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Agente Geral de Vendas - Brasil

Tudo sobre locaçãode veículos HERTZ

nos Estados Unidos

Índice Frota Prestige Collection

Estrutura• 8.100 Lojas em todo o mundo. 1.600 apenas nos Estados Unidos.• Mais de 1.500 lojas nos aeroportos;• Presente em mais de 170 países;• Uma frota mundial com mais de 700.000 veículos;• Aproximadamente 24.000 colaboradores.

Estrutura........................................................... 02 Frota Prestige Collection........................................ 03 Frota Green Collection ............................................... 04 Frota Adrenaline Collection ........................................... 04 Frota Dream Cars ............................................................. 05 Frota Regular ...................................................................... 06 Tarifas .................................................................................... 07Proteções .................................................................................... 08Requisitos para Locação ............................................................... 09Opções de Abastecimento ............................................................ 09Serviços Especiais ....................................................................... 10Entradas nos GDSs ....................................................................... 11Hertz #1 Partners ........................................................................ 12Hertz Gold Plus Reward ................................................................ 12Contrato de Locação .................................................................... 12Modelo de Contrato de Locação .................................................... 13www.hertz-int.com.br ................................................................... 14

G4 P6

S6

G6

H4

K4 S4

P6

X6

KP4

5 2 2 7 3 3

7 2 2

2 0 2

5 2 2

5 2 2

CADILLAC ATS / INFINITI G37/ Q50 CADILLAC E S CALADE

MERCEDES GL 450

MERCEDES SLK 250 CV

MERCEDES GLK350

CADILLAC SRX / INF INITI C ROSSOV ER

7 2 2

7/8 3 3

4 1 2

5 2 25 2 2

INF INITI QX 56/ QX 80

L INC OL N N AV IGATOR

MERCEDES E 350 CONVERSÍVEL

MERCEDES E C LASSMERCEDES C CLASS

LDAR

LJAR

PRAR

LEAR

LRAR / LGDR IRAR / URAR

LFAR

XFAR

LTAR

PDAR

LFAR

Imagens meramenteilustrativas.Veículos sujeitosà dispobilidade.

Babagem pequenaBagagem grandePassageiros

Hertz Prestige Collection é uma categoria ímpar de veículos que podem transformar uma simples viagem de negócios ou de férias numa experiência especial. Esta categoria pode ser reservada por modelo. Exceções podem ser aplicadas em determinados grupos.

02 03

Frota Green Collection Frota Dream Cars

Imagens meramenteilustrativas.Veículos sujeitosà dispobilidade.

Babagem pequenaBagagem grandePassageiros

A Green Traveler Collection da Hertz é a linha de veículos híbridos a diesel, elétricos e limpos que oferecem alta eficiência de combustível e não pesam no bolso.

Frota Adrenaline Collection

Z6

E6

J

O

5 2 2

5 2 24 0 2

5 2 2

HY B RID SE D AN

DIE SE L VE H ICLEELE CTRIC VE H ICLE

COM P RE SSE D NATU RAL GAS VE H ICLE

V4 U6

U4V6

W6

5 1 1 2 0 1

4 1 14 1 1

4 1 1

DODGE C HALLENGER R /T CHE V ROLET COR V ETTE C ONVERSÍVEL

CHE V ROLET CAMARO SS C ONVERSÍVELCHE V ROLET CAMARO SS

F ORD MUSTANG GT PRE MIU MD4

4 1 1

HERTZ P E NS K E GT

PXARSSAR

ISAR

PBAR

PTAR

XTAR

Prepare-se para o melhor da experiência em aluguel de carros. Acrescente emoção em sua viagem com a Adrenaline Collection. Versões especiais dos mais populares carros esportivos que vão fazer acelerar seu coração.

H6I6

5 2 24 2 2

MERCEDES E 63 AMGPORSCHE PANAMERA

XRAR LSAR

HMERCEDES C63 AMG

5 2 2

PSAR

E4 D6

2 0 2

PORSHCE CAYMAN B MW M5

5 2 2

FWAR SXAR

R6 X4

2 0 2

PORSCHE 911 B MW 650 I C ONVERSÍVEL

4 1 2

CSAR LBAR

R4 A4

2 0 2

PORSCHE BOXSTER B MW 650 I GRA N C OUP E

5 2 2

ERAR FLAR

L6 Z4

5 2 2

CADILLAC C TS -V

5 2 2

PORSCHE CAYENN E

XWAR XCAR

Com a frota Dream Cars você pode alugar os seus carros dos sonhos. Carros luxuosos e de alta performance te esperam para uma grande aventura com muito estilo!

