la veille informationnelle

Cours Licence Pro - Veille Informationnelle - Sylvie Yvonnet - LEGTA L'Oisellerie, 2008

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La veille La veille informationnelleinformationnelle

Qu’est-ce que c’est ?Qu’est-ce que c’est ?

2Cours Licence Pro - Veille Informationnelle - Sylvie Yvonnet - LEGTA L'Oisellerie, 2008

PlanPlan

1 Définition et objectifs1 Définition et objectifs 2 Exemples de veilles2 Exemples de veilles 3 Étapes de la veille3 Étapes de la veille 4 Éviter les écueils4 Éviter les écueils 5 Méthodes de veille5 Méthodes de veille


1 Définition et Objectifs1 Définition et Objectifs

« Activité continue et en grande partie « Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active itérative visant à une surveillance active

de l’environnement technologique, de l’environnement technologique, commercial, etc… pour en anticiper les commercial, etc… pour en anticiper les

évolutions »évolutions »(Anticipation : « détection d’une situation avant (Anticipation : « détection d’une situation avant

qu’elle se soit réellement manifestée »)qu’elle se soit réellement manifestée »)

Définition de la norme expérimentale française :Définition de la norme expérimentale française :

XP X 50-053 de l’AFNOR.XP X 50-053 de l’AFNOR.


La recherche d’information est une activité La recherche d’information est une activité intellectuelle qui, pour donner des résultats intellectuelle qui, pour donner des résultats intéressants, demande du temps.intéressants, demande du temps.

Une bonne recherche documentaire pour rester Une bonne recherche documentaire pour rester d’actualité doit s’accompagner d’une veille d’actualité doit s’accompagner d’une veille documentaire afin d’être informé des nouvelles documentaire afin d’être informé des nouvelles parutions pertinentes.parutions pertinentes.

« Une veille informationnelle est l’ensemble des « Une veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins de temps possible et en y consacrant le moins de temps possible et en utilisant des processus de signalement utilisant des processus de signalement automatisés » (automatisés » (Source : Source : JP Lardy – Urfist de Lyon)


2 Exemples de veille2 Exemples de veille Veille scientifiqueVeille scientifique : autour des avancées en sciences, : autour des avancées en sciences,

techniques, technologies, procédés et méthodes.techniques, technologies, procédés et méthodes.

Veille commerciale et concurrentielleVeille commerciale et concurrentielle : autour des : autour des aspects commerciaux (marchés, clients, méthodes) et aspects commerciaux (marchés, clients, méthodes) et concurrentiels (concurrents, nouveaux entrants, nouveaux concurrentiels (concurrents, nouveaux entrants, nouveaux produits, relations clients et fournisseurs).produits, relations clients et fournisseurs).

Veille sociétaleVeille sociétale : autour des facteurs culturels, politiques, : autour des facteurs culturels, politiques, sociaux, historiques, acteurs institutionnels, opinion sociaux, historiques, acteurs institutionnels, opinion publique, réglementation, environnement.publique, réglementation, environnement.

Veille stratégiqueVeille stratégique : approche plus globale qui doit fédérer : approche plus globale qui doit fédérer les différents types de veille de l’entreprise et intégrer la les différents types de veille de l’entreprise et intégrer la dimension stratégique. Démarche plus orientée vers l’actiondimension stratégique. Démarche plus orientée vers l’action

la veille institutionnellela veille institutionnelle : pour s'assurer du respect ou de : pour s'assurer du respect ou de la mise à jour des statuts et des missions en fonction des la mise à jour des statuts et des missions en fonction des évolutions de contexte.évolutions de contexte.


