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Crystal Enterprise 10 Manual del usuario

Copyright 2004 Business Objects SA. Todos los derechos reservados. Cuestin 1. Ninguna parte de esta documentacin se puede almacenar en un sistema de recuperacin, transmitirse ni reproducirse en medio alguno, excepto en los casos contemplados en los trminos del contrato de licencia de software que sean de aplicacin. Esta documentacin contiene informacin propiedad de Business Objects SA y/o sus proveedores. Reconocimiento de marcas comerciales Business Objects, WebIntelligence, Crystal Analysis, Crystal Reports y Crystal Enterprise son marcas comerciales o marcas registradas de Business Objects SA en los EE.UU. y/o en otros pases. Las dems marcas comerciales o marcas registradas a las que se hace referencia son propiedad de sus respectivos propietarios.

ContenidoCaptulo 1: Introduccin a Crystal EnterpriseQu es Crystal Enterprise? ............................................................... 2 A quin se destina este manual? ...................................................... 2 Acerca de este manual en pantalla .................................................... 2Contenido del captulo .......................................................................................... 3 Ayuda en pantalla ................................................................................................. 3

Registro del producto ........................................................................ 3 Manual del cliente ............................................................................ 4 Soporte tcnico de Business Objects ................................................. 4 Formacin de Crystal ........................................................................ 4 Consultora Crystal ........................................................................... 5 Convenciones del documento ........................................................... 5

Captulo 2: Utilizar Crystal EnterpriseInformacin general de Crystal Enterprise ........................................ 8Pgina principal de Crystal Enterprise .................................................................... 8

Primeros pasos .................................................................................. 9Acceso a Crystal Enterprise .................................................................................... 9 Inicio de sesin en Crystal Enterprise ................................................................... 10 Inicio de sesin en el escritorio mvil de Crystal Enterprise ................................. 12

Vistas de Crystal Enterprise ............................................................. 13Invitado ............................................................................................................... 13 Pgina principal .................................................................................................. 14

Trabajar con Crystal Enterprise ....................................................... 20Eleccin del tipo de objeto .................................................................................. 20 Ordenacin de los objetos .................................................................................. 20

Manual del usuario de Crystal Enterprise

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Bsqueda de objetos ........................................................................................... 20 Desplazamiento por las carpetas ......................................................................... 21 Creacin de carpetas ........................................................................................... 22

Trabajo con objetos en Crystal Enterprise ....................................... 22Programar objetos ............................................................................................... 23 Examinar el historial de un objeto ....................................................................... 30 Creacin de nuevos informes .............................................................................. 31 Modificacin de informes .................................................................................... 31 Observacin de las alertas ................................................................................... 32 Visualizacin de informes en un visor de informes .............................................. 32

Captulo 3: Visualizacin de informesVisores de informes de Crystal predeterminados ............................ 34Visor ActiveX ...................................................................................................... 35 Visor DHTML ...................................................................................................... 36 Visor DHMTL avanzado ...................................................................................... 37 Visor Java ............................................................................................................ 38 Crystal Offline Viewer ......................................................................................... 39

Visualizacin de informes ............................................................... 40Actividades de visualizacin de informes ............................................................ 41

Distribucin de los informes ........................................................... 42Impresin de informes ......................................................................................... 42 Exportar informes ................................................................................................ 42

Captulo 4: Publicacin de objetos en Crystal EnterpriseInformacin general sobre publicacin ........................................... 46Opciones de publicacin .................................................................................... 47

Publicacin con el Asistente de publicacin de Crystal .................. 48Inicio de sesin en Crystal Enterprise ................................................................... 48 Agregar objetos ................................................................................................... 48

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

Duplicar la estructura de la carpeta ..................................................................... 49 Crear y seleccionar una carpeta en el CMS ......................................................... 49 Mover objetos de una carpeta a otra ................................................................... 50 Cambio de las opciones de programacin ........................................................... 51 Habilitacin de la actualizacin del repositorio .................................................. 51 Seleccin de un tipo de programa ....................................................................... 52 Credenciales de programas ................................................................................. 52 Cambiar los valores predeterminados .................................................................. 53 Cambiar propiedades de objetos ......................................................................... 53 Escribir la informacin de conexin de la base de datos ...................................... 54 Establecer parmetros .......................................................................................... 54 Establecer el formato de la programacin ............................................................ 55 Agregar archivos adicionales de programas ......................................................... 55 Especificar los argumentos de la lnea de comandos ........................................... 55 Terminar la preparacin de los objetos que se van a agregar ............................... 56

Publicar con la Consola de administracin de Crystal (CMC) ......... 56 Guardar objetos directamente en el CMS ....................................... 58

Index ................................................................................ 59

Manual del usuario de Crystal Enterprise

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

Introduccin a Crystal Enterprise

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En este captulo se describe brevemente Crystal Enterprise y se proporciona una idea general del contenido de este Manual del usuario y de a quin va dirigido. Tambin se incluye informacin relativa al registro del producto y al soporte tcnico, junto con una breve descripcin de las convenciones del documento utilizadas en este manual.

Manual del usuario de Crystal Enterprise

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Qu es Crystal Enterprise?

Qu es Crystal Enterprise?Bienvenido al Manual del usuario de Crystal Enterprise. Este manual se centra en Escritorio Web de Crystal Enterprise: qu es, qu puede hacer con l, y los visores de informes compatibles. Escritorio Web de Crystal Enterprise es la interfaz de usuario principal para trabajar con informes en Crystal Enterprise. El escritorio se ejecuta en un explorador Web, y le permite ver, exportar, imprimir y programar informes. Los usuarios avanzados de Crystal Enterprise pueden configurar una versin personalizada del escritorio. Crystal Enterprise permite visualizar, imprimir y exportar informes sin necesidad de instalar Crystal Reports en el equipo local. La visualizacin de informes es posible con distintos visores compatibles con la funcionalidad de ActiveX, Java y DHTML. Normalmente, los informes visualizados se crean con Crystal Reports. El administrador de Crystal Enterprise puede haber implementado otras formas de informes u objetos, como aplicaciones de anlisis diseadas con Crystal Analysis, u otros objetos creados con los complementos de Crystal Enterprise. Si cuenta con los derechos necesarios, tendr acceso a estos informes u objetos en Crystal Enterprise.

A quin se destina este manual?Este manual est dirigido a los usuarios que trabajan con informes en Web utilizando Crystal Enterprise. La interfaz de Escritorio Web de Crystal Enterprise est diseada para facilitar una exploracin intuitiva, y permite programar y ver informes de forma sencilla. Normalmente, el administrador de Crystal Enterprise es el responsable de configurar, administrar y mantener la instalacin de Crystal Enterprise, que incluye Escritorio Web de Crystal Enterprise. Para obtener ms informacin acerca del producto, consulte el Manual del administrador de Crystal Enterprise, el Manual de introduccin de Crystal Enterprise y el Manual de instalacin de Crystal Enterprise. Las versiones en pantalla de estas guas se incluyen en el directorio doc de su copia del producto. Una vez que haya instalado Crystal Enterprise, slo se puede tener acceso a ellas desde la plataforma de lanzamiento de Crystal Enterprise.

Acerca de este manual en pantallaEste manual le proporciona informacin y procedimientos para implementar y utilizar Crystal Enterprise y sus visores de informes. Nota: El aspecto de Crystal Enterprise puede personalizarse para adaptarlo a las necesidades de su organizacin. Aunque su escritorio puede parecer distinto del mostrado en este manual, podr seguir muchos de los procedimientos descritos.

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

1: Introduccin a Crystal Enterprise

Contenido del captuloEn la lista siguiente se proporciona una breve descripcin de cada uno de los captulos restantes de este manual.

Captulo 2: Utilizar Crystal EnterpriseEste captulo describe cmo obtener acceso e iniciar una sesin en Crystal Enterprise y ofrece informacin para elegir entre los tipos de objetos, desplazarse por las carpetas y crear carpetas nuevas. El captulo muestra cmo trabajar en Crystal Enterprise para programar informes, examinar el historial de informes y alertas, e iniciar informes en un visor.

Captulo 3: Visualizacin de informesEste captulo ofrece informacin acerca de los visores de informes de Crystal (incluido Crystal Offline Viewer) y cmo ver informes con ellos. Tambin proporciona instrucciones para distribuir informes de dos modos distintos: impresin o exportacin.

Captulo 4: Publicacin de objetos en Crystal EnterpriseEste captulo se centra en el proceso de publicacin: presenta el Asistente de publicacin de Crystal y le ensea a utilizarlo para agregar informes de Crystal Reports y otros objetos a Crystal Enterprise o a su escritorio Web personalizado; tambin describe formas alternativas de agregar objetos al entorno de Crystal Enterprise.

Ayuda en pantallaAcceda a la ayuda en lnea de Crystal Enterprise haciendo clic en Ayuda. La ayuda en lnea contiene toda la informacin que se encuentra en este manual.

Registro del productoHay diferentes maneras de registrar el producto: Completar el formulario Registro del producto en el sitio Web de Business Objects en:http://www.businessobjects.com/register/

Imprimir el formulario Registro del producto y enviarlo por fax al nmero de fax para registro que le resulte ms cercano. Business Objects le enviar mediante fax un nmero de registro que podr incluir en el producto la prxima vez que lo utilice. Nmeros de fax para registrarse EE.UU./Canad +1 (604) 681-5147 Reino Unido +44 (0) 20 8231 0601 Australia +6 2 9955 7682

Manual del usuario de Crystal Enterprise

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Manual del cliente

Alemania +49 (0) 69 9509 6182 Hong Kong +852 2893 2727 Singapur +65 777 8786 El registro del producto le garantiza que se le mantendr al da de las mejoras del producto.

Manual del clientePara obtener la ltima informacin acerca del registro, mantenimiento, soporte y servicios del producto, visite nuestro sitio Web y descargue el Manual del cliente correspondiente a su regin. Norteamrica: http://www.businessobjects.com/customers/handbook.asp (ingls) Europa: http://www.businessobjects.com/customers/handbook.asp (ingls) http://www.businessobjects.com/customers/handbook_de.asp (alemn) http://www.businessobjects.com/customers/handbook_fr.asp (francs) Si no hay disponible un Manual del cliente de Business Objects para su regin, consulte el resto de este captulo de bienvenida, o bien pngase en contacto con el representante de ventas o de soporte para obtener informacin completa.

