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UFR SCIENCES HUMAINES

COLLEGE COOPERATIF

EN BRETAGNE

MASTER PROFESSIONNEL 2e année

Mention : Sociologie

Spécialité : Intervention sociale

Parcours : Direction des politiques et dispositifs

d’insertion, de médiation et de prévention

Année universitaire 2013-2014

Livret de l’étudiant

RENSEIGNEMENTS ADMINISTRATIFS

RESPONSABLES PEDAGOGIQUES :

Formation initiale :

� Yves BONNY, Maître de conférences en Sociologie – UFR Sciences Humaines

� : 02.99.14.19.85 – e.mail : [email protected]

Formation continue CCB :

� Anne-Claire DEVOGE, Directrice du Collège Coopératif en Bretagne

� : 02.99.14.14.40 – Fax : 02.99.14.14.44 – e.mail : [email protected]

VAE, Service de formation continue Rennes 2 :

� Olivier DESOUBRY, Directeur du Service Formation Continue de Rennes 2

� : 02.99.14.20.35 – Fax : 02.99.14.20.40- e.mail : [email protected]

UFR SCIENCES HUMAINES

Campus Rennes 2 – Villejean

Place du Recteur Henri Le Moal

CS 24307

35043 RENNES CEDEX

Scolarité du MASTER

Responsable administrative :

Martine MONTOIS

Bureau : S109 � 02.99.14.19.99

COLLEGE COOPERATIF EN BRETAGNE

Avenue Charles Tillon – Campus La Harpe

CS 24414

35044 RENNES CEDEX

Secrétariat Master (formation continue) :

Christine PARIS

Porte 26 : � 02.99.14.14.41

SERVICE DE FORMATION CONTINUE

Avenue Charles Tillon – Campus La Harpe

CS 24414

35044 RENNES CEDEX

Secrétariat :

� 02.99.14.20.38

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PRESENTATION GENERALE

� Objectifs de la formation :

Dans un contexte de transformation profonde de l’intervention sociale dans le champ de l’insertion et de l’intégration, de la médiation, de l’accompagnement des personnes et du développement social local, et compte tenu des nombreux départs à la retraite attendus dans ce secteur, est apparue la nécessité de former et de développer les compétences et les qualifications des cadres de l’intervention sociale. Le Master professionnel spécialisé « Direction des politiques et dispositifs d’insertion, de médiation et de prévention » vise le développement d’une qualification professionnelle supérieure en matière de conception, de mise en œuvre et d’évaluation de dispositifs et de projets d’accompagnement et de développement social. Il s’inscrit dans une perspective de rénovation de l’intervention sociale fondée sur le principe de non-discrimination (mainstream), l’abandon de l’entrée par publics spécifiques et la prise en compte de l’usager ou de collectifs d’usagers dans la conduite des actions sociales (empowerment), ce qui est conforme aux dispositions de la loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale. Il privilégie une approche pluridisciplinaire et les objets professionnels seront étudiés selon le principe de l’alternance (pratiques et projets professionnels/enseignements théoriques, méthodologiques et analyse des pratiques sociales).

� Principaux débouchés :

- Responsables de dispositifs d’accompagnement social - Responsables de dispositifs d’insertion sociale et professionnelle - Chargés de mission de prévention et de médiation - Chefs de projet de développement social local

� Des caractéristiques originales :

� Une formation assurée sous la responsabilité de l’UFR Sciences Humaines de l’Université Rennes 2 en partenariat avec le Collège Coopératif en Bretagne (CCB)

� Une formation en alternance, une pédagogie de projet, une pédagogie coopérative � Accès et organisation

Le MASTER accueille en M2 une promotion d’étudiants recrutés sur avis de la commission pédagogique du MASTER après entretien avec les candidats.

- Une partie des places est destinée aux étudiants en formation initiale titulaires d’une licence professionnelle

intervention sociale, ou licence du domaine sciences de l’homme et de la société et d’un Master 1. - L’autre partie est réservée à des professionnels au titre de la formation continue ou en reprise d’études, justifiant

d’un niveau minimum BAC + 3 ou équivalent et de 3 années d’expérience professionnelle.

La procédure de validation des acquis professionnels et de l’expérience (VAP/VAE) rend éventuellement possible sous les conditions réglementaires l’accès à la formation à des professionnels qui ne sont pas titulaires d’un diplôme de second cycle.

� Formation en alternance (cf. calendrier)

Afin de respecter les rythmes professionnels et les contraintes des entreprises et institutions, le cycle d’études est organisé en alternance. Les enseignements théoriques obligatoires sont dispensés au rythme d’environ 5 jours par mois. Des enseignements complémentaires et des ateliers méthodologiques peuvent également être proposés. Obligatoires pour les étudiants en formation initiale, ils sont facultatifs pour les étudiants en formation continue.

� Organisation de la formation :

Ce cycle universitaire se compose de 2 semestres.

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OBJECTIFS DES ENSEIGNEMENTS

Enseignements fondamentaux 1. Approfondir sa connaissance des sciences de l’homme et de la société. Séminaires interdisciplinaires, 2. Connaître et analyser les dispositifs d’accompagnement social, 3. Développer sa capacité d’analyse critique et de distanciation par rapport à sa propre pratique professionnelle et à

celle de ses partenaires (étudiants de formation continue), 4. Concevoir un projet d’accompagnement social « IMP » en formalisant les modalités et le contexte de

l’intervention (stage et rapport de stage pour les étudiants de formation initiale). Spécialisation professionnelle et méthodologies professionnelles 1. Concevoir des projets et stratégies professionnelles en cohérence avec l’analyse réalisée des situations (mémoire

universitaire à dimension professionnelle), 2. Développer un domaine de spécialisation en matière d’accompagnement social « IMP », 3. Développer des compétences méthodologiques : Recherches collectives et démarches participatives.

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EQUIPE PEDAGOGIQUE

Nom Prénom Rattachement institutionnel Domaines de spécialisation

Contact

BONNY Yves Université Rennes 2

UFR Sciences humaines Département de sociologie

Sociologie politique Dynamiques associatives

Innovation sociale

02.99.14.19 85 [email protected]

DAVID Olivier Université Rennes 2

UFR Sciences sociales Département de géographie

Diagnostic territorial Petite enfance et

jeunesse

02.99.14.18.43 [email protected]

DEVOGE Anne-Claire

Collège coopératif en Bretagne Directrice

Analyse institutionnelle Pédagogies actives

Posture professionnelle

02.99.14.14.41 anne-claire.devoge@univ-

rennes2.fr

DOUCET Caroline Université Rennes 2

UFR Sciences humaines Département de Psychologie

Psychologie clinique Lien d’accompagnement


FILHON Alexandra Université Rennes 2


Relations interethniques Méthodologie


FRINAULT Thomas Université Rennes 2

UFR Sciences sociales Département d’AES

Politiques sociales Dépendance


GARDIEN Ève Université Rennes 2


Sociologie du handicap Innovation sociale

Méthodologie


GASPARD Jean-Luc Université Rennes 2

UFR Sciences humaines Département de psychologie

Psychologie clinique Conduites à risque


LABBÉ Philippe Pennec Études Conseils Insertion sociale et

professionnelle [email protected]

LE BRETON Eric Université Rennes 2


Sociologie de l’urbain et du périurbain


LIBEROS Ghislaine Université Rennes 2


Accompagnement à la professionnalisation

Méthodologie Pédagogies coopératives


MILBURN Philip Université Rennes 2


Sociologie des professions

Théorie de la médiation Mesures judiciaires


PENVEN Alain Université de Bretagne

occidentale (Brest) Département de sociologie

Analyse de l’intervention sociale

Démarches participatives [email protected]

PERROT Pascal Université Rennes 2

UFR Sciences sociales Département d’AES

Gestion financière de projet

[email protected]

