Silvia TcherassiDiseñadora colombiana, empresaria internacional

• “Los emprendedores, grandes y pequeños, constituyen el motor de la economía: desarrollan nuevos productos y

mercados, conciben estrategias e invierten capital, creatividad y esfuerzo en sus proyectos”.

• Martín Krause.

• “Tengan ustedes la seguridad de que pondré todo mi empeño, creatividad y voluntad por lograr poner la bandera de

Colombia en el espacio de la moda internacional”.• Silvia Tcherassi.

Un breve resumen

• 1990: Funda su propia empresa: Altamoda.• 1990: Participa en Medellín en la 1ª versión de la feria

Colombiamoda.• 1991: Matrimonio con Mauricio Espinosa. Éste ingresa al

equipo administrativo de la empresa.• 1992: Colombiamoda.• 1993: “• 1994: “ Declarada “Estrella” del evento.Recibe elogios de la prensa internacional.• 1995: Colombiamoda.• 1995: establece su propia boutique en B/quilla.

Un breve resumen

• 1996: expone en Dusseldorf (1ª salida internac.)• 1997: expone por 2ª vez en Dusseldorf.• 1997: primer vestido de novia.• 1997: premio a la mejor diseñadora (revista Semana Moda).• 1998: exaltada por el gobierno como una de las mujeres más

influyentes de Colombia.• 1999: alterna en Colombiamoda con Óscar de la Renta.• 1999: participa en la Fashion Week de Miami (seleccionada

como la “Revelación” del evento).• 2000: participa en la Feria de Poznan, Polonia.

Un breve resumen

• Se convierte en diseñadora de celebridades.• 2001: pasarela de Miami. Designada “Nueva estrella de la

moda”.• 2001: expone en Chile.• 2001: Colombiamoda.• 2002: Premio a la Trayectoria, de la Revista Vogue.• 2002: Libro Silvia Tcherassi, de Villegas Editores.• 2003: participa en la Semana de la Moda en Milán. Invitada

por Armani. Primera diseñadora colombiana en debutar allí.• 2004: expone por 2ª vez en Milán.• 2004: recibe la Orden de las Artes y las Letras del gobierno

francés.

Un breve resumen

• 2004: participa en la Semana de la Moda en París, la más importante del mundo.

• 2004: se radica con su familia en Miami “cuartel general de los diseñadores latinoamericanos”.

• 2004: abre en Miami dos boutiques.• 2004: aparece en el prestigioso Diccionario de la Moda.• 2005: Colombiamoda.• 2005: Beirut.• 2006: Bogotá Fashion.• 2007: México.• 2007: Miami.

Un breve resumen

• 2008: Línea Arkitect.• 2008: desfile en Medellín para obras sociales.• 2009: Medellín.• 2009: Chile.• 2009: invitada de honor en Puerto Rico Fashion Week.• 2009: adelanta los trabajos de su hotel en Cartagena.

Posicionamiento de marca• 1) Desfiles (marketing ferial). La han dado a conocer y le han merecido

comentarios elogiosos (Ana Gavarrón, Óscar de la Renta, Pilar Castaño, Alicia Mejía y otros).

• 2) Aparición de sus colecciones en importantes publicaciones (publicidad pagada, generación de noticias, entrevistas y artículos sobre moda escritos por ella misma).

• 3) Método boca a boca “buzz”.*• 4) Proyección de imagen a través de sus propias tiendas.• 5) Importante presencia en Internet.• 6) Apariciones en TV.• Todo lo cual le ha reportado una alta visibilidad.

Posicionamiento de marca

• * Respecto al llamado “buzz”, Richard Spotter, de la agencia de publicidad Loewe, afirma: “La comunicación ‘boca a boca’ es la más efectiva manera de construir una marca. Porque esos comentarios individuales, que se van masificando, son los mensajes publicitarios en los que más confía la gente”.

Posicionamiento de marca

• Otra estrategia ha sido convertir en clientas a importantes celebridades.

• Además Silvia genera constantemente noticias que son difundidas en medios de prensa de moda (rev. Novias, Carrusel, Cromos, Vanidades, Vogue, Aló, Gente) y de negocios o de interés general (El Tiempo, La República, El Colombiano, El Heraldo, Cambio, Portafolio, etc).

Posicionamiento de marca

• Es de anotar que se trata de una empresa de carácter glamoroso, lo cual contribuye a atraer los reflectores de la prensa.

• Este tipo de actividad puede situarse entre las más atractivas desde el punto de vista mediático.

La marca

• De otra parte, la marca elegida (Silvia Tcherassi) ha sido un vehículo de éxito.

• Los especialistas en marketig Al y Laura Ries señalan:• “En un mundo globalizado a veces el lugar de origen de la

marca no importa, lo que importa es la asociación que se produce en la mente del consumidor”.

• “No importa dónde se conciba, diseñe o produzca la marca, el nombre y sus connotaciones determinan su percepción geográfica”.

• Silvia Tcherassi hizo de su nombre una marca.• ¿Con qué se asocia en el mundo de la moda? Con feminidad,

elegancia, prestigio, glamour, clasicismo y al mismo tiempo modernidad, una propuesta cosmopolita.

La marca

• “Cada país tiene sus propias percepciones. Cuando una marca está en sintonía con la percepción de su país de origen, es marca tiene la posibilidad de convertirse en marca mundial”. (A & L Ries).

