lähiesimiestyö nyt 13.12.2016 …...2. rekrytointiprosessin toteuttamiseen on toimivat työkalut...
TRANSCRIPT
Lähiesimiestyö NYT 13.12.2016
Henkilöstöjohtamisen kehittäminenSirkka-Liisa Kolehmainen ja Marjatta Komulainen
Kalvosarjan tekijän nimi 1
Mitä on henkilöstövoimavarojen johtaminen?
Henkilöstöjohtaminen kattaa kaiken
tarkoituksellisen toiminnan, jolla varmistetaan
yrityksen tai organisaation edellyttämä työvoima ja
sen riittävä osaaminen, hyvinvointi ja motivaatio.
212.12.2016
ITSENSÄ
JOHTA-
MINEN
TIIMIJOHTAMINEN
TYÖYHTEISÖN JOHTAMINEN
ORGANISAATION JOHTAMINEN
KUNNALLISHALLINTO
VALTION HALLINTO
KANSAINVÄLISYYS
leadership
managemen
t
sisäinen ulkoinen
ulottuvuus ulottuvuus
ISPO
FIP
WCPT
ISPO-FIN
SJJL ry
SFL ry
STL ry
FOA
VES, TES,
työpolitiikkakoulutuspolitiikka
oppiva-
organisaatio
TTL
TS
tyhy
henkilöstö-
Hallinto
HRM
HRDtyöilmapiiri
viestintä
sis.markkinointi
asiakkuus/sidosryhmät
Yritysimago
markkinointi
mainonta
Sponsorointi
Yhteistyö
ESH-pth-yksit.
talous-
hallinto
tulos-
johtaminen
yritystalous
kuntatalous
soster-määrärahat
suhdanteet
finanssi-
politiikka
valtion-
talous
budjetti
hallintomenettely
lait, asetukset
ohjeet
ammattikulttuurit
laatujohtaminen
laatukeskusStakes
eduskunta
hallitus
ministeriöt
STM
LH
SH-piirit
Prosessien johtaminen
VisioMissio
Strategiat ja TavoitteetToiminnan suunnittelu
Operatiivinentoiminta:-henkilöstöhallinto-prosessien johtaminen-asiakkaat ja sidosryhmät-talous ja yhteiskuntavastuu
Oy Minä Ab, itsensä johtaminen
Tiimijohtaminen, projektijohtaminen
Työyhteisön johtaminen
Organisaation johtaminen
Asiakkuuksien ja verkostojen johtaminenToimintaympäristön hallinta
Globaalit trendit,kansainvälisyys
JOHTAMISEN VIITEKEHYS
Quinn 1988, Niiranen 1995, Kolehmainen 2000-16
Henkilöstön
ohjaus ja
tukeminen
Henkilöstöjohtaminen ja – voimavarat
Marjatta Komulainen 512.12.2016
Strateginen toiminta, tulevaisuus
Operatiivinen toiminta, päivittäisyys
Prosessit Ihmiset
Strateginen
henkilöstö-
johtaminen
Uudistumisen
ja muutoksen
johtaminen
Organisaation
infrastruktuurin
johtaminen
Lähde: Ulrich 1997, Viitala 2013
Henkilöstöjohtamisen kolme pääaluetta
Henkilöstövoimavarojen johtaminen
(human resource management, HRM)
Työelämän suhteiden hoitaminen
(industrial relations, IR)
Johtajuus ja esimiestyö
(leadership)
Marjatta Komulainen 612.12.2016
Henkilöstöstrategia
Yksi organisaation toiminnallisista eli
operatiivisista strategioista
Suunnitelma siitä, miten henkilöstöjohtamisen
keinoin varmistetaan liiketoimintastrategian
toteutuminen
Ohjaa esimiesten ja henkilöstön toimintaa
henkilöstö- ja liiketoimintavisioita kohti
Marjatta Komulainen 712.12.2016
Marjatta Komulainen 812.12.2016
Milloin henkilöstöjohtamisessa on
onnistuttu?
