Manual MRM Mzone 5 Gestión de recursos móviles Guía rápida

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Contenido 1. Introducción al MRM………………………………………………………………………………................................................3 2. Navegación Básica y Configuración………………………………………………………………………………………………….….4 2.1 Introducción…………………………………………………………………………………………………………………………….…..4 2.2 Asistente MRM……………………………………………………………………………………………………………………….……5 2.3 Agregando un Deposito………………………………………………………………………………………………………….…….7 2.4 Agregando un Cliente……………………………………………………………………………………………………………….…9 2.5 Agregando un Trabajo………………………………………………………………………………………………….…….………11 2.6 Configuración de un conductor…………………………………………………………………………………….……….…...13 2.7 Vehículos……………………………………………………………………………………………………………………….…………..14 3. Planificador………………………………………………………………………………………………………………………….…………..15 3.1 Introducción…………………………………………………………………………………………………………………….………...15 3.2 Planificación manual (Escritorio MRM)……………………………………………………………………………………....16 3.3 Planificación automática…………………………………………………………………………………………………..………..17 3.3.1 Configuraciones…………………………………………………………………………………………………………….....….18 3.3.2 Trabajos, Vehículos y Conductores………………………………………………………………………………..…...…21 3.3.3 Resultados……………………………………………………………………………………………………………………..…….22 4. Escritorio MRM………………………………………………………………………………………………………………………………...23 4.1 Diagrama de Gantt en Escritorio………………………………………………………………………………………………...24 4.1.1 Asignación y des-asignación de trabajos………………………………………………………………………….…..26 4.1.2 El trabajo en Diagrama de Gantt…………………………………………………………………………………….…….27 5. Rutas de Trabajo…………………………………………………………………………………………………………………………….…28 5.1 Rutas de trabajo…………………………………………………………………………………………………………….…………..28 5.2 Rutas de trabajo recurrentes………………………………………………………………………………………….…………..30 6. Motor de Reglas……………………………………………………………………………………………………………………………….33 7. Glosario de términos MRM…………………………………………………………………………………………………….……......34

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1. Introducción al MRM

El Modulo de Logística (MRM) en Mzone, es una potente plataforma de gestión integral de recursos móviles diseñado para las empresas de logística y los operadores de flotas. La plataforma incluye herramientas para reducir los costos operativos y de mantenimiento y de esta forma aumentar la utilización de recursos móviles de manera eficiente, planificar y asignar horarios para la entrega de servicios y en general mejorar recursos móviles de seguridad. MZone cuenta con un acceso fácil de usar para las actividades complejas, como la planificación y la programación de trabajos específicos. La plataforma cuenta con la incorporación de la herramientas de última tecnología, proporcionando una aplicación robusta, versátil y sofisticado. Para acceder a la sección del Modulo de Logística, haga clic en el botón que se encuentra en la barra de menú horizontal superior:

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2.1 Introducción

2. Navegación Básica y Configuración

Además de muchas mejoras internas, se ha reacondicionado una interfaz de usuario completa para el MRM. Los cambios realizados en la interfaz mejoran el uso de esta sección, por lo que es una pieza de software fácil de utilizar y además permite al usuario configurar sus operaciones en el modulo de logística con facilidad. Una de las mayores mejoras es el "Asistente del Modulo de Logística" (Ayuda al usuario a la configuración básica para asegurar que todos los requisitos previos se cumplan y que los trabajos puedan ser asignados de inmediato a los recursos para conseguir un mejor rendimiento). El Asistente de MRM ayudara a las configuraciones obligatorias de auto-completado para los usuarios que lo utilicen por primera vez, lo que hace son comprobaciones previas para asegurar que los depósitos, clientes, vehículos, trabajos y conductores (opcionalmente) estén configurados correctamente antes de proceder a utilizar el modulo de logística. Si las comprobaciones previas sobre el mencionado modulo fallan, el asistente ofrece una opción para ayudar en la deficiencias y corregirlas. También proporciona una lista de los trabajos que ya están en el sistema y por último, ofrece dos opciones para programar dichos trabajos ya sea Manual o de Auto-Programación.