Soporte tcnico de Business ObjectsPara obtener informacin acerca de cmo contactar con los especialistas de soporte tcnico de Business Objects, pngase en contacto con el equipo administrativo de soporte tcnico, su representante de ventas o la oficina local ms cercana. Los datos sobre contactos estn disponibles en:http://www.businessobjects.com/offices.asp

Para obtener informacin acerca de programas de soporte tcnico disponibles para Crystal Enterprise: Vaya a nuestro sitio Web de soporte en:http://www.businessobjects.com/services/support/

Pngase en contacto con su oficina local. Para obtener ms detalles, vaya a:http://www.businessobjects.com/offices.asp

Formacin de CrystalTanto si es programador, profesional de las tecnologas de la informacin o usuario empresarial, le ofrecemos una amplia gama de cursos de formacin de Crystal Enterprise diseados para afianzar o mejorar sus conocimientos actuales.

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

1: Introduccin a Crystal Enterprise

Los cursos estn disponibles en lnea, en centros de formacin acreditados o en su propia sede: Para obtener una lista completa de los cursos de formacin y las ofertas especiales, visite:http://www.businessobjects.com/services/training/

O bien, pngase en contacto con su oficina local. Para obtener ms detalles, vaya a:http://www.businessobjects.com/offices/

Consultora CrystalNuestro equipo global de consultores acreditados y socios consultores le ofrece soluciones corporativas (estrategia, diseo, integracin e implementacin) para obtener los resultados ms rpidos, el mximo rendimiento y una productividad aumentada. Para obtener ms informacin, visite:http://www.businessobjects.com/services/consulting/

O bien, pngase en contacto con su oficina local. Para obtener ms detalles, vaya a:http://www.businessobjects.com/offices/

Convenciones del documentoEste manual utiliza las convenciones siguientes: Comandos y botones Las funciones de la interfaz de usuario (UI) se muestran en negrita, para que se reconozcan fcilmente los procedimientos. Por ejemplo: En el men Archivo, haga clic en Nuevo. Accesos directos del teclado Eliminar significa utilizar cualquiera de las teclas Supr del teclado. Entrar significa utilizar las teclas Intro, Entrar o la especificada como retorno de carro o CR, en funcin de cul de estas teclas tenga su teclado. Combinaciones de teclas CTRL+TECLA, MAYS+TECLA y ALT+TECLA son ejemplos de combinaciones de teclas. Mantenga presionada la primera tecla de la combinacin y, al mismo tiempo, presione la segunda tecla (designada anteriormente como TECLA). Por ejemplo: CTRL+C significa mantener presionada la tecla Control y presionar al mismo tiempo la tecla C del teclado (CTRL+C es el comando Copiar de Windows). La primera vez que aparezcan, los trminos clave estarn en cursiva. La fuente de espacio sencillo indica los datos que se han incluido utilizando el teclado. Por ejemplo: En el Editor de frmulas, escriba If Ventas > 1000 Then crRed.

Manual del usuario de Crystal Enterprise

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Convenciones del documento

Las fuentes de espacio sencillo o en cursiva indican datos variables que deber reemplazar con los datos necesarios para su configuracin, entorno o tarea actual. Por ejemplo, en la URL siguiente, debera reemplazar servidorweb:http://servidorweb/crystal/enterprise/

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

Utilizar Crystal Enterprise

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Este captulo describe cmo obtener acceso e iniciar una sesin en Crystal Enterprise, y ofrece informacin para elegir entre los tipos de objetos, desplazarse por las carpetas y crear carpetas nuevas. El captulo muestra cmo trabajar en Crystal Enterprise para programar objetos, examinar el historial de informes y alertas, e iniciar informes en un visor.

Manual del usuario de Crystal Enterprise

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Informacin general de Crystal Enterprise

Informacin general de Crystal EnterpriseCrystal Enterprise incluye un escritorio Web estndar que acta como una ventana hacia una amplia variedad de informacin til relacionada con su compaa, y en l encontrar Crystal Reports, informes de Crystal Analysis, hojas de clculo y otros documentos. Con Crystal Enterprise tendr acceso a toda esta informacin y podr organizarla segn sus preferencias. Las funciones disponibles en Crystal Enterprise varan con el tipo de contenido, pero en general permiten ver informacin en el explorador Web, exportarla a otras aplicaciones (como Excel) y guardarla en el equipo local. Nota: Crystal Enterprise tambin puede proporcionar acceso a diversas herramientas de anlisis que le ayudarn a examinar la informacin con mayor detenimiento. Si cuenta con los derechos de seguridad necesarios, podr usar esta funcionalidad para modificar informes, detectar tendencias en el tiempo, o buscar patrones especficos en los datos corporativos. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador de Crystal Enterprise. Para utilizar Crystal Enterprise, debe tener instalado en su equipo uno de los exploradores Web siguientes: Microsoft Internet Explorer Netscape Para lograr un funcionamiento ptimo, recomendamos usar Internet Explorer para las funciones de anlisis avanzado de Crystal Enterprise.

Pgina principal de Crystal EnterpriseCon la configuracin predeterminada, la pgina principal de Crystal Enterprise contiene informacin acerca de carpetas, objetos, etc.

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

2: Utilizar Crystal Enterprise

La pgina consta de distintas reas: Barra de ttulo Esta rea contiene el logotipo del escritorio, el cuadro de bsqueda y funciones asociadas a la ubicacin en la estructura de carpetas y objetos. Barra de desplazamiento Esta rea muestra un rbol que representa la ubicacin en la estructura de carpetas y objetos, y un mensaje que muestra el nombre de cuenta de usuario. rea de carpetas Esta rea muestra las subcarpetas disponibles en la carpeta en la que se trabaja. rea de objetos Esta rea muestra los objetos conectados con una carpeta o subcarpeta especfica. Las carpetas y objetos que puede ver en Crystal Enterprise, los derechos de programacin, el visor que aparece, etc., dependen de la cuenta con la que inicie la sesin. Puede iniciar una sesin como invitado, o como usuario individual despus de haber creado una cuenta. Los usuarios con cuentas pueden crear subcarpetas y organizar sus objetos. Nota: Dependiendo de la configuracin de sus preferencias, el aspecto de la pgina principal puede variar.

Primeros pasosPara hacerse una idea del modo en que el escritorio Web de Crystal Enterprise puede usarse en su organizacin, Crystal Enterprise incluye una cuenta de invitado. Crystal Enterprise inicia la sesin automticamente como invitado sin una cuenta administrada. Entonces es posible usar la vista predeterminada, pero no personalizar el escritorio con una configuracin propia. Si se inscribe como nuevo usuario, podr crear una vista de Crystal Enterprise que incluya su configuracin de escritorio y sus objetos favoritos. Mientras lee este manual, puede utilizar los ejemplos de objeto informe de Crystal Enterprise para ilustrar los procedimientos. Nota: Los objetos de ejemplo slo se incluyen en las instalaciones para Windows.

Acceso a Crystal EnterprisePara obtener acceso a Crystal Enterprise, escriba en el explorador Web la direccin URL del sitio de Crystal Enterprise. En Windows, tambin puede seleccionar la Plataforma de lanzamiento del usuario de Crystal Enterprise.

Para obtener acceso a Crystal Enterprise1 Dirjase a la Plataforma de lanzamiento del usuario de Crystal Enterprise:http://servidorweb/crystal/enterprise10/

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Primeros pasos

Reemplace servidorweb por el nombre del equipo del servidor Web configurado para Crystal Enterprise. Puede que tenga que consultar con el administrador para determinar el nombre del servidor Web o la direccin URL exacta que debe especificar. Sugerencia: Si tiene instaladas las herramientas de cliente de Crystal Enterprise tambin puede hacer clic en Inicio > Programas > Crystal Enterprise 10 > Plataforma de lanzamiento del usuario de Crystal Enterprise. 2 En la Plataforma de lanzamiento del usuario de Crystal Enterprise, haga clic en el vnculo Crystal Enterprise. Aparecer Crystal Enterprise y habr iniciado una sesin como invitado. (Si el administrador ha deshabilitado la cuenta de invitado, deber especificar un nombre de usuario y una contrasea.)

Inicio de sesin en Crystal EnterpriseDado que como invitado slo dispone de un acceso restringido a Crystal Enterprise y sus objetos, normalmente preferir iniciar la sesin con su propia cuenta. Si el administrador de Crystal Enterprise le ha asignado una cuenta de usuario, utilcela para iniciar la sesin. En caso contrario, inscrbase como nuevo usuario y cree una cuenta.

Para iniciar una sesin en Crystal Enterprise como usuario existente1 Abra Crystal Enterprise como se indica en Acceso a Crystal Enterprise en la pgina 9. 2 En la seccin superior derecha de la barra de ttulo, haga clic en Conectar. Aparecer la pgina Conectar.

3 En el rea Usuario existente, escriba su nombre de usuario y su contrasea.

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

2: Utilizar Crystal Enterprise

4 Haga clic en la lista Autenticacin para seleccionar la autenticacin Enterprise, LDAP, Windows AD o Windows NT. La autenticacin Enterprise requiere un nombre de usuario y una contrasea reconocidos por Crystal Enterprise. La autenticacin LDAP requiere un nombre de usuario y una contrasea reconocidos por un servidor de directorio LDAP. La autenticacin Windows AD requiere un nombre de usuario y una contrasea reconocidos por Windows AD. La autenticacin Windows NT exige un nombre de usuario y una contrasea reconocida por Windows NT. Nota: La autenticacin Enterprise es la predeterminada. Las autenticaciones LDAP, AD y NT requieren una configuracin especial. Para obtener ms informacin, consulte "Administracin de cuentas de usuario y grupos" en el Manual del administrador de Crystal Enterprise. 5 Haga clic en Conectar. Volver a aparecer la pgina inicial, y habr iniciado una sesin con su propia cuenta.

Para iniciar una sesin en Crystal Enterprise como usuario nuevo1 Abra Crystal Enterprise como se indica en Acceso a Crystal Enterprise en la pgina 9. 2 En la barra de ttulo, haga clic en Firmar. Nota: Firmar no estar disponible si el administrador de Crystal Enterprise ha deshabilitado Los usuarios invitados pueden crear sus propias cuentas Enterprise en la consola de administracin de Crystal, o si la contrasea de invitado ha cambiado. Aparecer la pgina Firmar.

