laporan skripsi sistem informasi penjualan tunai …eprints.umk.ac.id/5121/1/halaman_judul.pdf ·...
TRANSCRIPT
i
LAPORAN SKRIPSI
SISTEM INFORMASI PENJUALAN TUNAI SELULER
KABUPATEN JEPARA
BERBASIS SAAS CLOUD COMPUTING
Laporan ini disusun guna memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan
Program Studi Sistem Informasi S-1 pada Fakultas Teknik
Universitas Muria Kudus
Disusun Oleh :
Nama : Zanri Nova Chalimi
NIM : 2012-53-128
Program Studi : Sistem Informasi
Fakultas : Teknik
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
KUDUS
2016
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
Nama Pelaksana Skripsi : Zanri Nova Chalimi
NIM : 2012-53-128
Bidang Studi : Sistem Informasi S-1
Judul Skripsi : Sistem Informasi Penjualan Tunai Seluler
Kabupaten Jepara Berbasis SaaS Cloud
Computing
Pembimbing Utama : Supriyono, S.Kom., M.Kom.
Pembimbing Pembantu : Nanik Susanti, S.Kom., M.Kom.
Kudus, 15 September 2015
Menyetujui :
Pembimbing Utama Pembimbing Pembantu
Supriyono, S.Kom., M.Kom. Nanik Susanti, S.Kom., M.Kom.
iii
HALAMAN PENGESAHAN
Nama Pelaksana Skripsi : Zanri Nova Chalimi
NIM : 2012-53-128
Bidang Studi : Sistem Informasi S-1
Judul Praktek Kerja Lapangan : Sistem Informasi Penjualan Tunai Seluler
Kabupaten Jepara Berbasis SaaS Cloud
Computing.
Pembimbing Utama : Supriyono, M.Kom.
Pembimbing Pembantu : Nanik Susanti, M.Kom.
Telah diujikan pada ujian sarjana, tanggal 27 Januari 2016
dan dinyatakan LULUS
Kudus, 2 Februari 2016
Penguji Ketua Penguji I Penguji II
Fajar Nugraha, M.Kom Supriyono, M.Kom. Syafiul Muzid, ST, M.Cs
Mengetahui :
Dekan Fakultas Teknik
Mohammad Dahlan, ST, MT
iv
v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
“Sesungguhnya sesudah ada kesulitan ada kemudahan, maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan yang
lain) dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap”.
(QS : Al-Insyirah ayat 6- 8)
“Tidak akan menghasilkan suatu yang berkah dan mendapat ridho dari Allah jika
apa yang kita lakukan tidak mendapat restu dan ridho kedua orang tua”.
“Kegagalan adalah cara Tuhan mengajarkan kamu tentang bersabar, bersyukur,
ikhlas, istiqomah, dan mawas diri”.
“Jadikanlah masalah sebagai sahabat yang saling memahami,karena seharusnya
ia menjadi motivasimu untuk terus melangkah kedepan”.
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan kepada :
1. Kedua orang tuaku tercinta yang selalu
memberikan kasih sayang, nasihat,
dukungan dan doa untukku.
2. Keluarga besarku yang aku sayangi.
3. Teman-teman dari Program studi
Sistem Informasi angkatan 2012
4. Almamater.
vi
RINGKASAN
Laporan skripsi dengan judul “Sistem Informasi Penjualan Tunai SelulerKabupaten Jepara Berbasis SaaS Cloud Computing” telah dilaksanakan denganmenganalisa permasalahan yang ada diantaranya mahalnya biaya dalammembangun applikasi penjualan, mahalnya biaya perawatan sebuah sistemapplikasi dan tenaga TI (Teknologi Informasi).
Tujuan dari skripsi ini adalah menghasilkan aplikasi perangkat lunakberbasis cloud untuk memudahkan proses pendataan supplier,stok barang,penjualan, dan pemberian informasi tentang transaksi jual beli pada pengguna.
Sistem ini dirancang menggunakan pemodelan UML. Sedangkan bahasapemrograman yang digunakan adalah HTML, PHP dan database MySQL. Hasildari rancang bangun ini adalah sebuah aplikasi berbasis web serta Berbasis SaaSCloud Computing untuk toko seluler di Kabupaten Jepara.
