pengaruh downsizing terhadap psychological well-being€¦ · mampu menyelesaikan karya ilmiah...
TRANSCRIPT
Pengaruh Downsizing Terhadap Psychological Well-Being
Beserta Dampaknya Terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif
(Studi Kasus PT. Hasnur Group)
TESIS
Diajukan Kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen
Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Oleh :
Bobby Givanka
NIM : 912014048
Program Pascasarjana
Universitas Kritsten Satya Wacana
Salatiga
2016
i
“MOTTO”
“Dan Selama Ia Mencari TUHAN, ALLAH Membuat Segala
Usahanya Berhasil“
(2 Tawarikh 26: 5b)
“Dalam Kehidupan Kita Tidak Selalu Dapat Melakukan Hal Yang
Besar, Tetapi Kita Dapat Melakukan Banyak Hal Kecil Dengan Cinta
Yang Besar”
(Bunda Teresa)
“Tuhan Memberikan Makanan Kepada Setiap Burung, Tetapi Dia
Tidak Melemparkan Makanan Itu Kedalam Sarangnya”
(Holland)
“Semua Kata-Kata Negatif Seperti Ombak Di Laut Yang Berusaha
Membuat Anda Terjatuh. Abaikan dan Tetap Lakukan Yang
Menurutmu Terbaik”
(Derek Rabelo)
“Semakin Banyak Kehilangan Hal Yang Berharga, Engkau Makin
Mengerti Bahwa Momen Bersama Orang Yang Kau Sayang Adalah
Waktu Terbaik Yang Seharusnya Di Isi Dengan Saling Mengasihi
Bukan Saling Membenci”
(Bobby Givanka)
i
Abstrak
Strategi downsizing yang merupakan solusi populer di abad
ke-21 untuk memulihkan kondisi keuangan perusahaan ternyata
memiliki dampak terhadap kondisi karyawan yaitu psychological
well-being dan perilaku kerja kontraproduktif. Penelitian ini
bertujuan untuk memberikan gambaran dan menganalisis tentang
dampak dari downsizing yang dilakukan oleh PT.Hasnour Group
terhadap perilaku kerja kontraproduktif karyawan dengan
menggunakan psychological well-being sebagai peubah mediasi.
Penelitian ini menggunakan metode eksplorasi, dengan data
yang berhasil terkumpul adalah 124 responden. Pada penelitian ini
hipotesis 1 dan 2 akan menggunakan model regresi linier sederhana
untuk melakukan pengujian dengan memanfaatkan program SPSS
20.0, sedangkan untuk pengujian hipotesis 3 yang memuat peubah
mediasi akan dilakukan dengan menggunakan Sobel-Test.
Hasil pengujian menunjukan bahwa program downsizing
perusahaan yang dilakukan dengan baik dan memenuhi tiga dimensi
keadilan yaitu keadilan distributif, prosedural, dan interaksional
memiliki pengaruh secara positif terhadap meningkatnya kondisi
psychological well-being karyawan dan akhirnya akan berdampak
secara negatif untuk menurunkan perilaku kerja kontraproduktif
karyawan.
Kata Kunci : Downsizing, Psychological well-being, perilaku kerja
kontraproduktiF.
ii
Abstract
Downsizing strategy which is a popular solution in the 21st
century to restore the company's financial condition turned out to
have an impact on the conditions of employees that psychological
well-being and counterproductive work behavior. This study aims to
provide an overview and analysis of the impact of downsizing
undertaken by PT.Hasnour Group to counterproductive work
behavior of employees using psychological well-being as a
mediating variable.
This study uses a method of exploration, with the data that
was collected was 124 respondents. In this study, the hypothesis 1
and 2 will use a simple linear regrssion model to test by using SPSS
20.0, while for the third hypothesis testing that includes variables
mediation will be conducted by using Sobel-Test.
Test results showed that the downsizing program companies
that do well and meet the three dimensions of justice are distributive
justice, procedural, and interactional have a positive influence on the
growing conditions of psychological well-being of employees and
ultimately will impact negatively on lowering counterproductive
work behavior of employees.