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2.2 Asistente de Modulo de Logística La imagen que se muestra abajo es una muestra de la pagina principal del Asistente del modulo de logística. Mas abajo encontrará las descripciones de las áreas marcadas como: "1", "2", "A" y "B".

A

B

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•1. Lista de verificación del Asistente de Logística- lista de entidades del Modulo que necesitamos para satisfacer la comprobación previa de los criterios antes mencionados, con esto el usuario puede continuar y puede asignar el horario de trabajo. Los "Botones de acción" junto a cada criterio tienen que cambiarse de color “Rojo” a “Verde” para indicar que el criterio ha pasado comprobación previa. •2. Opciones de programación - el Asistente de MRM ofrece dos opciones de programación; Manual: la cual se realiza directamente en el escritorio de MRM y Auto-programación: permite especificar los detalles de la programación para seleccionar una opción de planificación. •A. El área marcada como “A“ simplemente le proporciona la información con respecto a la comprobación previa de cada criterio o entidad, cuando la pre-comprobación falla se mostraran consejos para resolver dichos errores. •B. El área marcada como “B” proporciona una lista de los puestos de trabajo no asignados que ya están creados y que están listos para programación. Por favor no utilice las opciones de búsqueda/filtrado en la parte superior de la zona B; así como las opciones de la página de desplazamiento del lado inferior derecho de la zona B.

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2.3 Agregando un deposito

Sin importar en qué parte de MZone se este agregando un Deposito, el proceso es el mismo. Un Deposito se puede añadir en Configuración (Sección de Logística); en el Asistente para MRM en sí, así como en el Escritorio de MRM en la pestaña de deposito. Por favor, vea las siguientes imágenes para el proceso de adición de un Deposito.

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1. Ingrese los campos obligatorios - Descripción y Horario Operativo. (ver 3 abajo.). 2. Rellenar campos opcionales si es necesario. 3. Utilice el botón "+" para crear un nuevo perfil horario o el “Lápiz" para editar el horario seleccionado. 4. Introduzca "Contactos" y "Notas" si es necesario. 5. En la lista utilice la casilla de verificación para asignar el depósito a un Grupo. 6. Dibuje la geocerca para el depósito en el mapa (consulte el Manual MZ5 , Parte II para crear geocercas o POI).

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3 Las áreas de deposito se pueden

dibujar en el mapa junto al deposito. Las áreas serán

eliminadas si el deposito cambia.

2.4 Agregando un cliente Como la mayoría de las entidades del modulo MRM, añadir un cliente se puede hacer desde una variedad de lugares como: Configuración (Pestaña de Logística), Pestaña MRM o en el Asistente del modulo de logística y en la pestaña de Clientes dentro del modulo MRM. Por favor vea la imagen que se muestra a continuación para agregar clientes.

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1

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A 7 B C

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Nota: Los números del 1-5 son campos obligatorios (el 6 es opcional). También A & B son opcionales. C sólo es opcional si usted está usando un "POI existente" (en el paso 5) para definir el lugar del cliente.

