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Praxisbeispiel Bremen: Potenziale der elektronischen Schriftkommunikation
Effizienter Staat, Berlin, 27.4.2010
Dr. Martin HagenZentrales IT-Management und E-Government
Senatorin für FinanzenFreie Hansestadt Bremen
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Wie kommunizieren wir mit BürgerInnen und Unternehmen?
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Welche Anforderungen haben wir andie formale Zugangseröffnung?
�rechtsverbindliche und vertraulicheKommunikation�OSCI-Transport erfüllt diese Anforderungen
�Einfache Bedienung: „wie Outlook“!�vorhandene Kommunikationsinfrastrukturennutzen: EGVP�Mehr als 39.000 Notare, Anwälte, Behörden und Firmen�Darunter mehr als 300 Gerichte und Behörden�Mehr als 160.000 eingehende Nachrichten pro Monat
(70 GByte)�verpflichtender Einsatz im Mahnwesen/Handelsregister
�Flexibilität und Zukunftssicherheit�Wirtschaftlich und billig!
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Einführung von EGVP in der allgemeinen Verwaltung
6 Monate!
1.12.2005 –März 2008:Alle Gerichte, Landeshauptkasse, Gesundheitsamt, u.a.
Seit Dez. 2009:Für EU-Dienstleistungsrichtlinie:
Seit 15.9.2008:25+ Ämter, darunter Stadtamt, Polizei, Amt für Soziale Dienste, Amt für Straßen und Verkehr, Senatoren usw.März 2008:
Beginn EGVP-Roll-Out Verwaltung
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EU-Dienstleistungsrichtlinie:OSCI–Technologie verbreitet sich in Deutschland
OSCI:geplant bei allen –spätestens inStufe 2
Mit EGVP:Bremen, Niedersachsen,Sachsen-Anhalt,(für EA und ZS!)Sachsen, Thüringen,Saarland (für EA)
Mit Govello:Nordrhein-Westfahlen,Saarland,Mecklenburg-Vorpommern
und Governikus Web Signer:Bremen, Niedersachsen,Sachsen-Anhalt, Sachsen,Thüringen, Saarland,Mecklenburg-Vorpommern
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Professionelle Nutzerinnenund Nutzer:
-Wenige, aber
-viele Kontakte
Ein altes Dilemma…
Bürgerinnen und Bürger:
-Viele, aber
-wenige Kontakte
Sicher!Einfach!
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Maßnahmen zur Sicherung der Potenzialeelektronischer Kommunikation
�EGVP ist im Prinzip auch für BürgerInnen verfügbar
�Prüfung neuer Online-Angebote bezüglich Technik und Kosten/Nutzenaspekten.
�Der Brief im Internet ist interessant, weil die�Bürger diesen potenziell für viele Angelegenheiten nutzen werden
�Integration mit E-Poststelle macht hybrides Schriftgutmanagement möglich
�Aber: Investitionen müssen geschützt werden; Fehlinvestitionen müssen vermieden werden
�D.h., bestehende Infrastrukturen sind zu verwenden.
Eine Lösung:
Nachricht als Onlinebrief1
Eingang als EGVP-Nachricht2
Antwortversand über EGVP4
Eingang der Antwort als Onlinebrief5
Bürger Verwaltung
Eingangsbestätigung als Onlinebrief3
Nachricht als Brief im Internet1
Nachricht als Brief im Internet1
Nachricht als Brief im Internet1
Nachricht als Brief im Internet1
Eingang als EGVP-Nachricht2
Eingang als EGVP-Nachricht2
Eingangsbestätigung als Brief im Internet3
Eingangsbestätigung als Brief im Internet3
Eingangsbestätigung als Brief im Internet3
Antwortversand über EGVP4
Eingang der Antwort als Brief im Internet5
Eingang der Antwort als Brief im Internet5
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Technische Herausforderungen
�Schnittstelle EGVP-Brief im Internet�E-Poststelle/Hybrides Schriftgutmanagement und OSCI-Transport
�Synchronisation der Registrierungsserver, Rolle von SAFE
�Umwandlung der Nachrichten�Verwendung/Prüfung der elektronischen Signaturen
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Vielen Dank für Ihr Interesse!
Weiterführende Informationen
www.finanzen.bremen.de/info/egovernmentwww.egvp.bremen.de