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8/18/2019 Personal Learning Journal_Spanish Version
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InspirandoLiderazgoA TravésdeInteligenciaEmocional
Case WesternReserve University,
Cleveland OH USA
Instructor:Dr. Richard Boyatzis
Su nombre:
LEAD_EI PERSONAL JOURNAL
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LEAD_EI Diario Personal
En adición a completar los ejercicios del curso, asignaciones de aprendizaje en acción, y lecturas
requeridas yo los animo a poner por escrito percepciones personales y reflexiones de sus experiencias en
el curso. La oportunidad de mantener un diario personal es una actividad opcional del curso que les
permitirá reflexionar en lo que están aprendiento cada semana, registrar sus pensamientos y sentimientos
acerca de las actividades de clase y ejercicios, y mantener un registro de esta experiencia a la que se
pueden referir a través de los años.
El modelo LEAD_EI Diario Personal ha sido facilitado con carácter opcional. Si decide mantener un diario
personal y le gusta el formato de este modelo, usted puede guardar notas personales y reflexiones en estediario. Sin embargo, si usted prefiere crear su propio formato yo los animo ha hacerlo. Usted puede usar
el enfoque que encuentre de más ayuda.
Este modelo está formateado para seguir el flujo de las clases semanales, módulos, preguntas del foro de
discusión, asignaciones de aprendizaje personal (CORE Track), y asignaciones de aprendizaje en acción
(PRACTICUM Track). Este espacio ha sido proporcionado a usted para registrar notas personales y
reflexiones a medida que se mueve a través de cada clase, módulo, foros de discusión, y asignación de
aprendizaje en acción.
© Boyatzis, 2013US
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Tabla de Contenidos
SEMANA 1
Clase 1: Liderazgo Resonante y la Neurociencia Detrás de El
Foros de Discusión:
Módulo 1.1: Líderes Que Sacaron lo Mejor de Usted
Módulo 1.2: Cómo le Hicieron Sentir los Líderes que Sacaron lo Mejor de Usted
Módulo 1.3: Sus Observaciones de Líderes/Otros
Asignaciones de Aprendizaje Personal :
Módulo 1.1: Líderes que Sacaron lo Mejor de Usted (en ejercicio de video)
Módulo 1.2: Tomando Notas en Como Líderes que Sacaron lo Mejor de Usted lo Hicieron Sentir (notas
personales o diario de reflexión solamente)
Módulos 1.2 y 1.3: Observando Líderes en Reuniones, Clases, y Otros Escenarios (notas personales odiario de reflexión solamente)
Puntos de Aprendizaje Básicos
Percepciones Personales, Reflexión y/o Notas para la Semana 1 Examen
SEMANA 2
Clase 2.: Renovación Como Antídoto al Stress Crónico
Foros de Discusión:
Módulo 2.1: Sus Experiencias de Contagio Emocional
Módulo 2.2: Desencadenantes que Encienden Estrés Molesto en Usted.
Módulo 2.3: Actividades y Experiencias que Encienden Renovación en Usted
Asignaciones de Aprendizaje Personal:
Módulo 2.2: Ejercicios de Reflexión de Estrés y Renovación (notas personales o diario de reflexión
solamente)
Módulo 2.3: Graficando sus Experiencias Diarias de Estrés y Renovación (notas personales o diario de
reflexión solamente)
Puntos de Aprendizaje Básicos
Percepciones Personales, Reflexión y/o Notas para la Semana 2 Examen
SEMANA 3
Clase 3: Inteligencia Emocional y su Conexión a Liderazgo
Foros de Discusión:
Módulo 3.1: Competencias de Inteligencia Emocional y Social Demostradas por Narayan Murthy (You
Tube video)
Módulo 3.2: Competencias Que Ha Sido Capaz de Usar Bien, que Son Sus Fortalezas
Asignaciones de Aprendizaje Personal:
Módulo 3.1: Evaluando (Codificación) Competencias de Inteligencia Emocional y Social Demostradas por
Narayan Murthy (You Tube video); y Pensando en un Subordinado que Usted Podría Clonar – Y Uno que
Usted Podría Desaparecer
Asignación de Aprendizaje en Acción (Practicum Track):
Módulo 3.2: “Yo en lo Mejor ” E jercicio/Entrevistas
Puntos de Aprendizaje Básicos
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Percepciones Personales, Reflexión y/o Notas para la Semana 3 Examen
SEMANA 4
Class 4: Inspirando y Motivando Progreso Sostenido, Crecimiento y Aprendizaje
Foros de Discusión:
Módulo 4.1: Recordando Personas que más lo Ayudaron
Módulo 4.2: Cómo Usted y Otros Responden Cuando Están en PEA comparando con NEA
Asignación de Aprendizaje Personal:
Módulo 4.1: “Quien me Ayudo Más” E jercicio (ejercicio en video)
Puntos de Aprendizaje Básicos
Percepciones Personales, Reflexión y/o Notas para la Semana 4 Examen
SEMANA 5
Clase 5: Entrenando con Compasión para Sostener Aprendizaje y Desarrollo
Foros de Discusión:
Módulo 5.1: Signos que le Dicen que Alguien Está en PEA comparando con NEA
Módulo 5.2: La Mejor Relación de PEA y NEA para Usted Ahora Mismo
Módulo 5.3: Preguntas que Parecen Ayudar a Traer a Alguien al PEA
Asignaciones de Aprendizaje Personal:
Módulo 5.2: Listando Cosas que Personas Dijeron Debería Cambiar (notas personales o diario de reflexión
solamente)
Módulo 5.3: Preparándose para el Acceso (Código) de Dos Ensayos en Entrenamiento con Compasión
(esta asignación será hecha en Módulo 6.1 y 6.2)
Asignaciones de Aprendizaje en Acción (Practicum Track): Módulo 5.3: Conduciendo una Sesión de Entrenamiento en PEA con Dos Diferentes Personas (i.e.,
conduciendo dos sesiones de entrenamiento con compasión) y Escribiendo un Breve Ensayo en cada
Experiencia de Entrenamiento
Puntos de Aprendizaje Básico
Percepciones Personales y Reflexión
Clase 6: Entrenamiento Entre Colegas – Con un Poquito de Ayuda de mis Amigos
Foros de Discusión:
Ninguno para Módulos 6.1 y 6.2
Asignaciones de Aprendizaje Personal:
Módulo 6.1: Aprendiendo a Evaluar (Código) un Ensayo de Entrenamiento con Compasión (video) Módulo 6.2: Evaluando (Codificando) Dos Ejemplos de Ensayo de Entrenando con Compasión
Asignaciones de Aprendizaje en Acción (Practicum Track):
Módulo 6.1: Aprendiendo a Evaluar (Código) un Ensayo de Entrenamiento con Compasión (video)
Módulo 6.2: Leyendo y Evaluando (Codificando) Tres Ensayos de Personas Asignadas a Usted
Percepciones Personales y Reflexión
SEMANA 6
Clase 7: Inspirando Cambio a Través de Esperanza y Visión – Descubrimiento #1 en ICT
Foros de Discusión:
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Módulo 7.1: Su Visión Personal
Módulo 7.2: Cómo se Sintió Cuando se Reflejaba en los Ejercicios en el Video (lectura video, Boyatzis,
Módulo 7.2)
Módulo 7.3: El Número de Años en su Ciclo Profesional y de Vida
Asignaciones de Aprendizaje Personal :
Módulo 7.2: Escribiendo su Visión Personal (en ejercicios de video)
Módulo 7.3: Escribiendo su Visión Personal (continuación de la asignación del módulo 7.2)
Puntos de Aprendizaje Básicos
Percepciones Personales y Reflexión
SEMANA 7
Clase 8: Cambio en Niveles Múltiples – Liderazgo Resonante y Grupos de Identidad Social
Foros de Discusión:
Módulo 8.1: Estaba Sorprendido (o No) acerca de Cuan Complejo Su Sistema de Vida Es?