3 Étapes de la veille3 Étapes de la veilleÉtapesÉtapes ActeursActeurs ObjetsObjets RésultatsRésultats

Ciblage Cellule de veilleDécideur

Choix des Choix des sources et des sources et des thèmesthèmes

Plan de Plan de recherche, plan recherche, plan de veillede veille

Récolte PersonnelExpertDocumentaliste

Sources Sources individuelles, individuelles, collaboratives, collaboratives, formellesformelles

Recueil Recueil d’informations, d’informations, de données, de données, notes, fiches…notes, fiches…

Analyse Cellule de veilleDocumentaliste

Vérification, Vérification, préparation de préparation de l’informationl’information

Diffusion Cellule de veille Interne, externeInterne, externe Synthèse, Synthèse, dossiers, revue dossiers, revue de pressede presse

Source : E. Noël - enssib


4 Éviter les écueils4 Éviter les écueils Information manquante – Information manquante – (passoire, pas de prise (passoire, pas de prise

en compte des signaux faibles, de croisement des en compte des signaux faibles, de croisement des données…routinière)données…routinière)

Veille approximativeVeille approximative Information perdue, inaccessible (formats), non Information perdue, inaccessible (formats), non

consignéeconsignée Mauvaise information non fiable, non pertinente, Mauvaise information non fiable, non pertinente,

désinformationdésinformation Gaspillage de temps, de ressources, d’argentGaspillage de temps, de ressources, d’argent Des outils difficiles à comparer/évaluerDes outils difficiles à comparer/évaluer

Une veille se construit et prend du tempsUne veille se construit et prend du temps


Croire au « tout technologique » le plus Croire au « tout technologique » le plus complet et le plus évolué des outils ne complet et le plus évolué des outils ne servira à rien, s’il n’est pas associé aux servira à rien, s’il n’est pas associé aux compétences des différents acteurs.compétences des différents acteurs.

Ne pas utiliser les résultats de la veille. Le Ne pas utiliser les résultats de la veille. Le processus s’arrête souvent à la récolte, et processus s’arrête souvent à la récolte, et faiblit au niveau de l’analyse et de la faiblit au niveau de l’analyse et de la diffusion.diffusion.


5 Méthodes de veille5 Méthodes de veilleDeux méthodes : Pull et PushDeux méthodes : Pull et Push

Méthode PullMéthode Pull

L’utilisateur va chercher les informations (approche classique : utilisation L’utilisateur va chercher les informations (approche classique : utilisation des moteurs de recherche, revue de presse, lecture de la presse…)des moteurs de recherche, revue de presse, lecture de la presse…)

AvantagesAvantages – Information précise car comme l’usager doit effectuer les – Information précise car comme l’usager doit effectuer les recherches, il est en mesure d’écarter immédiatement les résultats non recherches, il est en mesure d’écarter immédiatement les résultats non pertinents – Pas d’enregistrement requis auprès d’un éditeur ou d’une base pertinents – Pas d’enregistrement requis auprès d’un éditeur ou d’une base de donnéesde données

InconvénientsInconvénients – Demande beaucoup de temps – Processus lourd et – Demande beaucoup de temps – Processus lourd et ennuyeux dont on se lasse rapidement – Veille irrégulièreennuyeux dont on se lasse rapidement – Veille irrégulière

Moyens / outilsMoyens / outils : Moteurs de recherches, métamoteurs, annuaires… : Moteurs de recherches, métamoteurs, annuaires… Sauvegarder ses stratégies de recherche (dans Word p. ex.) et les relancer Sauvegarder ses stratégies de recherche (dans Word p. ex.) et les relancer dans les bases appropriées – Signets de pages web à revisiterdans les bases appropriées – Signets de pages web à revisiter

ConseilConseil : Ne pas attendre trop longtemps entre les interrogations. : Ne pas attendre trop longtemps entre les interrogations.


Méthode PushMéthode Push

Le veilleur va tirer les informations à lui – Push : le service envoie Le veilleur va tirer les informations à lui – Push : le service envoie l'information à l’utilisateur. L’information est « poussée » de manière l'information à l’utilisateur. L’information est « poussée » de manière automatique vers le chercheur, en fonction de ses préférences et de automatique vers le chercheur, en fonction de ses préférences et de critères préétablis par celui-ci. On parle de profils.critères préétablis par celui-ci. On parle de profils.

AvantagesAvantages : Économie de temps pour le chercheur – Processus automatisé : Économie de temps pour le chercheur – Processus automatisé (peu d’efforts requis de la part du chercheur une fois les alertes créées) – (peu d’efforts requis de la part du chercheur une fois les alertes créées) – Signalement rapide. Choix de la périodicité : quotidien, hebdomadaire ou Signalement rapide. Choix de la périodicité : quotidien, hebdomadaire ou mensuel selon les sources – Veille régulière.mensuel selon les sources – Veille régulière.

