manual do eeb
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SERVIÇO TÉCNICO DE BIBLIOTECA E DOCUMENTAÇÃO - STBD
MANUAL
DO
EEB
RAIANE DA SILVA SANTOS
SANDRA MARIA CLEMENTE DE SOUZA
SEÇÃO TÉCNICA DE REFERÊNCIA, ATENDIMENTO AO USUÁRIO E DOCUMENTAÇÃO
STRAUD
ILHA SOLTEIRA – SP
2010
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DÚVIDAS FREQUENTES
1 – O que é EEB?
EEB é a sigla para EMPRÉSTIMO ENTRE BIBLIOTECAS. Este sistema oferece ao usuário o acesso ao
acervo de bibliotecas externas, quando o título procurado não está disponível em sua instituição de
origem. O serviço estabelece um convênio de cooperação que potencializa a utilização do acervo das
instituições universitárias participantes, favorecendo a disseminação da informação entre universitários e
pesquisadores de todo o país.
2 – Quais são as bibliotecas conveniadas?
Atualmente, existe um Consórcio de Bibliotecas das Universidades Estaduais Paulista, o
CRUESP/BIBLIOTECAS, tendo por objetivo a integração dos Sistemas de Bibliotecas da USP, UNESP e
UNICAMP. Além deste consórcio, a Biblioteca da FE conta com a colaboração da UFSCAR, UFRGS e UFSC.
3 – Qual a diferença entre EEB e COMUT?
O EEB consiste no deslocamento do material de uma determinada biblioteca para a biblioteca que o
solicitou. Já o COMUT permite a obtenção de cópias de partes de documentos técnico-científicos
disponíveis nos acervos de outras bibliotecas nacionais e internacionais.
4 – Quem pode usufruir deste serviço?
O serviço de EEB da Biblioteca da FE é voltado para atender as solicitações dos docentes, alunos de
graduação e pós-graduação e funcionários da Faculdade de Engenharia de Ilha Solteira. Como fornecedora,
atende todas as bibliotecas conveniadas.
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SUMÁRIO
1 - Primeiro Passo .................................................................................................... 4
2 - Solicitação de obras da Rede Unesp .................................................................... 4-7
2.1 - Catálogo de Pesquisa
2.2 - Pesquisa da obra
2.3 - O pedido de EEB
3 - Solicitação de obras Extra-Unesp ........................................................................ 7-9
3.1 - Inexistência da obra na Rede UNESP
3.2 - O pedido de EEB
4 - O empréstimo da obra ....................................................................................... 10
4.1 - O aviso de chegada e retirada da obra
4.2 - A devolução da obra
5 - A renovação da obra ......................................................................................... 10-13
5.1 - Conta do usuário
5.2 - A renovação
6 - Informações e contatos...................................................................................... 14
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1 - PRIMEIRO PASSO
O usuário deverá entrar em contato com o balcão de empréstimo da Biblioteca da FE para solicitar a ativação de sua
conta para pedidos de EEB. (O usuário que já realizou algum pedido de EEB, no modo antigo, já está com a conta ativada. Basta
seguir os próximos passos).
2 - SOLICITAÇÃO DE OBRAS DA REDE UNESP
2.1 - Catálogo de Pesquisa
Conectar-se ao Catálogo Athena através da página: http://www.athena.biblioteca.unesp.br
2.2 - Pesquisa da obra
2.2.1 - Fazer a pesquisa* da obra, digitando no campo “Informar palavra ou expressão”, o título da obra e/ou autor,
e/ou assunto, etc. Manter no campo “Base de Busca” o Catálogo Coletivo-UEP01. Em seguida, clique em “ok”. Observe o
exemplo abaixo:
* No exemplo acima, foi utilizado o título da obra.
2.2.2 - Após a busca, aparecerá uma tela com os itens existentes. Se houver o interesse por alguma delas, basta clicar
no número correspondente, como demonstrado a seguir. (Se a obra procurada não for encontrada, siga as instruções de
“Solicitações de obras Extra-Unesp”)
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2.3 - O pedido de EEB
2.3.1 - A tela seguinte trará informações mais detalhadas da obra. Para continuar a solicitação, o usuário deverá clicar
em “Pedidos de EEB”, conforme indicado no exemplo:
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2.3.2 - Logo após, a tela solicitará a identificação do usuário, que deverá informar o ID ou CPF, e a senha* (4 ou 5
dígitos, cadastrada pelo usuário no balcão de empréstimos) e clicar em “Identificação”. Veja o exemplo abaixo:
* Caso o usuário esqueça-se da senha, deverá entrar em contato com o balcão de empréstimos da Biblioteca da FE.