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1. Ingrese una descripción para el punto de interés del cliente que esta creando. 2. Seleccione las horas de funcionamiento en el cuadro desplegable o puede crear uno nuevo utilizando el Botón "+". 3. Para que el MRM pueda calcular la Tasa de Descarga de unidades por minuto tiene que ingresar el numero de unidades que se descargan y los minutos en los que se realizara esta tarea. Este tasa se utiliza para calcular el tiempo en el que se supone que el trabajo se llevará a cabo en función de las unidades especificadas en el puesto de trabajo. 4. Establecer hora: Define la cantidad de tiempo de preparación que se necesita para realizar este trabajo. Se utilizará en conjunto con el punto anterior para determinar la duración total del trabajo. 5. Definir el área que conforma el lugar del cliente, usted tiene la opción de utilizar un POI existente en MZone o puede crear uno nuevo una en el Mapa (C). 6. Información opcional: Se puede dar al cliente una referencia, velocidad limite en punto de interés y color personalizado. A. Ingrese información de contacto y notas si es necesario. En la ficha del Grupos de clientes, simplemente asigne el cliente a un grupo específico. B. Campos personalizados : Contiene campos destinados principalmente para la captura de datos. Utilícelos si es necesario. C. Mapa: Use la pestaña de mapa para crear el POI para su cliente, esto es si selecciono la Opción “Punto de interés" en el paso 5.

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2.5 Agregando un trabajo

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4

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Nota: Los números que se muestran en los círculos de color rojo indica los elementos que deben crearse antes de agregar un nuevo trabajo; sin embargo, es posible seleccionar valores predeterminados del sistema.

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1. Cliente: Introduzca las primeras letras del cliente y seleccione el adecuado de la lista que se despliega. 2. Descripción: Describa el esquema básico de trabajo para facilitar la interpretación de los conductores. 3. Referencia: Utilice el campo de referencia para fines de seguimiento. Si se agrega una referencia cuando se crea al cliente, se rellenará automáticamente con la información asociada. 4. Categoría: representa a un tipo de distribución, por lo que la asignación de una categoría de trabajo permitirá a MRM asignar el tipo correcto de vehículo para llevar a cabo este trabajo , por ejemplo: un trabajo para entregar paquetes congelados requerirá un vehículo de reparto refrigerado. 5. Prioridad: puede ser asignada a un trabajo mediante la utilización de la lista desplegable. Las opciones disponibles son Bajo, Medio y Alto. Todos y cada uno de los trabajos tienen un código de colores dependiendo de la prioridad seleccionada, esto permite al operador llevar a cabo el trabajo en consecuencia. Los códigos de colores se verán en la columna de prioridad verde / naranja / rojo respectivamente. 6. Deposito: Esta opción permite al usuario identificar el lugar que se asignará a el trabajo. El menú desplegable ayuda al operador a seleccionar el deposito correcto, están listados por distancia ascendente. Por tanto, el deposito más cercano será siempre el que aparecerá en primer lugar. 7. Unidades de carga: Indica cuántas unidades de mercancía deben de entregarse, es decir la cantidad de paquetes que el cliente a solicitado. Duración: Este campo se auto completara una vez que las unidades de carga se han llenado, es decir una vez que tengamos el número de unidades, junto con la tarifa de carga asignada al cliente, más el tiempo de preparación, MRM será entonces capaz de determinar un tiempo de duración. Por lo tanto: (número de unidades x tasa de descarga) + tiempo de preparación= tiempo de duración total con el cliente. 8. Restricción de fecha de Inicio & Fin: Definen un rango de tiempo dentro en el cual el trabajo debe ser completado. Esta es una función opcional que si no se especifica se asignara tomando en cuenta el tiempo del primer vehículo que realizo una tarea similar, si hubieran varias tareas similares sin asignar se tomara en cuenta la prioridad seleccionada.

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2.6 Configuración de un conductor Los conductores son una característica opcional en el módulo Modulo de logística de MZone 5. En el caso de que desee agregarlos a la configuración del MRM por favor vea las siguientes instrucciones. Nota: Para obtener más información sobre la configuración general del conductor, consulte el Manual MZ5 - Parte V.

Llene los campos que se le solicitan, en las diferentes

pestañas que se muestran.