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Primeros pasos

3 En el rea Informacin de perfil, en el campo Nombre completo, escriba su nombre. 4 En el rea Informacin de cuenta, en el campo Nombre de usuario, escriba un nombre de usuario. 5 En los campos Contrasea y Confirmar contrasea, escriba una contrasea. 6 Haga clic en Firmar. El programa confirma que las contraseas coinciden. A continuacin, guarda la informacin del perfil e inicia una sesin en Crystal Enterprise con su cuenta.

Para cerrar la sesin en Crystal EnterpriseCuando inicie una sesin en Crystal Enterprise con una cuenta que no sea de invitado, tendr disponible la opcin de cerrar la sesin. 1 En la barra de ttulo, haga clic en Desconectar. Aparecer un mensaje para preguntarle si realmente desea cerrar la sesin. 2 Haga clic en Aceptar.

Inicio de sesin en el escritorio mvil de Crystal EnterpriseCon el escritorio mvil de Crystal Enterprise, es posible tener acceso a objetos utilizando un dispositivo mvil, como un telfono compatible con WAP, un PDA con funcionalidad Web, etc., siempre que el servidor Web est configurado para comunicarse con dispositivos mviles. Consulte al administrador de Crystal Enterprise para obtener ms informacin.

Para abrir el escritorio mvil de Crystal Enterprise desde la Plataforma de lanzamiento1 Dirjase a la Plataforma de lanzamiento del usuario de Crystal Enterprise:http://servidorweb/crystal/enterprise10/

Reemplace servidorweb por el nombre del equipo del servidor Web configurado para Crystal Enterprise. Puede que tenga que consultar con el administrador para determinar el nombre del servidor Web o la direccin URL exacta que debe especificar. 2 En la Plataforma de lanzamiento del usuario de Crystal Enterprise, haga clic en el vnculo Escritorio mvil, que se encuentra en el rea "Ejemplos mviles". Aparecer el escritorio mvil. 3 Rellene los campos Nombre de usuario y Contrasea, seleccione el mtodo de autenticacin en la lista Autenticacin y haga clic en Conectar.

Para abrir el escritorio mvil de Crystal Enterprise directamente1 Dirjase a la direccin URL siguiente:http://servidorweb/crystal/enterprise10/websamples/es/mPortfolio/ start.csp

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

2: Utilizar Crystal Enterprise

Reemplace servidorweb por el nombre del equipo del servidor Web configurado para Crystal Enterprise. Puede que tenga que consultar con el administrador para determinar el nombre del servidor Web o la direccin URL exacta que debe especificar. 2 Rellene los campos Nombre de usuario y Contrasea, seleccione el mtodo de autenticacin en la lista Autenticacin y elija Conectar.

Vistas de Crystal EnterpriseLas vistas de Crystal Enterprise estn formadas por los objetos y carpetas que se muestran durante una sesin. Las vistas dependen de las cuentas de usuario; es decir, las vistas permitidas a su cuenta de usuario determinan lo que puede ver y hacer en Crystal Enterprise. Dependiendo del modo de iniciar la sesin en Crystal Enterprise, ver una de las dos vistas siguientes: Invitado Pgina principal

InvitadoLa vista de invitado es la predeterminada de Crystal Enterprise. La primera vez que se abre Crystal Enterprise, se inicia automticamente una sesin con la vista de invitado. La vista de invitado est determinada por los derechos que el administrador de Crystal Enterprise haya asignado a la cuenta Invitado. Los invitados tienen acceso a Crystal Enterprise y pueden realizar algunas tareas bsicas sin iniciar una sesin. El administrador es el responsable del mantenimiento de Crystal Enterprise, incluidas tareas como la asignacin de acceso a los objetos a los usuarios invitados y la personalizacin del aspecto del escritorio. Cuando cuentan con los derechos necesarios, los usuarios invitados pueden hacer lo siguiente: Buscar objetos con criterios especficos. Obtener objetos por su tipo. Desplazarse por las carpetas existentes. Ver detalles de los objetos. Ver la ltima instancia de un objeto. Programar la ejecucin de los objetos. Ver objetos a peticin. Ver el historial de programacin de las instancias de los objetos. Otras actividades, como imprimir o exportar, estn disponibles cuando hay abierto un objeto informe en el visor.

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Vistas de Crystal Enterprise

Pgina principalDependiendo de los derechos asignados por el administrador de Crystal Enterprise, la vista de Pgina principal puede ofrecer ms opciones y ms control sobre los objetos. Como usuario conectado y registrado, puede crear nuevas carpetas, cambiar las preferencias del escritorio o copiar objetos de inters en la carpeta Favoritos.

Inscripcin para obtener una cuenta de Crystal Enterprise propiaPara poder iniciar una sesin en su propia vista de Crystal Enterprise, debe completar previamente el formulario de inscripcin. Esta informacin acerca de su perfil y su cuenta, junto con la configuracin que defina, se almacenar en el servidor y pasar a ser su cuenta de usuario. Para saber cmo abrir y completar el formulario de inscripcin, consulte Para iniciar una sesin en Crystal Enterprise como usuario nuevo en la pgina 11.

Seleccin de preferenciasEste procedimiento muestra cmo modificar sus preferencias para Crystal Enterprise. Las preferencias se dividen en preferencias generales y preferencias de Crystal Reports. Si administra las cuentas de otros usuarios, tambin puede establecer sus preferencias para Crystal Enterprise. Para cambiar las preferencias de otro usuario, utilice el Administrador de preferencias de Crystal Enterprise, que se encuentra en el rea de ejemplos de administrador de la Plataforma de lanzamiento de Crystal Enterprise. Nota: Para poder establecer sus preferencias, debe tener su propia cuenta en el sistema.

Para seleccionar las preferencias generales1 Inicie una sesin en Crystal Enterprise con su nuevo perfil. 2 En la barra de ttulo, haga clic en Preferencias. Aparecer la pgina Preferencias generales

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

2: Utilizar Crystal Enterprise

3 En el rea "Vista inicial", haga clic en la opcin que corresponda al nivel de carpetas con el que desee que comience la vista. Por ejemplo, si elige Otras y a continuacin Ejemplos de informes, la siguiente vez que inicie una sesin, la carpeta Ejemplos de informes aparecer en la vista inicial. 4 En el rea "Barra de carpetas de nivel superior", haga clic en ocultar o mostrar. Esta opcin muestra los nombres de carpetas de nivel superior para ayudarle en el desplazamiento. 5 En el rea "En el escritorio, mostrar", seleccione el modo en que deben mostrarse los objetos. Elija entre las tres opciones: Vista de miniaturas Vista de lista Vista de accin Cuando sea necesario, haga clic en la lista o escriba un nmero para seleccionar el nmero mximo de objetos que deben mostrarse en una pgina. Nota: Las imgenes en miniatura slo estn disponibles para los objetos informe si cuando se crearon en Crystal Reports estaba activada la casilla de verificacin "Guardar vista previa de la imagen". La vista de accin es recomendable para quienes usan tecnologas de asistencia, como lectores de pantalla.

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Vistas de Crystal Enterprise

6 En el rea "Para cada objeto, mostrar", seleccione la informacin de resumen que deban mostrar los objetos: descripcin propietario fecha miniatura (si procede) nmero de instancias 7 En el rea "Mi zona horaria actual es", seleccione la zona horaria correspondiente. Nota: Antes de programar objetos, compruebe su zona horaria. La zona horaria predeterminada es la local del servidor Web en el que se ejecuta Crystal Enterprise, y no la del equipo con Crystal Management Server (CMS) al que se conecta cada usuario. Al establecer la zona horaria, se asegura de que los objetos programados se procesen de acuerdo con la zona horaria en la que trabaja. 8 Haga clic en Aplicar.

Para seleccionar las preferencias de informes de Crystal1 Haga clic en el vnculo Preferencias de Crystal Reports al comienzo de la pgina Preferencias generales. 2 En el rea "Mostrar mis informes", determine si los informes deben aparecer en un explorador o en mltiples exploradores. 3 En el rea "Ver mis informes con", seleccione el visor de informes que desee utilizar para mostrar los informes: visor ActiveX visor DHTML visor DHMTL avanzado visor Java Nota: De forma predeterminada, se selecciona el visor DHTML. 4 En el rea "En la impresin con el visor DHTML se utiliza", elija Control de impresin Acrobat Reader o Control de impresin ActiveX. 5 En el rea "Las unidades de medida preferidas para la presentacin de pginas del informe son", seleccione pulgadas o milmetros. 6 Haga clic en Aplicar.

Cambio de la configuracin de una cuentaPuede cambiar su contrasea en la pgina Cambiar contrasea.

Para cambiar la contrasea1 En la barra de ttulo de la pgina Preferencias, haga clic en Cambiar contrasea.

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

2: Utilizar Crystal Enterprise

2 En la pgina Cambiar contrasea, escriba la contrasea anterior. 3 Escriba la nueva contrasea, confrmela y haga clic en Enviar. La nueva contrasea tendr efecto la siguiente vez que inicie una sesin en Crystal Enterprise.

Acceso a la carpeta FavoritosLa carpeta Favoritos es su versin personalizada de Crystal Enterprise. La carpeta Favoritos contiene las carpetas (seleccionadas o creadas) y los objetos que haya elegido en la pgina Organizar carpetas.

Para abrir la carpeta Favoritos En el rbol de desplazamiento de la pgina principal, haga clic en Favoritos. Para volver a la pgina principal, haga clic en Pgina principal en el rbol de desplazamiento.

Organizacin de los objetos favoritosPuede organizar los objetos copindolos o vinculndolos en la carpeta que elija. Puede crear nuevas carpetas en cualquier momento. Tambin puede crear nuevas carpetas, y mover, eliminar y cambiar de nombre los objetos y carpetas de la carpeta Favoritos. Cuando copia objetos a sus carpetas personales, puede programarlos y verlos de forma independiente de otros usuarios. Puede copiar los objetos individualmente, o tambin puede copiar una carpeta completa en su carpeta Favoritos. Cuando se vinculan por medio de accesos directos, los objetos se comparten con los dems usuarios. Si dispone de los derechos necesarios, puede crear nuevas carpetas y subcarpetas, copiar carpetas y objetos, y crear accesos directos a carpetas y objetos.

