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TALLER EXPOSITIVO MODELAMIENTO DE NEGOCIO

MAYO 20151Los modelos de negocio empresariales no son misterios hermticos encerrados en formulaciones matemticas.Es la historia de cmo funciona una empresa.

Un Modelo de Negocio describe la manera y da forma lgica, a cmo una organizacin gana dinero, a travs de crear, distribuir y retener valor

3INFRAESTRUCTURACLIENTESECUACIN DE BENEFICIOSOFERTALas principales reas de un modelo de negocio4Las principales cuestiones de un modelo de negocioCMO?PARA QUIN?CUNTO?QU?CON QUIN?5PARA REDACTAR UN MODELO DE NEGOCIOSe puede utilizar EL MODELO CANVAS.

Se trata de un esquema muy sencillo que te permitir ver en un solo folio los 9 elementos que deben componer tu modelo de negocio. 6PARA REDACTAR UN MODELO DE NEGOCIOSegn Osterwalder la mejor manera de describir un Modelo de Negocio es dividirlo en nueve mdulos bsicos que reflejen la lgica que sigue una empresa para conseguir ingresos. Estos nueve mdulos cubren las cuatro reas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructuras y viabilidad econmica.7LOS NUEVE MODULOS QUE CONTINEN ESTE MODELO DE NEGOCIO

81.SEGMENTO DE CLIENTESLos clientes son la base principal de tu Modelo de Negocio. Debes saber perfectamentea quin quieres vender tu propuesta de valor y qu necesidades tiene.

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Para quin creamos valor?, Cules son nuestros clientes ms importantes?Segmentos de Clientes2. PROPUESTA DE VALOREs aquello que se espera hacer mejor o de manera diferente que tu competencia.

11Qu valor proporcionamos a nuestros clientes?, Qu problema de nuestro cliente ayudamos a solucionar?, Qu necesidades de los clientes satisfacemos?, Qu producto o servicio ofrecemos a cada segmento de mercado?Propuestas de Valor

3. CANALES DE DISTRIBUCINComo su nombre indica, debers incluir en este apartado cmo vas a distribuir tu producto para que llegue al cliente final de la forma ms efectiva y segura.Debes identificar los canales de distribucin que funcionarn mejor para tu producto y para hacer eficientes tus costos. 13Qu canales prefieren nuestros segmentos de mercado?, Cmo establecemos actualmente el contacto con los clientes?, Cmo se conjugan nuestros canales?, Cules tienen mejores resultados?, Cules son ms rentables?, Cmo se integran en las actividades diarias de los clientes?Canales

4. RELACIONES CON LOS CLIENTESEn este punto debes analizar el tipo de relaciones que se establecern con tu cliente en el momento que adquieran tu producto.Se trata de identificar cul es la forma ms agresiva y creativa para establecer relaciones a largo plazo. 15Qu tipo de relacin esperan los diferentes segmentos de mercado?, Qu tipo de relaciones hemos establecido?, Cul es su coste?, Cmo se integran en nuestro Modelo de Negocio?Relaciones con Clientes

5. FUENTES DE INGRESOSEn esta seccin tendrs que evaluarqu cantidad de dinero estar dispuesto a pagar tu cliente por la compra del producto/servicio.17Por qu valor estn dispuestos a pagar nuestros clientes?, Por qu pagan actualmente?, Cmo pagan actualmente?, Cmo les gustara pagar?, Cunto reportan las diferentes fuentes de ingresos al total de ingresos?Fuentes de Ingresos

6. RECURSOS CLAVEEn este punto se debeidentificar la infraestructura necesaria para operar tu Modelo de Negocio19Qu recursos clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribucin, relaciones con clientes y fuentes de ingresos? Recursos Clave

7. ACTIVIDADES CLAVESEn este punto se debe definir lasactividades clave internas que te van a permitir entregar la propuesta de valor a tus clientes.21Qu actividades clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribucin, relaciones con clientes y fuentes de ingresos? Actividades Clave

8. COLABORADORES CLAVES (partners)Quines sern tus socios, comerciales y proveedores? Qu alianzas estratgicas llevars a cabo?Este punto es una pieza fundamental,ya que cuantos ms contactos de calidad tengas dentro de tu propio mercado, mejores resultados podrs conseguir.23Quines son nuestros socios clave?, Quines son nuestros proveedores clave?, Qu recursos clave adquirimos a nuestros socios?, Qu actividades clave realizan los socios?. Asociaciones Clave

9. ESTRUCTURA DE LOS COSTOSAhora que ya se conoce cules sern los recursos necesarios para llevar a cabo tu idea y cunto van a pagar los clientes por tu producto, podrs definir la estrategia que deber seguir tu Modelo de Negocio para mantener la estructura de costos,calculando los gastos de inversin y la rentabilidad de tu propuesta, y tratando de aprovechar al mximo los beneficios.

25Cules son los costes ms importantes inherentes a nuestro modelo de negocio?, Cules son los recursos clave ms caros?, Cules son las actividades clave ms caras? Estructura de Costes

Segmentos de ClientesRelaciones con ClientesFuentes de IngresosCanalesPropuestas de ValorRecursos ClaveEstructura de CostesActividades ClaveAsociaciones Clave

REDES DE PARTNERSACTIVIDADES CLAVESOFERTARELACIONESCON LOS CLIENTESSEGMENTOS DE CLIENTESRECURSOS CLAVESCANALES DE DISTRIBUCIN Y COMUNICACINFLUJOS DE INGRESOS ESTRUCTURA DE COSTOS

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