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ETUDE DE MARCHÉ : LES DESSERTS LACTÉS FRAIS EL KHONISS Laïla MERADI Anis BOUSSEKRI Sanaa 2017/2018 M1 NSA QUALIMAPA

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ETUDE DE MARCHÉ :

LES DESSERTS LACTÉS FRAIS

EL KHONISS Laïla

MERADI Anis

BOUSSEKRI Sanaa 2017/2018

M1 NSA QUALIMAPA

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PRÉSENTATION DU DESSERT LACTÉ

➢Début du XIXème : apparition des premiers desserts lactés frais avec la

généralisation de la conservation par le froid

➢ Ils ne sont pas définis au niveau réglementaire, leur dénomination est une

dénomination descriptive. Cependant, les fabricants ont choisi de définir un ensemble de règles, constituant le Code des Bonnes Pratique de la

profession, qui stipule par exemple qu'un dessert lacté frais doit contenir

au minimum 50% d'ingrédients laitiers.

➢Actuellement : énormément de diversité en terme de produits proposés

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Analyse de la demande

Analyse de l’offre

Analyse des entreprises

Innovations Relevé de linéaire

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➢ Les néerlandais sont les premiers consommateurs européens de desserts lactés avec 16 kg

consommés par an, par habitant notamment avec le VLA, suivi par les français avec 6 kg

par an par habitant.

➢ Les desserts lactés représentaient plus de 1,4 milliard de chiffres d’affaires en 2016 contre

1,5 milliard pour le yaourt

➢ 89,4% des ménages achètent des desserts frais

➢ 5 français sur 10 consomment des desserts lactés

ANALYSE DE LA DEMANDE

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[1]

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Tableau de l’évolution de la consommation du dessert lacté frais en France

ANALYSE DE LA DEMANDE AU NIVEAU NATIONAL

Années 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2016

Consommation moyenne

en kg/habitant/an de

dessert lacté frais en

France

7,2 9,8 12,6 14,2 16,8 18,3 20,1 21,4 22

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COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS

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➢ ¾ français soit 72% déclarent manger

un produit laitier au moins une fois/jour

et 39% disent même en consommer +

qu’une fois/jour

➢ 9/10 français déclarent consommer

un dessert lacté en fin de repas au

déjeuner ou au diner

[2]

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COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS

7

Les desserts lactés sont assez méconnus et sont souvent perçus comme des produits

laitiers qui font grossir, industriels, assez sucrés et gras. Plus de 50% de la population ignorent même que ce sont des produits riches en lait.

Malgré cela, ils sont souvent appréciés comme petit plaisir de fin de raps, une

gourmandise que petits et grands peuvent consommer pour terminer sur une touche sucrée, de façon modérée.

Ils sont considérés comme plus innovants, plus gouteux qu’un simple yaourt et parfois

même pour certaines marques, comme un dessert artisanal, issu d’anciennes

recettes françaises.

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CYCLE DE VIE DES DESSERTS LACTÉS

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Analyse de la demande

Analyse de l’offre

Analyse des entreprises

Innovations Relevé de linéaire

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Un dessert lacté : c’est une préparation issue de recettes traditionnelles ou familiales composé :

• d’au moins 50% de lait entier, écrémé ou partiellement écrémé

• de sucre

• d’aucun ferment lactique car la préparation est généralement cuite

• d’œufs qui interviennent dans la texture et le gout

• d’autres ingrédients qui varient selon la spécialité

ANALYSE DE L’OFFRE

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NIVEAU NATIONAL

• Ainsi en 2016, les produits de l’ultrafrais (yaourts, desserts lactés) représentaient près

de 26,6 milliards de chiffres d’affaire en France

• Soit 2ème secteur agroalimentaire en France, après la viande

11

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CLASSIFICATION DES PRINCIPAUX ACTEURS DU MARCHÉ FRANÇAIS

➢ Danone (1er mondial) leader avec 27,2%* de part de marché

➢ Yoplait challenger avec 13,1% de part de marché :

➢ Nestlé-Lactalis suiveur avec 10,4% de part de marché

➢MDD suiveurs avec 28,1% de part de marché

➢ Andros (Bonne Maman et Mamie Nova) suiveur avec 3,1% de part de marché

➢ Rians suiveur avec 1,7% de part de marché

➢Michel et Augustin suiveur

➢ Gü suiveur

* Chiffres de 2016

+ de 50% de

part de marché

Environ 20% de part de

marché pour les

protagonistes,

principalement des PME

1313

[4]

