proceso de formación basado en competencias
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Dentro de las gestion de recursos humanos las competencias son elemento importantes para estar a la vanguardia del mundo empresarial.TRANSCRIPT
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• PROCESO DE FORMACION BASADO EN COMPETENCIAS.
• DETECCIÓN DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.
• DISEÑO DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN• EVALUACION DE LA CAPACITACIÓN
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Como llegar a la FBC
Elaboracion de perfiles
Evaluacion del
desempeno
Proceso de formacion porcompetencias
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Objetivos de FBC
• Partiendo de una concepción alternativa a la tradicional, la FBC comparte cierto tipo de reglamentos, leyes y teorías que nos ayudan a escoger y formar al personal para adquirir competencias profesionales.
• Es un instrumento para conseguir un objetivo, dicho objetivo no pertenece propiamente a la formación propiamente dicho. No es adquirir conocimientos sobre hechos y conceptos, sino adquirir competencias profesionales es decir procedimientos y actitudes.
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Detección de necesidades
Clasificación y Jerarquización
Definición de objetivos
Elaboración del programa
Ejecución Evaluación de
resultados
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Detección de necesidades
Clasificación y Jerarquización
Definición de objetivos
Elaboración del programa
Ejecución Evaluación de
resultados
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¿Qué es?
•“La generalidad de losesfuerzos iniciados por unaorganización para impulsar elaprendizaje de losmiembros.”
¿Por qué realizarlo?
•Potencializar lascompetencias en desarrollode las personas de laempresa, y se puedandesempeñar de una maneraefectiva los objetivospropuestos.
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Parámetros para detectar las necesidades de capacitación.
Problemas que han sido observables dentro de la organización.
Desviaciones de la productividad de las personas.
Rechazo de productos o quejas por parte de los clientes.
Altos índices de ausentismo, incidentes y rotación del personal.
Bajos estándares de rendimiento del trabajador por unidad de tiempo.
Errores observables en la realización de las actividades de los empleados.
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INSTRUMENTOS USUALES PARA LA DETECCIÓN DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
Cuestionario.
Descripción y Perfil del puesto.
Evaluación del desempeño.
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Detección de
necesidades
Clasificación y Jerarquización
Definición de objetivos
Elaboración del
programaEjecución
Evaluación de
resultados
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CLASIFICACIÓN Y JERARQUIZACIÓN DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
Las que tiene una persona.
Las que tiene un grupo.
Las de un puesto, y/o departamento.
Las que requieren atención inmediata.
Las que la empresa debe contratar un consultor externo.
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Detección de necesidades
Clasificación y Jerarquización
Definición de objetivos
Elaboración del programa
Ejecución Evaluación de
resultados
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Definición de objetivos.
Motivos por los cuales se esta llevando acabo dicha capacitación.
Estos objetivos tienen que formularse de manera clara, precisa y medible para más adelante, después de aplicar el programa, poder evaluar los resultados.
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Detección de necesidades
Clasificación y Jerarquización
Definición de objetivos
Elaboración del programa
Ejecución Evaluación de
resultados
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¿Qué? (Contenido)
¿Cómo? (Técnicas y
Ayudas)
¿Cuándo?
(Fechas y Horarios)
¿Cuanto?
(Presupuesto)
Elaboración del programa
¿A quién?(Grupo)
¿Quién?(Asesor)
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•Tamaño de la empresa
•De las facilidades para el desarrollo del programa y ;
•De lo que se quiera enseñar específicamente.
Los programas de capacitación de personal
van desde el planeamiento hasta la evaluación de
tareas.
Dependerá de :
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La capacitación
incluye
Necesidad especifica
Objetivo de la
capacitación
División del trabajo
Métodos de capacitación
Recursos necesarios
Población objetivo
Corroborar y concretar
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Detección de necesidades
Clasificación y Jerarquización
Definición de objetivos
Elaboración del programa
Ejecución Evaluación de
resultados
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Detección de necesidades
Clasificación y Jerarquización
Definición de objetivos
Elaboración del programa
Ejecución Evaluación de
resultados
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Evaluación de la Capacitación
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Criterios Básicos
Reacciones
Aprendizaje
Comportamiento
Resultados
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• Programas de evaluación
integrados a las sesiones de capacitación
• Actividades domésticas o sesiones de capacitación en forma de libros
• formatos de evaluación al final de cada sesión
• Monitoreo y reporte sobre las sesiones
Otros métodos distintos para la
evaluación:
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GRACIAS