portfolio-yvonne.webnode.nl file · web viewportfolio-yvonne.webnode.nl

109

Upload: vankhanh

Post on 26-Feb-2019

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Praktijk gericht onderzoek

Onderzoek naar Vitaliteitsproject“Vooruit met de geit”

Organisatie: ’s Heeren Loo OpmaatOpdrachtgever: Stéfanie AnisuzzamanEerste begeleider: Hilde van SlochterenTweede begeleider: Jelle WijmaDatum: 09-06-2017Auteur: Yvonne ten VoordeStudentnummer: 316055E-mail student: [email protected]: Sport Gezondheid en ManagementVersie: 1.0

Samenvatting

Vitaliteit is voor bedrijven steeds belangrijker. Vitaal aan het werk zijn, zorgt voor duurzame inzetbaarheid van werknemers. Dit is bevorderlijk voor de organisatie en de werknemer. Vitaliteit op het werk kan zorgen voor minder ziekteverzuim, een betere werksfeer, lekkerder in je vel zitten en een beter imago op de markt (Raaij, 2015). Ook bij ’s Heeren Loo Opmaat is vitaliteit een speerpunt, waardoor er vorig jaar begonnen is met een vitaliteitsproject, genaamd “Vooruit met de geit”. Er zijn 36 teams gevormd, elk team heeft een manager boven zich die het proces in de gaten houdt. Ook heeft elk team een voortrekker dit is iemand uit het team die het project actueel houdt en het proces van het team in de gaten houdt. Per team wordt één van de vier thema’s gekozen: werken met hart en ziel, helemaal op je plek, fris in je hoofd of energiek en gezond. Vervolgens schrijft het team een plan door de Plan-Do-Study-Act-Cyclus methode te gebruiken. In het plan beschrijven de teams welke activiteiten ze gaan ondernemen om de teamdoelen te behalen. Hiervoor is een budget vrij van €18,75 p.p. De teams moeten zelf de activiteit(en) organiseren en uitvoeren. Tevens zijn er een aantal overkoepelende activiteiten, waar iedereen aan mee kan doen, zoals de Walking diner en de 4mijl 4you. Het doel van het onderzoek is om de meningen van de deelnemers te achterhalen, te kijken welke motivatie, wensen en behoeften er zijn voor de huidige inhoud en werkwijze van het vitaliteitsproject “Vooruit met de geit”. Met dit doel is de volgende hoofdvraag opgesteld:

Welke motivatie, wensen en behoeften zijn er voor de huidige inhoud en werkwijze van het vitaliteitsproject “Vooruit met de geit”?

Aan het onderzoek hebben 24 respondenten mee gedaan. Acht respondenten zijn geïnterviewd, dit was een semigestructureerd interview. Zestien respondenten hebben de enquête met 7-puntslikertschaal ingevuld. Hiermee is gekozen voor een kwalitatieve- en een kwantitatieve onderzoeksmethode.

De meningen over het vitaliteitsproject zijn positief, alleen de meerwaarde van de PDSA-Cyclus wordt door de respondenten van de enquête in twijfel getrokken. De geïnterviewde respondenten zien het wel als meerwaarde, omdat het een methode is die voor structuur zorgt en de voortgang bij kan houden. De vrijheid om zelf een activiteit te kiezen, de vier thema’s en de financiële ondersteuning worden als positiefste punten ervaren.

Uit het onderzoek kan geconcludeerd worden dat er een autonome motivatie is voor het vitaliteitsproject, dit houdt in dat de teams zonder dwang deelnemen en er zelf ook de meerwaarde van in zien. Wel zijn er nog wensen en behoeften voor het project, deze liggen op het gebied van tijd om vitaliteit te ontwikkelen, meer financiële ondersteuning, meer (kleine) activiteiten, meer ideeën voor activiteiten en vaker een herinnering voor het inschrijven voor activiteiten.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

1

InhoudSamenvatting

1.0 Introductie

1.1 Contextomschrijving van het probleem

1.2 Theoretisch kader

1.3 Doelstelling

1.4 Vraagstelling van het onderzoek

2.0 Methode

2.1 Onderzoek ontwerp

2.2 Doelgroep

2.3 Meetinstrumenten

2.4 Procedure en protocol2

2.5 Data analyse

3.0 Resultaten

3.1 Deelvraag 1

3.2 Deelvraag 2

3.3 Deelvraag 3

4.0 Discussie en conclusie

4.1 Vergelijking met de literatuur

4.2 Kritische blik op eigen onderzoek

4.3 Aanbevelingen voor een vervolgonderzoek

4.4 Praktische implicaties

4.5 Conclusie

Bibliografie

Bijlagen

I. Extra toevoeging op het onderzoek

II. Interview manager 1

III. Interview Manager 2

IV. Interview Voortrekker 1

V. Interview Voortrekker 2

VI. Interview Voortrekker 3

VII. Interview Voortrekker 4

VIII. Interview Medewerker 1

IX. Interview Medewerker 2

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

2

X. Resultaten enquête

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

3

1.0 Introductie1.1 Contextomschrijving van het probleemAanleidingIn 2014 heeft staatssecretaris Klijnsma van Sociale Zaken en Werkgelegenheid €22 miljoen vrij gemaakt om werknemers langer en gezonder aan het werk te houden. Tegenwoordig kiezen veel bedrijven er dan ook voor om aan de vitaliteit van de medewerkers te werken, door een vitaliteitsproject op te starten (Rijksoverheid, 2014).Bij ’s Heeren Loo Opmaat is het vitaliteitsproject “Vooruit met de geit” ontwikkeld, gebaseerd op een onderzoek van C. Terpstra (2014) naar implementatie van een vitaliteitsproject bij ’s Heeren Loo. Het vitaliteitsproject is ontwikkeld voor alle werknemers, om van ’s Heeren Loo Opmaat een vitalere organisatie te maken. Hierbij is gekozen voor de inhoud en werkwijze waarbij elk team één of meerdere stempels uitkiest en een Plan-Do-Study-Act-cyclus(PDSA-cyclus) bijhoudt. Welke activiteiten de teams kiezen bij de gekozen stempel is aan het team zelf. Elke manager van ’s Heeren Loo Opmaat heeft een aantal teams onder zich, waarvan de manager het proces in de gaten houdt. Tevens heeft elk team een voortrekker, dit is de contactpersoon van het team en is de persoon die het proces van het team in de gaten houdt. Echter iedereen van het team is verantwoordelijk om te participeren in het vitaliteitsproject.Vanuit de organisatie is gekozen om het concept zoals het nu is aan te houden voor komend jaar. Om verder te ontwikkelen is het belangrijk voor de organisatie om de motivatie voor de inhoud en de werkwijze te kennen vanuit de werknemers en te weten welke wensen en behoeften de werknemers hebben. Vitale medewerkers voelen zich beter, zijn minder vaak ziek en zijn duurzaam inzetbaar. Wanneer de medewerkers vitaal zijn, is de organisatie ook vitaal. Dit kan voordelen opleveren voor de organisatie. Zo kan de productiviteit verhogen en kunnen de kosten voor ziekteverzuim verminderen. Door de vergrijzing in Nederland, is het van belang dat de medewerkers langer en gezond kunnen doorwerken (Raaij, 2015).

Met het onderzoek naar de motivatie voor de inhoud en de huidige werkwijze van “Vooruit met de geit”, kan de mening van de medewerkers gebruikt worden om waar nodig de inhoud en/of werkwijze aan te passen aan de wensen en behoeften. Zodat de motivatie om mee te doen verhoogd en de medewerkers vitaal worden en hopelijk langer en gezond kunnen doorwerken.

1.2 Theoretisch kader Vitaliteit is iets voor alle generaties, niet alleen voor de oudere generatie. Alle generaties moeten vitaal aan het werk, wanneer er pas op latere leeftijd wordt begonnen met een vitaliteitsplan is het al te laat (Vuuren T. v., 2011).Werken aan vitaliteit kan makkelijk zijn, maar de manier van starten is belangrijk. Hoe zorg je er voor dat werknemers mee willen doen. Betrek medewerkers bij het ontwikkelen van het vitaliteitsproject. Wanneer medewerkers hier niet bij betrokken worden, is de kans op weerstand groter. Door oprechte aandacht te geven aan de medewerkers tijdens het opzetten, is de motivatie vaak hoger om zich in te zetten voor het project.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

4

Wat ook belangrijk is, is om meerdere thema’s mee te nemen voor zowel de fysieke als de mentale gezondheid. Medewerkers zijn niet allemaal hetzelfde, de een werkt liever aan de mentale gezondheid en de ander aan de fysieke gezondheid.De manager kan bijdragen aan het promoten van het project. Wanneer de medewerkers zien dat het project gesteund wordt door de managers, hebben ze een goed voorbeeld om te volgen. Als manager is het daarbij wel van belang om het vol te houden zolang het project loopt.Het laatste punt wat van belang kan zijn, is het feestelijk beginnen van het project. Betrek de medewerkers bij het begin, om een positieve sfeer te creëren. Om de positieve sfeer te behouden, kan gekozen worden om bij behaalde doelen een feestje of beloning te geven (Vuuren T. v., 2012).

Uit een onderzoek van Scheppingen, Have, Vroome, Zwetsloot, Bos, & Mechelen (2014) over de motivatie voor de gezondheid met vitaliteit als een van de onderdelen van gezondheid, kwam naar voren dat de nadruk niet alleen op de gezondheid op het werk moet liggen, maar gezondheid in het algemeen. Dat zou meer stimuleren.Ook kwam in het onderzoek naar voren dat de werknemers het vervelend vinden als werkgevers de leefstijl controleren, hierdoor waren er negatieve associaties richting een vitaliteitsproject. Wat daarentegen wel werkt, is het autonoom onderhouden van de leefstijl. Dit zorgde voor de beste motivatie voor het deelnemen aan een vitaliteitsproject. Wanneer de deelnemers zelf mochten kiezen wat te doen voor de vitaliteit, was de motivatie hoger om mee te doen.

Uit een onderzoek van Broek (2014) naar vitaliteit in organisaties, worden drie factoren genoemd die bijdragen aan een succesvolle implementatie. De eerste is luister naar de werknemers. Wanneer werknemers het idee hebben mee te mogen denken en hun mening te mogen geven, is de kans op meedoen groter. De tweede is aanspreken en bewustwording. Om de werknemers die minder gemotiveerd zijn toch te motiveren, is het belangrijk ze het doel van het vitaliteitsproject duidelijk hebben en zorg dat ze zich wel aangesproken voelen, ook wanneer de motivatie nog niet groot is. Een manier hoe dit zou kunnen, is door verschillende niveaus te ontwikkelen waardoor de drempel lager wordt. De derde factor die belangrijk is, is organisatiecultuur. Wanneer de organisatie graag wil dat alle werknemers mee doen, is het van belang dat de cultuur in de organisatie dit ook toe laat. Wanneer er niet geaccepteerd wordt dat er tijd vrij moet komen om iets te ondernemen, dan zal de motivatie om mee te doen niet groeien.

TNO heeft een onderzoek gedaan naar de Domo in Bedum die in 2010 een vitaliteitsprogramma is gestart. De punten die aangepakt werden, waren: verbetering van voeding, beweegstimulering, ergonomie, ontspanning (gezond omgaan met werkdruk) en vitale organisatie. Om deze punten aan te pakken is gekozen voor twee soorten activiteiten. Een strippenkaart met activiteiten als hardlooptrainingen, tilinstructies, een werkplek onderzoek of een workshop ontspanning. De tweede soort is een organisatorische verbeteringen, waarbij onder andere werd gekeken naar de rollen, het bioritme, leefstijl en risico’s.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

5

Er werd een 0- en 1- meting gedaan, waarbij voorzichtige conclusies zijn getrokken. Op alle punten waaronder het verzuim, de lichaamsbeweging, het roken en de eigen ervaren gezondheid is vooruitgang geboekt. Alleen de Body Mass Index is met 0,3 iets slechter geworden. Het management team is tevreden en ervaart een vooruitgang met het programma. Het is beter bespreekbaar geworden en er is draagvlak om het te continueren. Het merendeel van de medewerkers ervaren het programma als leuk en zien het nut er van in. Ook geeft een groot deel (70%) aan nieuwe gezondheid bevorderende activiteiten te steunen (Vos & Bos, 2010).

Gedragsverandering Bij het invoeren van een vitaliteitsproject in een organisatie wordt van de werknemers gedragsverandering verwacht, voor werknemers kan het lastig zijn om uit de vertrouwde situatie te stappen (TNO, 2009). De Theory of planned behavior (TPB) van Ajzen (1991) is een model die de intentie van gedrag vanuit drie factoren voorspeld. Vanuit de intenties wordt het gedrag uitgevoerd.

De attitude van het gedrag is de houding die het individu heeft tegenover het uit te voeren gedrag. Dit kan zowel positief als negatief zijn. Bij een negatieve houding zal het minder snel uitgevoerd worden dan wanneer de houding positief is. Wanneer de werknemer positief is over een vitalere leefstijl, zal de werknemer dit sneller gaan doen. Onder de subjectieve norm valt de groepsdruk. Wanneer iedereen een bepaald gedrag laat zien is de mens sneller geneigd om ook dat gedrag te laten zien. Ook het denken; wat denkt een ander van mij, speelt daarbij en rol. Wanneer iedereen mee doet met het vitaliteitsproject, zal de druk hoger zijn om ook mee te gaan doen. Waargenomen gedragscontrole bestaat uit twee delen. Enerzijds uit de controle die er is over het gedrag, anderzijds over hoe zeker het individu is om het gedrag te kunnen uitvoeren. Wanneer iemand in het verleden een negatieve ervaring heeft gehad bijvoorbeeld een blessure door sporten, zal iemand minder snel denken het sportgedrag weer te kunnen uitvoeren. Is er in het verleden een positieve ervaring, zal iemand eerder denken het gedrag te kunnen uitvoeren (Francis, et al., 2004).

Iemand gaat mee in een veranderingsproces wanneer iemand vanuit zichzelf positief tegenover de verandering staat, de omgeving positief tegenover de verandering staat en de verandering duidelijk is uitgelegd, waardoor de persoon het idee krijgt dat het uitvoerbaar is (Leaufort, 2012).

Figuur 1: Theory of planned behavior (Ajzen, 1991)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

6

VitaliteitIn de van Dale, (2017) wordt vitaal gedefinieerd als: voor het leven van groot belang en krachtig, energiek: een vitale grijsaard. Strijk, Wendel-Vos, Picavet, & Hildebrandt (2015) van TNO hebben een onderzoek gedaan naar een concrete definitie van vitaliteit, aan de hand van kerndimensies en zonder andere determinanten er bij te betrekken. De drie kerndimensies die vitaliteit omschrijven zijn: energie, motivatie en veerkracht.

Bij energie gaat het fysiek om je energiek voelen en bij het mentale aspect om de afwezigheid van vermoeidheid. Energie wordt als een belangrijke voorwaarde gezien voor maatschappelijke uitkomsten, zoals duurzame inzetbaarheid. Bij motivatie gaat het om doelen stellen, en deze willen behalen. Hierbij wordt ervanuit gegaan dat de doelen nodig zijn om het leven richting te geven. Intrinsieke motivatie speelt hierbij een belangrijke rol, uitgaande van de individuele gedrevenheid om de gestelde doelen te behalen. Veerkracht is de laatste kerndimensie waarmee een dynamisch en lerend proces wordt bedoeld. Hierbij gaat het om het terugveren/herstellen na een heftige gebeurtenis om vervolgens weer door te gaan met het dagelijks leven. Ofwel fysiek en mentaal om kunnen gaan met problemen, en een goed probleemoplossend vermogen hebben.

Figuur 2 weergeeft naast de drie kerndimensies de determinanten van vitaliteit. Zo ook de individuele veranderbare determinanten: mentaal, fysiek en sociaal. Ook zijn de uitkomsten zichtbaar gemaakt, deze zijn voor elke doelgroep zelf in te vullen, maar zullen naar verwachting te maken hebben met participatie en/of maatschappelijke kosten en baten.

MotivatieDe definitie van motivatie is volgens van Dale (2017) een drijfveer of een beweegreden. Dit is een oppervlakkige uitleg van motivatie, motivatie is op te delen in verschillende vormen van motivatie. Bij motivatie wordt vaak onderscheid gemaakt tussen intrinsieke en extrinsieke motivatie. Waarbij het bij de intrinsieke motivatie gaat om eigen voldoening, handelen vanuit plezier, je doet het voor je zelf voor een eigen doel, niet voor iets en niet voor een ander. Bij extrinsieke motivatie gaat het om motivatie voor iets buiten jezelf. Hierbij kan het gaan om een beloning krijgen, of het hebben van groepsdruk. Iedereen doet het, dan moet

Figuur 2: Het conceptuele generieke vitaliteitsmodel (Strijk, Wendel-Vos, picavet, & Hildebrandt (2015)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

7

ik het ook doen (Ryan & Deci, 2000). Naast intrinsieke en extrinsieke motivatie is er ook nog A-motivatie. Het woord zegt het al, hierbij gaat het om het niet hebben van motivatie. Er is totaal geen zin om iets te ondernemen (Vallerand, 2007). Met het benoemen van de intrinsieke-, extrinsieke- en A motivatie is er al onderscheidt gemaakt in de betekenis van motivatie. Echter valt extrinsieke motivatie nog verder op te delen. Het in figuur 3 weergeven zelfdeterminatiecontinuüm van Deci & Ryan (2000), geeft dit weer. Hierin worden vier soorten van extrinsieke motivatie uitgelegd.

De eerste is externe regulatie, hierbij gaat het om een activiteit doen om een beloning te ontvangen, of een straf te ontlopen. Een voorbeeld hier van kan zijn, mee doen met een activiteit om waardering te krijgen van collega’s of mee doen om kritiek van collega’s te vermijden. De tweede is geïntrojecteerde regulatie, hierbij gaat het om het koppelen aan eigenwaarde, door interne controlerende factoren. Hiermee wordt bedoeld het vermijden van negatieve gevoelens zoals schuld of angst en het ervaren van positieve gevoelens zoals trots. Bij deze eerste twee soorten van extrinsieke motivatie komt de motivatie weg bij het zelf onderdruk zetten om iets negatiefs te vermijden of juist iets positiefs te ervaren of te krijgen. Daarom vallen deze twee soorten onder gecontroleerde motivatie. Wanneer personen in deze vorm van motivatie zitten, zullen ze minder goed presteren.

De derde soort van extrinsieke motivatie is geïdentificeerde regulatie. Hierbij gaat het om mee doen met een activiteit, omdat het persoonlijk belangrijk of zinvol is. Zich identificeren met de activiteit, niet vanuit eigen interesse, maar omdat het persoonlijk iets oplevert. De laatste soort is geïntegreerde regulatie, hierbij gaat het om mee doen aan een activiteit, omdat die persoon er voor staat en het past binnen het waardenkader van de persoon. Zo zal iemand die staat voor een gezonde leefstijl eerder mee doen aan een activiteit die daaraan bij draagt. Bij deze laatste twee soorten van extrinsieke motivatie voelt de persoon geen druk of dwang, de persoon doet het omdat de persoon het zelf wil. Het verschil tussen deze twee soorten van extrinsieke motivatie en intrinsieke motivatie, is dat het doel van de activiteit bij deze twee soorten buiten de activiteit zelf liggen. Je doet de activiteit omdat de organisatie dan vitaal wordt. Doordat er geen druk of dwang is vallen deze twee soorten samen met de intrinsieke motivatie onder autonome motivatie. Autonome motivatie is het zelf willen uitvoeren van de activiteit zonder enige dwang. Intrinsiek motivatie is de meest autonome vorm van motivatie, omdat je het spontaan doet en je doet het voor je eigen doel (Broeck, Vansteenkiste, Witte, Lens, & Andriessen, 2009).

