minor merkenmanagement 2009/2010

52
1 Pickwick Lanceringsplan Hogeschool INholland Communicatie, minor brandmanagement Disa Mitchell Cinne Noordpool Vanessa Parra Rodriguez Esther Plantinga Diemen, 13 oktober 2009

Upload: cyndi-noordpool

Post on 30-Mar-2016

223 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

In periode 3 hebben Cyndi Noordpool, Disa Mitchell, Esther Plantinga en Vanessa Parra Rodrigues de minor merkenmanagement te INHOLLAND Diemen de merklancering van Pickwick gepresenteerd. Tijdens de minor merkenmanagement hebben de volgende cursussen en trainingen merkvaardigheden, merktrends, merkpsychologie en merkstrategie een rol gespeeld voor de uitvoering van het gehele project. Voor meer inzicht word u verwezen naar het document. Hoogachtend, Perfect Solutions

TRANSCRIPT

Page 1: Minor merkenmanagement 2009/2010

1

Pickwick

Lanceringsplan

Hogeschool INholland

Communicatie, minor brandmanagement

Disa Mitchell

Cinne Noordpool

Vanessa Parra Rodriguez

Esther Plantinga

Diemen, 13 oktober 2009

Page 2: Minor merkenmanagement 2009/2010

2

Colofon

Hoofdredactie

Disa Mitchell

Esther Plantinga

Redactie

Cinne Noordpool

Vanessa Parra Rodriguez

Het lanceringsplan is een projectonderdeel van

Hogeschool INholland

Communicatie

Wildenborch 6

1112 XJ Diemen

Tel: 020 49 51 11

Diemen, 13 oktober 2009

Page 3: Minor merkenmanagement 2009/2010

3

Page 4: Minor merkenmanagement 2009/2010

4

Inhoudsopgave

Inleiding pagina 7

Briefing pagina 9

- het merkprobleem

- het merkdoel

- merkstrategie

- de doelgroep

- de opdracht

- het budget

Lancering pagina 11

- thee keuze

- Pickwick Natural

Communicatiemiddelen pagina 12

- commercial

- advertentie

- stands in supermarkten + samples

- prijsvraag & goodie bag (High tea)

- flyer

- persbericht

Strategie pagina 21

- communicatiedoelstellingen

- marketingstrategie

- brand-ENERGY Model

- propositie

- associatienetwerk

- huisstijl & logo

Tijdsplanning pagina 29

Page 5: Minor merkenmanagement 2009/2010

5

Budgettering pagina 31

Bijlage pagina 33

- advertentie

- flyer

- format prijsvraag

- persbericht

- overzicht tijdschriften

Bronnenlijst pagina 46

Artikelen pagina 48

Page 6: Minor merkenmanagement 2009/2010

6

Page 7: Minor merkenmanagement 2009/2010

7

Inleiding

Perfect Solutions heeft de opdracht gekregen om de waarden „natuurlijk‟ en „balans‟ bij het merk Pickwick beter naar voren te brengen. In het

eerste hoofdstuk staan nogmaals de aandachtspunten uit de briefing van Pickwick.

Beknopt komen het merkprobleem, doel -en strategie, doelgroep, opdracht, looptijd en budget aan de orde. In het volgende hoofdstuk komt een

korte beschrijving van de lancering van de campagne. Daarna nemen wij u mee langs alle communicatiemiddelen die wij gaan inzetten.

Vervolgens komt de strategie achter de campagne goed naar voren. Wij leggen u uit waarom wij gekozen hebben voor deze strategie. Na deze

strategie komt de tijdsplanning en het budget.

Tot slot zijn de uitgewerkte communicatiemiddelen in de bijlage opgenomen: de advertentie, de flyer, de prijsvraag voor op de website, het

persbericht en een overzicht van de tijdschriften.

Page 8: Minor merkenmanagement 2009/2010

8

Page 9: Minor merkenmanagement 2009/2010

9

Briefing

1Het merkprobleem

In het merkimago van Pickwick draait het momenteel om gezelligheid en het alledaagse aspect van thee. De waarden „natuurlijk‟ en „balans‟

worden hierdoor niet voldoende belicht. Deze waarden sluiten goed aan op de behoefte van de consument.

Het merkdoel

Het merkdoel van Pickwick is het behouden van het huidige imago van thee, alledaags en gezellig, maar de consument moet tevens het product

sterker associëren met haar natuurlijke en echte karakter. De waarden „natuurlijk‟ en „balans‟ moeten in het associatienetwerk van Pickwick bij de

consument worden opgenomen.

Merkstrategie

Het informeren van de doelgroep over de natuurlijke aspecten van Pickwick door dit te koppelen aan de echtheid en authenticiteit van Pickwick

thee.

De doelgroep

De doelgroep van Pickwick zijn vrouwen in de leeftijdscategorie van 20 t/m 55 jaar die bewust bezig zijn met gezondheid van lichaam en geest. Zij

zijn gevoelig voor light producten en streven naar een gezonde levensstijl.

De opdracht

Lanceer de merkstrategie in de vorm van een creatief campagneconcept waarin de merkwaarden, „natuurlijk‟ en „balans‟, van Pickwick naar voren

komen. zorg hierbij dat de gezondheidskenmerken van thee en in het bijzonder de kenmerken van Pickwick duidelijk aanwezig zijn. De doelgroep

moet geïnformeerd worden over de natuurlijke aspecten van Pickwick door dit te koppelen aan de echtheid en authenticiteit van Pickwick thee.

In de campagne moet voor de consument antwoord worden gegeven op de vragen: “Waarom thee in plaats van light dranken?” en “Waarom

Pickwick in plaats van andere thee merken?”

Looptijd campagne

De looptijd van de campagne is zes maanden.

Het budget

Het budget voor de campagne bedraagt € 100.000. Wij hebben, op advies, een verzoek ingediend om het budget te verhogen en toestemming

gekregen voor een bedrag van € 300.000. Het budget dat besteed is aan de gehele campagne bedraagt € 300.000(1).

1 Briefing Pickwick, pagina 3 (dinsdag 6 oktober, 13.21 uur)

Page 10: Minor merkenmanagement 2009/2010

10

Page 11: Minor merkenmanagement 2009/2010

11

Lancering

Perfect Solutions heeft een unieke lancering voor het merk Pickwick opgezet. De kernwaarden van Pickwick zijn „natuurlijk‟ en „balans‟. De

consument associeert het product nog niet met deze waarden maar daar komt verandering in na deze campagne.

Thee keuze

Voor de gehele campagne kiezen wij voor de thee Pickwick Kamille-Honing. De reden voor deze keuze is als volgt: de nadruk op dit product is nog

niet eerder geweest en het bevat vele goed eigenschappen. Er zijn wel al eerder commercials geweest m.b.t. kruidenthee van Pickwick waar ook

deze thee in afgebeeld wordt maar de nadruk is nooit specifiek op deze thee gelegd. De thee beschikt over een bijzonder kruid die geschikt is voor

een moment van ontspanning. De combinatie van de zachte smaak van kamille en de zoete smaak van honing en vanille zorgt voor een zachte,

zoete melange die op elke moment van de dag gedronken kan worden. Tevens is deze thee cafeïne-vrij.

Pickwick Natural

Het thema voor de nieuwe Pickwick campagne zal Pickwick Natural heten. Het is de bedoeling dat er wordt ingespeeld op de gevoelens van de

doelgroep door middel van de waarden „natuurlijk‟ en „balans‟. De reden voor deze naam is dat „Natural‟ gekoppeld kan worden aan het natuurlijke

aspect, zoals de ingrediënten van thee, maar ook de natuur zelf. De mens krijgt rust en komt in balans in de natuur, het is een vrije omgeving.