Para trabajar con el contenido de la carpeta Favoritos1 En la barra de ttulo, haga clic en Organizar. 2 Haga clic en la lista Contenido y seleccione la carpeta Favoritos. Los objetos que pertenecen a la carpeta aparecern en la lista Contenido. Nota: Si existen subcarpetas, resalte la carpeta cuyos objetos desea ver, y haga clic en Expandir. En esta lista puede usar las opciones disponibles para mover, eliminar o cambiar el nombre de los objetos y carpetas de la carpeta Favoritos. Tambin puede crear nuevas carpetas en Favoritos. Si desea ms informacin acerca del modo de crear carpetas, consulte Creacin de carpetas en la pgina 22.

Manual del usuario de Crystal Enterprise

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Vistas de Crystal Enterprise

Para copiar objetos a la carpeta Favoritos1 En la barra de ttulo, haga clic en Organizar. Aparecer la pgina Organizar carpetas.

2 Haga clic en la lista Contenido y seleccione una carpeta desde la que copiar un objeto. Los objetos de la carpeta aparecern bajo la lista Contenido. 3 Si existen subcarpetas, resalte la carpeta cuyos objetos desea copiar, y haga clic en Expandir. 4 Haga clic en un objeto, o bien use CTRL-clic o MAYSCULAS-clic para seleccionar varios objetos. Puede copiar objetos desde la carpeta, o bien copiar toda la carpeta a Favoritos. 5 Haga clic en Copiar a. Aparecer la pgina Copiar. 6 Haga clic en la lista Carpetas y seleccione la carpeta Favoritos. Si existen subcarpetas en Favoritos resalte la carpeta en la que desea copiar los objetos, y haga clic en Expandir. 7 Haga clic en Copiar. Se crear una copia del objeto, objetos o carpeta en la carpeta Favoritos. Nota: Si un objeto puede programarse, al copiarlo en la carpeta Favoritos tendr el control para programarlo, y las instancias creadas slo podrn verse a travs de su carpeta Favoritos. Por el contrario, si crea un acceso directo, compartir la programacin y las instancias con los dems usuarios que tengan acceso al objeto.

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

2: Utilizar Crystal Enterprise

Para crear accesos directos a los objetos1 En la barra de ttulo, haga clic en Organizar. Aparecer la pgina Organizar carpetas.

2 Haga clic en la lista Contenido y seleccione la carpeta que contiene el objeto al que desea crear un acceso directo. Los objetos de la carpeta aparecern bajo la lista Contenido. 3 Si existen subcarpetas, resalte la carpeta cuyos objetos desea ver, y haga clic en Expandir. 4 Haga clic en un objeto, o bien use CTRL-clic oMAYSCULAS-clic para seleccionar varios objetos. Puede crear accesos directos a objetos individuales de la carpeta, o crear un acceso directo a toda la carpeta. 5 Haga clic en Acceso directo. Aparecer la pgina Vincular a. 6 Haga clic en la lista Carpetas y seleccione la carpeta Favoritos. Si existen subcarpetas en Favoritos, resalte la carpeta en la que desea que aparezca el acceso directo, y haga clic en Expandir. 7 Haga clic en Vincular a. Se crear un acceso directo al objeto, objetos o carpeta en la carpeta Favoritos. Nota: Cuando se crea un acceso directo, el objeto no se copia ni se mueve. En la carpeta Favoritos aparece un vnculo al objeto, y la programacin y las instancias del mismo se comparten con los dems usuarios que tienen acceso a l.

Manual del usuario de Crystal Enterprise

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Trabajar con Crystal Enterprise

Trabajar con Crystal EnterpriseUna vez iniciada una sesin en Crystal Enterprise, puede empezar a trabajar con los objetos. Esta seccin del manual describe las siguientes tareas: Eleccin del tipo de objeto Ordenacin de los objetos Bsqueda de objetos Desplazamiento por las carpetas Creacin de carpetas

Eleccin del tipo de objetoDe forma predeterminada, Crystal Enterprise muestra en la vista todos los objetos para los que tiene derechos. Si desea limitar temporalmente el tipo de objetos para facilitar su bsqueda, puede elegir que slo se muestren los objetos de un tipo determinado. Los tipos de objetos son informes Crystal, Excel, PowerPoint, objetos de programa, paquetes de objetos, archivos de texto, y muchos otros.

Para cambiar el tipo de objeto1 En el rea de carpetas de cualquier vista, haga clic en la lista Tipo. 2 Seleccione el tipo de objeto que desea ver.

Ordenacin de los objetosDe forma predeterminada, los objetos se ordenan por orden alfabtico segn su ttulo. Los objetos tambin pueden ordenarse por propietarios. El propietario es la persona que publica el objeto.

Para ordenar objetos1 En el rea de carpetas de cualquier vista, haga clic en la lista Ordenar por. 2 Seleccione Ttulo o Propietario.

Bsqueda de objetosEn Crystal Enterprise puede realizar una bsqueda estructurada de objetos. Escriba el texto exacto y seleccione un campo de bsqueda, como el ttulo o la descripcin. Los objetos mostrados dependen del modo en que el administrador de Crystal Enterprise haya configurado los privilegios de su cuenta. Por ejemplo, los usuarios de Marketing pueden ver objetos distintos de los usuarios de Recursos Humanos. Para obtener ms informacin, consulte el Manual del administrador de Crystal Enterprise. Nota: La bsqueda incluye todas las carpetas pblicas para las que tenga derechos, adems de la carpeta Favoritos.

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

2: Utilizar Crystal Enterprise

Para buscar un objeto1 En el cuadro Buscar de la barra de mens, escriba las palabras clave que describen el objeto que busca. 2 Haga clic en la lista junto al cuadro de bsqueda para seleccionar un campo de bsqueda. Los campos de bsqueda disponibles son: ttulo descripcin ttulo de carpeta todos los campos 3 Haga clic en Ir. Aparecer una lista con los objetos que cumplan los criterios de bsqueda. Sugerencia: Si necesita ms informacin para identificar un objeto, site el puntero sobre el vnculo de ese objeto. Aparecer la ruta de acceso, el ttulo y la informacin de resumen del objeto de Crystal Enterprise (si est disponible). 4 Para ver una instancia del objeto, haga clic en el vnculo del objeto y, en el men contextual, seleccione Ver o Ver ltima instancia. Nota: Dependiendo de los derechos que le haya asignado el administrador, es posible que no pueda elegir "Ver" o "Ver ltima instancia". Adems, si no hay ninguna instancia en el sistema, puede ser necesario programar el objeto previamente.

Desplazamiento por las carpetasPara organizar los objetos se utilizan carpetas y subcarpetas. Aunque su aspecto es distinto del de otras carpetas que aparecen en algunas aplicaciones Web, su funcin es la misma.

Para desplazarse por las carpetas1 En Escritorio Web de Crystal Enterprise, arrastre el mouse por la lista de subcarpetas. Las subcarpetas que puede seleccionar cambian de color cuando el puntero pasa sobre ellas. Nota: Esta funcionalidad de cambio de color slo est disponible cuando el explorador es Microsoft Internet Explorer. 2 Haga clic en la subcarpeta que desee. Aparecer la pgina de carpetas correspondiente. Nota: Puede usar la informacin de ruta de la barra de exploracin para desplazarse por Crystal Enterprise.

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Trabajo con objetos en Crystal Enterprise

Creacin de carpetasNormalmente, el administrador de Crystal Enterprise ya habr creado las carpetas y subcarpetas, pero usted tambin puede crearlas dentro de su carpeta Favoritos. Nota: Tambin puede crear nuevas carpetas y subcarpetas en cualquier carpeta, siempre que tenga los derechos para ello.

Para crear una carpeta1 Inicie una sesin en Crystal Enterprise con su propia cuenta. Para obtener informacin acerca de cmo hacerlo, consulte Inscripcin para obtener una cuenta de Crystal Enterprise propia en la pgina 14. 2 En la barra de ttulo, haga clic en Organizar. 3 En el rea Contenido, seleccione la carpeta Favoritos y haga clic en Crear una nueva carpeta. 4 En la pgina Agregar nueva carpeta, escriba un nombre de carpeta en el campo de nombre y haga clic en Agregar. Volver a la pgina Organizar favoritos, y la nueva carpeta aparecer en el rea de contenidos de Favoritos. Puede mover objetos a la nueva carpeta como se describe en Organizacin de los objetos favoritos en la pgina 17.

Trabajo con objetos en Crystal EnterpriseUna vez conectado e iniciada una sesin en Crystal Enterprise, puede empezar a trabajar con los informes. Existe una gran variedad de tareas, que podr realizar o no en funcin de los permisos que haya establecido el administrador de Crystal Enterprise: Programar objetos. Revisar el historial de programacin de los objetos. Crear y modificar objetos informe. Ejecutar objetos informe en uno de los visores de informes de Crystal. Nota: La posibilidad de realizar estas tareas est determinada por los derechos que le haya asignado el administrador de Crystal Enterprise. La clave de activacin de producto de Crystal Enterprise y los derechos asignados determinan si puede o no crear y modificar informes.

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2: Utilizar Crystal Enterprise

Programar objetosLa programacin de un objeto permite ejecutarlo automticamente a horas especificadas. Cuando un objeto programado se ejecuta con xito, se crea una instancia. Una instancia es una versin del objeto que contiene los datos disponibles en el momento de su ejecucin, por lo que las instancias posteriores contienen datos ms recientes. Para ver una lista de instancias, observe el historial de un objeto. Puede hacer clic en el vnculo de cualquiera de las instancias del historial. Si tiene asignados los permisos para ver objetos a peticin, podr ver y actualizar cualquier instancia para obtener la ltima informacin de la base de datos. Con la programacin y la visualizacin de instancias puede estar seguro de tener la ltima informacin disponible para su presentacin, impresin y distribucin. Por ejemplo, puede programar un objeto informe para que se ejecute cada noche y tenerlo disponible a primera hora de la maana. Nota: Para poder programar objetos, debe comprobar previamente la configuracin de la zona horaria en la pgina Preferencias de Crystal Enterprise. La zona horaria predeterminada es la local del servidor Web en el que se ejecuta Crystal Enterprise, y no la del equipo con Crystal Management Server (CMS) al que se conecta cada usuario. Al establecer la zona horaria se asegura de que los objetos programados se procesen de acuerdo con la zona horaria en la que trabaja. Para poder establecer sus preferencias, debe tener su propia cuenta en el sistema. Dependiendo del tipo de objeto que se programa, puede ser conveniente personalizar las opciones de programacin. Es posible establecer: Parmetros de programacin Informacin de conexin con bases de datos Parmetros Filtros Ubicaciones de destino Formato Configuracin de impresin Nota: Al elegir algunas opciones de programacin, se mostrar la configuracin que el administrador haya especificado para el objeto. Puede programar un objeto con estas opciones, o personalizarlas.