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Frota Regular

Tarifas nos Estados Unidos

A frota regular da Hertz nos Estados Unidos conta com carros sempre renovados, todos com câmbio automático, direção hidráulica e ar condicionado.

Tarifas COM VOUCHER, para pré-pagamento ou pagamento no destino:

• ADF: Km. Livre, LDW (Proteção contra perda, roubo, danos e colisão), LIS (Proteção contra terceiros), taxas de aeroporto, governo e locais obrigatórias + 1 MOTORISTA ADICIONAL.

• ADP: Km. Livre, LDW (Proteção contra perda, roubo, danos e colisão), LIS (Proteção contra terceiros), taxas de aeroporto, governo e locais obrigatórias + 1 MOTORISTA ADICIONAL + 1 TANQUE DE COMBUSTÍVEL.

Imagens meramente ilustrativasVeículos sujeitos à dispobilidade. Sãoreservados pela categoria e não pelo mo-delo, com exceção das frotas especiais.

Babagem pequenaBagagem grandePassageiros

FD

CC4

BA

M

L4

L

U

I

R

T6

G

Q4

T

7/8 3 2

CHE V ROLET T RA V ERSE

5 2 25 2 1

5 2 15 2 1

5 1 25 0 212 3 2

7 3 2

5 3 2

4 0 2

5 3 2

7 3 2

8 3 3

5 2 2

5 2 2

8 3 2

CHE V ROLET IMPALANISSAN A LTIMA

T OYOTA C OROLLACHE V ROLET C RUZE

F ORD F OCUSK IA R IOFORD C LUBWAGON

F ORD E XP LORER

CHE V ROLET E QUI NOX

MITSUBISHI S PYDER CV

B UI CK L ACROSSE

DODGE GRAND CARAVAN

GMC Y UK ON XL

NISSAN MAXI MA

T OYOTA RAV4

CHE V ROLET T AHOE

FU LLSIZESTAN D ARD

IN TE RM E D IÁRIOIN TE RM E D IÁRIO - FU E L SAV E R

COM P ACTOECON ÔM ICOV AN

SUV STAN D ARD - 7 P AX

SUV STAN D ARD - 5 P AX

CON V E RSÍV E L

LU XO

MIN IV AN

PRE M IU M

SUV IN TE RM E D IÁRIA

SUV - 8 P AX

SUV - EXTRA CAP ACITY

SUV STAN D ARD COM DVD

CCARECAR

PCAR LCAR

SFAR

FFAR

FVAR

STAR

FRAR

IFAR

IVAR

FFAR

ICAREDAR

SCAR

PFAR

FCAR

YL

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Proteções Requisitos para Locação

Opções de Reabastecimento

LDW (Loss Damage Waiver)Proteção do veículo Hertz contra perda ou dano.Cobre os danos causados ao veículo alugado.Não há franquia para você pagar.Esta proteção está inclusa nas tarifas All Inclusive.

LIS (Liability Insurance Supplement)Proteção adicional a terceiros com cobertura de atéUS$ 1.000.000. Está inclusa nas tarifas All Inclusive.

UMP (Uninsured Motorist Protection)*Proteção contra danos que um terceiro não assegurado cause aolocatário e ocupante do veículo, com cobertura de até US$1.000.000.

PAI/PEC (Personal Accident Insurance / Personal Effects Coverage)*Cobre os seus pertences no interior do veículo.Cobre despesas médicas do motorista e passageiros.

PERS (Premium Emergency Roadside Service)

Chave trancada dentro do veículo.Perda de chaves.Troca de pneus.Bateria sem carga.Falta de combustível.Guincho.

Cobre gastos inesperados, tais como:

Você reabasteceVocê reabastece e retorna o veículo com o tanque cheio.

FPO (Fuel Purchase Option)Contratando o FPO no balcão, você não precisará se preocupar emreabastecer o veículo antes da devolução.Adquira o tanque de combustível no momento da retirada do carro.Não há reembolso para combustível não utilizado.

