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“No debe perderse de vista sin embargo que, al final del día, son las propias instituciones las que necesitan cambiar, mejorar y adaptarse a las nuevas condiciones y demandas. Las políticas pueden crear incentivas adecuados para ello y proporcionar mecanismos externos que ayuden a tales propósitos. Pero sólo las instituciones pueden efectivamente modificar la cultura de su organización, mejorar la gestión, renovar los programas de enseñanza, crear nuevos cauces de colaboración con la sociedad y volver más pertinente e internacionalmente competitiva la investigación que realizan.”
Brunner, 2000
1. Concepto de Autoevaluación Proceso
• “El proceso de recogida y tratamiento de informaciones pertinentes, válidas y fiables para permitir a los actores interesados tomar las decisiones que se impongan para mejorar las acciones y los resultados.”
UNESCO, 1998
¿Cuál es la situación actual?
¿Qué camino seguir?
Preguntas que es necesario responder:
¿Cuál es la situación deseada?
¿Cuál es la situación actual?
•¿En qué condición se encuentra la carrera en este momento?
• ¿En qué medida los programas y servicios ofrecidos se ajustan a los propósitos declarados?
•¿Cómo se ubica la carrera dentro del mercado que le corresponde?
•¿Quiénes son la competencia, y qué están haciendo?
•¿Qué cosas está haciendo bien la carrera en este momento? Y por otra parte, ¿cuáles son las debilidades de la carrera, y cómo podrían corregirse?
¿Cuál es la situación deseada?
•¿Cuáles son los propósitos de la carrera?
•¿Los conocen y comparten los principales miembros de la comunidad académica?
•¿Cuánto sabemos acerca de los cambios posibles en el entorno que podrían afectar lo que hace la institución?
• ¿Es posible mejorar el ajuste entre los programas y servicios ofrecidos y los propósitos declarados, en el marco de los cambios en el entorno? ¿Cómo?
¿Qué camino seguir?
• ¿Qué sería necesario hacer para avanzar hacia la situación deseada?
•¿Qué cursos alternativos de acción tiene la institución para lograr sus objetivos?
•¿Qué recursos - financieros y humanos - se necesitan para implementar las distintas alternativas?
•¿Está la institución en condiciones de asumir esos costos? Está en condiciones de no asumirlos?
¿Cuál es la situación actual?
¿Cuál esla situación deseada?
¿Qué camino seguir?•Análisis institucional•Gestión del cambio•Planificación•Control y seguimiento
Instrumentos para abordar el tema:
• Propósitos y fines• Definición de calidad
•Análisis institucional•Autoevaluación•Evaluación externa
AUTOEVALUACION, es
a. Un proceso de evaluación, mediante el cual una unidad, programa o institución,
b. Reúne y analiza información sustantiva acerca de sí misma,
c. La contrasta con sus propósitos declarados y un conjunto de estándares previamente definidos y aceptados,
d. Con el fin de apoyar la toma de decisiones.
2. Momentos para el desarrollo de la autoevaluación de los programas
Cumplimiento
DesarrolloAutoevaluativo
Cumplimiento de los
Estándares de Calidad
Acciones de autorregulación
Primer momento
Segundo momento
Tercer momento
3. Proceso de autoevaluación y su relación con la autorregulación
Reflexión de losActores educativos
Identificar fortalezas ydebilidades de la carrera
y elaborar
Plan de mejoraIntroducir cambiosy mejoras
para
que perita
a. Comprensión plena del sentido y alcances del proceso: Vinculados con resultados de mejoramiento de la calidad.
b.Motivación interna. Involucra a todos. Distinguir las motivaciones internas, que permitan movilizar a los distintos actores, más allá de las justificaciones provenientes del medio externo o de la autoridad.
c. Apertura al exterior y compromiso con los resultados del proceso. Debe considerase que se trata de un proceso que se someterá a una mirada externa de evaluadores calificados. Los actores deben compartir su experiencia y permitir que pares externos analicen el proceso que llevaron a cabo, validen sus resultados y emitan un juicio externo y confidencial de evaluación.
d.Apoyo explícito y compromiso pleno de las autoridades, dando prioridad e impidiendo que sea afectada por otros procesos propios de la institución para eliminar la posibilidad de que sus conclusiones sean ignoradas o puestas en tela de juicio.
