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Universidad Nacional Autónoma de México 1 Dirección General de Administración Escolar La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

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Page 1: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

1

Dirección General de Administración Escolar

La Web, una oportunidad de

servicios y prioridad para la DGAE

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Universidad Nacional Autónoma de México

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

PÁGINA WEB DGAE

Inicios…

Page 3: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

Primeros años 1996

3

Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

El esfuerzo que hasta ahora ha realizado la Secretaría General a

través de la DGAE por brindar servicios de calidad, dio pie para

incorporar las nuevas tecnologías a la

administración escolar.

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Universidad Nacional Autónoma de México

Primeros años 1996

4

Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Sin duda, este suceso trajo consigo la

responsabilidad y el compromiso con la

comunidad universitaria, de

mantener un estándar de calidad y eficiencia

en los trámites y servicios, que

marcaba la época.

Page 5: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

1998

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Page 6: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

2000-2001 Comienza el Pre-registro por Internet

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Antes de iniciar el año 2000, la DGAE

comenzó su sistematización

incorporando herramientas más

sofisticadas para permitir un Pre-

Registro a Primer Ingreso por internet y

posteriormente concluir el trámite de

manera presencial logrando así,

eficientar este servicio.

Page 7: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

2002

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Pero no sólo se benefició a los

alumnos, también a los académicos y al

personal administrativo

encargado de las áreas de servicios escolares de cada

Facultad y Escuela, convirtiéndolos en

usuarios internos de diversos sistemas de

cómputo, que simplificaron y eficientaron su

servicio.

Page 8: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

2004 Inicia el registro a Primer Ingreso vía Web

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Page 9: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

2005

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Page 10: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

2006

10

Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Siendo emisora de noticias de interés

para los alumnos y el público en general, la

DGAE se ocupó de mantenerse fielmente

apegada a la Legislación

Universitaria en lo referente a los asuntos

de su competencia, detonando la necesidad de

presentarla de manera textual, para cumplir y

hacer cumplir lo estipulado en ella.

Page 11: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

Haciendo mudanza 2009

11

Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Dadas las proporciones y

contenido de nuestros sitios, la

migración se sigue dando hasta el día

de hoy.

www.dgae.unam.mx

Page 12: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

2009

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

www.escolar.unam.mx

La ardua labor que debe cubrir esta

Dirección General al tener hasta siete

eventos de primer ingreso al año,

permite avanzar si no con velocidad, sí con

paso firme y decidido hacia el cambio para

obtener nuevos resultados que reflejen

el compromiso de la Universidad con la

sociedad.

Page 13: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

2009-2010

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Con la política propuesta por la Secretaría General para posicionar a la Universidad en

los primeros niveles del ranking mundial de sitios Web de universidades, la DGAE

participó activamente apoyando esta iniciativa al adoptar la plantilla generada por la

DGTIC (en su momento DGSCA) y migrar poco a poco el sitio completo.

Esta titánica tarea nos llevó a evaluar exhaustivamente nuestros métodos, apegarnos a

las buenas prácticas para Web, generar la imagen que queríamos presentarle a los

usuarios, compilar un stock de fotografías propio, diseñar y establecer la arquitectura

de los contenidos permaneciendo siempre en línea y sin afectar las Bases de Datos.

Con la finalidad de coadyuvar para lograr tan gratificante objetivo y beneficiar a la vez

a todo aquel usuario que visita el sitio de la DGAE, estamos convencidos de que

nuestra labor no ha terminado, pues día a día nos enfrentamos a nuevos retos y

compromisos.

Page 14: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

2010-2011 Accesos a la página: www.dgae.unam.mx

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

8,764,904

1,901,013

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

7,036,382

4,629,691

3,748,413

2,852,590

7,271,483

4,191,267

9,149,269

5,217,750

2,218,680

2,551,837 2,124,093

1,668,869

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

2011 2010

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Universidad Nacional Autónoma de México

Hoy 2011

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Ofrecer a nuestros usuarios la

información de primera mano, clara,

eficiente y precisa acerca de los

trámites del Primer ingreso, los avisos correspondientes

para los alumnos o las noticias acerca de los servicios para los

futuros egresados, además de cubrir nuestros servicios

internos mediante el reconocimiento

de usuarios.

Page 16: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

Primer ingreso (Admisión)

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Diversas acciones deben seguir

realizándose para que la UNAM no

quede rezagada en los procesos

de cambio que acontecen en el

mundo en materia de producción y

transmisión de la información, así

como para contribuir a la modernización

nacional y la movilidad social.

Page 17: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

Alumnos

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Fue imprescindible analizar algunos

modelos de organización

diferentes, así como poner en práctica

acciones para modernizar y

simplificar diversos aspectos de la vida

universitaria, recurriendo a las alternativas que proporcionan las buenas prácticas

para la web en conjunto con el desarrollo de la

tecnología actual.

Page 18: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

Egreso

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

La UNAM, preocupada por la

titulación de sus alumnos y ex-

alumnos, pone a su alcance documentos

descargables, y servicios vía

telefónica para conocer los costos,

tiempos, requisitos y apoyos que hoy

deben considerar. Partimos de la

convicción de que el cumplimiento de las

funciones sustantivas requiere un ambiente adecuado,organizado

y estimulante.

Page 19: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

Evolución y migración / Normatividad

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Page 20: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

Evolución y migración / Calendarios escolares

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Page 21: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

Evolución y migración / Oferta académica

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Page 22: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

Referente

22

Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

El 50 % de las 2000 Guías de estudio que

por años ha elaborado la UNAM,

eran llevadas a destrucción cada año.

Para 2010 se fija un hecho sin precedente al lanzar la iniciativa

de publicar el anuncio de su venta en la

página Web desde noviembre de 2010.

Lo más destacado son los resultados: 500

ejemplares vendidos por día, durante la

temporada de Registro al Concurso de Selección para el

examen de este mes.

Page 23: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

Referente

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

16,000

18,000

I Físico matemáticas

II Biológicas y de la salud

III Ciencias sociales

IV Humanidades y de las artes

Total

2010

2011 Impresas

2011 Vendidas

2011 Existencia al 18 de febrero

Page 24: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

Hacia dónde vamos……

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar

Los beneficios de la red, van más allá. A través del Sistema Integral de Administración Escolar SIAE, la DGAE ha seguido impulsando la atención en línea, con la firme intención de integrar el expediente electrónico del alumno, es decir contener en el SIAE la trayectoria de cada universitario, reconocimientos, participación en equipos representativos, premios, becas, etc. la inscripción a asignaturas en otros planteles, la interacción con otras dependencias universitarias para agilizar

trámites como la titulación (constancias de idiomas, servicio social, no adeudo de bibliotecas, etc.) a través de Web Service

desarrollo del registro, seguimiento y certificación de alumnos de Movilidad Estudiantil.

Dentro del Posgrado los desarrollos informáticos también se han sumado creando el Sistema de Acta de Examen de Grado Electrónica, entre muchas utilidades. Los servicios escolares en línea son ya, una realidad en nuestra Máxima Casa de Estudios.

Los sistemas como

integradores de información, no sólo académica,

sino institucional de

cada alumno

Page 25: La Web, una oportunidad de servicios y prioridad para la DGAE

Universidad Nacional Autónoma de México

¡¡ Gracias por su atención !!

“POR MI RAZA HABLARÁ EL ESPÍRITU”

UNAM- DGAE 2011

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Secretaría General Dirección General de Administración Escolar