Módulo 8.2: Visión Compartida en Uno o Dos Grupos en los Cuales Usted es Miembro
Módulo 8.3: Cómo Usted Podría Empezar una Discusión de una Visión Compartida en su Equipo o Grupo?
Módulo 8.4: Grupos de Identidad Social que lo Ayudan a Moverse Hacia su Visión Personal – Y Grupos
que Podrían Detenerlo
Asignaciones de Aprendizaje Personal:
Módulo 8.1: Reflexionando en (y Graficando) Relaciones Claves en su Vida – Son Resonantes (Invocan
Ellas el PEA) o Disonantes (Invocan Ellas el NEA)? (notas personales o diario de reflexión solamente)
Módulo 8.4: Añadiendo su Grupo de Identidad Social al Gráfico de Relaciones en su Vida – Estos Grupos
Invocan el PEA o NEA para Usted? (notas personales o diario de reflexión solamente)
Asignación de Aprendizaje en Acción (Practicum Track): Módulo 8.3: Recogiendo Historias de Subordinados o Miembros de su Grupo Acerca de los Tiempos que
Ellos Estuvieron Orgullosos de su Organización o Equipo y Cuando el Grupo Estuvo en lo Mejor – y
Analizando los Patrones de la Historia y Temas
Puntos de Aprendizaje Básicos
Percepciones Personales, Reflexión y/o Notas para la Semana 7 Examen,
SEMANA 8
Clase 9: El Yo Real y la Agenda de Aprendizaje – Descubrimientos #2, 3, 4 en ICT
Foros de Discusión:
Módulo 9.1: Una Imagen Precisa de Su Yo Real – y la Imagen Real de su Grupo u Organización
Módulo 9.2: Buenos Ajustes para Practicar Nuevos Comportamientos, Pensamientos o Sentimientos – yComo Otros Dificultaron su Práctica (notas personales o diario de reflexión solamente)
Módulo 9.3: Revisión y Resumen
Asignación de Aprendizaje en Acción (Practicum Track):
Módulo 9.1: Revisando Resultados del Ejercicio “Yo en lo Mejor ” para Desarrollar una Imagen de su Yo
Real
Puntos de Aprendizaje Básicos
Puntos de Aprendizaje para los Módulos 9.1, 9.2
Módulo 9.3: Puntos de Aprendizaje de LEAD EI
Percepciones Personales, Reflexiones, y/o Notas para Examen Final
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Clase 1: Liderazgo Resonante y la NeurocienciaDetrás de El
Clase 1 Módulo 1.1: Qué es Gran Liderazgo?
Preguntas del Foro de Discusión:
Han traído muchos líderes lo mejor de usted o no? Qué solían decir o hacer? Cómo lo hicieron sentir a
usted y a otros?
Asignación de Aprendizaje Personal (en ejercicio de video; para detal les de la asignación vea la
pestaña de Asignación de Aprendizaje Personal):
Ejercicio de reflexión: pensando en el líder que trajo lo mejor de usted y en el líder que no – y en lo que
cada uno dijo o hizo usualmente, y en como ellos hicieron sentir a usted y a otros a su alrededor.
Semana1
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. Muchos de nosotros, alguna vez hemos experimentado un gran líder en nuestro pasado. Estaexperiencia proveyó un modelo de gran liderazgo que nosotros olvidamos y es seguido por pobreslíderes o mediocres.
2. Liderazgo es acerca de la relación entre el líder y la personas a su alrededor.
3. Los mejores líderes construyen o reconstruyen relaciones resonantes. Estas son relaciones en lascuales el líder está a tono o en sincronía con las personas a su alrededor.
Percepciones Personales, Reflexi ones y/o Notas para la Semana 1 Examen:
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Clase 1 Módulo 1.2: Líderes Resonantes crean experiencias con las Personas Alrededor de ellos de
Esperanza, Compasión, Atención Plena y Alegría
Preguntas del Foro de Discusión:
Cómo le hicieron sentir los líderes que trajeron lo mejor de usted acerca de lo que estaba haciendo y el
porque estaba haciéndolo? (Lo mismo para el Módulo 1.3)
Asignación de Aprendizaje Personal (notas personales o diar io de reflexión solamente):
1. Recuerde estar alrededor del líder que trajo lo mejor de usted, cómo se sintió acerca de lo que
estaba haciendo y porque lo estaba haciendo?
2. La prueba decisiva de ser un líder efectivo: Cuando las personas dejaban la oficina, ellos se
sentían inspirados, elevados, entusiastas?
3. TAREA: Durante las dos próximas semanas, en cada reunión o grupo en el que este presente,,
tome unas cuantas notas del comportamiento del líder. Entonces compare aquellas en las cuales
usted se sienta entusiasta o inspirado de aquellas en los cuales usted se sienta desanimado o
aburrido (Lo mismo para el Módulo 1.3).
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. Las relaciones de liderazgo resonante o efectivo típicamente envuelven experiencias de esperanza,
compasión y atención plena.
2. Los líderes efectivos o resonantes le recuerdan a las personas el propósito o visión de la
organización.. Esto despierta contexto, significado y esperanza.
3. Los líderes resonantes se preocupan por los demás, más allá de empatía o comprensión ellos se
preocupan profundamente.
4. Los líderes resonantes son atentos. Esto es, ellos parecen ser auténticos, transparentes, genuinos, y
actúan con integridad.
Percepciones Personales, Reflexi ones y/o Notas para la Semana 1 Examen:
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Clase 1 Modulo 1.3: Neurociencia de Liderazgo
Preguntas del Foro de Discusión:Cómo le hicieron sentir los líderes que trajeron lo mejor de usted acerca de lo que estaba haciendo y el
porque estaba haciéndolo? Qué pasa con sus observaciones de los demás? (Lo mismo para el Módulo
1.2)
Asignación de Aprendizaje Personal (notas personales o diar io de reflexión solamente):
Observe líderes en reuniones, clases u otros entornos durante la siguiente semana o dos. Son ellos
inspiracionales? Ellos inspiraron esperanza, compasión, atención plena o alegría? Si lo hicieron, cómo lo
hicieron? (Lo mismo para el Módulo 1.2; para instrucciones de la asignación vea la pestaña de
Asignación de Aprendizaje Personal).
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. Ejecutivos que reflexionaron en momentos de su vida con líderes resonantes especifícos activaronlas siguientes redes neuronales en su cerebro: redes de neuronas espejo; modo social/RedDeterminada; redes asociadas con emociones positivas y redes asociadas con el comportamiento deacercamiento.
2. Ejecutivos que reflexionaron en momentos de su vida con líderes disonantes específicosdesactivaron o suprimieron las siguientes redes neuronales en su cerebro: redes de neuronas espejo;modo social/Red Determinada cerca de 2/3 del tiempo (la otra 1/3 del tiempo estaba activada). Ellosactivaron redes asociadas con emociones negativas y aquellas asociadas con conducta de escape.
3. Las activaciones simpáticas de acciones y emociones de otros ocurren en el cerebro de personasnormales alrededor de ellos.. Esto ocurre en partes de un segundo, algunas veces tan sólo en menosde 100 milisegundos, y es predominantemente inconsciente.
4. Cuando las personas se envuelven en tareas analíticas, como finanzas, ingeniería, tecnologíainformativa o problemas de física, ellos activan la Red de Tareas Positivas (TPN) en su cerebro. LaTPN permite a una persona enfocarse, resolver un problema, y tomar una decisión, pero esto cierra ala persona perceptualmente a nuevas ideas, posibilidades y personas.
5. Cuando las personas se envuelven en tareas sociales, como ayudar a otros, discutir con ellos, pedirayuda a alguien, ellos activan la red social (SN) la cual es parte de modo social/Red Determinada
(DMN) en sus cerebros. The SN/DMN envuelve a una persona a estar abierta a nuevas ideas, personas y emociones, sintonizar con los demás y consideraciones morales, pero podría dejar a la persona abierta a las distracciones.