• La percepción de un país es importante: por ej., ya tienen labrado un nombre:

• Los autos alemanes, los relojes suizos, los vinos franceses, los productos electrónicos japoneses, la ropa italiana.

La marca

• El periodista económico Fredy Saavedra señala:

• “La marca es un valor agregado de la empresa, un activo intangible, que se valoriza, adquiere reconocimiento, y sobre todo, genera utilidades”.

• “El nombre es un vendedor silencioso”.

• (Portafolio. 30 Julio 2009).

Equipo de trabajo

• “Imagínate tu, yo me siento muy honrado de trabajar aquí, con una fama como la de doña Silvia”.

• “Aquí nada se improvisa”.• “Eso lo hice yo”.• Son frases de algunos de sus

empleados.• “El taller funciona como una

suerte de laboratorio de devotos alquimistas”.

• (Beatriz Arango, periodista de moda).

Liderazgo• “Los gerentes eficaces y eficientes deben ser, ante todo,

líderes”. (Dr. Ignacio Aguilar).

• “Crear comunidades con sentido de pertenencia y de propiedad, dentro y fuera de la empresa, debe ser la tarea principal de la cabeza de una organización”. (Mauricio Rodríguez).

Alianzas estratégicas

1) Con su prima, la diseñadora de calzado Vicky Tcherassi, quien tiene su planta en B/quilla y 8 tiendas situadas en Bogotá, Cali, Medellín, B/quilla, Cartagena y Montería. Actualmente está ofreciendo franquicias.

Alianzas estratégicas• 2) Con Almacenes Éxito. Para la línea Arkitect. Su

primera colección, denominada “Cápsula” vendió 1.500 millones de pesos. (Mientras una blusa en una de las tiendas de S.T. puede costar US$ 500, los precios de esta colección van de 35.000 a 150.000 pesos). Busca conquistar un nuevo nicho.

Alianzas estratégicas• 3) Con la marca Audi. En abril de 2007 fue elegida

por Audi, como la imagen oficial de esa empresa alemana, por lo cual ha empezado a salir en avisos de prensa, vallas publicitarias y comerciales.

Alianzas estratégicas• 4) Para el desarrollo de su hotel en Cartagena, con la

promotora inmobiliaria Club Federation LLL.

Incursión en la hotelería• En la actualidad explora un nuevo campo: adelanta la

construcción de un hotel de lujo (hotel-boutique) en Cartagena. En una casona colonial que es sometida a trabajos de restauración. El hotel contará con 7 suites de lujo, un spa y un restaurante. Costo estimado: US$ 275/noche.

Programa de transformación productiva

• Actualmente se avanza en la implementación del Programa de Transformación Productiva. Un plan de negocios diseñado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en estrecha alianza con los gremios, los empresarios, las cámaras de comercio y la academia, entre otras.

• Con tecnología, el desarrollo de destrezas, innovación y nuevas técnicas textiles, se busca elevar el nivel de la industria colombiana, acortando distancias con otros productos del mundo, para entregar productos de alta calidad.

Programa de transformación productiva

• El sector se denomina textil, confección, diseño y moda, y está compuesto por diferentes eslabones que componen la cadena productiva:

• fibras - hilaturas – textiles – confección – diseño – moda.

• Silvia se encuentra en lo más alto de la pirámide.• Uno de los objetivos del plan es exportar productos

con valor agregado.• Otro de sus objetivos es convertir ese sector en un

sector de clase mundial.

Algunos logros• Por todo lo anterior, Silvia Tcherassi es considerada una de las

figuras más creativas, innovadoras y versátiles del mundo de la moda.

• Además de una brillante empresaria.• A nivel individual ha logrado posicionarse como la más

importante diseñadora colombiana.• Con boutiques en Barranquilla, Cartagena, Bogotá, Miami (2)

y México.• Con reconocimiento en los más importantes centros

mundiales de la moda (Milán y París).• Con una amplia cobertura de prensa.• Con una marca posicionada en el mundo de la alta moda.• Con varios premios internacionales.

Algunos logros

• A nivel colectivo, por una parte ha contribuido a posicionar a Colombiamoda como el principal evento del ramo en Colombia y un referente internacional.

• Lo cual ha convertido a Medellín en una nueva capital de la moda e incluso ha dado un significativo impulso al sector hotelero.

• En cuanto a generación de empleo, además de los que genera directamente (cerca de 100), su alianza con Almacenes Éxito ha beneficiado a 17 talleres textiles, agrupados en Didetexco, generando alrededor de 500 nuevos empleos. (Portafolio. 26 Abril 2009).

Trayectoria

• La trayectoria de Silvia Tcherassi ejemplifica varias cosas:

• 1) El exitoso posicionamiento de la mujer empresaria en nuestro medio.

• 2) Su proyección hacia el campo internacional.

• 3) La valoración del diseño y la confección colombianos en los más exigentes escenarios (lo cual constituye una importantísima conquista), siendo de anotar además que en el campo en que se mueve S.T. el valor agregado juega un papel muy importante.

Trayectoria

• Es notable la forma como el sector confeccionista, a través de eventos como Colombiamoda, ha contribuido a dinamizar la economía nacional y de ciudades como Medellín.

• Se destaca además el hecho de que no es necesario que una empresa sea grande (la de S.T. se clasifica apenas como mediana) para tener un alto impacto social y cultural.

• La de Silvia Tcherassi es una empresa líder en un sector específico.

• Una empresa que además contribuye a la construcción de una nueva imagen-país.