InconvénientsInconvénients : Certains outils de recherche n’offrent pas encore ces : Certains outils de recherche n’offrent pas encore ces possibilités de veille. – Risque de se faire submerger par trop de résultats si possibilités de veille. – Risque de se faire submerger par trop de résultats si la stratégie de recherche transformée en alerte n’est pas assez précise la stratégie de recherche transformée en alerte n’est pas assez précise (courriels (listes de discussion), spam (éditeurs))(courriels (listes de discussion), spam (éditeurs))

Moyens/outils Moyens/outils : Alertes par mail : certains catalogues de bibliothèques, : Alertes par mail : certains catalogues de bibliothèques, éditeurs, BD bibliogr., etc. – Fils RSS : bibliothèques universitaires, éditeurs, éditeurs, BD bibliogr., etc. – Fils RSS : bibliothèques universitaires, éditeurs, BD bibliographiques, blogs, etc. – Logiciels de surveillance de pages web – BD bibliographiques, blogs, etc. – Logiciels de surveillance de pages web – Services offerts au centre de documentation (revue de presse).Services offerts au centre de documentation (revue de presse).

ConseilsConseils : Soyez sélectifs, car à vouloir trop couvrir de sources, on finit par : Soyez sélectifs, car à vouloir trop couvrir de sources, on finit par être inondé et on passe son temps à trier les résultats or « Trop d’info tue être inondé et on passe son temps à trier les résultats or « Trop d’info tue l’info ». l’info ».


ConclusionConclusion

Doit-on choisir entre la méthode Push ou Pull ? Doit-on choisir entre la méthode Push ou Pull ? Tout dépend de ce qu’on cherche. Certaines Tout dépend de ce qu’on cherche. Certaines informations ne permettent pas la méthode Push informations ne permettent pas la méthode Push (certaines bases de données).(certaines bases de données).

La dimension humaine de la veille est importante La dimension humaine de la veille est importante (pertinence des informations, temps consacré).(pertinence des informations, temps consacré).

Attention également au tout logiciel. Sans une Attention également au tout logiciel. Sans une bonne organisation, un logiciel est un outil bonne organisation, un logiciel est un outil inefficace. inefficace.


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La veille La veille informationnelleinformationnelle

Nouveaux outilsNouveaux outils


PlanPlan

1 Web 2.0 : Présentation1 Web 2.0 : Présentation 2 Web 2.0 : Définition2 Web 2.0 : Définition 3 Web 2.0 : Particularités3 Web 2.0 : Particularités 4 Quelques services du Web 2.04 Quelques services du Web 2.0


1 Web 2.0 : Présentation1 Web 2.0 : PrésentationLe Web 2.0 se réfère à la Le Web 2.0 se réfère à la seconde génération de seconde génération de communautés et de communautés et de services en ligne tels que services en ligne tels que des réseaux sociaux ou des réseaux sociaux ou des wikis qui visent à des wikis qui visent à faciliter la collaboration faciliter la collaboration et le partage entre les et le partage entre les internautes. Les internautes. Les défenseurs de ce point défenseurs de ce point de vue soutiennent que de vue soutiennent que les services du Web 2.0 les services du Web 2.0 remplaceront remplaceront progressivement les progressivement les applications de bureau applications de bureau traditionnelles. Plus traditionnelles. Plus qu'une technologie c'est qu'une technologie c'est en fait un concept de en fait un concept de mise en commun mise en commun d'informations.d'informations.


L'expression L'expression Web 2.0Web 2.0 a été proposée pour a été proposée pour désigner ce qui est désigner ce qui est perçu comme un perçu comme un renouveau du renouveau du World World WideWide Web Web ou Web 1.0. ou Web 1.0.L'évolution ainsi L'évolution ainsi qualifiée concerne qualifiée concerne aussi bien les aussi bien les technologies technologies employées (application employées (application et outils) que les et outils) que les usagesusages..En particulier, on En particulier, on qualifie de Web 2.0 les qualifie de Web 2.0 les interfaces permettant interfaces permettant aux internautes aux internautes d'interagir à la fois d'interagir à la fois avec le contenu des avec le contenu des pages mais aussi entre pages mais aussi entre eux. On parle aussi eux. On parle aussi d’Internet participatif.d’Internet participatif.Expression lancée par Expression lancée par Tim Tim O'ReillyO'Reilly en 2004, en 2004, « Web 2.0 » s'est « Web 2.0 » s'est imposé à partir de imposé à partir de 2007.2007.

