presentatie innovent

34
Generatie Y als Werknemer 2.0 De jeugd van tegenwoordig is de werknemer van morgen ……..the ne(x)t generation! Werknemer 2.0

Upload: marjolein-schooleman

Post on 09-Jul-2015

377 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Bridging the gap: Generatie Y en werknemer 2.0

TRANSCRIPT

Page 1: Presentatie innovent

Generatie Y als Werknemer 2.0

De jeugd van tegenwoordig is de werknemer van morgen

……..the ne(x)t generation!Werknemer 2.0

Page 2: Presentatie innovent

Inhoud

• Kennismaken

• Social media

• Generatie Y

• Werknemer 2.0

• Belangrijk : bridging the gap

Page 3: Presentatie innovent

Wie ben ik?

Thuis Hobbies

Page 4: Presentatie innovent

Mijn werk

Page 5: Presentatie innovent

vóór Avans

Nederland & Spanje Opleiding

Campaign manager

1990 - 1995

Communicatiemanager

1995-1997

Marketing directeur AEGON Money Maxx Espana S.A.

Madrid

1998-2002

Marketing Manager Zakelijke markt

2002-2005

Bachelor of Business Administration

1984-1988

Nima C

1993

Aegon University Class VII

Executive Management Program

Baltimore 2000

Page 6: Presentatie innovent
Page 7: Presentatie innovent

De wereld van de werknemer 2.0

• Altijd connected

• Open en toegankelijk

• 24/7

• Delen van alles wat speelt

• User generated content

• Hoge mate van interactie

Page 8: Presentatie innovent

Altijd connected

Machtsverschuiving van bedrijvenrichting consument

http://www.slideshare.net/snube/socializing-business

Page 9: Presentatie innovent
Page 10: Presentatie innovent

Generatie Y en social media

In veel van de geschetste ontwikkelingen gaat de zogeheten Generatie Y voorop.

De Generatie Y vertegenwoordigt de consument die mondiger wordt en een individuele benadering verwacht. Massaal laten consumenten zich horen, via ratings & reviews, online conversaties, weblogs, en andere vormen van social media.

Het gevolg is dat bedrijven hun virtuele identiteit niet langer volledig in eigen handen hebben. Met meer gevoel van urgentie gezegd, hebben bedrijven niet meer het alleenrecht op hun merken en activiteiten

Page 11: Presentatie innovent

11

Page 12: Presentatie innovent

12

Page 13: Presentatie innovent

De verschillende generaties op een rijtje

Naam Geboren Andere namen The greatest generation

1901 – 1924

• The dying generation

• The war generation

• The booster generation

• The hero generation

• The seniors

The sandwich generation

1925 – 1945

• The Depression generation

• The Beat generation

• The beatniks

• The lost generation

Baby Boomers 1946 – 1961

• The me generation

• Leading-edge boomers

• The hippies

• Breakthrough generation

• The love generation

Generation X 1962 – 1978

• Xers

• The generation after

• The latchkey kids

• Slackers

• The Baby Bust

Generation Y 1978 – 1994

• iGeneration

• The internet generation

• Generation M (media)

• Nexters

• Echo Boomers

Generation Z 1994– 2010 • The "Green" generation

• The new silent generation

Page 14: Presentatie innovent

Generatie Y

• Geboren tussen 1978 en 1994

• De Generatie die misschien meer potentie heeft dan hun aanstaande bazen denken.

• Lui, verwend en oppervlakkig?

• Deze internetgeneratie is creatief en intuïtief ingesteld.

• Maar ook verwend en gewend haar zin te krijgen

• Is met groot zelfvertrouwen de studie doorgerold

• Heeft geen last van laagconjunctuur gehad.

Presenter
Presentation Notes
Lui, verwend en oppervlakkig�Wat werkgevers vinden van de starters van nu ­- en wat die daar zelf van zeggen. ��Ze zijn lui �'Ja, we willen minder hard werken, maar we hebben zoveel andere leuke dingen te doen: bijzondere projecten, eigen bedrijfjes, interessante vrijwilligersklussen. En wees blij: wij hebben geleerd van de werkstress van onze ouders en zullen niet zo snel een �burnout krijgen.' � Ze zijn ambitieloos �'We willen niet naar de top, maar carrière maken in het leven; ons breed ontwikkelen, afwisseling.' � Ze zijn egocentrisch �'Misschien zelfgericht. Maar het is toch meer: ikke, ikke, ikke en de rest hoeft niet te stikken. We hebben best wat over voor anderen, maar we moeten daar zelf ook plezier aan beleven.'
Page 15: Presentatie innovent

Generatie Y

• Generatie Y kenmerkt zich niet alleen maar door verwend zijn.