Kata Kunci : Sistem, Informasi, SaaS, Cloud Computing, Seluler.
vii
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah Yang Maha Pengasih dan Penyayang yang telah
melimpahkan rahmat dan kasih sayang-Nya sehingga pada kesempatan kali ini
penulis dapat menyelesaikan Laporan Skripsi di Program Studi Sistem Informasi
Fakultas Teknik Universitas Muria Kudus.
Penyusunan Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan
Program Studi Sistem Informasi S-1 pada Fakultas Teknik Universitas Muria
Kudus.
Penulis menyadari bahwa di dalam penyusunan Laporan Skripsi ini tentunya
masih terdapat berbagai kekurangan, sehingga penulis akan sangat menghargai
segala masukan yang berguna dari pembaca.
Pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr.Suparnyo, SH.MS, selaku Rektor Universitas Muria Kudus.
2. Bapak Mohammad Dahlan, ST, MT, selaku Dekan Fakultas Teknik
Universitas Muria Kudus.
3. Bapak R. Rhoedy Setiawan, M. Kom., selaku Ketua Program Studi Sistem
Informasi S-1.
4. Bapak Supriyono, S.Kom., M.Kom., selaku pembimbing Utama yang telah
banyak memberikan masukan selama penulis menempuh kuliah terutama
saat penyusunan skripsi.
5. Ibu Nanik Susanti, S.Kom., M.Kom., selaku pembimbing Pembantu yang
telah banyak memberikan petunjuk, nasehat, bimbingan, dan arahan
hingga terselesaikannya penulisan laporan ini.
6. Bapak Andy Prasetyo Utomo, S.Kom, M.T, selaku KA. Laboratorium dan
narasumber yang telah memberikan informasi tentang pelaksanaan
penyusunan skripsi.
7. Ibu Diana Laily Fithri,M.Kom., selaku dosen pembimbing akademik
penulis yang telah banyak memberikan masukan selama menempuh
kuliah.
viii
8. Segenap dosen Universitas Muria Kudus, khususnya Program Studi Sistem
Informasi yang telah mengenalkan ilmu baru kepada penulis.
9. Ibu Djannah dan Bapak Masrikan, orang tua penulis yang senantiasa
memberikan dukungan, semangat, doa dan materi yang sangat berarti.
10. Untuk semua Kakakku dan adikku yang selalu memberikan dukungan.
11. Kepada semua teman-teman Fakultas Teknik Program Studi sistem
Informasi khususnya angkatan 2012 yang tidak mungkin penulis sebutkan
satu persatu yang telah memberikan saran dan motivasi dalam penulisan
laporan ini penulis ucapkan terima kasih.
12. Dan semua pihak yang secara tidak langsung memberikan dukungan dan
bantuannya kepada penulis dalam penyusunan laporan skripsi ini.
Penulis berharap semoga langkah selanjutnya diridhoi oleh Allah SWT.
Akhirnya sebagai penutup penulis berharap semoga Laporan Skripsi ini dapat
memberikan manfaat bagi pembaca untuk mengembangkan ilmu pengetahuan,
khususnya di bidang Teknologi dan Sistem Informasi. Amin.