Source : WikipediaSource : Wikipedia

Liste de logo générée à partir de la base de données de Web2list. Source : article le web 2.0 à travers ses logos de pointblog.

2 Web 2.0 : Définition2 Web 2.0 : Définition


Sur le plan technique :Sur le plan technique : Optimisation des interfaces utilisateurs (myboo…)Optimisation des interfaces utilisateurs (myboo…) Outils de communication ouverts (wiki, blog)Outils de communication ouverts (wiki, blog) Architectures informatiques plus souples (principe CMS)Architectures informatiques plus souples (principe CMS) Un format dominant : le XMLUn format dominant : le XML

Nouveaux usages pour les internautes : Nouveaux usages pour les internautes : Ecriture collectiveEcriture collective Gestion de mots-clés (tags)Gestion de mots-clés (tags) Cooptation en ligneCooptation en ligne Partage d’informations…Partage d’informations…

Un nouveau web :Un nouveau web : Notion de service, de partage d’information, de réseaux Notion de service, de partage d’information, de réseaux

sociaux sociaux De « un vers tous » à «tous vers tous »De « un vers tous » à «tous vers tous »

3 Web 2.0 : Particularités3 Web 2.0 : Particularités


Vers un Web 3.0… :Vers un Web 3.0… : N’existe pas en tant que tel, mais désigne le futur du N’existe pas en tant que tel, mais désigne le futur du

Web 2.0.Web 2.0.

Défini en 2007 par Jason Calanis comme étant : « la Défini en 2007 par Jason Calanis comme étant : « la création de contenus de grande qualité et de services création de contenus de grande qualité et de services produits par des individus doués utilisant la produits par des individus doués utilisant la technologie de Web 2.0 comme plate-forme ».technologie de Web 2.0 comme plate-forme ».

Certains misent sur le Web sémantique : ou langage Certains misent sur le Web sémantique : ou langage naturel permettrait une recherche intelligente où les naturel permettrait une recherche intelligente où les informations ne seraient plus stockées par les informations ne seraient plus stockées par les ordinateurs, mais comprises (google le permet déjà ordinateurs, mais comprises (google le permet déjà partiellement via ses différents services tels que partiellement via ses différents services tels que google maps).google maps).

D’autres sur les réseaux sociaux mobiles : avec le D’autres sur les réseaux sociaux mobiles : avec le développement de la téléphonie mobile et de ses développement de la téléphonie mobile et de ses possibilités de surf sur internet.possibilités de surf sur internet.


Les espaces collaboratifs :Les espaces collaboratifs : blogs (overblog…),blogs (overblog…), wikis (Wikipedia, Wikibooks, Wikinews… il existe également des wikis wikis (Wikipedia, Wikibooks, Wikinews… il existe également des wikis

d’entreprises)d’entreprises) Les plates-formes de dialogue (Digg-like : marketing participatif)Les plates-formes de dialogue (Digg-like : marketing participatif)

Les medias citoyens :Les medias citoyens : Agoravox, Rue89…) Agoravox, Rue89…)

Les outils collaboratifs :Les outils collaboratifs : Delicious : partage de signetsDelicious : partage de signets Wikio : portail de fluxWikio : portail de flux

Les espaces applicatifs :Les espaces applicatifs : Google documents (traitement de texte en ligne)Google documents (traitement de texte en ligne)

Les espaces personnels :Les espaces personnels : box.net (espace de stockage en ligne de documents partagés), Netvibes (agrégateur box.net (espace de stockage en ligne de documents partagés), Netvibes (agrégateur

de flux, page personnalisée), Goowy (bureau virtuel)de flux, page personnalisée), Goowy (bureau virtuel)

4 4 Quelques services du Web 2.0Quelques services du Web 2.0


Les espaces professionnels :Les espaces professionnels : projet collaboratif (Basecamp), chat d’entreprise (campfire), base projet collaboratif (Basecamp), chat d’entreprise (campfire), base

de données (daddle DB)de données (daddle DB)

Le système d’info communautaire :Le système d’info communautaire : Facebook est un site de réseau social destiné à rassembler les Facebook est un site de réseau social destiné à rassembler les

lycéens et les étudiants (puis les jeunes employés et les militaires, lycéens et les étudiants (puis les jeunes employés et les militaires, une fois leurs diplômes acquis).une fois leurs diplômes acquis).