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Trabajo con objetos en Crystal Enterprise

Para programar un objeto1 Haga clic en el vnculo del objeto en Crystal Enterprise.

2 Haga clic en Programacin. Aparece la pgina Programacin.

La lista "Personalizar opciones" contiene las opciones que puede elegir en la programacin. El rea situada bajo la lista contiene elementos especficos de la opcin de programacin elegida.

Parmetros de programacinLos parmetros de programacin especifican el momento en que se ejecuta un objeto programado. Cada parmetro de la lista "Ejecutar informe" tiene sus propios requisitos de datos. Nota: Para todos los parmetros indicados a continuacin, (excepto el parmetro "Ahora"), puede especificar la fecha y hora de inicio y de finalizacin.

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2: Utilizar Crystal Enterprise

Hay disponibles los parmetros siguientes: Ahora Cuando haga clic en Programacin, el informe se ejecutar una vez (inmediatamente). Una vez Esta opcin requiere un parmetro de hora de inicio. El informe se ejecuta una vez a la hora especificada. Cada hora Esta opcin requiere informacin en horas y minutos para indicar la frecuencia de ejecucin del informe. Se crearn instancias peridicas del informe segn los parmetros especificados. La primera instancia se crea en la hora inicial especificada. A diario Esta opcin requiere un parmetro de hora de inicio. El informe se ejecuta una vez cada N das a la hora especificada. Semanalmente Esta opcin requiere un parmetro de hora de inicio. Cada semana, el informe se ejecuta en los das seleccionados a la hora especificada. Mensualmente Esta opcin requiere un da y hora de inicio, junto con un intervalo de repeticin en meses. El informe se ejecuta en el da y hora especificados, cada N meses. Da N de cada mes Esta opcin requiere el da del mes en que debe ejecutarse el informe. Las instancias se crean peridicamente cada mes en el da indicado, y con la hora de inicio especificada. Primer lunes de cada mes Esta opcin requiere un parmetro de hora de inicio. Se crea una instancia el primer lunes de cada mes, a la hora especificada. ltimo da de cada mes Esta opcin requiere un parmetro de hora de inicio. Se crea una instancia el ltimo da de cada mes, a la hora especificada. Da X de la semana N de cada mes Esta opcin requiere un parmetro de hora de inicio. Se crea una instancia cada mes, en un da especfico de una semana determinada. Calendario Esta opcin permite seleccionar un calendario de fechas. Los calendarios son creados por el administrador de Crystal Enterprise y son listas personalizadas de fechas de programacin. Se crea una instancia cada da especificado en el calendario.

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Trabajo con objetos en Crystal Enterprise

Para programar un objeto con parmetros de programacin1 En la lista Personalizar opciones, haga clic en Programacin. 2 En la lista Ejecutar informe, haga clic en el parmetro que desee. 3 Seleccione una fecha u hora de inicio, si es necesario. 4 En la barra de ttulo, haga clic en Programacin. Nota: Si desea configurar otras opciones, no haga clic en Programacin hasta haber configurado todas ellas.

Informacin de conexin con bases de datosAlgunos objetos requieren iniciar una sesin en una base de datos para poder programarlos. Puede iniciarla en la pgina Programacin si dispone de credenciales para el origen de datos del objeto.

Para programar un objeto informe con informacin de conexin con una base de datos1 En la lista Personalizar opciones, haga clic en Conexin de base de datos. 2 Especifique la informacin necesaria para la base de datos del informe. 3 En la barra de ttulo, haga clic en Programacin. Nota: Si desea configurar otras opciones, no haga clic en Programacin hasta haber configurado todas ellas.

ParmetrosAlgunos objetos utilizan la funcionalidad de parmetros. Con los parmetros se solicita al usuario que especifique informacin. En el caso de los objetos informe, esta informacin puede determinar los datos que aparecen en el informe. Por ejemplo, en un informe del departamento de ventas podra haber un parmetro para solicitar al usuario que elija una regin, de modo que el informe slo muestre los resultados de esa regin en lugar de mostrar los de todas las regiones. Puede establecer parmetros en la pgina Programacin. Si el objeto programado no contiene parmetros, no ser posible elegir esta opcin en la lista "Personalizar opciones".

Para programar un objeto con parmetros1 En la lista Personalizar opciones, haga clic en Parmetros. 2 Seleccione el parmetro que necesite para el objeto, y haga clic en Agregar. Nota: El aspecto de las peticiones de parmetros en la pgina Programacin puede variar de unos objetos a otros, dependiendo del modo en que haya sido creado el campo de parmetro en Crystal Reports. Los objetos de programa pueden presentar un cuadro Argumento.

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2: Utilizar Crystal Enterprise

3 En la barra de ttulo, haga clic en Programacin. Nota: Si desea configurar otras opciones, no haga clic en Programacin hasta haber configurado todas ellas.

FiltrosSi un objeto informe incluye una frmula de seleccin de registros o grupos, puede modificarla antes de programar el informe. Las frmulas de seleccin ayudan a determinar qu datos aparecen en un informe, y pueden mejorar el rendimiento gracias a la eliminacin de los registros no deseados. Para obtener ms informacin acerca de frmulas de seleccin, consulte el Manual del usuario de Crystal Reports.

Para programar un objeto informe con una frmula de seleccin de registros1 En la lista Personalizar opciones, haga clic en Filtros. 2 Modifique como sea necesario la frmula de seleccin de registros o grupos. 3 Haga clic en Actualizar. 4 En la barra de ttulo, haga clic en Programacin. Nota: Si desea configurar otras opciones, no haga clic en Programacin hasta haber configurado todas ellas.

Ubicaciones de destinoPuede programar una instancia de un objeto de modo que se enve a una ubicacin determinada del equipo o de la red, a una ubicacin de archivo predeterminada, a una direccin de correo electrnico o a FTP. Si elige una opcin de destino distinta de la predeterminada, podr elegir la configuracin preestablecida (determinada por el administrador), o especificar requisitos propios para el destino. Es posible elegir entre los destinos siguientes: Predeterminado Si elige la opcin Predeterminado, el objeto se programa y se guarda en Crystal Enterprise. Disco sin administrar Si selecciona Disco sin administrar, el objeto se guarda en la ubicacin de archivo que especifique. Correo electrnico (SMTP) Si selecciona Correo electrnico (SMTP) como destino, el administrador deber configura la informacin de servidor en el Servidor de tareas. FTP Si elige esta opcin, puede elegir entre seleccionar el servidor FTP configurado por el administrador, o especificar uno propio.

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Trabajo con objetos en Crystal Enterprise

Si el administrador ha especificado un destino determinado para el objeto, se mostrar esta opcin. Puede actualizar los campos del destino, o elegir un destino diferente. En muchos casos deber especificar informacin adicional.

Para programar un objeto para un destino especfico1 En la lista Personalizar opciones, haga clic en Destino. 2 En la lista Destino, haga clic en el formato que desee. 3 Donde proceda, seleccione Usar los valores predeterminados del Servidor de tareas de Crystal o Establecer los valores que se van a utilizar en el momento de la programacin. Elija la primera opcin si desea utilizar la configuracin especificada por el administrador. Elija la segunda opcin si desea especificar la configuracin de destino. Rellene los campos requeridos. 4 Haga clic en Actualizar. 5 En la barra de ttulo, haga clic en Programacin. Nota: Si desea configurar otras opciones, no haga clic en Programacin hasta haber configurado todas ellas.

FormatoCuando se programa un objeto informe, la instancia se crea y se guarda con el formato de Crystal Reports (.rpt), salvo que elija un formato de archivo distinto. Puede elegir entre los siguientes: Crystal Reports Excel Excel (slo datos) Word Acrobat Texto enriquecido Texto sin formato Texto paginado Texto separado por tabulaciones Valores separados por tabulaciones Valores separados por caracteres Cuando se programa un informe con uno de los formatos disponibles, la instancia se crea con ese formato. Para algunos de los formatos es posible especificar propiedades adicionales. Nota: Cuando se programa un informe con un formato distinto de Crystal Reports (.rpt), es posible que se pierda total o parcialmente el formato con que se

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2: Utilizar Crystal Enterprise

muestra el informe. Sin embargo, el programa intenta preservar tantas caractersticas como permita el formato de exportacin. La diferencia entre Excel y Excel (slo datos) es que Excel intenta preservar el aspecto y comportamiento del informe original, mientras que con Excel (slo datos) se guardan nicamente los datos, y cada celda representa un campo. El formato Valores separados por tabulaciones coloca un carcter de tabulacin entre los valores; el formato Valores separados por caracteres coloca un carcter especificado entre los valores. Cada uno de estos dos formatos produce listas de datos. Por el contrario, el formato Texto separado por tabulaciones intenta conservar el formato del informe.

Para programar un informe con formato1 En la lista Personalizar opciones, haga clic en Formato. 2 En la lista Formato de informe, haga clic en el formato que desee. Donde sea necesario, especifique las propiedades de formato, y haga clic en Actualizar. 3 En la barra de ttulo, haga clic en Programacin. Nota: Si desea configurar otras opciones, no haga clic en Programacin hasta haber configurado todas ellas.