Daardoor vallen de waarden met elkaar te koppelen.

Page 12: Minor merkenmanagement 2009/2010

12

Communicatiemiddelen

Commercial

Pickwick heeft in het verleden diverse commercials uitgezonden op diverse zenders. Daarom raden wij aan dit door te voeren voor deze

campagne. Uit onderzoek van de RTL Commercial Effect Meter onder 128 commercials uit 21 productgroepen is gebleken dat commercials goed

aanslaan. Het gemiddelde rapportcijfer is een 5,9 met een spreiding van 3,6 tot en met 7,7. Daarom pleiten wij voor de zender RTL.

Toelichting keuze zenders

De keuze is gevallen voor 2RTL 8. Dit is de vrouwenzender van RTL en de waarden van de zender worden omgeschreven als warm, gezellig en

biedt een rustmoment in het drukke bestaan van de Nederlandse vrouw in de leeftijdscategorie 20 t/m 49 jaar(2).

Er is nog uitbreiding mogelijk naar de zenders RTL 4, RTL 5 en Net 5, indien het budget dit toelaat. De reden dat er voor de overige zenders

gekozen kan worden is het volgende: 3RTL 4 is een familiezender met veel variatie en de marktleider in de doelgroep Boodschappers tussen de 20

en 49 jaar(3). 4RTL 5 wordt omschreven als brutaal, jong, uitdagend en verleidelijk en richt zich voornamelijk op de jonge kijkers tussen de 20 en 34

jaar(4). En tot slotte Net 55. Deze zender wordt omschreven als een vrouwelijk georiënteerde zender met kwalitatief hoogstaande programma‟s uit

binnen- en buitenland. De pijlers van de zender zijn: kwalitatief hoogstaand drama van binnen- en buitenlandse bodem, eigenzinnige Nederlandse

reality, de betere speelfilms en (bekroonde) internationale topseries. De waarden van Net 5 zijn: feelgood, positiviteit en betrokkenheid(5).

De commercial

De commercial moet de waarden „natuurlijk‟ en „balans „ goed naar voren brengen. De commercial zal zich in een natuurlijke omgeving afspelen,

namelijk een bosrijk park. Je ziet een slanke vrouw (de actrice) op een kleedje zitten midden op een grasveld met een boek in haar handen. De titel

van het boek moet aansluiten op de commercial, ondanks dat de aandacht hier niet op wordt gevestigd. Het boek dat gekozen wordt is: “Rust in je

hoofd” van Donna Smallin . Om haar heen zijn vele kinderen aan het spelen, gezinnen zitten te kletsen en te picknicken, honden rennen achter

ballen aan en vogels zingen uit volle borst. Vervolgens zie je haar een jerrycan (zilverkleurig, modern) uit haar rieten mand pakken (met een

traditioneel rood/wit geruite doek eromheen) en een glas. Ze schenkt hier haar warme Pickwick Kamille-Honing thee in en neemt een slok. Zodra

ze de slok heeft genomen, verdwijnt alle drukte om haar heen en zweeft ze een beetje boven het kleed. De camera is eerst gericht op haar, ze

komt een beetje zwevend boven het kleedje uit en de camera gaat vervolgens omhoog langs de rust en bomen naar de heldere hemel.

In die heldere hemel verschijnt de thee in zijn verpakking en wordt er gezegd: “Pickwick Kamille-Honing, geef een extra dimensie aan water”.

2 http://www.rtl.nl/service/rtlnederland/corporate/zenders/ (woensdag 7 oktober 2009, 16.01 uur) 3 http://www.rtl.nl/service/rtlnederland/corporate/zenders/ (woensdag 7 oktober 2009, 16.01 uur)

4 http://www.rtl.nl/service/rtlnederland/corporate/zenders/ (woensdag 7 oktober 2009, 16.01 uur)

5 http://www.sbs.nl/organisatie/televisie (vrijdag 9 oktober 2009, 12.21 uur)

Page 13: Minor merkenmanagement 2009/2010

13

Daarna verschijnt de tekst “Puur natuur balans” en komt het logo in beeld met daaronder de slogan van Pickwick “Doet je goed”. In het klein

onderaan in het midden van het scherm staat www.pickwick.nl . Op deze manier is de reclame gebaseerd op de trend kraanwater, wordt het gelinkt

aan de waarden „natuurlijk‟ en „balans‟ en is er terugkoppeling naar de website.

Page 14: Minor merkenmanagement 2009/2010

14

Advertentie

De advertentie is gericht op de waarden „natuurlijk‟ en „balans‟, net als de rest van Pickwick Natural-campagne. Hieronder vindt u de toelichting.

Kleurgebruik

De kleuren groen en wit komen goed naar voren. Deze kleuren hebben ieder een bepaalde betekenis. 6Groen is een neutraliserende kleur. Deze

kleur heeft een aantal belangrijke betekenissen, het brengt in balans, normaliseert, verfrist, moedigt emotionele groei aan. Wit is een kleur die staat

voor zuivering, verlevendigt andere kleuren die ermee gecombineerd worden(6).

Tekst

De tekst op de advertentie luidt: Pickwick “Puur natuur balans, doet je goed”. Hierdoor komen de waarden gelijk naar voren maar ook hebben wij

de advertentie rustig gehouden zodat deze waarden ook op die manier goed naar voren komen. De advertentie moet duidelijk zijn maar tevens een

vlaag van rust over zich hebben.

Tijdschriften

De tijdschriften waar de advertentie in gepubliceerd worden zijn: gezondNu, Happinez, Flair, Libelle, Margriet, Glamour en Jackie. De reden dat wij

deze tijdschriften gekozen hebben is het feit doelgroep en passend bij de campagne. De magazines Libelle en Margriet trekken een andere

doelgroep aan dan Glamour en Jackie maar allen vallen ze binnen de Pickwick doelgroep. Zo is de kans dat de gehele Pickwick doelgroep wordt

bereikt het grootst.

Zie de advertentie in de bijlage.

6 http://woon.rubriek.nl/wonen/kleurbetekenis.asp (maandag 12 oktober 2009, 10.52 uur)

Page 15: Minor merkenmanagement 2009/2010

15

Stands in supermarkten

Gedurende de Pickwick Natural-campagne kunnen er in diverse supermarkten stands van Pickwick worden gepresenteerd die informatie

verschaffen over de aanzet van de campagne. Bij de stands komen bekertjes Kamille-Honing thee te staan waardoor de consument de

gelegenheid heeft deze te proeven. Door de promotrice zal aanvullende informatie gegeven worden over de waarden van Pickwick. Hierdoor zullen

de onderbelichte waarden „natuurlijk‟ en „balans‟ naar voren komen. Er zal duidelijk gecommuniceerd worden dat thee de beste aansluiting is voor

de consument die bewust bezig is met een gezond bestaan. Hiervoor zullen de onderscheidende kenmerken worden ingezet die in de strategie

staan beschreven.

De stands zullen voorzien zijn van het Pickwick logo aan de voorzijde waardoor er herkenning opgewekt wordt bij de consument. Dit is een

belangrijk aspect in de gehele lijn van de campagne, deze willen wij doorvoeren rondom alle activiteiten. De zogenaamd „butterfly‟ stand biedt

uitkomst aan een mooi ogende presentatie waarbij herkenning en informatie verstrekking centraal staan. Hieronder treft u een voorbeeld van een

„butterfly‟ stand.

