palestra overview e-marketing
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Material da palestra Palestra Overview E-marketing de Luciano Teixeira, CEO da SAN Internet Brasil Ltda.TRANSCRIPT
e-Marketing overview
Luciano Teixeira
Ago/2011
Copyright®2011 SAN Internet Brasil Ltda - Todos direitos reservados
Marketing DigitalContexto da apresentação
Vantagens do e-MKT;
Migração e expansão do ambiente de negócios;
Capacidade de customização/personalização;
Segmentação;
Diferenças entre as gerações (foco na Geração Y);
Branding;
Lovermarks;
Comunicação Viral;
Redes Sociais;
Geração Z;
Possibilidades;
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Vantagens do e-MKT
MarketPlace MarketSpace
Migração expansão do ambiente de negócios
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Vantagens do e-MKT
Mas até onde é necessário segmentar?
Capacidade de Customização e Personalização
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Caminhos da Segmentação
Fonte: Serasa Experian
Uma nova visão analítica – integração de dados digitais
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Gerações
Geração
baby-bommer
1945-1961
Geração
X
Geração
Y
1962-1980 1980-1999
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Investimento em Branding
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Lovemarks
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Lovemarks
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Comunicação viral na rede
AQUARIUS FRESH
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Propagação
A DANÇA DA MARIAZINHA
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Redes SociaisVocê conhece as redes sociais?
Você já ouviu falar dela?
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Redes Sociais
USUÁRIOS ESTÃO CANSANDO DAS REDES SOCIAIS
• 24% já reduziram o uso;
• 31% estão entediados;
Brasil está no grupo de menos empolgados com 40% de
rejeição dos usuários a redes sociais
Fonte: Gartner Group
A caminho do fim?
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A geração Z
Entenda que essa geração viverá num mundo:
• Onde a conexão é onipresente;
• Sem limite de velocidade;
• Sem limitação do dispositivo de acesso;
• Vive a computação sobre superfície;
• Onde quem toma a decisão, quando
aprendeu a escrever já tinha um e-mail;
• Onde a comunicação digital e o mercado
global são tão naturais quanto o seu
microondas;
• Onde a “convergência” faz parte do dia a dia;
Necessidades, Interesses, Demandas?
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Imagine as possibilidades
• 10 Bilhões de dispositivos conectados à Internet (2011) serão 50 Bilhões
em 2020;
• A AT&T estima que em 2015, 20 casas vão gerar mais tráfego na rede
que toda a internet em 2008;
• Sendo que de 2003 pra cá o tráfego na Internet cresceu 270.000 vezes
(livros 10x até plutão);
• A média de vida de um humano „DOBROU‟ no último século e continua
sendo „alavancada‟ pelo desenvolvimento tecnológico;
O que isso significa para o seu negócio?
Cenários dos próximos anos
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Imagine as possibilidades
• O dinheiro de papel está acabando;
• 95% da população mundial tem telefones celulares – são mais de 5
bilhões de assinaturas;
• Em 2013, 92% do tráfego da rede será vídeo;
• Casas com WEB TV, Vídeo Chamadas;
• E se as empresas de quem você compra um produto ou serviço
fornecesse canais de „Vídeo-Atendimento‟?
O que isso significaria para sua vida?
Cenários dos próximos anos
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Imagine as possibilidades
Como será a vida
do seu consumidor
em 15 anos?
A procura de repostas
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Imagine as possibilidades
Como será a sua empresa
em 15 anos?
Preparando-se para a Convergência
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Convergência
A Day Made of Glass by Corning
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Luciano Teixeira é CEO da SAN Internet Brasil
– Administrador, graduado pela EBAPE/FGV;
– MBA em gestão estratégica pela EBAPE/FGV ;
– Master in Business Administration pela MBS/Manchester
University;
– Membro do Conselho de assuntos legislativos do SeproRGS;
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Universidade do Conhecimento SAN
http://www.saninternet.com
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