Keywords : Downsizing, Psychological Well-Being,
Counterproductive Work Behavior.
iii
PERSEMBAHAN
Hasil karya yang penuh dengan gejolak emosi,
keringat, dan harapan ini saya persembahkan
kepada :
Tuhan Yesus Kristus yang telah mengaruniakan
kasih dan juga karunia mental pantang menyerah
dalam diri saya.
Kedua orang tua saya Ayah (Karnadi Sastra) dan
Ibu (Sumarni) yang telah menjaga dan mendidik
saya dengan penuh kasih sayang.
Kaka Pertama saya Via Susana yang telah berada
di surga, dan kaka saya Wella Martatia.
Terima kasih buat kalian semua sehingga karya
ilmiah saya berupa Tesis ini dapat selesai lebih
awal dan mendapatkan hasil yang luar biasa.
iv
PRAKATA
Puji sembah dan syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas
segala kasih dan roh pengetahuan yang diberikan sehingga penulis
mampu menyelesaikan karya ilmiah berupa tesis dengan judul
“Pengaruh Downsizing Terhadap Psychological Well-Being Beserta
Dampaknya Terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif” (Studi Kasus
PT. Hasnur Group).
Melalui lembaran prakata ini, penulis juga ingin
menyampaikan terima kasih dengan penuh rasa hormat dan
ketulusan kepada :
1. Ibu Ir. Lieli Suharti MM., Ph.D. selaku dosen pembimbing
sekaligus motivator ulung dalam memberikan saran terhadap
penulisan maupun semangat bagi penulis dalam proses
pengerjaan ini sehingga penulis selalu mendapatkan gairah
dan hasrat yang besar untuk menyelesaikan tesis dengan
cepat.
2. Bapak Hari Sunarto, SE, MBA, PhD selaku Ketua Program
Studi Magister Manajemen UKSW, terima kasih buat sistem
perkuliahan yang memberikan kemudahan bagi mahasiswa
dalam menempuh pendidikan di studi Magister Manajemen
UKSW ini.
3. Bapak Prof. Christantius Dwiatmadja SE., ME., Ph.D., dan
Bapak Prof Dr Ir Sony Heru Priyanto, M selaku dosen
penguji yang sudah memberikan kritik dan saran yang
membuat penulisan tesis ini menjadi semakin baik.
4. Bapak Prof.Supramono selaku dosen metode penelitian yang
telah memberikan inspirasi atas terciptanya judul penelitian
yang akhirnya menjadi “kapal” yang menolong penulis
memperoleh gelar Magister Manajemen.
5. Bapak Harijono, SE., MAF., Mcom (Hons)., Ph. D yang
telah mengajarkan cara mengoperasikan aplikasi SPSS dan
v
6. Sobel Test yang membantu penulis menyelesaikan hasil
pengolahan data.
7. Seluruh staf pengajar Magister Manajemen yang telah setia
selama 4 semester memberikan banyak bekal ilmu
pengetahuan, berbagi pengalaman di dunia kerja, serta
nasihat-nasihat kehidupan yang memberikan arah untuk
kehidupan yang lebih baik.
8. Seluruh keluarga tercinta ayah, ibu, saudara perempuanku,
dan seluruh keluarga besar di Kalimantan yang tidak bisa
disebutkan satu-persatu namanya yang telah
melipatgandakan kekuatan jiwaku untuk terus hidup dengan
kepala tegak dan mampu melompati setiap batu sandungan
dalam hidup ini.
9. Direktur PT. Hasnour Group yang telah mengizinkan untuk
melakukan penelitian di perusahaan PT. Hasnour Group
beserta seluruh karyawan yang berkenan menjadi responden
pada penelitian tesis ini.
10. Sahabat-sahabat di Kalimantan Era Efatha, Frendy
Meiyasdoro, Visensa Bilottarius, Bayu Sugara dan Mamet
Thian Shun terima kasih selalu bersedia menjaga
persahabatan dan selalu memberikan hibuaran yang
menghibur di saat-saat sulit dalam hidup ini dimana momen
bersama kalian selalu terasa menyenangkan.
11. Buat teman-teman dekat yang sering kali menjadi tempat
berbagi cerita yang ada di pulau Jawa Janice, Diana Octa,
Rani Ningrum, Via Kateluniati, Rizal Kehi, Stanley, Budi,
Rabin, Abraham Mahar, dan lain-lain yang sudah setia
menjadi teman diskusi dan nongkrong.
