¿Que es OCCA?

OCCA u Oficina de Calidad y Certificación Técnica de Aplicaciones es unservicio cuyo objetivo es el incrementar la fiabilidad y el rendimiento, así comoreducir el número de incidencias de las aplicaciones en su puesta enExplotación, garantizando la estabilidad y minimizando los problemas en losentornos de Producción de los CPDs de las compañías que deseen esteservicio. Esto es la búsqueda de la CALIDAD EN EL SOFTWARE.

Este objetivo se logra mediantemetodologías estándares y propias deE2G y el uso de herramientas de pruebamasivas de aplicaciones.

Este objetivo debe compatibilizarse conlas necesidades de negocio del Cliente,donde el “time to market” es muyimportante, y por tanto la CertificaciónTécnica de Aplicaciones no debesuponer una traba para la implantación denuevas funcionalidades, al contrario debe suponer una garantía para el negociodel Cliente, dotándole de una visión realista de la calidad técnica de estas

funcionalidades en el momento de su entrada en Producción.

Alcance:

El alcance de este servicio es global y de aplicación a todos los desarrollosnuevos, evolutivos o adaptativos desde su inicio hasta el proceso de puesta enExplotación, tanto en CPD’s como en CCR’s.

Inicialmente se incluyen en el proceso de certificación las aplicacionesdesarrolladas en las plataformas y arquitecturas más comunes, teniendo estemodelo un carácter global en cuanto a que el proceso es el mismo en cualquiercliente, con la única diferencia del nivel de automatización.

Servicio Ofrecido:

E2G Consultores ofrece a sus clientes la experiencia y el conocimiento pararealizar, junto a los Grupos Técnicos del cliente, las tareas necesarias en cadafase de certificación de la calidad de sus aplicaciones. Asimismo ofrece laposibilidad de formar a su personal para poder realizar por sí solos estastareas.

Proceso de Certificación:

El proceso de certificación de aplicaciones está completamente ligado alciclo de vida de las aplicaciones según la metodología de E2G y estableceuna serie de controles en cada fase.

La Organización:

OCCA es la interfaz entre el “Diseño y Desarrollo de Aplicaciones” y losGrupos Técnicos que forman parte del desarrollo de la aplicación a certificar.

Como requisito previo es necesario la documentación (productosespecificados) y la participación activa de los grupos técnicos implicados enel desarrollo de la aplicación según los procedimientos establecidos.

El resultado del proceso de certificación quedará plasmado en los distintosinformes resultantes de las revisiones. Este resultado evalúa objetivamenteel riesgo de una aplicación.

1. Fase de Diseño:

Los objetivos de esta fase dentro de OCCA son:

• La verificación del Modelo de Datos.

• La verificación del diseño de procesos Online.

• La verificación de los diseños de los procesos Batch.

Los grupos técnicos implicados realizarán la revisión de la documentaciónrequerida con el fin de detectar riesgos.

Cualquier cambio en la “petición funcional” o aplicación que ha sido certificadanecesitará de una nueva revisión.

Fases Implicadas en OCCA:

Fase de Diseño:

• Verificación del Modelo Físico de Datos.

• Verificación del Diseño de SistemasOnline.

• Verificación del Diseño de SistemasBatch.

• Verificación del Diseño yRequerimientos de Entornos eInfraestructuras.

Fase de Construcción:

• Verificación de Codificación deElementos de Software.

Fase de Prueba:

• Verificación y Ejecución de Pruebas.

Normas Aplicables a la Calidad de Software:

NTP ISO/IEC 12207:2003 Procesos del Ciclo de Vida del

Software.

NTP ISO/IEC 9126-1:2004 Modelo de calidad de producto.

NTP ISO/IEC 9126-2:2004 Métricas de calidad externa.

NTP ISO/IEC 9126-3:2004 Métricas de calidad interna.

NTP ISO/IEC 9126-4:2005 Métricas de calidad en uso.

NTP ISO/IEC 14598-1:2004 Evaluación de la calidad de

producto-Visión general.

ISO/IEC 14598-2:2000 Evaluación del Producto:

planificación y administración. (En el CTN-ISSI, por

concluirse)

ISO/IEC 14598-3:2000 Evaluación del Producto: proceso

para desarrolladores. (En el CTN-ISSI, por iniciarse)

ISO/IEC 14598-4:1999 Eval. Del Prod: proceso para

compradores.

ISO/IEC 14598-5:1998 Eval. Del Prod. : proceso para

evaluadores.

ISO/IEC 14598-6:2001 Eval. Del Prod. : documentación de

los módulos de evaluación.

ISO/IEC 12119:1994 Paquete de software. Requerimientos de

Calidad y Pruebas.

ISO/IEC 90003:2004 Guía de Aplicación de la ISO

9001:2000 al software.

ISO/IEC 12207

ISO/IEC 9126

ISO/IEC 14598

http://www.E2Gconsultores.com

http://es.wikipedia.org/wiki/Calidad_de_software