Kudus, 29 Januari 2016
Penulis
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN PERSETUJUAN .....................................................................................ii
HALAMAN PENGESAHAN .....................................................................................iii
SURAT PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH
UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS.......... ..........................................................iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...............................................................................v
RINGKASAN..............................................................................................................vi
KATA PENGANTAR................................................................................................vii
DAFTAR ISI ...............................................................................................................ix
DAFTAR TABEL ......................................................................................................xii
DAFTAR GAMBAR.................................................................................................xiv
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................xix
BAB I ......................................................................................................................1
1.1. Latar Belakang Masalah ........................................................................................1
1.2. Perumusan Masalah...............................................................................................2
1.3. Batasan Masalah ....................................................................................................2
1.4. Tujuan Skripsi .......................................................................................................2
1.5. Manfaat Skripsi .....................................................................................................2
1.6. Tinjauan Pustaka ...................................................................................................3
1.7. Metodologi Penelitian ...........................................................................................4
1.8. Sistematika Penulisan ............................................................................................6
BAB II ......................................................................................................................9
2.1. Konsep Dasar Sistem.............................................................................................9
2.2. Konsep Dasar Informasi ........................................................................................9
2.3. Konsep Dasar Sistem Informasi ............................................................................9
2.4. Teori dalam Permasalahan...................................................................................10
2.4.1. Pengertian Penjualan ........................................................................................10
2.4.2. Pengertian Tunai...............................................................................................10
2.4.3. Pengertian Seluler.............................................................................................10
x
2.4.4. Pengertian SaaS ...............................................................................................10
2.4.5. Pengertian Cloud Computing ...........................................................................10
2.5. Alat Bantu Desain Sistem....................................................................................11
2.5.1. FOD (Flow Of Document) ...............................................................................11
2.5.2. Unified Modeling Language (UML) ................................................................12
2.6. (Entity Relationship Diagram)............................................................................17
2.6.1. Tahapan Pembuatan ERD.................................................................................17
BAB III ....................................................................................................................19
3.1. Objek Penelitian ..................................................................................................19
3.1.1. Istana Phone Jepara ..........................................................................................19
3.1.2. Diyana...............................................................................................................19
3.1.3. Dhirgham..........................................................................................................19
3.2. Visi dan Misi Perusahaan ....................................................................................20
3.2.1. Visi Perusahaan ................................................................................................20
3.2.2. Misi perusahaan................................................................................................20
3.3. Struktur organisasi perusahaan............................................................................20
3.3.1. Job Description Perusahaan..............................................................................20
3.3.2. Denah lokasi .....................................................................................................21
3.4. Analisa Sistem Penjualan Tunai Seleluler Kabupaten Jepara .............................23
3.4.1. Penjualan Barang..............................................................................................23
3.4.2. Pembelian Barang.............................................................................................25
BAB IV ....................................................................................................................27
4.1. Analisa Masalah ..................................................................................................27
4.1.1. Analisa Kebutuhan Data dan Informasi..........................................................27
4.1.2. Analisa Kebutuhan Hardware.........................................................................28
4.1.3. Analisa Kebutuhan Software ..........................................................................28
4.1.4. Analisa Aktor Sistem......................................................................................28
xi