4. Requisitos para un proceso exitoso
5. Visión Global del Proceso5. Visión Global del Proceso
DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA TITULACIÓNDIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA TITULACIÓNDIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA TITULACIÓNDIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA TITULACIÓN
Recursos Recursos HumanosHumanos
Recursos Recursos MaterialesMateriales
OrganizaciónOrganización del Programadel Programa ProfesionalProfesional
Proceso Proceso FormativoFormativo
Programa Programa AcadémicoAcadémico ResultadosResultados
Plan de MejorasPlan de Mejoras
VISITA DEL COMITÉ EXTERNO VISITA DEL COMITÉ EXTERNO AL PROGRAMA PROFESIONALAL PROGRAMA PROFESIONALVISITA DEL COMITÉ EXTERNO VISITA DEL COMITÉ EXTERNO AL PROGRAMA PROFESIONALAL PROGRAMA PROFESIONAL
Informe de Autoevaluación
Informe de Evaluación Externa
Áreas de Mejora
Comisión de Comisión de AutoevaluaciónAutoevaluación
Fuentes de información
FASE FASE
AUTOEVALUACIÓNAUTOEVALUACIÓN
FASE FASE
EVALUACIÓN EVALUACIÓN
EXTERNAEXTERNA
FASEFASE
FINALFINAL
Comisión de AutoevaluaciónComisión de Autoevaluación
Miembros de la Comunidad Universitaria
Documentación, Informes y estudios
Comisión de Autoevaluación: Conducción del proceso
Diseño y Organización
Definición de la Comisión de
autoevaluación
Acciones de preparación.
Diagnóstico y focalización
Secuencia, cronología y presupuesto.
Funciones y grupos
responsables.
Recolección y generación
de información
Análisis y discusión
Procesa-miento
Informe Auto- evaluación
-Revisión de resultados
-Juicios evaluativos
-Consensos.
-Elaboración del informe.
-Socialización
-Plan de Desarrollo
Vis
ita
de p
ares
Ajustes al plan de desarrollo
Control y seguimiento
Planificación y estrategia de desarrolloAcciones de mejoramiento inmediato
Reunión y generación de información Desarrollo de sistemas de información
Validación del proceso. Observaciones.Sugerencias. Certificación.
Acr
edit
ació
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Interés y participación
Req
uis
itos
Talleres
GrupoGrupoGrupo
Talleres
GrupoGrupoGrupo
Talleres
Constitución y formación del Comité de Autoevaluación
Planificación
Desarrollo de la Autoevaluación
Compromiso Institucional con la evaluación Por parte de la
universidad y de los responsables de la enseñanza.
Conlleva la aceptación de los resultados obtenidos y la promoción de la implantación del plan de mejora.
Su expresión formal será la firma del contrato
Elaboración y envío del Informe de Autoevaluación
FASES DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN
7. Programa de Evaluación Institucional 7. Programa de Evaluación Institucional
Constitución de la Comisión de Autoevaluación por parte del responsable de la Programa Profesional.
Reparto de tareas por parte del Presidente.
Formación del Comité de Autoevaluación.
Determinación del Plan de trabajo por parte del Comité de Autoevaluación.
Decisiones consensuadas en el Comité de Autoevaluación.
Recogida de la información.
Análisis de la información y evidencias.
Descripción de la situación.
Valoración de los subcriterios.
Identificación de Identificación de fortalezas y debilidades fortalezas y debilidades y determinación de las y determinación de las propuestas de mejora.propuestas de mejora.
Elaboración y difusión del borrador del Informe de Autoevaluación.
Incorporación de las modificaciones propuestas.
Finalización del Informe de autoevaluación
Envío del Informe a la ANECA