7„Butterfly stand‟

Samples

Bij de stands worden samples uitgedeeld van de Kamille-Honing thee en de consument krijgt een flyer mee waarop alle informatie staat over de

prijsvraag met verwijzing naar de website. De consumenten krijgen na het proeven van de thee pas een sample mee. Hiermee willen wij

voorkomen dat de consument alleen aandacht heeft voor de gratis sample en op die manier de essentie van de campagne niet mee krijgt.

7 http://www.standing.nl/beursstand/default2.htm (vrijdag 9 oktober 2009, 20.04 uur)

Page 16: Minor merkenmanagement 2009/2010

16

Prijsvraag & goodie bag

Op de website zal er een prijsvraag worden geplaatst waar (potentiële) consumenten aan kunnen deelnemen. De prijsvraag moet

als pop-up verschijnen zodra je op de website komt. Hierdoor zien ook mensen die gewoon naar de website gaan en niet speciaal

voor de prijsvraag dat ze kans maken op de High Tea en goodie bag.

Aan de hand van de vraag “Hoe heette de man die thee heeft uitgevonden?” (Antwoord: 8Keizer Shen nung), die zij moeten

beantwoorden, maken zij kans op een High Tea voor twee in restaurant DE VRIES, eten en drinken in Amsterdam. Aangezien dit in samenwerking

gaat met het restaurant zullen de kosten niet hoog zijn. Om nog meer bekendheid te genereren na de prijsvraag, heeft men de keuze om de

nieuwsbrief te ontvangen. Deze keuze moet worden gesteld aan het einde van de prijsvraag.

Drie weken na de lancering van de prijsvraag op de website wordt de winnaar bekendgemaakt en op de hoogte gesteld middels een e-mail. Daarna

zal de daadwerkelijk High Tea plaatsvinden na ruim een week.

Tijdens de High Tea wordt er uitsluitend Pickwick thee geserveerd waaronder ook de Pickwick Kamille-Honing variant. Aangezien de gehele

campagne draait om deze thee moet die worden „getest‟ door de twee gelukkige winnaressen. Ze krijgen uiteraard ook lekkere cakejes en

gebakjes, zoals het hoort.

Na afloop van de High Tea krijgen de winnaressen ieder een eigen goodie bag met daarin twee glazen met het Pickwick logo, de Kamille-Honing

thee en de Green Blossom (de kleurrijke, losse melange van opgerolde groene theepareltjes uit China verrijkt met jasmijn en bloesems).

Zoals al eerder vermeld worden de consumenten door de promotrice bij de stands in supermarkten geinformeerd over de actie door middel van een

flyer waar de verwijzing naar de website op staat. Maar ook via de advertentie en commercial wordt men geattendeerd op de website en daar

verschijnt de prijsvraag meteen in beeld waardoor consumenten er meteen mee in aanraking komen.

Zie de prijsvraag in de bijlage.

8 http://pickwick.nl/ zie oorsprong (vrijdag 9 oktober 2009, 12.54 uur)

Page 17: Minor merkenmanagement 2009/2010

17

Keuze restaurant

Er is gekozen voor het restaurant DE VRIES, eten & drinken in Amsterdam. In het onderstaande schema staan de aanvullende gegevens van het

restaurant. Hierboven staan foto‟s die een goede impressie geven over de sfeer, indeling en kwaliteit van het restaurant.

9Restaurant DE VRIES is gevestigd in één van de leukste (culinaire) winkelstraten van Amsterdam, de Haarlemmerdijk. Het café-restaurant is

overdag geopend voor heerlijke koffie (het onvolprezen Italiaanse merk Buscaglione) met vers gebakken taart en lunch. DE VRIES staat voor

eenvoud, kwaliteit en gastvrijheid(9).

10

High Tea is één van de specialiteiten van onze Engelse chef. Reserveren is een must want alles wordt vers bereid. Scones met jam en room,

taart, quiche, sandwiches, soepje van de chef(10).

Praktische gegevens

Restaurant DE VRIES, eten & drinken

Straat Haarlemmerdijk 108

Postcode 1013 JH

Plaats Amsterdam

Telefoon (020) 427 05 75

Fax (020) 427 49 58

9 http://www.diningcity.com/amsterdam/restaurantdevries/index_nl.jsp# (vrijdag 9 oktober 2009, 13.03 uur)

10 http://www.devriesamsterdam.nl/hightea.php (vrijdag 9 oktober 2009, 13.35 uur)

Page 18: Minor merkenmanagement 2009/2010

18

Flyer

Voor de prijsvraag wordt er een flyer ontwikkeld. Deze flyer zal worden uitgedeeld bij de stands van de supermarkten. Hierdoor worden

consumenten op de hoogte gesteld van de prijsvraag waardoor zij de kans maken op die geweldige High Tea en gratis goodie bag.

Uitstraling

De flyer wordt net zo rustig gemaakt als de advertentie. De consument moet op de hoogte gesteld worden van de prijsvraag maar ook hier moeten

de waarden van Pickwick naar voren komen dus de flyer heeft een rustige uitstraling. Ook hier komen de kleuren groen en wit weer goed naar

voren. De voorkant heeft een afbeelding van een high tea met daarbij de tekst: “Win een High Tea bij restaurant DE VRIES in Amsterdam en gratis

goodie bag t.w.v. € 20,00”

Op de achterkant van de flyer komt het Pickwick logo en een afbeelding van de Kamille-Honing thee. Daarnaast is er tekst te zien met informatie

zoals dat men kans maakt op de High Tea en informatie over de thee zelf. Mensen moeten overtuigd worden om naar de website te gaan en deel

te nemen aan de prijsvraag om kans te maken op die high tea.

Zie de flyer in de bijlage.

Page 19: Minor merkenmanagement 2009/2010

19

Persbericht

Als laatste communicatiemiddel is er gekozen voor een persbericht. Het doel van dit persbericht is belangstelling wekken bij en overtuigen van de

doelgroep door hen te informeren in hun favoriete tijdschriften over de Pickwick Kamille-Honing thee. Tevens is een persbericht verzenden free

publicity zodra de tijdschriften het bericht plaatsen. Het bericht informeert het tijdschrift en daar uiteindelijk ook de doelgroep over de nieuwe trend

„Geen water meer uit flessen‟, het feit dat je een nieuwe dimensie aan het saaie water kunt geven, de Pickwick Kamille-Honing thee en de vele

andere soorten. Tevens is er een verwijzing naar de website.

Het persbericht zal naar achttien tijdschriften worden verzonden waar de doelgroep graag in leest. Indien het budget nog wordt uitgebreid kunt u de

pers nog een zakje thee sturen tegelijk met het persbericht. Dit geeft weer een extra touch.

Zie het persbericht in de bijlage.

Page 20: Minor merkenmanagement 2009/2010

20

Page 21: Minor merkenmanagement 2009/2010

21

Strategie

De communicatiedoelstellingen

Kennis

Binnen twaalf weken weet 25% van de communicatiedoelgroep dat Pickwick voor een gezonde levensstijl staat.

Houding

Binnen zestien weken noemt 20% van de communicatiedoelgroep één van de huidige kernwaarden van Pickwick „natuurlijk‟ en „balans‟ op.

Binnen twintig weken heeft 15% van de communicatiedoelgroep van Pickwick het product geadviseerd aan kennissen, vrienden en/of familie.

Gedrag

Binnen twintig weken heeft 15% van de communicatiedoelgroep van Pickwick het product aangeschaft.

Binnen vierentwintig weken heeft 30% van de communicatiedoelgroep van Pickwick de website bezocht.