Na tarifa All Inclusive ADP para os Estados Unidos, o primeiro tanquede combustível já está incluso.

Nós reabastecemos pra vocêDeixe a Hertz reabastecer para você*.Devolva o veículo com qualquer quantidade de combustível.Você será cobrado pelo combustível + taxa de reabastecimento**.

*O valor por litro não é o mesmo que nos postos de combustível.**Caso não tenha optado pela tarifa ADP nos Estados Unidos oucontratado o FPO diretamente no balcão.

VERIFIQUE COM ATENÇÃO OS ITENS INCLUSOS EM SUA TARIFA. PROTEÇÕES OU SERVIÇOS ADICIONAIS QUE NÃO ESTÃO INCLU-SOS EM SUA RESERVA, SE ACEITOS LOCALMENTE, NÃO SERÃO REEMBOLSADOS.

TODAS AS PROTEÇÕES E COBERTURAS PODEM SER AUTOMA-TICAMENTE ANULADAS, CASO O CONDUTOR NÃO RESPEITE OS TERMOS E CONDIÇÕES DO CONTRATO.

AS CONDIÇÕES PODEM VARIAR DE ACORDO COM OESTADO OU PAÍS ALUGADO. CONSULTE OS TERMOS ECONDIÇÕES ATRAVÉS DO SITE WWW.HERTZ.COM.BR.

LEIA SEU CONTRATO DE LOCAÇÃO.

Para alugar um veículo nos Estados Unidos, o condutor precisa ter 25anos* ou mais, cartão de crédito internacional com limite de bloqueioe 01 ano de habilitação. A CNH deve estar válida durante a locação.A tolerância de 30 dias após seu vencimento, não é válida do exterior.No Estado da Georgia, a Hertz recomenda fortemente a Carteira deHabilitação Internacional. Se o condutor for parado por uma autoridadelocal e não estiver de posse do documento, ficará sujeito à multae apreensão do veículo.A Carteira de Habilitação Internacional é válida apenas se apresentadajuntamente com a CNH.*Consulte as regras para menores de 25 anos e coberturas e condiçõesda Proteção PAI/PEC e UMP através do site www.hertz.com.br.

08 09

Serviços Especiais

Entradas nos GDSs0CARZENN1LAX08AUG-15AUG/ICAR/ARR-9A/RET-1P/RC-ADF

CSZEPHX11AUG-17AUG/VT-FCAR/ARR-9A-9A/RC-PDF

0CARZENN1LAX08AUG-15AUGICAR/ARR-9A/DT-1P/RC-ADF

CRN17JUL-21JULMCO/CZE/VFCAR/ARR-9A/DT-9A/RC-ADF

NEVERLOST. Muito mais que um simples GPS.Além dos 6,5 milhões de pontos de interesse, o premiado GPS Hertz NeverLost® tem as previsões meteorológicas e informações sobre o status de seu vôo atual, tudo apenas apertando um botão.Com toda essa tecnologia ao seu alcance, é algo que deve estar presente em sua locação. Visite www.neverlost.com para começar a planejar a sua viagem em sua casa. Depois é só gravar o trajeto em um pen-drive e descarregar no NeverLost®!

PLATEPASS. Evite as filas e o tráfego lentoque se formam no pagamento dos pedágios.O cliente tem a opção de utilizar o PlatePass nas rodovias dos EUA, para sua maior comodidade e economia de tempo. O sistema permite que o usuário passe pelas faixas de pedágio sem ter a necessidade de parar para efetuar o pagamento. Para utilizar, é só passar através dos pedágios eletrônicos. Importante:• Ao utilizar o PlatePass, será cobrada uma taxa de serviço acrescido de impostos mais os valores dos pedágios.• Uma listagem detalhada de todas as taxas de pedágios que você pagou bem como o recibo deste serviço pode ser acessada através do site www.platepass.com ao término da locação.• Algumas vias dos EUA são automatizadas com radares eletrônicos e não possuem a praça de pedágio. Neste caso, ao trafegar por estas áreas, o sistema será automaticamente acionado.

SKI. Itens opcionais para alugar nas Estações de Ski.SKI RACK, porta-ski instalado sobre o veículo; CORRENTE PARA NEVE, envolvem o pneu e permitem que o veículo tenha um melhor desempenho na neve; PNEUS PARA NEVE, possuem maior tração.