Henkilöstötoimen tehtäväkenttä ja roolit
myösHenkilöstösuunnittelu, rekrytointi ja perehdytys
Suorituksen ja osaamisen johtaminen
Palkkausjärjestelmä ja palkitseminen
Työyhteisön ja johtamisen kehittäminen
Muutosjohtaminen, YT:t, toimintatapa- ja organisaatiomuutokset
Työsuhteen elinkaaren ja palkkahallinnon asiat, TES,
työterveys, työsuojelu, ergonomia
Marjatta Komulainen 912.12.2016
Strateginen
rooli
Prosessi- ja
järjestelmävastuu
Operatiivinen
rooli
Hyvä mittari henkilöstövoimavarojen
johtamisen arviointiin
12.12.2016 10
Pahkin, Krista − Kurki, Anna-Leena − Mäki, Eerikki − Lindström, Sara 2014. Kohti yhtenäisiä henkilöstövoimavarojen johtamiskäytäntöjä. Opas johtamiskäytäntöjen arvioimiseksi ja kehittämiseksi turvallisuuskriittisessä organisaatiossa. Työterveyslaitos ja Aalto-Yliopisto.Saatavissa:
https://www.julkari.fi/bitstream/handle/10024/114846/Henkilostovoimavarat.pdf?sequence=1
Henkilöstövoimavarojen kehittäminen
Työuran kehittäminen
Osaamisen kehittäminen ja jakaminen
Työskentelyn ja suorituksen johtaminen
Organisaatio ja turvallisuuskulttuurin johtaminen
Kalvosarjan tekijän nimi 11
Henkilöstövoimavarojen johtamisen arviointimallin teema-alueet (Pahkin ym. 2014, 9)
Arvioinnin tavoitteena
on tarkastella miten nykyiset käytännöt vastaavat
organisaation nykyisiin ja tuleviin haasteisiin ja löytää ne
käytännöt joiden toimivuuteen ei olla tyytyväisiä, jotka toimivat
kohtalaisesti tai joista ollaan ylpeitä.
Arviointi ohjaa organisaation toimijoita yhdessä pohtimaan:
Miten organisaation henkilöstövoimavarojen johtamisen
käytännöt tukevat organisaation tavoitteen mukaista
toimintaa?
• Millaisia hyviä tai erinomaisia käytäntöjä organisaatiossa on?
• Mitä käytäntöjä organisaatiossa tulisi kehittää?
• Miten?
• Mitkä ovat kehittämisen ensimmäiset askeleet?
Kalvosarjan tekijän nimi 12
Millaista kokemusta mittarin käytöstä on kertynyt?
1. TYÖURAN TUKEMINEN
8 30 9 7
5 26 8 15
14 23 15 2
10 33 10 1
14 34 5 1
17 23 10 4
22 20 8 4
25 17 4 8
23 16 2 13
3 5 4
4 5 3
1 7 4
2 3 7
1 9 2
3 8 1
6 5 1
3 7 2
5 4 1 2
N= 54 N= 12 N= 66
1 11 35 13 7
2 5 30 13 18
3 15 30 19 2
4 12 36 17 1
5 15 43 17 1
6 20 31 10 5
7 28 25 8 5
8 28 24 4 10
9 28 20 3 15
2. OSAAMISEN KEHITTÄMINEN JA JAKAMINEN
10 21 3 12
19 22 10 3
18 30 3 3
13 28 11 2
18 24 7 3
17 26 9 2
23 19 6 6
14 22 10 8
18 27 3 6
11 1
2 5 5
2 8 2
1 4 7
7 3 1
2 3 7
5 6 1
2 6 3 1
2 7 2 1
N= 54 N= 12 N= 66 1 10 32 4 12
2 21 27 15 3
3 20 38 5 3
4 14 32 18 2
5 18 31 10 4
6 19 29 16 2
7 28 25 7 6
8 16 28 13 9
9 20 34 5 7
3. TYÖSKENTELYN JA SUORITUKSEN JOHTAMINEN
9 24 20 1
10 34 7 3
6 30 17 1
5 27 13 9
16 23 4 11
18 23 8 5
33 14 6
12 18 18 6
6 21 24 3
10 25 2 17
N= 54 N= 12 N= 66 1 5 6
1 6 5
4 8
1 9 2
1 9 2
1 7 4
8 4
4 3 4 1
1 5 6
2 3 5 2
1 10 29 26 1
2 11 40 12 3
3 6 34 25 1
4 6 36 15 9
5 17 32 6 11
6 19 30 12 5
7 41 18 6
8 16 21 22 7
9 7 26 32 3
10 12 28 7 19
4. ORGANISAATIO- JA TURVALLISUUSKULTTUURIN
JOHTAMINEN
.