RAYSSIGUIER Yvette

École des hautes études en santé publique, Département

des Sciences humaines, sociales et des comportements

de santé

Politiques sociales et de santé


ROTHÉ Céline École des hautes études en

santé publique Jeunesse et précarité [email protected]

SOUCHARD Nadine

Collège coopératif en Bretagne

Responsable de formation DHEPS-REPS et DEIS

Démarches coopératives Innovation sociale Méthodologies de recherche-action


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ORGANISATION DES MODULES DE FORMATION : CONTENUS ET EVALUATION

Semestre 3 Savoirs fondamentaux : 42h (10 crédits ECTS)

• Les politiques sociales territorialisées : 10h30 CM • Problématiques et concepts de l’intervention sociale : 10h30 CM • Politiques, réglementations et dispositifs d’intervention sociale : 10h30 CM • Analyse des besoins sociaux et diagnostic des territoires : 10h30 CM

Savoirs spécialisés : 42h (10 crédits ECTS)

• Politiques et dispositifs d’insertion liés à l’emploi (RSA, IAE, etc.) : 7h CM + 7h TD • Politiques et dispositifs relatifs aux situations de handicap : 7h TD • Prévention des conduites à risques : 7h CM + 7h TD • Introduction aux pratiques de médiation : 3h30 CM + 3h30 TD

Méthodologie : 84h (10 crédits ECTS)

• Méthodes d’analyse de l’intervention sociale : 7h CM + 7h TP • Méthodologie de la démarche de projet : 7h CM + 7h TP • Méthodologie de la démarche qualité : 3h30 CM + 7h TP • L’évaluation sociale et médico-sociale : 7h CM + 7h TP • Gestion financière de projet : 7h CM + 7h TP • Dossier documentaire européen : 7h TD • Projet de stage ou analyse de situation professionnelle : 10h30 TP • Ateliers coopératifs de méthodologie mémoire : 10h30 TD

Modalités d’évaluation du S3

UE 1 (10 crédits) - Examen à la maison. Travail individuel ou à deux. (5 crédits) - Examen écrit en classe sous forme d’étude de cas (2h). Individuel. (5 crédits) UE 2 et UE3 (20 crédits) - Dossier en groupe avec présentation orale : diagnostic et conception de projet. (7 crédits) - Dossier en groupe avec présentation orale : comparaisons européennes. (7 crédits) - Dossier individuel : recherche de stage ou analyse de situation professionnelle (6 crédits)

Semestre 4 Savoirs fondamentaux : 38h30 (8 crédits ECTS)

• Éducation et parentalité : 10h30 CM • Droit de l’action sociale et médico-sociale : 7h CM • Évolution des métiers et des professionnalités : 7h CM • Jeunesse et précarité : 7h CM • Dynamiques migratoires, relations interethniques et pratiques d’intervention sociale : 7h CM

Savoirs spécialisés : 42h (7 crédits ECTS)

• Lien social et lien d’accompagnement : 7h CM + 7h TD • Culture et insertion : 7h TD • La médiation sociale urbaine : 7h TD • Éducation et promotion de la santé : 7h TD

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Méthodologie : 121h (15 crédits ECTS) • Recherches et démarches participatives : 7h CM + 3h30 TD • Élaboration des postures professionnelles : 7h TD • Analyse des pratiques professionnelles : 14h TD • Approches évaluatives du travail sur autrui : 7h CM • Approches collectives de l’intervention sociale : 7h TD • Animation d’équipe et de réunion : 7h TP • Communication orale et écrite : 7h TP • Séminaire étudiants : 7h TD • Ateliers coopératifs de méthodologie mémoire : 10h30 TD • TER (mémoire) : 44h TD

Stage : durée de 4 mois minimum • Stage obligatoire pour étudiants en formation initiale et étudiants en formation continue à la

recherche d’un emploi • Stage obligatoirement gratifié • Objectifs du stage : stage en situation de responsabilité • Période : à compter du mois de janvier ou février • Compétences visées : compétences en termes de diagnostic, de conception, de mise en œuvre,

d’évaluation.

Modalités d’évaluation du S4 UE 1 (8 crédits) - Organisation et animation d’une journée d’étude ou mise sur pied d’une association des étudiants. Travail collectif. Production d’un article et d’une note de synthèse. UE 2 (7 crédits) - Dossier individuel : réponse à appel à projets. UE 3 (15 crédits) - Dossier individuel : rapport de mission de stage (10 pages) et mémoire universitaire à dimension professionnelle.

PLANNING

Horaires des journées de regroupement : 9h-12h30 & 14h-17h30 (7h). Lieu : Campus de La Harpe, locaux du CCB. Dates des semaines de regroupement PREMIER SEMESTRE (de septembre 2013 à janvier 2014) - Semaine du 9 septembre - Semaine du 7 octobre - Semaine du 4 novembre - Semaine du 2 décembre - Semaine du 13 janvier DEUXIÈME SEMESTRE (de février à juin 2014) - Semaine du 10 février - Semaine du 24 mars - Semaine du 14 avril - Semaine du 12 mai - Semaine du 16 juin Soutenance du mémoire : session 1 Septembre, session 2 Octobre

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RAPPORT DE MISSION DE STAGE ET MEMOIRE Définitions Pour les étudiants qui effectuent un stage, le rapport de mission (10 pages) résume le travail effectué au cours du stage et propose une lecture évaluative des apprentissages professionnels réalisés. Le mémoire universitaire à dimension professionnelle (50/80 pages) doit répondre à un certain nombre de critères académiques. Il doit en particulier développer une problématique en relation avec la mission de stage ou le projet professionnel. Cette problématique doit s’inscrire dans un champ théorique clairement défini et délimité autant du point de vue du corpus mobilisé que des cadres de référence mis en avant pour traiter l’objet de recherche. Cette problématique doit être mise en relation avec une partie empirique s’appuyant sur la construction d’un dispositif de recherche, suivant une méthodologie dûment explicitée. Le tout doit être articulé avec un questionnement professionnel explicite, faisant en particulier l’objet de la dernière partie du mémoire. Rôle du tuteur universitaire - Il juge de la pertinence du questionnement et définit avec l’étudiant l’étendue de la recherche. Sur

ces bases, il valide la problématique et le dispositif de recherche proposés par l’étudiant. - Il accompagne l’étudiant pour le rapport de mission et la constitution du mémoire. La fixation du

calendrier des rencontres ainsi que de la remise des travaux intermédiaires doit s’appuyer sur la prise d’initiative de la part de l’étudiant.

- Il donne son accord pour la soutenance (qui n’est pas automatique). - Il participe à la soutenance et propose un président de jury. - Le tuteur est en principe choisi parmi l’ensemble des membres de l’équipe pédagogique. Il est

cependant possible de choisir quelqu'un d’autre, sous réserve d’acceptation par les responsables du Master.

Rôle du tuteur professionnel ou du professionnel qualifié Les étudiants qui ont à effectuer un stage sont accompagnés pour leur mission de stage par un tuteur professionnel. Celui-ci les accompagne pour le rapport de mission. Il participe également à la soutenance. Il sera invité à y exprimer son regard de professionnel sur la réalisation de la mission confiée et sur le mémoire. Les étudiants de formation continue dispensés de stage choisissent en complément du tuteur universitaire un professionnel qualifié pouvant faire office de personne-ressource dans le travail de recherche et la réalisation du mémoire. Ce professionnel participe à la soutenance. Dépôt du mémoire et soutenance Conditions La soutenance ne peut avoir lieu qu’après accord du tuteur universitaire. Le mémoire doit être rédigé selon les normes de présentation en vigueur à l’université et déposé au minimum quinze jours avant la date prévue pour la soutenance. Il doit être déposé en cinq exemplaires, soit trois pour le jury, un pour le CCB et un pour l’UFR Sciences humaines. Déroulement Le jury est présidé par un enseignant-chercheur ou un chercheur. Sont également présents le tuteur universitaire, le tuteur professionnel ou un professionnel qualifié et le public. La durée de la soutenance est d’environ 1h. Elle se déroule comme suit : - exposé du candidat : 15 minutes - échanges avec le jury : 30 minutes (1- tuteur universitaire, 2- professionnel, 3- président du jury) - délibération, rédaction du procès-verbal, proclamation du résultat : 15 minutes.