• verdieping, waardeert authenticiteit, op een eerlijke, integere manier in de samenleving wil staan.

• Deze slimme multi taskers werken graag in teamverband;

• Ze willen graag ergens bijhoren.

• Zij opereren in communities met sterke eigen identiteiten.

• De student van nu en de werknemer van straks is gericht op gezelligheid en sfeer; is war van prestatiedrift en tomeloze ambitie.

• Bovendien optimistisch over eigen kansen om een lekker leven op te bouwen

• Zonder grote offers te moeten brengen op het werk of privé.

• Hun ideaal; een leuke huis, veel tijd voor veel vrienden en werken volgen het anderhalfverdienersmodel’.

Ze zijn verwend ……Ze zijn oppervlakkig ………..Ze zijn het product van een zesjescultuur ……Ze zijn materialistisch ………….

Presenter
Presentation Notes
Ze zijn verwend �'Ja, duh. Door wie? Het is het bedrijfsleven dat businesscourses organiseert in Zuid-Afrika en New York. Natuurlijk gaan we daar naar toe. Maar voor de echte info bellen we met een vriendje van een vriendje die bij het betreffende bedrijf werkte: krijgen we daar echt wel zoveel verantwoordelijkheid als ze ons voorspiegelen?' � Ze zijn oppervlakkig �'Waarom blokken op protonen en neutronen als je die kennis ook op internet kunt opzoeken? Wij kunnen handig en innovatief met opgezochte kennis omgaan en het leuk presenteren. En we zijn snel omdat we vier dingen tegelijk kunnen.' � Ze zijn het product van een zesjescultuur �'Oké, vergeleken met onze Duitse medestudenten zijn wij minder gericht op het halen van hoge cijfers. Maar op de Duitse arbeidsmarkt vragen ze eerst naar je cijfers. Bij ons naar je nevenactiviteiten: daar doen die Duitsers weer niet aan.'
Page 16: Presentatie innovent

Generatie Z & Generatie C

De generatie Z is de nieuwste generatie die geboren zijn na 1994 en vóór 2004

De opvolgers van de generatie Y.

Meest connected generatie ooit

Opgroeiend in een veel onzekere toekomst

Conformistisch, rustig en braaf. Hard studerend is de weg naar succes, een normaal gezin en een eigen zaak het ideaal. Niks creatief en intuïtief, maar gewoon realisten pur sang.

Ook wel genoemd:

Generatie C (content) kan via internet beelden, creaties en content aan een miljoenenpubliek tonen.

Page 17: Presentatie innovent

17

Generatie Y; de nieuwe werknemer

• Vooral hoogopgeleide jongeren onder de 28 jaar

• Vraagt om vrijheid en verantwoordelijkheid

• Doet graag dingen naast elkaar

• Is gevoelig voor goede privé-werkbalans

• Hecht niet aan status en baanzekerheid

• Beschikt over uitgesproken computer- en internetvaardigheden (skypen, wiki, linkedin, sms, etc.)

• Deelt gemakkelijk kennis met anderen via web

• Onrustige jobhopper

Page 18: Presentatie innovent

Maar wat zijn dan de belangrijkste kenmerken van de Werknemer 2.0?

• De nieuwe generatie zoekt naar zingeving.

• De Werknemer 2.0 wil ruimte voor 'ondernemerschap' binnen de organisatie.

• Persoonlijke groei en ontwikkeling staat centraal.

• Hiërarchie wordt steeds minder belangrijk.

Presenter
Presentation Notes
De nieuwe generatie zoekt naar zingeving. Geen baan voor het leven, maar een baan of project waar hij/zij zich mee verbonden voelt. De Werknemer 2.0 wil ruimte voor 'ondernemerschap' binnen de organisatie. Daarbij zet hij of zij kennis, netwerk en technologische mogelijkheden maximaal in. Persoonlijke groei en ontwikkeling staat centraal. De nieuwe werknemers profileren zich met onderwerpen waar ze betrokken bij zijn en met de resultaten die ze hebben behaald. Zolang de organisatie weet te prikkelen en weet bij te dragen aan die groei, is de organisatie interessant voor de werknemer. Hiërarchie wordt steeds minder belangrijk. Het is veel belangrijker om in het project, team of dossier waaraan je werkt de juiste bijdrage te leveren. Functie is dus veel minder interessant dan je bijdrage of expertise (kennisdeling) aan het proces. Dáárin ligt de autoriteit.
Page 19: Presentatie innovent

Belangrijkste kenmerken van de Werknemer 2.0?