2.3.3 - Na próxima página, o usuário deverá preencher a data de interesse pelo material e clicar em “ok”, conforme
demonstrado à seguir:
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* Sugerimos que o usuário coloque na data de interesse, um período mínimo de 30 dias, para que seu pedido não seja cancelado antes da
chegada do material. O prazo** normal para a chegada da obra é de: +/- 7 dias (livros da Rede Unesp) e +/- 20 dias (livros extra-unesp).
** Os prazos citados acima dependem da disponibilidade do material solicitado, bem como da demanda de serviços das bibliotecas
fornecedoras/solicitantes.
2.3.4 - Em seguida, será informado o registro do pedido, que poderá ser impresso, cancelado, ou apenas finalizado,
clicando em “encerrar sessão”, como no exemplo abaixo:
3 - SOLICITAÇÃO DE OBRAS EXTRA-UNESP
3.1 – Inexistência da obra na Rede UNESP
O usuário deverá se conectar ao Catálogo Athena através da página: http://www.athena.biblioteca.unesp.br para
fazer a busca da obra e se certificar da inexistência desta na Rede UNESP. Veja a demonstração abaixo:
3.1.1 - Fazer a pesquisa da obra, digitando no campo “Informar palavra ou expressão”, o título da obra e/ou autor, e/ou
assunto, etc. Manter no campo “Base de Busca” o Catálogo Coletivo-UEP01. Em seguida, clique em “ok”. Observe o exemplo
abaixo:
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3.1.2 - Se o título solicitado não existir na Rede UNESP, então a pesquisa não retornará resultados. Veja o exemplo
abaixo:
9 3.2 - O pedido de EEB
3.2.1 - Para obras que não foram encontradas no Catálogo Athena (Rede UNESP), o usuário deverá preencher as
informações da obra diretamente em “Pedidos de EEB”, como demonstrado à seguir:
3.2.2 - Em seguida, a nova tela solicitará a identificação do usuário, que deverá informar o ID ou CPF, e a senha (4 ou 5
dígitos, cadastrada pelo usuário no balcão de empréstimos).
10 3.2.3 - O usuário deverá preencher as informações da obra (autor e título) e a data de interesse do pedido, em seguida,
clicar em “ok”. Veja o exemplo:
3.2.4 - Em seguida, será informado o registro do pedido, que poderá ser impresso, cancelado, ou apenas finalizado,
clicando em “encerrar sessão”, como no exemplo abaixo:
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4 - O EMPRÉSTIMO DA OBRA
4.1 - O aviso de chegada e retirada da obra
O usuário será informado via e-mail que a obra estará disponível para a retirada no balcão de empréstimos da
Biblioteca da FE. O aviso será enviado para o e-mail* cadastrado no registro do usuário.
* Se houver dúvidas quanto ao e-mail cadastrado no registro, o usuário deverá entrar em contato com o balcão de empréstimos.
4.2 - A devolução da obra
4.2.1 – O prazo para a devolução da obra será pré-determinada pela biblioteca fornecedora.
4.2.2 – A obra deverá ser devolvida, dentro do prazo, no balcão de empréstimo da Biblioteca da FE.
5 - A RENOVAÇÃO DA OBRA
5.1 – Conta do usuário
5.1.1 - O usuário deverá conectar-se ao Catálogo Athena através da página: http://www.athena.biblioteca.unesp.br
5.1.2 – Entrar em sua conta, clicando em “Usuário”. Veja o exemplo abaixo:
5.1.3 - Fazer a identificação do usuário, informando o ID ou CPF, e a senha (4 ou 5 dígitos, cadastrada pelo usuário no
balcão de empréstimos).
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5.2 - A Renovação
5.2.1 - Entrar em “Pedidos Ativos de EEB”.
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5.2.3 - Clicar no número correspondente à obra a ser renovada.
5.2.4 - Clicar em “Renovar”.
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5.2.5 - O usuário será informado que o pedido de renovação foi registrado, porém, deverá aguardar a aprovação da
renovação pela biblioteca fornecedora. Assim que for aprovada, a data de devolução será alterada automaticamente no
sistema.
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6 - INFORMAÇÕES E CONTATOS
Para maiores informações, entrar em contato com a STRAUD através dos e-mails e telefones abaixo:
Supervisora Técnica da Seção
Sandra Maria Clemente de Souza
Fone: 3743-1124
Responsável pelo EEB
Raiane da Silva Santos
Fone: 3743-1127
Atendimento no balcão de empréstimos
Cristina Alexandra de Godoy
Marta Satiko Suzuki
Raiane da Silva Santos
Renata Aparecida Santos Oliveira
Fone: 3743-1111
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UNESP
STBD/STRAUD
Ilha Solteira - SP
2010