of Engineerfng (SOE) Stanford University Stanford, California 94305-4036 401 Durand Building U.S.A.

No. 00566 Thomas Edison State College Trenton Severa1 courses 101 West Street New Jersey 08608-l 176 U.S.A.

No. OO591 University of Southem Colorado Division of Continuing Education Telecourse Delivery 2200 Bonforte Boulevard Pueblo, CO 81001-4901 U.S.A.

No. OO342 Aston Business School Aston University Par-t Time MBA Aston Ttiangle Birmingham 84 7ET UNITED KINGDOM

No. OO123 British Open University (UKOU) Walton Hall Milton Keynes MK7 6AA UNITED KINGDOM

No. 00350 Distance Leaming Division, Churchill Court Chartered Insurance Institute (Cll) Courses leading to professional exams. Associate ship of Ctt 90 Kippington Road Sevenoaks, Kent TN13 2LL UNITED KINGDOM

No. OO376 Keele University Department of Academic Affiirs MBA Education (and MA education management) Staffordshire ST5 5BG UNITED KINGDOM

No. OO378 London School of Joumalism (LSJ) News Joumalism (Course starting Academic Year 96/97) Bath P.O. Box 175 Bath BA2 6AE UNITED KINGDOM

No. 00380 Manchester Open Leaming (MOL) Manchester College of Art and Technology (MANCAT) Certificate in Management studies, Higher national Certifícate in Electronic Engineering etc. Manchester M3 3FP Lower Hardman Street UNITED KINGDOM

No. OO346 Manufacturing & Engineering Systems Dept (MES) Brunel Univeraity MSc Advanced Manufacturfng Systems Uxbridge Middlesex UB8 3PH UNITED KINGDOM

30 Utilización de los medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia

No. 00089 Nuclear Electric PLC GL4 7RS Bamett Way Bamwood Gloucester UNITED KINGDOM

No. OO389 Open College of the Arts (OCA) Understanding Westem Art Worsbrough Houndhill Bamsley S70 6TU UNITED KINGDOM

No. OO392 Plymouth College of Further Education Courses offertng IT skills Devonport, Plymouth Kings Road Devon PLl 5QG UNITED KINGDOM

No. OO399 School of Education The Unìversity of Birmingham Various professional development programmes in special education. Edgbaston Birmingham B15 2TT UNITED KINGDOM

No. 00411 Speech Science Department University of Sheffield DiplomalMSc: Language and communication Impairment ín Children 18120 Claremont Crescent Sheffield SI0 2TA UNITED KINGDOM

No. OO413 Strathclyde Graduate Business School (SGBS) University of Strathclyde Masters of BA 199 Cathedral Street Glasgow G4 OGU UNITED KINGDOM

No. OO341 The Association of Bntish Dispensing Opticians Practice Management Course Sulivan Road 6 Huriingham Business Park London SW6 3DU UNITED KINGDOM

No. OO374 The Institute of Personnel Development IPD Professional Management 35 Camp Road, Wrmbledon IPD House London SW19 4UX UNITED KINGDOM

. No. OO375 University Externa1 Programme) Intemational Extension College MA and Diploma in Distance Education (awarded by London 10 Wobum Square, 2nd Floor London WClH ONS UNITED KINGDOM

No. 00087 University of Ulster Northem Ireland UNITED KINGDOM

No. 00416 Warwick Business School The Distance Leaming MBA Office University of Warwick MBA by distance leaming Coventry CV4 7AL UNITED KINGDOM

No. 00420 Workers’ Education Association (WEA) University Precinct Oxford Road, Crawford House Manchester MI3 9GH UNITED KINGDOM

No. 00184 Health Human Resource Planning, Development and Training Health Teacher training Programme Ministry of Health PO Box 8204, Causeway Hamre ZIMBABWE

No. 00042 University of the West Indies Distance Teaching Experiment (UWIDITE) - ~;ivenity of West Indies (UWI) . .

Utilización de 10s medios electrónicos de comunicación en el aprendizaje abierto y la educación a distancia 31