program 8.november - wordpress.com · «destinasjon norge» - nasjonal reiselivsstrategi,...
TRANSCRIPT
![Page 1: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/1.jpg)
10:00 - 10:30«Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet
10:30 - 11:00Hva gjør vi for å få flere gjester fra utlandet i 2013? Hildegunn Skage Teinum, markedsansvarlig utland Visit Sørlandet
11:00 - 11:20Fly til Sørlandet, eller? Iver Holter - Andersen, Manager Tourism Development Avinor
11:30 - 12:00«Norge 2013 - hvem, hva og hvordan?»Heidi Sørvig
12:00 - 13:00 Lunsj
13:00 - 13:45«Analog kommunikasjon i digitale kanaler - hva virker i sosiale medier?»Cecilie Thunem-Saanum, Cecilie TS
14:00 - 14:30«Møt gjesten der gjesten er - mobiltilpassede nettsider, responsiv design og andre trender»Eirik Leirgulen, ansvarlig digitale medier Visit Sørlandet
14:45 - 15:30 ish«Visit Sørlandet + Visit Kristiansand = sant»Kristian Råmunddal, styreleder Visit KRS og Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet
Program 8.november
tirsdag 13. november 12
![Page 2: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/2.jpg)
MÅL
1. Økt verdiskaping og produktivitet 2. Flere helårs arbeidsplasser og
mer solide bedrifter, særlig i distriktene
3. Flere unike og kvalitativt gode opplevelser som tiltrekker seg flere gjester med høy betalingsvillighet
INNSATSOMRÅDER
1. Organisering - En samordnet reiselivspolitikk - En bedre reiselivsstruktur
2. Opplevelses- og reisemålsutvikling
3. Salg og markedsføring
tirsdag 13. november 12
![Page 3: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/3.jpg)
Målsetninger for organiseringsarbeidet
Etablere et hensiktsmessig antall landsdelsselskaper i løpet av 2 år
Etablere et bærekraftig finansielt system for strukturen i løpet av 2 år
Minst ett landsdelsselskaps ”konsernstruktur” gjennomført i løpet av 2 år.
Gjennomført prosess i hele landet i løpet av 5 år.
tirsdag 13. november 12
![Page 4: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/4.jpg)
• «ÆRLIG OG FORTJENT»
• «Ærlig og fortjent»• «Kjøpt og betalt»• «ÆRLIG OG
FORTJENT»
tirsdag 13. november 12
![Page 5: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/5.jpg)
FORTJENT
BLI SNAKKET
OM
EIET
SNAKKE MED
KJØPT
SNAKKE TIL
STRATEGI FOR MARKEDSKOMMUNIKASJON
tirsdag 13. november 12
![Page 6: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/6.jpg)
«Sørlandet skal bli best på gjenkjøp»
tirsdag 13. november 12
![Page 7: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/7.jpg)
FORNØYDE GJESTER GIR DEN BESTE MARKEDSFØRINGEN
Foto: Peder Austrud
tirsdag 13. november 12
![Page 8: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/8.jpg)
Foto: Disney
tirsdag 13. november 12
![Page 9: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/9.jpg)
tirsdag 13. november 12
![Page 10: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/10.jpg)
tirsdag 13. november 12
![Page 11: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/11.jpg)
Den ultimate kundeopplevelse: 4 trender i det digitale reiselivsmarkedet
EyeForTravel, consumer report july 2012
#1. Everyone is going mobile
#2. People are actively sharing their travel ideas and interests
on social media#3. Big data equals big brains
(CRM: «if you like this then you should try this»)
#4. New sources of inventory as well as new products are keyN
tirsdag 13. november 12
![Page 12: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/12.jpg)
KOMPETANSEDigital verktøykasseCRM verktøykasse (trender/analyse)
«Kjøpt og betalt»MARKEDSFØRING
Norge/Utlanddigital/analog
BOOKING«kasseapparatet»pakketering/salg
ARENA USUSBedriftsnettverk74 bedrifter p.t.
FORMÅLGjennom konsistent merkevarebygging
skal selskapet bidra til økt salg for reiselivet i landsdelen
Visit Sørlandet
tirsdag 13. november 12
![Page 13: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/13.jpg)
STRATEGIER
Foto: Anders Martinsen
Gjenkjøp
Reisemål med attraksjonskraft
Posisjon
«På rett sted til rett tid»
tirsdag 13. november 12
![Page 14: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/14.jpg)
Hva vil vi at våre gjester skal tenke, mene og si om oss?
Merkevareposisjon
tirsdag 13. november 12
![Page 15: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/15.jpg)
«SOL, SOMMER, SKJÆRGÅRD OG DYREPARKEN»
Foto: Hanne Feyling@Visit Sørlandet
tirsdag 13. november 12
![Page 16: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/16.jpg)
«OPPLEVE NORSK NATUR OG SLAPPE AV»
Foto: Terje Rakke/Nordic Life/Innovasjon Norge
tirsdag 13. november 12
![Page 17: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/17.jpg)
Hva kan vi «levere» på?
tirsdag 13. november 12
![Page 18: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/18.jpg)
Hva kan vi «levere» på?
«Landsdelen med kort avstand til mange forskjellige opplevelser for hele familien - hele
året»
tirsdag 13. november 12
![Page 19: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/19.jpg)
Best på gjenkjøp - hva må til?
VENNLIG på en naturlig måte
PROFESJONELL i leveransen
tirsdag 13. november 12
![Page 20: Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet 10:30 - 11:00 Hva](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051902/5ff223dd18dce31d4278c0cc/html5/thumbnails/20.jpg)
Kjerneverdier
VENNLIG på en naturlig måte
PROFESJONELL i leveransen
Markedsløfte
«Landsdelen med kort avstand til mange forskjellige opplevelser for hele familien
- hele året»
Formål
Gjennom konsistent merkevarebygging skal selskapet bidra til økt salg for reiselivet i
landsdelen
Visjon
Landsdelen skal bli best på gjenkjøp
Merkevareposisjon«Den vennligste landsdelen,
med korte avstander til mange forskjellige opplevelser,
jeg gjerne besøker igjen»
tirsdag 13. november 12