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Les MDD Les marques nationales

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Nestlé Danone MDD (tous confondus) Yoplait

Nombre de

produits

137 91 Environ 250 48

Nombre de produits par gamme

Les produits La Laitière

(crème aux œufs, riz au lait,

mousses…), Sveltesse,

Flanby, Viennois

https://fr.openfoodfacts.org/categorie/desserts-lactes/marque/nestle/6

Toutes les variétés

de Danette,

Taillefine, Jockey,

les petits Gervais, Danio

Auchan,

Marque Repère, Délisse, Pâturages,

Casino, Carrefour,

Cora etc.,

Panier de Yoplait,

île Gourmande,

Perle de lait, Petits

Filous

1515

[5]

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Groupes stratégiques

Etroite LargeÉtendue de la gamme

(nombre de produits ≠)

Spécialiste « artisanal »

GénéralistesGénéraliste

Spécialiste « bio »

16

Généraliste

Spécialiste « haut de gamme »

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CONDITIONS D’ACCES A LA RÉUSSITE

➢ Le prix accessible

➢ Utilisation de l’image du produit (2 à 3 produits

laitiers à consommer/jour recommandé par le

ministère de l’alimentation)

➢ Concurrence de plus en plus

grandissante

➢ Positionnement en linéaire

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ANALYSE DES FORCES CONCURRENTIELLES (VIA LA METHODE PORTER)

Nouveaux entrants ➢ Canaux de distribution facilités (passage plus direct du producteur

au consommateur + producteurs locaux, petits producteurs) ➢ Concurrence innovante

Intensité de la Concurrence

Pouvoir négociation des clients ➢ Important dû à la présence de

grands acteurs comme Danone ➢ Beaucoup de choix ➢ Type de consommateur non

défini et dépend essentiellement :

➢ De la classe sociale ➢ De la tranche d'âge

Pouvoir négociation des producteurs➢ Éleveurs de vaches ➢ Producteurs

Produits de substitution➢ Desserts lactés en conserve ➢ Yaourts ➢ Glaces ➢ Compotes ➢ Préparation de gâteaux

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ANALYSE PESTEL (MENACES ET OPPORTUNITES)

PESTEL : Analyse Politique, Economique, Sociologique, Technologique, Ecologique et Légale

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Analyse de la demande

Analyse de l’offre

Analyse des entreprises

Innovations Relevé de linéaire

2020

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ANALYSE DES ENTREPRISES

L’entreprise Danone

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ANALYSE DES ENTREPRISES

Performances de Danone

• Entreprise française

• Siège social à Paris

• Leader mondial des produits laitiers frais

• Effectif : 99 781 employés en 2015

• Chiffre d’affaires : 21,94 milliards € en 2016

• Produits associés :

• Danette

• Taillefine

• Jockey

• Les petits Gervais

• Danio

• Blédina

• Weight Watchers

Objectifs de l’entreprise

• Rester le leader mondial dans le secteur des

produits laitiers frais

• Continuer son développement mondial

(principalement au niveau des pays

émergents)

• Améliorer le développement durable de ses

activités (travail sur les MP : eau, lait, plastique)

et maintenir sa bonne entente avec les producteurs qualité du lait

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[6]

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ANALYSE STRATÉGIQUE

Une stratégie orientée vers 4 axes bien distincts :

Présence internationale

Produits au service de la

santé

Une chaine d’alimentation

durable

Des produits pour tous

23

[7]

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ANALYSE STRATÉGIQUE

Adapté à son environnement actuel ?

Oui, l’entreprise suit voire même les crées afin d’innover

dans le secteur. Son leadership à l’échelle mondiale

lui permet de rivaliser avec les autres notamment les

plus redoutables de son domaine, les MDD.

Adapté à son environnement futur ?

Oui, car Danone est une entreprise assez développée , qui

possède d’autres marques phares comme Blédina, et une

capacité à l’innovation qui lui permet de s’adapter aux

nouvelles situations qu’elle rencontre de plus en plus via la

concurrence, notamment les MDD.

Compatible avec ses objectifs ?

Oui, c’est le leader mondial des desserts

lactés et c’est une marque qui a très

bien réussi à véhiculer son image

dans le développement mondial et

durable, l’innovation.

Équilibré ?

Même si en termes de gamme de

produits, celle de Nestlé reste plus

importante, Danone reste leader

même si la montée des MDD n’est

pas à négliger.