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2.7 Vehículos

Para que un vehículo esté disponible en MRM debe asignarse al paquete de unidades y de esta forma se encamina a la cuenta de Exchange en MZone. El modulo de Logística agregará automáticamente este vehículo como Recurso disponible en MRM. Si el vehículo no se muestra , por favor póngase en contacto con su administrador. Para obtener información relacionada con respecto a la adición de los vehículos, vea la siguiente información relativa a los aspectos clave de seguimiento en la opción “Agregar vehículo“: 1. Deposito Principal: Este es el almacén al que el vehículo pertenecerá por defecto, este campo es utilizado para la planificación de tareas dentro de la función de MRM. 2 . Perfil de uso del vehículo: Esto es un perfil de tiempo predefinido que se asociará con el vehículo. Una vez definido, se utiliza para la programación de tareas dentro de MRM ya que determinará cuando el vehículo está disponible para su uso. 3. Reglas: aquí es donde usted puede personalizar la configuración de entrada y de salida para el vehículo seleccionado. Las reglas predeterminadas del MRM se aplicaran en este sentido si no se especifica ninguna. Por favor vea la Parte V del Manual Mzone 5 (Motor de reglas) para obtener más información sobre la creación de reglas.

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3. Planificador

3.1 Introducción

Para programar un trabajo que ya se encuentra creado pero aun no ha sido asignado, puede utilizar la siguientes opciones de programación: 1. Programación Manual 2. Programación automática

Como te gustaría programar los trabajos que no se encuentran asignados?

Asignar trabajos de forma manual Asignar trabajos de forma automática

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3.2 Programación Manual

Para programar el trabajo

manualmente en Escritorio,

seleccione el trabajo sin asignar y

arrástrelo dentro del Diagrama de Gantt, en la hora donde el trabajo

tendrá que comenzar .

Trabajos sin asignar Hora de inicio

Trabajo

Hora de fin

Una vez que haya arrastrado su trabajo al diagrama de Gantt quedara asignado. También puede arrastrar un trabajo fuera del diagrama de Gantt a la Pestaña “Trabajos desasignados" (a la izquierda) para cancelar la asignación. Para editar las opciones de la tarea (por ejemplo, duración, inicio y fin), por favor consulte la Sección 4, Escritorio de MRM.

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3.3 Programación Automática

Para la opción de Auto Programación (que se encuentra dentro del menú Planificador) es un proceso de 5 pasos:

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1 Seteos para la optimización: Elegir fechas, umbrales y opciones de optimización además de las horas extraordinarias de los recursos permitido.

2 Trabajos: Seleccionar trabajos para que se programen de forma automática a partir de una lista de trabajos no asignados.

3 Vehículos: Seleccionar vehículos disponibles del MRM para asignarlo al trabajo que desee.

4 Conductores: Esta pestaña es opcional, puede asignar un conductor especifico a la trabajo.

5 Resultados: Aquí podrá ver los resultados de la planificación en un diagrama de Gantt.

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3.3.1 Configuración A1

A3

A2

B1

B3

B2

B4

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B7

B5

A1. Inicio y fin de cronograma: Estas fechas determinan los días en los que empezara y terminara el trabajo. A2. Iteraciones de optimizaciones: MRM utiliza una serie de comparaciones para calcular la tarea del recurso mas óptima. Aquí el usuario tiene la opción de limitar el número de comparaciones que se realizaran hasta que encuentre la mejor opción. Por defecto son 100 las que se muestran, simplemente tendrá que aumentar o disminuir según sea necesario. A3. Minutos de tiempo extra del recurso: Al programar la tarea, MRM tomará en cuenta el Perfil de tiempo del vehículo a la hora de optimizar, aquí el usuario tiene la opción de aumentar su horas de funcionamiento para atender a ese último trabajo importante, si es necesario.

