Mijn eerste auto

Guido Lieftink, manager online klantcommunicatie @ANWB

Kyra Roest, account & strategy director @Pickle Factory

one is a crowd

meet Bas

generatie Y

gefragmenteerde media consumptie (on-demand)

social networking (identiteit & contact)

always on (internet & mobiel)

“daar waar ik wil zijn, ben ik – men moet mij daar maar benaderen, het moet relevant zijn wil ik openstaan voor de boodschap”

Bas is potentieel Wegenwacht lid

ANWB Wegenwacht met jongerenvoordeel, wel te verstaan

Maar hoe bereiken we Bas én hoe zijn we relevant?

Want de crisis is ook bij jongeren hard aangekomen.

Het is dus essentieel dat je (eerste) auto blijft rijden.

50% van Nederland koopt zijn eerste auto in leeftijdsgroep 22-24 jaar (192.000 per jaar)

meer dan de helft (57%) van de ANWB-lidmaatsch. wordt afgesloten bij de aankoop van een (eerste) auto

Laatste keer dat men een auto heeft gekocht,

zou men het meest gehad hebben aan:

Hulp bij het beoordelen van een auto = 45%

“Bij de koop van een auto zoek ik ondersteuning.”

Opdracht

“Ontwikkel de najaarscampagne voor ANWB Wegenwacht Service met Jongerenvoordeel die de relevantie van de Wegenwacht verhoogt en zorgt voor een groei in aanwas aantal lidmaatschappen.”

Of eigenlijk 4…..

Marktplaats als online mediapartner op basis van insights.

Je bent daar waar je doelgroep is

Zeer relevant midden in oriëntatiefase

Dicht op het aankoopmoment

En cijfers…

Marktplaats media inzet

Herhaalbezoek – aankoop niet in 1x

Insights autobudget – selectie - financial targetting

content integratiebanners (conversie)banners (thema)tekstlinkspoll

van praatjes naar plaatjes

Resultaten

Campagne effect

+16% zelfde periode 2009 52% aanwas via internet

Poll

4.670 deelnemers aan poll2.293 e-mailadressen achtergelatenconversie van 49,1% (leads)

NB: bevestiging insights

Hoe oud was je bij de aanschaf van je eerste auto?

Belangrijkste autokeuzebepalers

Top 5 favoriete merken als eerste auto

Budget eerste auto

Merk

Learning: contactfrequentie heeft invloed

Voor de mensen in de leeftijd van 18 tot 25:

http://www.anwb.nl/jongerenvoordeel/

http://www.martkplaats.nl/mijneersteauto/

En natuurlijk voor de ouders van kinderen in deze leeftijd…