Figuur 3: Het zelfdeterminatiecontinuüm (Deci & Ryan , 2000)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

8

Het model weergeven in figuur 3, is een mooie basis voor het onderzoek naar de motivatie voor de huidige inhoud en werkwijze van” Vooruit met de geit”. Door te kijken naar deze verschillende soorten van motivatie, kan achterhaald worden of er ook medewerkers in de gecontroleerde motivatie zitten, of dat iedereen in het autonome deel zit. Ook kan via dit model de motivatie een diepgaander beeld geven, dan alleen intrinsiek of extrinsiek gemotiveerd.

Vitaliteitsproject “Vooruit met de geit”Het vitaliteitsproject “Vooruit met de geit”, is ontwikkelt voor alle werknemers van ’s Heeren Loo locatie Opmaat. Voor het vitaliteitsproject zijn vier stempels ontwikkeld, die betrekking hebben op alles wat met vitaliteit te maken heeft. Lichamelijke en geestelijke gesteldheid, de balans op het werk en de betrokkenheid.

De vier stempels zijn:Energiek en gezondAls je lichamelijk gezond en energiek bent, kun je meer aan, beter nadenken, beter incasseren en beter presteren. Kortom, dan gaat werken gemakkelijker. Gezond leven, gezond eten, voldoende bewegen en voldoende rust helpen je daarbij. Dit thema gaat over de leefstijl van de medewerker.

Fris in je hoofdGaat over balans tussen werk en privé. De leidinggevende kan hier een belangrijke faciliterende rol in spelen om samen met medewerkers een juiste balans te vinden.

Helemaal op je plekGaat o.a. over samenwerken met collega’s, cliënten en leidinggevenden. Je wordt daarin gestimuleerd als je gehoord, begrepen en gewaardeerd wordt en werkt waar je kwaliteiten nuttig zijn. Voor samenwerken heb je vaardigheden nodig: weten wat je kracht is, feedback ontvangen en geven, luisteren, voor jezelf opkomen en keuzes maken.

Werken met hart en zielGaat vooral over betrokkenheid. Je werk zo goed mogelijk doen, kritisch en oplossingsgericht kijken. Wie met hart en ziel werkt voelt zich nauw betrokken bij het werk volgens de organisatie(De ‘s Heeren Loo Zorggroep, 2013)

Er zijn 36 teams die deelnemen aan het vitaliteitsproject. De samenstelling van de teams zijn gemaakt op basis van de medewerkers die samenwerken. Zo zijn de begeleiders per woning een team, de nachtdienst is een team, de medische dienst is een team enzovoort. Elke manager van de organisatie heeft een aantal teams onder zich, om het proces in de gaten te houden en de teams te stimuleren. Daarnaast heeft elk team een voortrekker, dit is een persoon die het proces van het team in de gaten houdt en het aanspreekpunt is voor de organisatie. De overige medewerkers zitten in een van de teams en hebben geen verantwoordelijke taken betreft het project. Wel wordt verwacht dat ze meedenken en meedoen aan het vitaliteitsproject.Het vitaliteitsproject heeft een werkwijze die veel vrijheid biedt. Elk team kiest zelf een of meerdere stempels om mee aan de slag te gaan. Daarbij worden de teams in staat gesteld om de gekozen stempel(s) naar eigen inzicht in te vullen. De teams stellen doelen op, passend bij de stempel(s) en kijken met welke activiteit er gewerkt kan worden aan de doelen. Dit onderbouwen de teams door de Plan-Do-Study-Act-Cyclus (PDSA-cyclus) in te

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

9

vullen. Er is per persoon een budget van €18,75 beschikbaar. Dit budget is er ook voor de cliënten wanneer deze mee doen aan een activiteit ('s Heeren Loo, 2016). Doordat de teams eigen doelen stellen en een passende activiteit kiezen, biedt de organisatie de teams autonomie. Volgens de Goal Setting Theory van Locke (1960) en de Zelf-Determinatie Theorie van Deci & Ryan (1985) zorgt autonomie voor motivatie verhoging, doordat de teams achter hun ideeën staan. (Broeck, Vansteenkiste, Witte, Lens, & Andriessen, 2009).

1.3 DoelstellingIn 2013 was vitaliteit een speerpunt van de ’s Heeren Loo. Hierbij was het doel om de medewerkers bewust te laten worden van de onderwerpen veiligheid, gezondheid en vitaliteit. Wat hebben de medewerkers nodig en wat kunnen de medewerkers zelf doen om te kunnen werken, te ontwikkelen en gezond en energiek zijn (De ‘s Heeren Loo Zorggroep, 2013). In 2014 is ’s Heeren Loo Noordoost Nederland verdergegaan met vitaliteit, door een onderzoek te laten uitvoeren naar hoe een vitaliteitsbeleid te implementeren. Uit dit onderzoek van C. Terpstra (2014) kwam naar voren dat er nog geen eenduidige visie was over het vitaliteitsbeleid en elke manager zelf kon kiezen hoe om te gaan met vitaliteit.

Na verder ontwikkelen is in 2016 het vitaliteitsproject “Vooruit met de geit” gepresenteerd en uitgevoerd door de werknemers. Eind 2016 is er een terugkoppeling geweest van het vitaliteitsproject. Na een succesvolle eerste ronde van ”Vooruit met de geit” is door het managementteam Noordoost Nederland besloten het vitaliteitsproject voort te zetten. Daarbij is het ook in het jaarplan van 2017 toegevoegd. Om het vitaliteitsproject “Vooruit met de geit” verder te ontwikkelen, is de mening van de deelnemers over de inhoud en de werkwijze van belang. De deelnemers hebben het vitaliteitsproject uitgevoerd, daarom zijn zij de aangewezen personen om hun bevindingen te delen, die kunnen bijdragen aan het verder ontwikkelen van het vitaliteitsproject.

Het doel van het onderzoek is om de meningen van de deelnemers te achterhalen en te kijken wat voor motivatie er is voor de inhoud en werkwijze en welke behoeften er zijn voor het vitaliteitsproject “Vooruit met de geit”.

1.4 Vraagstelling van het onderzoekAan de hand van de informatie over de aanleiding en het theoretisch kader, gekoppeld aan het doel om de bevindingen van de deelnemers te achterhalen, is de volgende onderzoeksvraag opgesteld:

Welke motivatie, wensen en behoeften zijn er voor de huidige inhoud en werkwijze van het vitaliteitsproject “Vooruit met de geit”?

De deelvragen die zijn opgesteld, dragen bij aan het kunnen beantwoorden van de onderzoeksvraag. De opgestelde deelvragen zijn:

Wat zijn de meningen van de werknemers over de huidige inhoud en werkwijze van het vitaliteitsproject?

Hoe gemotiveerd zijn de werknemers voor de inhoud en werkwijze van het huidige vitaliteitsproject?

Welke wensen en behoeften hebben de werknemers om de gewenste situatie te creëren ten behoeve van het vitaliteitsproject?

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

10

2.0 Methode

2.1 Onderzoek ontwerpHet onderzoek is een descriptief onderzoek. Bij het uitvoeren van het onderzoek is er één meetmoment geweest, zonder een vaste plaats of tijd. Een aantal respondenten heeft twee meetmomenten gehad. De respondenten konden zelf een tijd en plaats uitkiezen om de enquête in te vullen. Bij het interview kon de respondent in overleg met de interviewer een tijd en plaats aangeven om het interview af te nemen.

Voor het onderzoek is gekozen voor twee instrumenten, een enquête en een interview. Hiermee wordt zowel een kwantitatieve- als kwalitatieve onderzoeksmethode gebruikt, waarbij respondenten in staat worden gesteld hun mening te kunnen delen over het vitaliteitsproject.

2.2 DoelgroepHet vitaliteitsproject ‘Vooruit met de geit’, is een project dat is ontwikkeld voor alle 389 werknemers van ’s Heeren Loo regio Noordoost Nederland. Van de werknemers zijn 284 vrouw en 105 man. Het gaat hierbij om alle functies, van managers tot begeleiders en van de nachtdienst tot de dagbesteding. De leeftijd van de medewerkers varieert van begin 20 tot in de 60. De meest voorkomende leeftijdscategorie is 25-34 jaar, gevolgd door 35-44 jaar. De 0-24 jaar en 60+ hebben een duidelijke minderheid.

De enquête is door 16 respondenten ingevuld, waarvan 10 vrouwen en 6 mannen. De leeftijd van de respondenten is heel gevarieerd. Elke leeftijdscategorie komt ongeveer even vaak voor. Twaalf respondenten zijn begeleider op de woning, drie zitten in de nachtdienst en één werkt op de dagbesteding. Tien respondenten werken 0-10 jaar bij de organisatie, drie respondenten 11-20 jaar en drie respondenten 21-25 jaar. De interviews zijn afgenomen bij acht respondenten. Waarvan twee managers, twee begeleiders van eenzelfde woning, een begeleider van de dagbesteding, iemand van de nachtdienst en twee van de medische dienst. Drie respondenten waren man en vijf vrouw. Vijf respondenten waren 40+ en drie waren tussen de 20 en 30 jaar.

2.3 MeetinstrumentenEnquêteHet eerste meetinstrument is een enquête met een 7puntslikertschaal. Dit is een kwantitatieve methode. De enquête is opgedeeld in drie delen. Het eerste deel bestaat uit de algemene gegevens, zoals de leeftijd, het opleidingsniveau en het aantal dienstjaren. Het tweede deel bestaat uit stellingen die beantwoordt worden met de 7-punts Likertschaal, van zeer mee eens tot zeer mee oneens. De stellingen die bevraagd zijn, zijn opgedeeld in vier thema’s: inhoud en werkwijze, organisatie, motivatie(gericht op a-motivatie, intrinsieke- en

Figuur 4 Fasering

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

11

vier soorten extrinsieke motivatie) en invloed. Het laatste deel van de enquête bestaat uit de positieve punten van het vitaliteitsproject en de wensen en behoeften ten aanzien van het vitaliteitsproject. Met de enquête wordt achterhaald welke motivatie de werknemers hebben voor het vitaliteitsproject, in hoeverre de organisatie een rol speelt/moet spelen, de wensen en behoeften en in hoeverre invloed een rol speelt.

Betrouwbaarheid en validiteit Bij de enquête is gezorgd voor homogeniteit, door de inhoud van de stellingen op twee verschillende manieren te vragen. Hierdoor wordt elke stelling twee keer gevraagd, maar met een andere zinsopbouw (Baarda B., 2014).De stellingen uit de enquête, zijn mede door literatuurstudie ontworpen. Hierbij is in de literatuur gezocht naar hoe motivatie te testen is en welke aspecten bij motivatie horen. Tevens is gekozen om de enquête te laten testen door mensen die het vitaliteitsproject hebben opgezet bij de organisatie en door de afstudeerbegeleider van school. Waarna de aangepaste versie is verstuurd naar de respondenten. Bovendien is er gekozen om de enquête anoniem te laten invullen, om te voorkomen dat de respondenten sociaal wenselijke antwoorden geven (Baarda B., 2014).

InterviewHet tweede meetinstrument is een semigestructureerd interview. Dit is een kwalitatieve methode. Door semigestructureerd te kiezen, zijn de vragen vooraf bedacht, maar was er wel de mogelijkheid om door te vragen, wanneer er meer verdieping of uitleg nodig was. Voor het interview is gekozen voor de drie verschillende lagen, manager, voortrekker en medewerker (dit zijn de overige teamleden die geen verantwoordelijke taken hebben betreft het project) om eventuele verschillen te achterhalen in de mening over het vitaliteitsproject. Voor elke laag is een eigen interview gemaakt. Het grootste gedeelte van het interview is hetzelfde, maar er zijn ook specifieke vragen gesteld die alleen voor de manager, de voortrekker of de medewerker van toepassing zijn. De gezamenlijke vragen waren gericht op de inhoud en werkwijze van het project, de wensen en behoeften van het vitaliteitsproject en de motivatie voor het vitaliteitsproject (intrinsiek en extrinsiek).

Betrouwbaarheid en validiteitZeven van de acht interviews zijn afgenomen op de eigen werkplek van de respondent. Één interview is afgenomen in een spreekkamer, aangezien de werkplek minder geschikt was in verband met de ruimte. De keuze voor locatie is door de respondenten zelf gekozen. Ook het tijdstip van interviewen is gekozen door de respondent zelf. Bij een persoon was dit voor werktijd, een na werktijd en zes tijdens werktijd. Door de keus aan de respondent te houden, is geprobeerd om de respondent zich zo comfortabel mogelijk te laten voelen. Ook zijn zeven van de acht interviews opgenomen met audioapparatuur, één respondent had hier bezwaar tegen (Baarda & Bakker, 2013). De respondenten van het interview hebben in vijf gevallen een link met één of twee andere respondenten. Door deze lijnen komt naar voren of ze het hetzelfde ervaren, of dat er sociaalwenselijke antwoorden zijn gegeven (Baarda, Hulst, & Goede, 2012).

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

12

2.4 Procedure en protocolEerst is de enquête uitgezet. Om zoveel mogelijk respondenten voor de enquête te krijgen, is tijdens de kick-off waar de voortrekkers aanwezig waren de enquête benoemd en zijn mailadressen verzameld. De enquête is gemaakt in Thesistools en is via de mail verstuurd. Ook stond de link van de enquête op de G-schijf (dit is een schijf, waar alle voortrekkers in kunnen en ook alles van ‘Vooruit met de geit’ in wordt gezet, zoals de PDSA-cyclus), zodat iedereen bij de enquête kon komen en de enquête kon invullen op een locatie naar keus.

De tweede methode die is uitgevoerd is het interview. Er is gekozen voor een brede respondentengroep, om meningen vanuit alle afdelingen te krijgen. De respondenten voor de interviews zijn via de mail benaderd. De locatie en tijd voor het interview is in overleg met de respondent bepaald.

2.5 Data analyseDe data van de stellingen uit de enquête zijn verwerkt in Excel en de openvragen zijn verwerkt vanuit Thesistools in Word. Ter ondersteuning zijn de belangrijkste gegevens in grafieken gezet. De stellingen en open vragen zijn gesorteerd aan de hand van de deelvragen. De interviews zijn na het terugluisteren of meeschrijven in Word verwerkt. Daarna is de belangrijkste data verwerkt, door de resultaten van de respondenten samen te voegen en in een Word bestand te sorteren aan de hand van de deelvragen.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

13

3.0 Resultaten

Met de data die verkregen is uit de enquête en interviews, zijn de resultaten opgesteld. Deze zijn opgedeeld aan de hand van de vooraf opgestelde deelvragen. Zoals eerder vermeld zijn voor dit onderzoek twee onderzoeksmethoden gehanteerd. Een enquête ingevuld door 16 respondenten en bij 8 respondenten zijn er interviews afgenomen.

3.1 Deelvraag 1 Wat zijn de meningen van de werknemers over de huidige inhoud en werkwijze van het vitaliteitsproject?

De respondenten zijn over het algemeen positief over de inhoud en de werkwijze van het vitaliteitsproject. Tevens gaven alle respondenten van de interviews aan een vitaliteitsproject goed voor een organisatie te vinden, dat de mogelijkheid er is om vitaal aan het werk te kunnen. De respondenten (3/8) zijn tevreden over hoe het project is opgezet, het doorzettingsvermogen van het vitaliteitsteam en de investering (2/8) in het bewust zijn/worden van gezond en vitaal gedrag.

Zeer mee oneens

Mee oneens

Enigzins mee oneens

Neutraal

Enigszins mee eens

Mee eens

Zeer mee eens

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

De 4 stempels

Een kiezen was makkelijk Geven richting aan het project Ik begrijp de inhoud

Grafiek 1: De stempels

De vier stempels worden door alle respondenten begrepen en geven richting aan het vitaliteitsproject. Het merendeel van de respondenten van de enquête (7/16) geven aan dat het kiezen van een stempel niet altijd even makkelijk is. Uit de interviews kwam naar voren dat alle respondenten de stempels bij alles van vitaliteit vonden passen, omdat ook het mentale deel, zoals balans en betrokkenheid naar voren komt in het project.

“Wat je hier wel vaak ziet, is dat een project op komt en weer weg vliegt. Maar dat ze het in het proces houden en aandacht blijven geven en onvermoeibaar blijven doorgaan. Dat vind ik echt knap van hun.”

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

14

Zeer mee oneens

Mee oneens

Enigszins mee oneens

Neutraal

Enigszins mee eens

Mee eens

Zeer mee eens

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Plan-Do-Study-Act Cyclus

Geen toevoeging voor het project Wij vullen het in als teamHou vast voor het team

Grafiek 2: De Plan-Do-Study-Act- Cyclus

De PDSA-cyclus is in de inhoud en werkwijze het enige onderdeel waar de meningen over verdeeld zijn, dit blijkt vooral bij de respondenten van de enquête. Het merendeel (14/16) blijft in het midden met hun mening of het een toevoeging is, zoals te zien in grafiek 2. Bij het interview zien de meeste (6/8) respondenten (een manager, drie voortrekkers en twee medewerkers) de PDSA-cyclus als een handig hulpmiddel, om de voortgang bij te houden, of om richting te houden in het project. Één respondent (manager)

vindt het overbodig en het doel voor bij schieten en één (voortrekker), lijkt het wel handig maar alleen als je het nodig hebt.

Zeer mee oneensMee oneens

Enigszins mee oneensNeutraal

Enigszins mee eensMee eens

Zeer mee eens

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

De vrijheid om als team zelf een activiteit te kunnen kiezen

Maakt het lastig om invulling te geven aan het project Bevalt mij wel

Grafiek 3: De vrijheid om als team zelf een activiteit te kunnen kiezen

De vrijheid om zelf een activiteit te mogen kiezen bevalt bij het grootste deel van de respondenten (15/16). Dit is te zien in grafiek 3. Van de geïnterviewde respondenten vindt het grootste deel (7/8) de vrijheid voor het kiezen van een activiteit goed, de reden hiervoor is dat de teams geen activiteiten opgelegd krijgen die niet passend zijn bij het team en/of niet aansluiten bij de doelen van het team. Één respondent (een medewerker) geeft aan juist een lijst met

Wat vindt je van de PDCA-Cyclus? Een houvast voor het project. Je kunt er op terug grijpen om te kijken waar je als team staat.

~Voortrekker~

“Een puzzeltocht hoef ik bijvoorbeeld niet mee aan te komen. Hartstikke leuk maar daar heeft niemand belang bij, bij

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

15

activiteiten handig te vinden, zodat je er af en toe op kunt kijken en het op die manier actueler blijft.