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ANALYSE STRATÉGIQUE

Ses enjeux stratégiques

Danone doit veiller à toujours bien répondre aux besoins

des consommateurs tout en veillant à garder son image

basée sur le respect de l’environnement et la confiance

de ses producteurs et donc de ces consommateurs, en

leur garantissant la qualité des produits.

Recommandation

Danone pourrait améliorer sa gamme et proposer des desserts lactés

sans lactose pour les intolérants qui supportent uniquement les

yaourts.

Dans la même idée que les yaourts à boire à emporter, Danone

pourrait proposer des desserts lactés qui peuvent se manger sur le

pouce sans forcement utiliser un couvert.

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ANALYSE STRATÉGIQUE

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Stratégie de croissance

• Une présence significative dans de

nombreux pays et une conquête

importante (3 à 4 pays/an)

• Danone se détache de la GMS et

investit davantage dans la restauration

hors foyer, notamment pour se défaire

de la pression des MDD.

Stratégie de suivi

• Un portefeuille d’activités concentré

sur des domaines très dynamiques et

d’actualité : la santé

• Produire de façon durable

Stratégie concurrentielle

• Possède des marques importantes

qui lui permettent de résister à la

concurrence

• À l’instar de ses concurrents, il y a un

développement de ses activités à

l’échelle mondiale

Positionnement Leader mondial des produits laitiers frais

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DAS DE DANONE

27

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ANALYSE SWOT DE DANONE

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o Position de leader françaiso Marque connueo Choix variés

o Consommateurs de plus en plus exigeants

o Changement de la consommation

o Jouer sur l’aspect environnement et santé

o Développement de nouveaux produits

o Concurrence avec les MDD et les marques discounts

Forces Faiblesses

MenacesOpportunités

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ANALYSE DES ENTREPRISES

L’entreprise Yoplait

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PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

Performances de Yoplait

➢ Entreprise franco-américaine (depuis 2011)

➢ 2ème plus grande entreprise mondiale dans les produits laitiers frais

➢ 5 milliards d’euros de chiffre d’affaire en 2013

➢ Produits associés:

• Yopa

• Yop

• Calin

• Panier de Yoplait

• Perle de lait

• Petits Filous

30

https://www.lsa-conso.fr/olivier-faujour-president-de-yoplait-international-yoplait-est-un-challenger-avec-de-fortes-ambitions,160843

Objectifs

➢ Accélérer son expansion à l’international et

devenir un acteur de plus en plus innovant

à l’instar de Danone

[8]

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ANALYSE STRATÉGIQUE

Adapté à son environnement actuel ?

Oui, Yoplait est adapté à son environnement actuel de part sa notoriété qui fait d’elle, une marque authentique et de part, la diversité de ses produits.

31

Adapté à son environnement futur ? Oui, Yoplait a montré ces dernières années

sa capacité à innover dans ces produits

afin de toujours plus satisfaire le

consommateur.

Compatible avec ses objectifs ? Oui, car depuis le rachat de 51% par

General Mills (le géant américain), le

suiveur français a réussi son

implantation outre-Atlantique.

Equilibré ? La marque propose différentes variétés, mais

elles restent principalement à base de yaourt

(sans pouvoir prétendre à cette appellation)

et de fruits.

31

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ANALYSE STRATÉGIQUE

Enjeux stratégiques

➢ Continuer de miser sur l’authenticité et l’innovation des produits

➢ Entretenir son image de bon produit sain, naturel en jouant sur le développement durable et

renforcer la confiance entre l’entreprise et les consommateurs

32

Recommandations➢ Profiter de ses nouvelles associations avec Meiji Dairies

Corporation (Japon), General Mills (EU) ou Yoplait UK pour

développer davantage sa gamme de desserts lactés

➢ Continuer de développer son expansion à l’échelle mondiale

32

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ANALYSE STRATÉGIQUE

Stratégies de croissance

➢ Développer une gamme innovante de desserts lactés ou retoucher certains des produits phares

➢ Améliorer son développement à l’échelle internationale

Stratégies de suivi

➢ Une modernisation de son image

➢ augmentation du nombre d’usines pour concurrencer ses concurrents comme Nestlé dont la gamme est plus importante

33

Stratégies concurrentielles ➢ Déterminer sa vraie place dans le linéaire de

produits frais (Yaourt ? Dessert lacté ?)

