lobbying kjell o magnus
DESCRIPTION
Bilder från HR-akuten och nodens Lobbyingutbildning. En självklarhet för HR-avd som vill göra skillnad.TRANSCRIPT
2012-‐01-‐18
1
1
Lobbying för HR/Personalavdelningar en föreläsning av
Magnus Dalsvall HR-‐akuten Kjell Lindström Noden
2012-‐01-‐18
Magnus Dalsvall Med passion för HR
Personalchef/föreläsare/bloggare/deba3ör/
trendspanare/förfa3are/Vd 27-‐års HR-‐erfarenhet på Volvo, SAS, BP, Telia
Data, FMV, Solna stad, nu HR-‐akuten.
2 2012-‐01-‐18
P-‐linjen i Uppsala 1980-‐1984
2012-‐01-‐18
2
3 2012-‐01-‐18
Magnus Dalsvall Med passion för HR
Personalchef/föreläsare/bloggare/deba3ör/ trendspanare/förfa3are/Vd 27-‐års HR-‐erfarenhet på Volvo, SAS, BP, Telia Data, FMV, Solna stad nu HR-‐akuten.
4 2012-‐01-‐18
2012-‐01-‐18
3
5 2012-‐01-‐18
6
Lobbying eW ”naturligt” säW aW få genomslag för HR-‐arbetet
Du kommer här aW få prakYska Yps och verktyg hur du kan u[orma din egen strategi. Målet är aW du går
härifrån med en egen handlingsplan
2012-‐01-‐18
2012-‐01-‐18
4
7
”Styr din framtid annars gör någon
annan det”
Jack Welch, ���General Electric
8
MiW perspekYv
Lobbying är inte manipulaYon
– men det kräver eYk och moral
2012-‐01-‐18
5
9
• PosiYon (auktoritet) • InformaYon och experYs • Kontroll över belöningar • Tvångsmakt • Allianser och nätverk • Tillgång Yll och kontroll över
organisaYonens agenda • Kontroll över mening och symboler • Personlig makt (karisma)
(Bolman & Deal, 2003)
Olika maktbaser
10
Hur ser din egen makt ut?
• Formell makt
• Expertmakt
• Makt över agendan
• Nätverksmakt
2012-‐01-‐18
6
11
Hur ser egentligen en organisaYon ut?
Det organisatoriska landskapet En poliYsk arena?
2012-‐01-‐18
12
Flöde/process/Lean? Projekt?
Förändrings arbete?
”Standards”?
Hierarki? Linje/Stab
Matris
Nätverk Professioner
Kollegiala system
?
IT-‐system?
Ägare/börs -‐ poliYker
2012-‐01-‐18
2012-‐01-‐18
7
HR:s roll, image i komplexa organisaYonssystem
14
Något om beslut
2012-‐01-‐18
8
15
Problem
Alt 1 Alt 2 Alt 3 Alt n..
Konsekvens 1
Konsekvens n..
Konsekvens 1
Konsekvens n..
Konsekvens 1
Konsekvens n..
Konsekvens 1
Konse n
Värdering Värdering Värdering Värdering Värdering Värdering Värdering Värdering
BESLUT
Eeer March & Simon
16
Problem
Aktörer Besluts-‐ Yllfällen Lösningar
Beslut
Process
“Soptunnemodellen”
Eeer March & Simon
2012-‐01-‐18
9
17
Lobbying – manipulaYon eller rent spel?
2012-‐01-‐18
18 2012-‐01-‐18
2012-‐01-‐18
10
19
“Lobbying”
• Lobbyverksamhet är en verksamhet som syEar Fll a3 påverka beslut. Verksamheten innebär oEa en tvåvägskommunikaFon. Beslutsfa3aren har e3 behov av a3 “fa3a rä3” beslut. Lobbyisterna bidrar med denna informaFon i syEe a3 påverka beslutsfa3aren a3 ta e3 för dem fördelakFgt beslut.
• Bern 1994: Lobbing i EU
20
Gör din egna lobbystrategi
2012-‐01-‐18
2012-‐01-‐18
11
21
Några övergripande steg.
1: Vad vill du? (målbild, avgränsningar)
2: Dina utgångspunkter? (organisaYonsanalys, resursinventering)
3: Argument och invändningar (inventering av argument för och invändningar emot)
4: Vilka påverkar besluten? (powermapping i tre steg)
5: Planen (one page management)
2012-‐01-‐18
22
Steg 1. Målbilden
2012-‐01-‐18
2012-‐01-‐18
12
23
Skalan 10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
24
Coaching av målbilden
2012-‐01-‐18
2012-‐01-‐18
13
25
Steg 2. Powermapping Var finns makthavarna i din
organisaYon?