Marketing strategie

Voor het vaststellen van de gekozen strategie is het belangrijk te weten welke doelstellingen er gesteld worden, hieruit wordt de strategie bepaald.

Wij adviseren een merk-herpositionering voor Pickwick. Er zullen geen grote aanpassingen plaats vinden in de mentale en visuele identiteit, alleen

de merkwaarden zullen in de communicatie met de doelgroep meer belicht worden. Van een echte herpositionering kan niet gesproken worden,

maar het is wel de ondertoon om de communicatiedoelstellingen te bereiken.

Om deze gestelde doelen te bereiken maken wij gebruik van diverse media, die u al gelezen heeft in het hoofdstuk “ Communicatiemiddelen”. Wij

verantwoorden deze strategie in de vorm van het Brand-Energy Model. Dit model maakt gebruik van drie groepen van merk-keuzemotieven11

waarvan wij expliciet de strategie baseren op het Moment merk-keuzemotief(11). Door deze te koppelen aan de huidige trends kunnen wij de

consument prikkelen en stimuleren tot het kopen van producten van Pickwick. Hierdoor wordt de top-of-mind positie van het merk dusdanig

vergroot dat de koppeling met de waarden „natuurlijk‟ en „balans‟ makkelijker gelegd kan worden.

11

Ruud Boer, Brand Design, 2003 Pearson Education Benelux( 4.2 Het Brand-ENERGY Model) (maandag 12 oktober 2009, 12.23 uur)

Page 22: Minor merkenmanagement 2009/2010

22

Om in te haken op de huidige waarneembare trends hebben wij de strategie gebaseerd op deskresearch. De waarneembare trends zijn op dit

moment:

- verkoop bronwater loopt terug12

- het oude vertrouwde

- de vitale mens

- fit en vitaal13

12

http://www.nu.nl/gezondheid/2090246/opmars-water-fles-of-pak-gestuit.html (maandag 12 oktober 2009, 12.28 uur) 13

http://trendslator.nl/trends/trendniveaus/consumententrends (maandag 12 oktober 2009, 12.45 uur)

Page 23: Minor merkenmanagement 2009/2010

23

Brand-ENERGY Model

Menselijke motieven Middelen motieven Moment motieven

Fysieke

Merk-energie

Mentale

Merk-energie

Spirituele

Merk-energie

14

Briefing Pickwick, pagina 12 (maandag 12 oktober 2009, 12.52 uur)

Geur, verpakking, diverse smaken,

cafeïne vrij, warm, spaarpunten,

prijsvraag.

Gezelligheid, alledaags, genieten,

gezondheid, ontspanning, balans.

Authentiek, zoals vroeger,

geborgenheid, bevredigend14

.

Page 24: Minor merkenmanagement 2009/2010

24

Propositie

Merkbelofte

Pickwick biedt een uitgebreid assortiment met smaken thee, tea pads en ice tea. Zij is daarmee een gezond en natuurlijk product en kent geen

kunstmatige toevoegingen.

Naast de gezonde eigenschappen is Pickwick ook nog eens een authentiek product dat dateert uit 1753! Een eeuwenoud merk dat meegaat met

de veranderende markt. Daar richt Pickwick zich op, de huidige markt met diverse waarneembare trends (zie bijlagen).

Om te overtuigen hoeft Pickwick geen fratsen uit te halen, de kenmerken voor een goede gezondheid staan vast en hiermee onderscheidt Pickwick

zich van de substituten. Pickwick thee is:

- 100% natuurlijk

- een goede dorstlesser zonder calorieën

- een bron van anti-oxidanten

- stimulerend door de stof theïne

- goed voor je gebit

Maar wat maakt Pickwick binnen de gekozen strategie dan anders van haar directe thee concurrenten?

Onderscheidend van directe concurrentie in de theebranche is Pickwick door:

- haar bestaan sinds 1753,

- hiermee is Pickwick het bekendste Nederlandse theemerk,

- en straalt zij authenticiteit en „het oude vertrouwde‟ uit naar de consument.(1)

De propositie die Pickwick hanteert is niet voor niets: “Doet je goed”.

Page 25: Minor merkenmanagement 2009/2010

25

Associatienetwerk

Pickwick

Natuurlijk Balans Subtiel Prettig

Gezelligheid Authentiek

Page 26: Minor merkenmanagement 2009/2010

26

Huisstijl & logo

De twee waarden van Pickwick die duidelijk in de huisstijl naar voren komen zijn „natuurlijk‟ en „balans‟. Daarom is er besloten om de huisstijl van

Pickwick niet te veranderen.

Toelichting huisstijl

De website van Pickwick past goed bij de waarde „natuurlijk‟. Op de website is veel groen te zien en op elke pagina zijn er afbeeldingen van

vruchten, bloemen/kruiden of landschappen te zien. Deze afbeeldingen zie je overigens ook terug op de verpakking van Pickwick.

Elke soort thee heeft zijn eigen afbeelding die wordt weergeven op de verpakking. Deze afbeeldingen kunnen van vruchten, bloemen/kruiden of

landschappen zijn, de keuze hangt af van het soort thee.

Logo

Het logo van Pickwick blijft zoals hij momenteel is. Het originele logo bestaat nu uit een blaadje waar wat waterdruppels op zijn met zonnestralen

die achter het blad vandaan komen. Daarover heen staat de naam Pickwick in het wit. Echter hanteert Pickwick meerdere logo‟s voor diverse

uitingen. Zie hieronder een overzicht van alle logo‟s met de bijbehorende uiting en verklaring.

Het eerste logo wordt gebruikt op de website en vele verpakkingen. Zie hieronder de afbeeldingen. Hieruit kunnen we

concluderen dat het dit het standaard logo van Pickwick is. Maar er zijn meerdere logo‟s te vinden die Pickwick gebruikt voor

bepaalde uitingen.

Page 27: Minor merkenmanagement 2009/2010

27

Het tweede logo15

is het eerste logo dat je kunt vinden bij zoekmachines maar ook op de website van vander-mal.nl. Dit

is een webshop die informatie verstrekt over Pickwick en het gehele assortiment toont. Ook hier wordt nog een ander

logo van Pickwick gebruikt, namelijk de derde die je kunt zien hieronder.

Het derde logo staat bekend als het logo dat wordt gebruikt bij commercials. Deze komt aan het einde van een

commercial tevoorschijn als het logo met de tekst eronder “Doet je goed”.

Het logo op deze verpakking is van de Pickwick Oranje Pecco Leaf tea maar wordt ook gebruikt bij de Pickwick

tea pads.Het logo op deze verpakking heeft dezelfde vorm, maar een andere kleur, geen waterdruppels en

zonnestraal achter het „blad‟.

Conclusie

Pickwick hanteert dus meerdere logo‟s maar ze hebben wel allemaal dezelfde uitstraling; het blad met de naam Pickwick. Er is dus

wel degelijk een eenheid te vinden in de logo‟s. Voor de gehele campagne hanteren wij het tweede, onderste logo en het derde logo.

Deze laatste zal worden gebruikt voor de commercial, aangezien zij dit logo daar al voor gebruiken.

15

http://www.vander-wal.nl/thee%20assortiment.php (zondag 11 oktober 2009, 13.08 uur)

Page 28: Minor merkenmanagement 2009/2010

28

Page 29: Minor merkenmanagement 2009/2010

29

Tijdsplanning

De campagne moet zes maanden doorlopen. Hieronder vindt u een geheel overzicht wanneer welk communicatiemiddel zal worden ingezet.