6. La TPN y SN/DMN son, en su conjunto, redes independientes, y se suprimen el uno al otro. Perocomo profesionales, administradores y líderes, tenemos que usar ambas TPN y SN/DMN para serefectivos.
7. El liderazgo resonante es sentido común, pero no practica común..
Percepciones Personales, Reflexi ones y/o Notas para l a Semana 1 Examen:
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Clase 2: Renovación como Antídoto al Stress Crónico
Clase 2 Módulo 2.1: Las Emociones son Contagiosas
Preguntas del Foro de Discusión:
Cuando has experimentado contagio emocional que era positivo? Cuando has experimentado contagio
emocional que era negativo? Crees que las redes sociales pueden propagar contagio emocional incluso a
través de personas que no se están viendo el uno al otro?
Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. Las emociones son contagiosas, ambas, emociones positivas y negativas.
2. El contagio se propaga a grandes velocidades, a menudo en milisegundos, y es predominantementedebajo de la consciencia.
3. Si usted no es emocionalmente inteligente y atento (i.e., no consciente de sus sentimientos), usted noentiende como sus emociones están afectando a otros, tampoco puede de manera consciente cambiarel impacto en otros para ser más efectivo.
Semana
2
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Percepciones Personales, Reflexión y/o Notas para la Semana 2 Examen:
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Clase 2 Modulo 2.2: Estrés y Renovación
Preguntas del Foro de Discusión:Cuáles son los factores desencadenantes que despiertan molesto estrés en usted? Qué pasó ayer u hoy
que lo hizo?
Asignación de Aprendizaje Personal (notas personales o refl exión solamente):
Ejercicio de reflexión de estrés y renovación: Piense en alguien que le irrita o frustra y medite en
algunos de esos momentos. Qué sensaciones o sentimientos está teniendo? Recuerde momentos con uno
de sus niños o sobrino o sobrina cuando ellos tenían 3-5 años, o si no tiene niños, un momento con un
cachorro en el pasto o un gatito dando vueltas. Qué sensaciones o sentimientos está teniendo? Compare
y diferencie estas dos experiencias..
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. El estrés activa el Sistema Nervioso Simpático (SNS), ya sea que el estrés es molesto pero leve oagudo.
2. La activación del SNS incluye:a. Secreción de epinefrina y norepinefrina (adrenalina/noradrenalina) las cuales, a este nivel de
dosis, son vaso constrictores. Eso arrulla la sangre de capilares distales y extremidades paraenviarla a largos grupos de músculos necesarios para la supervivencia (epinefrina a sus brazos; norepinefrina a sus piernas).
b. Como resultado, la frecuencia del pulso y la presión arterial aumentan, las respiraciones sevuelven más rápidas y más superficiales.
c. Usted también secreta corticosteroides, eventualmente el cortisol entra a su torrentesanguíneo..
d. Como resultado, además de ser anti-inflamatorio natural, el cortisol disminuye elfuncionamiento de su sistema inmunológico e inhibe la neurogénesis.
3. Estrés molesto o crónico (perder una llamada telefónica) causa que su cuerpo se active y prepare para defenderse pero también resulta en deterioro cognitivo, perceptivo y emocional.
4. La renovación es activada por el Sistema Nervioso Parasimpático (PNS).
5. La activación del PNS incluye: a. Estimulación del nervio vago y secreción de oxitocina (primariamente en mujeres) y
vasopresina (primariamente en hombres). A este nivel de dosis, estos son vaso dilatadores.
Ellos abren el flujo de sangre. b.
Como resultado, se siente más caliente, la frecuencia del pulso y presión arterial caen; surespiración disminuye y se hace más profunda. Usted involucra su sistema inmunológico a sumáxima capacidad.
6. Renovación (activación del PNS) resulta en la reconstrucción neurológica de su cuerpo con el posible crecimiento de nuevo tejido neural(neurogénesis), envolviendo su sistema inmunológico(cada vez más saludable), y cada vez más abierto a nuevas ideas, emociones, otras personas(especialmente si ellos son diferentes), nuevas posibilidades, aprendizaje, adaptación y cambio..
Percepciones Personales, Reflexi ones y/o Notas para la Semana 2 Examen:
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Clase 2 Módulo 2.3: Estrategias para Renovación y Fortalecer Relaciones Resonantes
Preguntas del Foro de Discusión:Qué clase de actividades o experiencias son renovadoras para usted? Recuerde, el descanso es necesario
pero no siempre renovante.
Asignación de Aprendizaje Personal (notas personales o diar io de reflexión solamente):
Haga un gráfico para cada día de la última semana. En líneas mostrando hora por hora, liste momentos
en los que experimente estrés molesto. Liste momentos de renovación (i.e., momentos de atención plena,
esperanza, compasión o alegría) y que hizo usted que fue renovante..
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. Sin periódicas y ocasionales experiencias de renovación, el estrés crónico puede hacer su desempeño
no sostenible.
2. Cuatro experiencias claves se han demostrado en estudios publicados para activar el sistema
parasimpático: atención plena, esperanza, compasión y alegría.
3. Estas cuatro experiencias son las mismas que producen o mejoran relaciones resonantes.
4. Tipos de Experiencias que invocan la experiencia de:
a. Atención Plena: meditación; yoga; tai-chi; oración, si usted ora a un Dios de amor (no a uno
de venganza o de culpa); ejercicio físico en moderación pero consistentemente;
b. Compasión: estar en una relación amorosa; tener mascotas que pueda acariciar (i.e., perros,
gatos, monos o caballos- no peces); voluntariar y ayudar a aquellos menos afortunados;
ayudar a miembros de la familia, especialmente ancianos o inválidos;
c. Esperanza: pensar y hablar con otros acerca de un sueño futuro, personal o compartido;
teniendo esperanza en el futuro;
d. Alegría: reir con los demás
Percepciones Personales: Reflexiones y/o Notas para la Semana 2 Examen:
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Clase 3: Inteligencia Emocional y Su Vínculo con
Liderazgo
Clase 3 Module 3.1: EI, SI y CI Competencias (Inteligencia Emocional/Social/Cognitiva)
Preguntas del Foro de Discusión:
Qué competencias emocionales y sociales Narayan Murthy exhibió en su entrevista?
(http://www.youtube.com/watch?v=6zJNc5KvWg0 – en particular, vea los minutos 14:30 – 22:35)? Cómo estos se
comparan con lo que usted ve demostrar en el trabajo y en la escuela en forma frecuente? Cuáles son
comunes y cuáles raramente usted ve?
Asignación de Aprendizaje Personal (par a detal les de la asignación vea la pestaña de Asignación deAprendizaje Personal) :
Vea Nurayana Murthy’s You Tube video ((http://www.youtube.com/watch?v=6zJNc5KvWg0 – específicamente,
vea los minutos 14:30 to 22:35). Qué competencias usted ve Mr. Murthy demuestra en estos momentos:
Autoconciencia Emocional
Orientación hacia el Exito
Adaptabilidad
Autocontrol Emocional
Actitud Positiva
Empatía
Conciencia Organizacional
Manejo de Conflictos
Entrenador y Mentor
Influencia
Liderazgo Inspiracional
Trabajo en Equipo
Pensamiento Sistémico
Reconocimiento de Patrones
Semana
3
http://www.youtube.com/watch?v=6zJNc5KvWg0http://www.youtube.com/watch?v=6zJNc5KvWg0http://www.youtube.com/watch?v=6zJNc5KvWg0http://www.youtube.com/watch?v=6zJNc5KvWg0http://www.youtube.com/watch?v=6zJNc5KvWg0http://www.youtube.com/watch?v=6zJNc5KvWg0
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. Competencias emocional, social e inteligencia cognitiva son acciones organizadas en torno a una
intención (i.e., consciente o inconsciente) que conduce o causa eficacia.
