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Museo Nazionale dell’Automobile -
«Avv. Giovanni Agnelli»Torino -
16 aprile 2015Museo Nazionale dell’Automobile -
«Avv. Giovanni Agnelli»Torino -
16 aprile 2015
Il Primary Nursing attraverso le esperienze:
una riflessione sui risultati con il contributo di Marie
Manthey
I risultati di BiellaClaudia Gatta
Quaglino G.P., 1990
percorso che conduce l’organizzazione
il contenuto del cambiamentociò che individua il secondo per
differenza rispetto al primo
il processo di cambiamentodi ciò che viene agito per
passare dal primo al secondo
percorso che conduce l’organizzazione
il contenuto del cambiamentociò che individua il secondo per
differenza rispetto al primo
il processo di cambiamentodi ciò che viene agito per
passare dal primo al secondo
stato A stato A
stato Bstato B
un’iniziativa voluta consapevolmente dall’alta direzione, avente come oggetto il mutamento di svariati e interconnessi aspetti dell’organizzazione• Teoria di riferimento• Metodo• Attività
conoscitiva sistemica
• Metodi di coinvolgimento
Bennis 1969, Butera 1988
cambiamento organizzativo …
… pianificato…
documenta =Diario/Background
documenta =Diario/Background
RIPRODUCIBILITÀ
RIPRODUCIBILITÀ
Coordinate metodologiche Coordinate metodologiche
Modeling =modellazione Modeling =modellazione
VALUTARE i risultati dell’applicazione del modello PN
VALUTARE i risultati dell’applicazione del modello PN
EmpowermentEmpowerment
Pensiero diagn
ostico
Pensiero diagn
ostico
ORGANIZZAZIONE
gruppo sistema
Competenza
Competenza ASSISTENZA
PROFESSIONISTI
ComplessitàComplessitàRischioRischio
Outcome Outcome SoddisfazioneSoddisfazione
famiglia
coordinatoriinfermieri
LeadershipLeadership
ClimaClima Economico/gestionaliEconomico/gestionali
malato
formazione
Studio sperimentale: Pre -PostImpegno temporale: gennaio 2013 –
gennaio 2015
Studio sperimentale: Pre -PostImpegno temporale: gennaio 2013 –
gennaio 2015
Associazione di volontariato
Strumenti: questionari
validatiTeam di valutazione:
Esperti in organizzazione, formazione, ricerca e statistica
Risultati
con il contributo di Marie Manthey
Il Primary Nursing attraverso le esperienze: una riflessione sui risultati
A. PAZIENTE
B. ORGANIZZAZIONE
C. PROFESSIONISTI
1. Esiti di sicurezza(rischi ed eventi avversi)1. Esiti di sicurezza(rischi ed eventi avversi)
2. Esiti di efficacia(esiti clinici e autonomia nelle
ADL)
2. Esiti di efficacia(esiti clinici e autonomia nelle
ADL)
3. Esiti di efficacia(capacità
di self-care)3. Esiti di efficacia
(capacità
di self-care)
9. Clima organizzativo
9. Clima organizzativo
10. Empowerment10. Empowerment
4. Esiti sulla soddisfazione delle
cure
4. Esiti sulla soddisfazione delle
cure
5. Evoluzione culturale
5. Evoluzione culturale
7. Focus group(infermiere e ostetriche)
7. Focus group(infermiere e ostetriche)
6. Ragionamento diagnostico
6. Ragionamento diagnostico
6. Competenze6. Competenze
11. Modifichemicro -organizzative
11. Modifichemicro -organizzative
8. Focus group(coordinatore)
8. Focus group(coordinatore)
Dimensione Paziente11207 osservazioni
5109 pre 6098 post6098 post
Esiti di sicurezza(rischi ed eventi avversi)
Dimensione Paziente11207 osservazioni
5109 pre 6098 post6098 post
3. Esiti di efficacia(capacità
di self‐care)
2. Esiti di efficacia(esiti clinici e autonomia
nelle ADL)
315 pre378 preNewcastle
Satisfaction with Nursing Scales
4. Esiti sulla soddisfazione delle cure
Dimensione Paziente693 interviste
Dimensione Organizzazione
TeamClimateInventory
CWeQ*
* Condition of Work Effectiveness II e Empowering Leadership Questionnaire
E’
stato riconosciuto ai coordinatori:maggior sforzo lavorativo (p value: <,0000)la guida attraverso l’esempio (p value: 0,0076);maggiore attenzione alle opinioni del gruppo (p value: <,0000);aumento del tempo dedicato allo sviluppo di buone relazione (p value: 0,0109) e alla risoluzione di problemi (value: 0,0486) all’interno del gruppo