B1. Mejor tiempo planificado: Es una combinación de todas las opciones de esta sección, el uso de esta opción es para indicarle al MRM que programe los trabajos se llevará a cabo en el siguiente orden: B2/B3. El "costo por kilómetro“: Se debe asignar al tipo de vehículo, este costo se puede introducir en la sección de Configuración, en el menú de Vehículos y submenú de Tipo de vehículo. Por favor, consulte la imagen que se muestra a continuación:

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B2. Menor costo por kilómetro (Carga balanceada): Esta opción se utiliza para programar los trabajos de acuerdo a las planificaciones anteriores en MRM, tomando en cuenta el costo por kilómetro pre-asignado a el tipo de vehículo. Cada unidad tiene un costo por kilómetro que se utiliza en esta combinación, donde el costo de viaje de cada vehículo tendrán como resultado casi la misma cantidad. B3. Menor costo por kilómetro (Máxima utilización de recursos): El uso de esta opción es para planificar los trabajos mediante el costo por kilómetro pre-asignado a un vehículo. MRM seleccionará el más rentable de los vehículos para ejecutar esta tarea, antes de tomar en cuenta las unidades que generarían mayores costos. B4. Menor distancia (carga balanceada): El uso de esta opción dará como resultado la planificación de los trabajos por distancia más corta posible y MRM se asegura de que todo los vehículos seleccionados tendrán los trabajos repartidos por igual entre ellos, por ejemplo: 100 Trabajos por asignar y 4 Vehículos disponibles- MRM se esforzará por garantizar que a cada vehículos se le asignen 25 puestos de trabajo. B5. Menor distancia (Máximo uso de recursos): El uso de esta opción es para programar los trabajos a los vehículos por la distancia más corta posible y de esta forma MRM garantizara que el primer vehículo seleccionado llevará a cabo la mayor cantidad de trabajos como le sea posible antes tomar en cuenta otras unidades para este trabajo. Por ejemplo 100 Trabajos y 4 vehículos disponibles, MRM optimizara la utilización para usar la menor cantidad de unidades para completar estos 100 puestos de trabajo.

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B6. Menor Duración (Carga balanceada): El uso de esta opción definirá que la planificación de los trabajos sea a los vehículos de menor duración posible de esta forma MRM se asegura de que todas las unidades seleccionadas tendrán los trabajos repartidos en partes iguales entre ellas. Por ejemplo hay 100 Trabajos y 4 vehículos disponibles, MRM se esforzará para que en que cada vehículo sean 25 trabajos los asignados. B7. Menor Duración (Máxima utilización de recursos): Esta opción ayuda a programar los trabajos a los vehículos por la duración más corta posible y MRM garantizara que el primer recurso seleccionado llevará a cabo la mayor cantidad de trabajos que le sean posible antes de que MRM tome en cuenta otras unidades. Por ejemplo hay 100 Trabajos y 4 vehículos disponibles, MRM validar si puede realizarse el trabajo con solo 3 unidades.

3.3.2 Trabajos, vehículos y conductores Para seleccionar trabajos no asignados (así como vehículos y/o conductores ) tiene que hacer un click en cada pestaña que se muestra, antes de proceder con la opción de resultados para ver los trabajos programados. Por favor vea a continuación:

Seleccione uno de los trabajos sin asignar para programarlo. El color que muestra bajo la columna de

prioridad, es el nivel del importancia que se le ha dado a este trabajo.

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3.3.3 Resultados Al completar los pasos de Auto-programación del 1 al 4 y posteriormente haciendo clic en "Resultados" (Paso 5), vera un resumen de la programación en proceso. La información contenida en el Resumen, incluirá vehículo (y conductores) los datos, la cantidad de trabajo asignado, el costo, la distancia y la duración. Si alguno de los trabajos no asignados seleccionado no se han programado, se proporcionaran las razones al final del resumen como se muestra a continuación.

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El trabajo se mostrará en un diagrama de Gantt , guárdelo cuando sea necesario y la ruta del trabajo ahora estará disponible en el área de trabajo de MRM. Toda la edición o la interacción se lleva a cabo en Escritorio. Por favor, consulte la Sección 4 del Escritorio en MRM mas adelante para obtener más información sobre cómo utilizar el diagrama de Gantt, editar y/o interactuar con un trabajo programado.