Opname commercial maandag 23 november 2009

Uitzending commercial dagelijks vanaf maandag 30 november 2009 t/m 3 april 2010

Advertentie maandag 28 december 2009

Persbericht versturen maandag 14 november 2009

Verwachting lancering persbericht vrijdag 18 november 2009

Stands in supermarkten eenmalig zaterdag 2 januari 2010

Flyer eenmalig zaterdag 2 januari 2010

High tea

- prijsvraag lancering website donderdag 8 april 2010

- uitslag prijsvraag zaterdag 24 april 2010

- winnaar op de hoogte stellen per e-mail maandag 26 april 2010

- high tea en goodie bag zaterdag 8 maart 2010

Toelichting

De keuze voor deze data zijn o.a. gebaseerd op de feestdagen. De commercial start vlak voor Sinterklaas en in de maand van kerst en oud &

nieuw. 16

Vrouwen besteden rond deze dagen veel tijd en geld aan hun uiterlijk en willen voor en na de feestdagen slank zijn(16). Hierdoor kan het

aspect gezondheid, natuurlijk en balans (het zijn ondanks de gezelligheid ook drukke en stressvolle dagen) worden benadrukt met de gedachte

“Neem een kopje Pickwick thee en het doet je goed”. De advertentie een maand later ingezet dan de commercial. Zo blijft het ook op schrift

actueel. Het persbericht zal iets eerder worden verstuurd zodat consumenten al eerder op de hoogte zijn van het goede nieuws. De stands in

supermarkten en dus ook de uitdeling van de flyer vindt plaats vlak na oud & nieuw. Veel mensen zijn aanwezig in de supermarkten om weer goed

in te slaan voor het nieuwe jaar, veel goede voornemens zoals slank zijn, gezond eten e.d. vinden plaats na oud & nieuw. Hier kan Pickwick goed

op inspelen. De high tea vindt plaats in februari. Hierdoor blijft het gevoel actueel omdat ook de commercial dan nog wordt uitgezonden.

16

http://www.beautynieuws.nl/nieuws/860/Vrouwen-zien-er-goed-uit-met-de-feestdagen- (maandag 12 oktober 2009, 11.33 uur)

Page 30: Minor merkenmanagement 2009/2010

30

Page 31: Minor merkenmanagement 2009/2010

31

Budgettering

Het budget dat beschikbaar is gesteld voor het ontwikkelen van een nieuwe campagne voor Pickwick bedraagt € 300.000. Dit budget is als volgt

besteed:

Reclame en advertentiekosten

Opname reclamespotje € 30.000

Uitzenden reclamespotje RTL 8 € 113.000

Advertentiekosten in magazines € 150.000

Totaal reclame en advertentiekosten € 293.000

Promo supermarkten

Flyers 10.000 st. € 200

Stands 50 st. € 2700

Werknemers stands 50 werknemers € 3000

Thee samples € 1000

Totaal promo supermarkten € 5900

Prijsvraag

High tea restaurant De Vries 2 pers. € 50

Goody bag 2 pers. € 20

Totaal prijsvraag € 70

__________________

Totaal

Totaal € 299.970

Page 32: Minor merkenmanagement 2009/2010

32

Page 33: Minor merkenmanagement 2009/2010

33

Bijlagen

- Advertentie

- Flyer

- Prijsvraag

- Persbericht

- Overzicht tijdschriften

Page 34: Minor merkenmanagement 2009/2010

34

Advertentie

Page 35: Minor merkenmanagement 2009/2010

35

Flyer

Voorkant Achterkant

Page 36: Minor merkenmanagement 2009/2010

36

Prijsvraag

Stap 1: De pop-up

Pickwick High Tea en goodie bag Wil jij gratis naar een Pickwick High Tea in restaurant DE VRIES, eten en drinken in Amsterdam? En wil je een prachtige goodie bag ontvangen?

Zo maak je kans>>

Stap 2: Druk op “Zo maak je kans” en de prijsvraag verschijnt.

Welkom bij de Pickwick Natural prijsvraag

Doe mee en win een Pickwick High Tea voor twee en een geweldige goodiebag t.w.v. € 20,00

Een heerlijke kop thee na een lange dag werken of gewoon tijdens de lunch. Pickwick Kamille-Honing thee zorgt voor ontspanning dankzij zijn

bijzondere kruid en laat je genieten van een heerlijke zoete, zachte melange. Doe nu mee met onze prijsvraag en maak kans om te genieten van

alle soorten heerlijke Pickwick thee tijdens een High Tea in restaurant DE VRIES, eten en drinken in Amsterdam. Na afloop ontvang je ook nog

eens de geweldige goodie bag.

Vraag: “Hoe heette de man die thee heeft uitgevonden?”

Antwoord:

Verder>>

Page 37: Minor merkenmanagement 2009/2010

37

Stap 3: Druk op “Verder” en vul je adresgegevens in.

Lees voor het invullen van dit formulier eerst Privacy Statement. De velden met een * zijn verplicht

Geslacht *

o Man

o Vrouw

Voorletters* Voornaam* Tussenvoegsel* Achternaam*

Straat * Huisnummer* Achtervoegsel*

Postcode* Woonplaats*

Telefoonnummer E-mail*

o Ik maak geen bezwaar tegen verstrekking van mijn gegevens aan derden

o Ja, ik ontvang graag de Pickwick nieuwsbrief

Stap 4: Klaar, bedankt voor de deelname.

Bedankt voor uw deelname! De winnaars krijgen zo snel mogelijk bericht.

Page 38: Minor merkenmanagement 2009/2010

38

Persbericht Amsterdam, 3 oktober 2009

Pickwick thee is de gezondste en natuurlijkste dorstlesser

Thee is na water de populairste dorstlesser van Nederland maar wordt vaak alleen geassocieerd met gezelligheid en het oude vertrouwde.

Pickwick wil daarom laten zien dat thee 100% natuurlijk is en positieve eigenschappen bevat voor lichaam en geest. Pickwick is hét merk om de

consument erop te wijzen dat dit beter is dan alle light producten die op de markt zijn.

Geen water een extra dimensie

Uit onderzoek is gebleken dat de Nederlandse consument geen flessen water meer koopt maar gebruik maakt van kraanwater. Geef een extra

dimensie aan je kraanwater door gebruik te maken van onze Pickwick Kamille-Honing thee. Pickwick staat altijd voor u klaar om lichaam en geest

weer in balans te brengen. Onze Pickwick Kamille-Honing thee verrijkt u met een heerlijke zachte smaak van kamille en de zoete smaak van

honing en vanille. Uw hele lichaam zal ontspannen na het nuttigen van deze bijzondere kruidenthee.

Goede eigenschappen

Pickwick Kamille-Honing thee is dé dorstlesser met aanzienlijk veel goede eigenschappen. Het is een bron van anti-oxidanten, 100% natuurlijk, het

bevat geen caloriën en is cafeïne-vrij. Onze thee is ook nog een goed voor uw gebit want het bevat fluoride wat er voor zorgt dat uw tanden en

kiezen sterk blijven.

Veel heerlijke smaken

Maar naast deze overheerlijke zachte, zoete melange zijn er nog veel meer soorten die Pickwick voor u heeft gemaakt. Denk aan de zwarte,

groene en witte thee. Deze bevatten namelijk theïne, wat hetzelfde is als cafeïne. Deze zorgt dus voor een verkwikkend gevoel en een verhoogde

concentratie. Ga naar onze website www.pickwick.nl voor een overzicht van het gehele assortiment.