Configuracin de impresinPuede elegir imprimir una instancia de informe cuando se programa; las instancias de informe siempre se imprimen en formato de Crystal Reports. Al imprimir un informe, puede configurar el nmero de copias y el intervalo de pginas. La pgina Configuracin de impresin se divide en dos zonas: la primera especifica si la instancia del informe se imprime o no y, en caso afirmativo, el nmero de copias y el intervalo de pginas; la segunda especifica la impresora y la configuracin de diseo personalizada para cambiar el tamao y orientacin de la pgina (independientemente de si la instancia del informe se imprime o no).

Para configurar las opciones de impresin de un informe1 En la lista Personalizar opciones, haga clic en Configuracin de impresin. 2 En la lista Formato de informe, haga clic en el formato que desee. 3 Si desea imprimir una instancia del informe, active Imprimir una copia del informe en Crystal Reports al definir la programacin. Especifique el nmero de copias y el intervalo de pginas. 4 Especifique el diseo de pgina del informe eligiendo una opcin de la lista Establecer diseo en. Puede usar el diseo predeterminado, elegir una impresora predeterminada o no, y utilizar opciones de diseo estndar o personalizadas.

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Trabajo con objetos en Crystal Enterprise

Examinar el historial de un objetoCrystal Enterprise guarda un historial de instancias de objetos con los objetos programados que se han ejecutado. La lista del historial est ordenada cronolgicamente, con las instancias ms recientes en primer lugar, y contiene la informacin siguiente: Hora de la instancia Ejecutado por Parmetros Formato Estado Cuando una instancia tiene xito, Hora de la instancia es un hipervnculo a la misma. Para ver la instancia, haga clic en el hipervnculo. Sugerencia: Para ordenar las instancias cronolgicamente, haga clic en el encabezado "Hora de la instancia". Haga clic de nuevo en la columna para invertir el orden. Tambin puede ordenar las instancias por propietarios (en orden alfabtico directo o inverso) haciendo clic en el encabezado de columna "Ejecutado por". Con los botones Eliminar, Detener y Reanudar de la pgina Historial puede eliminar un objeto seleccionado, interrumpir la publicacin de un objeto o continuar una instancia interrumpida. Elija un objeto de la columna "Seleccionado" y haga clic en el botn Eliminar, Detener o Reanudar.

Para ver el historial de un objeto1 Haga clic en el vnculo del objeto en Crystal Enterprise. 2 Haga clic en Historial. Aparece la pgina Historial.

3 Mueva el puntero sobre el campo Hora de la instancia de una instancia ejecutada con xito. El vnculo de la instancia cambia de color. Nota: Esta funcionalidad de cambio de color slo est disponible cuando el explorador es Microsoft Internet Explorer. Para ver informacin de estado detallada de las instancias peridicas y con errores, haga clic en los vnculos de la columna Estado.

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2: Utilizar Crystal Enterprise

4 Para abrir las instancias de los objetos, haga clic en los vnculos de la columna Hora de la instancia. Cuando se abre una instancia de un objeto informe, se abre en un visor de informes de Crystal. Cuando se abre una instancia de un objeto programa desde el historial, aparece un archivo de salida con la informacin de salida estndar y de error estndar del programa.

Creacin de nuevos informesCon Crystal Enterprise puede crear y guardar nuevos informes. Al crear un informe, puede especificar los campos, grupos, filtros, diagramas, estilos, etc. Nota: Su clave de licencia de Crystal Enterprise y sus derechos de usuario determinan si puede o no crear nuevos informes o modificar los informes existentes. Dependiendo de la clave de licencia, el botn Nuevo informe puede no estar visible. Para crear informes debe tener, como mnimo, derechos Ver a peticin y edicin. Consulte al administrador de Crystal Enterprise para obtener ms informacin.

Para crear un informe nuevo1 En la barra de ttulo, haga clic en el botn Nuevo informe. Aparecer el Asistente para informes nuevos. 2 Especifique las configuraciones y opciones que aparecen en cada pgina (segn corresponda), y haga clic en Siguiente. En cualquier momento puede hacer clic en Finalizar o en Cancelar. Sugerencia: Para obtener informacin detallada, haga clic en el vnculo Ayuda (situado en la esquina superior derecha del Asistente para informes nuevos).

Modificacin de informesPara modificar un informe existente en Crystal Enterprise, utilice el Asistente para modificar informes. Nota: Su clave de licencia de Crystal Enterprise y sus derechos de usuario determinan si puede o no modificar los informes existentes. Dependiendo de la clave de licencia, el vnculo Modificar puede no estar disponible. Para crear informes debe tener, como mnimo, derechos Ver a peticin y edicin. Consulte al administrador de Crystal Enterprise para obtener ms informacin.

Para modificar un informe existente1 Haga clic en el vnculo del informe y, a continuacin, haga clic en Modificar. Aparecer el Asistente para modificar informes. 2 Especifique las configuraciones y opciones que aparecen en cada pgina (segn corresponda), y haga clic en Siguiente. En cualquier momento puede hacer clic en Finalizar o en Cancelar. Sugerencia: Para obtener informacin detallada, haga clic en el vnculo Ayuda (situado en la esquina superior derecha del Asistente para informes nuevos).

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Trabajo con objetos en Crystal Enterprise

Observacin de las alertasCrystal Enterprise hace un seguimiento de las instancias de informes que activan alertas. Las alertas son mensajes personalizados creados en Crystal Reports, que aparecen cuando los datos del informe cumplen unas condiciones determinadas. Las alertas pueden indicar una accin que va a emprender el usuario o contener informacin sobre los datos del informe.

Para ver las alertas1 Haga clic en el vnculo de un informe y, a continuacin, haga clic en Alertas. Aparecer la pgina Alertas.

Nota: Slo puede hacer clic en el vnculo Alertas para los informes que contengan alertas. La pgina Alertas slo muestra las instancias que han activado la alerta. 2 Haga clic en el vnculo Alerta para abrir la instancia del informe en un visor de informes de Crystal.

Visualizacin de informes en un visor de informesPar ver un informe en un visor de informes Crystal, seleccione el informe y haga clic en "Ver" o "Ver ltima instancia". Dependiendo de los derechos que le haya asignado el administrador, podr o no seleccionar "Ver" o "Ver ltima instancia". Sugerencia: Cuando se selecciona "Ver", el informe se muestra a peticin; es decir, Crystal Enterprise ejecuta el informe y actualiza los datos con la informacin ms reciente de la base de datos. Cuando se selecciona "Ver ltima instancia", se muestra la ltima instancia ejecutada con xito. Si desea ver una instancia distinta de la ms reciente, abra el historial del informe y seleccione la instancia que desee. Para obtener ms informacin, consulte Examinar el historial de un objeto en la pgina 30.

Para ver un informe en un visor de informes de Crystal1 Haga clic en un vnculo de informe en Crystal Enterprise. 2 Haga clic en Ver o en Ver ltima instancia. El informe se abrir en un visor.

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Visualizacin de informes

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Este captulo ofrece informacin acerca de los visores de informes de Crystal (incluido Crystal Offline Viewer), y cmo ver informes con ellos. Tambin proporciona instrucciones para distribuir informes de dos modos distintos: impresin o exportacin.

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Visores de informes de Crystal predeterminados

Visores de informes de Crystal predeterminadosLos visores de informes de Crystal predeterminados permiten ver informes, desplazarse por sus pginas, actualizar los datos, profundizar para ver los detalles de diagramas y resmenes, seleccionar parmetros, etc. Tambin cuentan con una completa funcionalidad de impresin y exportacin. Los visores de informes de Crystal en lnea son compatibles con ActiveX, Java y DHTML. El administrador de Crystal Enterprise puede seleccionar el tipo de visor ms adecuado a las necesidades de la organizacin. Tambin puede seleccionar manualmente el tipo de visor que desee en la pgina Preferencias. Para obtener ms informacin, consulte Seleccin de preferencias en la pgina 14. El visor seleccionado se inicia cada vez que elige ver un informe. Es posible ver los informes con cualquiera de los visores de informes Crystal en lnea siguientes: Visor ActiveX en la pgina 35 El visor ActiveX est dirigido a las versiones de Microsoft Internet Explorer compatibles con los controles ActiveX. Visor DHTML en la pgina 36 El visor DHTML es un visor de cliente cero para los exploradores compatibles con HTML dinmico. Visor DHMTL avanzado en la pgina 37 Adems de incluir toda la funcionalidad del visor DHTML, el visor DHTML avanzado es un visor de cliente cero que cuenta con un Asistente de bsqueda avanzada para especificar bsquedas complejas con operadores booleanos. Visor Java en la pgina 38 Este visor est diseado para los exploradores Web compatibles con la mquina virtual Java. Tambin es posible ver los informes sin estar conectado a Crystal Enterprise mediante Crystal Offline Viewer en la pgina 39. Nota: El administrador de Crystal Enterprise puede haber deshabilitado algunas de las funciones de los visores de informes Crystal. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador. Adems de los visores predeterminados, puede haber disponibles visores personalizados. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

3: Visualizacin de informes

Visor ActiveXEl visor ActiveX es utilizado por las versiones de Microsoft Internet Explorer compatibles con los controles ActiveX. Con l puede ver los informes, actualizarlos, imprimirlos y exportarlos con diversos formatos.

Adems de las funciones incluidas en la barra de herramientas estndar del explorador, el visor ActiveX ofrece las siguientes funciones en su barra de herramientas personalizada: Cerrar la vista actual Imprimir informe Exportar informe Actualizar Mostrar u ocultar rbol de grupos Zoom Ir a la primera pgina Ir a la pgina anterior Nmero de pgina Ir a la pgina siguiente Ir a la ltima pgina Detener la carga Buscar texto Site el puntero sobre los botones de la barra de herramientas personalizada para ver la sugerencia de herramientas correspondiente. Nota: Si un informe se ha creado con un tipo de impresora distinto del disponible en el sistema, pueden existir problemas de formato si se intenta imprimir un

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Visores de informes de Crystal predeterminados

informe mostrado en el visor ActiveX. El botn Imprimir del visor de informes aplica la configuracin de impresora guardada en el archivo de informe. En caso de problemas en la impresin con un informe, consulte al administrador de Crystal Enterprise.

Visor DHTMLEl visor HTML es utilizado por los exploradores Web compatibles con HTML dinmico. Este visor permite ver los informes, actualizarlos y exportarlos con diversos formatos.