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PRESENTATION DES ENSEIGNEMENTS

Semestre 3

UE fondamentales

Les politiques sociales territorialisées

Éric Le Breton Maître de conférences en sociologie, Université Rennes 2

Pour le dire vite, la territorialisation renvoie à un triple mouvement : une transmission des compétences réglementaires de l’Etat aux collectivités locales ; la transition d’une logique de moyens à une logique de résultats ; enfin la prise en compte des particularités de chaque territoire en lieu et place de l’indistinction locale au sein du territoire national. La territorialisation de l’action publique n’est pas réservée aux politiques sociales mais elle se déploie dans ce champ avec une force particulière. Les opérateurs locaux sont aujourd’hui aux commandes de ce qui aura été un des domaines fondateurs de l’Etat providence. Le cours se partagera entre cours magistral et des exposés par les étudiants ; un polycopié sera distribué en début de cours. Eléments de bibliographie Jobert B., et Muller P., L’Etat en action. Politiques publiques et corporatismes, Puf, 1987. Faure A., et Négrier E. (dir), Les politiques publiques à l’épreuve de l’action locale. Critiques de la

territorialisation, L’Harmattan, 2007. Pasquier R., Simoulin V. et Weisbein J. (dir), La gouvernance territoriale. Pratiques, discours et

théories, LGDJ, 2007. Friedberg E., Le pouvoir et la règle. Dynamiques de l’action organisée, Le Seuil, 1992.

Problématiques et concepts de l’intervention sociale Yves Bonny

Maître de conférences en sociologie, Université Rennes 2 Objectifs Le cours proposera des pistes de problématisation à propos des orientations et enjeux des politiques et dispositifs d’intervention sociale contemporains, ainsi qu’une réflexion critique sur les référentiels et les concepts autour desquels se construisent les institutions et les modèles d’intervention. Bibliographie de base Astier, Isabelle, Les nouvelles règles du social, PUF, 2007. Bresson, Maryse (sous la direction de), La psychologisation de l’intervention sociale : mythes et

réalités, L’Harmattan, 2006. Chauvière, Michel, L’intelligence sociale en danger : Chemins de résistance et propositions, La

Découverte, 2011. Dubet, François, Le déclin de l’institution, Seuil, 2002. Ion, Jacques (sous la direction de), Le travail social en débat(s), La Découverte, 2005.

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Analyse des politiques sociales Thomas Frinault

Maître de conférences en science politique, Université Rennes 2 Les séances viseront à présenter et appliquer les outils d'analyse des politiques publiques (construction des problèmes et mise à l'agenda, héritage, dépendance au sentier, apprentissage...) et les enjeux de l'action publique (territorialisation, partenariat, contractualisation, appels à projet, participation, évaluation....) à travers l'étude de deux politiques à caractère social (politique dépendance, politique de la ville).

Analyse des besoins sociaux et diagnostic des territoires Olivier David

Professeur de géographie, Université Rennes 2 L’évolution de l’organisation des territoires et la territorialisation des politiques publiques, en particulier dans le champ de l’action sociale, nécessitent la maîtrise d’un certain nombre de connaissances théoriques, de principes méthodologiques et de ressources techniques. Cet enseignement affiche donc plusieurs objectifs : - Un cadrage théorique sur les évolutions récentes dans les politiques d’aménagement en France et

le développement récent de la prospective territoriale - Une présentation du cadre législatif et réglementaire relatif à l’analyse des besoins sociaux et ses

impacts en matière de diagnostic des territoires - Un apport méthodologique sur la connaissance des territoires (population, dynamiques

démographiques et sociales…), sur la démarche de diagnostic territorial partagé, sur la conception de projets dans une démarche de développement social territorial

- Une présentation de la diversité des sources disponibles, l’accès à l’information « territoriale » La progression cherchera à s’appuyer sur plusieurs exemples concrets. Bibliographie sommaire - Denieul P.-N., Laroussi H., 2005, « Le développement social local », Dossier d’étude n° 69,

CNAF, 130 p. - Bernoux J.-F., 2005, Mettre en œuvre le développement social territorial, Dunod Editions, 200 p. - Gumuchian H et al., 2003, Les acteurs, ces oubliés du territoire, Anthropos, 186 p. - Caro P., Dard O., Daumas J.C., 2002, La politique d’aménagement du territoire, PUR, Rennes,

360 p. - Alvergne C., Taulelle F., 2002, Du local à l’Europe. Les nouvelles politiques d’aménagement du

territoire, Presses Universitaires de France, 304 p. - Delamarre A., 2002, La prospective territoriale, Coll. Territoires en mouvement, DATAR, Paris,

110 p. (format poche). - Ouvrage collectif, 2001, « La prospective des territoires », Pouvoirs Locaux, revue les cahiers de

la décentralisation, n°50, 144 p. - Caisse des dépôts et consignations, 1997, La charte de territoire : une démarche pour un projet de

développement durable, Paris, La documentation française, 311 p. - Comité de Liaison des Comités de Bassin d’Emploi, 1997, Construire un projet de territoire : du

diagnostic aux stratégies, Ministère de l’équipement, du transport et du logement, 80 p.

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UE spécialisées

Politiques et dispositifs d’insertion liés à l’emploi

Philippe Labbé Chercheur-intervenant SCOP Pennec Études Conseils

Les politiques publiques explicitement d’insertion sont nées en 1981 avec le rapport Schwartz même si, quelques années auparavant, on trouve dans un arrêté interministériel de 1972 pour la prévention spécialisée la notion d’ « insertion sociale » ainsi qu’en 1975 dans un décret relatif aux jeunes majeurs émanant du ministère de la Justice. Les politiques publiques d’emploi sont assurément plus anciennes mais, sans remonter jusqu’aux « bureaux de placement » et « bourses du travail » du XIXè, on peut considérer que, dans leur forme moderne (grosso modo, à partir des restructurations industrielles des années soixante et accentuées à partir du premier choc pétrolier), elles accusent aujourd’hui un bon demi-siècle d’existence. Le champ des politiques d’insertion est à la fois vaste et aux contours imprécis puisque, d’une part, il est difficile de séparer les anciennes politiques « sociales », à visée d’intégration sociale et/ou de lutte contre la déviance, et les politiques « d’emploi », et que, d’autre part, elles sont poreuses avec un autre champ, celui de la formation (initiale, continue, tout au long de la vie, en alternance…). Ces politiques d’insertion socioprofessionnelles – oscillant entre macro-économie et assistance - mobilisent alternativement – et selon les gouvernements - l’option de la formation qualifiante (C.F.I.), le pari sur les besoins émergents (« emplois jeunes »), l’occupationnel (C.E.S., T.U.C.…), la réduction du coût du travail pour les « publics prioritaires » (exonérations multiples), la mobilité (territoires ultramarins), l’apprentissage et les formations en alternance, etc. Si le champ est large, la cause et l’objet sont clairs : ces politiques sont la réponse sociétale au chômage, effectif et potentiel, et elles sont la déclinaison opérationnelle – du moins est-il souhaité – d’un domaine codifié, le statut du chômeur, et d’un droit constitutionnel, celui d’avoir un emploi. Elles s’appuient sur un système de relations par opposition avec, d’un côté, l’insertion et/ou l’intégration et, de l’autre côté, la marginalisation et/ou l’exclusion ; elles évoquent un sas – certains parlent de nasse – où l’individu progresse vers l’autonomie par le travail, la formation, la culture, la santé, le logement, la capacité de se déplacer… L’objectif poursuivi par cet enseignement est de doter les étudiants d’une connaissance sinon exhaustive du moins approfondie des tenants et aboutissants de ces politiques d’insertion, de leur structuration, de leurs objets sociaux, publics-cibles et modalités principales d’intervention : d’où viennent-elles ? comment ont-elles évolué ? comment sont-elles décidées et organisées ? quels objectifs poursuivent-elles et quelles sont leurs caractéristiques « culturelles » et sociologiques ? 1. Ce qu’est, n’est pas, pourrait ou devrait être l’insertion. 2. Les politiques publiques d’emploi et de formation. 3. Les politiques d’insertion socioprofessionnelle.

