Yhdessä tekemällä ja kokemusta hyödyntäen

Hyvä yhteistyö ja laaja kokemus – siinä onnistumisen eväät yritysten välisessä mark-kinoinnissa. MicroMediassa viihtyy saman katon alla ymmärrys niin myyntifunne-leista ja liidien tuottamisesta kuin brändin rakentamisesta ja sisällön tuottamisesta. Olemme auttaneet B2B-asiakkaitamme lisämyynnin saavuttamisessa ja asiakassuh-teiden vaalimisessa jo vuodesta 1978 saakka – myös asiakkaidemme omaa koke-musta kunnioittaen. Kukaan ei tee tulosta yksin.

Uusia sanoja tulee, mutta viestinnän perusasiat ovat ikiaikaisia: kuuntele, asetu vastaanottajan asemaan, auta häntä onnistumaan, puhu selkeästi, lähesty oikeaan aikaan ja oikeaa reittiä pitkin. Yksinkertaisia totuuksia toteuttavat ratkaisut ovat usein toimivimpia.

Kanavat lisääntyvät ja datan määrä räjähtää: tässä tilanteessa on entistä tärkeämpää tuottaa selkeitä ja ymmärrettäviä sisältöjä. Markkinoijat janoavat kokonaisvaltaista myyntiprosessin ymmärrystä ja monikanavaisia ratkaisuja, mutta samalla lankojen pysymistä käsissä ja selkeästi mitattavia tuloksia. Tässä juuri on leipälajimme. Tiedämme kokemuksesta, kuinka nykytilanteeseen on tultu ja osaamme ennakoida, mihin suuntaan maailma on menossa. Lähdemmekö yhteiselle matkalle?

”Isot talkoot, hyvä meininki. Kaikki tekevät oman osansa.”

– 4 –

Katri Heinotoimitusjohtaja

– 5 –

Paras paikka tehostaa voi löytyä monesta eri kohdasta

Markkinoinnin suurin taito on löytää kipupisteet. Minkä kohdan fiksaaminen oikeasti auttaa paljon? Lillukanvarsiin aikaa ei kannata tuhlata.

Elämä on epätäydellistä, aina on joku asia rempallaan. Olkoon ne pieniä asioita!

Me MicroMediassa katsomme yhdessä kanssasi, mikä on tehokkain tapa käyttää aikaa ja rahaa. Sen kun löydämme, niin kulut muuttuvat investoinneiksi.

Brändiä vahvistavat toimet, kohderyhmän terävöittäminen, viestin hiominen, asiakassuhteen vaaliminen ja parempi kuuleminen… Jostain sieltä se totuus löytyy. Oletko jo löytänyt oman totuutesi?

”Silmäkoko pyydettävän saaliin mukaan!”

– 6 –

– 7 –

Haluttavuus syntyy erottumisen kautta

Brändin perimmäinen tarkoitus on tehdä sinusta sopiva kumppani oikealle asiak-kaalle. Kuten henkilökemiat ihmisten välillä, myös yritysten välisten kemioiden pitää sopia yhteen. Ihmisen persoonallisuutta, kuten brändinkään syvintä olemusta, ei voi väärentää.

Totuus ja toiminta määrittävät brändin. Viestinnällä siitä voi kertoa, mutta puhtaasti puhumalla ei synny kestäviä menestystarinoita. Brändityö on ennen kaikkea teke-mistä.

Ensimmäinen edellytys on erottuminen. Jos teet samaa asiaa samalla tavalla kuin kaikki muut, tunnettuuden ja mielikuvan rakentaminen on lievästi sanottuna haas-tavaa. Halu lyödä hynttyyt yhteen syntyy siitä, että kaveri on erilainen kuin muut. Ja tarjoaa ehkä jotain kiinnostavaa ja hyödyllistä.

MicroMediassa me rakennamme brändiäsi ennen kaikkea tekojen kautta. Positiivi-seen erottumiseen riittää usein jo se, että tekee fiksuja asioita kohderyhmää ymmär-täen ja kunnioittaen. Viesti, ajoitus, osumatarkkuus, seuranta, palaute, jälkihoito, jatkuvuus; perustekemisen taso korkealle! Kuinka sinä ajattelit hurmata asiakkaasi?

”Tällääminen on hyvien puolien esiin nostamista.”

– 8 –

– 9 –

Kaikki työ menee hukkaan, jos yleisö on väärä

Yritysten välisessä markkinoinnissa kohderyhmät ovat usein melko pieniä, varsinkin kun on löydetty juuri oikeat päättäjät. Joskus jopa muutaman tärkeimmän päättäjän tavoittaminen on äärimmäisen arvokasta. Laadun merkitys korostuu, eikä niinkään suuret yleisömäärät. Viestin on oltava vastaanottajalle merkityksellinen.