4. Escritorio El área de trabajo de MRM es donde pasará la mayor parte de su tiempo a trabajar con MRM. Tiene 4 áreas clave y que se enumeran a continuación como se muestra en la captura de pantalla que sigue: A. Menú B. Escritorio (Diagrama de Gantt) C. Control de Mapeo de vehículos D. Zona de Mapa

A

B

C D

Las áreas A, C y D son menús estándar de

Mzone, El foco principal estará

en la Zona B (Escritorio y Diagrama de Gantt) que se

discuten a continuación:

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4.1 Diagrama de Gantt en Escritorio

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3 4 5

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1. Se enlistan los trabajos sin asignar por nombre. Puede arrastrar hacia la derecha para programarlo en el horario deseado o arrastre hacia la izquierda para cancelar la programación de la tarea (siempre que el empleo no haya iniciado). 2. Contiene los trabajos que aun no se han asignado. 3. Información desplegable, esta opción le mostrará una descripción detallada de la variedad de colores dentro del Diagrama de Gantt. 4. Esto muestra la descripción básica de los colores que componen un trabajo en el Escritorio. 5. Información de vehículos, muestra el estatus , horas laboradas y si se encuentran disponibles para el trabajo. 6. Lista de vehículos de MRM disponibles para la asignación de trabajo. 7. Trabajos , por favor, consulte la sección 4.1.2. mas adelante para una explicación detallada. 8. Controles de Escritorio, permiten al usuario ver el diagrama de Gantt con mayor detalle por zoom y/o días seleccionados.

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Todas las interacciones en Escritorio ahora tienen la capacidad de "clic derecho" para obtener información adicional de las funciones como se muestra a continuación:

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4.1.1 Asignación y des-asignación de trabajos Un cambio importante en el funcionamiento del Escritorio de MRM es la opción que permite al usuario la asignación de trabajos con sólo "arrastrar y soltar" al Escritorio las tareas que desee asignar. Para asignar un trabajo, basta con hacer clic y mantenga presionado y arrastre hacia el diagrama de Gantt a la derecha como se muestra en la imagen de abajo. Mueva el trabajo a un vehículo deseado y utilice el puntero de flecha negra para caer precisamente en el tiempo que desea que el trabajo comience. Por favor, consulte la sección 3.2 para una muestra de esta función de asignación de 'arrastrar y soltar'. Además, usted puede cancelar la mediante la inversión del proceso: arrastre el trabajo fuera del diagrama de Gantt desde la derecha hacia a la izquierda en la pestaña de trabajos sin asignar.

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4.1.2 El trabajo en Diagrama de Gantt El siguiente es un ejemplo de un trabajo asignado en el diagrama de Gantt, así como las posibles interacciones con el trabajo.

Duración de viaje

Una ruta es un conjunto de todos los clientes y los depósitos que

conforman este trabajo.

El trabajo del cliente se muestra en color

morado con su además muestra la prioridad

en naranja.

Las llegadas reales se muestran en esta sección. Trabajos que no han comenzado

se reflejaran tal cuál está previsto de forma automática.

Deposito final

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Las interacciones con los trabajos ahora tienen la capacidad de "clic derecho" para funciones adicionales como se muestra a continuación:

5. Rutas de trabajo Las rutas de trabajo son una agrupación de trabajos y depósitos en la que permite que programaciones enteras sean realizadas fácilmente. Las rutas de trabajo también pueden servir como un modelo para los horarios recurrentes y se pueden hacer tanto desde el escritorio como en la pestaña Rutas de trabajo.