3.1. Introduction et cadrage historique. 3.2. L’IAE et l’ESS (économie sociale et solidaire) 3.3. Les missions locales et PAIO (Permanences d’accueil, d’information et d’orientation) 3.4. Du RMI (1988) au RSA (2009). 3.5. De quelques dispositifs et organisations.

Bibliographie sommaire Abhervé M., Labbé P. (dir.), L’insertion professionnelle et sociale des jeunes ou l’intelligence

pratique des missions locales, {2005} 2011 (rééd.), Rennes, Apogée. Autès M., Les paradoxes du travail social, 1999, Paris, Dunod. Chopart J.-N. (dir.) Les mutations du travail social, 2000, Paris, Dunod. Donzelot J., L’invention du social, 1994, Paris, Le Seuil. Esprit, A quoi sert le travail social ? n° 241, Paris, mars-avril 1998.

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Guérin-Plantin C., Genèse de l’insertion, 1999, Paris, Dunod. Labbé P., Les bricoleurs de l’indicible, tomes 1 & 2, 2003, 2004, Rennes, Apogée. Labbé P., De l’insertion : ce que vous et moi en avons dit, 2012, Rennes, Apogée. Noblet P., Quel travail pour les exclus ? 2005, Paris, Dunod. Schwartz B., Labbé P., ANDML, 1981 : naissance de l’insertion, 2009, Rennes, Apogée.

Politiques et dispositifs relatifs aux situations de handicap Ève Gardien

Maître de conférences en sociologie, Université Rennes 2 Descriptif Par une mise en perspective sociohistorique des différentes compréhensions contemporaines (scientifiques ou non) du handicap, l’esprit des lois et des dispositifs relatifs aux populations désignées comme bénéficiaires sera progressivement déployé et exposé. Cet exercice réflexif permettra à la fois de construire une compréhension fine et aboutie des enjeux et des objectifs sous-tendant les textes réglementaires actuels, à la fois de mettre en discussion l’écart introduit par les mises en œuvre variées du traitement social du handicap légiféré en France. Bibliographie Albrecht G., Seelman K., Bury M., Handbook of disability studies, Sage Publications, 2001. Allemandou B., Histoire du handicap - Enjeux scientifiques, enjeux politiques, Les Études

Hospitalières, 2001. Barral C., Paterson F., Stiker H-J., Chauvière M., L’institution du handicap – Le rôle des institutions,

PUR, 2000. Chossy J-F., rapport n°1991 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté

des personnes handicapées, déposé à l’Assemblée Nationale le 15 décembre 2004. Conseil de l’Europe, L’accès des personnes handicapées aux droits sociaux en Europe, Strasbourg,

éd. du Conseil de l’Europe, 2003. Cunin Jean-Claude, Le handicap en France – Chroniques d’un combat politique, Dunod, 2008. Ebersold Serge, L’invention du handicap – La normalisation de l’infirme, CTNERHI, 1997. Lenoir René, Les exclus – Un français sur dix, Paris, Seuil, 1974. Mohanu Adrian, L’européanisation de la question du handicap à travers le Forum européen des

personnes handicapées, ALTER Revue européenne de recherche sur le handicap, 2008, 2, pp. 14-31.

Oliver M., Campbell J., disability politics, Routledge, 1996. Priou Johan, Les nouveaux enjeux des politiques d’action sociale et médico-sociale, Dunod, 2007. Revue française des Affaires sociales, Politiques en faveur des personnes handicapées – Grandes

tendances dans quelques pays européens, n°2, avril-juin 2005, 59° année, Paris, La documentation française, 2005.

Revue Prévenir, Les aspects sociaux du handicap – Reconnaître, intégrer, respecter, 2000, n° 39.

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Pratiques de corps et prévention Jean-Luc Gaspard

Psychologue clinicien, Maître de conférences en psychologie Directeur adjoint du laboratoire de psychopathologie, Université Rennes 2.

Objectifs - Présenter la notion de « conduite à risques » dans la diversité de ses définitions et formes. - Spécifier les caractéristiques du lien social contemporain à partir d’exemples de psychopathologie

(toxicomanie, suicide, violence, marques corporelles). - Introduire à une réflexion sur les enjeux et limites des dispositifs cliniques d’accompagnement ou

de prévention. Présentation générale La domination inédite des idéologies technoscientifique et de marché, la chute des figures d’autorité, l’émergence de « nouveaux symptômes », le développement de formes violentes d’expériences de corps semblent, pour nombre d’auteurs, caractériser notre civilisation contemporaine. Au travers de ce qui semble relever d’une nouvelle économie psychique, nous nous proposerons d’examiner l’accueil clinique qui peut être réservé à ces modalités d’expression (parfois inédites) de la subjectivité de notre époque. Descriptif du cours 1- Conduites à risques et lien social contemporain (transgression, initiation, rite) 2- Conduites suicidaires : une logique de l’acte ? 3- Du rapport au corps dans notre modernité (marques corporelles, troubles des conduites

alimentaires) 4- Conduites addictives et mélancolisation du lien social Bibliographie générale Dufour D-R., On achève bien les hommes, Paris, Denoël, 2005. Freud, S., (1929). Malaise dans la culture, Paris, PUF, 1971. Geberovich F., No satisfaction, psychanalyse du toxicomane, Albin Michel, 2003. Lebrun, J-P., La perversion ordinaire, vivre ensemble sans autrui, Denoël, 2007. Melman, C., L’homme sans gravité, Denoël, 2003. Milner J-C., La politique des choses, Navarin édition, 2005. Morel, G., Clinique du suicide, Edition Eres, 2007. Pommier G., Les corps angéliques de la postmodernité, Villeneuve d’Asc, Calmann Lévy, 2000.

Introduction aux pratiques de médiation Philip Milburn

Professeur de sociologie, Université Rennes 2

La médiation est un terme qui s’est diffusé dans le secteur de l’intervention sociale. L’enseignement visera à identifier quels sont les différents contenus qui se sont développés sous cette appellation, entre nouveaux métiers et techniques d’intervention. On s’attardera notamment sur les logiques de la médiation comme forme de résolution alternative des conflits, ce qui nous amènera à réaliser au passage une sociologie des conflits et surtout à se familiariser avec les techniques qui en relèvent. Bibliographie BONNAFÉ-SCHMITT, Jean-Pierre, (et collaborateurs), Les médiations, la médiation, Toulouse, Erès,

2003.

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FAGET, Jacques, La médiation essai de politique pénale, Toulouse, Erès, 1997. MILBURN, Philip, La médiation, expériences et compétences, Paris, La découverte, 2002. STÉBÉ, Jean-Marc, La médiation dans les banlieues sensibles Paris, PUF, 2005.