➢ Continuer en tant que grand groupe engagé

dans le développement durable

Positionnement2ème plus grand groupe de produits frais dans le

monde

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DAS DE YOPLAIT

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ANALYSE SWOT DE YOPLAIT

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o Notoriété de la marque et de ses produits

o Capacité à moderniser son imageo Présence à l’échelle mondiale

o Consommateurs de plus en plus exigeants

o Changement de la consommation

o Jouer sur l’aspect environnement et santé

o Développement plus poussé dans les desserts lactés

o Concurrence avec les MDD et les marques discounts

o Concurrence avec le leader mondial (Danone)

Forces Faiblesses

MenacesOpportunités

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Analyse de la demande

Analyse de l’offre

Analyse des entreprises

Innovations Relevé de linéaire

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INNOVATIONS PRODUIT ET MARKETING

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On distingue les innovations au niveau du produit et dans le positionnement

stratégique, marketing.

Innovations produit Innovations marketing

Le yaourt à la grecque Monter en gamme des produits

Les desserts gourmands Évolution de l’argumentaire

Le dessert au lait d’amande Inspiration culinaire marquée

[9], [10]

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LE YAOURT A LA GRECQUE

2009 : arrivée du yaourt à la grecque Chobani sur le marché américain Danone

et General Mills, leaders américains retravaillent leur stratégie

[10]

38

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LE YAOURT A LA GRECQUE

Sponsor officiel de l’équipe américaine

pour les jeux en Russie avec le slogan

« Naturally powering team USA »

Large gamme de saveurs mis en avant au

travers de spots publicitaires forts

Présence et maitrise totale de sa

communication (réseaux sociaux, spots TV,

évènements)

Développement d’une communauté propre : les Chobaniac achat non

pas d’un produit mais d’une philosophie fidélisation puissante

Succès de CHOBANI basé sur :

[12]

39

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LE YAOURT A LA GRECQUE

En France, c’est Nestlé puis Danone qui ont essayé

de reproduire le succès outre-Atlantique avec ILIOS de Danone et Oikos de Nestlé échec car trop

riche en MG et peu de protéines (3,8%)

En 2013, Michel et Augustin tente d’occuper le

marché en reprenant une recette plus proche de Chobani échec et retrait du produit des linéaire

Marché à pénétration stagnante en France (30%) alors opportunité au niveau du snack

hors repas (encas) ou substitution de repas (concernent 80% des français)

[12]

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LE DESSERT LACTÉ/PÂTISSIER

On observe de plus en plus une inspiration

marquée avec le milieu de la pâtisserie par les

desserts lactés Création d’un levier stratégique par l’affiliation

avec l’image de qualité et de maitrise du milieu

pâtissier français

[12]

41

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LE DESSERT LACTÉ VÉGÉTAL (LAIT D’AMANDE)

Le lait d’amande est utilisé comme substitut au lait de vache et même au soja sur

le marché australien (Luzalmonds) et représentent 40% des parts de marché de la

substitution au lait aux EU. On parle ici de dessert lacté et non de yaourt, car le

yaourt concerne uniquement les produits issus du lait de vache.

En France, c’est Michel et Augustin qui se montre le plus avenant dans ce segment

Intérêts principaux du dessert lacté au lait d’amande :

[13]

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LE YAOURT HYPERPROTÉINÉ, DANIO

Innovation marketing

Danio, le yaourt hyperprotéiné de Danone est valorisé sur le marché par :

➢ une distribution du produit à l’unité ou par pack de 4➢ Sans MG substitution de repas argument satiété

➢ Gamme de saveurs variées

➢ Tarif élevé (2,56€/g en moyenne)

➢ Distribution en snacking avec un public masculin comme principale cible (disponible à l’unité en salle de

sport)

[11]

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LE YAOURT HYPERPROTÉINÉ, DANIO

En 2014, il y a eu 13% de pénétration de marché pour Yopa! et 14.9% pour Danio (public de départ

visé différent) cependant :

➢ tarif trop élevé pour le mode de consommation français

➢ Produit androgyne encore mal perçu

44

[11]

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LE DESSERT LACTÉ PREMIUM PAR YOPLAIT

Développement de desserts lactés premium par Yoplait innovateurs : ➢ Gamme de saveurs variée

➢ Produit proposant plusieurs textures

➢ Packaging premium accrocheur

➢ Pot transparent pour que le consommateur puisse apprécier le produit

➢ Promotion par campagne digitale, spots publicitaire TV et animations en magasin

Intérêts du produit :➢ Repose sur la destructuration des repas

➢ Prix 2-3 fois plus élevé au kg que le yaourt classique

➢ Valorisation du marché de l’ultra-frais et du dessert lacté via le segment premium➢ Tarif devient l’argument de vente impact psychologique élitisme, rareté dans la qualité

45

[13]

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GÜ, LES DESSERTS PÂTISSIERS PREMIUM

Gü est une marque britannique ayant pour cible les jeunes actifs urbains sans enfants et propose des desserts ultrapremium.