MySpace est un site de réseau social qui met gratuitement à MySpace est un site de réseau social qui met gratuitement à disposition de ses membres enregistrés un espace web disposition de ses membres enregistrés un espace web personnalisé, permettant d'y faire un blog, d'y entreposer ses personnalisé, permettant d'y faire un blog, d'y entreposer ses compositions musicales et d'y remplir diverses informations compositions musicales et d'y remplir diverses informations personnelles.personnelles.

Second LifeSecond Life (SL) est un métavers (ou univers virtuel) en 3D. Il (SL) est un métavers (ou univers virtuel) en 3D. Il permet à l'utilisateur (le « résident ») de vivre une sorte de permet à l'utilisateur (le « résident ») de vivre une sorte de « seconde vie ». La majeure partie du monde virtuel est créée par « seconde vie ». La majeure partie du monde virtuel est créée par les résidents eux-mêmes. L'univers se démarque également par les résidents eux-mêmes. L'univers se démarque également par son économie : les résidents peuvent créer et vendre leurs son économie : les résidents peuvent créer et vendre leurs créations (vêtements, immobilier). Les échanges se font en dollars créations (vêtements, immobilier). Les échanges se font en dollars Linden, une monnaie virtuelle qui peut être échangée contre de la Linden, une monnaie virtuelle qui peut être échangée contre de la monnaie réelle. monnaie réelle. Second LifeSecond Life n'est pas un jeu n'est pas un jeu stricto sensustricto sensu mais un mais un espace d'échanges, visant à être aussi varié que la vie réelle…espace d'échanges, visant à être aussi varié que la vie réelle…


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Un incontournable Un incontournable du Web 2.0du Web 2.0

NetvibesNetvibes


PlanPlan

1 Qu’est-ce que Netvibes ?1 Qu’est-ce que Netvibes ? Vocabulaire NetvibesVocabulaire Netvibes 3 Web 2.0 : Particularités3 Web 2.0 : Particularités 4 Quelques services du Web 2.04 Quelques services du Web 2.0 5 Bibliographie5 Bibliographie


1 1 QU’EST-CE QUE NETVIBES ?QU’EST-CE QUE NETVIBES ?

C’est C’est un portail web individuelun portail web individuel avec un accès privé et un avec un accès privé et un accès public : Différent d’un utilitaire ou d’un logiciel, accès public : Différent d’un utilitaire ou d’un logiciel, pas pas besoin d’installation préalablebesoin d’installation préalable

Accessible directementAccessible directement en ligne dans navigateur et de en ligne dans navigateur et de n’importe quel ordinateurn’importe quel ordinateur

Ce sont des Ce sont des services services que l’on peut classer dans des pages que l’on peut classer dans des pages ongletsonglets

Chaque service se présente comme Chaque service se présente comme un bloc un bloc graphique graphique rectangulaire appelérectangulaire appelé widget widget ouou modules modules

L’utilisateur peut très simplement L’utilisateur peut très simplement réorganiserréorganiser sa page en sa page en déplaçant, supprimant ou ajoutant des blocsdéplaçant, supprimant ou ajoutant des blocs

Netvibes ne propose Netvibes ne propose aucun contenu propreaucun contenu propre


C’est un C’est un agrégateuragrégateur de contenu en provenance d’autres sites => il de contenu en provenance d’autres sites => il s’appuie donc sur les standards du RSSs’appuie donc sur les standards du RSS

Des modules spécialisésDes modules spécialisés ont été développés pour augmenter ont été développés pour augmenter l’intégration des sites particulièrement populaires (l’intégration des sites particulièrement populaires (GmailGmail, , del.icio.usdel.icio.us, , flickrflickr, , MyspaceMyspace, , facebookfacebook, etc...)., etc...).