Page 39: Minor merkenmanagement 2009/2010

39

Overzicht tijdschriften

Happinez17

is een glossy tijdschrift voor iedereen die geinteresseerd is in verdieping en zingeving en dat wil combineren met een pure en tegelijkertijd stijlvolle levenswijze. Mensen die bewust in het leven staan, actief en ondernemend zijn en zich bezighouden met geestelijke groei en ontwikkeling. Mensen die een extra dimensie aan hun leven willen geven en met hart en ziel van het leven willen genieten. Dit tijdschrift is volgens de makers het eerste zogenaamde „mindstyle magazine‟, hetgeen wil zeggen dat een bepaalde manier van denken centraal staat en alle elementen in het blad met elkaar verbindt. De rode draag in Happinez kenmerkt zich door inspiratie, authenciteit, openstaan voor verwondering, hoofd en hart. Happinez inspireert haar lezers zowel door de toegankelijke artikelen, reportages en interviews die een zeer breed scala aan onderwerpen uit de psychologie, spiritualiteit en wijsheid behandelen, als door de aparte omgeving en de prachtige foto‟s die dit blad rijk is. Happinez combineert een stijlvolle uitstraling met diepgang. Door deze aanpak van glans en inhoud voegt het magazine een extra dimensie toe aan populaire thema‟s als gezondheid, reizen, natuur, kunst, cultuur, wonen, leven en werken(17).

Het populaire tijdschrift Psychologie Magazine18

brengt iedere maand reportages, achtergrondverhalen en interviews over

onderwerpen op het terrein van psychologie. Aan de orde komen onder andere relaties en persoonlijkheid, gezondheid en

opvoeding, werk, verstand, therapie en gevoel. Daarnaast behandelt psycholoog Jolet Plomp in elk nummer een aantal

persoonlijke vragen van lezers(18).

Mind Magazine

19 is de nieuwe glossy over psychologie met als ondertitel „psychologie voor een leuker leven‟. Het tijdschrift

gaat over jezelf en de mensen om je heen. Je leest en leert over hoe je met jezelf en anderen omgaat en om zou kunnen gaan met als doel een mens met meer zelfbewustzijn en inspiratie te worden, zowel voor je jezelf als voor je gezin, vriendenkring en collega‟s. In Mind Magazine delen bekende psychologen en andere deskundigen op het gebied van psychologie, wellness en ontspanning de nieuwste inzichten met je. Daarnaast staat het blad vol met advies zoals bijvoorbeeld: “Past je huidige baan wel goed genoeg bij je?”(19)

17

http://www.happinez.nl/ (dinsdag 29 september 2009, 13.05 uur) 18

http://www.psychologiemagazine.nl/ (dinsdag 29 september 2009, 13.10 uur) 19

http://www.mind-magazine.nl/test-jezelf/ (dinsdag 29 september 2009, 13.14 uur)

Page 40: Minor merkenmanagement 2009/2010

40

gezondNu20

is een magazine dat zich richt op uw gezondheid met inspirerende verhalen, tips en adviezen. Dit is hét tijdschrift voor iedereen die meer uit zijn leven wil halen. Psyche, gezondheid, voeding, wellness en beauty zijn de onderwerpen die uitgebreid en helder aan bod komen. Informatie en emotie wisselen elkaar af zoals interviews met topdeskundigen worden afgewisseld met tips van lezers, en lange diepgravende artikelen met korte rubrieken. gezondNu inspireert, motiveert en helpt(20).

Het tijdschrift Santé

21 combineert gezondheid en beauty en besteeds veel aandacht aan psychologie. Zij geven vrouwen de

mogelijkheid het leven in eigen hand te nemen, hun hart te volgen en obstakels hanteerbaar te maken. Het sleutelbegrip van het tijdschrift is een positief zelfbeeld. Ze zitten dicht op de huid van de lezeres, spreken haar aan als een warme, sympathieke vriendin. Ervaringen worden gedeeld en besproken die nog niet eerder zijn besproken, zoals verliefd op de dokter of geheimen uit een vorig leven (reïncarnatie) maar ook belangrijke gespreksonderwerpen zoals scheidingen, ontslag en ziekte. De belangrijkste pijlers voor het tijdschrift zijn gezondheid, beauty en psychologie(21).

Het tijdschrift Body + Mind

22 is al jaren een toonaangevende wellness, fitness en lifestyle tijdschrift van Nederland. Body +

Mind richt zich op mensen die zowel interesse hebben in “Body” (lichaamsverzorging, gezondheid en bewegen) maar ook in “Mind” (balans en harmonie). Er staan veel praktische tips in en het staat vol met trendsettende artikelen over fitness, mode, reizen en ontspanning. De maandelijks terugkomende onderwerpen zijn: fitness, welness, lifestyle, interviews, gezondheidstips, shopping, reizen en tips voor een evenwichtig leven(22).

20

http://www.123tijdschrift.nl/gezondnu (dinsdag 29 september 2009, 13.16 uur) 21

http://www.santeonline.nl/ (dinsdag 29 september 2009, 13.19 uur) 22 http://www.body-en-mind.nl/ (dinsdag 29 september 2009, 13.23 uur)

Page 41: Minor merkenmanagement 2009/2010

41

Het tijdschrift Yoga Magazine

23 komt sinds 2008 ieder kwartaal in de schappen. In Yoga Magazine kun je alles lezen over

lichamelijke en geestelijke gezondheid, spiritualiteit, reizen, beauty, wijsheid en yoga. Yoga is een eeuwenoude Indiase leer die tracht je lichaam, geest en emoties te verbinden en in evenwicht te brengen om zo een eenwording te creëren van lichaam en geest. Je geest komt tot rust, je lichaam laat stress los en je komt dichter bij jezelf. Het tijdschrift richt zich uiteraard grotendeels op yoga: oefeningen voor beginners en gevorderden, geschiedenis, tests, shopping m.b.t. yoga en yogareizen en meditatie(23).

Flair24

is het wekelijkse tijdschrift met spraakmakende interviews en reportages maar je vindt er ook mode- en woontrends en leuke uitgaanstips. Vaak geven zij leuke aanbiedingen voor weekendjes weg of een heerlijke beautydag. Tevens hebben ze een aantal specials zoals “Wraak nemen op je ex; deze vrouwen deden het zo”(21).

25De thema‟s en emoties die

bij Flair passen zijn flair en energiek. Via Flaironline kun je praten met andere mensen of een eigen vriendinnenclub starten(24).

Het tijdschrift Viva is

26herkenbaar, betrokken, eerlijk en recht op de vrouw af. In het tijdschrift vind je wekelijks nieuwe

reportages, interviews, bijzondere reisverhalen en psyche-artikelen. Dit alles met een goede afwisseling met mode, beauty en aanbiedingen(25).

23

http://www.proefabonnementen-gids.nl/proefabonnement/yoga.html (dinsdag 29 september 2009, 13.30 uur) 24

http://www.flairabonnement.nl/abonnementen/flair/Neem-een-flair-abonnement.html?gclid=CJG8rcXqmJ0CFQ003godJkgFSQ (woensdag 30 september, 9.43 uur) 25

http://www.flaironline.nl/site//Deze_week_in_Flair/list_messages/28603 (woensdag 30 september, 9.46 uur) 26

http://www.zester.nl/zester/b2c/start/%28xcm=P31%29/.do (woensdag 30 september, 9.49 uur)

Page 42: Minor merkenmanagement 2009/2010

42

Libelle

27 richt zich op vrouwen tussen de 28 en 55 jaar en ze moet eigentijds zijn. Het is een tijdschrift met een zeer goede

binding met de lezeres en het richt zich op actief leven, ondernemen, uiterlijke verzorging, mode, wonen en koken. Uiteraard organiseert de Libelle jaarlijks de Libelle Zomerweek die zeer populair is onder deze vrouwen(27).