Gü, c’est :➢ spécialités pâtissières ultrapremium➢ Une communication qui se fait sur l’aspect qualitatif et gourmand de la

marque, au travers du packaging notamment peu de spot publicitaire➢Des desserts de la restauration à la maison➢ prix 35% plus élevé que les homologues

Le prix, exorbitant agit comme gage de qualité, il sert la cohérence autour du produit(Stratégie retrouvée notamment chez Haggen-Dazs sans le côté “authentique”)

La marque joue sur son propre segment en se plaçant comme intermédiaire entre le traiteur pâtissier (industriel) et le client roi (qui achète avec plaisir un produit largement surcoté). 46

[14]

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GÜ, LES DESSERTS PÂTISSIERS PREMIUM

Le marché est restreint (8% de pénétration pour Gü) mais

pourrait grandement jouir des produits alternatifs (lait

d’amande) pour séduire une plus large clientèle (intolérants,

gourmands consciencieux, végétarien)

Gü se place également sur les yaourts à boire premium,

multipliant ainsi sa visibilité sur le secteur de l’ultra-frais

La marque s’oriente désormais vers d’autres segments

(épiceries, surgelés)

47

[14]

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Analyse de la demande

Analyse de l’offre

Analyse des entreprises

Innovations Relevé de linéaire

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RELEVÉ DU LINÉAIRE

Le rayon desserts lactés (hors yaourts) de Auchan Villeneuve d’Ascq

s’étale un rayon d’environ 18 mètres de longueur et d’environ 2

mètres de hauteur. Il est placé près des caisses afin de respecter la

chaîne du froid.

Dans ce rayon, on retrouve les yaourts à boire, les yaourts destinés

aux enfants, les laits aromatisés type flan, les crèmes, les mousses, les

spécialités laitières et les yaourts aux fruits.

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LES CRÈMES DESSERTS

On remarque que dans la partie du linéaire

dédiée aux crèmes desserts, on retrouve

principalement Danone avec sa Danette, et

les marques MDD (Auchan et le pouce).

Elles sont reparties de façon équitable et

éparpillée même si la marque du MDD est plus

mis en avant par sa place centrale, idéal

pour attirer l’attention du consommateur.

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LES MOUSSES ET ASSIMILÉS

La parcelle de rayon dédiée aux mousses est vaste mais peu équilibrée car seules la

MDD et La Laitière de Nestlé sont les plus représentées. S’ajoute à eux, des marques

qui manquent de visibilité comme Gü ou Bonne Maman d’Andros. 51

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LES CREMES CARAMEL/AUX ŒUFS/BRULÉES

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La parcelle du linéaire dédiée aux crèmes est très

éparpillée et désordonnée selon le type de crème.

On retrouve majoritairement les crèmes de Nestlé (La

Laitière), suivi de celles des MDD et très peu d’autres

marques, si ce n’est, la crème caramel de Bonne Maman

et la crème brulée de Rians

On retrouve une certaine équité en termes de

positionnement des produits pour Nestlé et les MDD, avec

la place centrale qu’occupe la Laitière et son packaging

jaune associé tandis que les autres marques ne sont pas

mis en avant dans l’entreposage du linéaire.

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LE RIZ AU LAIT

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La partie occupée par les riz au lait est

assez petite comparée aux autres produits.

Les MDD sont dominants dans ce domaine

suivi de Nestlé et de Bonne maman

(Andros), et la Fermière, une marque

d’origine marseillaise sur le marché depuis

une soixantaine d’années qui mise sur le

coté traditionnel de la recette du riz au

lait.

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LES LAITS GÉLIFIÉS AROMATISÉS

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Toujours dans le même rayon, au niveau des laits

gélifiés aromatisés, on retrouve principalement

Nestlé et son Flamby et la marque MDD des plus

jeunes, Rik & Rok. Yoplait (les petits filous) et

Danone sont aussi présents mais pas de façon

équitable.

Les produits sont assez parsemés vis à vis du

consommateur mais le Flamby reste le produit

phare, reconnaissable de ce domaine.

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L’ILE FLOTTANTE

La taille du rayon consacré à l’ile flottante est

assez réduite et intéresse de moins en moins de

consommateurs.

