Pasaules mēroga Pasaules mēroga kompānijas tūrismākompānijas tūrismā

Motīvi, Motīvi, ieguvumiieguvumi

Ekspansijas iemesliEkspansijas iemesli Saistīti ar to, ka tūrists pārvietojas uz Saistīti ar to, ka tūrists pārvietojas uz

vietu, kur tiek pirkts (tūrista produkta vietu, kur tiek pirkts (tūrista produkta specifika).specifika).

Lai īstenotu vajadzību pēc atpūtas Lai īstenotu vajadzību pēc atpūtas cilvēkam klasiskā veidā ceļojums ir cilvēkam klasiskā veidā ceļojums ir jānopērk, tad jāaizbrauc un tad jāizlieto. jānopērk, tad jāaizbrauc un tad jāizlieto. Procesā var tikt iesaistītas vairākas Procesā var tikt iesaistītas vairākas valstis.valstis.

Korporāciju interesēs ir, lai tieši Korporāciju interesēs ir, lai tieši viņu pakalpojumi, tiktu pirkti visos viņu pakalpojumi, tiktu pirkti visos pakalpojumu ķēdes posmos pakalpojumu ķēdes posmos

Izdevumu struktūra Izdevumu struktūra (pēc (pēc Bulla)Bulla)

StarptautiskaiStarptautiskais sasaistošais s sasaistošais posmsposms

AviopārvaAviopārvadājumidājumi

3300

Duty free Duty free iepirkšanāiepirkšanāss

33

KopāKopā 3535

Tūrismu Tūrismu ģenerējošā ģenerējošā valstsvalsts

TūraģentTūraģentu u pakalpojupakalpojumimi

88

Citi Citi pakalpojupakalpojumi (info.)mi (info.)

33

NodokļiNodokļi 22

KopāKopā 1111

Uzņemošā Uzņemošā valsts valsts (destinācija)(destinācija)

IzmitināšanIzmitināšanaa

2222

TransfēriTransfēri 1313

IepirkšanāsIepirkšanās 1212

NodokļiNodokļi 55

KopāKopā 4747

Piedāvā firma A Piedāvā firma B Piedāvā firma C

Piemērs kā Piemērs kā konsolidācija/integrācija konsolidācija/integrācija

skar tūrismuskar tūrismu

Mergers and acquisitionsMergers and acquisitions

International meergers and acquisitions International meergers and acquisitions are unions involving companies from are unions involving companies from different countries of origindifferent countries of origin

Ar terminu Ar terminu MergersMergers tiek apzīmēta divu tiek apzīmēta divu vai vairāku kompāniju saplūšanavai vairāku kompāniju saplūšana

Savukārt Savukārt Acquisition Acquisition nozīmē vienas vai nozīmē vienas vai vairāku kompāniju iegādi no trešās vairāku kompāniju iegādi no trešās kompānijas puseskompānijas puses

Stratēģiskās aliansesStratēģiskās alianses

Rada biznesa elastību, kas Rada biznesa elastību, kas nepieciešama, lai reaģētu uz nepieciešama, lai reaģētu uz globalizācijas procesiem, konsolidētos globalizācijas procesiem, konsolidētos un iegūtu lielāku ekonomisko varu un un iegūtu lielāku ekonomisko varu un stātos pretī izmaiņām tehnoloģijās un stātos pretī izmaiņām tehnoloģijās un piesātinātā tirgus konkurenceipiesātinātā tirgus konkurencei

Mūsdienās izskan apgalvojumi, ka Mūsdienās izskan apgalvojumi, ka dalība aliansēs ir nevis lielākas peļņas dalība aliansēs ir nevis lielākas peļņas līdzeklis, bet gan veids kā izdzīvotlīdzeklis, bet gan veids kā izdzīvot

Galvenie veidošanās Galvenie veidošanās iemesliiemesli

Nodrošināt un paplašināt Nodrošināt un paplašināt kompānijas esamību tirgū. kompānijas esamību tirgū.

Katrs partneris izmanto savas Katrs partneris izmanto savas priekšrocības, lai kompensētu citu priekšrocības, lai kompensētu citu dalībnieku vājībasdalībnieku vājības

Protams, maksimizēt peļņuProtams, maksimizēt peļņu

Alianšu veidiAlianšu veidi

Divas vai vairākas kompānijas Divas vai vairākas kompānijas apvienojas kopēju mērķu sasniegšanai, apvienojas kopēju mērķu sasniegšanai, bet kopumā paliek neatkarīgas, izņemot bet kopumā paliek neatkarīgas, izņemot pašas alianses veidošanas procesupašas alianses veidošanas procesu

Alianses partneri uzņemas veikt Alianses partneri uzņemas veikt pienākumu kopumu, ko tiem diktē pienākumu kopumu, ko tiem diktē aliansealianse

Alianses partneri nodrošina/apkalpo Alianses partneri nodrošina/apkalpo kādu no alianses stratēģiskajiem kādu no alianses stratēģiskajiem virzieniem (tehnoloģija, produkts utt.)virzieniem (tehnoloģija, produkts utt.)