6 32 13 3
5 32 12 5
12 21 20 1
8 26 18 2
2 20 19 13
3 30 13 8
18 22 9 5
3 21 23 7
27 5 22
4 23 11 16
3 6 5 48
2 3 7
2 8 2
1 3 7 1
1 6 5
1 6 5
1 6 5
4 7 1
4 7 1
8 2 2
2 7 2 1
1 8 35 20 3
2 7 40 14 5
3 13 24 27 2
4 9 32 23 2
5 3 26 14 13
6 4 36 18 8
7 22 29 10 5
8 3 25 30 8
9 35 7 24
10 6 30 13 17
N= 54 N= 12 N= 66
Millainen oli työpaikkojenne tilanne?
Vastaajan koulutus N = 18 (naisia 13, miehiä 5)
Sairaanhoitaja 7, joista 1 myös th ja 1 kätilö
terveydenhoitaja 2, joista 1 myös sh ja 1 muistihoitaja
kätilö 1, joka myös sh
fysioterapeutti 1
Sosionomi AMK 1
lähihoitaja 1
restonomi 1
Siivouspalvelu erikoisammattitutkinto 1
Rakennusala 2, 1 muurari, 1 talonrakentaja
Taiteen maisteri 1
Ravintola-ala 2, 1 Yo Cateringala, 1 amm. Koul.
kokki
Ei amm. koulutusta 1
Vastaajien taustatiedot
18 N = 9
Ylin johto 1
Keskijohto 5
Muu esimies 8
Asiantuntija 1
työntekijä 5
Asema organisaatiossa
Vastaajien taustaorganisaatiot
Organisaation
henkilöstömäärä
N = 18
alle 10 työntekijää 1
10-49 4
50-249 12
250-499 1
500-5000 1
Yli 5000
Yrityksen tai organisaation toiminta-alue N = 18
Kaikki tai pääosa liikevaihdosta /toiminnasta
Suomessa
18
Puolet tai vähemmän liikevaihdosta/toiminnasta
ulkomailla
Yli puolet liikevaihdosta/toiminnasta ulkomailla
Organisaatiomuoto N = 18
Valtionhallinnon organisaatio
kuntaorganisaatio 2
Osakeyhtiö 11
Osakeyhtiö, joka on pörssiyhtiö
Muu (4 säätiö,, 1 en tiedä) 5
Organisaation toimiala N = 17
Sosiaali- ja terveysala 11
Teollisuus 1
kaupan ala
Rahoitus- ja vakuutusala
muu yksityinen palveluala 2
informaatio- ja viestintäala
valtionhallinto
kunnallishallinto 1
Muu
rakennusala
2
2
Työuran tukeminen N= 18
?
1. Rekrytoinneissa huomioidaan osaamistarpeiden muutos ja
tulevaisuuden haasteet.1 13 1 3
2. Rekrytointiprosessin toteuttamiseen on toimivat työkalut ja
menettelytavat.1 10 1 6
3. Työntekijöiden perehdytyksessä huomioidaan sekä organisaatioon että
työtehtävään liittyvät tekijät.2 11 5
4. Perehdyttämisessä hyödynnetään kokeneiden asiantuntijoiden, mutta
myös uusien työntekijöiden, osaamista ja kokemusta.3 10 5
5. Perehdyttämisprosessin toteuttamiseen on toimivat työkalut ja
käytännöt.3 8 6 1
6. Urapolkuihin ja osaamisen kehittymiseen kiinnitetään huomiota.
1 8 8 1
7. Erilaiset urapolut ja niihin liittyvät osaamisvaatimukset ovat yleisesti
tiedossa.6 5 2 5
8. Toimintatavat tukevat työntekijöiden hakeutumista erilaisille
urapoluille.5 7 2 4
9. Työntekijän lähtiessä arvioidaan lähdön vaikutuksia yksikön /
projektien osaamiskokonaisuuteen.5 5 1 7
Osaamisen kehittäminen ja jakaminen
N = 18
?
1. Organisaatiossa on menettelytapoja ja työkaluja arvioida toiminnan
kannalta keskeisiä osaamistarpeita ja niiden muutosta.