Zeer mee oneensMee oneens

Enigszins mee oneensNeutraal

Enigszins mee eensMee eens

Zeer mee eens

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Financiële middelen

Ik weet dat ik met een on-derbouwd plan geld kan kri-jgenIk wist niet dat cliënten ook het geld konden krijgen

Grafiek 4: Financiële middelen

De financiële middelen die de organisatie beschikbaar stelt, is bekent bij alle respondenten. Ook zijn de meeste respondenten (14/16) op de hoogte van de financiële middelen voor cliënten die mee doen aan activiteiten. Over de financiële bijdrage vanuit de organisatie is wisselend gereageerd in de interviews. Respondenten (3/8 alle 3 voortrekkers) geven aan het goed te vinden dat de organisatie geld beschikbaar stelt, waarmee ze laten zien dat ze achter het project staan. Tevens wordt aangegeven (3/8) dat het een mooie tegemoetkoming is en ruimte geeft. Één respondent (manager) geeft aan dat door de financiële bijdrage de teams groter gaan denken, terwijl het juist ook in de kleine dingen zit.

Zeer mee oneens

Mee oneens

Enigszins mee oneens

Neutraal

Enigszins mee eens

Mee eens

Zeer mee eens

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Tijd

Doordat cliënten mee mogen doen en er geld beschikbaar is, vind ik het niet erg om in mijn vrije tijd te doen

Ik vind het niet erg om eigen tijd in het project te steken

Ik ben enthousiaster als het niet in mijn eigen tijd hoeft

Grafiek 5: Tijd

Respondenten (10/16) geven aan het niet erg te vinden om eigen tijd in het project te steken, maar zouden wel enthousiaster zijn al het niet in eigen tijd hoeft. Wanneer cliënten mee doen en het geld beschikbaar is, vinden respondenten (12/16) het niet erg om in eigen tijd bezig te gaan.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

16

Uit de interviews kwam naar voren dat de tijd die het project kost, niet als probleem op zich wordt gezien. Het probleem zit meer in het prikken van een dag (6/8).

Uit de enquête komt naar voren dat de regio brede activiteiten als toevoeging voor het vitaliteitsproject gezien (13/16) worden, het versterkt het wij-gevoel in de organisatie. Ook het betrekken van cliënten wordt als meerwaarde gezien (13/16). Bijeenkomsten om ideeën te wisselen met andere teams worden niet als overbodig ervaren (9/16), echter zijn er maar een aantal (7/16) respondenten die behoefte hebben aan meer bijeenkomsten. De overige respondenten (9/16) vinden de bijeenkomst tijdens de Kick-off voldoende. Tevens wordt de informatie vanuit de organisatie als voldoende ervaren (12/16).Ook uit de interviews komt naar voren dat de meeste (7/8) respondenten aan geven genoeg handvaten te krijgen uit de organisatie. Als handvaten worden de kick-off (2/8), de G-schijf (3/8), de nieuwsbrief en de kalender genoemd. Tevens geven respondenten (4/8) aan contact te kunnen krijgen via de mail of in de wandelgangen wanneer er vragen zijn.

Zeer mee oneens

Mee oneens

Enigszins mee oneens

Neutraal

Enigszins mee eens

Mee eens

Zeer mee eens

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Voortrekker

Het project blijft beter lopen door een voortrekkerHet hebben van een voortrekker is een toevoeging voor het project

Grafiek 6: Voortrekker

Bij de enquête zeggen vrijwel alle respondenten (15/16) dat het hebben van een voortrekker wordt gezien al een toevoeging voor het vitaliteitsproject. Bovendien denken de meeste (13/16) respondenten dat het project beter blijft lopen door een voortrekker. De vier voortrekkers die geïnterviewd zijn, geven aan dat het hebben van een voortrekker goed is, om te voorkomen dat het blijft liggen. Één van de voortrekkers geeft aan dat het handiger is om twee voortrekkers voor een team te hebben, zodat de voortrekkers elkaar kunnen motiveren om bezig te gaan.

“Ik heb nog niks ervaren, daarom heeft het ook nog geen tijd gekost. Dat vind ik wel jammer, dan steek ik er liever wel wat tijd in.”

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

17

3.2 Deelvraag 2Hoe gemotiveerd zijn de werknemers voor de inhoud en werkwijze van het huidige vitaliteitsproject?

Zeer mee oneens

Mee oneens

Enigszins mee oneens

Neutraal

Enigszins mee eens

Mee eens

Zeer mee eens

0% 5% 10%15%20%25%30%35%40%45%50%

Ik doe mee aan het vitaliteitsproject, omdat

Het van mij wordt verwachtIk kritiek wil voorkomenIk een schuldgevoel wil voorkomenIk dan een trots gevoel ervaarIk dan waardering krijg

Grafiek 7: Gecontroleerde motivatie

Zeer mee oneens

Mee oneens

Enigszins mee oneens

Neutraal

Enigszins mee eens

Mee eens

Zeer mee eens

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Ik doe mee aan het vitaliteitsproject, omdat

Het persoonlijk wat oplevertHet bijdraagt aan mijn persoonli-jke doelenHet werkdynamiek oplevertIk vitaliteit persoonlijk belangrijk vind

Grafiek 8: Autonome motivatie

In grafiek 7 en 8 zijn de gegevens uit de enquête weergegeven. Het geeft weer waarom de respondenten mee doen aan het vitaliteitsproject. De belangrijkste redenen waarom de respondenten mee doen zijn: het levert werkdynamiek (15/16) en de respondenten vinden vitaliteit belangrijk (16/16). Bovendien doen de respondenten (12/16) niet mee om kritiek te voorkomen, of een schuldgevoel (13/16) te voorkomen. Uit de interviews is gekomen dat de helft (4/8) aangeeft de stempels motiverend te vinden omdat ze richtinggevend zijn. Één respondent geeft aan dat het ook met interesse te maken heeft of het motiveert. Één respondent geeft aan dat de PDSA-Cyclus motiveert, doordat het richting geeft. Bij de overige respondenten (7/8) doet het niet veel met de motivatie of motiveert het niet.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

18

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

19

De vrijheid vinden de respondenten (7/8) wel motiverend, doordat er iets gekozen kan worden dat aansluit bij de doelen. De financiële ondersteuning motiveert bij veel respondenten (6/8), omdat de organisatie laat zien achter het project te staan. Meer tijd voor het project motiveert de meeste

respondenten (7/8) niet, het probleem ligt meer bij het inplannen van een activiteit met het team en de tijd om vitaliteit te ontwikkelen.

De meeste respondenten (5/8) levert het persoonlijk een betere band met het team op. Andere respondenten (2/8) geven aan dat het een goed gevoel oplevert, als ze cliënten zien genieten. Als er wordt gekeken naar schuld en trots gevoel, levert geen enkele respondent het een schuld of trots gevoel op bij wel of niet participeren. Één respondent geeft aan wel trots te zijn op wat het team vorig jaar heeft gepresteerd.

3.3 Deelvraag 3Welke wensen en behoeften hebben de werknemers om de gewenste situatie te creëren ten behoeve van het vitaliteitsproject?

10%

20%

20%25%

15%

10%

Wensen en behoeften

Het project meer aandacht bli-jven geven Hogere financiële bijdrageMeer ideeën voor activiteitenTijd voor ontwikkeling en uitvoeringActievere houding van het teamBewustwording/draagkracht vanuit de organisatie

Grafiek 9: Wensen en behoeften

In grafiek 9 zijn de wensen en behoeften zichtbaar gemaakt, die vaker dan één keer zijn genoemd. De meest genoemde (5/24 respondenten) is tijd, tijd om het project te ontwikkelen, te laten slagen en een moment te vinden om het uit te voeren. Gevolgd door een hogere financiële bijdrage en meer ideeën voor activiteiten (beide 4/24 respondenten). Bij de ideeën worden meerdere opties genoemd, een ideeën box, labelen van goede activiteiten, zodat anderen die ideeën ook mee krijgen, meer ideeën delen met andere

“Het hoeft geen vast bedrag te zijn, maar een potje, dat als je een goed idee hebt, je het er over kunt hebben.”

“We hebben ook gezegd, we gaan eerst een teamactiviteit doen, om te kijken of we een positieve sfeer kunnen creëren in het team. Dat is denk ik belangrijker dan de cliënten er bij betrekken, want wanneer wij positief zijn,

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

20

teams bij bijeenkomsten en ideeën voor kleinere activiteiten die bijvoorbeeld maandelijks terug komen. Een actiever team wordt genoemd (3/24 respondenten), Bewustwording/draagkracht vanuit de organisatie(2/24 respondenten) en aandacht blijven geven aan het project (2/24 respondenten), hierbij gaat het ook om het blijven herinneren aan opgavedatums voor activiteiten.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

21

4.0 Discussie en conclusie

4.1 Vergelijking met de literatuurOpzetten van het vitaliteitsprojectT. v. Vuuren (2012) en Broek (2014) beschrijven in hun onderzoeken hoe een vitaliteitsproject het best gestart kan worden. De punten die de onderzoekers noemen zijn, betrokken worden bij het ontwikkelen van het vitaliteitsproject, zowel mentale als fysieke vitaliteit mee nemen in het project, de manager moeten het goede voorbeeld geven, feestelijk beginnen van het project en de cultuur moet het toelaten om het project uit te voeren. Kijkend naar deze punten heeft ’s Heeren Loo Opmaat een vitaliteitsproject op gestart, die aan veel van deze punten voldoet. Twee punten kunnen verbeterd worden. De managers geven aan drukke agenda’s te hebben, maar de werknemers hebben wel behoefte aan stimulatie en controle vanuit het management. Die rol moet nog verbeterd worden, het management is het voorbeeld voor de werknemers. Tevens is de cultuur verandering al wel begonnen, maar nog niet optimaal, daar is nog meer tijd voor nodig.

Eigen invulling vitaliteitUit het onderzoek van Scheppingen, Have, Vroome, Zwetsloot, Bos, & Mechelen (2014) blijkt dat de werknemers meer motivatie hebben om mee te doen, wanneer werknemers in staat gesteld worden om zelf invulling te geven aan vitaliteit. Bij ’s Heeren Loo Opmaat is dit ook van toepassing. Elk team wordt in staat gesteld om zelf te kiezen welke activiteit het best passen bij de doelen en wensen van het team.

Methodisch werken In een gesprek met vitaliteitsteammedewerker S. Anizussaman (2017), kwam naar voren dat tijdens een bijeenkomst van Vilans de inspiratie kwam om methodisch te werken via de PDSA-Cyclus. Mede daardoor is bij “Vooruit met de geit” gekozen voor methodisch werken. Er is gekozen om de PDSA-Cyclus toe te voegen aan het project, om structuur te bieden voor de teams en voor het borgen van het vitaliteitsproject. Uit de resultaten kwam naar voren dat de respondenten van de enquête in het midden blijven betreft hun mening over het gebruikt van de PDSA-Cyclus. Terwijl de meeste respondenten van de interviews het een houvast vinden, mede door de structuur die het biedt. Uit de literatuur is op te maken dat het goed is om een methode te hanteren. Zoals Mast (2016) zegt, voor een project is het goed om een methode te hanteren, die zorgt voor structuur en borging.

4.2 Kritische blik op eigen onderzoek Een sterkpunt van het onderzoek is dat de onderzoeksmethoden zijn gebaseerd op de literatuurstudie die gedaan is. De stellingen en vragen zijn grotendeels aan de hand van het zelfdeterminatiecontinuüm van Deci & Ryan (2000) en de Theory of planned behavior (TPB) van Ajzen (1991) opgesteld.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

22

Voor het onderzoek is gekozen om alle afdelingen mee te nemen. Hierbij betreft het de managers, de dagbesteding, de nachtdienst, de medische dienst en de begeleiders op de woning. Tevens is er gezorgd voor drie lagen; manager, voortrekker en medewerker. Dit zorgt voor een breed beeld van de organisatie. Echter doordat alle afdelingen zijn mee genomen in het onderzoek zorgt dit er wel voor dat van alle afdelingen maar één of twee respondenten zijn gesproken. Alleen de nachtdienst en begeleiders op de woning zijn door de enquête vaker aan bod gekomen. Hierdoor kan alleen een algemene conclusie worden getrokken, terwijl per afdeling veel verschil zichtbaar is. Bovendien is de grootte van de populatie 24 op een groep van 389, dit is iets meer dan 6% van de doelgroep. Hiermee kunnen wel conclusies getrokken worden, maar zullen die niet volledig betrouwbaar zijn op zo’n grote populatie.

Als er naar de betrouwbaarheid van het onderzoek wordt gekeken, is er voor homogeniteit gezorgd in de enquête door de inhoud van de stellingen op twee manieren te bevragen. Echter door de lengte van de enquête, kan het zijn dat de laatste stellingen minder betrouwbaar zijn ingevuld, doordat de respondent de concentratie kwijt was, of geen zin meer had. Dit kan er voor zorgen dat een test-her-test een andere uitslag zou geven. Waardoor de betrouwbaarheid minder wordt.

Bij het interview is gekozen voor drie verschillende interviews, om de mening van alle drie de lagen (manager, voortrekker en manager) te achterhalen De vragen zijn grotendeels hetzelfde, enkele vragen zijn gespecificeerd per laag. Echter zijn daardoor ook vragen weggelaten, die achteraf wel meerwaarde hadden kunnen opleveren. Een voorbeeld hier van is de mening van de teamleden over het hebben van een voortrekker voor elk team. De impact is niet heel groot, maar het had nog extra bevestiging kunnen geven.

4.3 Aanbevelingen voor een vervolgonderzoekEr kan gekozen worden om een vervolgonderzoek te doen op dit onderzoek, waarbij alle teams worden meegenomen en er met alle teams een gesprek plaats vindt. Hierdoor kunnen betrouwbaardere uitspraken gedaan worden over de huidige inhoud en werkwijze. Ook kan er gekeken worden in een vervolg onderzoek, via welke wijze het vitaliteitsproject (jaarlijks) gemeten kan worden. Dan niet de vooruitgang van de teams, maar van de hele organisatie. Hierdoor kan de meerwaarde (o.a. minder ziekteverzuim) van het vitaliteitsproject voor de organisatie duidelijk zichtbaar gemaakt worden en kan het vitaliteitsproject gecontinueerd worden.

4.4 Praktische implicaties De resultaten uit dit onderzoek zijn van waarde voor de praktijk, omdat de behoefte bij de organisatie ligt om het vitaliteitsproject verder te ontwikkelen en meetbaar te maken. Door de kennis die opgedaan is van de respondenten over het vitaliteitsproject, worden aanbevelingen gedaan die bijdragen aan het vitaliteitsproject. Het zal hier gaan om een innovatieplan voor de organisatie, waarin aanbevelingen worden uitgewerkt om makkelijk toe te passen in de praktijk.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

23

4.5 ConclusieHet doel van het onderzoek was om te achterhalen welke motivatie, wensen en behoeften er zijn voor de huidige inhoud en werkwijze van het vitaliteitsproject “Vooruit met de geit”. Met behulp van de opgestelde deelvragen, zijn resultaten naar voren gekomen om antwoord te kunnen geven op de hoofdvraag:

“ Welke motivatie, wensen en behoeften zijn er voor de huidige inhoud en werkwijze van het vitaliteitsproject “Vooruit met de geit”? “

Er kan geconcludeerd worden dat de huidige motivatie voor het vitaliteitsproject autonome motivatie is. Bij autonome motivatie komt geen dwang kijken, maar doen de teams mee omdat ze het zelf willen en de meerwaarde van het project inzien voor zichzelf en de organisatie. Van de inhoud en werkwijze worden de vrijheid van het project en de financiële ondersteuning vanuit de organisatie als de meest motiverende factoren van het vitaliteitsproject gezien. Ondanks de algemene tevredenheid en de autonome motivatie voor het vitaliteitsproject, hebben de respondenten wel wensen en behoeften voor het project. Hierbij is tijd om vitaliteit te kunnen ontwikkelen een veel voorkomende behoefte vanuit de teams, net als extra financiële ondersteuning. Tevens zijn er wensen en behoeften voor een actiever team, meer ideeën met betrekking tot activiteiten, labelen van activiteiten en meer maandelijkse kleine activiteiten.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

24

BibliografieAjzen, I. (1991). Organizational Behaviour and Human Decision Processes. Elsevier, 179-211.

Baarda , B., Bakker, E., Velden , T. v., Peters, V., Fischer, T., & Julsing, M. (2013). Basisboek kwalitatief onderzoek. Groningen: Noordhoff Uitgevers B.V.

Baarda, B., Bakker, E., Hulst, M. v., Julsing, M., Fischer, T., Vianen, R. v., et al. (2014). Basisboek Methoden en technieken. Groningen: Noordhoff Uitgevers.

Baarda, B., Hulst, M. v., & Goede, M. d. (2012). Basisboek Interviewen. Groningen: Noordhoff Uitgevers B.V.

Broeck, A. V., Vansteenkiste, M., Witte, H. D., Lens, W., & Andriessen, M. (2009). De Zelf-Determinatie Theorie: kwalitatief goed motiveren op de werkvloer. Gedrag en Organisatie, 22(4), 322-324.

Broek, L. v. (2014). Vitaliteit in organisaties. Amsterdam: Universiteit van Amsterdam.

De ‘s Heeren Loo Zorggroep, C. (2013). Vitaal. Amersfoort: Afdeling Marketing & Communicatie.

Deci, E. L., & Ryan , R. M. (2000). The “What” and “Why” of Goal Pursuits: Human Needs and the Self-Determination of Behavior. Psychological Inquiry, 11(4), pp. 227–268.

Francis, J. J., Eccles, M. P., Johnston, M., Walker, A., Grimshaw, J., Foy, R., et al. (2004). Constructing quetionnaires based on the theory of planned behaviour. Newcastle: Centre for Health Services Research .

Leaufort. (2012, september 24). Hoe kun je een gedragsverandering beïnvloeden? Retrieved februari 23, 2017, from Leaufort organisaties & mensen: http://www.leaufort.nl/praktijk-themas/beinvloeding-van-gedragsverandering

Mast, J. (2016). Verbetermethode PDSA. Utrecht.

Raaij, R. v. (2015). Duurzame inzetbaarheid:De relatie tussen in staat gesteld worden en bereid zijn om de eigen inzetbaarheid te verhogen. Utrecht: Universiteit Utrecht.

Rijksoverheid. (2014, juli 9). Klijnsma: 22 miljoen voor vitaal houden van werknemer. Retrieved februari 15, 2017, from Rijksoverheid: https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2014/07/09/klijnsma-22-miljoen-voor-vitaal-houden-van-werknemer

Ryan, R., & Deci, E. (2000). Intrinsic and Extrinsic Motivations: Classic Definitions and. Contemporary Educational Psychology, 25, pp. 54–67.

's Heeren Loo. (2016). Folder vitaliteit. Bedum: 's Heeren Loo.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

25

Scheppingen, A. v., Have, K. t., Vroome, E. d., Zwetsloot, G., Bos, E., & Mechelen, W. v. (2014, mei). Motivations for Health and Their Associations With Lifestyle, Work Style, Health, Vitality, and Employee Productivity. American College of occupational and environmental medicine, pp. 540-546.

Strijk, J., Wendel-Vos, G., Picavet, H., & Hildebrandt, V. (2015). Wat is vitaliteit en hoe is het te meten? TSG, 93(1), 32-36.

Terpstra, C. (2014). Implementatie centraal vitaliteitsproject 's Heeren Loo Noordoost Nederland. Groningen: Hanze instituut voor sportstudies.