Adems de las funciones incluidas en la barra de herramientas estndar del explorador, el visor DHTML ofrece las siguientes funciones en su barra de herramientas personalizada: Alternar rbol de grupo Exportar este informe Imprimir este informe Nombre de vista de profundizacin Primera pgina Pgina anterior Nmero de pgina Pgina siguiente ltima pgina Ir a pgina Buscar texto Zoom

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

3: Visualizacin de informes

Visor DHMTL avanzadoEl visor DHTML avanzado es utilizado por los exploradores Web compatibles con HTML dinmico. Este visor permite ver los informes, actualizarlos y exportarlos con diversos formatos. Adems, este visor incluye un Asistente de bsqueda avanzada, que permite realizar una bsqueda en los datos del informe mediante operadores booleanos.

Adems de las funciones incluidas en la barra de herramientas estndar del explorador, el visor DHTML ofrece las siguientes funciones en su barra de herramientas personalizada: Nombre de vista de profundizacin Mostrar/Ocultar rbol de grupo Primera pgina Pgina anterior Nmero de pgina Pgina siguiente ltima pgina Ir a pgina Exportar informe Imprimir informe Buscar texto Zoom Actualizar informe Ayuda Mostrar/Ocultar Asistente de bsqueda avanzada

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Visores de informes de Crystal predeterminados

Nota: El visor DHTML avanzado contiene su propio archivo de ayuda. Haga clic en el botn Ayuda de la barra de herramientas personalizada para obtener informacin detallada acerca de las funciones adicionales del visor y del uso del Asistente de bsqueda avanzada. Para poder usar el Asistente de bsqueda avanzada debe tener, como mnimo, derechos de visualizacin a peticin, ya que el Asistente tiene acceso al origen de datos del informe. En algunos casos, el Asistente de bsqueda avanzada puede no estar disponible en el visor. Ello depende del modo en que el administrador de Crystal Enterprise haya configurado el informe.

Visor JavaEl visor Java es utilizado por los exploradores Web compatibles con la mquina virtual Java. Con l puede ver los informes, actualizarlos, imprimirlos y exportarlos con diversos formatos.

Adems de las funciones incluidas en la barra de herramientas estndar del explorador, el visor Java ofrece las siguientes funciones en su barra de herramientas personalizada: Cerrar la vista actual Ir a la primera pgina Ir a la pgina anterior Nmero de la pgina actual y de la ltima pgina Ir a la pgina siguiente Ir a la ltima pgina Detener Imprimir informe Exportar informe Actualizar datos Mostrar/Ocultar rbol de grupo Factor de aumento

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

3: Visualizacin de informes

Texto de bsqueda Buscar siguiente Si coloca el puntero sobre un botn de la barra de herramientas personalizada, aparecer una descripcin asociada en el extremo izquierdo de la barra de estado del explorador. Nota: Es posible que se produzcan problemas menores al desplazar los informes en el visor Java. La causa es el modo en que se implementa la mquina virtual Java en algunos exploradores Web, y no depende del visor Java. Cuando esto suceda, haga clic repetidamente en los botones de desplazamiento. No mantenga presionados los botones.

Crystal Offline ViewerCrystal Offline Viewer es un visor de informes instalado localmente en el equipo. Puede usarlo para examinar informes de Crystal descargados sin estar conectado a Crystal Enterprise.

Con Crystal Offline Viewer, puede hacer lo siguiente: Imprimir o exportar informes Seleccionar los datos que desea ver Profundizar para ver ms detalles del informe Ordenar los datos del informe Ver mltiples informes Crystal Offline Viewer funciona de un modo similar a Crystal Reports. Para obtener informacin acerca de las tareas que puede realizar en Crystal Offline Viewer (seleccionar registros, ordenar registros, trabajar con diagramas, elegir los

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Visualizacin de informes

N valores superiores, etc.), abra la ayuda en pantalla desde el men Ayuda de Crystal Offline Viewer. Nota: Crystal Offline Viewer no es compatible con Windows XP.

Instalacin de Crystal Offline ViewerCrystal Offline Viewer puede instalarse desde la Plataforma de lanzamiento de Crystal Enterprise. Una vez instalado, reside localmente como visor en el cliente.

Para instalar Crystal Offline Viewer1 En el explorador, escriba lo siguiente:http://servidorweb/crystal/enterprise10/

Nota: Consulte con el administrador de Crystal Enterprise para determinar el nombre del servidor Web o la direccin URL exacta que debe especificar. Aparece la pgina Plataforma de lanzamiento de Crystal Enterprise. 2 Haga clic en Crystal Offline Viewer. 3 Active Ejecutar este programa desde su ubicacin actual, y haga clic en Aceptar. Si lo desea, puede guardar el programa en el disco duro. En este caso, debe buscarlo y ejecutarlo para iniciar la instalacin. 4 Si aparece una advertencia de seguridad, haga clic en S para continuar con la instalacin. Aparecer Wise Installation Wizard. 5 Siga las instrucciones de la pantalla y acepte los valores predeterminados siempre que sea posible. 6 Cuando termine con la instalacin, haga clic en Finalizar.

Inicio de Crystal Offline ViewerPara iniciar Crystal Offline Viewer, seleccione un informe (archivo .rpt) en el equipo y haga doble clic en l. Nota: Si Crystal Reports est instalado en el equipo, prevalecer sobre Crystal Offline Viewer, y mostrar los informes de forma predeterminada.

Visualizacin de informesUna vez elegido un informe en Crystal Enterprise, puede verlo en su totalidad. Si hace clic en el vnculo del informe y selecciona "Ver" o "Ver ltima instancia", el informe se abrir en un visor de informes Crystal. Consulte Visualizacin de informes en un visor de informes en la pgina 32 para obtener ms informacin.

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Manual del usuario de Crystal Enterprise

3: Visualizacin de informes

Actividades de visualizacin de informesDependiendo del visor de informes Crystal que utilice, existen diversas tareas que puede llevar a cabo mientras visualiza un informe. Para obtener ms informacin acerca de las tareas disponibles en cada visor, consulte Visores de informes de Crystal predeterminados en la pgina 34.

ActualizarHaga clic en Actualizar para obtener los datos ms recientes del origen de datos del informe. Para poder actualizar un informe, debe disponer de los derechos correspondientes, y el informe debe contener la informacin necesaria acerca de su origen de datos.

BuscarHaga clic en Buscar para abrir el cuadro de dilogo Buscar. Puede especificar los criterios para realizar bsquedas en el informe.

Mostrar u ocultar rbol de gruposHaga clic en Mostrar u ocultar rbol de grupos para mostrar u ocultar el rbol de grupo del informe. Cuando se muestra el rbol de grupo, puede usarlo para desplazarse por los datos del informe.

ProfundizarEs posible profundizar en los datos del informe para examinar la informacin reflejada en los diagramas y grupos resumidos. Para profundizar en un diagrama o en un resumen, haga doble clic en ellos.

ZoomSeleccione un factor de aumento en la lista desplegable para acercar o alejar el informe.

Desplazarse por las pginasUtilice las barras de desplazamiento o Primera pgina/Pgina anterior para recorrer las pginas del informe. Tambin estn disponibles las opciones Ir a la primera pgina e Ir a la ltima pgina.

Establecer parmetrosCuando ejecute o actualice un informe que contenga parmetros de seleccin de datos, se le pedir que seleccione un valor. Los valores o intervalos que puede elegir son distintos en cada informe, en funcin del modo en que se haya creado el parmetro en Crystal Reports.

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Distribucin de los informes

Distribucin de los informesLos visores de informes Crystal permiten distribuir los informes de dos maneras: impresin o exportacin. Sugerencia: Si dispone de los derechos para programar informes, tambin puede distribuirlos programndolos directamente para dirigirlos a una ubicacin de disco, enviarlos por correo electrnico, FTP, o a una impresora. Para obtener ms informacin, consulte Ubicaciones de destino en la pgina 27.

Impresin de informesLas instancias de informes ejecutadas con xito pueden imprimirse. Dependiendo del visor de informe de Crystal que utilice, los pasos detallados a continuacin pueden variar; sin embargo, los principios generales son los mismos. (Si aparecen instrucciones en la pantalla, sgalas en lugar de los pasos aqu indicados). 1 En la barra de herramientas del visor, haga clic en Imprimir informe. Aparecer el cuadro de dilogo Imprimir. 2 En el rea Imprimir intervalo, seleccione todas las pginas o un intervalo determinado. 3 En el rea Copias, seleccione el nmero de copias del informe. 4 Si activa la casilla de verificacin Intercalar el informe se imprimir siguiendo el orden de las pginas. Por ejemplo si imprime dos copias de un informe de cuatro pginas, se imprimirn las pginas uno, dos, tres y cuatro de la primera copia y, a continuacin, las de la segunda copia. 5 Haga clic en Aceptar. Aparecer el cuadro de dilogo Imprimiendo registros, en el que se indica la evolucin del trabajo de impresin.

Exportar informesLas instancias de informes ejecutadas con xito pueden exportarse a varios formatos de informe, y a los formatos de los procesadores de texto y hojas de clculo ms conocidos. De este modo se facilita la distribucin de la informacin. Por ejemplo, puede ser conveniente exportar los datos de proyeccin de tendencias de ventas a una hoja de clculo de Excel antes de enviarlos por correo electrnico al equipo de ventas. Sugerencia: Puede seleccionar el intervalo de pginas del informe que desea exportar. En los informes que permiten profundizar en los datos, es posible exportar la vista de profundizacin.

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3: Visualizacin de informes

Tipos de formatosCrystal Enterprise ofrece distintos tipos de formatos de exportacin. Se incluyen: Crystal Reports Microsoft Excel Microsoft Excel (slo datos) Microsoft Word Formato de texto enriquecido Adobe Acrobat Nota: Cuando se exporta un informe con un formato distinto de Crystal Reports (.rpt), es posible que se pierda total o parcialmente el formato con que se muestra el informe. Sin embargo, el programa intenta preservar tantas caractersticas como permita el formato de exportacin. La diferencia entre Excel y Excel (slo datos) se debe a que Excel intenta conservar el aspecto y comportamiento originales del informe. Crystal Offline Viewer ofrece otros formatos de exportacin. Para obtener ms informacin acerca de estos formatos, consulte el Manual de usuario de Crystal Reports.

