lojas de 2ªmao

Faculda de Arquitectura

Licenciatua em Design de Moda Trabalho realizado para: Moda e Mercado

Trabalho realizado por:

Carla Oliveira Eugénia Coelho

Yola Kiwok

Introdução

O nosso trabalho tem como objectivo averiguar se as lojas de roupa em 2ª mão são

uma opção usada pela população portuguesa na área de Lisboa(, comparando com outras

cidades europeias).

O trabalho depende inteiramente de trabalho de campo, assim como a pesquisa.

Deslocámo-nos às lojas e entrevistámos os gerentes / proprietários e registámos os preços

das lojas e imagens das roupas. Também realizámos um pequeno questionário a várias

pessoas (fora das lojas) para “descobrir” o que o público acha deste método de adquirir roupa.

Por fim quisemos saber se existe um forte preconceito por parte das pessoas em relação a

estas lojas.

Lojas de vestuário em 2ª mão em Lisboa

Perguntas feitas aos proprietários das lojas:

1- É uma opção procurada pela população portuguesa?

2- Costuma ter clientes de nacionalidade diferente da portuguesa? Quais?

3- Compra a roupa a terceiros ou é doada?

4- Quais são os seus fornecedores? Individuais? Empresas?

5- Investe num website para a loja?

6- Tem uma margem de lucro alta, média ou baixa?

7- Existem ondulações nas vendas? Há alguma altura do ano em que haja mais ou menos

procura?

8- Nota algum preconceito nas pessoas em relação a roupas que já foram usadas por outros?

Baú 2ª mão

Rua Infantaria 16, nº53 – A – Campo Ourique, Lisboa

Bom espaço, arejado, roupas ordenadas por cor, disponibilidade da proprietária. A loja está

em funcionamento à um ano.

Politicas da loja: 1. Trocas até 8 dias após a compra;

2. Não são aceites peças estragadas (manchas, buracos);

3. As roupas são lavadas

Perguntas e respostas

1 - Sim, começam a aderir, acham graça.

2- Alguns, franceses, espanhóis e alemães.

3- A roupa é doada, metade do lucro vai para as pessoas que doaram a roupa e a outra

metade fica como lucro da loja.

4- Individuais.

5- www.bau2mao.com

6- Baixa, isto é um projecto, não dá para viver do “lucro”.

7- Ainda não notei ondulações, só abri a loja à um ano. Além disso, não estou numa zona

turística.

8- Sim, arrepiam-se e saem disparadas.

Publicidade feita à loja: website e panfletos

http://www.bau2mao.com/

Fotos e preços

18€

12€

20€

18€

30€

9,90€

Troca Moda

Avenida Luís Bívar, 5

Espaço apertado, roupas ordenadas por peça, serviço de costura (bainhas, acerto de

mangas..), bom atendimento. A loja está em funcionamento à 12 anos. Não paga renda do

espaço.

Politica da loja: 1. Trocas até um mês e meio após compra

2. Não aceita peças danificadas

3. As roupas são lavadas


1- Não.

2- Apenas os turistas que estão no hotel, entram por graça, na maioria das vezes não

compram nada.

3- Consignação, depende das peças, e geralmente o lucro é dividido 50/50.

4- Individuais.

5- http://www.trocamoda.com.pt

6- Baixa, não dá para viver com o dinheiro feito na loja.

7- Em Agosto fecho, durante a época de saldos não se vende nada. As melhores épocas para

vender são no Outono e na Primavera .

Fotos e preços

http://www.trocamoda.com.pt/

18€

35€

22,50€

22,50€

7€

A outra face da lua

Rua da Assunção nº 22

Espaço grande e arejado, com a roupa ordenada por género de peça e cor.

Além de roupa, também vendem comida e bebidas.

A loja era originalmente uma loja de chás localizada no bairro alto, foi desenvolvendo até

chegar a loja de roupa de 2ª mão e à 4 anos atrás mudou-se para a baixa.

Têm um outlet perto da loja com a roupa que está “a mais”.

Politica da loja: 1. Trocas até 30 dias após a compra com a etiqueta.

2. Apesar de nem todas as roupas serem lavadas (pois são muitas), todas

as peças são desinfectadas.