• De nieuwe werknemer is open en wil laten zien waar hij/zij mee bezig is.

• Collega's die kennis of informatie 'voor zich houden', zullen de volgende keer niet snel weer bij een project worden betrokken.

• De Medewerker 2.0 richt zich op zijn onderwerp of project.

• De Werknemer 2.0 houdt zijn netwerk op de hoogte van waaraan hij of zij aan werkt.

• De Manager werkt als facilitator en zorgt voor de juiste voorzieningen, functionaliteiten, ruimte en sturing.

• Medewerkers worden niet 'afgerekend' op fouten die zij maken, maar juist op het eindresultaat

Presenter
Presentation Notes
De nieuwe werknemer is open en wil laten zien waar hij/zij mee bezig is. Niet in het vasthouden van kennis zit zijn kracht, maar in het leveren van toegevoegde waarde door die kennis te delen. Kennis delen is vermenigvuldigen. Collega's die kennis of informatie 'voor zich houden', zullen de volgende keer niet snel weer bij een project worden betrokken. De Medewerker 2.0 richt zich op zijn onderwerp of project. Hiërarchische structuren, bureaucratie en interne politieke spelletjes belemmeren de oplossing alleen maar en zijn zonde van de tijd. De Werknemer 2.0 houdt zijn netwerk op de hoogte van waaraan hij of zij aan werkt. De prioriteit ligt bij samenwerking. De Manager werkt als facilitator en zorgt voor de juiste voorzieningen, functionaliteiten, ruimte en sturing. De kernvraag: 'hoe kun je je afdeling of organisatie zodanig inrichten dat ze zichzelf organiseert. Medewerkers worden niet 'afgerekend' op fouten die zij maken, maar juist op het eindresultaat, de bijdrage die zij leveren en mate van ondernemerschap die zij tonen. Van fouten maken leer je immers het meest.
Page 20: Presentatie innovent

20

Zelfsturing door werknemer 2.0

• Kunnen

– Hoog opgeleid, digitale vaardigheden

– Gewend aan werken met nieuwe media

– andere werkstijl: virtueel werken, kennis delen

• Willen

– Up-to-date technology

– Flexibele werkweek

– Innovatieve cultuur: samenwerken, kennis delen, open innovatie

• Mogen

– Klassieke organisatie remt hen: hiërarchie, kennis vasthouden, afdelingsgrenzen, controlesystemen

– Ze pakken de ruimte door zelf iets te beginnen

• Stimulerende omgeving

– 50% van de bedrijven en instellingen is nu OK

– Nieuwe kansen en businessconcepten: ‘communities’

Page 21: Presentatie innovent

Het nieuwe werken

Het nieuwe werken moet ons, zoals Dik Bijl in zijn in 2007 verschenen boek 'Het Nieuwe Werken‛ aangeeft, op weg helpen naar een productieve kenniseconomie'.

"Werk is door de eeuwen heen veranderd. Wij zijn van jager/ verzamelaar, agrariër,

ambachtsman en fabrieksarbeider geëvolueerd tot

kenniswerker.

De uitdaging waar wij nu voor staan het verhogen van de productiviteit van de kenniswerker.

Page 22: Presentatie innovent

In het communicatie tijdperk

•Huidige manier van werken ineffectief en inefficiënt is.

•Dit is zo gegroeid omdat we het kennis- en informatiewerk inrichten en besturen vanuit de paradigma’s van het industriële tijdperk.

Het kantoor is ingericht als administratieve fabriek: de manager draagt op en de medewerker voert uit. Personeel wordt extrinsiek gemotiveerd door beloning en straf.

Werk en privé zijn strikt gescheiden; we sturen op aanwezigheid: van 9.00 tot 17.00 uur ben je op je werk.

Dit is niet meer van deze tijd!!

