Mòdul 3. Habilitats de comunicació i relacionals per a directius

PDD. PROGRAMA DE DESENVOLUPAMENT D’HABILITATS DIRECTIVES PER A DIRECTORES I DIRECTORS D’ENTITATS D’INICIATIVA SOCIAL EN

EL SECTOR DE LA GENT GRAN

Març de 2017

•P R E S E N T A C I Ó

Per què amb algunes persones "funciona la química" i amb altres no? Per què a vegades no som capaços d'entendre'ns amb alguns companys o col·laboradors?

Aquesta activitat formativa permetrà als part icipants mil lorar les capacitats comunicatives i relacionals pròpies, treballant i analitzant els aspectes de la comunicació i relació que faciliten la millora dels equips de treball i la relació amb els seus col·laboradors.

•Q U È O B T I N D R E M ?

• Incorporar models que facilitaran la c o m p re n s i ó d e l s p ro c e s s o s d e comunicació i de la conducta humana.

• Identificar i experimentar amb diferents eines, recursos i utilitats que li ajudaran

a a u g m e n t a r l a s e v a c a p a c i t a t comunicativa i la qualitat de les seves relacions.

• O p t i m i t z a r e l s s e u s r e c u r s o s comunicatius personals.

• Desenvolupar l’agudesa sensorial.

PDD. PROGRAMA DE DESENVOLUPAMENT D’HABILITATS DIRECTIVES PER A DIRECTORES I DIRECTORS D’ENTITATS

D’INICIATIVA SOCIAL EN EL SECTOR DE LA GENT GRAN

• P R O G R A M A

• La importància de la comunicació i les re l ac ions de qua l i t a t a l ' en to r n organitzacional

• Construcció de l'experiència subjectiva. Com construïm la nostra realitat. • Pressuposicions útils en comunicació

• Tècniques de comunicació verbal i no verbal • Com millorar l’empatia• Com detectar i adaptar el estil de

comunicació a l’estil de l’interlocutor• Claus per a establir una relació de

confiança: Sintonia i rapport• Desenvolupament de l’assertivitat

• Com demanar el canvi• Els estils relacionals

• Els estils de comunicació en el meu equip• Com detectar els estils relacionals• Comunicar i establir relacions

efectives amb cada estil relacional

PDD. PROGRAMA DE DESENVOLUPAMENT D’HABILITATS DIRECTIVES PER A DIRECTORES I DIRECTORS D’ENTITATS

D’INICIATIVA SOCIAL EN EL SECTOR DE LA GENT GRAN

•F O R M A D O R

PDD. PROGRAMA DE DESENVOLUPAMENT D’HABILITATS DIRECTIVES PER A DIRECTORES I DIRECTORS D’ENTITATS

D’INICIATIVA SOCIAL EN EL SECTOR DE LA GENT GRAN

OSCAR PEÓN Soci-Director de optimTRAINING. Formador del programa de Gestió de Pimes de la Cambra de Comerç de Barcelona, de Barcelona Activa i l’Escola d’Administració Pública de la Generalitat de Catalunya. Compta amb una amplia formació multidisciplinar en el ámbit empresarial (Graduat en Administració i Direcció d’Empreses, Diplomat en Ciències Empresarials, Tècnic Superiro Comercial) i a l’àrea de la Psicologia i les Neurociències

Cognitives (psicobiologia, psicologia de la percepció, fonaments psico-socials del comportament humà, Neuroeconomia, etc) i el Coaching y la Programació Neurolingüística (Practitioner en PNL, Master y Trainer’s Training en PNL, Master en Coaching con PNL).

Ha desenvolupat e implementat projectes de formació i desenvolupament en organitzacions líders del seu sector, com Opticalia, Kibuc, Dupont, Pfizer, Zambón, BigMat, Lyreco, Jovi, Molí Vell, Generalitat de Catalunya, Petrocat, Pirelli-Driver, Pepe Jeans, Aki, Tento, UPC, Pimkie, Pepe Jeans, La Caixa, Catalunya Caixa, CCM, Norte Hispana, Roca, Iberia, Cruz Roja, Halocurier, etc., projectes en els que ha format a més de 10.000 persones durant els últims 15 anys amb excel·lents resultats.

•F I T X A T È C N I C A

Durada: 8 hores lectives

Adreçat a: Persones que ocupin càrrecs directius i/o tinguin que liderar equips de treball en entitats d’iniciativa social en el sector de la gent gran.

Data i horari: Dimarts 7 de març de 9:15 a 18:45

Ubicació: Hotel d'Entitats "La Pau” C/ Pere Vergés, 1 planta 11. 08020 Barcelona

Preu 99 €: En aquest preu estan inclosos tots els materials necessaris per al correcte desenvolupament de l’acció, així com el dinar i la gestió de la bonificació del programa a la Fundación Tripartita.

Informació i inscripcions: M. Àngels Vilanova 93.278.26.97 - secretaria@feate.org

MÒDUL 3. HABILITATS DE COMUNICACIÓ I RELACIONALS

PER A DIRECTIUS

PDD. PROGRAMA DE DESENVOLUPAMENT D’HABILITATS DIRECTIVES

PER A DIRECTORES I DIRECTORS D’ENTITATS D’INICIATIVA SOCIAL EN EL

SECTOR DE LA GENT GRAN