UE de méthodologie

Méthodes d’analyse de l’intervention sociale Alain Penven

Professeur, département de sociologie, Université de Bretagne occidentale Les métamorphoses de la question sociale ont généré, depuis une décennie, de nombreuses réformes des politiques d’action sociale, médico-sociale et plus largement de cohésion sociale. L’objet de ce cours, prolongé de travaux coopératifs d’étude de cas, est de permettre aux étudiants d’identifier l’impact de ces transformations sur les pratiques d’intervention sociale et médico-sociale, qu’elles s’orientent vers l’accompagnement personnalisé des personnes ou vers des démarches collectives de développement social des organisations et des territoires. Nous retenons deux entrées principales pour conduire cette réflexion. La première, qui se situe au niveau des organisations – dispositifs, établissements et services, projets innovants – vise à identifier et à analyser les processus de rénovation en cours et plus particulièrement d’interroger le projet social et son évaluation, la relation aux collectivités publiques et l’inscription territoriale et partenariale. La seconde proposera une approche des pratiques professionnelles à partir de deux orientations classiques : l’intervention sociale d’intérêt collectif – ISIC – et l’intervention sociale d’aide à la personne – ISAP. Deux modèles de référence de l’intervention seront interrogés : l’accompagnement social, le développement social local. Bibliographie ASTIER Isabelle, Les nouvelles règles du social, Paris : Puf, 2007, 190p. ASTIER Isabelle, Sociologie du social et de l’intervention sociale, Armand Colin, 2010, 128. AUTES Michel, Les paradoxes du travail social, Paris : Dunod, 1999, 313p. AVENEL Cyprien, sociologie des quartiers sensibles, Paris : Armand Colin, 2004, 125p. BOUTINET Jean-Pierre, Anthropologie du projet, PUF, 1990, 301p. CASTEL Robert, Les métamorphoses de la question sociale, Paris : Fayard, 1995, 490p. CASTRA Denis, L’insertion professionnelle des publics précaires, PUF, 2003, 243p. CHAUVIERE, Trop de gestion tue le social, La Découverte, 2007, 224p. DAMON Julien, Questions sociales et questions urbaines, PUF, 2010 DUBET François, Le déclin de l’institution, Seuil, 2002, 421p. DUMAS Bernard, SEGUIER Michel, Construire des actions collectives, Paris : Chronique sociale, 1997, 226 p. FREIRE Paolo, Pédagogie de l’opprimé, Paris : Maspéro, 1977, 202 p. GOFFMAN Erving, Stigmate, les usages sociaux des handicaps, Paris : Les Editions de minuit, 1993, 175p. ION Jacques, Le travail social à l’épreuve du territoire, Paris : Privat, 1991, 174p ION, Jacques, Le travail social au singulier, la fin du travail social ? Paris : Dunod, (2° édition), 2006, 139p. LE GOFF Jean-Pierre, La barbarie douce, Paris : La découverte, 1999, 112p. PAUGAM Serge, (Dir.), L’exclusion, l’état des savoirs, Paris : La découverte, 1996, 579p. PAUGAM Serge (Dir.), Repenser la solidarité, l’apport des sciences sociales, Paris : Puf, 2007, 980p. (Le lien social) PENVEN Alain, Ville et coopération sociale, L’Harmattan, 2010, 218p. STRAUSS Anselm, La trame de la négociation, Paris, L’Harmattan, 1999, 265p. WACQUANT Loïc, Parias urbains, ghetto, banlieues, Etat, Paris : La Découverte, 2007, 332p.

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Méthodologie de la démarche projet Ghislaine Libéros

Maître de conférences associé, Université Rennes 2 Mettre en œuvre un projet suppose avant tout une volonté et des choix. C’est une opportunité collective d’améliorer, de transformer ou tout au moins de faire évoluer une situation donnée, de chercher une ou des réponses à un besoin que vont partager des acteurs concernés. C’est une source de changement qui doit contribuer à l’évolution des politiques et dispositifs d’intervention sociale. Sa concrétisation nécessite d’une part une démarche qui s’organise, s’anime et se pilote et d’autre part une posture et une démarche spécifiques. La démarche projet vise à accompagner ce processus de changement. Les objectifs pédagogiques sont les suivants : - partager les enjeux et principes d’une démarche projet ; - s’approprier une méthodologie de définition, élaboration, mise en œuvre, évaluation/régulation de

projet et pilotage de la démarche, tout en considérant sa non-reproductibilité d’un projet à un autre et la non-linéarité du processus ;

- se familiariser avec différents outils et bonnes pratiques, mobilisables par le futur professionnel dès l’élaboration du dossier diagnostic/conception de projet ;

- aider le futur professionnel à se positionner, en particulier au travers de l’expérimentation concrète en groupe projet

L’intervenant s’appuiera sur des exemples concrets de projets élaborés dans les champs du développement social et de l’insertion, en favorisant une approche participative. Ces objectifs seront poursuivis dans le cadre des ateliers « Dossier diagnostic/conception de projet » ainsi que « Stage et projet professionnel ». Bibliographie sommaire Agence Nouvelle des Solidarités Actives, « Généraliser le Revenu de solidarité active et le Contrat

unique d’insertion : bonnes pratiques et recommandations » et « Du Pacte Territorial pour

l’Insertion aux pratiques de terrain : enjeux et méthodes », contributions n°7 bis et 12, 2008 et 2011 (téléchargeables).

Anas, « Travail social et démocratie. Actes des journées nationales d’études, juin 2004 », Revue

française de service social, n°215, décembre 2004. ANESM, « Repères concernant la notion de projet » http://www.anesm.sante.gouv.fr/IMG/pdf/reperes_reco_projet_etablissement_anesm.pdf Bernoux, Jean-François, Mettre en œuvre le développement social territorial, Dunod, 2005. Ferrand, Sarah, Intervention professionnelle en travail social ISAP ISIC, auto-

évaluation/méthodologie, ASH, 2011. « Méthodologie de projet : fiches pratiques. Comment passer d’une idée à sa mise en action ? », Pôle

de Ressources Départemental Ville et Développement Social, Fédération des Centres sociaux et Socio-culturels du Val d’Oise, Centre de Services aux Associations, Direction Départementale de la Jeunesse et des Sports du Val d’Oise (téléchargeable).

Sites ressources : Adels-territoires (wwwx.adels.org), Agence Nouvelle des Solidarités Actives-publications (www.solidarites-actives.com), Institut national de la Jeunesse et de l’éducation populaire (www.injep.fr) Revues spécialisées sur lesquelles avoir une veille : Les actualités Sociales Hebdomadaires (ASH), Travail Social Actualités (TSA), Informations sociales (CNAF), Territoires (édité par l’ADELS).

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Méthodologie de la démarche qualité et de l’évaluation Ghislaine Libéros

Maître de conférences associé, Université Rennes 2

Nous nous intéresserons à la manière dont la démarche qualité et les processus d’évaluation ont émergé puis se sont déployés dans le champ social et medicosocial, en premier lieu au travers de la législation. Nous interrogerons plus particulièrement les repères méthodologiques et éthiques de l’évaluation dans le champ social, en particulier au travers de la place proposée aux acteurs dans leur mise en œuvre : - Place des professionnels dans l’évaluation - La mise en œuvre de l’évaluation sociale et medico-sociale avec les usagers Bibliographie sommaire BOUQUET B., « Du sens de l'évaluation dans le travail social », Informations sociales 2009/2, N°

152, p. 32-39 BOUQUET B, « Les défis de l’évaluation en action sociale et medico-sociale », Paris, DUNOD, 2007 DGAS, « Démarche qualité – évaluation interne dans un établissement ou service medico-social ou

social et recours à un prestataire – Guide méthodologique », 2004. Téléchargeable : http://www.social-sante.gouv.fr/IMG/pdf/g_metho.pdf

DONNET-DESCARTES E, DUJARDIN D, « Evaluer avec les usagers ». Editions EHESP, 2012 JANVIER R, « Conduire l’amélioration de la qualité en action sociale », Paris, DUNOD, 2009 LOUBAT J-R, « La démarche qualité en action sociale et medico-sociale », DUNOD, 2009

Projet de stage ou analyse de situation professionnelle Ghislaine Libéros

Maître de conférences associé, Université Rennes 2

Ateliers coopératifs réguliers visant à mutualiser et interroger, en amont du stage et tout au long de son déroulement l’agir professionnel, sa construction et la manière dont il peut être interrogé et formalisé : - La projection dans le stage : enjeux, objectifs, questionnements... - Le déroulé du stage : construction d’un parcours de stage, évaluer son autonomie en stage et

pouvoir la faire évoluer en particulier dans la co-construction, analyser l’élaboration d’une professionnalisation.