12. Buat rekan-rekan senior yang memberikan banyak bekal
berupa petuah-petuah bijak maupun ide-ide yang
menolongku untuk menyelesaikan studi di sini yaitu Mas
Abraham Wahyu, Bang Okhe Khatika, dan Bang Rendy
Alexander.
13. Buat teman-teman Persatuan Kalimantan Salatiga
(PERKASA), terima kasih buat Anton, Etvan, Aldo, Juni,
vi
14. Darius, Indro, Willy Chang, Malla, Rhesa, Cia, Maria dan
lain-lain . Terima kasih sudah mengajakku bergabung dan
menolongku untuk tetap mampu mencintai dan bangga
dengan kebudayaan suku dayak sekalipun kita tidak berada
di kampung halaman.
15. Teman-teman angkatan 30 buat Mas Aan, Naldo, Melisa,
Tina, Chelsy, dan Rio. Terima kasih sudah saling berbagi
ilmu pengetahuan dan saling menolong selama 4 semester
berkuliah. Kelas bersama kalian terasa sungguh
menyenangkan.
16. Teman-teman MM angkatan lain yaitu Yenny (Mbah Puh),
Cindy Sherilyn, Holy, Mbak Silvi, Joshua, Mbak Tasya, Mas
Abba, Wulan, Ka Jelly, Cynthia, Riko, Budi, Abba
Laleb,Alvin, Bang Vital, Bang Marcel, Bang Oky, Mas
Jambu, Papz dan lainya. Terima kasih sudah menjadi teman
berbagi cerita dan ilmu selama menjalani perkuliahan
maupun saat melakukan kegiatan Field Study ke Jakarta-
Bandung yang merupakan salah momen paling
menyenangkan dalam kehidupanku.
17. Semua pihak maupun rekan yang tidak dapat disebutkan
yang telah memberikan kontrbusi terhadap penulis hingga
dapat diselesaikannya tulisan tesis ini.
Penulis juga menyadari bahwa selama menjalani aktivitas
sebagai mahasiswa, anggota masyarakat, ataupun sebagai
seorang teman mungkin ada beberapa tutur kata maupun
perilaku baik secara tidak sengaja maupun sengaja yang
menyakiti beberapa pihak, maka penulis haturkan permohonan
maaf setulusnya dan berharap ada jalinan hubungan yang lebih
baik lagi ke depan. Terakhir penulis berharap semoga kita semua
selalu dapat menjalani hidup dengan baik bersama bimbingan
Tuhan sehingga mampu menjadi “garam dan terang” dimanapun
kita berada.
Salatiga, April 2016
vii
DAFTAR ISI
ABSTRAK ...........................................................................................i
PERSEMBAHAN ........... ........................ ........................................ .ii
PRAKATA ........................ .................. ...............................................iii
DAFTAR ISI .......................... .............................. ................. vii
DAFTAR TABEL ....................... ............ .............................. ix
DAFTAR LAMPIRAN ................................ ............. ............ x
BAB 1 PENDAHULUAN ................................. ................. 1
1.1 Latar Belakang ................................ ................ 1
1.2 Rumusan Masalah .......................... ................. 7
1.3 Tujuan Penelitian .................. .......................... 7
1.4 Manfaat Penelitian ......................... ................. 7
BAB 2 TELAAH PUSTAKA ..... .................... .................. 9
2.1 Definisi Konsep ................................................ 9
2.1.1 Downsizing ................... .................................. 9
2.1.2 Psychological Well-Being ......................... ..... 12
2.1.3 Perilaku Kerja Kontraproduktif ............... ....... 16 2.2 Perumusan Hipotesis dan Pengembangan
Model ............................... ............................... 18 2.2.1 Pengaruh Downsizing terhadap Psychological
Well-Being ................................... ................... 18 2.2.2 Pengaruh dari Psychological Well-Being
terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif Karyawan ..................... ................................... 21
viii
2.2.3 Pengaruh Downsizing Terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif dengan Psychological Well-Being sebagai Peubah Mediasi ............... 22
2.2.4 Kerangka dan Model Penelitian 25 BAB 3 METODE PENELITIAN .................... ................... 26
3.1 Jenis Penelitian ............................ ...................... 26
3.2 Populasi dan Sampel ........................... ............... 26
3.3 Pengukuran ............................. ....................... ... 27
3.4 Teknik Analisis Data ..................... .................... 29