De Margriet28

inspireert vrouwen, houd ze op de hoogte en laat de nieuwste trends zien. De lezeressen kenmerkt de Margriet door de woorden betrokkenheid, openheid en betrouwbaarheid. Het tijdschrift heeft specials zoals Lijf en leven, Vrije tijd, Tuinen, Kids en Wonen. De vrouwen die het tijdschrift graag lezen zijn geinteresseerd in uiterlijke verzorging, koken en ze staan open voor ideeën en nieuwe mogelijkheden(28).

Het magazine Vriendin

29 staat bordevol met persoonlijke verhalen, de nieuwste beautytips en leuke reportages. Het is een

wekelijks tijdschrift dat ook nog eens lekkere recepten vertoond, gezondheidsadviezen geeft en tips geeft voor leuke uitgaansgelegenheden(29).

30 De reacties van lezeressen zijn positief “Een (h)eerlijk tijdschrift om even lekker in weg te

duiken in een vrije uurtje”(30).

27

http://www.sanoma-adverteren.nl/nl-web-Onze_media-l-Libelle-print-Profiel-Doelgroep.php (woensdag 30 september, 9.53 uur) 28 http://www.sanoma-adverteren.nl/nl-web-Onze_media-m-Margriet-print-Profiel-Doelgroep.php (woensdag 30 september, 10.28 uur) 29

http://www.vriendin.nl/abonnement/ (woensdag 30 september, 10.33 uur) 30

http://www.proefabonnementen-gids.nl/abonneren/vriendin.html (woensdag 30 september, 10.36 uur)

Page 43: Minor merkenmanagement 2009/2010

43

Glamour

31 is één van de grootste glossy‟s voor vrouwen die alles willen weten over fashion, beauty en living. Het tijdschrift

heeft altijd boeiende interviews met bekende mensen, een persoonlijk verhaal en veel foto‟s van de nieuwste mode. Glamour is altijd dik, handzaam en sprankelend. Zij noemen het zelf de eerste echte everyday fashionstyleguide van Nederland. Glamour is momenteel het best verkocht fashionmaandblad van Nederland(31).

Elle bestaat momenteel 20 jaar en is een zeer succesvol magazine in Nederland. 32

Het tijdschrift richt zich op alle fronten die vrouwen belangrijk vinden namelijk catwalk, beauty, lifestyle, eten, wonen en mode. Elke maand staat hij vol met boeiende foto‟s van de catwalk of nieuwste mode, belangrijke beautytrends, lekkere recepten en bijzondere hotspots voor je interieur(32).

Het fashionmagazine Avant Garde

33 brengt je op de hoogte van de nieuwste mode –en beautytrends, heeft interviews met

bekende sterren en aangrijpende persoonlijke verhalen. Modeshoots en een weekendje weg komen elke keer weer terug en dit alles voor een lage prijs. Het tijdschrift richt zich op op moderne, mode- en zelfbewuste vrouwen. De lezeres werkt, is dynamisch, trendsettend, onafhankelijk en geniet van het leven. Daarom is Avant Garde ook het tijdschrift dat stijlvol en eigentijds is met veel mode, beauty, lifestyle en luxe en genieten. Volgens het tijdschrift zelf is Avant Garde de titel die de Nederlandse modebewuste vrouw informatie geeft op het gebied van uiterlijk en innerlijk!(33)

31

http://www.glamour.nl/adverteren/ (woensdag 30 september, 10.40 uur) 32

http://www.elle.nl/ (woensdag 30 september, 10.43 uur) 33

http://www.audaxmedia.nl/blad_files/Basisinformatie_AvantGarde_20061.pdf (woensdag 30 september, 10.48 uur)

Page 44: Minor merkenmanagement 2009/2010

44

Marie Claire

34 is een tijdschrift dat de lezeres wil inspireren op maatschappelijk vlak en in haar prive situatie. Ze maken

gebruik van sterke journalistieke invalshoeke en heeft een internationaal concept ter beschikkend. Het tijdschrift is bedoeld voor de jonge, zelfstandige vrouw met een goede opleiding, goede baan en goed inkomen. Ze is geinteresseerd in mooie dingen en hecht waarde aan menselijkheid,vriendschap en solidariteit. Tevens heeft zij een interesse in mode, beauty, auto‟s, reizen, geldzaken, eigen huis en vriendin(34).

Jackie

35 is het tijdschrift voor jonge vrouwen die geinteresseerd zijn in mode, beauty, bekende mensen en die graag

interviews en waargebeurde verhalen lezen. Mooie reportages met bijvoorbeeld Derek Ogilvie en een interview met Whitney Port uit de bekende realityserie The Hills en The City. Maar ook de reizen van bekende sterren zoals Dennis Storm komen aan bod. Daarnaast zoals al eerder vermeld wordt er veel aandacht besteed aan mode en beauty want deze vrouwen houden ervan om er goed uit te zien en mee te gaan met de huidige trends(35).

Grazia36

is een wekelijkse glossy met een moderne mix van high and inspired fashion, beauty en lifestyle. Je wordt op de

hoogte gehouden van het nieuwste celebrity-nieuws met een goede afwisseling met persoonlijke verhalen(36). Er wordt ook

regelmatig informatie gegeven over de nieuwste work-out voor een strak lijf, een dieet of gezonde voeding.

34

http://www.sanoma-uitgevers.nl/nl-web-Onze_merken-profielen-Marie_Claire.php (woensdag 30 september, 10.52 uur) 35

http://www.jackieonline.nl/site/content/magazine (woensdag 30 september, 10.56 uur) 36

http://www.sanoma-uitgevers.nl/nl-web-Onze_media-profielen-Grazia.php (woensdag 7 oktober, 15.12 uur)

Page 45: Minor merkenmanagement 2009/2010

45

Page 46: Minor merkenmanagement 2009/2010

46

Bronnenlijst

Geraadpleegde literatuur

- Muetstege, Mathas & van Elmpt, Briefing Pickwick, Blackboard september 2009

- Riezebos & van der Grinten (1e druk, 2008), Positioneren, Boom Onderwijs

- Floor & Van Raaij (vijfde druk 2006), Marketingcommunicatiestrategie, Groningen, Wolters-Noordhoff bv.

- Ruud Boer (2003), Brand Design, het vormen en vormgeven van merken, Pearson Education Benelux

Geraadpleegde internetsites

- www.pickwick.nl

- www.rtl.nl

- www.nu.nl

- www.devriesamsterdam.nl

- http://www.devriesamsterdam.nl/hightea.php

- http://www.evenementenbeurs.nl/index.htm

- http://mediatheek.thinkquest.nl/~jrd345/reclame2.htm

- http://www.spot.nl/tvreclame.html

Tijdschriften

- www.audaxmedia.nl

- www.sanomauitgevers.nl

- www.123tijdschrift.nl

- www.zester.nl

- www.proefabonnementen-gids.nl‟

- www.jackieonline.nl

- www.elle.nl

- www.glamour.nl

- www.vriendin.nl

- www.flair.nl

- www.santeonline.nl

- www.body-en-mind.nl

- www.happinez.nl

- www.psychologiemagazine.nl

Page 47: Minor merkenmanagement 2009/2010

47

- www.mind-magazine.nl

Afbeeldingen

Voorkant: http://www.zastavki.com/pictures/1600x1200/2008/Nature_Plants_Wet_leaf_008479_.jpg

Glazen theepot: http://www.alexandriasplacegifts.com/teaposy/Lady_Fairy_Moment%20in%20a%20tea%20for%20two.jpg

Vrouw: http://www.fitnesslifeclub.com/wp-content/uploads/2008/03/girl-drinking-green-tea.png

Kop thee: http://www.hsg-kerstpakketten.com/images/pics/RIV/big/108770.jpg

Thee kruiden: http://www.office-supplies-usa.com/images/Herbal_tea.jpg

Gedekte tafel: http://www.somewhereinthyme.com/TeaTime2.jpg

Kopjes thee: http://www.devierheerlijkheden.nl/images/thee.jpg

Thee tafel: http://www.shabbytochic.com.au/content/tea_party/tea_party_P9080384.jpg

Thee schenken: http://blog.ivykeep.com/wp-content/uploads/2009/01/teawithcookies.jpg

Thee mok: http://www.hsg-kerstpakketten.com/images/pics/PF/big/19538679.jpg

Page 48: Minor merkenmanagement 2009/2010

48

Artikelen

Opmars water uit fles of pak gestuit37

Den Haag – Nederlanders hebben vorig jaar minder water uit de fles of het pak gedronken dan het jaar ervoor het geval was.