On peut aussi y ajouter des modules pré-programmés tels que la On peut aussi y ajouter des modules pré-programmés tels que la météo, un compte météo, un compte mail POPmail POP ou ses ou ses favorisfavoris......

Un Un blogblog annonce les nouveautés du service. annonce les nouveautés du service.

La création de la page publique est optionnelle, cependant en la La création de la page publique est optionnelle, cependant en la créant, il est possible de choisir des onglets différents ou d’en importer créant, il est possible de choisir des onglets différents ou d’en importer de sa propre page, ce qui permet d’avoir une interface professionnelle de sa propre page, ce qui permet d’avoir une interface professionnelle et une interface personnelle accessible à tous. Lien vers l’aide : et une interface personnelle accessible à tous. Lien vers l’aide : http://faq.netvibes.com/fr/services_netvibes/page_publique#page_publihttp://faq.netvibes.com/fr/services_netvibes/page_publique#page_publiqueque

Une Une page d’aidepage d’aide avec FAQ. avec FAQ.


Widget : Widget : « C’est un mot de l’anglais américain, signifiant « C’est un mot de l’anglais américain, signifiant gadget. En informatique, le mot widget recouvre deux gadget. En informatique, le mot widget recouvre deux notions distinctes en relation avec les interfaces notions distinctes en relation avec les interfaces graphiques. Il peut alors être considéré comme étant la graphiques. Il peut alors être considéré comme étant la contraction des termes window (fenêtre) et gadget.... »contraction des termes window (fenêtre) et gadget.... »Source : [widget] définition Source : [widget] définition wikipediawikipedia

onglet :onglet : correspond à une rubrique ou dossier correspond à une rubrique ou dossier thématique. Il permet d’organiser l’information par thème.thématique. Il permet d’organiser l’information par thème.

univers :univers : chacun à la possibilité de créer 1 univers qui chacun à la possibilité de créer 1 univers qui peut lui-même être constitué de plusieurs onglets et dans peut lui-même être constitué de plusieurs onglets et dans chaque onglet on retrouve une diversité de widgets.chaque onglet on retrouve une diversité de widgets.

Ecosystem :Ecosystem : c’est l’ensemble des éléments (univers, c’est l’ensemble des éléments (univers, wigdet, onglet, aide...) proposé par netvibes permettant de wigdet, onglet, aide...) proposé par netvibes permettant de composer ses pages ou de trouver des informations sur composer ses pages ou de trouver des informations sur Netvibes.Netvibes.

2 Vocabulaire Netvibes2 Vocabulaire Netvibes


3 Créer un espace 3 Créer un espace personnalisé avec Netvibespersonnalisé avec Netvibes

1 Ajouter un flux RSS1 Ajouter un flux RSS 2 Ajouter un pense-bête2 Ajouter un pense-bête 3 Ajouter une boîte mail3 Ajouter une boîte mail 4 Sauvegarder des documents en ligne4 Sauvegarder des documents en ligne 5 Ajouter des signets Delicious5 Ajouter des signets Delicious 6 Ajouter un agenda en ligne6 Ajouter un agenda en ligne 7 Obtenir d’autres modules7 Obtenir d’autres modules 8 Créer une page publique8 Créer une page publique


1 Ajouter un flux RSS1 Ajouter un flux RSS

Netvibes est un agrégateur de flux RRS. Il permet de consulter en un seul Netvibes est un agrégateur de flux RRS. Il permet de consulter en un seul lieu les dernières mises à jour de centaines de sites web sans avoir à les lieu les dernières mises à jour de centaines de sites web sans avoir à les visiter. Il existe d’autres agrégateurs de flux : igoogle, webBulle, visiter. Il existe d’autres agrégateurs de flux : igoogle, webBulle, FeedReader, Firefox, Goowy, alerte info...FeedReader, Firefox, Goowy, alerte info...

Les flux RSS :Les flux RSS : Le format RSS (Really Simple Syndication) est utilisé pour obtenir des mise à jour Le format RSS (Really Simple Syndication) est utilisé pour obtenir des mise à jour

d’un site ou d’un blog au format XML.d’un site ou d’un blog au format XML. Le flux RSS contient le titre de l’information, une brève description et un lien Le flux RSS contient le titre de l’information, une brève description et un lien

pour les consulter.pour les consulter. Ces flux sont remis à jour à chaque fois qu’une nouvelle donnée est publiée sur Ces flux sont remis à jour à chaque fois qu’une nouvelle donnée est publiée sur

le site.le site. Ils sont sélectionnés en fonction des centres d’intérêts des usagers.Ils sont sélectionnés en fonction des centres d’intérêts des usagers. Pour recevoir un flux RSS, il faut s’abonner (gratuitement).Pour recevoir un flux RSS, il faut s’abonner (gratuitement).