4.2. Desain Sistem ......................................................................................................29
4.2.1. Proses Bisnis ...................................................................................................29
4.2.2. Use case Diagram .............................................................................................32
4.2.3. Class Diagram ..................................................................................................37
4.2.4. Sequence Diagram............................................................................................42
4.2.5. Activity Diagram ..............................................................................................49
4.2.6. Statechart Diagram ...........................................................................................57
4.3. Perancangan Basis Data ......................................................................................66
4.3.1. Entity Relationship Diagram ............................................................................66
BAB V ....................................................................................................................85
5.1. Identifikasi Sistem...............................................................................................85
5.2. Implementasi Program ........................................................................................86
5.3. Pengujian Sistem ................................................................................................98
BAB VI ..................................................................................................................101
6.1. Kesimpulan..........................................................................................................99
6.2. Saran ....................................................................................................................99
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 2. 1 : Simbol Bagan Arus Dokumen.................................................................11
Tabel 2. 2 : Notasi Use Case Diagram .......................................................................13
Tabel 2. 3 : Notasi UML Class Diagram....................................................................14
Tabel 2. 4 : Notasi UML Sequence Diagram .............................................................15
Tabel 2. 5 : Notasi UML Activity Diagram ...............................................................16
Tabel 2. 6 : Notasi UML Statechart Diagram.............................................................17
Tabel 2. 7 : Simbol-Simbol ERD ...............................................................................18
Tabel 4. 1 : Tabel Proses Bisnis Sistem......................................................................30
Tabel 4. 2 : Deskripsi Use Case Pendaftaran..............................................................33
Tabel 4. 3 : Deskripsi Use Case Kelola User .............................................................34
Tabel 4. 4 : Deskripsi Use Case Pengelolaan Retur ...................................................34
Tabel 4. 5 : Deskripsi Use Case Pengelolaan Supplier...............................................34
Tabel 4. 6 : Deskripsi Use Case Pembelian Barang ...................................................34
Tabel 4. 7 : Deskripsi Use Case Pengelolaan Barang.................................................36
Tabel 4. 8 : Deskripsi Use Case Penjualan Barang ....................................................36
Tabel 4. 9 : Deskripsi Use Case Laporan ...................................................................37
Tabel 4. 10 Tabel Pendaftaran....................................................................................72
Tabel 4. 11 Tabel User Penyedia................................................................................72
Tabel 4. 12 Tabel User ...............................................................................................72
Tabel 4. 13 Tabel Supplier .........................................................................................72
Tabel 4. 14 Tabel Pembelian ......................................................................................72
Tabel 4. 15 Tabel Barang ...........................................................................................72
Tabel 4. 16 Tabel Retur ..............................................................................................73
xiii
Tabel 4. 17 Tabel Stok................................................................................................73
Tabel 4. 18 Tabel Jual.................................................................................................73
Tabel 4. 19 Tabel Toko...............................................................................................73
Tabel 4. 20 Tabel User Penyedia................................................................................74
Tabel 4. 21 Tabel Pendaftaran....................................................................................74
Tabel 4. 22 Tabel User ...............................................................................................75
Tabel 4. 23 Tabel Supplier .........................................................................................75
Tabel 4. 24 Tabel Pembelian ......................................................................................75
Tabel 4. 25 Tabel Barang ...........................................................................................76
Tabel 4. 26 Tabel Stok................................................................................................76
Tabel 4. 27 Tabel Retur ..............................................................................................77
Tabel 4. 28 Tabel Jual.................................................................................................77
Tabel 4. 29 Tabel Toko...............................................................................................78
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 : Struktur Organisasi............................................................................... 20
Gambar 3.2 : Lokasi Istana Phone Cell...................................................................... 21
Gambar 3.3 : Lokasi Deana Cell ................................................................................ 22
Gambar 3.4 : Lokasi Dirgham Seluler ....................................................................... 22