Centrmezglu Centrmezglu ((hubhubs)s) veidošana veidošana un savienošanaun savienošana

Noteiktas vietas pasaulē, no kurām Noteiktas vietas pasaulē, no kurām notiek liela reisu difūzija (notiek liela reisu difūzija (An An airline hubairline hub is is an airport that an airline uses as a transfer point to get an airport that an airline uses as a transfer point to get passengers to their intended destination. It is part of a hub passengers to their intended destination. It is part of a hub and spoke model, where travelers moving between airports and spoke model, where travelers moving between airports not served by direct flights change planes en route to their not served by direct flights change planes en route to their destinationdestination).).

‘’‘’Fortress hubs’’Fortress hubs’’ ‘’‘’Hubi’’ parasti veidojas vietās, kur ir Hubi’’ parasti veidojas vietās, kur ir

liels klientu apjoms vai ir populāra liels klientu apjoms vai ir populāra ‘’destinācija’’‘’destinācija’’

Daži piemēriDaži piemēri Aeroflot Aeroflot izmantoizmanto Sheremetyevo Sheremetyevo Air France-KLM Air France-KLM izmanto izmanto CDG CDG un un Amsterdam-Amsterdam-

SchipholSchipholas lidostu Amsterdamāas lidostu Amsterdamā Alitalia Alitalia izmantoizmanto Mil Milānasānas-Malpensa-Malpensas lidostus lidostu un un

Fiomičino lidostu RomāFiomičino lidostu Romā British A izmanto LHR, LGW un Mančesteras British A izmanto LHR, LGW un Mančesteras

lidostaslidostas Čehi bāzējas PrāgāČehi bāzējas Prāgā SAS - KopenhāgenāSAS - Kopenhāgenā Finairs - Helsinkos Finairs - Helsinkos Iberērija – MadridēIberērija – Madridē Vai Rīgu arī varam uzskatīt par ‘’hubu’’?Vai Rīgu arī varam uzskatīt par ‘’hubu’’?

Alianšu veidi Alianšu veidi lidsabiedrībāslidsabiedrībās

Kapitāla/īpašuma aliances (equity Kapitāla/īpašuma aliances (equity allinaces) – varētu teikt, ka šeit ir allinaces) – varētu teikt, ka šeit ir vislielākā integrācija, piemēram, vislielākā integrācija, piemēram, ((AIR AIR BALTIC CORPORATION (airBaltic) is a stock BALTIC CORPORATION (airBaltic) is a stock company that was established in 1995. Major company that was established in 1995. Major shareholders include the Latvian state, with 52.6% shareholders include the Latvian state, with 52.6% of shares, and SAS AB, with 47.2% of shares.of shares, and SAS AB, with 47.2% of shares.))

Kodu dalīšana (code sharing) – 70% no Kodu dalīšana (code sharing) – 70% no kopējās alianšu sadarbības apjoma kopējās alianšu sadarbības apjoma (an (an alliance allows each airline to offer a wider range of alliance allows each airline to offer a wider range of iteneraries without actually serving all the iteneraries without actually serving all the destinations itself).destinations itself).

Negatīvais ko rada Negatīvais ko rada aliansesalianses

Nereti Nereti pārslogo ‘’hubus’’pārslogo ‘’hubus’’ un aizkavē un aizkavē reisus. Pamēģiniet savu privāto reisus. Pamēģiniet savu privāto lidmašīnu piezemēt Londonā Hītrovā. lidmašīnu piezemēt Londonā Hītrovā.

CenasCenas virzienos, kuros lido konkurenti virzienos, kuros lido konkurenti vienmēr ir zemākasvienmēr ir zemākas

Reisu sarakstos vienmēr parādās kā Reisu sarakstos vienmēr parādās kā pirmās, pārējos rekomendējot kā pirmās, pārējos rekomendējot kā pēdējospēdējos

Ar cenu dempingu atsevišķos virzienos Ar cenu dempingu atsevišķos virzienos neļauj jaunienācējiem apgūt tosneļauj jaunienācējiem apgūt tos

Kas mūs sagaida Kas mūs sagaida nākotnē?nākotnē?