Paljon aikaa ja rahaa käytetään viestien hiomiseen ja tuotantoon. Eurolle voi saada myös loistavaa vastinetta käyttämällä sen kohderyhmän jalostamiseen. Myös media-valinnat terävöityvät kuulijakunnan syvällisen ymmärtämisen myötä. Yhden ja saman ihmisen voi tavoittaa niin montaa eri kautta.

MicroMedia on aina ollut erityisen vahva kohderyhmäasioissa. Ymmärrämme täysin viestin arvon, mutta paraskin viesti valuu kuin vesi hiekkaan, jos se menee väärälle ihmiselle. Oletko sinä varma, että kerrot asiasi juuri oikeille korville?

”Nyt tekisi kylmä piimä paremmin kauppansa kuin killuttimet.”

– 10 –

– 11 –

Myynti on rohkaisemista fiksujen valintojen tekemiseksi

Kaupan klousaaminen on hieno juttu. Adrenaliinia virtaa ja sisällä on hyvä hehku. Kun kauppa on hyvin neuvoteltu, molemmat osapuolet voittavat ja yhteistyö jatkuu pitkään.

Toinen ulottuvuus myynnissä on nähdä se vaihe vaiheelta etenevänä tapaamisten ja viestien ketjuna. Tunnettuutta täytyy olla, luottamusta pitää herättää. Asiakkaan tilan-teeseen ja tarpeeseen on perehdyttävä syvällisesti. Kaikkeen tähän tarvitaan viestintää ja oikeita sisältöjä, eikä se mene koskaan hukkaan, kun prosessi etenee. Oikean viestin laatiminen edellyttää, että tiedämme missä vaiheessa ostoprosessia päättäjä on.

MicroMedia tunnetaan hyvin myyntiorientoituneena talona. Tottahan se on: takaraivos-samme pyörii aina kysymys, kuinka tämä helpottaa ja edistää asiakkaamme myyntiä? Edistäminen on avainsana. Ei pidä myydä liian aikaisin tai liian paljon. Asiakkuudesta huolehtiminen ja sen jalostaminen ovat herkkiä asioita. Ovatko sinulla taktiset toimet ja pitkä aikaväli hyvässä tasapainossa?

– 12 –

”Hyppääminen vaatii aina rohkeutta.”

– 13 –

Tarkoitus ei ole saada ystäviä – mutta ei siitä haittaakaan ole

Asiakkuus on eri asia kuin ystävyys. Joskus asiakkaista tulee ystäviä ja ystävistä asiakkaita, mutta se on oma juttunsa. Olennaista on, että ystävyyttä ja asiakkuutta vaalitaan kuitenkin pitkälti samoin keinoin.

Toisen aktiivinen kuunteleminen on ratkaisevaa. Jatkuvuus ja säännöllisyys, henkilö-kohtainen yhteydenpito ja luottamus ovat muita avainsanoja. Joskus pieni, mukava yllätys on ilahduttavaa ja paikallaan. Tyytyväinen asiakas on myyjän paras apuri. Ja samalla myös uudelleen ostava asiakas.

Omat nykyasiakkaasi ovat kilpailijoidesi ydinkohderyhmää ja kilpailijoiden markki-nointiviestintä ja myyntitoimet ovat sen mukaiset. Ovatko palvelusi, yhteydenpitosi ja asiakassuhteesi sillä tasolla, että kestät tämän kilpailun?

”Nuotiopiiri on somea parhaimmillaan.”

– 14 –

”Nuotiopiiri on somea parhaimmillaan.”

– 15 –

Ihmiset erikoistuvat – talo palvelee laajasti

Erikoistumisella on etunsa. Jos vaikka sokerileipuri leipoo koko ikänsä herkullisia kakkuja, hänestä tulee varmasti todella taitava. Asiakkaan kannalta katsottuna mahdollinen ongelma syntyy, kun haluaa tarjota isolle vierasjoukolle seitsemän ruokalajin päivällisen alku- ja jälkiruokineen. Koko hoidon. Silloin tarvitaan niin laajan porukan erityisosaamista, että yhden asian mestarointi ei riitä.

MicroMedia on yritysten välisen markkinoinnin pitopalvelu. Meiltä saat kaiken: koko menun, sen suunnittelun, ruokailuvälineet ja astiat, tarjoilun, tiskaamisen ja viimei-senkin vieraan kotiinkuljetuksen. Jokaiselle työlle on oma erikoistunut osaajansa, micromedialainen. Syvä ja laaja osaaminen lyövät kättä.

Valitse siis ”nälkäsi” mukaan mainonnan suunnittelua ja toteutusta, liidigenerointia, päättäjätietoja, tarvekartoitusta, postitus- ja logistiikkapalveluja, osoitteistoja, tapaamisten buukkaamista… Kun yhdessä selvitämme, mistä sinulle on eniten hyötyä, sen me pystymme tarjoamaan. Tervetuloa nauttimaan pöydän antimista!

”Reilusti vaan, ei lopu kesken!”

– 16 –

– 17 –