- L’analyse de situations professionnelles : savoir identifier et décrire une situation professionnelle ; en décrypter les enjeux et rechercher des éclairages théoriques permettant d’en approfondir la compréhension ; élaborer un savoir professionnel et le partager.

Ateliers coopératifs de méthodologie mémoire Yves Bonny, Ève Gardien, Ghislaine Libéros, Nadine Souchard

Encadrement collectif et individuel intégré du mémoire de fin de Master. Tout au long de l’année, des ateliers coopératifs seront mis sur pied pour échanger collectivement autour des différentes phases d’élaboration du mémoire. Parallèlement, les étudiants seront affectés à un tuteur individuel.

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Semestre 4

UE fondamentales

Éducation et parentalité Jean-Claude Quentel

Professeur de sciences du langage, Université Rennes 2 C’est la question de la parentalité qui sera d’abord travaillée dans ce cours, en insistant dès lors sur ses incidences sur le problème de l’éducation en général. On s’interrogera sur ce néologisme « parentalité », sur les raisons de son occurrence, mais surtout sur la portée qu’il peut recouvrir conceptuellement, en lien avec d’autres concepts comme ceux de parenté et de paternité. La transformation des modalités à partir desquelles opère aujourd’hui cette parentalité a des effets dans le champ de l’éducation, effets que le cours s’efforcera de cerner.

Droit de l’action sociale et médico-sociale Yvette Rayssiguier

Professeur à l’École des hautes études en santé publique(EHESP)

Enjeux et impacts et logiques des réformes du secteur social et médico-social Introduction : tenter d’analyser les enjeux et les impacts des réformes dans une double perspective, historique et sociojuridique. Le champ des réformes (les politiques sociales et de santé) et le cadre des réformes : le système de protection sociale français. Des enjeux multiples : répondre aux défis démographiques, économiques, sociaux et environnementaux. 1. Le secteur social et médico-social impacté par trois réformes structurantes. Le secteur sanitaire, social et médico-social est impacté par le jeu combiné de multiples réformes engagées dans la dernière décennie : la LOLF, la modernisation de l’action publique et la loi HPST. 11 La loi organique relative aux lois de finances : la logique de la performance. 12 La modernisation de l’action publique : de la RGPP à la MAP, le changement dans la continuité. 13 La loi HPST : la gouvernance hospitalière réinterrogée par le rapport Couty.

2. La recomposition institutionnelle au niveau central face aux nouveaux défis. Des politiques nationales mises en œuvre au niveau local : entre déconcentration et décentralisation. 21 L’administration sanitaire et sociale au niveau central : un archipel de services et

d’institutions. o Le périmètre mouvant des ministères sociaux et la réorganisation des administrations centrales. o Les agences : un modèle administratif à réinterroger. o Les autorités administratives indépendantes : le défenseur des droits. o Les autres acteurs nationaux dans le champ social : le CNLE, le CESE, l’ONPES.

22 L’action de la DGCS : une direction générale au cœur de la cohésion sociale. o Un champ d’action large : des politiques d’action sociale aux politiques de cohésion sociale. o Répondre aux besoins sociaux actuels et à venir.

3. Des politiques nationales aux politiques locales : entre déconcentration et décentralisation. 31 La réforme territoriale de l’Etat : la régionalisation du cadre d’action.

o Les services déconcentrés des ministères sociaux et la nouvelle organisation de l’administration régionale et départementale.

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o Les ARS : un rôle clé de pilotage de la politique de santé et de régulation de l’offre de santé au niveau des territoires.

32 La réforme décentralisation : une réforme inachevée. o Le cadre actuel de répartition des compétences. o Le département, chef de file de l’action sociale : vers un département-providence ? o La région : espace de stratégie des politiques de santé et de développement du territoire. o Les villes et les intercommunalités : les oubliées de l’acte II de la décentralisation. o L’acte III de la décentralisation en débat.

Conclusion Difficulté persistante de se représenter l’organisation et les missions de l’administration sanitaire et sociale et affaiblissement des objectifs de cohérence et de complémentarité des politiques publiques aux niveaux national et local. Promouvoir un nouveau positionnement de l’Etat garant de la cohésion sociale.

Évolution des métiers et des professionnalités Philip Milburn

Professeur de sociologie, Université Rennes 2 La question des évolutions du secteur social doit être saisie sous l’angle des professionnalités et des métiers qui y officient. Ceci renvoie à la fois à la question de l’emploi (relation employeur/salarié), du découpage des groupes professionnels et des qualifications correspondantes, ainsi que la question des compétences mises en œuvre dans la réalité des pratiques. Des évolutions importantes en la matière, ont eu lieu ces dernières années, qui contribuent à transformer considérablement le secteur social lui-même et les services publics correspondant. BUREAU Marie-Christine, SAINSAULIEU Ivan, Reconfiguration de l’Etat social en pratiques,

Lille, PU Septentrion, 2011. DEMAZIERE Didier, GADEA Charles, Sociologie des groupes professionnels, La découverte,

coll. Recherches. 2009. (notamment les articles consacrés au travail social et à la santé). DUBAR, Claude, TRIPIER Pierre, BOUSSARD Valérie, Sociologie des professions, Paris, Armand

Colin, 2010. RAVON Bertrand, ION, Jacques, Les travailleurs sociaux, Paris, La découverte, coll. Repères, 2012.

Jeunesse et précarité Céline Rothé

Ingénieur d’études à l’École des Hautes Etudes en Santé Publique (EHESP) Doctorante en Science politique à l’Université Rennes1 (CRAPE)

Différentes recherches récentes attestent d’une précarisation des jeunes générations, qui font face à des situations sociales et économiques particulièrement difficiles. Cette intervention présentera ces différentes recherches, ainsi que les orientations principales des politiques publiques contemporaines en direction de la jeunesse. Nous aborderons plus spécifiquement la question des jeunes les plus vulnérables au travers de figures cristallisant les problématiques de l’investissement des rôles sociaux d’adultes dans la société française actuelle. Nous mettrons en regard les dispositifs d’action publique en direction des jeunes en difficulté avec l’utilisation que les jeunes eux-mêmes en font, dans un contexte de tensions dues aux mutations de l’intervention sociale.

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Plan de l’intervention I. Les jeunes Français face au processus de précarisation : jeunes, pauvreté et exclusion II. Figures de l’exclusion juvénile III. Les réponses institutionnelles : les orientations de l’action publique face à leur mise en œuvre Indications bibliographiques Blöss T., Frickey A. et Godart F., “Cohabiter, décohabiter, recohabiter”, Revue française de

sociologie, XXXI, 1990, p. 553-572. Bozon M., Villeuneuve-Gokalp C., « Les enjeux des relations entre générations à la fin de

l’adolescence », Population, 6, 1994, p. 1527-1555. Déchaux J.-H., Herpin N., « L’entraide familiale n’accroît pas la cohésion sociale », dans H. Lagrange

(dir.), L’Epreuve des inégalités, Paris : PUF (coll. « Le lien social »), 2006, p. 153-191. Dubet F., La galère : jeunes en survie, Fayard, 1987. Firdion J.-M., Marpsat M., Meron M., « Le passé difficile des jeunes sans domicile », Population et

sociétés, n° 363, INED, décembre 2000. Galland O., « Jeunes, pauvreté et exclusion en France », Cahier 4, Travaux de l’Observatoire national

de la pauvreté et de l’exclusion sociale, Paris : La Documentation française, 2000, p. 319-365. Galland O., Sociologie de la jeunesse, Paris, Armand Colin, 2004. Herpin N., Verger D., « Les étudiants, les autres jeunes, leur famille et la pauvreté : sociabilité,

transferts, aides », Economie et statistique, Mesurer la pauvreté aujourd’hui, n°308-10, 1997, p. 211-217.