2. Osaamisen kehittämiselle ja jakamiselle on olemassa erilaisia käytäntöjä
(esim. keskustelufoorumit, parityöskentely, mentorointi, koulutus,
tehtäväkierto).
3. Osaamisen kehittämiseen on varattu riittävät mahdollisuudet (aika, raha
ym.).
4. Koulutuksiin osallistumista tuetaan ja koulutusten antia hyödynnetään
työssä.
5. Arjen työskentelykäytännöt tukevat osaamisen jakamista (esim.
dokumentointi, palaverikäytännöt, projektien muodostaminen).
6. Virheet, epäonnistumiset ja työn häiriötilanteet käsitellään avoimesti ja ne
hyödynnetään oppimismahdollisuutena.
7. Yksiköissä / projekteissa kiinnitetään huomiota siihen, että samat henkilöt
eivät aina joudu samoihin rooleihin ja tehtäviin.
8. Yksiköissä / projekteissa kiinnitetään huomiota eri asiantuntijaryhmien
väliseen vuorovaikutukseen, oppimiseen ja rakentavan palautteen
antamiseen.
9. Osaamisen kehittämisessä hyödynnetään verkostoja ja työskentelyä
muiden organisaatioiden kanssa (myös kansainvälisesti).
3 8 2 5
1 12 5
1 10 6 1
1 10 7
1 12 3 2
4 7 5 2
7 6 3 2
4 11 3
1 5 5 7
Työskentelyn ja suorituksen johtaminen
N = 18
?
1. Tehtävät ja vastuualueet ovat riittävän selkeästi määritelty ja niitä päivitetään
tarvittaessa.
2. Yksilön / yksikön/projektin tavoitteet on yhdessä määritelty.
3. Kaikilla on selkeä kuva omista ja toisten tehtävistä yksikössä / projektissa.
4. Tehtävien /prosessien keskeiset vaiheet on tunnistettu.
5. Arvioitaessa työn tavoitteiden saavuttamista huomioidaan miten eri tekijät ovat
vaikuttaneet suoriutumiseen (esim. osaaminen, työvälineiden laatu, työvaiheet,
toimintaperiaatteet, johtaminen, organisaatioilmapiiri, eri tahojen välinen yhteistyö
ja tavoitteet).
6. Suoriutumista arvioidaan yhdessä (työntekijä ja esimies; projektiryhmän
jäsenet).
7. Kannustin- / palkitsemisjärjestelmät edistävät työssä suoriutumista ja työhön
sitoutumista.
8. Kehityskeskusteluissa keskustellaan siitä, millaiset tehtävät lisäävät henkilön
työmotivaatiota ja työn mielekkyyttä.
9. Työntekijän elämäntilanne huomioidaan työn ja työtehtävien suunnittelussa.
10. Käytännön toiminta ja esimiestyö vastaavat organisaation johtamisperiaatteita
(henkilöstösuunnitelmaa / -strategiaa).
1 10 7
3 10 4 1
2 10 5 1
3 8 4 3
2 8 2 6
2 10 5 1
10 4 3 1
2 7 7 2
4 4 8 2
2 9 4 3
.
Organisaatio- ja turvallisuuskulttuurin johtaminen
N = 18
?
1. Vuorovaikutus työyhteisössä tukee työn ja organisaation tavoitteiden toteutumista
ja toiminnan ja turvallisuuden kehittämistä.
2. Jokainen pyrkii omalla toiminnallaan tukemaan työn ja organisaation
turvallisuustavoitteiden toteutumista ja toiminnan kehittämistä (työyhteisötaidot,
projektijohtamistaidot)
3. Onnistumiset työssä ja hyvät oivallukset työnteon kehittämiseksi jaetaan ja niistä
iloitaan yhdessä.
4. Perehdyttämisohjelmassa huomioidaan turvallisuuskulttuuri (potilasturvallisuus,
työväkivalta) ja siihen liittyvät tekijät.
5. Hyvän turvallisuuskulttuurin mukainen toiminta kuuluu suoriutumisodotuksiin
6.. Työskentelytapojen muutokset arvioidaan, erityisesti virheiden ja vaaratilanne
mahdollisuuksien näkökulmasta.
7. Johtamiskäytännöissä ja toimintatavoissa on otettu huomioon riskienhallinta
(esim. Henkilöstön riittävyys).