2. Competencias de inteligencia emocional son las competencias que le permiten ser consciente de sus
propias emociones y manejarlas.
3. Competencias de inteligencia social son las competencias que le permiten ser sensitivo a las
emociones de otros y manejar sus relaciones con ellos.
4. Competencias de inteligencia cognitiva son las competencias que le permiten pensar y visualizar el
mundo – y como darle sentido a acontecimientos que le rodean.
5. Este umbral de competencias son las que diferencian un rendimiento promedio de un rendimiento
pobre. Competencias distintivas, con las cuales trabajamos en este curso son las que diferencian
excepcional y eficaz rendimiento del rendimiento promedio.
Percepciones Personales: Reflexiones y/o Notas para la Semana 3 Examen:
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Clase 3 Módulo 3.2: EI y SI en Varios Campos de Trabajo y Pueden Ser Desarrollados
{Preguntas del F oro de Discusión:Cuáles son las competencias que ha sido capaz de usar bien y que son sus fortalezas?
Asignación de Aprendizaje en Acción – para Practicum Track (para detall es de la asignación vea la
pestaña de Asignación de Aprendizaje en Acción):
Entreviste 10-20 personas en su vida, trabajo y escuela. Pregúnteles a cada uno, “Hablame acerca de un
tiempo en el que yo estuve en mi mejor momento.” Deje que le hablen sobre ese momento. Escriba
notas acerca de lo que dijeron. Después que halla colectado 10-20, léalas y busque patrones. Cuáles de
las competencias de inteligencia social y emotional que aparecen en muchas de ellas y usted puede
considerarlas sus fortalezas? Usted usará los resultados de esta Asignación de Aprendizaje en Acción
para determinar su Verdadero Yo como otros lo han experimentado (asignado en el módulo 9.1 también;
para detalles de la asignación vea la pestaña de Asignación de Aprendizaje en Acción)
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. Competencias emocional, social e inteligencia cognitiva son acciones organizadas en torno a una
intención (i.e., consciente o inconsciente) que conduce o causa eficacia.
2. Competencias de inteligencia emocional son las competencias que le permiten ser consciente de sus
propias emociones y manejarlas.
3. Competencias de inteligencia social son las competencias que le permiten ser sensitivo a las
emociones de otros y manejar sus relaciones con ellos.
4. Competencias de inteligencia cognitiva son las competencias que le permiten pensar y visualizar el
mundo – y como darle sentido a acontecimientos que le rodean.
5. Este umbral de competencias son las que diferencian un rendimiento promedio de un rendimiento
pobre. Competencias distintivas, con las cuales trabajamos en este curso son las que diferencian
excepcional y eficaz rendimiento del rendimiento promedio.
Percepciones Personales: Reflexiones y/o Notas para la Semana 3 Examen:
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Clase 4: Inspirar y Motivar Desarrollo
Sostenido, Crecimiento y Aprendizaje
Clase 4 Módulo 4.1: Personas Clave y Relaciones que lo Inspiraron y Teoría del Cambio
Intencional
Preguntas del Foro de Discusión:
Cómo se sintió recordando estos momentos con personas que más lo ayudaron? Qué hicieron o dijeron
que fue de más ayuda? Cómo le hicieron sentir?
Asignación de Aprendizaje Personal (par a guía de la asignaci ón vea la pestaña de Aprendizaje
Personal):
Siga las instrucciones para el ejercicio, “Quién me brindó más ayuda?”
Semana
4
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. Experimentar cuidado y gratitud hacia los demás es la experiencia de la compasión. Esto lo llevadentro del Atractor Emocional Positivo y el PNS. Este es un momento de renovación.
2. La Teoría del Cambio Intencional (ICT) es un modelo de cambio sostenido y deseado a todo nivel deactividad humana: individual, díadas , equipos, organizaciones, comunidades, países y sistemasglobales
3. Cambio sostenido y deseado ocurre primariamente a través de la emergencia (de la teoría de lacomplejidad) de 5 descubrimientos o epifanías. El proceso es muchas veces discontinuo y no linear.
4. El movimiento de un descubrimiento o estado de ICT (Teoría de Cambio Intencional) a otro ocurre através de los puntos críticos o movimiento entre el Atractor Emocional Positivo o el Negativo (a ser
explicados en el siguiente módulo).
5. Los 5 descubrimientos de ICT son:a. El Yo Ideal o Visión Compartida; b. El Verdadero Yo o normas y valores compartidos en la relación;c. Un plan y Agenda de Aprendizaje para moverse cerca a su visión — pero es algo que está
emocionado de intentar:d. Experimentación y práctica con nuevos pensamientos, sentimientos y comportamientos ye. Relaciones resonantes — relaciones de apoyo que hacen el resto de los descubrimientos
posibles.
Percepciones Personales, Reflexi ones y/o Notas para la Semana 4 Examen:
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Clase 4 Módulo 4.2: Atractores Emocionales Positivos (PEA) y Negativos (NEA)
Preguntas del Foro de Discusión:Cómo usted u otros responden cuándo están en el PEA? Cómo es esto diferente cuando está en el NEA?
Es su desempeño mejor cuando está en el PEA? Está más abierto a otros y a nuevas ideas cuando está en
el PEA?
Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. El Atractor Emocional Positivo (PEA) y el Atractor Emocional Negativo (NEA) son extraños, o losAtractores Lorenz. Cada uno es un estado. El movimiento entre ellos ocurre cuando usted alcanzaun punto critico.
2. El PEA es:a. Estando en activación PNS; sintiéndose positivo y esperanzado; pensando en el futuro,
sueños y posibilidades; b. Estando optimista, centrándose en sus fortalezas;c. Emocionado de tratar algo nuevo, experimentando y
d. Estando en relaciones resonantes.
3. El NEA es:a. Estando en activación SNS; sintiéndose negativo y asustado; pensando en el pasado o
presente, expectativas de los demás y problemas; b. Estando pesimista, centrándose en sus debilidades;c. Sentirse obligado a cosas que usted “deberia” o son “esperadas por otros” de hacer, como un
plan de mejora del rendimiento;d. Estando en relaciones disonantes..
4. Un cambio deseado sostenido tiende a empezar en el PEA.
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Percepciones Personales, Reflexiones y/o Notas para l a Semana 4 Examen:
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Clase 5: Entrenar con Compasion para Inspirar
Aprendizaje y Desarrollo Sostenido
Clase 5 Módulo 5.1: Doctor/Paciente, Profesor/Estudiante Estudios y Evidencia Neurológica de
Entrenar para el PEA
Preguntas del Foro de Discusión:
Cuando alguien entra al PEA cuáles son los signos que usted nota? Cuáles son los signos de que una
persona está deslizándose dentro del NEA?
Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. La experiencia de un paciente compartiendo el PEA (i.e., visión compartida y ánimo compartido)con su médico predice la adherencia al tratamiento en diabetesTipo II.
2. La visión compartida es la llave para predecir éxito a largo plazo en negocios familiares.
3. Para IT administradores y profesionales, PEA predice eficacia..
4. Líderes medicos’ PEA predice desempeño de liderazgo.
5. fMRI estudios muestra que pasar 30 minutos en una conversación acerca del PEA, en términos devisión personal o sueños, activa la región del cerebro asociada con imaginarse nuevas cosas, elSN/DMN y más actividad PNS..
6. Un segundo fMRI estudio del PEA contra el entrenamiento NEA reprodujo estos hallazgos y mostróque más discusiones en el PEA con un entrenador activó regiones adicionales asociadas con el PNSo renovación.