TNO. (2009). Wat bedrijven beweegt. Den Haag: TNO.

Vallerand, R. J. (2007). Handbook of Sport Psychology. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.

van Dale. (2017). Betekenis ' motivatie '. Retrieved februari 16, 2017, from van Dale: http://www.vandale.nl/opzoeken?pattern=motivatie&lang=nn

van Dale. (2017). Betekenis 'vitaal'. Retrieved februari 16, 2017, from van Dale: http://www.vandale.nl/gratis-woordenboek/betekenis/nederlands/vitaal

Vos, F., & Bos, E. (2010). Op weg naar een vitaal FrieslandFoodsCampina. Den Haag: TNO.

Vuuren, T. v. (2011). Vitaliteitsmanagement: je hoeft niet ziek te zijn om beter te worden! Heerlen: Open Universiteit.

Vuuren, T. v. (2012). Vitaliteitsmanagement: Je hoeft niet ziek te zijn om beter te worden! vergroot de duurzame inzetbaarheid van werknemers door hun vitaliteit, werkvermogen en employability te versterken. Gedrag en organisatie, 400-418.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

26

BijlagenI. Extra toevoeging op het onderzoek

In het onderzoek is een extra onderdeel mee genomen, waarbij gekeken wordt in hoeverre de manager, voortrekker en overige medewerkers betrokken zijn bij elkaars deelname en of de lagen invloed hebben op elkaars deelname. In de beroepspraktijk is het vitaliteitsproject opgebouwd uit deze drie lagen en is het een onderdeel wat bij het vitaliteitsproject hoort. Echter past deze niet in het onderzoek, waar gekeken wordt naar motivatie, wensen en behoeften voor het vitaliteitsproject. De vraag die erbij gesteld wordt, is:

In hoeverre zijn de manager, de voortrekker en de medewerker betrokken bij elkaars deelname aan het huidige vitaliteitsproject?

De resultaten uit de enquête en interviews wordt hieronder weergeven.

De manager/voortrekker probeert het actueel te houden

De manager spreekt het team aan bij geen deelname

De manager is bij het proces betrokken

De voortrekker gaat in gesprek over vitaliteit

Ik ga zelf bezig bij het wegvallen van de voortrekker

Ik ben zelf bereidwillig

Ik wacht af tot een ander over het project begint

0 2 4 6 8 10 12 14 16

Van de 16 respondenten zeggen:

Eigen invloedVoortrekkerManager

Grafiek 10: betrokkenheid

Bij de betrokkenheid is gekeken naar drie lagen, manager, voortrekker en eigen invloed. De respondenten geven aan dat de manager (12/16) en de voortrekker (15/16) het project actueel probeert te houden Tevens geven (13/16) respondenten aan dat de manager het team aanspreekt als het team niet deelneemt. Bij (9/16) respondenten is de manager bij het proces betrokken. De respondenten (13/15) geven aan dat de voortrekker in gesprek gaat over vitaliteit. Bij (7/16) gebeurt dit maandelijks. Mocht de voortrekker wegvallen geeft (8/16) respondenten aan zelf met het project bezig te gaan. Alle respondenten geven aan zelf bereidwillig te zijn richting het team en enthousiast te worden wanneer anderen dat ook zijn. Tevens geven de respondenten (10/16) aan af te wachten tot dat iemand anders over het project begint.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

27

In de interviews geven de meeste (5/8) respondenten aan invloed op elkaar te hebben als team. Hierbij worden elkaar motiveren en stimuleren, het kiezen van een activiteit en het actueel houden benoemd. Alle vier de geïnterviewde voortrekkers geven aan steun vanuit de organisatie/het vitaliteitsteam te ontvangen, in de vorm van de Kick-off of via mailing. Beide managers die zijn geïnterviewd geven aan de teams wel te moeten blijven aanmoedigen en blijven aankaarten, al verschilt dit wel per team. Alle respondenten geven aan dat het team uiteindelijk verantwoordelijk is voor het uitvoeren van het project. Je doet het met en voor het team. Van de vier voortrekkers en twee medewerkers geven (5/6) aan dat de manager op de hoogte is van de voortgang. Al deze respondenten (6/6) geven aan dat de manager het team niet stimuleert. Bij één respondent hoeft het niet, dat loopt goed.

De conclusie die uit de resultaten naar boven komt is:

De betrokkenheid van de drie lagen (manager, voortrekker en overige medewerkers) verschild per team. Het ene team heeft de betrokkenheid van de manager nodig, maar voelt deze niet, waardoor de medewerker weinig mee krijgt van het project, terwijl een ander team aangeeft de betrokkenheid van de manager niet nodig te hebben.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

28

II. Interview manager 1Algemeen

Hoe sta je tegen over een vitaliteitsproject in de organisatie? Absoluut goed dat er aandacht aan besteed worden. Het moet niet alleen fysiek bekeken worden, maar ook vitaal in je hoofd is belangrijk. Zo breed mogelijk is goed. Alleen beweging is niet goed.

De 4 stempels van het vitaliteitsproject, wat vind je daar van? Ja, de stempels zijn goed, alle aspecten worden aangekaart. Ook vitaal in je hoofd.

De Plan-Do-Study-Act-Cyclus, wat vindt je daar van?Ja, daar zie ik voor dit project geen meerwaarde in. Voor het begeleiden van cliënten prima, maar voor het project niet. Ik vind het academisch gezwets. Heb je het idee dat het wel door de teams gebruikt wordt? Nee, het schrikt ze zelfs af. Ga naar Schiermonnikoog met z’n allen, ga lekker fietsen en ga het hebben over samenwerken. Hou het simpel. In plaats van plan do…., het schiet zijn doel voorbij. Dat vind ik jammer.

De vrijheid om zelf activiteiten uit te kiezen, wat vind je daar van? Ja, dat vind ik zeker goed. Ook in de combinatie met cliënten. Binnen ieder team moet er vrijheid zijn. Wel moet het met vitaliteit te maken hebben, niet dat ze zeggen, we gaan met z’n allen op het terras zitten en niks doen. Het moet terug te leiden zijn naar vitaliteit in de breedte zin van het woord.

Het geld (€ 18,75 p.p.) dat beschikbaar is, biedt dat genoeg mogelijkheden? Het is geld klaar. Je moet het er voor doen. Als je met tien personen bent heb je bijna 200 euro daar kun je wel wat voor doen. Je hebt het en daar moet je het voor doen.

De tijd die het vitaliteitsproject kost, valt dat binnen de werktijd?Laat ik het zo zeggen waar het om gaat, het is een onderdeel van je werk. Ik vind het al geen project meer. Het is een onderdeel van je werk. Vorig jaar was het een project en nu kun je zeggen het is een onderdeel van het werk. Hoe staan we in het werk hoe gaan we met elkaar om wat kan beter. Ik vind het geen project meer.

Krijg je genoeg handvaten vanuit het vitaliteitsteam/organisatie, om het project lopende te houden?Er zijn genoeg handvaten. Het is wel zo, in het begin ik was er zelf ook bij betrokken. Het moet heel concreet zijn, bijvoorbeeld een woord als project of PDSA daar zijn ze allergisch voor. Ga leuke dingen met elkaar doen en heb het er over. Kort en duidelijk niet meer als 1 a4tje, dan lezen ze het al niet meer.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

29

Invloed

Hebben collega’s invloed op het wel al dan niet actief mee doen aan het project?Nee, we hebben wel een voortrekker die daarin actief is, en nogmaals het is een onderdeel van het werk. De een zorgt voor vitaliteit, de ander houdt het kasboek bij, de ander zorgt voor de kleren. Het is een taak binnen het team die je doet.

Heb je waardering nodig vanuit de organisatie, om actief mee te blijven doen? Laat ik het zo zeggen wij zijn naar Schiermonnikoog geweest, we hebben gefietst en hebben tussendoor even met elkaar gezeten en het er over gehad. Daarin is wel over en weer waardering, wat leuk dat ik je ook een keer zo zie. Dat heeft ook al invloed op de volgende dag. Het was leuk he, ja leuk. Ik heb ook mensen anders leren kennen en dat is alleen maar goed.

Voel je als manager steun vanuit de organisatie/het vitaliteitsteam voor het vitaliteitsproject? Wil je meer handvaten? Nee, dat hoeft niet meer, dan wordt het weer bijzonder. Hou op met bijzonder. Doe maar gewoon. Er is voldoende support bij de organisatie van het management om te zorgen dat het goed komt.

Heb je het idee dat de teams een manager nodig zijn?We moeten het binnen de teams wel blijven aankaarten, anders gaat het verwateren. Even een herinnering soms.

Voel je je verantwoordelijk voor de teams, dat hun het project uitvoeren?Ja, sommige pakken het leuk op. Gezond koken met cliënten of meedoen aan de avondvierdaagse. Wat eet je, wat eet je niet.

Ben je op de hoogte van de voortgang van de teams die je onder je hebt? Nee, hou toch op. Niet in de zin van vitaliteit. Jullie gaan er niet speciaal voor zitten? Nee, het moet onderdeel van het werk zijn.

Motivatie

De inhoud van de 4 stempels, motiveert of demotiveert jou dat? Nee niet motiverend, maar richtinggevend. Je kunt daar aan denken. Het is een soort spoorboekje voor mij. Soms doen we een activiteit en dan denk ik daar kunnen we die stempel aan vast plakken. Zo moet het.

Het PDCA-Cyclus, motiveert of demotiveert jou dat? Nee teveel rompslomp. Dat willen mensen niet. Project, we moeten al zoveel doen. Het is goed dat je het even uitlegt, we willen niet dat je alleen fysiek gezond bent, maar ook hoe ga je met elkaar om. Dat is ook vitaliteit. Aan de andere kant, werken hoeft niet altijd leuk te zijn. Mensen zeggen het kost zoveel tijd, in een week zitten 168 uur daarvan werk je maximaal 36 tot 40 uur en blijft er 132 uur over. Hoezo veel tijd. Het hoeft niet altijd leuk te

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

30

zijn. Je mag er ook moe van worden want je krijgt er ook geld voor. Je moet er niet kapot van thuis komen, maar een beetje moe is wel goed. Het moet wel bij je passen, maar het kan niet altijd leuk zijn.

Levert het mee doen aan het vitaliteitsproject je ook persoonlijk iets op? Persoonlijk niet, wel in de zin, dat je collega’s beter leert kennen. Maar verder persoonlijk niet.

Kan het vitaliteitsproject ook een trots en/of schuld gevoel oproepen bij jou wanneer je wel al dan niet deelneemt aan het vitaliteitsproject? Ja, ik ben laconiek. Het is leuk klaar. Ik vind het leuk om wat met elkaar te doen. Maar die 12 jaar dat het er niet was, Opmaat bestaat nog steeds het loopt er niet op.

Heb je al een eerdere ervaring met een soort gelijk vitaliteitsproject, wat je motivatie beïnvloed?Ja puur op fysiek, fitnessen met korting. Als mensen goed in hun lichaam zitten, kunnen ze wel beter tillen en draaien, maar niet vergelijkbaar met dit.

Als je 1 punt mag noemen waarover jij het meest tevreden bent, wat is dat dan?Laat ik het zo zeggen, het is goed gegaan toen we het gewoon maakten. Zonder de hele plan do… toen ik dat los liet. Daar hebben mensen niks mee.

Wat vind jij het belangrijkste punt dat verbeterd kan worden? Je moet het, zoals bij alle projecten. Het belangrijkste is aandacht. Aandacht verbind als je dingen samen doet is het altijd beter. Meer kan ik niet bedenken, ik ben van doe maar gewoon. Laten we gewoon een dag met elkaar dit of dat gaan doen. Een keer iets leuks doen en het dan over het werk hebben. Zoals op het terras met een biertje op Schiermonnikoog bespreken wat wel en niet doen. Niet alles hoeft meetbaar te zijn.

De overkoepelende activiteiten vind je dat een toevoeging? Ja, de Walking diner was leuk, we hebben als MT voor de mensen gekookt hartstikke leuk en nu gaan de woningen voor ons koken. Dat zijn verbindende zaken. Dat is leuk. We moeten vitaliteit niet groter maken dan dat het is maar ook niet kleiner. Vitaal in je hoofd lijf en lede.

III. Interview Manager 2Algemeen

Hoe sta je tegen over een vitaliteitsproject in de organisatie? Positief, het is heel erg belangrijk dat iedereen vitaal aan het werk kan zijn. Vind je het dan ook belangrijk om meer met collega’s te doet, of meer voor de gezondheid, fit zijn?Ik vind het ook wel heel erg een persoonlijke zaak. Ik vind het vanuit de werkgever belangrijk dat die er ook aandacht aan besteed. Dat het geen een richtingsverkeer hoeft te zijn hoe vitaal je bent, maar dat de werkgever er goed mee bezig is. Ik vind het leuk om activiteiten te doen met collega’s, het is ook wel echt mijn ding. Maar ik vind het niet verkeerd om gestimuleerd te worden door collega’s en zeker ook door de werkgever. Bijvoorbeeld bij het lunch aanbod, dat er wat gezondere dingen worden aan geboden.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

31

De 4 stempels van het vitaliteitsproject, wat vind je daar van? Ze benadrukken alle aspecten. In het begin had ik er weinig feeling mee, ik vond het heel erg bedacht. Nu na een jaar kan ik het beter plaatsen. Bij een team bespreken, zie je echt dat ze overwegingen maken en andere keuzes maken. Het helpt ook wel om geen grote brei te maken, maar in het begin had ik er niks mee. Vinden de teams het lastig om een stempel te kiezen? Bij een team waar ik bij zat viel dat heel erg mee, het was helder wat ze wilden. Ook zelf heb ik er geen moeite mee.

De Plan-Do-Study-Act-Cyclus, wat vindt je daar van?Als ik er naar kijk, voor de organisatie hebben we een aantal leuke activiteiten gehad die we dit jaar ook weer gaan doen. Waar we het leuke naar voren laten komen. Daarnaast heb ik vorig jaar het vitale deel voor mijn cluster weinig aandacht gegeven. Dit jaar vraag ik daar meer naar, maar de PDSA zit daar nog niet echt in. De meerwaarde wordt er nog niet van gezien. Dat het een cirkel is dat meer is dan een leuke activiteit. Het zou een leefstijl moet zijn, dat is nog onvoldoende. Wordt het ook als moeilijk ervaren? Ik denk dat mensen al veel doen wat onder vitaliteit valt, maar dat ze zich er niet zo bewust van zijn. Anderen kunnen er nog meer mee doen. Deels staat het in de kinderschoenen en deels zijn ze zich er niet bewust van.

De vrijheid om zelf activiteiten uit te kiezen, wat vind je daar van? Helemaal vrij wat mij betreft. Moeten ze met een onderbouwt plan komen? Vorig jaar niet, nu ook niet. Wel zijn er afspraken ook met Helma dat er een werkplannetje moet zijn, dit hoeft niet heel uitgebreid. Om onbewust meer bewust te maken.

Het geld (€ 18,75 p.p.) dat beschikbaar is, biedt dat genoeg mogelijkheden? Jawel, ook samen met cliënten. Ik vind dat het niet zo in het geld moet zitten. Je kan ook veel doen zonder geld wat vitaliteit opleveren. Geld zorgt er voor dat we te veel denken in grote activiteiten. Terwijl er juist meer aandacht besteedt kan worden aan kleine activiteiten, zoals een blokje om in het weekend bijvoorbeeld. Of wanneer even buiten spelletjes doen. Dat vind ik veel belangrijker. Iets wat structureel kan.

De tijd die het vitaliteitsproject kost, hoe wordt daar over gedacht?Geen problemen met tijd. Mensen zien het als een investering in het team en in elkaar. Ik heb niet het idee dat het een probleem is. Het wordt door sommige ook wel gekoppeld, zoals een teamochtend en dan in de middag naar een klimwand.

Krijg je genoeg handvaten vanuit het vitaliteitsteam/organisatie, om het project lopende te houden?Wat ik nog wel leuk zou vinden en dat gebeurd denk ik wel op de kick-off bijeenkomsten, op de g-schijf staan ook wel dingen, maar in het geheel zie je voornamelijk de grote activiteiten. Ik blijf nog wel interessant vinden welke kleine activiteiten er zijn georganiseerd die dagelijks of wekelijks te doen zijn. Een wandel-, of fietsgroepje of een woning die leuke ideeën over gezonde recepten heeft, die helemaal een pictosysteem er bij hebben, ik noem maar wat. Maar dat daar nog wat meer de focus op ligt met name de communicatie richting andere woningen. Juist voor de dagelijkse dingen.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

32

Invloed

Hebben collega’s invloed op het wel al dan niet actief mee doen aan het project?Bijvoorbeeld sociale druk? Nee, ik heb niet het idee dat mensen een druk voelen. Ook omdat het gekoppeld wordt aan het iets met elkaar samen doen, zoals teambuilding wat erin zit waar iedereen zich altijd wel voor wil inzetten. En zoals bij de activiteiten doen ook altijd wel mensen van het MT mee, ook omdat het deels ons werk is om voor cliënten een mooie vrijetijdsbesteding of leuke momenten te bieden. Iets anders doen dan wat ze altijd al doen.

Heb je waardering nodig vanuit de organisatie, om actief mee te blijven doen? Ja, denk ik wel, zoals met de 4 mijl die we hebben gelopen. Dat was echt een hele grote groep dat had ik niet verwacht ze hebben er erg van genoten. Een cliënte van mijn die moesten wel de medaille mee naar de dagbesteding om te laten zien. Een beetje dat trotse, dat absoluut.

Voel je als manager steun vanuit de organisatie/het vitaliteitsteam voor het vitaliteitsproject? Ik vind dat ik dat te weinig heb gedaan vorig jaar, daarom is het ook wat bij gebleven. Dit jaar ben ik er strakker in, doordat ik dicht geslibd zit met het werk heb ik het even over gedragen aan een assistent. Om in april te achterhalen, hebben jullie en stempel gekozen en hebben jullie een plannetje liggen. Ik heb wel het idee dat ik daar wat druk op moet zetten. Zodat ze weten dat er wel naar gevraagd wordt? Ja dat we. Moet jij naar de teams komen of komen ze ook wel naar jou toe? Op zich zijn ze er zelfstandig mee bezig, ze hoeven niet naar mij toe te komen. Maar dat ene team die een stempel uit koos, dat heb ik niet gezegd. Die voortrekker heeft het zelf bedacht en voorbereid om in het teamoverleg er over te hebben. Zo moet het eigenlijk ook gaan. Je merkt dus ook al een groot verschil in nu en vorig jaar? Ja, dat klopt. Ze hebben ook echt het idee dat de verantwoording bij hun team ligt? Ik hoop het, vorig jaar minder. Dit jaar ga ik er wel meer op monitoren. Als ze dat niet hebben ga ik zorgen dat ze het wel krijgen.

Heb je het idee dat de teams een manager nodig zijn?Zouden de teams ook ermee bezig gaan als jij er niet achter aan zou zitten? Het ene team wel en het andere niet. En niet altijd omdat ze het niet belangrijk vinden of niet leuk genoeg vinden, maar door de drukte van de dag dat het er bij in schiet dat is het meer. Want ik hoor geen negatieve verhalen er over. Dat is natuurlijk ook van belang.