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Distribucin de los informes

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Publicacin de objetos en Crystal Enterprise

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En este captulo se proporciona una descripcin del proceso de publicacin: se presenta el Asistente de publicacin de Crystal y se ensea su uso para agregar informes de Crystal (archivos RPT y CAR) y otros objetos al Escritorio Web de Crystal Enterprise o a su escritorio Web personalizado; tambin se proporcionan formas alternativas de agregar objetos al entorno de Crystal Enterprise.

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Informacin general sobre publicacin

Informacin general sobre publicacinLa publicacin es el proceso de agregar objetos tales como informes Crystal al entorno de Crystal Enterprise y ponerlos a disposicin de usuarios autorizados. Hay varios tipos de objetos que puede publicar en Crystal Enterprise: informes (archivos RPT y CAR), programas, archivos de Microsoft Excel, archivos de Microsoft Word, archivos de Microsoft PowerPoint, archivos PDF de Adobe Acrobat, archivos con formato de texto enriquecido, archivos de texto e hipervnculos, as como paquetes de objeto, que estn formados por objetos de informes o de programas. Cuando publique un objeto en Crystal Enterprise, se crear una entrada en la base de datos del Crystal Management Server (CMS, Servidor de administracin de Crystal). El nuevo objeto se guarda en el Servidor repositorio de archivos de entrada, en el directorio \Enterprise\FileStore\Input\data\. Cuando un usuario programa una instancia de un objeto, Crystal Enterprise consulta el CMS para buscar la ubicacin del archivo del objeto; a continuacin, el componente adecuado del servidor lo recupera del Repositorio de archivos de entrada y lo procesa. El Servidor repositorio de archivos de salida guarda la instancia procesada en el directorio \Enterprise\FileStore\Output\data\. Nota: Slo se pueden programar informes, programas y paquetes de objeto. Por consiguiente, slo estos tres tipos de objetos tienen instancias. Hay tres formas de publicar objetos de Crystal Enterprise: Use el Asistente de publicacin de Crystal cuando: Tenga acceso a la aplicacin instalada localmente. Est agregando varios objetos o un directorio entero. Para obtener ms informacin, consulte Publicacin con el Asistente de publicacin de Crystal en la pgina 48. Use la Crystal Management Console (CMC, Consola de administracin de Crystal) cuando vaya a: Publicar un nico objeto. Realizar otras tareas administrativas. Realizar tareas de forma remota. Para obtener ms informacin, consulte Publicar con la Consola de administracin de Crystal (CMC) en la pgina 56. Guarde los objetos directamente en sus carpetas Enterprise cuando vaya a: Disear informes con Crystal Reports. Utilizar Application Designer de Crystal Analysis. Crear objetos con los componentes complementarios de Crystal Enterprise. Para obtener ms informacin, consulte Guardar objetos directamente en el CMS en la pgina 58.

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4: Publicacin de objetos en Crystal Enterprise

Nota: Crystal Enterprise admite informes creados en las versiones 6 a 10 de Crystal Reports. Una vez publicados en Crystal Enterprise, los informes se guardan, se procesan y se muestran en el formato de la versin 10.

Opciones de publicacinDurante el proceso de publicacin, especifique la frecuencia con la que se ejecuta un objeto. Puede elegir establecer una programacin (peridica), o dejar que los usuarios la establezcan (a peticin). En los archivos de informe RPT, esto puede afectar a la actualizacin de los datos y a lo que ven los usuarios (No puede programar informes de Crystal Analysis (archivos CAR)): Especificacin de los datos que consultan los usuarios (peridica) Esta opcin es recomendable para objetos a los que tiene acceso un gran nmero de usuarios y no requieren credenciales particulares de inicio de sesin en la base de datos. Ventajas Los usuarios ven la misma instancia del informe, lo que reduce el nmero de visitas a la base de datos y, de esta forma, se utilizan los recursos del sistema con ms eficacia. La instancia del informe es esttica (contiene datos guardados) y queda guardada en el Servidor de cach, lo que permite que varios usuarios puedan tener acceso al informe al mismo tiempo. Inconvenientes La instancia del informe que los usuarios ven depende de los criterios de seleccin (parmetros y frmulas de seleccin de registros) y de la programacin establecidos por el administrador. Permitir que los usuarios actualicen los datos del informe (a peticin) Esta opcin es recomendable para informes ms pequeos que usan parmetros y frmulas de seleccin, requieren credenciales particulares de inicio de sesin en la base de datos o sufren cambios frecuentes de datos. Ventajas Los usuarios pueden determinar la frecuencia con que se actualizan los datos del informe. Inconvenientes Cuando varios usuarios generan informes al mismo tiempo, aumenta la carga sobre el sistema y el nmero de visitas a la base de datos. Cada pgina del informe se guarda en la memoria cach por separado. El Servidor de cach puede contener muchas copias del informe almacenado, cada una de las cuales se genera al visitar el Servidor de pginas y la base de datos.

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Publicacin con el Asistente de publicacin de Crystal

Publicacin con el Asistente de publicacin de CrystalEl Asistente de publicacin de Crystal es una aplicacin de 32 bits para Windows que se instala localmente en el sistema. Est compuesto de una serie de pantallas. Slo aparecen las pantallas que afectan a los objetos o carpetas que est publicando. Por ejemplo, los ajustes de los parmetros y el formato de programacin no aparecen al publicar aplicaciones de Crystal Analysis. En esta seccin del manual hay una serie de procedimientos que le facilitarn el uso del Asistente de publicacin de Crystal. Una vez publicado el objeto, aparecer en la carpeta especificada del Escritorio Web de Crystal Enterprise (o en otro escritorio Web) y en el rea de administracin Objetos de la CMC. Nota: Segn los derechos que le asigne el administrador de Crystal Enterprise, quiz no pueda publicar objetos mediante el Asistente de publicacin de Crystal.

Inicio de sesin en Crystal Enterprise1 En el grupo de programas de Crystal Enterprise 10, haga clic en Asistente de publicacin de Crystal. 2 Haga clic en Siguiente. 3 En el campo Sistema, escriba el nombre del CMS al que desee agregar los objetos. 4 En los campos Nombre de usuario y Contrasea, escriba sus credenciales de Crystal Enterprise. 5 En la lista Autenticacin, seleccione el tipo de autenticacin correcto. 6 Haga clic en Siguiente. Aparecer el cuadro de dilogo Seleccionar un archivo.

Agregar objetos1 En funcin del tipo de objeto que agregue, haga clic en Aadir archivos o en Aadir carpeta. 2 Busque y seleccione el objeto que desea agregar. Si va a agregar una carpeta, puede elegir agregar tambin sus subcarpetas activando la casilla de verificacin Incluir subcarpetas. Sugerencia: Asegrese de que el tipo de archivo correcto aparece en el campo de tipos de archivo; de forma predeterminada este valor est establecido en Crystal Report (*.rpt). 3 Repita los pasos 1 y 2 para cada uno de los objetos que desee agregar. 4 Haga clic en Siguiente. Aparece el cuadro de dilogo Jerarqua de carpetas si es necesario.

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Duplicar la estructura de la carpetaSi est agregando varios objetos de un directorio y sus subdirectorios, se le preguntar si desea duplicar la jerarqua de carpetas existente en el CMS. 1 Haga clic en S o en No. Haga clic en el botn S para volver a crear todas las carpetas y subcarpetas del CMS tal y como aparecen en el disco duro. Haga clic en el botn No para que todos los objetos queden colocados en una sola carpeta. 2 Haga clic en Siguiente. Aparece el cuadro de dilogo Especificar ubicacin.

Crear y seleccionar una carpeta en el CMSPara agregar los objetos seleccionados, debe crear o seleccionar una carpeta en el CMS del host. Slo aparecern las carpetas para las que tenga permiso de acceso total. 1 Haga clic en la carpeta a la que desea agregar los objetos. Haga clic en +, a la izquierda de la carpeta, para ver las subcarpetas. Para agregar una nueva carpeta al CMS, seleccione una carpeta principal y, a continuacin, haga clic en el botn Nueva carpeta. La nueva carpeta aparecer y podr cambiarle el nombre. Para agregar un nuevo paquete de objetos al CMS, seleccione una carpeta primaria y, a continuacin, haga clic en el botn Nuevo paquete de objetos. Aparece el nuevo paquete de objetos y puede cambiarle de nombre. Para eliminar una carpeta o un paquete de objetos, seleccione el elemento y haga clic en el botn Eliminar carpeta.

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Publicacin con el Asistente de publicacin de Crystal

Nota: Desde el asistente, puede eliminar slo las carpetas y los paquetes de objetos nuevos. (Las carpetas nuevas aparecen en color verde y las ya existentes en amarillo.) Si est agregando varios objetos y desea colocarlos en directorios distintos, puede hacerlo en la seccin siguiente. 2 Haga clic en Siguiente. Aparecer el cuadro de dilogo Vista previa de la ubicacin.

Mover objetos de una carpeta a otra1 Mueva los objetos a las carpetas deseadas seleccionndolos de uno en uno y haciendo clic en Subir o en Bajar.

Tambin puede agregar carpetas y paquetes de objetos seleccionando una carpeta primaria y haciendo clic en los botones Nueva carpeta o Nuevo paquete de objetos. Para eliminar una carpeta o un paquete de objetos, seleccione el elemento y haga clic en el botn Eliminar. Puede arrastrar y colocar objetos donde desee y hacer clic con el botn secundario del mouse (ratn) sobre ellos para cambiarles el nombre. De manera predeterminada los objetos se muestran con sus ttulos. Puede mostrar los nombres de archivo locales de los objetos, para lo que debe hacer clic en el botn Mostrar nombres de archivo. 2 Haga clic en Siguiente cuando haya terminado. Aparece el cuadro de dilogo Intervalo de programacin si es necesario.

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4: Publicacin de objetos en Crystal Enterprise

Cambio de las opciones de programacinEl cuadro de dilogo Intervalo de programacin le permite programar cada informe, programa y paquete de objetos que publique para que se ejecute a intervalos especficos. Nota: Este cuadro de dilogo aparece slo para los objetos que se pueden programar. 1 Seleccione el objeto que desea programar. 2 Seleccione uno de estos tres intervalos: Ejecutar una sola vez Si selecciona la opcin Ejecutar una