Viss lēnām virzās uz to, ka nākotnē varētu Viss lēnām virzās uz to, ka nākotnē varētu būt pa vienai gigantiskai lidsabiedrībai pret būt pa vienai gigantiskai lidsabiedrībai pret katru pasaules kontinentu. Piemēram, ASV – katru pasaules kontinentu. Piemēram, ASV – Americam Airlines, Eiropā – British Airways, Americam Airlines, Eiropā – British Airways, Āzijā – JAL un Austrālijā Quantas. Pagaidām Āzijā – JAL un Austrālijā Quantas. Pagaidām lidsabiedrību iegādi ierobežo vietējie likumi, lidsabiedrību iegādi ierobežo vietējie likumi, kas lai neierobežotu konkurenci to aizliedz. kas lai neierobežotu konkurenci to aizliedz. Tādēļ sistēma darbojas uz alianšu un Tādēļ sistēma darbojas uz alianšu un stratēģiskās partnerības bāzes, kas principā stratēģiskās partnerības bāzes, kas principā ir viens un tas pats – vienošanās par cenām. ir viens un tas pats – vienošanās par cenām. ‘’Izlecējs’’ šinī ziņā ir lētās lidsabiedrības. ‘’Izlecējs’’ šinī ziņā ir lētās lidsabiedrības.

Kāpēc iepriekšējā slaida Kāpēc iepriekšējā slaida prognozes vēl nav prognozes vēl nav

piepildījušās?piepildījušās? Ja varētu, tad Ja varētu, tad

nopirktu visu. nopirktu visu. Bet nevar. Bet nevar. Likums neļauj Likums neļauj aliansēm aliansēm kontrolēt vairāk kontrolēt vairāk kā 60% tirgus. kā 60% tirgus.

Citi ierobežojumiCiti ierobežojumi

ASV darbojas likums, ka citu valstu ASV darbojas likums, ka citu valstu lidsabiedrības/kompānijas var iegūt lidsabiedrības/kompānijas var iegūt max. 25% akciju. Savukārt Eiropas max. 25% akciju. Savukārt Eiropas likumdošana atļauj 49.9% akciju likumdošana atļauj 49.9% akciju pirkšanu.pirkšanu.

Lielākie pārvadātājiLielākie pārvadātājiLidsabiedrība Pārvadātie pasažieri (Miljoni)

1 American Airlines 98.038

2 Delta Air Lines 86.007

3 United Airlines 66.717

4 Northwest Airlines 57.547

5 Japan Airlines 50.884

6 Lufthansa 48.958

7 All Nippon Airways 48.315

8 Air France 47.787

9 China Southern Airlines 43.228

10 Continental Airlines 42.777

Distribūcijas Distribūcijas tīkls tīkls (starpniecības bizness)(starpniecības bizness)

Aģentūru komisijas maksājumi ir Aģentūru komisijas maksājumi ir ceturtajā vietā lidsabiedrību ceturtajā vietā lidsabiedrību

izdevumosizdevumos pēc algām, degvielas pēc algām, degvielas un lidaparātu iegādesun lidaparātu iegādes

Aģentu un operatoru Aģentu un operatoru konglomerātikonglomerāti

TUI (Vācija)TUI (Vācija) Airtours (Lielbritānija)Airtours (Lielbritānija) First Choice (Lielbritānija)First Choice (Lielbritānija) American Express (ASV)American Express (ASV) Japan Travel Bureau Japan Travel Bureau Groupe Kuoni (Šveice)Groupe Kuoni (Šveice) Carlson Companies (ASV) Carlson Companies (ASV) Carlson Carlson

Companies is a global leader in the marketing, travel, and Companies is a global leader in the marketing, travel, and hospitality industrieshospitality industries (šķiet, ka pieder arī Radissons) (šķiet, ka pieder arī Radissons)

E-izplatīšana (e-aģenti)E-izplatīšana (e-aģenti)

Fakti: apmēram 40% no visas e-Fakti: apmēram 40% no visas e-komercijas pienākas tūrisma nozarei komercijas pienākas tūrisma nozarei ar kopējo vērtību 50miljardi USD.ar kopējo vērtību 50miljardi USD.