Semana
5
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Percepciones Personales y Reflexión:
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Clase 5 Módulo 5.2: Sobrevivir y Desarrollarse – Balanceándo el PEA y el NEA
Preguntas del Foro de Discusión:Cuál piensa es la mejor relación del PEA y NEA para usted ahora? Por qué? Cuando usted participó en
los ejercicios de reflexión y pensó acerca de la lista de cosas que otros le dijeron usted debería hacer o
como debería cambiar, cómo se sintió? Cuando usted pensó en los momentos en los cuales estaba más
orgulloso de usted, cuando estaba en su mejor momento, como se sintió?
Asignación de Aprendizaje Personal (notas personales o diar io de reflexión):
Parte 1: Piense en cosas que su jefe, cónyuge u otros le dijeron usted debería hacer y como debería
cambiar. Piense en aquellas cosas que necesariamente usted no piensa que son necesarias de cambiar,
especialmente las que cualquiera de ellos se las ha dicho repetidamente. Haga una lista de estos
comportamientos, actitudes o perspectivas que usted debería cambiar desde su perspectiva para llegar a
ser más efectivo y una mejor persona.
Parte 2: Piense en momentos en los que usted estaba en su mejor momento, cuando estaba emocionado
y eficaz en el trabajo. Haga una lista del comportamiento, actitudes, o perspectivas que utilizó en esos
eventos. Haga una lista de las cosas que las personas le dijeron usted debería cambiar para ser mejor.
Cómo se sintió cuando hacía esta lista? Cómo se sintió mientras recordaba estos momentos?
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. Necesitamos estrés, pero la mayoría del tiempo, estamos demasiado expuestos a él..
2. Necesitamos el NEA para sobrevivir y el PEA para prosperar.
3. Usted puede tratar de crear un punto crítico y mover a una persona en el PEA despertandoesperanza, compasión, atención plena o alegría.
4. Entrenar por cumplimiento es cuando alguien intenta “arreglarte”, le dicen lo que quieren que haga olo que debería hacer. Esto a menudo pone a las personas en el NEA ya que crea un sentido deobligación..
5. Entrenar por compasión es entrenar hacia el PEA, mientras en contraste entrenar por cumplimiento
es entrenar hacia el NEA..
Percepciones Personales y Refl exiones:
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Clase 5 Módulo 5.3: Practicando Conversaciones que Inspiran
Preguntas del Foro de Discusión:Qué preguntas parecen ayudar a traer a alguien al PEA? Cómo lo notó usted?
Asignación de Aprendizaje Personal (par a detal les de la asignación vea la pestaña de Asignación de
Aprendizaje Personal) :
Preparación para la evaluación (codificación) de dos ensayos escritos por estudiantes anteriores
graduados y lo bien que hicieron el entrenamiento con actividad compasiva y análisis. Esta asignación es
explicada en detalle en el Sílabo del Curso, Módulos 6.1 y 6.2, con ejemplos (para detalles de la
asignación vea la pestaña de Asignación de Aprendizaje Personal).
Asignación de Aprendizaje en Acción – para Practicum Track (para detall es de la Asignación vea la
pestaña de Asignación de Aprendizaje en Acción):
Identifique dos personas que usted sabe son empleados destacados. Siga las instrucciones para tener una
sesión de entrenamiento hacia el PEA con cada persona. Luego escriba un breve ensayo (2-3 páginas)
acerca de cada experiencia usando conceptos de la lectura y clase. NO trate de hacer esto si usted está
teniendo dificultades en sus relaciones con una persona. NO haga esto con alguien en problemas. NO
haga esto con alguien que usted piensa puede arreglar (para detalles de la Asignación vea la pestaña deAsignación de Aprendizaje en Acción).
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. Hay un proceso de desarrollo para convertirse en un mejor entrenador o aprender en como motivar aotros a aprender y cambiar. Como el entrenador desarrolla su perspectiva y habilidad, él/ella semueven de enfocarse en el problema a enfocarse en el proceso (interacciones con las otras personas)y luego a enfocarse en la persona.
Percepciones Personales y Reflexión:
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Clase 6: Entrenamiento entre compañeros: Con un Poco de Ayuda de
mis Amigos
Clase 6 Módulo 6.1: PEA Entrenamiento – Instrucciones para Revisar y Evaluar un
Entrenamiento con Compasión Ensayo
Clase 6 Módulo 6.2: PEA Entrenamiento – Revisando y Evaluando Dos Ejemplos de
Entrenamiento con Compasión Ensayo
Asignación de Aprendizaje Personal (par a detal les de la Asignaci ón vea la pestaña de Asignación de
Aprendizaje Personal):
Siga las instrucciones para valorar (codificar) dos ensayos escritos por previos estudiantes graduados y
cuan bien ellos hicieron la actividad de entrenar con compasión y análisis. La asignación es explicada en
detalle en el Syllabus del curso, Módulos 6.1 y 6.2, con ejemplos proporcionados (para detalles de la
asignación vea la pestaña de Asignación de Aprendizaje Personal).
Asignación de Aprendizaje Personal – para el Practicum Track (para detalles de la asignación vea la
pestaña de Asignación de Aprendizaje en Acción):
Lea los ensayos de 3 personas asignadas a usted. Escriba un comentario al autor del ensayo en cada una
de las sesiones y el criterio del análisis. El método de valoración (codificar) es explicado en las sesiones
de video y una rúbrica escrita es también proporcionada (consulte el Resumen de Revisión a Simple
Vista de los Criterios de Evaluación (para ambas tracks) encontrados en el Sílabo de la Clase, Módulos6.1 y 6.2 (para detalles de la asignación, vea la pestaña de Asignación de Aprendizaje en Acción).
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Percepciones Personales y Reflexión:
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Clase 7: Inspirando Cambio a Través de Esperanza y
Visión – Descubrimiento #1 en ICT (Teoría delCambio Intencional)
Clase 7 Módulo 7.1: La Batalla Entre el Yo Ideal y el Yo Que Debería Ser
Preguntas del Foro de Discusión:
Tiene una visión personal? Si tienes familia, tiene una visión compartida?
Puntos de Aprendizaje Básicos:1. El Yo Ideal puede ser confundido con el Yo que Debería Ser. El Yo que Debería Ser es el Yo Ideal
que otras personas quieren que nosotros alcanzemos. Esto muchas veces se experimenta como unaimposición y despierta el NEA.
2. Muchas veces perdemos de vista nuestra visión personal, el Yo Ideal y los sueños debido a losefectos del estrés crónico y preocupaciones analíticas empujando nuestros cerebros dentro de la Redde Tareas Positivas.
Semana
6
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3. Revisar una visión compartida ayuda a traer a las personas hacia el PEA y ser más abierto a nuevasideas, relaciones, posibilidades, aprendizaje y cambio.
Percepciones Personales y Reflexión:
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Clase 7 Módulo 7.2: Componentes del Yo Ideal/Visión Personal
Preguntas del Foro de Discusión:Cómo se sintió cuando se reflejaba en los ejercicios del video?
Asignación de Aprendizaje Personal (par a detal les de la asignación vea la pestaña de Asignación de
Aprendizaje Personal):
Escriba el comienzo de su visión personal. Escriba la respuesta a las tres preguntas publicadas en el
video:
1. Nombre “27 cosas que le gustaría experimentar antes de morir .”
2. Si ganara la lotería y recibiera $50 millones después de taxes (o cualquiera fuera el equivalente
en su moneda), cómo cambiarían su vida y su trabajo?
3. NETCAM: Si estuviera viviendo su vida ideal en el 2020, qué mostraría una NETCAM en la
grabación de la siguiente semana de su vida?
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. El Yo Ideal viene de una imagen de tu futuro deseado, identidad básica y esperanza.
2. Una imagen de su futuro deseado viene de nuestra:a. Pasión, vocación y legado deseado; b. Fantasias, sueños y aspiraciones;c. Vida actual, etapa de su carrera o transición; yd. Valores básicos y filosofía de funcionamiento..