Paugam S., Zoyem J.-P., « Le soutien financier de la famille : une forme essentielle de solidarité », Economie et statistique, Mesurer la pauvreté aujourd’hui, n°308-10, 1997, p. 187-210.

Van de Velde C., Devenir adulte. Sociologie comparée de la jeunesse en Europe, Paris, PUF, 2008.

Dynamiques migratoires, relations interethniques et pratiques d’intervention sociale

Alexandra Filhon Maître de conférences en sociologie, Université Rennes 2

Objectifs : Ces deux séances visent à revenir sur la dynamique migratoire de la France en montrant que les immigrés ne constituent pas un bloc monolithique. Il s’agira donc de retracer l’histoire de ces migrations et de présenter les principaux profils-types des migrants. Sujet sensible, nous montrerons également que ce champ sociologique ne peut être étudié dans toute sa complexité sans déconstruire un grand nombre de termes utilisés quotidiennement : intégration, ethnicité, culture d’origine etc. Séance 1 : Dynamiques migratoires vers la France au XXe siècle 1. Les types de mobilité internationale 2. Les vagues migratoires par région de départ 3. Qui sont les migrants vivant en France : caractéristiques sociodémographiques, modes de vie,

sociabilités, discriminations. Séance 2 : Du discours médiatique et politique au discours scientifique 4. Quelle démarche adopter pour éviter les préjugés ? 5. Du « problème » social à la problématique sociologique 6. Retour sur quelques concepts clés et notions floues Bibliographie sommaire (une bibliographie plus détaillée sera distribuée) Aprile Sylvie et Dufoix Stéphane, 2009, Les mots de l’immigration, Paris, Editions Belin collection

« le Français retrouvé ».

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Bourdieu Pierre et Sayad Abdelmalek., 1964, Le Déracinement, la crise de l’agriculture traditionnelle

en Algérie, Paris, Les Éditions de Minuit. Dewitte Philippe (éd.), 1999, Immigration et intégration, l’état des savoirs, Paris, La Découverte. Fassin Didier (dir.), 2010, Les nouvelles frontières de la société française, Paris, La Découverte. Filhon Alexandra, Langues d'ici et d'ailleurs. Transmettre l'arabe et le berbère en France, INED,

Collection les Cahiers de l’INED n°163, 2009. Noiriel Gérard, Le creuset français. Histoire de l’immigration en France du XIXe au XXe siècle, Paris,

Seuil, 1988. Poutignat Ph., Streiff-Fenart J., 1995, Théories de l’ethnicité. Paris, PUF, coll. Le sociologue. Sayad Abdelmalek, « Les trois "âges" de l’émigration algérienne en France », Actes de la recherche

en sciences sociales, 15, 1977, p. 59-79.

UE spécialisées

Lien social et lien d’accompagnement Caroline Doucet

Maître de conférences en psychologie, Université Rennes 2 Objectifs Le discours social ordonne et module la subjectivité des individus. D’où une variation des symptômes selon les caractéristiques du discours d’une époque donnée et la nécessaire adaptation des dispositifs offerts dans le champ social pour accueillir les formes nouvelles du malaise. Il s’agira d’éclairer l’articulation entre discours social, subjectivité de l’individu et logique des dispositifs d’accompagnement afin de soutenir une réflexion vers la mise en adéquation entre les réalités cliniques rencontrées et les dispositifs proposés par les professionnels. Plan du cours 1) Discours et lien social contemporain - Qu’est-ce qui se révèle du lien social de notre époque ? - Le discours est un lien tissé par le langage dont le lieu est le corps. 2) Clinique des nouveaux symptômes et réponses sociales - Notre époque voit l’apparition de nouveaux symptômes (situations de déprise sociale,

désinsertion, addictions, marquage corporel, etc.) auxquels répondent des pratiques sociales dont il convient d’examiner les logiques qui les sous-tendent.

- Les fonctions de l’institution au regard de la considération du symptôme. 3) Relation subjective et éthique de l’accompagnement - La notion d’accompagnement : intérêt et limites. - Analyse de la demande sociale et de la demande du sujet. - L’apport de la dimension éthique à la déontologie et à l’acte professionnel. Bibliographie indicative Foucault, M. L’ordre du discours, Gallimard, NRF, 1994. Freud, S. Malaise dans la civilisation, Paris, PUF, 1986. Furtos, J. Les cliniques de la précarité, Contexte social, psychopathologie et dispositifs, Paris, Masson, 2008. Lacan, J. L’envers de la psychanalyse, Séminaire XVII, Paris, Seuil, 1991. Le Blanc G., Les maladies de l’homme normal, Passant, 2004. Pandelé, S. La grande vulnérabilité, Esquisse d’une éthique de l’accompagnement, SA, 2008. Paul, M., L’accompagnement, une posture professionnelle spécifique, Paris, L’Harmattan, 2004.

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Innovations et expérimentations sociales Ève Gardien

Maître de conférences en sociologie, Université Rennes 2 Descriptif Sur la base d’une présentation d’innovations sociales contemporaines dans le champ du handicap, cet enseignement mettra en lumière quelques-uns des moteurs à l’origine de ces innovations (en termes d’acteurs, de contextes sociopolitiques, d’opportunités, de problèmes publics, d’aspirations partagées, etc.), leurs conditions de développement, d’expérimentation, de perpétuation et de diffusion, leurs rapports à la déviance et aux résistances qu’elles suscitent. Seront également évoquées les questions que posent ces pratiques originales au champ professionnel du travail social, aux politiques publiques et aux institutions, ainsi que les savoirs expérientiels élaborés concernant le handicap ou la maladie en situation.

La médiation sociale urbaine Sandra Léocadie

Responsable du service formation, Optima conseils

OBJECTIFS

� Connaître la médiation sociale urbaine.

� Connaître la place de la médiation sociale urbaine en France aujourd’hui.

CONTENU DE L’INTERVENTION

� Contexte d’émergence de la médiation sociale urbaine.

o Crise des années 1970.

o Création de la Politique de la ville en 1982.

o Des tentatives expérimentales de médiation sociale.

� Les étapes de la reconnaissance de la médiation sociale urbaine.

o Une définition de la médiation sociale en 2000.

o Une charte de déontologie : la charte de référence de la médiation sociale.

o La création de réseaux nationaux.

o Les emplois repères du médiateur social urbain et le référentiel des 9 activités de la médiation

sociale.

o Une démarche d’évaluation : le référentiel C.I.T.E.R.

o Vers d’autres étapes.

� Les services de médiation sociale urbaine

o Le cadre politique des services de médiation sociale urbaine

o Les objectifs et missions des services de médiation sociale urbaine

o Le portage des services de médiation sociale urbaine

o Le financement des services de médiation sociale urbaine

o Un panorama des services de médiation sociale urbaine

� Le fonctionnement concret et opérationnel d’un service de médiation sociale urbaine

o Illustration par 2 ou 3 exemples

o Les limites de la médiation sociale urbaine

� Un regard sur les expériences de médiation sociale urbaine en Europe

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Éducation et promotion de la santé Christine Ferron

Directrice de l’Ireps (Instance régionale d'éducation et de promotion de la santé) de Bretagne Coordinatrice du Pôle régional de compétences en éducation et promotion de la santé