Page 23: Presentatie innovent

Bridging the gap…………………

Page 24: Presentatie innovent

Van ambachtsman naar kenniswerker

Page 25: Presentatie innovent
Page 26: Presentatie innovent

26

Competenties van de Nieuwe Werknemer

• Flexibel, creatief en innovatief

• Communicatieve en netwerkvaardigheden

• Signaleringsvermogen

• Onderhandelingsvaardigheden

• Samenwerking (connectiviteit)/ (virtueel)teamwork

• Multi-tasking en goed om kunnen gaan met discontinue informatie

• Verantwoordelijkheid op zich kunnen nemen

Page 27: Presentatie innovent

27

Werkeisen van de Nieuwe Werknemer

• Wil eigen baas zijn

• Platte werkorganisatie

• Voldoende groei- en ontplooiingsmogelijkheden

• Ruimte voor creativiteit

• Geen hoog, maar wel goed salaris

• Ruimte voor virtueel netwerken over de grenzen van de organisatie heen

• Afwisseling graag!Reizen voor een baan is zonde van de tijd Geen zin in een internationale carrière

• Graag een werkgever met visieEigen verantwoordelijkhedenOndernemerschap wint aan populariteit

• Nu al te zien bij mbo- en hbo-studenten: een eigen zaak wordt makkelijker als alternatief voor loondienst gezien. Hierdoor ontstaan allerlei een- of tweemanszaakjes, die het werk heel anders organiseren dan nu gangbaar is: er wordt heel veel samengewerkt met andere kleine groepjes of professionals uit het netwerk.

•Read more: http://www.intermediair.nl/artikel/generatie-y/49025/de-acht-trends-onder-starters-volgens-reclameman-jeroen-boschma.html#ixzz0hJLQ66Dq

Page 28: Presentatie innovent

28

Knelpunten/aandachtspunten t.a.v. van de nieuwe werknemer

• Communicatieproblemen met en groeiende kloof ten opzichte van oudere generaties werknemers

• Snel afgeleid en onrustig gedrag

• Jobhopper (weinig binding met werkgever)

• 85% wil zelfstandig een eigen bedrijf

• Risico dat werkervaring babyboomers onvoldoende wordt overgedragen

Page 29: Presentatie innovent

Belangrijk voor u!

Het nieuwe werken gaat over:

het binden van (nieuwe) medewerkers aan de passie van henzelf en het bedrijf;

een totaal ander systeem van belonen;

Het wegdoen van het klassieke concept ‘arbeidsvoorwaarden’ (kan de prullenbak in);

Een flexibele, en op prestatie gerichte werkplek;

De cultuur en structuur van nieuwe netwerkorganisaties (met vertakkingen naar privé);

Een totaal andere wijze van managen en aansturen;

Een totaal gewijzigde mentaliteit en werkbeleving

Page 30: Presentatie innovent

Crisis en wat nu?

Een generatie die nooit eerder bewust een recessie, zoals die van de jaren ’80, meemaakte. Jongeren die gewend zijn geld te hebben, elke dag op stap te kunnen en minimaal twee maal per jaar met vakantie te gaan.

‘Jongeren kunnen hier moeilijker mee omgaan dan de oudere generatie’,

‘Jonge werknemers schieten in de kramp’,

‘Ik zie het bij dertigers in managementfuncties, die staan echt te kijken en hebben werkelijk géén idee wat er gebeurt nu er ineens geen geld meer is.’ In hun wanhoop grijpen ze volgens Boschma terug op traditionele middelen en durven ze geen risico’s meer te nemen.

Page 31: Presentatie innovent

De crisis en wat nu?

• Intermediair redacteur Willemijn Kruijssen (27) zoekt samen met fotograaf Gerritjan Huinink (31) generatiegenoten op die in 2007 in het artikel De jeugd van tegenwoordig werden geïnterviewd. Toen stonden ze nog aan het begin van een veelbelovende carrière stonden. Hoe vergaat het ze nu?

Faisal Mirza:2007: 'Vrije tijd is belangrijk. Ik doe aan zweefvliegen, parachutespringen, fotografie'2009: 'Nu krijgen we een keiharde "nee" te horen'

Karlien Steringa:2007: 'De komende vijf jaar verwacht ik zeker bij Ahold te blijven'2009: 'Ik kwam bij Ahold niet tot bloei'

Thomas Vaassen:2007: 'We vragen gerust: What's in it for me, meneer de directeur?'2009: 'Je moet jezelf bijna als zelfstandig ondernemer in de markt zetten'

Herman Kopinga:2007: 'Vier dagen voor het UMCG, twee voor mezelf en één voor de wereld' 2009: 'Ik maak me geen zorgen over de crisis'

Page 32: Presentatie innovent
Page 33: Presentatie innovent

Meer weten?

Kim Castenmiller: generatie Y aan het werk

Page 34: Presentatie innovent

Tot ziens !