Motivatie

Ik doe mee met het vitaliteitsproject, omdat: Het een meerwaarde is voor mij en de organisatie. Mooi dat je de meerwaarde voor zowel jezelf als de organisatie ziet.

De inhoud van de 4 stempels, motiveert of demotiveert jou dat? Nee, ze geven richting maar zijn niet motiverend. Heb je en idee hoe ze meer motiveren kunnen worden? Nee zou ik zo niet weten.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

33

Het PDCA-Cyclus, motiveert of demotiveert jou dat? Nee, het zou mooi zijn maar dan moeten we al wel wat stappen verder zijn en de gezonde leefstijl is dan al meer geïntegreerd. Dat is nu nog onvoldoende in elk geval qua bewust zijn. Dus bijvoorbeeld over een jaar of 3, dan zou het wel kunnen, omdat het er meer in zit? Dan zou het bijna een thema in de ondersteuningsplannen moeten zijn. Nu in elk geval nog niet op die manier.

Het vitaliteitsproject, biedt best veel vrijheid, motiveert dat? Of juist niet?Daar zit heel veel verschil in tussen de woningen. De ene woning doet het en bedenkt een leuke activiteit en bij de andere woning moet je meer pushen. Die vinden het lastiger om wat te bedenken en de tijd er voor te nemen.

Motiveert het geld (€18,75p.p.) om een activiteit te gaan doen? Het helpt wel om ook iets aansprekends te doen. Het helpt ook als aanmoediging vanuit de organisatie, zodat ze zich ondersteunt voelen.

De tijd die het uitvoeren kost, wat doet dat met de motivatie? Meer tijd voor het project is meer motivatie, denk je dat dat opgaat? Da weet ik niet hoor, want op zich hoeft het niet veel tijd te kosten. Het is niet een scriptie schrijven, maar wat hebben wij nodig als team of cliënten. En wat voor activiteiten kunnen we er bij zoeken, hoe moeilijk kan het zijn. Ik denk dat bijna iedereen uit zijn eigen ervaringen dingen kan putten om samen tot een activiteit te komen.

Kan het vitaliteitsproject ook een trots en/of schuld gevoel oproepen bij jou wanneer je wel al dan niet deelneemt aan het vitaliteitsproject? Nee, geen schuld, maar ik merk wel dat bij de Walking diner van afgelopen jaar, wat ook dit jaar terug komt, maar dan gaan we het voor bewoner doen vanuit de woningen. Op het moment dat het gebeurt dat anderen denken o, is dat nu. Daar had ik ook wel aan mee willen doen. Regelmatig informatie krijgen om het levend te houden, hoe moeten we dat organiseren. O heb ik nooit gezien hoor ik zo vaak.

Heb je al een eerdere ervaring met een soort gelijk vitaliteitsproject, wat je motivatie beïnvloed?Nee niet zozeer een vitaliteitsproject. Bij mijn oude werk had je wel bedrijfsfitness zo nu en dan organiseerden ze dan wat. Zoals een yoga les gegeven door een werknemer die ook yoga lessen gaf. Maar niet zozeer in teams, dat was individueler. Wat vind je leuker? Ik vind dit wel leuk. Dat andere, als ze dat echt willen doen, doen ze dat wel. Het kan dan ook wel helpen, maar tegenwoordig heb je ook al goedkope fitnessscholen, waardoor dat niet meer vanuit de organisatie hoeft. Het enige wat je nog zou kunnen doen hier is kijken met de faciliteiten hier, of je op het terrein nog wat kan organiseren. Want de 4 mijl is elders, Walking diner is dan wel hier op het terrein, maar nog meer hier in de buurt. Bijvoorbeeld op zaterdagmiddag op de parkeerplaats wat vitaliteit dingetjes doen.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

34

Als je 1 punt mag noemen waarover jij het meest tevreden bent, wat is dat dan?Wat ik echt knap vind. Ook wel een compliment richting het vitaliteitsteam van Aukje, Helma en Stéfanie, want het is soms best lastig om dingen in gang te zetten. Het heeft best lang geduurd voor dat er een plan lag, waaraan richting is geven. Vorig jaar zijn er echt een aantal leuke dingen georganiseerd en dit jaar gaan we er mee door. Wat je hier wel vaak ziet, is dat een project op komt en weer weg vliegt. Maar dat ze het in het proces houden en aandacht blijven geven en onvermoeibaar blijven doorgaan. Dat vind ik echt knap van hun.

Wat vind jij het belangrijkste punt dat verbeterd kan worden? Ja, dat weet ik eigenlijk niet. Op zich ze hebben ook zo’n nieuwsbrief uitgebracht vorig jaar er stonden heel veel dingen in en ze hebben hard aan de weg getimmerd. Misschien een good praktisch, bijvoorbeeld als een woning iets bijzonders heeft dit ook labelen als good praktisch en kijken of we dit ook op andere woningen kunnen implementeren. Zodat iedereen er wat aan kan hebben.

Vragen, opmerkingen of andere wensen of behoeften ten aanzien van het project?Op zich ben ik tevreden, ik zou het mooi vinden als in dagelijkse dingen het vitaliteitsgevoel steeds meer naar voren zou komen, dat is al wel zo maar nog wat onbewust. Daar moet nog wat tijd overheen gaan.

IV. Interview Voortrekker 1Algemeen

Hoe sta je er tegen over een vitaliteitsproject in de organisatie? Positief, een goed initiatief om je personeel vitaal te houden/maken

De 4 stempels van het vitaliteitsproject, wat vind je daar van? Fijn, ze geven richting aan het project. Globaal kan je zelf richting geven aan je activiteit doormiddel van de stempels. Zo hebben wij vorig jaar Energiek en gezond gekozen en kiezen we dit jaar voor Helemaal op je plek. Elke team vergadering komt het weer langs en steken we er een uur voor uit.

De Plan-Do-Study-Act-Cyclus, wat vindt je daar van?Goed, een houvast voor het project. Je kunt er op terug grijpen om te kijken waar je als team staat. 1x in de twee maanden is er een overleg om over het vitaliteitsproject te praten.

De vrijheid om zelf activiteiten uit te kiezen, wat vind je daar van? Goed, ook omdat het dan niet wordt opgelegd, zodat je kunt doen wat het team leuk vindt.

Het geld (€ 18,75 p.p.) dat beschikbaar is, biedt dat genoeg mogelijkheden? Ja, we hebben het gebruikt bij een team dag. Ook goed dat de organisatie geld biedt, laten ze zien dat ze er achter staan.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

35

De tijd die het vitaliteitsproject kost, valt dat binnen de werktijd?Kost niet zoveel tijd. Ook omdat iedereen mee wil doen, hoef je daar ook weinig tijd in te steken. Verder in de nachtdienst kunnen we er soms ook even mee bezig, dat maakt ook dat het minder tijd kost.

Krijg je genoeg handvaten vanuit de organisatie, om het project lopende te houden?Ja, ook bijvoorbeeld de g-schijf, vind ik het leuk om te lezen en ideeën van anderen te lezen. Dat kan ook weer zorgen voor motivatie. De informatie verstrekking is goed, ook met betrekking tot de grotere activiteiten.

Invloed

Hebben collega’s invloed op het wel al dan niet actief mee doen aan het project?Ja, iedereen is actief en stimuleert elkaar daar ook in bewust en onbewust.

Heb je waardering nodig vanuit de organisatie, om actief mee te blijven doen? Nee, niet nodig, want je doet het als team en wat wil je er als team uithalen. Dat is belangrijk.

Voel je als voortrekker steun vanuit de organisatie voor het vitaliteitsproject? Ja, bijvoorbeeld de Kick-off, waar tijd voor wordt vrijgemaakt. Wanneer er zoiets is, is het wel handig om het goed te organiseren en bijvoorbeeld een laptop mee te nemen voor een presentatie.

Wat vind je ervan dat er een voortrekker is voor elk team?Wel nodig, zodat je een aanspreekpunt hebt en de invulling wel vrijstaat voor het project. En het actueel blijft.

Voel jij je verantwoordelijk voor het uitvoeren van het vitaliteitsproject?Nee, iedereen van het team is zelf verantwoordelijk voor de uitvoering, het mee doen. Als voortrekker heb je het team onder je, hebben ze stimulatie en motivatie nodig?Nee, niet nodig. Iedereen is gemotiveerd om mee te doen in ons team.

Houden jullie als team de voortgang bij?Ja, door samenvattingen van bijeenkomsten en overleggen, waarin vitaliteit ook wordt besproken. Is de manager op de hoogte van voortgang van jullie team?Ja, die zit ook in het team.

Worden jullie als team gemotiveerd/stimuleert door de manager? Nee, het gaat vloeiend in ons team.

Wie heeft het meeste invloed op het project in het team? De manager, de voortrekker of het team zelf?Het team met z’n allen. Je doet het als team en niet als individu.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

36

Motivatie

De inhoud van de 4 stempels, motiveert of demotiveert jou dat? Motiveert, omdat je er als team zelf richting mee geeft zonder dwang voor iets wat je als team niet kiest.

Het PDCA-Cyclus, motiveert of demotiveert jou dat? Nee doet niet veel met de motivatie. Misschien dat jongere teams er bijvoorbeeld wel meer door gemotiveerd raken, maar voor mij persoonlijk doet het niets met de motivatie.

Het vitaliteitsproject, biedt best veel vrijheid, motiveert dat? Of juist niet?Absoluut, je kunt iets passends bij het team kiezen en doen. Bij oplegging van activiteiten zou het niet motiveren.

Motiveert het geld (€18,75p.p.) om een activiteit te gaan doen? Nee, persoonlijk niet. Ook i.v.m. de hoogte ervan. Je kunt er prima iets voor doen, maar het is niet zo dat dit bedrag stimuleert.

De tijd die het uitvoeren kost, wat doet dat met de motivatie? De zin, meer tijd voor het project is meer motivatie, denk je dat dat opgaat? Nee, de tijd die we nodig zijn die is ook beschikbaar bij ons. In de nachtdienst heb je soms wel een uurtje om bijvoorbeeld even bezig te gaan met de PDCA-Cyclus invullen. En zoals bij de Kick-off kan ik de uren opschrijven.

Levert het mee doen aan het vitaliteitsproject je ook persoonlijk iets op? Het is met deze stempel wel de bedoeling om een nog betere band te krijgen met het team om prettig te functioneren als team. Dus in die zin wel.

Kan het vitaliteitsproject ook een trots en/of schuld gevoel oproepen bij jou wanneer je wel al dan niet deelneemt aan het vitaliteitsproject? Nee, je doet het ook voor jezelf. Heb je al een eerdere ervaring met een soort gelijk vitaliteitsproject, wat je motivatie beïnvloed?Nee, dit is het eerste vitaliteitsproject waar ik aan mee doe.

Als je 1 punt mag noemen waarover jij het meest tevreden bent, wat is dat dan?De informatie verstrekking, die vind ik heel goed. Daar zijn ze goed mee bezig.

Wat vind jij het belangrijkste punt dat verbeterd kan worden? Alle teams aanwezig bij de presentatie middag. Zoals afgelopen keer waren er maar weinig team aanwezig die een presentatie gaven. Bijvoorbeeld door iedereen een filmpje te laten opnemen om dat later te kunnen bekijken en het er over te hebben. Nu weet je van veel niet wat ze doen/hebben gedaan. Dat vind ik jammer. Eventueel wat meer financiën. Maar dit is geen must!

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

37

V. Interview Voortrekker 2Algemeen

Hoe sta je er tegen over een vitaliteitsproject in de organisatie? Ik denk dat dat wel goed is voor de woningen en om er even bij stil te staan. En heb je ook het idee dat het de organisatie wat kan opleveren, zoals minder ziekte verzuim? Nee, bij ons MVG-cluster denk ik niet dat vitaliteit de oorzaak is maar meer de werkdruk.

De 4 stempels van het vitaliteitsproject, wat vind je daar van? Ja, ze passen bij vitaliteit, maar ze zouden wat concreter mogen. Je kunt er alle kanten mee op. Vonden jullie het dan ook lastig om een stempel te kiezen? Nee, want je kunt er alle kanten mee op dus je kan het er wel in passen. Je kunt het zo neer zetten dat het overal wel onder kan passen.

De Plan-Do-Study-Act-Cyclus, wat vindt je daar van?Dat is niet waar wij tegen aan lopen als team. Heb je wel het idee dat het een meerwaarde kan zijn? Voor mensen die er meer moeite mee hebben is het wel handig als handvat.

De vrijheid om zelf activiteiten uit te kiezen, wat vind je daar van? Dikke prima, anders ga je iets voor een groep bedenken waar ze helemaal niet op zitten te wachten. Dan kader je te veel? Voor elke woning is het anders. Onze woning wil meer fysiek iets doen. Een puzzeltocht hoef ik bijvoorbeeld niet mee aan te komen. Hartstikke leuk maar daar heeft niemand belang bij, bij ons.

Het geld (€ 18,75 p.p.) dat beschikbaar is, biedt dat genoeg mogelijkheden? Ja, genoeg mogelijkheden. En in combinatie met de cliënten? Zou het dan ook genoeg zijn? Ja, bij ons in de planning staan twee dingen een met en een zonder cliënten, maar het geld is genoeg.

De tijd die het vitaliteitsproject kost, valt dat binnen de werktijd?Het valt wel mee, je kunt het zo oplossen. Het is een paar belletje en je hebt het geregeld. Veel meer tijd kost het niet.

Krijg je genoeg handvaten vanuit de organisatie, om het project lopende te houden?Nee, dat is prima zo, zoals de kick-off. Heb het druk genoeg met andere dingen. En je hebt wel het idee dat je hulp kan krijgen wanneer je dat nodig bent? Ja, ik heb het tot nu toe nog niet nodig, maar ik weet dat de mogelijkheden er wel zijn.

Invloed

Hebben collega’s invloed op het wel al dan niet actief mee doen aan het project?Ja tuurlijk, bijvoorbeeld als iets bij een ander goed loopt, motiveert dat wel, dan kan je het overnemen. Beter goed je jat dan slecht bedacht toch.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

38

Heb je waardering nodig vanuit de organisatie, om actief mee te blijven doen? Nee, het is iets wat binnen het team speelt, dat zal bij andere woningen misschien anders zijn. Maar bij ons is het altijd weer apart. Het is een aparte groep. We hadden als idee om wat samen te doen met kwartel 4 en 6, ook omdat we elkaar nodig zijn bijvoorbeeld bij escalaties. Maar een aantal willen dat niet, dus dat plan ligt alweer in duigen. Van de oude stempel en nieuwe mensen, die willen dat dan niet.

Voel je als voortrekker steun vanuit de organisatie voor het vitaliteitsproject? Bijvoorbeeld via berichten?Ja, bij bijvoorbeeld bericht, die komen bij de algemene mail alleen die lees je dan niet altijd. Als je een paar dagen vrij bent dan staat die alweer zover naar boven, dan vergeet je dat.

Wat vind je ervan dat er een voortrekker is voor elk team?Ik denk dat het handig is om twee voortrekkers te hebben, dan kan je elkaar motiveren. Dat zou bij jullie misschien wel goed werken, ook omdat jullie zo’n groot team hebben. Ja, maar ook van, heb je dit of dat al opgepakt? Zoals nu ligt het al een tijdje stil en dan hoor ik vandaag ook dat mijn idee niet door kan gaan. Maar dan kan je elkaar in elk geval wat meer pushen. Dan hou je elkaar er een beetje bij.

Voel jij je verantwoordelijk voor het uitvoeren van het vitaliteitsproject?Ja, er gebeurt altijd wel wat, maar dat zijn meer borrels drinken en zo. Maar voor de andere activiteiten wel.

Als voortrekker heb je het team onder je, hebben ze stimulatie en motivatie nodig?Nee, er zijn altijd een aantal die zelf dingen organiseren. Wij zijn best een innovatief team en nieuwe dingen proberen.

Houden jullie als team de voortgang bij? Nee, vrij weinig alleen in de algemene rapportage. Je zou wel wat dingen die wij doen, onder het mom van vitaliteit kunnen plaatsen. Maar meer omdat het bij ons werk hoort. Ja, dat zei jullie manager ook al, een heleboel dingen die je dagelijks doet, vallen al onder vitaliteit, alleen worden nog niet zo gezien.

Is de manager op de hoogte van voortgang van jullie team?Ja, ik heb het plan wel met haar besproken. Ze stond er wel voor open, alleen de rest helaas niet, die zagen het niet zitten.

Worden jullie als team gemotiveerd/stimuleert door de manager? Nee, die weet ook wel dat de situatie nu zo is dat wij er niet vol mee bezig kunnen, omdat het personeelstekort belangrijker is. Wanneer dat helemaal op orde is, heb je tijd om dit soort dingen groots aan te pakken. We hebben ook gezegd, we gaan eerst een teamactiviteit doen, om te kijken of we een positieve sfeer kunnen creëren in het team. Dat is denk ik belangrijker dan de cliënten er bij betrekken, want wanneer wij positief zijn, geven wij dat over aan de cliënten.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

39

Wie heeft het meeste invloed op het project in het team? De manager, de voortrekker of het team zelf?Het zou vanuit het team moeten komen. Je moet het met z’n allen doen.

Motivatie

De inhoud van de 4 stempels, motiveert of demotiveert jou dat? Nee mij persoonlijk niet. De stempels zijn niet de reden waarom ik dit doe. Het PDCA-Cyclus, motiveert of demotiveert jou dat? Dat doet weinig met mijn motivatie. Ik snap wel dat andere woningen er wat aan hebben, maar ik heb de Alo gedaan. Daar heb ik veel grotere dingen moeten organiseren, dan stelt dit niet zoveel voor. Een belletje en dan kan het geregeld zijn. Het vitaliteitsproject, biedt best veel vrijheid, motiveert dat? Of juist niet?Ja, dat vind ik echt goed, anders krijg je van die gedwongen activiteiten en dan gaat niet iedereen mee. Dus dat motiveert.

Motiveert het geld (€18,75p.p.) om een activiteit te gaan doen? Ja, op zich wel, als je dat niet had moet je creatiever zijn. Dan moet je bij bijvoorbeeld Highland games alle materialen zelf regelen. Dat kan ook wel, maar dan kost het ook weer meer tijd en ben je man uren kwijt. En nu je het geld hebt, kost het minder tijd en motiveert het? Ja, wel meer ook om wat te gaan doen.

De tijd die het uitvoeren kost, wat doet dat met de motivatie? De zin, meer tijd voor het project is meer motivatie, denk je dat dat opgaat? Dat weet ik niet. Ja, je moet je hoofd er bij hebben. Je moet er even voor gaan zitten, maar dat meer tijd echt motiveert nee dat niet.

Levert het mee doen aan het vitaliteitsproject je ook persoonlijk iets op? Voor collega’s wel. Als je bijvoorbeeld teambuilding gaat doen, dan is het voor mij maar ook voor het team gunstig. Dat je de kopjes allemaal dezelfde kant op krijgt. Dus dat motiveert wel als team.