L'éducation pour la santé constitue l'un des cinq axes stratégiques d'intervention de la promotion de la santé, qui sont (1) la mise en œuvre de politiques publiques favorables à la santé, (2) la création d'environnement physiques et sociaux favorables à la santé et soutenants, (3) le développement de la démocratie sanitaire et de la santé communautaire, (4) la réorientation des services de santé dans le sens d'une meilleure prise en compte des besoins des populations qu'ils servent, et (5) le développement des aptitudes des personnes et des groupes à s'impliquer dans les quatre axes précédents, qui correspond à la conception actuelle de l'éducation pour la santé. A partir de rappels historiques sur l'évolution des notions d'éducation pour la santé et de promotion de la santé au fil du temps, et de la présentation d'exemples de programmes d'éducation et de promotion de la santé, est analysé le cadre conceptuel et méthodologique actuel des actions mises en place, du niveau local au niveau national. Les questions éthiques relatives aux différentes orientations de ces actions et programmes sont également abordées et discutées. Références bibliographiques « Inégalités sociales de santé : connaissances et modalités d'intervention ». Dossier de La Santé de

l'Homme, n° 414 - juillet-août 2011. Nutbeam D. Glossaire de promotion de la santé. Genève : World Health Organization ; 1998. Peretti-Watel P. et al. « Un risque, ça va ! Trois risques, bonjour les dégâts ? : Les difficultés de l'éducation pour la santé à prévenir des risques comportementaux multiples ». Promotion &

Education, 15-40 ; 2008. Sandrin-Berthon B. « Evaluer notre capacité à faire œuvre d’éducation ». In : Evaluer l’éducation

pour la santé – Concepts et méthodes. Saint-Denis : Editions de l’INPES, Coll. Séminaires ; 2002.

UE de méthodologie

Recherches et démarches participatives Alain Penven

Professeur, département de sociologie, Université de Bretagne occidentale Fortement impulsées par l'Etat comme une dimension incontournable des politiques de développement social et culturel, les démarches participatives initiées se trouvent souvent confrontées, en dépit de la bonne volonté des acteurs mobilisés, à des obstacles, des résistances et des enjeux contradictoires qui donnent à la constitution d'un objet commun un caractère conflictuel et laborieux. Cette coopération conflictuelle révèle des positions dans l'espace social que l'utopie agissante et volontariste ne parvient pas à surmonter. Les questions de l'engagement démocratique, du langage, des statuts, des enjeux et logiques d'intérêts, comme celles des pratiques et représentations de l'espace public et de l'espace habité, sont autant de composantes d'une pluralité de référentiels qui orientent les expériences et logiques d’action des acteurs. Les démarches participatives expérimentées, en mobilisant les outils de la recherche-action coopérative, permettent de saisir ce qui se joue dans l'expérimentation tâtonnante d'une forme de démocratie participative dans la proximité.

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Bibliographie CALLON Michel, Yves BARTHE Yves, LASCOUMES Pierre, Agir dans un monde incertain, essai sur la démocratie

technique, Paris : Seuil, 2001. BARBIER René, La recherche-action, Anthropos, 105 p., 1996. DUBOST Jean, L’intervention psycho-sociologique, Paris : Puf, 1987, 350p. DUMAS Bernard, SEGUIER Michel, Construire des actions collectives, Paris : Chronique sociale, 1997, 226 p. FREIRE Paolo, Pédagogie de l’opprimé, Paris : Maspéro, 1977, 202 p. HERREROS Gilles, Pour une sociologie d’intervention, ERES, 2002, 219p. ION Jacques (Directeur), L’engagement pluriel, Saint-Etienne : PUSE, 2001.

Élaboration des postures professionnelles Ghislaine Libéros

Maître de conférences associé, Université Rennes 2 L’atelier a pour objet une mise en question de la posture professionnelle, en particulier dans la perspective de l’insertion professionnelle : - identification des composantes de la posture construite au travers de son expérience (de stage ou

professionnelle) ; - articuler compétences et posture professionnelle pour identifier et négocier son projet

professionnel.

Analyse des pratiques professionnelles CCB

À partir d'un travail d'écriture individuelle d'une situation professionnalisante qui pose question, un travail en petit groupe permet d'apporter une analyse croisée de la situation. Deux personnes extérieures analysent la situation et travaillent de leur point de vue à des médiations (la première personne n'intervient pas dans ce contexte une fois qu'elle a exposé sa situation et clarifié les points d'information nécessaires à la compréhension du groupe). Le formateur apporte en complément les clés de lecture et fait un apport de textes, de bibliographie, ou un apport direct en lien avec la situation. La personne qui a exposé son cas reprend ensuite l'ensemble des éléments et les retravaille par écrit. Dans l'analyse finale, le document peut être relu par les deux personnes et le formateur. Les autres personnes présentes sont à l'écoute de ce qui se déroule et donnent leur feedback. Puis on passe à une autre situation. Ce qui permet (une fois les situations travaillées par écrit sur une grille d'écriture proposée) de traiter en une heure une situation avec un petit groupe (confidentialité, confiance, écoute de 5 à 6 personnes maximum). Il est important de relier l'analyse à la pratique qui se déroule « au quotidien » de l'étudiant et qui fait « problème » : ainsi la régularité d'une telle démarche peut apporter une plus-value.

Approches collectives de l’intervention sociale Eléonora Banovich

Chargée d'études, formatrice et animatrice en recherche action Introduction - Deux approches du travail social en Europe : intervention sociale collective et individuelle - Quebec et France : deux exemples par rapport à la place de l'intervention sociale collective

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Le concept d'empowerment : origines et dimensions + différents niveaux - L'empowerment et l'intervention sociale collective : une posture et un guide pour l'action - Le rôle des opérateurs : facilitation ? - Atelier : analyse critique d'expériences de stage à la lumière des différents niveaux de

l'empowerment (travail en petits groupes) Les outils de l'empowerment collectif - Des outils liés au développement du groupe :processus à soutenir et cycle de la culture du groupe - Atelier sur la culture du groupe étudiants en master La recherche-action émancipatrice - Pourquoi la recherche-action ? - Quelles phases et quels processus à promouvoir ? - Des propositions d'outils - Expérimentation d'un outil sur un problème réel lié à la promotion

Animation d’équipe et de réunion CCB

Attentes et recueil des questionnements des étudiants relatifs au contenu indiqué Qu’est-ce qui dans votre pratique vous questionne en rapport avec l’intitulé de l’intervention ? Quelles sont les attentes que vous pouvez repérer en rapport avec les compétences métiers ? Par groupe de 3 personnes, 20 minutes pour débriefer ; retransmission des groupes. En fonction de ces attentes, et pour y répondre : Mises en situation « jeu de rôle » d’une réunion avec animateur et observateur puis apports ou l’inverse : un jeu de rôle permettant une mise en situation de l’ensemble des personnes du groupe. L’apport de contenu peut se faire transversalement sur les contenus suivants : - la menée de réunion : Préparation, animation, suivi d’une réunion, les 10 règles d’or. L’activité de réunion à distance, Les nouveaux outils de communication - la cohésion d’un groupe, la cohésion d’une équipe : Des règles pour permettre d’optimiser les réunions relatives à la conduite des participants, aux conditions de travail et l’évaluation des performances d’animateur de réunion. - la dynamique des groupes restreints et l’animation d’un groupe en situation de réunion : L’exercice du pouvoir, techniques d’animation, différentes notions équipe, collectif, groupe, institution Bibliographie Mucchielli, R. (1995). La conduite de réunions. Paris: ESF. Mucchielli, R. (1996). Le travail en équipe. Paris: ESF. Proulx, J. (1999). Le travail en équipe, Sainte-Foy, Presses Universitaires du Québec. Schorderet, L. (1986). Comment animer une réunion. Paris : Edition Randin. Oury, J (1999). Le collectif, Nîmes Champ social éditions.

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Articles disponibles sur CAIRN « Exercice d’entraînement à l’animation de groupe », Pierre de Visscher, Les cahiers internationaux

de psychologie sociale, 2011 n°91 pages 285 à 291. « Techniques d’animation. Sciences action groupale et technique d’animation », Pierre de Visscher,

Les cahiers internationaux de psychologie sociale 2012, n°94. Chapitre 2 Organiser son temps in Bénédicte Halba, Gestion du bénévolat et du volontariat, De Boeck

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mention : sociologie spécialité : intervention sociale ... de... · vise le développement...

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