HiWa även de osynliga makthavarna
2012-‐01-‐18
26
Makthavare som kan vara bra aW känna Yll:
Gudfadern Grindvakten Teknokraten Mentorn Påverkaren Stödjaren
2012-‐01-‐18
2012-‐01-‐18
14
27
Powermapping 1 1.Använd gula noYsar för aW markera aktörer inom och utom din organisaYon som kan komma aW påverka förloppet. 2.Skriv namnen på -‐2 pers för varje aktör 3.Markera vilka man har förtroende för och lyssnar på. 4. Presentera bilden och diskutera vikYga påverkanskanaler och vilka egna ”ingångar” Som kan finnas.
2012-‐01-‐18
28
Powermapping 2 1. Markera vilka av aktörerna • Som har stor påverkan • Viss påverkan • Liten påverkan 2. Hur ställer dom sig? • Mycket posiYva ++ • Ganska posiYva + • Neutrala 0 • Ganska negaYva – • Mycket negaYva -‐-‐
2012-‐01-‐18
2012-‐01-‐18
15
29
Steg 3. Din egen lobbystrategi
Argument & invändningar
2012-‐01-‐18
30
Vilka är argumenten för din idé/fråga?
Faktamässigt som stöder…
Förebilder/exempel från andra
verksamheter som stöder…
ArgumenDyp
Krav från omvärld, lagsYening eller organisaYon som stöder…
Vilka argument kan du använda?
Andra typer (känslomässiga, kreaYva etc) som stöder
Fyll i den bifogade blankeWen och diskutera med din kollega
2012-‐01-‐18
16
31v
AW hantera invändningar
Djävulens advokat (lat. advocatus diaboli)en debattör som i en enig församling tar upp
motståndarsidans argument.(Wikipedia)!
32
Invändningar!
• Arbeta i trios/par • Ta eW case i taget • Vilka tänkbara invändningar finnas mot
din fråga? – Hjälp varandra aW utveckla listan över tänkbara invändningar – Om det kommer upp många -‐ välj de 6 troligaste/svåraste
• Notera på lappen ”invändningarna”
2012-‐01-‐18
17
33
Steg 4. Intressentanalys
2012-‐01-‐18
34
Fyll i blankeWen Aktörsanalys
2012-‐01-‐18
2012-‐01-‐18
18
35
Prioriteringar
• Vilka ska vi fokusera på? • Vilka har starkast påverkan? • Hur påverkar de frågan?
2012-‐01-‐18
36
Principer för god lobbying • Var noggrann • Ljug inte. Får du en fråga du inte kan svara på -‐ säg
det... • Var kor[aWad. Skriv dina förslag på max en A4-‐sida • Var tydlig -‐ ha eW mål • Känn dina motståndare. Vilka är argumenten för och
emot • Visa dem hur de ska vinna. “What´s in it for them” • Fundera på hur du u[ormar dina budskap.
Målgruppsanpassa -‐ får större effekt om man framstår som posiYv Yll målgruppen och är lik dem.
• Följ upp. Uppmärksamma resultat och effekter. Tacka och hör av dig
2012-‐01-‐18
19
37
Lobbyingstrategi • Steg 1: Vad vill du? • Steg 2: Vilka aktörer påverkar besluten?
– Utanför organisaYonen – I organisaYonen – På din avdelning
• Steg 3: Ta fram namnen på 2-‐3 nyckelpersoner för varje aktör – Sådana ni känner resp sådana som ni får leta räW på
• Steg 4: Kartläggning: Vilka påverkas de av/lyssnar de på? • Steg 5: Rita upp kartan (mindmap). Notera vikYga påverkansrelaYoner.
• Steg 6: Vilka ska vi fokusera för vår lobbying? Vilka har starkaste påverkan? – Intressentanalys
• Påverkar denna person frågan? Hur? • Vad är vikYgt för personen? • Vad kan personen vinna på diW förslag?
• Steg 7: Gör en akYvitetsplan
38
Lycka Yll Magnus Dalsvall HR-‐akuten
www.HR-‐akuten.se magnus@hr-‐akuten.se
Kjell Lindström Noden
www.noden.se [email protected]
2012-‐01-‐18
2012-‐01-‐18
20
39 2012-‐01-‐18