Daarmee komt er een eind aan de opmars die verpakt water de afgelopen jaren doormaakte in Nederland. Dit blijkt uit de jaarcijfers van de

Nederlandse vereniging Frisdranken, Waters, Sappen (FWS) die zondag zijn gepubliceerd. Het afgelopen jaar werd gemiddeld per persoon 21,5

liter water uit fles of pak gedronken, een jaar eerder was dat nog 21,9 liter. Vijf jaar geleden wat het maar 18,8 liter, daarna zette de stijgende lijn in.

Hervullers

Nederlanders zijn notoire hervullers van een ooit aangeschaft waterflesje. Dat heeft alles te maken met een relatief hoge kwaliteit van het

Nederlandse kraanwater. In een land als Frankrijk wordt jaarlijks 115 liter water per persoon gedronken. Italië is Europees koploper met bijna 200

liter. In 2008 werd iets meer frisdrank gedronken dan het jaar ervoor, dat is toe te schrijven aan de slechte zomer van 2007 toen er aanmerkelijk

minder fris werd gedronken.

Light versies

Per hoofd van de bevolking ging er vorig jaar 98,5 liter frisdrank doorheen, tegen 96,7 liter een jaar eerder. Cola is nog steeds de meest favoriete

frisdrank met een aandeel van 62%. De gewone frisdranken wonnen een fractie terrein op de light-dranken. Maar Nederland is nog steeds koploper

in Europa waar het gaat om het drinken van light-versies, bijna een derde van alle geconsumeerde frisdranken is een dieet-uitvoering.

Verrast

De consumptie van sappen bleef zo goed als gelijk met gemiddeld 27,7 liter per persoon. Ook hier is weinig veranderd in de voorkeuren van de

Nederlander; sinaasappelsap is met 52,8 procent het meest geliefd, appelsap is met afstand de tweede smaak (18,5 procent). De FWS is

aangenaam verrast over het feit dat de totale drankconsumptie zo goed als gelijk is gebleven in het jaar dat de economische crisis begon.

37

http://www.nu.nl/gezondheid/2090246/opmars-water-fles-of-pak-gestuit.html (vrijdag 9 oktober 2009, 14.20 uur)

Page 49: Minor merkenmanagement 2009/2010

49

Waterleidingen

“We hadden in eerste instantie op een forse daling gerekend”, zei directeur Jouke Schat. De brancheorganisatie hoopt dat deze lijn in 2009

voortzet. In september is volgens voorlopige schattingen in ieder geval een miljoen liter meer verpakt water verkocht.

“Dat komt vooral door de problemen begin deze maand met de waterleidingen her en der in het land”, aldus Schat(37).

ANP – Laatst gewijzigd: 27 september 2009 11:49

Page 50: Minor merkenmanagement 2009/2010

50

Kamer wil geen water in flessen meer bij overheid38

Gepubliceerd: vrijdag 2 oktober 2009 20:51

Update: vrijdag 2 oktober 2009 20:59

Een Kamermeerderheid wil dat overheidsinstellingen geen water in flessen meer kopen en verkopen omdat het slecht is voor het milieu. VVD, PvdA,

GroenLinks, SP en D66 zijn hier voorstander van, zo bleek vrijdag in het televisieprogramma Netwerk.

Ministeries, universiteiten, scholen en academische ziekenhuizen moeten volgens de fracties in het kader van duurzaam inkopen stoppen met de in- en verkoop

van gebotteld water. In sommige gevallen zou gewoon leidingwater in de flessen worden gestopt.

In Nederland wordt dagelijks bijna een miljoen liter verpakt water verkocht. Omdat dat dat over de weg wordt getransporteerd, levert dat forse milieuschade op.

Meer dan de helft komt uit het buitenland. Bij in Nederland gebotteld water wordt gemiddeld vijfhonderd keer meer CO2 uitgestoten dan bij leidingwater, zegt een

deskundige in het programma. Bovendien worden dagelijs honderdduizenden petflessen weggegooid, terwijl het kraanwater schoon en drinkbaar is.

GroenLinks-Kamerlid Kees Vendrik kondigt in het programma aan minister van Vrom Jacqueline Cramer (PvdA) te gaan vragen te stoppen met het kopen van

flesjes en aanbieden daarvan in kantines van overheidsgebouwen.

VVD-Kamerlid Helma Neppérus vindt ook dat de overheid er mee op moet houden, maar wil geen algeheel verbod opleggen. "Met flessenwater bij de overheid

stoppen we en voor de rest moeten we voorlichting geven."

Jan Boelhouwer (PvdA) noemt het Nederlandse drinkwater het beste in de wereld. "Ik wil zeker al die flesjes bannen uit overheidsinstellingen. Het rijk moet ze in

ieder geval niet inkopen."(38)

38

http://web02.depers.nl/binnenland/341931/Kamer-geen-water-in-flessen-meer.html (vrijdag 9 oktober 2009, 14:30 uur)

Page 51: Minor merkenmanagement 2009/2010

51

Bronwater raakt uit de gratie39 Geplaatst op: vrijdag 14 augustus 2009

De economische recessie heeft een nieuw slachtoffer gemaakt: bronwater uit flessen. De verkoop van bronwater is vorig jaar voor het eerst dit decennium gedaald, met vijf procent.

"Het is een voor de hand liggende manier om te bezuinigen," zegt de directer van een bureau voor marketresearch in The Washington Post. "Mensen kopen nog wel water in flessen,

maar je mag er gerust vanuit gaan dat ze die flessen zelf bijvullen met kraanwater."

De daling lijkt ook ingegeven doordat consumenten zich ook zorgen maken over het milieu. Circa 86 procent van de plastic flessen wordt niet gerecycled, wat de producenten op veel

kritiek is komen te staan. Milieubeschermers juichen de daling van de verkoop dan ook toe.

De verkoop van gebottled water is afgelopen jaren sterk gestegen, maar producenten als Nestlé en Coca Cola maken nu melding van tegenvallende verkoopcijfers.

Onderzoek waaruit blijkt dat bronwater minder gezond is dan kraanwater, wordt door The Washington Post niet genoemd als mogelijk verklaring voor de teruglopende verkoop. Maar

Welingelichte Kringen geeft die suggestie graag mee, zie de tweede link(39).

Bronnen: The Washington Post, Welingelichte Kringen

39

http://www.welingelichtekringen.nl/bronwater-raakt-uit-de-gratie.html ( vrijdag 9 oktober 2009, 14:44 uur)

Page 52: Minor merkenmanagement 2009/2010

52