8. Sekä potilasturvallisuuteen liittyvien tapahtumien, että työväkivaltatilanteiden
käsittelemiseksi on sovittu toimintatavat.
9. Turvallisuusnäkökulma on otettu huomioon viestinnässä ja viestinnän periaatteet
on yleisesti jaettu.
10. Turvallisuusnäkökulmien huomioiminen tehtävien suorittamisessa näkyy
palkitsemisessa.
2 10 4 2
3 10 4 1
3 5 10
3 7 5 3
2 4 8 4
1 7 7 3
2 8 5 3
5 6 7
5 2 2 9
1 6 7 4
Hyvää meidän porukassa kyselyn paljon!
Urapolkuihin ja osaamisen kehittymiseen
kiinnitetään huomiota
Perehdytys on hyvää
Kokemusta hyödynnetään toimivia työkaluja
Koulutuksen osallistumista tuetaan
Kaikilla on selkeä kuva toisten tehtävistä
Suoriutumista arvioidaan yhdessä
Kehityskeskusteluissa huomioidaan
työmotivaatiota lisäävät tekijät
Elämäntilanne hyödynnetään suunnittelussa
Onnistumiset työssä jaetaan yhdessä
Uhkatilanteet huomioidaan ja hallitaan
Kalvosarjan tekijän nimi 29
Haasteiksi meidän porukassa
Haasteena perehdytys ja turvallisuus, eivät kohtaa ja
rekrytointi ei vastaa osaamisen haasteisiin
Urapolut ja niiden osaamisvaatimukset eivät ole tiedossa
Samat ihmiset kiinnittyvät yksikön tehtäviin ei hajauteta
kokemuksia eikä hyödynnetä työnkiertoa
kannustinjärjestelmä
Yksikössä ja projekteissa pitäisi antaa palautetta
positiivisella tavalla
Asiantuntijaryhmien välillä ei ole aina vuorovaikutusta,
joka opettaisi asioista
Turvallisuusnäkökulmia ei ole huomioitu vietinnässä
Kalvosarjan tekijän nimi 30
Kehittämistyön aiheRyhmä 1: Työskentelyn ja suorituksen johtaminen (mm. selkeät tehtävänkuvat ja vastuut, resurssointi, yhteinen suoriutumisen arviointi)
Ryhmä 2: Kehityskeskustelujen mahdollisuudet tukea urapolkuja (uusi väline ja työkalu, olemassa olon käytänteet nyt)
Ryhmä 3: Työuran tukeminen ja palkitseminen (työkaluna kehityskeskustelut)
Ryhmä 4: Perehdytys> mentorointi ja sen mahdollisuudet pitkäkestoisessa perehdytyksessä
Ryhmä 5: Esimiehen vastuu perehdytyksestä 1. mitä on, 2. lait ja työehtosopimukset 3. hyvän perehdytyksen hyödyt esimiehelle ja koko yhteisölle
Ryhmä 6: Perehdytyksen suunnitelmallisuus, aikataulutus, erityisesti työntekijän taustoihin suhteutettuna
Ryhmä 7: Palkitseminen esimiestyön ja johtamisen välineenä,- miten palkitaan ja nostetaan onnistumiset esiin, - yksilön palkinta oman itsensä ja turvallisuuden huomioimisessa
Ryhmä 8: Ulkoiset koulutukset osana henkilöstön osaamisen nostamista
Ryhmä 9: Motivoiva palkitseminen työntekijän näkökulmasta katsottuna
Ryhmä 10: Osaamisen kehittämisen ja jakamisen käytännöt, olemassa olevien käytänteiden kehittäminen ja uudet innovatiiviset tavat
Ryhmä 11: Turvallisuuskulttuurin johtaminen, esimiehen rooli väkivaltatilanteiden johtamisessa>uusi innovatiivinen malli
Ryhmä 12: Urapolun kehittäminen vrt. auramalli, henkilöstön johtaminen urapolun kautta
Ryhmätehtävä
1.Jako neljään ryhmään arvioitavan aihealueen
mukaan:
1. Työuran kehittäminen: Neuvonen, Osolanus,
Kopposela-Ek, Kettunen, Ritola, Viiri
2. Osaamisen kehittäminen ja jakaminen:
Luostarinen, Ahonen, Tjäder, Hiltunen, Tetteh
3. Työskentelyn ja suorituksen johtaminen:
Ronkainen, Seppänen, Tiilikainen, Mihailova,
Torkkel, Juvonen
4. Organisaatio ja turvallisuuskulttuurin
johtaminen: Lindholm, Krimm, Pasanen, Virta,
Lähteenmäki, Nevalainen
Kalvosarjan tekijän nimi 32
Ryhmätehtävä
2. Valitkaa puheenjohtaja, sihteeri ja esittäjä
3. Keskustelkaa ryhmässä kehittämiskohteista ja
priorisoikaa joku kehittämiskohde ryhmätyöksi:
Miten kehittäisitte sitä paremmaksi ?