Serviço de ONE-WAY.Alugando o veículo em uma das lojas da Hertz, será possível devolvê-lo em outra cidade, estado ou país. A disponibilidade do serviço, do carro e valor da taxa irá variar de acordo com o país e tipo de carro alugado.

SIRIUS XM. A Rádio Satélite da Hertz.Se você estiver viajando a negócios ou lazer,os carros Hertz equipados com SiriusXM Satellite Radio deixam sua viagem mais divertida. Você pode aproveitar mais de 150 canais.

MIA Mover.Ao alugar um veículo em Miami, pegue o MIA Mover até o Rental Car Center (RCC) do Aeroporto Internacional de Miami. O serviço é gratuito. É só seguir as placas.

Serviços para Deficientes Físicos.A Hertz oferece o equipamento Hand Control, que permite que o cliente portador de necessidades especiais alcance os pedais de freio e acelera-dor do veículo, controlando os mesmos através das mãos.

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Hertz #1 Partners

Hertz Gold Plus Reward

Contrato de Locação

Modelo de Contrato de LocaçãoPROGRAMA DE INCENTIVO AOS AGENTES DE VIAGEM.A Hertz paga no mínimo U$3 para os Agentes de Viagem em cada locação no Exterior. Este valor pode aumentar depen-dendo de promoções ocasionais. A inscrição deve ser feita através do site www.hertzpartners.com.br.Ao realizar as reservas, deve-se inserir o número através do www.hertz-int.com.br ou dos GDS.

Nada de espera nos balcões ou papelada para preencher. Como sócio Hertz Gold Plus Rewards:• O nome do condutor principal irá aparecer em uma tabela eletrônica em mais de 40 aeroportos ao redor do mundo. Não é necessário ir ao balcão.• Em mais de 1.000 lojas em todo o mundo, basta mostrar a carteira de motorista e apanhar as chaves no balcão Gold.• O passageiro também poderá escolher o veículo que preferir, no momento da retirada do veículo, com o Hertz Gold Choice®.• Poderá disfrutar do serviço express de devolução de veículos eReturn.• Receberá Avisos Móveis Gold com informações atualizadas sobre as locações ou para selecionar um upgrade de categoria de carro no celular.• Ganhará pontos Gold Plus Rewards para cada dólar pago nas locações Hertz nas lojas ao redor do mundo.Para se cadastrar, acesse www.hertz.com.br e clique no menu “Hertz Gold Plus Reward”.

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No momento da retirada do veículo, serão oferecidas proteções e serviços que são vendidos exclusivamente nas lojas Hertz. A contratação destes opcionais não é obrigatória e cabe ao cliente adquiri-las ou não.

1) Quando o campo Total Estimated Charges descrever um valor, significa que serviços adicionais foram adquiridos.

2) Ao assinar o contrato de locação, o condutor do veículo está afirmando que aceita os opcionais. O condutor deve verificar todos os detalhes de seu contrato antes de assiná-lo e caso não concorde com alguma inclusão, deve solicitar os devidos ajustes antes de sair da loja. Serviços aceitos localmente, não são reembolsáveis.

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www.hertz-int.com.br O SITE DA HERTZ PARA ALUGAR UM VEÍCULO NO EXTERIOR DE FORMA SIMPLES, RÁPIDA E SEGURA.

Veja o que você pode fazer através do nosso site:• Buscar e comparar as melhores tarifas;• Acessar nossa rede de lojas no mundo;• Conhecer promoções, frota e serviços;• Inserir códigos promocionais;• Consultar reservas e todas as informações necessárias à sua locação.• Visualizar e cancelar reservas quando necessário.• Emitir vouchers.• Pagar através de cartão de crédito, faturamento ou crédito bancário.

Se você for Agente de Viagem, cadastre-se no site.• Ao entrar com seu login e senha, aparecerá o IATA ou Dummy Number (número Hertz) da sua agência para que ela receba a comissão referente a esta locação.• Caso seja inscrito no Programa de Incentivo Hertz #1 Partners, é só incluir o número no seu cadastro. Assim, você ganhará, pelo menos, U$3 em cada locação que fizer no exterior!• Você visualiza e controla todas as comissões que sua agência tem a receber.• Você confere todas as reservas e emissões de voucher realizadas.

Enfim, é uma ferramenta extremamente prática para o Agente de Viagem!

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