ExpediaExpedia TravelocityTravelocity Orbiz Orbiz eBookers (Eiropa)eBookers (Eiropa) Lastminute.comLastminute.com Priceline.com Priceline.com

Kam pieder e-aģentūras?Kam pieder e-aģentūras? Pārsvarā tiem, kam pieder globālās Pārsvarā tiem, kam pieder globālās

distribūcijas sistēmas – Amadeus, distribūcijas sistēmas – Amadeus, Cendant, Sabre, WordSpan. Piecu lielāko Cendant, Sabre, WordSpan. Piecu lielāko kompāniju rokās ir 60% no ‘’on-line’’ kompāniju rokās ir 60% no ‘’on-line’’ tirgus. Pārējie, piemēram, www.lidot.lv tirgus. Pārējie, piemēram, www.lidot.lv kalpo lielajiemkalpo lielajiemCendant grupa

One car is rented every two seconds

Air Baltic biļetes iegādes Air Baltic biļetes iegādes iespējas iespējas

Aģentūra

Virtuālā aģentūr

a

Lidsabiedrības

tīmekļa vietne

Biļete

Galileo

Web sakari Web sakari

Vidēji 10Ls ietaupījumsDistribīcijas platforma GDS

Starpnieki Identiska shēma ir attiecināmaarī uz viesnīcām un auto nomu

TNK viesnīcu biznesā TNK viesnīcu biznesā

Viesnīcu ķēdes - īpašuma tiesības, Viesnīcu ķēdes - īpašuma tiesības, frančīze, menedžmenta līgumsfrančīze, menedžmenta līgums (peļņas gūšana no know-how)(peļņas gūšana no know-how)

ASV 65% no tirgus ir frančīze, ASV 65% no tirgus ir frančīze, Eiropā vairāk izplatīti menedžmenta Eiropā vairāk izplatīti menedžmenta līgumi.līgumi.

Visstabilākās ir viena īpašnieka Visstabilākās ir viena īpašnieka ķēdes, bet globālo izplatību visvairāk ķēdes, bet globālo izplatību visvairāk veicina – frančīzeveicina – frančīze

Frančīze Frančīze (priekšnosacījumi)(priekšnosacījumi)

Katram savi, bet tomēr:Katram savi, bet tomēr: Vietu skaits (piem, 50-150), restorāns, Vietu skaits (piem, 50-150), restorāns,

bārs, baseins, konferenču iespējasbārs, baseins, konferenču iespējas Ieguvumi: ¾ biznesmeņu un 2/3 tūristu Ieguvumi: ¾ biznesmeņu un 2/3 tūristu

izvēlās viesnīcu, vadoties pēc zīmola. izvēlās viesnīcu, vadoties pēc zīmola. Principā ir pierādīts, ka ienākumi no Principā ir pierādīts, ka ienākumi no viena numura ķēdes viesnīcai ir 7× lielāki viena numura ķēdes viesnīcai ir 7× lielāki nekā neatkarīgai izmitināšanas iestādei.nekā neatkarīgai izmitināšanas iestādei.

Izdevumi: iestāšanās maksa un regulārā Izdevumi: iestāšanās maksa un regulārā maksamaksa

Izmitināšanas sektorsIzmitināšanas sektors Cendant (USA)Cendant (USA) Bass Hotels and Resorts (England)Bass Hotels and Resorts (England) Marriot Internetional (USA)Marriot Internetional (USA) Accor (France)Accor (France) Choice (USA)Choice (USA) Hilton (USA)Hilton (USA) Best Western (USA)Best Western (USA) Starwood Hotels and Resorts (USA)Starwood Hotels and Resorts (USA) Carlson Hospitality Worldwide (USA)Carlson Hospitality Worldwide (USA) Hyatt Hotels (USA)Hyatt Hotels (USA) Sol Melida (Spain)Sol Melida (Spain) Hilton (England)Hilton (England)

Kopējais numuru skaits Eiropā ir lielāks ~38%, ASV tikai ~33%

Sīkāks dalījumsSīkāks dalījumsMost roomsMost rooms CendantCendant ~541.313 ~541.313

roomsrooms

Most HotelsMost Hotels CendantCendant ~6.455 ~6.455 hotelshotels

Presence in most Presence in most countriescountries

Bass Hotels Bass Hotels & Resorts& Resorts

100 100 countriescountries

Most hotels Most hotels franchisedfranchised

CendantCendant ~6.455 ~6.455 hotels hotels franchisedfranchised

Most hotels Most hotels managedmanaged

MarriotMarriot ~806 ~806 hotels hotels managedmanaged

Larges Larges marketing marketing service providerservice provider

UTEEL/UTEEL/Pegasus Pegasus solutionssolutions

~1.139.70~1.139.708 rooms8 rooms

Biggest brandBiggest brand Best WesternBest Western ~307.737 ~307.737 roomsrooms