Kan het vitaliteitsproject ook een trots en/of schuld gevoel oproepen bij jou wanneer je wel al dan niet deelneemt aan het vitaliteitsproject? Ik ben daar misschien wat laconiek in, maar zoals wij niet genoeg personeel hebben en wij steeds terug moeten komen, dan vind ik het belangrijker dat dat wordt opgelost, dan een schuld gevoel krijgen voor het nog niet gedaan hebben van een activiteit. Dat kan ik me voorstellen. Daar ligt ook wel een prioriteit. En daarbij is het ook nog zo, we kunnen nooit het hele team mee nemen. Er zijn altijd minimaal 3 personen op de woning aan het werk.

Heb je al een eerdere ervaring met een soort gelijk vitaliteitsproject, wat je motivatie beïnvloed?Nee, maar bijvoorbeeld die kick-off dag vond ik wel motiverend. Heb je daar ook andere ideeën uit gekregen? Ik heb wel wat ideetjes meegenomen, maar dat staat nog allemaal in de kinderschoenen. Dit is ook het eerste jaar dat jullie er goed mee bezig zijn? Ja, vorig jaar hebben we wel een cheque van Marion gehad, maar daar zijn we met z’n allen wat van gaan drinken. Ook wel teambuilding, maar dit jaar willen we dat anders.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

40

Als je 1 punt mag noemen waarover jij het meest tevreden bent, wat is dat dan?Die kick-off was wel voor iedereen wel weer een eyeopener. Ik denk dat dat wel belangrijk is en ook om te blijven stimuleren om activiteiten te doen. En het ook leuk houden voor het personeel, de vrijheid houden dat de voortrekker wat kunnen bedenken met een bedrag voor cliënten en medewerkers, dat dat wel ingebakerd blijft. Ik denk dat het nu voornamelijk aan het personeel op gaat bij de meeste groepen. Al heb je natuurlijk wel de wisselwerking, wanneer het personeel vitaal is worden de cliënten het waarschijnlijk ook sneller.

Wat vind jij het belangrijkste punt dat verbeterd kan worden? Voor ons is die mail wel lastig omdat niet iedereen dat altijd leest. Zou je het dan handiger vinden om het op papier te krijgen zodat je het op tafel kan leggen? Misschien is het ook wel makkelijker op te lossen, om een mapje vitaliteit te maken bedenk ik me nu, dan is dat ook weer opgelost. Misschien een algemene ideeën box op het hoofdkantoor dat iedereen anoniem zijn ideeën kan inleveren. Misschien komt daar wat leuks uit.

VI. Interview Voortrekker 3Algemeen

Hoe sta je er tegen over een vitaliteitsproject in de organisatie? Ik denk dat het goed is om er bij stil te staan. Voor de mensen die hier werken. Ook omdat het fysieke wat je doet, weerslag heeft op het werk. Dat je ook voor jezelf bewust bent en dat je dan ook gezonder in je werk staat.

De 4 stempels van het vitaliteitsproject, wat vind je daar van? Als je denkt aan vitaliteit denk je meteen aan sporten en fysiek. Maar met de stempels heb je ook de mentale kant. Daarbij komt ook nog je hebt een contract bij ’s Heeren Loo, dan heb je ook nog met de doelgroep te maken, die moet je wel liggen. En met de stempels over het mentale vitaliteit heb je het daar met elkaar over. Vonden jullie het als team ook lastig om een stempel te kiezen? We hebben nog geen stempel gekozen, maar ik heb het al wel geïntroduceerd en hebben nu een brainstorm, wat zou je graag willen. Met de doelgroep zijn we al wel bezig met vitaliteit. Zowel houdingsgericht als vissen met z’n allen en boerengolf hebben we gedaan. Dus met de cliënten zijn jullie er al goed mee bezig. Ja, en het boerderij leven is natuurlijk sowieso fysiek, maar we hebben ook uitstapjes.

De Plan-Do-Study-Act-Cyclus, wat vindt je daar van?Nou moet je me even helpen. Dat is de cyclus, waarmee je kunt bijhouden wat gaan we doen hoe gaan we dat doet etc. O ja, dat vind ik wel handig. Omdat het methodisch werken is, het levert structuur, om losse elementen te voorkomen.

De vrijheid om zelf activiteiten uit te kiezen, wat vind je daar van? Ik vind het prima dat er zelf een stukje inbreng mogelijk is. Het is natuurlijk deels gekaderd, maar je kunt er wel eigen invulling aan geven. Ook goed dat er financiering voor is.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

41

Het geld (€ 18,75 p.p.) dat beschikbaar is, biedt dat genoeg mogelijkheden? Geeft wat ruimte en geeft ook aan dat de organisatie er bij betrokken is. Dat je niet in het diepe wordt gegooid en aan je lot over gelaten kan worden. Is het ook voldoende om er wat leuks van te doen? Ja, ik denk dat je daar wel aardig ver mee komt. Alleen er zit natuurlijk 1 groot vraag element in. Er zijn woningen die al met cliënten wat hebben gedaan, die cliënten zitten ook op dagbesteding. Krijgen ze dan nog een keer die € 18,75 of hebben ze die dan al verbruikt? Dat is wel belangrijk om te weten, die zal ik mee nemen. Ik weet dat een aantal cliënten al wat gedaan hebben namelijk.

De tijd die het vitaliteitsproject kost, valt dat binnen de werktijd?Het moet eerst altijd even landen. Op dagbesteding zit je meer op een eiland, je hebt elk je eigen groep. We hebben dan wel de teamvergadering dan komen we met z’n allen bij elkaar. In die tussentijd ben je afhankelijk van mails dan zie je elkaar minder vaak samen. Dus in die zin kost het wel wat extra tijd om iedereen bij elkaar te krijgen. En als je nou bijvoorbeeld een uurtje extra per maand er voor zou krijgen, zou dat wat opleveren? Nee, ik denk eerder als je het gestructureerd in de teamvergaderingen bespreek dat je al wel ver kan komen. Daarentegen kan je in dagbesteding met de doelgroep wel er veel mee bezig, meer dan met het team.

Krijg je genoeg handvaten vanuit de organisatie, om het project lopende te houden?Ja, je kunt altijd iemand aanschieten of de gezamenlijke mail gebruiken. En je heb natuurlijk die G-schijf waar je je verhaal op kunt zetten. Dus dat is naar mijn mening wel goed geregeld.

Invloed

Hebben collega’s invloed op het wel al dan niet actief mee doen aan het project?Ja, dat moet nog even blijken denk ik, daar zijn wij denk ik nog niet ver genoeg voor. Ik zit ook in de personeelsvereniging en daar doen we ook activiteiten. Daarbij merk je wel dat sommigen er eerst sceptisch tegen over staan maar na die tijd is iedereen enthousiast omdat het zo leuk was. Ik denk dat je dat altijd wel houdt.

Heb je waardering nodig vanuit de organisatie, om actief mee te blijven doen? Ja, dan moet je ook kijken wat wil je gaan meten, het ziekteverzuim bijvoorbeeld een 0-meting en na het project weer meten. Dus op welke criteria wordt dat bekeken? En het spanningsveld tussen werk en privé. Daar zit je soms ook mee, dat je bijvoorbeeld moet werken en je privé leven dan weer in de knoei komt, omdat het opeens anders wordt. Dat botst dan met elkaar en dan is de balans weg. Maar hoe krijg je dat terug? Ja, dat is lastig want je hebt daarin natuurlijk ook met meerdere partijen te maken zoals de organisatie, de planning en de andere werknemers.

Voel je als voortrekker steun vanuit de organisatie voor het vitaliteitsproject? Bijvoorbeeld via berichten?Wel vanuit de vitaliteitcommissie. Niet vanuit de organisatie verder.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

42

Wat vind je ervan dat er een voortrekker is voor elk team?Ja, goed dat er een aanspreek punt is, om het vuur aan te houden, anders verwatert het. Stel je voor dat er een agenda komt en vitaliteit staat er niet op, dan zet ik hem er wel bij op anders zou het niet besproken worden, dus in die zin is het ook erg nuttig.

Voel jij je verantwoordelijk voor het uitvoeren van het vitaliteitsproject?Ja, dat wel. Ik moet het wel buiten de reguliere werkzaamheden doen, maar je doet het wel deels ook met en voor het team.

Als voortrekker heb je het team onder je, hebben ze stimulatie en motivatie nodig?Ja, dat wel het is niet iets wat bij ze op de eerste plek komt. Zoals ik ook al zei, je hebt wel dat na een activiteit iedereen het wel weer leuk vond. Maar die onzekerheid voor die tijd blijft er wel.

Houden jullie als team de voortgang bij?Nee, nog niet omdat we nog in de begin fase zitten. Is de manager op de hoogte van voortgang van jullie team?Die zit bij onze teamvergadering dus die krijgt het dan mee.

Worden jullie als team gemotiveerd/stimuleert door de manager? Nee, niet echt ze vraagt niet tussendoor hoe het gaat. Heb je daar wel meer behoefte aan? Nee, niet in die zin om maandelijks er contact over te hebben. Het hoort zichzelf wel te redden.

Wie heeft het meeste invloed op het project in het team? De manager, de voortrekker of het team zelf?Het hele team. Het moet een gedragen iets zijn van het team. De voortrekker moet het wel actueel houden.

Motivatie

De inhoud van de 4 stempels, motiveert of demotiveert jou dat? Het motiveert mij wel, omdat het richting geeft. Je kunt er mee uit de voeten om wat te kunnen kiezen. Dat vind ik motiverend.

Het PDCA-Cyclus, motiveert of demotiveert jou dat? Het is wel goed voor de structuur. Maar met de motivatie doet het niet heel veel? Het motiveert wel in de zin dat de voortgang zichtbaar is.

Het vitaliteitsproject, biedt best veel vrijheid, motiveert dat? Of juist niet?Ja, dat zeer zeker. Dit werkt beter dan dat je wat opgelegd krijgt. Je kunt beter zelf iets bedenken en uitvoeren dat werkt beter.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

43

Motiveert het geld (€18,75p.p.) om een activiteit te gaan doen? Ja, zeker dat motiveert. Een mooie stimulans. En ook dat de cliënten dat budget hebben? Ja, zeker helemaal omdat wij veel alleen met de doelgroep zijn en niet zo vaak met het team. De dagjes uit werden sowieso al wel veel gepland. Maar dit budget is natuurlijk wel mooi mee genomen.

De tijd die het uitvoeren kost, wat doet dat met de motivatie? De zin, meer tijd voor het project is meer motivatie, denk je dat dat opgaat? Meer met stimulans heeft het te maken. Tijd zou niet zo’n rol moeten spelen. Meer organisatorisch is het voor ons lastiger. Maar motivatie speelt daar minder een rol in.

Levert het mee doen aan het vitaliteitsproject je ook persoonlijk iets op? Ja, die dagjes uit dat geeft mij wel een goed gevoel. Iedereen heeft natuurlijk ook zijn omgang met zijn privé vitaliteit. Zelf zit ik veel in de muziek. Dat is ook een mate van vitaliteit, voornamelijk ook de mentale vitaliteit. Ieder mens is natuurlijk verschillend.

Kan het vitaliteitsproject ook een trots en/of schuld gevoel oproepen bij jou wanneer je wel al dan niet deelneemt aan het vitaliteitsproject? Ja, schuld schiet er natuurlijk wel meer uit, maar niet echt heel erg.

Heb je al een eerdere ervaring met een soort gelijk vitaliteitsproject, wat je motivatie beïnvloed?Nee, hooguit met de personeelsvereniging dat we activiteiten doen, dat is wel deel vergelijkbaar, maar dat vind ik wel leuk.

Als je 1 punt mag noemen waarover jij het meest tevreden bent, wat is dat dan?Hoe het geïmplementeerd wordt en hoe het op papier staat. Ook bijvoorbeeld de kick off dat daar aandacht aan besteed wordt. Vaak begin je aan iets en kabbelt het langzaam af dit blijft hangen en komt terug. Ook heb ik vaak, je doet iets met de groep en daarna koppel je het pas aan vitaliteit, dat gebeurt ook veel.

Wat vind jij het belangrijkste punt dat verbeterd kan worden? Proberen om het team te motiveren. Motivatie naar de medewerkers. Dat is wel lastig. Ja, hoe doe je dat. Ook is een punt nog wel, als je dit als organisatie wil, prik dan voor de medewerkers een middag om het uit te kunnen voeren, zodat het niet in het weekend hoeft. En je dan hebt dat mensen niet kunnen. Bijvoorbeeld op een studiedag en dat je dan aangeeft in de middag hebben jullie de activiteiten middag.

VII. Interview Voortrekker 4Algemeen

Hoe sta je er tegen over een vitaliteitsproject in de organisatie? Ik vind het goed dat er aandacht is voor vitaliteit in het breedte zin van het woord.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

44

De 4 stempels van het vitaliteitsproject, wat vind je daar van? Ik mis niet iets van vitaliteit en ik begrijp ze ook, wel goed dat de uitleg er bij staat geschreven. Vind je het een houvast? Ik bekijk het zelf niet heel nadrukkelijk, in het begin wel even om een stempel te kiezen met het team. Ook om richting te geven, wat vinden belangrijk als team. Uiteindelijk zijn alle van belang om vitaal aan het werk te zijn.

De Plan-Do-Study-Act-Cyclus, wat vindt je daar van?Het is een makkelijk en bondig hulpmiddel om een plannetje op te stellen. Wel moet ik zeggen dat ik er niet heel erg mee werk, maar het zit wel altijd in je hoofd.

De vrijheid om zelf activiteiten uit te kiezen, wat vind je daar van? Goeie zaak. Beter dan een lijstje met activiteiten? Ik denk dat het goed is om ook wat te kunnen aandragen als organisatie om idee te geven dit is er te doen. Maar doordat iedereen in een verschillend team zit, heeft elk team ook verschillende punten die ze willen aanpakken, daarom is die vrijheid wel goed.

Het geld (€ 18,75 p.p.) dat beschikbaar is, biedt dat genoeg mogelijkheden? Ja, het is een mooie tegemoetkoming, maar vaak als je wat wil doen kom je wel op een hoger bedrag uit. Ik vind het wel mooi dat de organisatie er wel in faciliteert.

De tijd die het vitaliteitsproject kost, valt dat binnen de werktijd?Ik ben dan wel de voortrekker, maar mijn agenda die zit wel bomvol. Daarom moet ik wel af en toe even weer bewust er mee bezig zijn en het op de agenda zetten voor een overleg. Maar niet zo vaak als denk ik gewenst is. Stéfanie is natuurlijk mijn directe collega, dan hoor ik haar soms er over en dan denk ik, o ja ik moet er weer even wat mee doen. Ik merk wel ondanks dat ik het wel belangrijk vind, heeft het bij mij nog niet de prioriteit.

Krijg je genoeg handvaten vanuit de organisatie, om het project lopende te houden?We krijgen een nieuwsbrief, waar iets over vitaliteit in staat. Maar het meeste hoor ik toch wel van Stéfanie, hoor ik haar er weer over en dan denk ik er weer aan. Dus je komt wel aan de informatie? Ja, dat denk ik wel.

Invloed/functie

Hebben collega’s invloed op het wel al dan niet actief mee doen aan het project?Als ik kijk naar ons clubje, ik vind ons wel aardig hecht. Als Stéfanie of ik niks zou zeggen, zou het niet onder de aandacht komen. Maar dat is natuurlijk ook de taak die je hebt, maar als we het onderwerp aankaarten, is iedereen wel enthousiast. Daarbij hebben we ook wel echt een goed plan en idee waar we heen willen.

Heb je waardering nodig vanuit de organisatie, om actief mee te blijven doen? Ik denk dat de organisatie vooral een voorbeeld functie moet geven. Natuurlijk is een compliment horen goed, maar in hun voorbeeld functie dat ze ook de team er onder gaan faciliteren. Dat ze zelf ook heel duidelijk dit soort zaken uitdragen.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

45

Voel je als voortrekker steun vanuit de organisatie voor het vitaliteitsproject? Ik heb niet iets van nu laat de organisatie ons vallen. We hebben natuurlijk wel een plan, waar we wel een extern iemand nodig zijn, waar een prijskaartje aan hangt. Daarbij is wel de vraag in hoeverre gaat de organisatie ons daar in ondersteunen. Dat is als team nu echt een concreet vraagstuk, maar verder nee, neutraal eigenlijk.

Wat vind je ervan dat er een voortrekker is voor elk team?Ik denk dat het goed is, anders blijft het helemaal liggen. Als niemand die verantwoordelijkheid op zich neem, zou het denk ik doodbloeden.

Voel jij je verantwoordelijk voor het uitvoeren van het vitaliteitsproject?Ik denk als ik het niet meer zou aankaarten of Stéfanie, dat bij de rest ook niet opeens het lampje zou gaan branden. Het moet wel echt bij jullie weg komen? Ja, die verantwoordelijk is meer als er iets nieuws is, dat er in gooien. Maar uiteindelijk bepalen we wel met z’n allen hoe we het gaan aanpakken.

Als voortrekker heb je het team onder je, hebben ze stimulatie en motivatie nodig?Ja, zoals ik al zei, ze zullen niet zelf er mee komen. Het moet wel bij mij en Stéfanie weg komen.

Houden jullie als team de voortgang bij?Natuurlijk vorig jaar met die presentatiemiddag aan het einde en ook waar we nog naar toe willen. Op dat punt zijn we nu nog steeds.

Is de manager op de hoogte van voortgang van jullie team?We hebben het wel eens met haar besproken en dat zou binnenkort ook wel weer gebeuren, ook omdat wij iets vaan haar vragen. Maar in hoeverre ze altijd alles paraat heeft dat weet ik niet. Ze weet wel enigszins war jullie mee bezig zijn? Ja, volgens mij weet ze wel waar onze wensen liggen.

Worden jullie als team gemotiveerd/stimuleert door de manager? Ik heb het niet gemerkt het afgelopen jaar.

Wie heeft het meeste invloed op het project in het team? De manager, de voortrekker of het team zelf?Ik denk wel met z’n allen, want met z’n allen ga je ergens voor staan en dat wil je dan uitvoeren. Uiteindelijk ligt de verantwoordelijkheid bij iedereen.

Motivatie

De inhoud van de 4 stempels, motiveert of demotiveert jou dat? Ik denk dat het ook een beetje te maken heeft met je eigen interesse in iets. Als ik dit zo lees motiveert het niet meteen om iets te doen. Maar ik vind het zelf wel belangrijk om vitaal op het werk te zijn. Ze hebben wel mooie handen en voeten gegeven en richting, maar als je dat niet ziet of leuk vind, weet ik niet of het wel motiveert. Dat zegt dan natuurlijk ook wel weer iets over jezelf, over je vitaliteit op de werkplek.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

46

Het PDCA-Cyclus, motiveert of demotiveert jou dat? Hecht ik niet zoveel waarde aan.

Het vitaliteitsproject, biedt best veel vrijheid, motiveert dat? Of juist niet?Ja, ook zoals ik al aangaf. Als je weet waar je met je team heen wilt, is het fijn om die vrijheid te krijgen om iets te doen. In plaats van dat mag niet en dat mag niet, dat je erg beperkt wordt.

Motiveert het geld (€18,75p.p.) om een activiteit te gaan doen? Op die manier laat de organisatie zien dat ze het project ondersteunen. In die zin vind ik het wel motiverend. Wel dat je misschien eerder geneigd bent om wat te organiseren, Als je alles uit eigenzak zou moeten betalen, dan houdt dat denk ik op een gegeven moment wel op.