4. Miten kehittämiskohdetta on käsitelty/koulutettu
työpaikalla. Missä? Mikä siinä on haastavaa ja
vaikeaa/kipupisteet? Mitä puuttui? Mitä ja miten
sitä pitäisi kouluttaa? Mistä koulutuksen voima?
Ideat esiin!
Kalvosarjan tekijän nimi 33
Välineet ryhmätyölle
4 pöytäryhmää, 5-6 tuolia/ ryhmä
Fläppipaperi kullekin ryhmälle
Jokaiselle osallistujalle nippu Post-it-lappuja ja
tussit
Kalvosarjan tekijän nimi 34
Ryhmätehtävä
5.Kirjatkaa kehittämisideoita ensin kukin omille
postit-lapuille 5 min, sitten 2-3 porukalla kootkaa,
samat ja eri ideat ja ideoikaa vielä lisää 5 min
6. lopuksi tehkää kooste koko ryhmänä ja miettikää
prorisointi ja realismi
toteutukselle
7.Esitetään lopuksi kaikille
Kalvosarjan tekijän nimi 35
Aihe ja tekijät
1.2.3.
Esimiehen henkilöstöprosessit
Työsuhteen elinkaaren mukaisesti jaoteltuna
Rekrytointi
Suorituksen varmistaminen, toiminnan
kehittäminen
Osaamisen varmistaminen
Seuraajasuunnittelu ja työuran tukeminen
Palkitseminen, henkilöstöedut
Lähdönhallinta
Marjatta Komulainen 3612.12.2016
Hallinnon HR prosessit elinkaaressa
Työntekijöiden tietojen hallinta
Palkanlaskenta
Työhyvinvointi, työterveys ja työsuojelu
Vuoro- ja työaikasuunnittelu
Henkilöstön uudelleensijoitus tarvittaessa
Matkustusohjeet
Marjatta Komulainen 3712.12.2016
Esimies henkilöstöjohtajana elinkaaressa
Rekrytointi PerehdytysSuorituksen johtaminen
Kehittäminen Osaamisen
varmistaminen
Päivittäis-
johtaminen
Suorituksen arviointi
Palkitseminen UrasuunnitteluTyösuhteen
päättyminen
Marjatta Komulainen 3812.12.2016
Ryhmäkeskustelu
Mikä on mielestäsi esimiehen kannalta tärkein
henkilöstöprosessi?
Minkä määrittäisit alaisena esimiehen tärkeimmäksi
henkilöstöprosessiksi?