3.5 Teknik Analisis Untuk Pengujian Hipotesis .. .... 31
3.5.1 Uji Kualitas Data .................. .......................... 31 3.5.2 Uji Asumsi Klasik ............................................ 31 3.5.3 Uji Regresi ................... ................................... 32 BAB 4 Analisis dan Pembahasan .................. ..................... 34
4.1 Profil Perusahaan PT. Hasnur Group ......... ....... 34
4.2 Deskripsi Penelitian dan Karakteristik Responden .............. ........................ .................. 34
4.3 Uji Kualitas Instrumen .................... ................... 36
4.3.1 Uji Keabsahan .................. .............................. 36 4.3.2 Uji Keandalan ..................... ............................ 37 4.4 Statistik Deskriptif .................. ........................ 38 4.5 Uji Asumsi Klasik ......................... .................. 43 4.5.1 Hasil Uji Normalitas ..................... .................. 44 4.5.2 Uji Heteroskedastisitas ..................... .............. 44 4.6 Pengujian Hipotesis ......................... ............... 45 4.6.1 Pengujian Hipotesis 1 ....................... .............. 45 4.6.2 Pengujian Hipotesis 2 ........................ ............. 47 4.6.3 Pengujian Hipotesis 3 .................. ................... 48 4.7 Pembahasan dan Analisis .................. ............. 51 4.7.1 Pengaruh Pengaruh Downsizing terhadap
Psychological Well-Being ................. ............. 51
4.7.2 Pengaruh dari Psychological Well-Being terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif Karyawan ................... ........................... ......... 53
ix
4.7.3 Pengaruh Downsizing Terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif dengan Psychological Well-Being sebagai Peubah Mediasi ........ ...... 54
BAB 5 PENUTUP ................ ...................................... ....... 57
5.1 Kesimpulan .................. ................... .............. 57 5.2 ImplikasiTeoritis .................... ......................... 57 5.3 Implikasi Praktis ............................ ................. 59 5.4 Keterbatasan Penelitian ........................... ....... 60 5.5 Saran Penelitian ................... ............... ........... 60 Daftar Pustaka .............. ........................... ........................................... 61
Lampiran .................. ................................ .......................................... 69
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1: Karakteristik Skor Psychological Well-Being ....................13
Tabel 3.1: Definisi dan Indikator Empirik .......... ................... 28
Tabel 3.2: Rentang Nilai Per-Kategori ...................... ............ 30
Tabel 4.1: Karakteristik Responden ..................... ............. .... 35
Tabel 4.2 : Hasil Uji Keabsahan ....................... .................. ... 37
Tabel 4.3: Item Keandalan .............................. ...................... 38
Tabel 4.4 : Statistik Deskriptif Downsizing ........... ........... .... 38
Tabel 4.5 : Statistik Deskriptif Psychological Well-Being ..... 40
Tabel 4.6 : Statistik Deskriptif Perilaku Kerja
Kontraproduktif ................ .......... ...................... 42
Tabel.4.7: Uji Normalitas ...................... ............. ................... 44
Tabel 4.8: Kategori Kekuatan Korelasi .............. ........ .......... 45
Tabel 4.9 Pengujian Hipotesis 1 .................. ........................... 45
Tabel 4.10 Pengujian Hipotesis 2 ................ ...... .................... 47
Tabel 4.11 Pengujian Hipotesis 3 ............... ............................ 49
x
Tabel 4.12: Pengujian Peranan Peubah Mediasi
Psychological Well-Being ................................. 49
Tabel 4.13: Kesimpulan Pengujian Hipotesis ............... ......... 50
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian Sumber Daya Manusia 69
Lampiran 2 : Pedoman Wawancara Sumber Daya Manusia 76
Lampiran 3 : Profil Narasumber 78
Lampiran 4 : Uji Keabsahan (Validitas) Item dan Uji
Keandalan (Reliablitas)
80
Lampiran 5 : Uji Asumsi Klasik 93
Lampiran 6 : Surat Keterangan Penelitian 95