On retrouve principalement Yoplait et la MDD suivi

de Rians, Mamie Nova d’Andros et le pouce.

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SPÉCIALITÉS LAITIÈRES/PÂTISSIÈRES

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Dans le même rayon, on retrouve les spécialités laitières dont les marques dominantes sont Andros (Bonne

Maman et Mamie Nova), la MDD et la Laitière de Nestlé.

Il n’y a pas beaucoup d’équité en termes de produits, entre les grandes marques et les plus petites comme

Rians ou Gü (marque innovante de desserts haut de gamme).

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LES YAOURTS AUX FRUITS

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Les marques Danone et Yoplait (Velouté Fruix et Panier de Yoplait) sont présents

équitablement dans le rayon. La marque distributeur (Auchan et Le pouce) trouvent aussi

leurs places et sont même plus nombreux.On retrouve aussi des marques secondaires comme Bonne Maman ou Mamie Nova (Andros)

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CONCLUSION

Le dessert lacté est un produit laitier frais apprécié par les consommateurs

notamment pour son coté petit plaisir sucré en fin de repas, mais son marché

stagne et manque d’innovations.

Les grands leaders de ce marché sont aussi les leaders mondiaux, mais en

France, ils sont forts concurrencés par les MDD grâce à un prix plus faible et

une bonne exposition en linéaire. Bien que les PME peinent à occuper la place, ils sont les plus innovants en termes de produits mais aussi généralement

les plus chers.

Néanmoins, de nombreuses innovations peuvent être envisagées comme des

desserts au lait de vache sans lactose ou des formats, packaging plus

pratiques.

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SOURCES

[1] Qui aujourd’hui achète des desserts frais disponible sur le site LSA : https://www.lsa-conso.fr/qui-aujourd-hui-achete-des-desserts-frais,113869

[2] Etudes IFOP Syndifrais disponible sur le site : http://www.syndifrais.com/chiffres-cle-etudes-etudes-d-images.html

[3] Plaquette descriptive des desserts lactés en format PDF disponible sur le site : http://www.syndifrais.com/produits-

desserts-lactes-frais.html

[4] Comment les PME tiennent leur place dans les rayons disponible sur le site LSA : https://www.lsa-conso.fr/ultrafrais-comment-les-pme-tiennent-leur-place-dans-le-rayon,228969

[5] Gamme de produits par marque disponible sur le site Openfood Facts :

https://fr.openfoodfacts.org/categorie/desserts-lactes/marque/nestle/6

[6] Chiffres Danone disponible sur le site : http://www.danone.com/pour-tous/activites/produits-laitiers-et-dorigine-

vegetale/strategie-chiffres-cles/

[7] Etude sur le marketing de Danone disponible sur le site : https://www.marketing-etudiant.fr/marques/danone-marketing.html

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SOURCES

[8] Chiffres Yoplait disponible sur le site LSA : https://www.lsa-conso.fr/olivier-faujour-president-de-yoplait-international-yoplait-est-un-challenger-avec-de-fortes-ambitions,160843

[9] Document sur le marketing mix disponible sur le site : https://courses.lumenlearning.com/vccs-mkt100-17fa/chapter/outcome-using-the-marketing-mix-2/

[10] Etude de FranceAgrimer sur les achats de desserts en France disponible en PDF sur le site : http://www.franceagrimer.fr/content/download/48044/460631/file/A4-Les%20achats%20de%20dessert%20par%20les%20MF.pdf

[11] Article sur le yaourt Danio et Yopa disponible sur le site du Journal du net: http://www.journaldunet.com/economie/agroalimentaire/yaourt-danio-et-yopa.shtml

[12] Article sur les innovations de 2014 disponible sur le site LSA : https://www.lsa-conso.fr/grande-consommation-les-10-meilleures-innovations-de-2014-exclusif-lsa,199429

[13] Le yaourt au lait d’amande, le nouveau dessert lacté végétal disponible sur le site :http://www.culture-nutrition.com/2015/06/09/le-yaourt-au-lait-damande-le-nouveau-dessert-lacte-vegetal/

[13] Yoplait arrive sur des desserts premiums exclusifs, disponible sur le site LSA : https://www.lsa-conso.fr/yoplait-arrive-sur-des-desserts-premium-exclusif-lsa,255864

[14] Gü, le cas marketing qui fait rêver disponible sur le site LSA : https://www.lsa-conso.fr/gu-le-cas-marketing-qui-fait-rever,234570

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