1- É uma opção cada vez mais procurada

2- Sim, de várias nacionalidades

3- 99% é comprada a empresas

4- Empresas

5- www.aoutrafacedalua.com

6- Não respondeu

7- As vendas são melhores no Verão

8- Cada vez menos

Fotos e preços:

A OUTRA FACE DA LUA

68€

25€

http://www.aoutrafacedalua.com/

10€

25€

25€

35€

Outlet

25/30€

30€

+- 30€

65€

10€

Pequeno Questionário

Portugal:

Conheces lojas de vestuário em 2ª mão?

0

2

4

6

8

10

12

Sim Não Só conheço no estrangeiro

Rapazes

Raparigas

Costumas frequentá-las? Se sim, porquê? Se não, porquê?

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Não conheço Frequento Não frequento

Rapazes

Raparigas

Tens peças de roupa em 2ª mão?

0

2

4

6

8

10

12

Tenho Não tenho

Rapazes

Raparigas

Roterdão:


0

1

2

3

4

5

6

7

Conheço Não Conheço


0

2

4

6

8

10

Frequento Não frequento


0

2

4

6

8

10

Tenho Não Tenho

Alemanha:


0

2

4

6

8



0

2

4

6

8



0

2

4

6

8

10

Tenho Não tenho

Brasil:


0

1

2

3

4

5

6

Conheço Não conheço


0

1

2

3

4



0

1

2

3

4

Tenho Não tenho

Espanha:


0

2

4

6

8

10

12



0

2

4

6

8

10

12



0

2

4

6

8

10

12

Tenho Não Tenho

Comparação com outros mercados

Após assistir às apresentações dos trabalhos de grupo, constatámos que:

1. As feiras têm um passado muito mais rico do que as lojas em 2ª mão. São mais

flexíveis em termos de preço, mais variedade de produtos e atraem muitas pessoas,

em parte devido à sua localização.

2. O comércio tradicional (neste caso o da rua de S. Marta), embora com um passado

histórico, tem dificuldades em “sobreviver”, parte devido à localização. As pessoas

actualmente estão na maioria das vezes apressadas, pelo que querem fazer as

compras todas num só local, algo que os centros comerciais ou as feiras lhes

proporcionam isso.

3. O comércio da internet começa a tornar-se uma opção cada vez mais utilizada. Após

assistir à apresentação sobre lojas online e “o sótão”, encaramos que as compras

virtuais se tornaram realidade e que vão tornando alguns negócios obsoletos.

Conclusão

Terminado o trabalho sobre as lojas de segunda mão, podemos tirar algumas

conclusões.

Contrariando a nossa ideia inicial, existe um número relevante de lojas de segunda mão

perto de nós, embora a maioria não desenvolva um trabalho de marketing, o que faz com que

sejam pouco conhecidas. Em geral, são procuradas por pessoas adeptas deste conceito, e

que realmente têm interesse por este género de lojas.

De todas as lojas visitadas apenas uma admite ter uma boa margem de lucro, embora não

falando muito sobre o assunto. Todas as outras visitadas, dizem não haver margem de lucro

suficiente para manter as lojas abertas. Por este motivo as lojas não estão abertas a tempo

inteiro, e algumas são fechadas durante a época baixa, ou seja, durante o período de saldos

das lojas mais comuns.

Em relação ao público-alvo destas lojas, em geral são estrangeiros ou pessoas com alguma

posse monetária, que estão habituadas a viajar, e que recorrem a estas lojas por gostarem do

conceito de reutilizar peças de vestuário.

Como forma de consolidar as opiniões obtidas com a visita às lojas, realizámos um mini

questionário em Portugal, Roterdão, Espanha, Brasil e Alemanha.

Em geral, todas as pessoas inquiridas conhecem lojas de segunda mão, embora os

inquiridos da Holanda, não conheçam.

Dos inquiridos, a maioria frequenta lojas de segunda mão, mas mais uma vez a Holanda fica

de fora.

Por fim, a maioria diz-nos que tem roupas de segunda mão, embora muitas não tenham sido

compradas nas lojas que aqui pesquisamos, mas são peças que passam entre familiares,

irmãos ou entre amigos.

Perante tudo isto, concluímos que as lojas de segunda mão começam a ter mais aderência,

mas muitas pessoas ainda não estão familiarizadas com o conceito, e acabam por criar um

preconceito em relação a este mercado. No entanto, os vendedores dizem-nos que cada vez

mais os preconceitos vão atenuando e que a adesão a estas lojas vai aumentando.

lojas de 2ªmao

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