Percepciones Personales y Reflexión:
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. A medida que vamos por la vida, tendemos a tener ciclos de 7 años de entusiasmo a aburrimiento(más o menos 2 años).
2. A menudo tenemos una frecuencia o número de años a nuestro ritmo de vida, una vez estamos sobrelos 30 años de edad.
3. Similarmente, a menudo tenemos un ritmo en el ciclo de nuestra profesión – no solamente cambiosde profesión o ascensos sino mayores movimientos profesionales.
Percepciones Personales y Refl exiones:
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Clase 8: La Naturaleza de Niveles Múltiples de
Cambio Sostenido y Deseado
Clase 8 Módulo 8.1: Cambio de Niveles Múltiples – Liderazgo Resonante y Grupos de Identidad
Social
Preguntas del Foro de Discusión:
Le sorprendió o no de cuan complejo su sistema de vida es?
Asignación de Aprendizaje Personal (notas personales o diar io de reflexión solamente):
Usando los ejercicios de reflexión del video acerca de las relaciones en los múltiples niveles de su
sistema de vida y sin decir los nombres de las personas, son las relaciones claves en su vida y trabajo
resonantes o disonantes? Ellos invocan el PEA o NEA?
Semana
7
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. Cambio sostenido y deseado a cualquier nivel de la actividad humana es un sistema complejo.
2. ICT trabaja como un fractal en cada nivel: individual, binomio, equipo, organización, comunidad, país, y sistemas globales.
3. En un sistema complejo, usted necesita algo para transportar información a través de niveles, yemociones que cruzen los niveles de los sistemas humanos.
4. Líderes resonantes o personas claves con relaciones resonantes ayudarán a mover información yemociones a través de los niveles.
5. En la mayoría de organizaciones o sistemas niveles múltiples de relaciones resonantes son
necesarios para cambio sostenido y deseado.
6. Los grupos de identidad social tambien ayudan a mover información y emociones a través deniveles.
Percepciones Personales, Reflexión y/o Notas para l a Semana 7 Examen:
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Clase 8 Módulo 8.2: Desarrollando Visiones Compartidas en Equipos y Organizaciones
Preguntas del Foro de Discusión:
Piense en uno o dos de los equipos o grupos en los que usted es miembro. Tiene el equipo una visión
compartida? Cuál es?
Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. En equipos, organizaciones y comunidades, cambio sostenido y deseado puede ser motivado
poniendo a las personas en el PEA en crear una visión compartida, y luego periódicamente,recordándoles de esta visión compartida y su propósito
2. Fusiones y adquisiciones serían más exitosas que lo que típicamente son si una visión compartidafuera desarrollada durante cada parte del evento y a través de dos o más organizaciones.
Percepciones Personales, Reflexión y/o Notas para l a Semana 7 Examen:
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. Para crear nuevas posibilidades en familias, equipos, organizaciones y comunidades, usted difundeel contagio emocional de PEA al involucrar y entusiasmar a las personas acerca de la visióncompartida, y luego escalando a otras partes interesadas que rodean el grupo u organización.
Percepciones Personales, Reflexión y/o Notas para la Semana 5 Examen:
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Clase 8 Módulo 8.4: Cambio de Equipo (Beatles contra Rolling Stones) Y Desarrollando Identidad
Social (Trekkers y Apple Usuarios)
Preguntas del Foro de Discusión:
Cuáles son los grupos de identidad social que le ayudan a avanzar hacia tu visión personal? Cuáles son
los grupos de identidad social que podrían detenerte? Su organización laboral o facultad efectivamente
construye grupos de identidad social?
Asignación de Aprendizaje Personal (notas personales o de reflexión solamente):
Retornando a sus reflexiones y gráficos de sus relaciones en los múltiplos niveles de su sistema de vida,añada los múltiples grupos de identidad social a los cuales usted pertenece o aspira. El envolvimiento
con estos grupos o el pensar en ellos invoca el PEA o el NEA para usted (para detalles de la asignación
vea la pestaña de Asignación de Aprendizaje Personal)?
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. La visión compartida de un equipo u organización tendrá un impacto duradero. Su impacto positivomejora mediante la revisión y el entusiasmo colectivo acerca de esto regularmente. Por la revisión periódica de la visión compartida, esta puede ser adaptada de manera útil a las condiciones actuales..
2. Los Grupos de Identidad Social pueden ser formales, como grupos de deporte o club, o informales,como grupos profesionales.
3. Los Grupos de Identidad Social son colectivos humanos desde donde se traza una parte de suidentidad. Ellos pueden ser reales en términos de membresía activa (pagando cuotas y asistiendo aeventos), inactivo (reflejándose en ellos pero no hacienda nada en particular) o aspirationales (ungrupo al que te gustaría unirte o ser parte de el en un futuro).
4.
Los Grupos de Identidad Social aumentan el compromiso y lealtad, ya sea a deportes, marcas uorganizaciones. Muchas organizaciones de trabajo no usan efectivamente el poder de los grupos deidentidad social para desarrollar el spirit de corps (Fuerte Espíritu de Equipo)
Percepciones Personales, Reflexiones y/o Notas para l a Semana 7 Examen:
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Clase 9: El Yo Ideal y la Agenda de Aprendizaje –
Descubrimientos #2, 3, 4 en ICT
Clase 9 Módule 9.1: El Yo Ideal frente al Falso Yo y la Agenda de Aprendizaje (no un Plan de
Mejoramiento del Desempeño)
Preguntas del Foro de Discusión:
Qué experimento usted como una amenaza de la imagen precisa de su Yo Ideal? Qué bloquea a equipos
u organizaciones de ver la imagen precisa de ellos mismos? Puede la planificación ser gozosa o es
siempre una obligación?
Asignación de Aprendizaje en Acción – para Practicum Tr ack (para detalles de la Asignación vea la
pestaña de Aprendizaje en Acción):
Si usted hizo las entrevistas de “Yo en lo mejor ” para el modulo 3.2, revíselas y desarrolle una imagen
de su Yo Ideal. Si no hizo este ejercicio antes, hágalo ahora (para direcciones de la asignación vea la
pestaña de Asignación de Aprendizaje en Acción)
Semana
8
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. El segundo descubrimiento de ICT es el Yo Ideal a nivel individual. Esto es como nos relacionamoscon los demás. En el nivel compartido (i.e., en equipos), esto aparece como nuestras normas y prácticas.
2. El mayor peligro para una precisa imagen de su Yo Ideal son nuestros mecanismos de defensa denuestro ego y un cambio gradual a menudo a una imagen más atractiva de nosotros mismos-la cualllamamos Falso Yo.
3. Solicitar comentarios honestos de otros nos ayuda a desarrollar y actualizar nuestro Yo Ideal.
4. El segundo descubrimiento resulta en una Hoja de Balance Personal-una lista de fortalezas ydebilidades.
5. El tercer descubrimiento de ICT es el desarrollo de una Agenda de Aprendizaje. Para ser efectivo yayudarnos a permanecer en el PEA, esta debería ser algo alegre – algo que usted está deseandotratar.
6. Un plan de mejora de rendimiento a menudo despierta el NEA y reduce su apertura al cambio yaprendizaje ya que despierta la actitud defensiva
7. Tenemos varios estilos de planificación y aprendizaje cuan energizante nuestro plan de aprendizajeserá (o cuan desmotivador podría ser).
Percepciones Personales, Reflexión y/o Notas para el Examen F inal:
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Clase 9 Módulo 9.2: Experimentación y Práctica
Preguntas del Foro de Discusión:Qué ajustes son necesarios para usted para practicar nuevos comportamientos, pensamientos o
sentimientos? Cómo otros ayudan o dificultan su práctica?
Asignación de Aprendizaje Personal (notas personales y diar io de reflexión solamente):
Trate algo nuevo la próxima semana. Escoja algo que le gustaría tratar, sea una acción, una competencia,
un nuevo modo de pensar acerca de las cosas, una nueva forma de sentir, etc. No haga una cosa grande o
importante. Sólo trate una pequeña cosa que sea nueva o diferente pero que podría acercarlo a su visión.
