mobile convention amsterdam 2014 - belastingdienst - toine veenhuis
TRANSCRIPT
Belastingdienst/Mobile Competence Center
Mobile Convention
Mei-2014
Toine Veenhuis – Belastingdienst/cao
*3
Douane 5000
Belastingen 15.000
FIOD 1200
Toeslagen 1200 Dienstverlening
BelTel
Centrale
Administratie 1600
Belastingdienst
MinfinDGBel
Mobiele Groei 2013
Aantal Apparaten per gebruiker
Situatie
Waarom Apps?
Nieuwe appsVernieuwd landschap
Sterke behoefte uit de Business
• Verschillende initiatieven gesignaleerd
• Zowel voor intern gebruik als voor Burger en bedrijf
• Bouwtrajecten extern al gestart
IV-organisatie nog niet ingericht voor Mobile
• Andere aanpak nodig voor Mobile
• Nieuwe technieken
Nieuwe apparatuur -> nieuw scherm, nieuwe koers?
DESKTOP FIRST?
Waarom Apps?
Aanpak inrichting Mobile Competence Center
Ontwikkeling Apps
Virtueel MCC
CIE IMCAO CKC
Zelf of laten ontwikkelen?Info Apps?
Gekoppelde AppBackend
ontsluiting!• Nieuwe ontwikkelomgeving• Nieuwe Infra/AppStore
DouaneOpdrachtgever IMD
BelastingenOpdrachtgever IMB
FIODOpdrachtgever IM
ToeslagenOpdrachtgever TSL
Organisatie
MensenMiddelen
Hoe organiseren we ons?
Ontwikkeling Apps
DienstverleningDGBel
Centrale Adm. CKC
B/CAOB/CIE
Functionaliteit en platform hangen samen
Web en Apps: ‘responsive design’
Ontwikkeling Apps
Welke keuze maak je?
Ontwikkeling Apps
Hoe pakken we dit aan? Incrementeel en ‘agile’
Ontwikkeling Apps
Nieuwe appsVernieuwd landschap
Design & Scope
App visie & strategie
OntwikkelingInterne
& externe Distributie
App Performance
Tre
nds
& I
nnov
atie
Repository
MCC Loket: MCC Distributie MCC RapportageMCC Realisatie
Intake:‘Idea to App’
Requirements workshop
Inrichten App analytics
App aspecten• Huisstijl• Interface definitie• Importeren/exporteren data• Taak details• Bevindingen vastleggen (incl. foto)• Plaatsbepaling / route integratie
Requirement workshop• Productwoner/materiedeskundige• Architect backoffice (aansluiting App) • Proces vaststellen• Scope en 1e design• Product backlog
Planningsaspecten• Beschikbaarheid• Planning afstemming• Planning demo’s
Voorstel en goedkeuring• Business case o.b.v. [€] procesverbetering• Voorstel (tijd & geld)• Afstemming opdrachtgever
Cross Platform
Tot 80% !
mei juni juli aug sep okt nov dec jan
App Competence Center – randvoorwaarden, opzet, inrichting, ondersteuning POC’s en realisatie productie Apps
App Competence Center – ontwikkeling en onderhoud
POC 2 – FIS App
POC 3 - Meld.Accijns
POC 4 - Prototype Digid(VIA App en Berichtenbox App)
POC 5 - Beeldkrant App(ontsluiten Intranet)
POC 1– Fysiek Toezicht
Ontwikkelen via PoC's en prototypes
Ontwikkeling Apps
- 5 Sprints
- 2 Sprints
- 6 Sprints
- Implementatie
feb mrt
- 2 + 4 Sprints- Eigen ontwikkeling
Opdr. 6 - Reizigersbagage - Eigen ontwikkeling
Opdr. 7 - Upgrade FT App - 6 Sprints
Tot 80% !