Gambar 3.5 : FOD Penjualan Seluler Kabuspaten Jepara.......................................... 24
Gambar 3.6 : FOD Pembelian Seluler Kabupaten Jepara .......................................... 26
Gambar 4. 1 : Busines Use Case Diagram Sistem Informasi Penjualan TunaiSeluler Kabupaten Jepara Berbasis SaaS Cloud Computing. .................................... 32
Gambar 4. 2 : Use Case Diagram Sistem Informasi Penjualan Tunai SelulerKabupaten Jepara Berbasis SaaS Cloud Computing.................................................. 33
Gambar 4. 3 : Class User Penyedia............................................................................ 38
Gambar 4. 4 : Class Pendaftaran ................................................................................ 38
Gambar 4. 5 : Class User............................................................................................ 38
Gambar 4. 6 : Class Supplier...................................................................................... 39
Gambar 4. 7 : Class Pembelian .................................................................................. 39
Gambar 4. 8 : Class Stok............................................................................................ 39
Gambar 4. 9 : Class Jual............................................................................................. 40
Gambar 4. 10 : Class Retur ........................................................................................ 40
Gambar 4. 11 : Class Barang...................................................................................... 40
Gambar 4. 12 : Class Diagram Sistem Informasi Penjualan Tunai SelulerKabupaten Jepara Berbasis SaaS Cloud Computing.................................................. 41
Gambar 4. 13 : Sequence Diagram Pendaftaran ........................................................ 42
Gambar 4. 14 : Sequence Diagram Kelola User ........................................................ 43
Gambar 4. 15 : Sequence Diagram Pengelolaan Supplier ......................................... 44
Gambar 4. 16 : Sequence Diagram Pembelian Barang .............................................. 45
Gambar 4. 17 : Sequence Diagram Pengelolaan Barang ........................................... 46
Gambar 4. 18 : Sequence Diagram Retur................................................................... 47
xv
Gambar 4. 19 : Sequence Diagram Penjualan Barang ............................................... 48
Gambar 4. 20 : Sequence Diagram Laporan .............................................................. 49
Gambar 4. 21 : Activity Diagram Pendaftaran........................................................... 50
Gambar 4. 22 : Activity Diagram Kelola User .......................................................... 51
Gambar 4. 23 : Activity Diagram Pengelolaan Suppplier.......................................... 52
Gambar 4. 24 : Activity Diagram Pembelian Barang ................................................ 53
Gambar 4. 25 : Activity Diagram Retur..................................................................... 54
Gambar 4. 26 : Activity Diagram Pengelolaan Barang ............................................. 55
Gambar 4. 27 : Activity Diagram Jual ....................................................................... 56
Gambar 4. 28 : Activity Diagram Laporan ................................................................ 57
Gambar 4. 29 : Statechart Diagram Login User Penyedia ......................................... 58
Gambar 4. 30 : Statechart Diagram Logout User Penyedia ....................................... 58
Gambar 4. 31 : Statechart Diagram Kirim Pendaftaran ............................................. 58
Gambar 4. 32 : Statechart Diagram Ubah Pendaftaran .............................................. 58
Gambar 4. 33 : Statechart Diagram Hapus Pendaftaran ............................................ 59
Gambar 4. 34 : Statechart Diagram Create Database dan Applikasi ......................... 59
Gambar 4. 35 : Statechart Diagram Login User......................................................... 59
Gambar 4. 36 : Statechart Diagram Logout User....................................................... 59
Gambar 4. 37 : Statechart Diagram Tambah User ..................................................... 60
Gambar 4. 38 : Statechart Diagram Ubah User.......................................................... 60
Gambar 4. 39 : Statechart Diagram Ubah Username dan Password User. ................ 60
Gambar 4. 40 : Statechart Diagram Hapus User ........................................................ 60
Gambar 4. 41 : Statechart Diagram Tambah Supplier ............................................... 61
Gambar 4. 42 : Statechart Diagram Ubah Supplier.................................................... 61
Gambar 4. 43 : Statechart Diagram Hapus Supplier .................................................. 61
Gambar 4. 44 : Statechart Diagram Cari Supplier ..................................................... 62
Gambar 4. 45 : Statechart Diagram Tambah Pembelian............................................ 62
xvi
Gambar 4. 46 : Statechart Diagram Ubah Pembelian ................................................ 62
Gambar 4. 47 : Statechart Diagram Hapus Pembelian............................................... 62
Gambar 4. 48 : Statechart Diagram Tambah Barang ................................................. 63
Gambar 4. 49 : Statechart Diagram Ubah Barang...................................................... 63
Gambar 4. 50 : Statechart Diagram Cari Barang ....................................................... 63
Gambar 4. 51 : Statechart Diagram Tambah Retur.................................................... 64
Gambar 4. 52 : Statechart Diagram Ubah Retur ........................................................ 64
Gambar 4. 53 : Statechart Diagram Cari Retur .......................................................... 64
Gambar 4. 54 : Statechart Diagram Tambah Jual ...................................................... 64
Gambar 4. 55 : Statechart Diagram Cari Jual ............................................................ 65
Gambar 4. 56 : Statechart Diagram Cetak Laporan: .................................................. 65
Gambar 4. 57 : Statechart Diagram Cari Laporan...................................................... 65
Gambar 4. 58 : Menentukan Entitas........................................................................... 66