Ajout de flux à Netvibes :Ajout de flux à Netvibes : Depuis mon compte Netvibes en cliquant sur le lien Ajouter du contenuDepuis mon compte Netvibes en cliquant sur le lien Ajouter du contenu Depuis le site visité, si un flux est disponible, il propose systématiquement de Depuis le site visité, si un flux est disponible, il propose systématiquement de

l’ajouter à Netvibes ou igoogle.l’ajouter à Netvibes ou igoogle. Saisir ou copier l’adresse du flux RSS sélectionné.Saisir ou copier l’adresse du flux RSS sélectionné.


2 Ajouter un pense-bête2 Ajouter un pense-bête

Pour créer un post-it ajouter le module Webnote ou Pour créer un post-it ajouter le module Webnote ou Liste de tâcheListe de tâche


3 Ajouter une boîte mail3 Ajouter une boîte mail

Pour voir les nouveaux mails de boîtes différentes, ajouter sur la Pour voir les nouveaux mails de boîtes différentes, ajouter sur la page privée le module Mail autant de fois que d’adresses et saisir page privée le module Mail autant de fois que d’adresses et saisir les données : login, mot de passe, protocole, serveur et port…les données : login, mot de passe, protocole, serveur et port…


4 Sauvegarder des 4 Sauvegarder des documents en lignedocuments en ligne

Ajouter le module de stockage Ajouter le module de stockage en ligne Box.net ou google en ligne Box.net ou google documentsdocuments

Note : si vous utilisez d’autres services Note : si vous utilisez d’autres services google vous pouvez ajouter le module google vous pouvez ajouter le module google servicesgoogle services


5 Ajouter des signets Delicious5 Ajouter des signets Delicious

Ajouter le module delicious :pour utiliser delicious s’inscrire au préalable et Ajouter le module delicious :pour utiliser delicious s’inscrire au préalable et télécharger le fichier exécutable deliciousBookmarks pour tagger les télécharger le fichier exécutable deliciousBookmarks pour tagger les signets.signets.

DeliciousDelicious (aussi connu sous son ancien nom, del.icio.us) est un (aussi connu sous son ancien nom, del.icio.us) est un site website web socialsocial permettant de sauvegarder et de partager ses permettant de sauvegarder et de partager ses marque-pages Internetmarque-pages Internet et de les classer selon le principe de et de les classer selon le principe de folksonomiefolksonomie[1][1] par des par des mots clésmots clés (ou (ou tagstags).).

[1][1] Folksonomie : système de Folksonomie : système de classificationclassification collaborative. Contrairement aux systèmes collaborative. Contrairement aux systèmes hiérarchiques de classification (thesaurus), les contributeurs d'une folksonomie ne sont pas hiérarchiques de classification (thesaurus), les contributeurs d'une folksonomie ne sont pas contraints à une terminologie prédéfinie mais peuvent adopter les termes qu'ils souhaitent pour contraints à une terminologie prédéfinie mais peuvent adopter les termes qu'ils souhaitent pour classifier leurs ressources. Ces termes sont souvent appelés classifier leurs ressources. Ces termes sont souvent appelés mots-clés mots-clés ou tags ou, en français, ou tags ou, en français, étiquettes.étiquettes.


L'interface du site repose sur du HTML simple, ce qui rend le site L'interface du site repose sur du HTML simple, ce qui rend le site facile d'utilisation. Del.icio.us propose également de syndiquer son facile d'utilisation. Del.icio.us propose également de syndiquer son contenu par RSS et repose sur la technologie des tags. Les tags, contenu par RSS et repose sur la technologie des tags. Les tags, sous la forme d'un mot (par exemple : sports, cinéma, Internet, sous la forme d'un mot (par exemple : sports, cinéma, Internet, etc) permettent de retrouver facilement les différents sites ayant etc) permettent de retrouver facilement les différents sites ayant un rapport avec le mot du tag. Les tags sont choisis par un rapport avec le mot du tag. Les tags sont choisis par l'utilisateur lui-même, ce qui lui permet de gérer entièrement ses l'utilisateur lui-même, ce qui lui permet de gérer entièrement ses marque-pages.marque-pages.