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Puntos de Aprendizaje Básicos:
1. El cuarto descubrimiento de ICT es la experimentación y luego la práctica de nuevos pensamientos,sentimientos o comportamientos.
2. Para experimentar con una forma de pensar, sentir o actuar, deberíamos hacerlo en un entornoseguro – no necesariamente en el trabajo o casa donde las consecuencias podrían ser demasiadonegativas para ser útiles.
3. Cuando desarrollamos un nuevo modo de pensar, sentir o actuar, tenemos que practicar más allá del punto de comodidad al punto de superioridad.
4. El quinto descubrimiento de ICT es la construcción y mantenimiento de relaciones resonantes y deapoyo.
5.
Una sostenida y decisiva Agenda de Aprendizaje ayuda a maximizar experiencias en el uso de sudía-a-día y semana-a-semana en el aprendizaje.
Percepciones Personales, Reflexión y/o Notas para el Examen F inal:
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Clase 9 Módulo 9.3: Revisión y Resumen
Puntos de Aprendizaje Básicos para LEAD EI :
1. La mayoría de nosotros hemos experimentado un gran líder alguna vez en nuestro pasado. Estaexperiencia nos proporcionó un modelo de gran liderazgo el cual nos permitimos olvidar y somosco-optados por líderes pobres o mediocres.
2. Liderazgo es acerca de la relación entre el líder y las personas alrededor de él o ella.
3. Los mejores líderes construyen o reconstruyen relaciones resonantes. Estas son relaciones en lascuales el líder está a tono o en sincronía con la personas alrededor de él o ella.
4. Relaciones efectivas o de liderazgo resonante típicamente envuelven la experiencia de esperanza,compasión y atención plena.
5. Líderes efectivos o resonantes les recuerdan a las personas del propósito o la visión de la
organización. Esto despierta contexto, significado y esperanza.
6. Líderes resonantes se preocupan por otros, más allá de empatía o comprensión, ellos se interesan
profundamente.
7. Líderes resonantes son atentos plenamente. Esto es, ellos parecen ser auténticos, transparentes,
genuinos, y actúan con integridad.
8. En conjunto, los líderes resonantes inspiran a otros. La mayoría del tiempo, cuando usted sale de
una conversación en su oficina, usted se siente recargado, entusiasmado e inspirado.
9. Ejecutivos reflejándose en momentos de su vida con específicos líderes resonantes activaron lassiguientes redes neurales en su cerebro: redes de neuronas espejo; social/Redes ModoPredeterminado; redes asociadas con emociones positivas; y redes asociadas con comportamiento deenfoque.
10. Ejecutivos reflejándose en momentos de su vida con específicos líderes disonantes desactivaron o
suprimieron las siguientes redes neuronales en su cerebro: redes de neuronas espejo; social/RedesModo Predeterminado cerca de 2/3rds del tiempo (el otro 1/3rd del tiempo estaba activado). Ellosactivaron las redes asociadas con emociones negativas y aquellas asociadas con conducta deevitación.
11. Activaciones simpáticas de acciones o emociones de otros ocurren en el cerebro de personasnormales alrededor de ellos. Esto ocurre en partes de segundos, algunas veces tan pequeñas como en100 milisegundos, y es predominantemente inconsciente.
12. Cuando las personas se comprometen en tareas analíticas, como finanzas, ingeniería, IT, o problemas de física, ellos activan la Red de Tareas Positivas (TPN) en su cerebro. El TPN permite a
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la persona a enfocarse, resolver problemas, y tomar una decisión, pero eso cierra a la persona perceptualmente a nuevas ideas, posibilidades y personas.
13. Cuando las personas se comprometen en tareas sociales, como ayudando a otros, discutiendo conellos, pedir ayuda a alguien, ellos activan la Red Social (SN) la cual es parte de la Red de ModoPredeterminado (DMN) en su cerebro. La SN/DMN permite a una persona a ser abierto a nuevasideas, personas o emociones, sintonizar con otros y consideraciones morales, pero podría dejar a una persona abierta a distracciones.
14. El TPN y SN/DMN son, en conjunto, redes independientes, y ellas se suprimen mutuamente. Perocomo profesionales, administradores y líderes, necesitamos usar los dos TPN y SN/DMN para serefectivos.
15. Liderazgo resonante es sentido común, pero no práctica común.
16. Las emociones son contagiosas, ambas, las emociones positivas y negativas.
17. El contagion se propaga a rápidas velocidades (a menudo en milisegundos) y es predominantementedebajo de la consciencia.
18. Si usted no es emocionalmente inteligente y atento plenamente (i.e., no está consciente de lo que estásintiendo), usted no entiende como sus emociones están infectando a otros, tampoco puedeconscientemente cambiar su impacto en otros o ser más efectivo.
19. El estrés activa el Sistema Nervioso Simpático (SNS), ya sea el estrés molesto pero leve o agudo.
20. La activación del SNS incluye:a. Secreción de epinefrina y norepinefrina (adrenalina/noradrenalina) lo cual, a estos niveles de
dosage son vaso – constrictors. Esto arrulla sangre de los capilares distales y extremidades para enviarlos a los largos grupos de músculos necesarios para la supervivencia (epinenefrinaa sus brazos; norepinefrina a sus piernas).
b. Como resultado, la frecuencia de su pulso y presión sanguínea aumentan, su respiración sehace rápida y más superficial.
c. Usted también secreta corticoesteroides, eventualmente el cortisol entra a su torrentesanguíneo.
d. Como resultado, además de ser un anti-inflamatorio natural, el cortisol disminuye el
funcionamiento de su sistema inmunológico e inhibe la neurogénesis.
21. El estrés crónico y molesto (perder una llamada telefónica) causa a tu cuerpo activarse y prepararse para defenderse pero también resulta en deterioro cognictivo, perceptual y emocional.
22. La renovación es activada por el Sistema Nervioso Parasimpático (PNS).
23. La activación del PNS incluye:a. Estimulación del nervio vago y secreción de oxitocina (primariamente en mujeres) y la
vasopresina (primariamente en hombres). A este nivel de dosaje, estos son vaso dilatadores..Ellos abren su flujo de sangre.
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b. Como resultado, usted se siente más cálido, su presión arterial y pulso caen, su respiracióndisminuye la velocidad y se hace más profunda. Compromete su sistema immune a sumáxima capacidad
24. Renovación (activación del PNS) resulta en la reconstrucción nuerológica de su cuerpo por sí mismocon el posible crecimiento de nuevo tejido neural(neurogénesis), comprometiendo su sistemaimmunológico (se hace más saludable), y volviéndose más abierto a nuevas ideas, emociones, otras personas (especialmente si ellos son diferentes), y nuevas posibilidades, aprendiendo, adaptándose ycambiando.
25. Sin regulares y periódicas experiencias de renovación, el estrés crónico hará tu desempeño no
sostenido.
26. Cuatro experiencias claves han sido demostradas en estudios publicados para activar el sistema
nervioso parasimpático: atención plena, esperanza, compasión y alegría plena.
27. Estas cuatro experiencias son las mismas que producen o mejoran relaciones resonantes.
28. Tipos de Actividades que invocan la experiencia de:
a. Atención Plena: meditación; yoga, tai chi; oración si usted ora a un Dios amoroso (no a uno
vengativo o que lo culpa); ejercicio físico moderado pero consistente; b. Compasión: estando en una relación amoroso; teniendo mascotas que pueda acariciar (i.e.,
perros, gatos, monos y caballos - no peces); voluntareando y ayudando a otros menos
afortunados; ayudando miembros de la familia, especialmente ancianos o disabilitados;
c. Esperanza: pensando y hablando con otros acerca de un sueño futuro, personal o compartido;
teniendo esperanza acerca del futuro;
d. Alegría Plena: reír con otros
29. Las competencias de inteligencia emocional y cognictiva son acciones organizadas alrededor de una
intención (i.e., consciente o inconsciente) que conduce o causa eficacia.