De tijd die het uitvoeren kost, wat doet dat met de motivatie? Het is vooral ook wanneer vinden we plek. Als ik kijk naar vorige keer, toen hebben we wel gezegd we gaan dit doen en daar hebben we echt een middag voor uitgetrokken en dan plant iedereen dat ook vrij in zijn agenda. Dat is ook wel de vrijheid die de organisatie geeft, dat je niet alles in je vrije tijd hoeft te doen. Tenminste zo hebben wij het opgevat en we zijn ook nog in de avond door gegaan, maar zo probeer je er een balans in te vinden. Het is ook zo als je in je privésituatie niet lekker in je vel zit, zit je dat op je werk waarschijnlijk ook niet daarin is ook een balans.

Levert het mee doen aan het vitaliteitsproject je ook persoonlijk iets op? Nee, meer de bevestiging dat we een leuke band hebben als collega’s. Dat is ook mooi. En dat we ook wel zaken hebben bij elkaar van hoe zit dat bij jou, dat we onze aandacht daar meer op willen verleggen. Dat je elkaar nog beter leert kennen, op zowel werk als daarbuiten. Dan zie je ook nog andere kanten van je collega’s, dat vind ik wel heel waardevol.

Kan het vitaliteitsproject ook een trots en/of schuld gevoel oproepen bij jou wanneer je wel al dan niet deelneemt aan het vitaliteitsproject? Ik moet zeggen bij die presentatie aan het eind van vorig jaar, was ik wel trots op wat wij als team hebben en hebben gedaan. Dat dat beter belicht wordt.

Heb je al een eerdere ervaring met een soort gelijk vitaliteitsproject, wat je motivatie beïnvloed?Nee

Als je 1 punt mag noemen waarover jij het meest tevreden bent, wat is dat dan?Dan ben ik denk ik toch het trotst op mijn collega Stéfanie, zij is toch van de organisatoren. Wat ik heb mee gekregen is dat ze toch ook wel wat bergen heeft moeten verzetten bij het managementteam en bij de organisatie. Ik denk dat het uiterlijk voor de medewerkers wel ten goede gaat komen. Ieder moet voor zich zelf bepalen wat eruit valt te halen, maar voor iedereen levert het wel wat op.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

47

Wat vind jij het belangrijkste punt dat verbeterd kan worden? Misschien dat je de mensen die voortrekker zijn mee ruimte kunnen geven om iets te doen. Dat ligt misschien ook wel aan of je het pakt, maar dat je toch iets meer gestimuleerd zou kunnen worden om het project te laten slagen. En wensen misschien tocht een hogere bijdrage om iets te doen. Je bent natuurlijk al gauw een paar euro’s kwijt een eigendeel inbrengen is natuurlijk ook nooit erg. Nee, maar als je een goed idee hebt die wat groter is dat je daar wat extra voor kunt krijgen? Het hoef niet een vast bedrag te zijn, maar dat je het er over kunt hebben en dat daar een potje voor is.

VIII. Interview Medewerker 1Algemeen

Hoe sta je er tegen over een vitaliteitsproject in de organisatie? Dat lijkt me slim. Ik vind dat je dat als mens zelf ook moet doen, maar dat een organisatie daarmee bezig is vind ik ook heel goed. Heb je ook het idee dat het wat kan opleveren? Het zou wel kunnen ja, als je er mee bezig gaat.

De 4 stempels van het vitaliteitsproject, wat vind je daar van? De 4 pijlers zijn eigenlijk alles voor vitaliteit. Wat ook bij je gehele leven hoort. Dus die vind ik wel goed. Daarbij vind ik ook dat je niet alleen op het werk vitaal moet zijn, maar ook daar buiten.

De Plan-Do-Study-Act-Cyclus, wat vindt je daar van?Die komt mij niet bekent voor. Denk je wel dat het handig zou kunnen zijn? Ja, dat denk ik wel ja. Ook om teamdoelen te stellen? Ja, dat denk ik wel, ook omdat wij de laatste tijd een groter team worden. Ik ken het niet, maar ik denk wel dat het goed kan helpen bij het project. Om te kijken wat te doen, wanneer te doen. Dat vind ik wel erg belangrijk. Dat is mij nou niet duidelijk.

De vrijheid om zelf activiteiten uit te kiezen, wat vind je daar van? Dat vind ik wel goed, ook leuk om met het team wat te doen wat je zelf wil. Al is dat soms ook weer lastig, omdat de een dit niet wil en de ander dat niet. Maar ik vind het wel jammer dat we nog niks hebben gedaan. Ook omdat we dachten dat dat niet meer kon.

Het geld (€ 18,75 p.p.) dat beschikbaar is, biedt dat genoeg mogelijkheden? Is dat nog beschikbaar? Wij dachten dat dat was afgelopen. Nee, je krijgt het elk jaar weer. Wij wisten niet dat je elk jaar wat krijgt of in elk geval ik niet.

De tijd die het vitaliteitsproject kost, valt dat binnen de werktijd?Ik heb nog niks ervaren, daarom heeft het ook nog geen tijd gekost. Dat vind ik wel jammer, dan steek ik er liever wel wat tijd in.

Krijg je genoeg handvaten vanuit de organisatie, om het project lopende te houden?Ja, ik heb de kalender gezien. En bijvoorbeeld over de overkoepelende activiteiten? Ja, dat heb ik wel voorbij zien komen dat we ons daar voor moeten opgeven. Dus dat vind ik wel goed. Ook wel in overleg met anderen.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

48

Invloed

Hebben collega’s invloed op het wel al dan niet actief mee doen aan het project?Ja, ook zoals ik al zei dat de ene wilde dit niet de andere wil dat niet. Dat maakt het lastiger en daardoor is het weggezakt. En ik wist ook niet dat het langer dan 1 jaar is dit project.

Heb je waardering nodig vanuit de organisatie, om actief mee te blijven doen? Nee, zou het wel leuk vinden om met het team bijvoorbeeld mee lopen met de 4mijl 4you met cliënten. Zodat je als team bezig bent er niet apart van elkaar. Maar vanuit de organisatie een pluim krijgen, nee dat hoeft van mij niet. Ik hoef geen taart te krijgen ofzo.

Doet de voortrekker zijn best om het vitaliteitsproject actueel te houden?Nee, we hebben het er ook niet echt meer over. Ook omdat ik niet weet of ze wel weten dat het dit jaar nog loopt. Eerder hadden we het in teamvergaderingen nog wel over.

Houden jullie als team de voortgang bij? Nee, omdat ik in elk geval dacht dat het niet meer liep.

Is de manager op de hoogte van voortgang van jullie team?Jantien is onze manager, maar haar heb ik er niet over gehoord. Als moet ik er wel bij zeggen, dat ik kort geleden dik twee maand weg ben geweest. Dus misschien dat ze er toen wel wat over heeft gezegd.

Worden jullie als team gemotiveerd/stimuleert door de manager? Nee, ook niet, tenminste niet dat ik weet.

Wie heeft het meeste invloed op het project in het team? De manager, de voortrekker of het team zelf?Het team is verantwoordelijk vind ik. Toen het vorig jaar voor het eerst geïntroduceerd werd heb ik wel bewust gekozen om het niet te doen, om voortrekker te worden. Waarom heb je daar voor gekozen? Omdat ik al wel vaker uitjes had georganiseerd als we wat gingen doen met z’n allen organiseerde ik dat vaak. Omdat ik denk we moeten nu een keer weer wat gaan doen. Daarom had ik het idee van nu mag een keer een ander het doen.

Motivatie

De inhoud van de 4 stempels, motiveert of demotiveert jou dat? Ja, dat vind ik wel motiverend. Ook omdat ze alle 4 wel iets hebben. Het is echt passend bij het werk en ook bij de doelgroep, daarom motiveert mij dat wel.

Het PDCA-Cyclus, motiveert of demotiveert jou dat? Dat weet ik niet zo. Ik kan me er niet veel bij voorstellen en dat komt misschien ook wel omdat ik denk dat we er niet mee bezig zijn.

Het vitaliteitsproject, biedt best veel vrijheid, motiveert dat? Of juist niet?

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

49

Ja, dat vind ik hartstikke leuk, ook om bijvoorbeeld naar Schiermonnikoog te gaan. Dat motiveert wel om dat soort dingen te kunnen gaan doen. Motiveert het geld (€18,75p.p.) om een activiteit te gaan doen? Ik vind het wel wat zeggen van de organisatie. In plaats van ga iets leuks doen en betaal het zelf. Is het nu beschikbaar vanuit de organisatie. Het zou me niet tegen houden als het er niet was, maar het motiveert wel dat de organisatie laat zien hoe sterk ze er achter staan.

De tijd die het uitvoeren kost, wat doet dat met de motivatie? Ik vind het jammer dat we er nog niet veel mee gedaan hebben. En soms hebben we het gewoon ook druk. En mocht het niet ook in de baas zijn tijd? Dat weet ik zo ook niet eigenlijk. En als het buiten werktijd zou zijn? Dat zou mij niet uit maken, dat zou mij niet demotiveren. Eerder deden we dat ook wel toen dit project er nog niet was. Dat we met z’n allen uiteten gingen ofzo.

Levert het je persoonlijk ook iets op?Ja zeker, vooral ook om bijvoorbeeld met de cliënten mee te doen aan de 4mijl 4you. Dat je ze wat anders laat doen en gezellig met ze wat leuks doet en dat ze ’s avonds een keer buiten zijn in het donker. Daar geniet ik echt van dat levert het mij persoonlijk op. Dat vind ik echt leuk.

Heb je al een eerdere ervaring met een soort gelijk vitaliteitsproject, wat je motivatie beïnvloed?Nee, heb ik nog niet eerder gehad.

Als je 1 punt mag noemen waarover jij het meest tevreden bent, wat is dat dan?De bewustwording van gezond en vitaal zijn. Dat vind ik wel belangrijk en daar is dit project goed voor.

Wat vind jij het belangrijkste punt dat verbeterd kan worden? Een algeheel rook verbod. Dat mag van mij strenger. Zo mogen de medewerkers niet roken op de woningen en de cliënten liever ook niet, maar oké. Maar wat ik heel erg vind is dat ze dan wel mogen roken al ze de cliënten van en naar de dagbesteding brengen terwijl er cliënten bij zijn. Wil je wel roken ga dan ergens heen buiten dit terrein om te roken. Cliënten zien dat en die denken dat het gewoon is. Het moet in mijn ogen heel ongewoon zijn.

IX. Interview Medewerker 2Algemeen

Hoe sta je er tegen over een vitaliteitsproject in de organisatie? We zijn er nog niet veel mee bezig, maar begrijp wel wat ze er mee willen. Het cluster met Moeilijk verstaanbaar gedrag heeft veel last van ziekteverzuim. Daarom vind ik ook dat frank beter balans tussen werk en privé had kunnen kiezen. De werkdruk ligt best hoog, fysiek wordt veel van je gevraagd. Ik snap wel dat hij dat kiest vanuit het fit zijn, maar met die insteek gaan we dan zo’n project aan. Hoe houden we de medewerkers gezond.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

50

De insteek medewerkers gezond houden daar ben ik wel voor als je ziet hoe hoog het verzuim.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

51

De 4 stempels van het vitaliteitsproject, wat vind je daar van? Ik denk als je echt aan vitaliteit het woord denk, dat je uitkomt bij energiek en gezond. Maar ik denk dat voornamelijk fris in je hoofd en helemaal op je plek, dat het daar begint. Ook die werken met hart en ziel. Dat zou meer de insteek moeten zijn.

De Plan-Do-Study-Act-Cyclus, wat vindt je daar van?Ik denk doordat we een groot team zijn, dat je juist met een plan duidelijkheid hebt. Dat je weet, wat wordt er van mij verwacht. Er wordt veel van je verwacht en je hebt veel taken. Het moet eigenlijk heel duidelijk zijn wat je moet doen. Duidelijke lijnen waar je tussen moet blijven? Ja, ook om iedereen attent erop te houden, omdat we met veel zijn is een plan wel handig.

De vrijheid om zelf activiteiten uit te kiezen, wat vind je daar van? Vind je dat goed, of zou een lijst handiger zijn? Ik denk dat een lijst het makkelijker maakt. Ik heb Frank er ook ooit over gehoord dat hij iets met outdoor wilde doen. En dan denk ik ja oké dat past bij de stempel energiek en gezond, maar ik denk als je een lijst maakt dan is het voor hem makkelijker en kan je je teamleden vragen wat vind jij leuk. Zodat de keus sneller wordt gemaakt.

Het geld (€ 18,75 p.p.) dat beschikbaar is, biedt dat genoeg mogelijkheden? Ja, weet ik niet, niet zoveel verstand van. Je hebt je er nog niet zo mee bezig gehouden? Ik heb wel iets gehoord dat het budget iets onder de 20 euro lag, maar verder weet ik het niet.

De tijd die het vitaliteitsproject kost, valt dat binnen de werktijd?Ik denk dat het al een heel gedoe is om een dag te plannen dat het hele team beschikbaar is. Omdat je moeilijk allemaal inval krachten kan laten werken? Ja, toen jij mij berichtte dacht ik er over na, maar het is hier al moeilijk om een vergadering te plannen. Omdat nooit iedereen er bij kan zijn. En als een vergadering al moeilijk is, dan is het ook lastig om een dagdeel te plannen voor activiteiten. Ik denk dat het voornamelijk daar in zit. Dat wordt een hele organisatie en tijd om dat te kunnen regelen. Ja, ook omdat je aangeeft dat er zoveel diensten in een dag zitten bij jullie. Ja, we hebben zeven diensten op een dag.

Krijg je genoeg handvaten vanuit de organisatie, om het project lopende te houden?Omdat ik PB-er ben heb ik wel gesprekken met de manager, in die gespreken komt het nog wel eens naar voren in de zin van waar willen we heen met het team. Dan neem je dat wel eens mee. Maar het grootste deel van het team is er denk ik nog nooit mee bezig geweest. Misschien dat dat met frank besproken wordt maar verder niet zo.

Invloed

Hebben collega’s invloed op het wel al dan niet actief mee doen aan het project?Ja denk ik wel. Dit is best wel een woning waar mensen werken die wel een eigen mening hebben en een eigen idee over de dingen hebben. Ook met beweging en dat soort dingen er zijn hier een aantal die van het CIOS komen die hebben daar allemaal een idee over. Ik denk

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

52

dat dat de mensen zijn die meer met de idee komen en wij als PB-ers meer over het samenwerkende deel. Het is hier wel dat je met je collega er over praat. Het zou hier ook niet goed vallen als iemand zegt we gaan dit doen. Het zou niet goed vallen als ze er niet aan mee mogen denken? Iedereen wil daar wel invloed in hebben. Hoeveel verschilt wel per persoon, maar iedereen wil er invloed op hebben. De een is wat enthousiaster en vind het belangrijker? Ja, ik weet niet, in een andere woning waar ik was zijn ze veel volgzamer, hier is dat minder. Iedereen vindt er wat van.

Heb je waardering nodig vanuit de organisatie, om actief mee te blijven doen? Ja, ik merk dat hier wel altijd een grote behoefte is aan waardering. Hier wil iedereen weten waarom ze het doen heel vaak gebeurt er iets, maar waarom? Er moet wel een terug koppeling zijn, waarom doen we iets en waar willen we heen. En ook de manager die stimuleert en terugkoppelt als we wat hebben gedaan.

Doet de voortrekker zijn best om het vitaliteitsproject actueel te houden?Nee, ik werk niet zo vaak met Frank en spreek hem er dus ook niet over, maar ik heb niet het idee dat hij er heel actief mee bezig is. Misschien doe ik hem daar te kort mee, maar ik merk het nog niet zo. Jij hebt het gevoel dat het nog niet heel erg leeft? Nee, het leeft nog niet heel erg voor mijn gevoel.

Houden jullie als team de voortgang bij? Nee, er valt nog niet iets bij te houden.

Is de manager op de hoogte van voortgang van jullie team?Ja, maar alleen als PB-er waar we met het team naar toe moeten. Ik ben van mening dat als we Fris in je hoofd of helemaal op je plek hadden gekozen, dat is veel actueler hier. Veel meer met elkaar verbinden. We werken ook met een methodiek dan hebben we 1x in de drie maand een team overleg en dan gaat het puur om je plek en de samenwerking. Dan kan je het verbinden met de stempel. Dan ben je als team er ook al wel een beetje mee bezig. Ja, dan gaat het leven. En het idee we gaan een keer een activiteit doen, dan ben ik bang dat het daar bij blijft. En jullie als team zijn natuurlijk ook al wel veel in beweging met de cliënten en af en toe naar buiten. Ja, en ook met eten, we hebben natuurlijk wel een budget, maar we proberen wel gezond te eten. Het is natuurlijk ook hoe wil je het omvatten. Als je als team een keer een activiteit doet, dat is leuk, maar als je kijkt naar de cliënten. Die mensen zitten vol met medicatie, hoe gezond wil je. Ik denk dat je het heel erg moet specificeren en dat het dan ook wel te grijpen valt.

Worden jullie als team gemotiveerd/stimuleert door de manager? Ik merk het nu niet heel erg, ze is hier bijvoorbeeld ook heel weinig, maar ze heeft het heel erg druk. Ik merk niet haar aandeel erin.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

53

Wie heeft het meeste invloed op het project in het team? De manager, de voortrekker of het team zelf?Ik denk meer sturing vanuit de manager, soms moet je ook dingen zeggen dat moet dan voelen wij meer de urgentie. Om het levend te houden en iets waardevols van te maken, dan het hele team. Iedereen wil er invloed op hebben, maar je moet ze wel meenemen. Of er heen sturen, dat is dan weer aan de manager, die heeft ook wel dat gezag om dat te doen. Ook omdat niet iedereen zoveel met Frank werk, heb je daar wat minder mee en de manager is je leidinggevende.

Motivatie

De inhoud van de 4 stempels, motiveert of demotiveert jou dat? Ik ben zelf wat meer van je prettig voelen in je werk, energiek en gezond vind ik heel persoonlijk, dat doe je in je privé. Misschien vind je het helemaal niet belangrijk om gezond te eten dus die verbinding vind ik het minst. Maar de andere drie vind ik heel actueel. Als je kijkt naar de cliënten, dan past energiek en gezond wel beter erbij.

Het PDCA-Cyclus, motiveert of demotiveert jou dat? Ik denk dat veel mensen er geen zin in hebben of dat het er bij in schiet. We moeten voor best veel dingen bijhouden en invullen. Daar moet je even voor gaan zitten, maar als er steeds dingen tussen komen dan schiet het er snel bij in. Ik denk dat als je dit moet doen dan moet je dit tijdens een vergadering doen, maar die hebben we al niet vaak, dus die tijd hebben we echt nodig dan. Je kunt dit wel een keer tijdens je dienst doen als het rustig is, maar dat komt niet zo vaak voor. Ik denk dat mensen er heel veel sturing voor nodig hebben en de waarde er van in moeten zien.