5.1. Rutas de trabajo Es importante tener en cuenta que las rutas de trabajo no necesitan ser creadas, son asignadas automáticamente cuando desde el escritorio se coloca en un trabajo sin asignar el diagrama de Gantt. Sin embargo, para aquellos que quieran nuevas rutas de trabajo pueden ser creadas en la pestaña de rutas de trabajo como se muestra a continuación:

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A. Se crea la ruta de trabajo en esta sección. B. La lista de los trabajos de los clientes asignados se muestran aquí. C. Muestra una pre-comprobación indicando varios estados de los trabajos que le sean asignado, no se necesita corregirse si las comprobaciones previas fallan, sin embargo, se limita a indicar posiblemente conflictos para el operador.

A

B

C

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5.2. Rutas de trabajo recurrentes Rutas de trabajo recurrentes son simplemente una colección de clientes y depósitos que se repiten durante un cierto período de tiempo. Los horarios mas recurrentes se pueden crear tanto en el escritorio del MRM o en la Pestaña de trabajos recurrentes. En cualquiera de los casos aparcera la siguiente ventana para crear el trabajo recurrente la cual se divide en 3 pasos: Paso 1: Confirmar la selección de los trabajos que se incluirán para este horario.

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Paso 2 - Confirmar la aparición recurrente en los trabajos seleccionados junto con la descripción.

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Paso 3 – Aparecerá la lista de las programaciones periódicas, confirme haciendo clic en el botón de finalización o seleccione en la casilla de "No crear" para los horarios que no sean necesarios.

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Para obtener información detallada acerca del Motor de reglas, consulte el manual de Mzone Parte 5. Sin embargo, hay ajustes que usted necesitará para configurar su Motor de reglas en MRM. Estos los puede realizar en la sección de Configuración – En editar grupo de usuarios y configurar los ajustes en la pestaña "Reglas". Por favor vea la imagen a continuación:

6. Motor de reglas

Las definiciones de los tres Limites considerados en la imagen de arriba son los siguientes: 1. Limite para Arribo a Tiempo (en min.): El tiempo limite después de la hora programada en el que todavía se considerara que el vehículo ha llegado en la hora prevista. 2. Limite para No Arribo (en min.): El tiempo limite después de la hora prevista en la que se considerará que el vehículo no ha llegado en absoluto. 3. Limite para No Salida (en min.): El tiempo limite de la salida programada, tiempo en el que MRM considerará que el vehículo no ha salido del deposito y/o cliente. Estos ajustes afectarán directamente la forma en MRM informa los tiempos de llegada y salida para sus vehículos, así como en los Reportes que se generen. Por favor tenga cuidado al ajustar estos valores.

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7. Glosario de términos de MRM

Cliente: Es una entidad definida por un punto de interés que la empresa considera como un cliente a los cuales se les programarían trabajos posteriormente. Deposito: Es un lugar definido por un punto de interés, en representación de la propia oficina de la empresa o almacén, cuyos fondos viajaran de aquí para allá haciendo visitas a los lugares de los clientes. Trabajo: Un compromiso de un vehículo que suele implicar un desplazamiento del Depósito que concluye con la visita a un cliente. Rutas de trabajo: Una colección de trabajos (por favor, consulte la sección anterior "Trabajo”) Escritorio de MRM: Anteriormente conocido como el "Diagrama de Gantt", proporciona principalmente la plataforma para la creación y gestión de rutas de trabajos; así como la asignación de trabajos. Trabajos recurrentes: Trabajo que se lleva a cabo con regularidad o en fechas y tiempos específicos, configuración que se repetirá en un rango especifico. Motor de reglas: Le permite al usuario configurar distintos programas informáticos aplicables a grupos de vehículos y POIs (se extiende a través a MRM afectan a los trabajos, almacenes y clientes) Consulte la Parte IV del manual Mzone 5. Programador Es el componente que organiza y mantiene trabajos creados. También se refiere a una sección donde el usuario puede configurar la programación automática de trabajo. Trabajos sin asignar y programados Los trabajos creados que aún no han sido programados y asignados a vehículos para llevarlos a cabo se llama “Trabajos desasignados". Una vez que la programación y la asignación a un vehículo se hace, entonces son denominados “Trabajos programados".