30. Competencias de inteligencia emocional son las competencias que le permiten estar atento de sus
propias emociones y manejarlas.
31. Competencias de inteligencia social son las competencias que le permiten ser sensitivo a las
emociones de otros y manejar sus relaciones con ellos.
32. Competencias de inteligencia cognictiva son las competencias que le permiten pensar acerca de y ver
el mundo - como le da sentido a eventos alrededor suyo.
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33. El umbral de las competencias son las que diferencian un rendimiento promedio de un rendimiento bajo. Distinguiendo competencias, con las cuales estamos trabajando en este curso, son las que
diferencian el rendimiento sobresaliente y eficaz del rendimiento bajo.
34. Emotional, Social and Cognitive Intelligence Competencies1
Competencias de Inteligencia Emocional:
Cúmulo de Conciencia de Sí M ismo concierne a saber el estado interno de uno mismo, preferencias, recursos e intuiciones. El cúmulo de conciencia de uno mismo contiene unacompetencia:
Conciencia Emocional de Si Mismo: Reconociendo sus propias emociones y sus efectos.
Cúmul o de Auto-Controlse refiere al manejo del propio estado interno, impulsos y recursos. El
cúmulo de auto-control contiene cuatro competencias:
Auto-control Emocional: Cuidando emociones disruptivas y verificando sus impulsos.:
Adaptabilidad: Flexibilidad en manejar cambios.
Orientación hacia el éxito: Esforzándose por mejorar o alcanzar estándares de excelencia.:
Actitud Positiva: Viendo los aspectos positivos de cosas y el futuro.
Competencias de Inteligencia Social:
Cúmulo de Concienci a Social se refiere a como las personas manejan relaciones y el conocimientode los sentimientos de otros, necesidades y preocupaciones. El Cúmulo de Conciencia socialcontiene dos competencias:
Empatía: Sintiendo los sentimientos y perspectivas de otros, y tomando interés activo en sus preocupaciones.
Conciencia Organizacional: Leyendo las corrientes emocionales de un grupo y relaciones defuerza.
Cúmulo de Gestión de Relaciones se refiere a la habilidad o destreza al inducir respuestas deseablesen otros. El cúmulo contiene cinco competencias:
Entrenador y Mentor: Sintiendo las necesidades de desarrollo de los demás y fortaleciendosus habilidades.
Liderazgo Inspiracional: Inspirando y guiando individuos y grupos.
Influencia: Ejerciendo tácticas eficaces para la persuasion.
Manejo de Conflictos: Negociando y resolviendo desacuerdos.
Trabajo de Equipo: Trabajando con otros hacia metas compartidas. Creando sinergia grupal y persiguiendo metas colectivas.
1 Boyatzis, R. E. and Goleman, D. (1996, 1999), Emotional Competency Inventory, The Hay Group, Boston;Boyatzis, R. E., Goleman, D. and Hay Acquisition. (2001, 2007), Emotional and Social Competency Inventory, The HayGroup, Boston; Boyatzis, R.E. (2009). A behavioral approach to emotional Intelligence. Journal of Management
Development. 28, 9, 749-770. © Richard Boyatzis and Daniel Goleman, 1996, 2002, 2007.
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Competencias de I nteligencia Cognictiva:
Pensamiento Sistemático: percibiendo múltiples casuales relaciones para entender
fenómenos o eventos. Reconocimiento de Patrones: percibiendo temas o patrones en elementos aparentemente al
azar, eventos o fenómenos.
35. Usando más de las competencias de inteligencia emocional y cognictiva que conducen a más
efectividad en muchos países, en muchas ocupaciones, profesiones, administradores y líderes.
36. Estas competencias pueden ser significativamente desarrolladas en adultos.
37. Programas de Aprendizaje sociales y emocionales pueden ayudar a 5-18 años de edad a ser más
sociales y mejorar en la escuela.
38. Experimentando gratitud y cuidado hacia otros es la experiencia de compasión. Esto lo lleva dentrodel Atractor Emocional Positivo y el PNS. Es un momento de renovación.
39. Teoría de Cambio Intencional (ICT) es um modelo de sostenimiento, cambio deseado a todos losniveles de la actividad humana: individual, parejas, equipos, organizaciones, comunidades, países ysistema global.
40. Cambio deseado y sostenido ocurre ocurre principalmente a través del surgimiento (de Teoría deComplejidad) de 5 descubrimientos o epifanías. El proceso es a menudo discontinuado o no lineal.
41. Movimientos de un descubrimiento o estado de ICT a otro ocurre a través de los puntos críticos omovimientos entre el Atractor Emocional Positivo y el Negativo (a ser explicado en el siguientemódulo).
42. Los 5 descubrimientos de ICT son:a. El Yo Ideal o Visión Compartida; b. El Yo Ideal o normas compartidas y valores en las relaciones;c. Una Agenda de Aprendizaje y planes para acercarse a su visión – pero es algo que usted está
entusiasmado de tratar;d. Experimentación y práctica con nuevos pensamientos, sentimientos o comportamientos;e. Relaciones Resonantes – relaciones de apoyo que hacen el resto de los descubrimientos
posibles.
43. El Atractor Emocional Positivo (PEA) y Atractor Emocional Negativo (NEA) son extraños, oatractores Lorenz. Cada uno es un estado. El movimiento entre ellos ocurre cuando usted alcanza el punto crítico.
44. El PEA es::a. Estando en activación PNS; sintiéndose positivo y esperanzado, pensando acerca de su
futuro,sueños y posibilidades; b. Siendo optimista, enfocándose en sus fortalezas;
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59. Existe un proceso de desarrollo en convertirse en un mejor entrenador o aprendiendo como motivar aotros a aprender y cambiar. Como el entrenador desarrolla su perspectiva y habilidades, él/ella se
traslada de enfocarse en un problema a enfocarse en el proceso (las interacciones con la otra persona) y luego a enfocarse en la persona.
60. El Yo Ideal puede ser confundido con el Yo Debería Ser. El Yo Debería ser es el Yo Ideal que otras personas quieren que nosotros alcanzemos. Esto es a menudo experimentado como una imposición ydespierta el NEA.
61. A menudo perdemos de vista nuestra visión personal, el Yo Ideal y sueños debido a los efectos deestrés crónico y preocupación con el análisis empujando nuestros cerebros dentro el la Red de TareasPositivas.
62. Revisando una visión compartida nos ayuda a llevar a las personas dentro del PEA y ser másabiertos a nuevas ideas, relaciones, posibilidades, aprendizaje y cambio.
63. El Yo Ideal viene de una imagen de su future deseado, su identidad básica y esperanza.
64. Una imagen de nuestro futuro deseado viene de nuestra:a. Pasión, llamada y herencia deseada; b. Fantasias, sueños y aspiraciones;c. Vida actual, etapa de su Carrera o transición; yd. Valores escenciales y filosofía de funcionamiento.
65. Como vamos a través de la vida, tendemos a tener un ciclo de 7 años de entusiasmo a aburrimiento
(más o menos 2 años),
66. A menudo tenemos una periocidad o número de años a nuestro ritmo de vida, una vez tenemos 30años de edad.
67. Similarmente, a menudo tenemos un ritmo en nuestro ciclo de Carrera – no sólo cambio de trabajo o promociones, pero mayores cambios de carrera.
68. Cambio sostenido y deseado a cualquier nivel de actividad humana es un sistema complejo.
69. ICT trabaja como un fractal en cada uno de los niveles: individual, pareja, equipo, organización,
comunidad, país, y sistema global.
70. En un sistema complejo, usted necesita algo para transportar información a través de los niveles, yi t é d l i l d l i t h