Het vitaliteitsproject, biedt best veel vrijheid, motiveert dat? Of juist niet?Je zei al dat het misschien handig was om een lijst te hebben met activiteiten, denk je dat dat motiverende zou zijn, dan de vrijheid? Je dat denk ik wel. Ook bijvoorbeeld als zo’n papier op kantoor zou hangen, dat je dan op een loos momentje er naar zou kijken, dat lijkt mij wel wat en dan met collega’s er over praat. Dus meer dat je er mee geconfronteerd wordt? Ja, maar ook voor mij persoonlijk we gaan iets doen. Maar ik denk dan echt aan teambuildingsopdrachten zoals tenten bouwen. Ik heb er geen beeld bij dus ik zou het heel handig vinden.

Motiveert het geld (€18,75p.p.) om een activiteit te gaan doen? Dat denk ik wel, doordat de organisatie ook laat zien dat ze het willen.

De tijd die het uitvoeren kost, wat doet dat met de motivatie? Ik zou dat persoonlijk wel motiverend vinden, maar ik denk dat sommigen er geen zin in zouden hebben. Maar meer ook in de zin van we hebben een extra uurtje nu kunnen we er even voor gaan zitten? Ja, ik denk als de essentie duidelijk is ze wel gemotiveerder worden, ook alleen al omdat er wordt tijd voor vrij gemaakt wordt.

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

54

Levert het mee doen aan het vitaliteitsproject je ook persoonlijk iets op? Het beeld dat ik er nu bij heb is dat we een activiteit gaan doen en dan? Wat daarna? Ik vraag me dan af wat daar verder aan vast zit. Als we het doen, niet omdat het moet, maar om er wat uit halen, bijvoorbeeld als we, ik zeg maar wat 5 sporten gaan proberen en ik vind een leuk wat ik ook in mijn vrije tijd ga doen, dan levert het mij persoonlijk ook wat op. Ik denk als je een van de drie stempels kiest die voor ons actueler zijn, dan haal je er sneller iets uit. En dan voornamelijk over het belastende deel bijvoorbeeld, als er dan waardering komt vanuit de manager bijvoorbeeld. Iedereen heeft behoefte om gehoord te worden als je je gewaardeerd voelt, dan neem je dat mee. Ik zou persoonlijk daar meer waarde in zien.

Heb je al een eerdere ervaring met een soort gelijk vitaliteitsproject, wat je motivatie beïnvloed?Nee

Als je 1 punt mag noemen waarover jij het meest tevreden bent, wat is dat dan?Ik vind het mooi dat een organisatie investeert in de gezondheid van de medewerkers. Dan daar gelaten dat de organisatie van het project nog beter kan, in de zin van het leeft nog niet echt. Maar ik vind het wel een blijk van we willen een gezonde en dus goede medewerker.

Wat vind jij het belangrijkste punt dat verbeterd kan worden? Het mag meer leven. Wat vaker een mailtje er over of meer suggesties voor activiteiten. Ik zou niet zo goed weten hoe maar het mag wel wat meer leven. En bijvoorbeeld mensen in hun kracht zetten, de mensen van die sportief zijn daar meer mee bezig en de mensen voor samenwerking dat laten stimuleren.

X. Resultaten enquêteGeslachtMan (37.5 %)Vrouw (62.5 %)

LeeftijdscategorieOnder de 20 (0 %)21-30 (37.5 %)31-40 (25 %)41-50 (18.75 %)51-60 (12.5 %)60+ (6.25 %)

Jaren in dienst0-5 jaar (31.25 %)6-10 jaar (31.25 %)11-15 jaar (12.5 %)16-20 jaar (6.25 %)21-25 jaar (18.75 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

55

26-30 jaar (0 %)Meer dan 30 jaar (0 %)

Opleidingsniveau

VMBO, HAVO (6.25 %)VWO, Gymnasium (0 %)MBO (62.5 %)HBO (31.25 %)Universitair (0 %)Ander, namelijk: (0 %)

Afdeling:Begeleider op een woning (75 %)Dagbesteding (6.25 %)Ambulant (0 %)Orthopedagoog (0 %)Medische dienst (0 %)Nachtdienst (18.75 %)Agoog (0 %)Paramedicus (0 %)Manager (0 %)Anders, namelijk: (0 %)

Inhoud en Werkwijze

Ik begrijp de inhoud van de 4 stempels.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (0 %)Mee eens (72.73 %)Zeer mee eens (27.27 %)

De PDSA-Cyclus is een houvast voor ons team.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (9.09 %)Enigszins mee oneens (27.27 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (27.27 %)Mee eens (0 %)Zeer mee eens (9.09 %)

De vrije invulling voor een activiteit die passend is bij de stempel bevalt mij wel.Zeer mee oneens (0 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

56

Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (9.09 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (36.36 %)Zeer mee eens (45.45 %)De stempels van het vitaliteitsproject helpen bij het geven van richting aan het project.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (54.55 %)Zeer mee eens (27.27 %)

We hebben als team moeite gehad om een stempel uit te zoeken.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (18.18 %)Enigszins mee oneens (9.09 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (27.27 %)Mee eens (36.36 %)Zeer mee eens (9.09 %)

Ik wist niet dat cliënten die mee doen met de activiteit, ook € 18,75 p.p. krijgen.Zeer mee oneens (45.45 %)Mee oneens (36.36 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (0 %)Mee eens (18.18 %)Zeer mee eens (0 %)

Ik snap hoe de PDSA-Cyclus gebruikt moet worden.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (54.55 %)Mee eens (36.36 %)Zeer mee eens (9.09 %)

De PDSA-Cyclus is geen toevoeging voor het vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (9.09 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

57

Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (18.18 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (36.36 %)Mee eens (9.09 %)Zeer mee eens (0 %)

De vrijheid voor het kiezen van een activiteit, maakt het lastig om invulling te geven aan het vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (10 %)Mee oneens (40 %)Enigszins mee oneens (10 %)Neutraal (10 %)Enigszins mee eens (10 %)Mee eens (10 %)Zeer mee eens (10 %)

Het kiezen van een stempel met mijn team was makkelijk.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (9.09 %)Enigszins mee oneens (45.45 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (18.18 %)Zeer mee eens (9.09 %)

De PDSA-Cyclus vind ik lastig om in te vullen.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (9.09 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (18.18 %)Enigszins mee eens (63.64 %)Mee eens (9.09 %)Zeer mee eens (0 %)

De variatie in stempels zorgen er voor dat het lastig is om richting te geven aan het vitaliteitsprogramma

Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (50 %)Enigszins mee oneens (30 %)Neutraal (20 %)Enigszins mee eens (0 %)Mee eens (0 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

58

Zeer mee eens (0 %)

Het is mij bekent dat ons team met een onderbouwd plan €18,75 p.p. kan krijgen voor een activiteit.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (0 %)Mee eens (54.55 %)Zeer mee eens (45.45 %)

Ik begrijp niet van elke stempel wat ermee wordt bedoelt.Zeer mee oneens (27.27 %)Mee oneens (63.64 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (0 %)Mee eens (0 %)Zeer mee eens (0 %)

Wij als team vullen de PDSA-Cyclus in.Zeer mee oneens (9.09 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (36.36 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (18.18 %)Mee eens (0 %)Zeer mee eens (9.09 %)

Organisatie

Ik zou graag meer ondersteuning vanuit de organisatie willen.

Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (18.18 %)Enigszins mee oneens (9.09 %)Neutraal (18.18 %)Enigszins mee eens (27.27 %)Mee eens (27.27 %)Zeer mee eens (0 %)

Ik heb behoefte aan meer bijeenkomsten om ideeën met andere teams uit te wisselen.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (9.09 %)Enigszins mee oneens (27.27 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

59

Neutraal (18.18 %)Enigszins mee eens (36.36 %)Mee eens (9.09 %)Zeer mee eens (0 %)

Ik vind het belangrijk om mee te mogen denken bij de ontwikkeling van het vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (0 %)Mee eens (63.64 %)Zeer mee eens (9.09 %)

De regio brede activiteiten zijn een toevoeging voor het vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (9.09 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (45.45 %)Zeer mee eens (27.27 %)

Meer informatie over het vitaliteitsproject zou ik op prijs stellen.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (27.27 %)Neutraal (36.36 %)Enigszins mee eens (27.27 %)Mee eens (9.09 %)Zeer mee eens (0 %)

Ik zie het hebben van een voortrekker als toevoeging voor het vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (63.64 %)Zeer mee eens (18.18 %)

Bijeenkomsten om ideeën uit te wisselen met andere teams vind ik overbodig.Zeer mee oneens (9.09 %)Mee oneens (27.27 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

60

Enigszins mee oneens (18.18 %)Neutraal (18.18 %)Enigszins mee eens (27.27 %)Mee eens (0 %)Zeer mee eens (0 %)

Ik ervaar voldoende ondersteuning vanuit de organisatieZeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (36.36 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (18.18 %)Mee eens (36.36 %)Zeer mee eens (0 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

61

Regio brede activiteiten zijn van belang om het wij gevoel in de organisatie te ervaren.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (9.09 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (63.64 %)Zeer mee eens (9.09 %)

Door het hebben van een voortrekker denk ik dat het vitaliteitsproject beter blijft lopen.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (18.18 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (45.45 %)Zeer mee eens (27.27 %)

Tijdens de ontwikkeling van het vitaliteitsproject, heb ik mijn wensen en behoeften mogen doorgeven.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (36.36 %)Mee eens (27.27 %)Zeer mee eens (9.09 %)

De informatie over het vitaliteitsproject die ik krijg vanuit de organisatie vind ik voldoende.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (9.09 %)Neutraal (18.18 %)Enigszins mee eens (18.18 %)Mee eens (45.45 %)Zeer mee eens (9.09 %)

Motivatie

Ik doe mee met het vitaliteitsproject, omdat ik sociale druk voel vanuit de organisatie.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (27.27 %)Enigszins mee oneens (27.27 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (27.27 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

62

Mee eens (9.09 %)Zeer mee eens (0 %)

Als de organisatie tijd beschikbaar stelt voor het vitaliteitsproject, zou ik enthousiaster zijn, dan wanneer het eigen tijd kost.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (9.09 %)Enigszins mee oneens (9.09 %)Neutraal (18.18 %)Enigszins mee eens (18.18 %)Mee eens (45.45 %)Zeer mee eens (0 %)

Het vitaliteitsproject draagt bij aan mijn persoonlijke doelen.

Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (9.09 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (45.45 %)Mee eens (18.18 %)Zeer mee eens (0 %)

Wanneer het geld voor een activiteit uit eigen zak betaald moest worden, zou ik niet deelnemen aan een activiteit.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (9.09 %)Enigszins mee oneens (36.36 %)Neutraal (18.18 %)Enigszins mee eens (18.18 %)Mee eens (18.18 %)Zeer mee eens (0 %)

Ik doe mee aan het vitaliteitsproject, omdat ik dan waardering krijg vanuit de organisatie.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (27.27 %)Enigszins mee oneens (27.27 %)Neutraal (18.18 %)Enigszins mee eens (18.18 %)Mee eens (9.09 %)Zeer mee eens (0 %)

Ik vind het een meerwaarde om cliënten te betrekken bij het vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

63

Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (20 %)Enigszins mee eens (10 %)Mee eens (70 %)Zeer mee eens (0 %)

Ik doe mee aan het vitaliteitsproject, omdat het werkdynamiek oplevert.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (63.64 %)Mee eens (18.18 %)Zeer mee eens (9.09 %)

Wanneer ik niet mee doe aan het vitaliteitsproject, voel ik mij schuldig richting de organisatie.Zeer mee oneens (9.09 %)Mee oneens (45.45 %)Enigszins mee oneens (27.27 %)Neutraal (18.18 %)Enigszins mee eens (0 %)Mee eens (0 %)Zeer mee eens (0 %)

Ik doe mee aan het vitaliteitsproject, om kritiek vanuit de organisatie te voorkomen.

Zeer mee oneens (9.09 %)Mee oneens (45.45 %)Enigszins mee oneens (18.18 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (18.18 %)Mee eens (0 %)Zeer mee eens (0 %)

De inhoud en werkwijze van het vitaliteitsproject “Vooruit met de geit” maken mij enthousiast om mee te doen.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (9.09 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (18.18 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (54.55 %)Zeer mee eens (9.09 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

64

Waarom ik mee doe? Omdat het van mij verwacht wordt, niet omdat ik het wil.Zeer mee oneens (18.18 %)Mee oneens (36.36 %)Enigszins mee oneens (9.09 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (0 %)Zeer mee eens (0 %)

Ik ervaar een trots gevoel door mee te doen aan het vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (9.09 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (18.18 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (36.36 %)Mee eens (9.09 %)Zeer mee eens (0 %)

Een gezonde leefstijl vind ik persoonlijk belangrijk.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (18.18 %)Mee eens (63.64 %)Zeer mee eens (18.18 %)

Een vitaliteitsproject vind ik belangrijk voor een organisatie.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (10 %)Enigszins mee eens (20 %)Mee eens (50 %)Zeer mee eens (20 %)

Ik vind het niet erg om eigen tijd in het vitaliteitsproject te steken.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (9.09 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (36.36 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

65

Mee eens (18.18 %)Zeer mee eens (9.09 %)

Het levert mij persoonlijk ook wat op om mee te doen aan het vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (9.09 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (45.45 %)Mee eens (27.27 %)Zeer mee eens (9.09 %)

Ik wil niet mee doen aan het vitaliteitsproject, het levert mij niks op.Zeer mee oneens (18.18 %)Mee oneens (36.36 %)Enigszins mee oneens (45.45 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (0 %)Mee eens (0 %)Zeer mee eens (0 %)

Wanneer de cliënten betrokken zijn bij het project, vind ik het leuker om mee te doen.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (9.09 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (18.18 %)Enigszins mee eens (18.18 %)Mee eens (54.55 %)Zeer mee eens (0 %)

Persoonlijk zie ik geen toegevoegde waarde voor het vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (54.55 %)Enigszins mee oneens (9.09 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (0 %)Zeer mee eens (0 %)

Een andere werkwijze van het vitaliteitsproject zou mij enthousiaster maken om mee te doen.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (36.36 %)Enigszins mee oneens (36.36 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

66

Neutraal (18.18 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (0 %)Zeer mee eens (0 %)

Door de €18,75 die beschikbaar is per persoon, nodigt het uit om met het team een activiteit te gaan doen.

Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (9.09 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (27.27 %)Mee eens (27.27 %)Zeer mee eens (27.27 %)

Ik sta achter het vitaliteitsproject “Vooruit met de geit”.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (0 %)Mee eens (45.45 %)Zeer mee eens (27.27 %)

Doordat er ook geld is voor de cliënten en de cliënten betrokken kunnen worden bij het project, vind ik het niet erg om in mijn vrije tijd met een activiteit bezig te zijn.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (63.64 %)Mee eens (0 %)Zeer mee eens (9.09 %)

Invloed

De manager van ons team zorgt ervoor dat vitaliteit een actueel onderwerp blijft.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (18.18 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (18.18 %)Mee eens (36.36 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

67

Zeer mee eens (18.18 %)n.v.t. (0 %)

De voortrekker van mijn team zorgt ervoor dat vitaliteit een actueel onderwerp blijft.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (54.55 %)Zeer mee eens (27.27 %)n.v.t. (0 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

68

Ik stel mij open en bereidwillig op tegenover mijn team.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (54.55 %)Zeer mee eens (36.36 %)n.v.t. (0 %)

Onder leiding van de voortrekker zijn wij als team met z’n allen in gesprek gegaan over het onderwerp vitaliteit.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens

(18.18 %)

Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (27.27 %)Mee eens (45.45 %)Zeer mee eens (9.09 %)n.v.t. (0 %)

Als mijn team enthousiast is, word ik ook enthousiast.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (54.55 %)Zeer mee eens (36.36 %)n.v.t. (0 %)

Zonder voortrekker zou ik niet actief bezig gaan met het vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (36.36 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (27.27 %)Mee eens (9.09 %)Zeer mee eens (0 %)n.v.t. (0 %)

Als mijn team niet mee doet, spreekt de manager ons hier op aan.Zeer mee oneens (0 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

69

Mee oneens (9.09 %)Enigszins mee oneens (9.09 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (36.36 %)Mee eens (18.18 %)Zeer mee eens (27.27 %)n.v.t. (0 %)

De voortrekker heeft het maandelijks met het team over het proces van het vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (27.27 %)Enigszins mee oneens (18.18 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (27.27 %)Mee eens (0 %)Zeer mee eens (0 %)n.v.t. (0 %)

De manager vraagt naar onze PDSA-Cyclus, om deze te kunnen lezen.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (18.18 %)Enigszins mee oneens (36.36 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (9.09 %)Zeer mee eens (0 %)n.v.t. (0 %)

Wanneer de voortrekker geen moeite doet, doe ik ook geen moeite om actie te ondernemenZeer mee oneens (0 %)Mee oneens (18.18 %)Enigszins mee oneens (36.36 %)Neutraal (27.27 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (9.09 %)Zeer mee eens (0 %)n.v.t. (0 %)

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

70

Mijn team is mede bepalend of ik het leuk vind om mee te doen aan het vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (9.09 %)Enigszins mee eens (9.09 %)Mee eens (45.45 %)Zeer mee eens (18.18 %)n.v.t. (18.18 %)

De voortrekker probeert mijn team tot actie over te laten gaan.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (0 %)Enigszins mee oneens (18.18 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (0 %)Mee eens (45.45 %)Zeer mee eens (18.18 %)n.v.t. (18.18 %)

De manager is betrokken bij het proces van ons vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (0 %)Mee oneens (10 %)Enigszins mee oneens (10 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (30 %)Mee eens (10 %)Zeer mee eens (20 %)n.v.t. (20 %)

Ik wacht af tot dat iemand anders begint over het vitaliteitsproject.Zeer mee oneens (20 %)Mee oneens (20 %)Enigszins mee oneens (0 %)Neutraal (0 %)Enigszins mee eens (60 %)Mee eens (0 %)Zeer mee eens (0 %)n.v.t. (0 %)

 

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

71

Openvragen

De positieve punten van het vitaliteitsproject

Teambinding/samenwerken (10 x) Meer nadenken over handelen ten opzichte van gezondheid team en/of cliënten (5x) Actief bezig zijn met een onderwerp zoals werksfeer, collegialiteit, balans etc. (4x) Bewustwording eigen valkuilen + balans werk/privé (3x) Ruimte voor eigen inbreng, om aan te passen aan de behoeftes binnen het

team/bewoners( + geld en ruimte voor een leuke activiteit) (3x) Investeren in het team/een team worden (2x) De stempels geven richting Besparen Contacten buiten het team om De cliënten er bij kunnen betrekken De grote activiteiten zoals de 4mijl

Wensen en behoeften voor het vitaliteitsproject

Tijd voor PDSA, om vitaliteit te ontwikkelen (4x)(Meer tijd binnen werktijd om bezig te kunnen zijn binnen het project, organisatie legt steeds meer verantwoordelijkheden bij personeel die meer tijd kosten dan je er voor terugkrijgt)

Actievere houding team (3x) Nog meer leuke ideeën (2x) Inhoud stempels mooi, maar organisatie zelf laatste jaren in

roosteren/arbeidsomstandigheden totaal niet bezig met balans privé/werk (bewustwording/draagkracht) (2x)

Meer financiële ruimte (2x) Stukje gezelligheid/binding bij bewoners creëren Meer informatie over grotere activiteiten Meer gezamenlijke activiteiten Duidelijkheid

Praktijkgericht onderzoek Yvonne ten Voorde 09-06-2017

72