Gambar 4. 59 : Relasi antara Supplier dan Pembelian............................................... 66
Gambar 4. 60 : Relasi antara Pembelian dan Barang................................................. 66
Gambar 4. 61 : Relasi antara Barang dan Stok .......................................................... 66
Gambar 4. 62 : Relasi antara Stok dan Jual ............................................................... 67
Gambar 4. 63 : Relasi antara Stok dan Retur ............................................................. 67
Gambar 4. 64 : Relasi antara User dan Supplier ........................................................ 67
Gambar 4. 65 : Relasi antara User dan Pembelian..................................................... 67
Gambar 4. 66 : Relasi antara User Dan Stok ............................................................. 67
Gambar 4. 67 : Relasi antara User Dan Retur ............................................................ 67
Gambar 4. 68 : Relasi antara User Dan Barang ......................................................... 68
Gambar 4. 69 : Relasi antara user dan Jual ................................................................ 68
Gambar 4. 70 : Derajat Kardinalitas Antara Supplier dan Pembelian ....................... 68
Gambar 4. 71 : Derajat Kardinalitas Antara Pembelian dan Barang ......................... 68
Gambar 4. 72 : Derajat Kardinalitas Antara Barang dan Stok ................................... 69
xvii
Gambar 4. 73 : Derajat Kardinalitas Antara Stok dan Jual ........................................ 69
Gambar 4. 74 : Derajat Kardinalitas Antara Stok dan Retur...................................... 69
Gambar 4. 75 : Transformasi dari ERD ke relasi....................................................... 71
Gambar 4. 76 : Relasi Tabel....................................................................................... 79
Gambar 4. 77 : Desain Menu Pendaftaran ................................................................. 80
Gambar 4. 78 : Desain Menu Kelola User Penyedia ................................................. 81
Gambar 4. 79 : Desain Menu Login........................................................................... 81
Gambar 4. 80 : Desain Menu Kelola User ................................................................. 81
Gambar 4. 81 : Desain Menu Supplier....................................................................... 82
Gambar 4. 82 : Desain Menu Barang......................................................................... 82
Gambar 4. 83 : Desain Menu Stok............................................................................. 82
Gambar 4. 84 : Desain Menu Retur ........................................................................... 83
Gambar 4. 85 : Desain Menu Pembelian ................................................................... 83
Gambar 4. 86 : Desain Menu Jual.............................................................................. 83
Gambar 5. 1 : Halaman Pendaftaran .......................................................................... 86
Gambar 5. 2 : Halaman Login Penyedia .................................................................... 86
Gambar 5. 3 : Halaman Data Akun............................................................................ 87
Gambar 5. 4 : Halaman Ubah Akun........................................................................... 87
Gambar 5. 5 : Halaman Create Database ................................................................... 88
Gambar 5. 6 : Halaman Aktif Akun ........................................................................... 88
Gambar 5. 7 : Halaman Login Applikasi ................................................................... 88
Gambar 5. 8 : Halaman Login User Applikasi........................................................... 89
Gambar 5. 9 : Halaman Data Profil............................................................................ 90
Gambar 5. 10 : Halaman Ubah Profil......................................................................... 90
Gambar 5. 11 : Halaman Setting Template ................................................................ 91
Gambar 5. 12 : Halaman Data User ........................................................................... 91
Gambar 5. 13 : Halaman Edit User ............................................................................ 92
xviii
Gambar 5. 14 : Halaman Data Supplier ..................................................................... 92
Gambar 5. 15 : Halaman Edit Supplier ...................................................................... 93
Gambar 5. 16 : Halaman Data Pembelian.................................................................. 93
Gambar 5. 17 : Halaman Data Barang ....................................................................... 94
Gambar 5. 18 : Halaman Detail Barang ..................................................................... 94
Gambar 5. 19 : Halaman Detail Stok ......................................................................... 95
Gambar 5. 20 : Halaman Edit Stok ............................................................................ 95
Gambar 5. 21 : Halaman Data Jual ............................................................................ 96
Gambar 5. 22 : Halaman Data Retur .......................................................................... 96
Gambar 5. 23 : Halaman Laporan Data Supplier ....................................................... 97
Gambar 5. 24 : Halaman Laporan Data Barang Retur ............................................... 97
Gambar 5. 25 : Halaman Laporan Penjualan Barang................................................. 98
Gambar 5. 26 : Pengujian pada halaman login .......................................................... 98
Gambar 5. 27 : Pengujian pada pendadfataran........................................................... 98
Gambar 5. 28 :Informasi simpan data ....................................................................... 99
Gambar 5. 29 : Peringatan hapus data........................................................................ 99
Gambar 5. 30 : Pengujian pada halaman login applikasi ......................................... 100
Gambar 5. 31 : Pengujian aktif akun........................................................................ 100
xix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Buku Konsultasi Skripsi
Lampiran 2 : Surat Balasan Ijin Penelitian
Lampiran 3 : Biografi Penulis
Dokumentasi Penelitian