Marjatta Komulainen 3912.12.2016
Henkilöstösuunnittelu
Henkilöstösuunnittelun tavoitteet
Henkilöstösuunnittelulla tarkoitetaan
työvoimatarpeen määrällistä ja laadullista
ennakointia
Suunnittelussa määritellään myös osaamisen
kehittämistä ja hyvinvointia tukevat toimenpiteet
Suunnitelmaa laadittaessa huomioidaan
organisaation kehittämistoimenpiteet ja uusi työ
On siis yhteydessä palvelumuotoiluun ja
kulttuurimuutokseen
Marjatta Komulainen 4112.12.2016
Laadullinen ja määrällinen kokonaistarve
Laadullinen tarve tarkoittaa henkilöstön
osaamista, koulutus-, ikä-, henkilöstöryhmä-,
palvelussuhde- ym. toivottuja rakenteita
Määrällisyydellä tarkoitetaan laajentumisten,
supistumisten, sesonkien, henkilöstöpoistuman
jne. vaikutusta henkilöstötarpeen määrään
Kysynnän ja tarjonnan erotus = tulevien vuosien
laadullinen ja määrällinen henkilöstötarve
Marjatta Komulainen 4212.12.2016
Henkilöstösuunnittelu on ennakointia
Kokenut esimies osaa ennakoida
kausivaihteluita ja reagoida hyvissä ajoin
(esim. kesälomasijaisten rekrytointi)
Toimintaympäristön seuraaminen säästää
ikäviltä yllätyksiltä tai niihin on osannut
etukäteen varautua
(esim. lakimuutokset, kuntaliitokset,
omistajanvaihdokset)
Marjatta Komulainen 4312.12.2016
Lähiesimiehen tehtävänä
Henkilöstön jatkuva sijoittaminen eri tehtäviin ja
työvuoroihin (sijaiset)
Työnteon edellytyksistä huolehtiminen (riittävästi
henkilökuntaa ja materiaalia)
Henkilökunnan hyvinvoinnista huolehtiminen
(työssäjaksaminen, työyhteisön ongelmat)
Osaamisen varmistaminen (erit. uudet
työntekijät)
Marjatta Komulainen 4412.12.2016
Rekrytointi
Marjatta Komulainen 4512.12.2016
Rekrytoinnin taustalla kysymyksiä
Ennen rekrytointipäätöstä esimiehen tulee
varmistaa, että uudelle henkilölle on todellinen
tarve eikä tarvetta vastaavaa henkilöä löydy
omasta organisaatiosta.
Voisiko työt järjestää uudella tavalla, esim.
jakamalla useammalle henkilölle?
Löytyykö henkilö talon sisältä, pitääkö hänen
tilalleen palkata ulkopuolinen?
Marjatta Komulainen 4612.12.2016
Rekrytointi etenee
Rekrytointilupa saatu ja ulkoinen hankinta
todettu välttämättömäksi
Edetään henkilöstösuunnitelman mukaisesti:
-kuka hoitaa ilmoitusasiat? (HR-osasto?)
-kuka tekee hakemusten alustavan karsinnan
(epäpätevät hakijat, jne.)
-ketkä valitsevat sopivan henkilön
(varsinainen haastatteluprosessi)
-valitulle ja valitsematta jääneille
ilmoittaminen
Marjatta Komulainen 4712.12.2016
Ennakoiva rekrytointi
Opiskelijat ja harjoittelijat
Opinnäytetyöt
Oppisopimuskoulutus
Positiivinen työnantajakuva
90 % työntekijöistä kertoo negatiivisia tarinoita omasta
työstään, mutta organisaation johto voi omalla
toiminnallaan muuttaa tämän puheen positiiviseksi
Marjatta Komulainen 4812.12.2016
Uuden työntekijän valinta
Valinta on päätöksentekoa
Valinta on arpapeliä
Henkilövalinnassa pyritään valitsemaan sopivin,
ei välttämättä pätevin
Kuka tekee lopullisen päätöksen?
Marjatta Komulainen 4912.12.2016
Keskustelutehtävä: Kenet valitset ja miksi?
Avoin työpaikka: Lähihoitajan toimi hoivakodissa
A. Nainen 52 v, työskennellyt organisaatiossa yli 15 vuotta tehden
koulutustaan vastaavia hoitoapulaisen töitä. Erittäin pidetty
asiakkaiden keskuudessa.
B. Nainen 24 v, YO, vastavalmistunut lähihoitaja. Alan
työkokemusta opintojen ajalta muutamia kuukausia.
C. Mies 37 v, valmistunut 3 vuotta sitten lähihoitajaksi.
Työskennellyt sijaisena useissa eri työpaikoissa
valmistumisestaan lähtien.
D. Nainen 57 v. Valmistunut lähihoitajaksi 15 v sitten. Tällä
hetkellä ei työpaikkaa, muuttanut paikkakunnalle 6 kk sitten.
Kalvosarjan tekijän nimi 50
Esimiehen tehtävät työsuhteen aikana
Perehdytys ja ohjaus
A. Työnantajaperehdytys
B. Esimiehen perehdytys
C. Perehdyttäminen työtehtäviin, laitteisiin,
tiloihin ja käytäntöihin
Onnistunut perehdytys mahdollistaa
onnistuvan työsuhteen
5212.12.2016
KIITOS!