On peut créer aussi des « tag clouds » ou nuages de mots clefs On peut créer aussi des « tag clouds » ou nuages de mots clefs spécifiques à l'ensemble de vos signets.spécifiques à l'ensemble de vos signets.

Il est possible d'enregistrer un compte personnel pour pouvoir Il est possible d'enregistrer un compte personnel pour pouvoir retrouver ses marques-pages depuis n'importe quel poste retrouver ses marques-pages depuis n'importe quel poste connecté à Internet et ce gratuitement.connecté à Internet et ce gratuitement.

Source Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/DeliciousSource Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Delicious


6 Ajouter un agenda en ligne

Ajouter le module Ajouter le module calendrier (vous pouvez calendrier (vous pouvez importer vos fichiers icalc importer vos fichiers icalc créés dans Outlook ou créés dans Outlook ou Google agenda)Google agenda)

Avec Google agenda vous Avec Google agenda vous pouvez superposer pouvez superposer plusieurs agendas et créer plusieurs agendas et créer par exemple un calendrier par exemple un calendrier des manifestations…des manifestations…


7 Obtenir d’autres modules7 Obtenir d’autres modules

Dans l’espace Netvibes cliquez sur Ajouter du contenu pour Dans l’espace Netvibes cliquez sur Ajouter du contenu pour obtenir d’autres modules :obtenir d’autres modules :

Widgets essentiels : météo, pages jaunes, moteurs de Widgets essentiels : météo, pages jaunes, moteurs de recherche…recherche…

Insérer des moteurs de recherche personnalisés via le Insérer des moteurs de recherche personnalisés via le module d’insertion de codes html :module d’insertion de codes html :


8 Créer une page publique8 Créer une page publique

Netvibes offre la possibilité de construire deux types de Netvibes offre la possibilité de construire deux types de pages à partir d’un même compte : une page privée (où pages à partir d’un même compte : une page privée (où peuvent s’afficher des données confidentielles) et une page peuvent s’afficher des données confidentielles) et une page publique, accessible via une url.publique, accessible via une url.

Ex. : http://www.netvibes.com/cdiangouleme#AccueilEx. : http://www.netvibes.com/cdiangouleme#Accueil


5 Bibliographie5 Bibliographie Web 2.0. : (R)évolutions et nouveaux services d’Internet- Web 2.0. : (R)évolutions et nouveaux services d’Internet-

Anterruthy, Jean-Noël – Paris : éditions ENI, 2007. – 326 p.Anterruthy, Jean-Noël – Paris : éditions ENI, 2007. – 326 p.

Tout sur le Web 2.0. – Cousin, Capucine. – Paris : Dunod, Tout sur le Web 2.0. – Cousin, Capucine. – Paris : Dunod, 2008. – 184 p.2008. – 184 p.

Web 2.0 et pratiques collaboratives. –Dumas, Michel. – Web 2.0 et pratiques collaboratives. –Dumas, Michel. – Toulouse : Enfa, 2008.Toulouse : Enfa, 2008.

Colloque Média Centre-Ouest Orléans du 4 et 5 mars 2008. – Colloque Média Centre-Ouest Orléans du 4 et 5 mars 2008. – Chaimbault, Thomas – Villeurbanne : ENSSIB, 2008.Chaimbault, Thomas – Villeurbanne : ENSSIB, 2008.

Google est à vous ! Tout sur la recherche avancée et les Google est à vous ! Tout sur la recherche avancée et les services en ligne. – Anterruthy, Jean-Noël. – Paris : éditions services en ligne. – Anterruthy, Jean-Noël. – Paris : éditions ENI, 2007. – 284 p.ENI, 2007. – 284 p.

Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/AccueilWikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Accueil

Revues : Micro hebdo, Archimag, PC Actualités.Revues : Micro hebdo, Archimag, PC Actualités.

la veille informationnelle

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