propuesta modelo de gestión de procesos de desarrollo de software

7/25/2019 Propuesta Modelo de Gestin de Procesos de Desarrollo de Software

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Autor: Catucuamba F., Quisiguia F., Santorum M.

MODELO DE GESTIN DE

PROCESOS DE

DESARROLLO DE

SOFTWARE PARA EL RIPS

2016

Gua Rpida


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MODELO DE GESTIN DE PROCESOS

DE DESARROLLO DE SOFTWARE PARAEL RIPS

ContenidoIntroduccin ............................................................................................................ 3

Estructura de presentacin del modelo .................................................................. 5

1 FASE DE DESARROLLO DE SOFTWARE ..................................................... 71.1 Etapa de requerimiento ............................................................................. 7

1.2 Etapa de anlisis de riesgos ..................................................................... 9

1.3 Etapa de Diseo ...................................................................................... 10

1.4 Etapa de Desarrollo................................................................................. 11

1.5 Etapa de Pruebas ................................................................................... 12

1.6 Etapa de Cierre ....................................................................................... 13

2 FASE DE CONTROL DEL PRODUCTO ........................................................ 142.1 Etapa de Evaluacin ............................................................................... 14


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IntroduccinDefinir una metodologa para el desarrollo de software permite estructurar,

planificar y controlar los procesos necesarios para obtener un producto esperado.

Desde los inicios del desarrollo de software se han propuesto mltiples

metodologas entre las cuales se tienen metodologas clsicas como el Modelo en

Cascada, Modelo Espiral y metodologas giles como Programacin Extrema y

SCRUM, tambin existen buenas prcticas para la gestin del negocio como

COBIT5 y la gestin del servicio ITIL V3.

Los Marcos de gestin y modelos de desarrollo antes mencionadas ms los

objetivos de la Direccin del RIPS se han unido para generar el presente modelode gestin de procesos relacionados con el desarrollo de software que permite a

la Direccin generar productos de software mejorando los niveles de

productividad y gestin de sus recursos.

A continuacin se presenta el modelo de gestin de desarrollo de software en

forma grfica segn la figura 1

Fig. 1. Modelo de gestin de procesos de desarrollo de Software


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El modelo presentado en la Figura 1 est compuesto de las siguientes partes:

I. Fase de Desarrollo de Software.- contiene todas las etapas involucradas

con el ciclo de vida del desarrollo de software, para esta fase, se handefinido seis etapas que son:

1. Etapa de Requerimientos.- Define los procesos para el

levantamiento y aprobacin de los requerimientos funcionales

presentados por los involucrados en el desarrollo del producto.

2. Etapa de Anlisis de Riesgos.- Define el proceso para analizar los

potenciales riesgos y amenazas del producto a desarrollar

3. Etapa de Diseo.- Define los procesos para la estructuracin de la

arquitectura y actividades necesarias para el desarrollo del producto.

4. Etapa de Desarrollo.- Define los procesos para la organizacin y

codificacin del producto.

5. Etapa de Pruebas.- Define los procesos para el control de calidad y

ejecucin de pruebas funcionales del producto

6. Etapa de Cierre.- Define el proceso para la finalizacin del desarrollo

del producto y entrega de la documentacin establecida del

producto.

II. Fase de Control.- se ejecuta una vez finalizado el desarrollo de software y

permite realizar la evaluacin al producto terminado, esta fase contiene una

nica etapa conocida como evaluacin.

1. Etapa de evaluacin.- Define los procesos de control que permite

realizar la evaluacin de como el producto aporta a la institucin y la

calidad del mismo.

Para este modelo de gestin se sugiere seguir los siguientes principios:

Iteracin: la construccin se lo realiza en pequeos bloques de no ms de

dos semanas, en las cuales se genera un producto tangible para el usuario,

el producto final contiene una o ms iteraciones.

Planeacin de la iteracin: es una reunin de trabajo de mximo ocho

horas con los involucrados, esta reunin se la realiza una vez por cada

iteracin y definen todas las tareas a realizar con un alto nivel de


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granularidad en las que se incluye la prioridad y el tiempo de desarrollo

requerido.

Reunin diaria: reunin con duracin de 15 minutos al iniciar el da en lacual se comunica al equipo sobre los avances y se responden a las

siguientes preguntas:

o Qu actividad voy a realizar el da de hoy

o Qu actividad realic el da de ayer

o Qu problemas he tenido

Revisin de la Iteracin: reunin a realizar al final de una iteracin en el

cual se analizan los problemas presentados, como se solventaron y cules

fueron las lecciones aprendidas.

Programacin en parejas: se recomienda que el desarrollo debe ser en

pareja para difundir el cdigo realizado, generando un estilo de codificacin

uniforme y permitiendo la libre transferencia de conocimiento.

Estructura de presentacin del modeloEl modelo de gestin de desarrollo de software para el RIPS se presenta con un

formato establecido para cada uno de sus componentes, estos son:

Fases: agrupacin de etapas de acuerdo a la pertenencia o no al ciclo de

vida del desarrollo de software, de los cuales se brinda una descripcin y

se presenta el objetivo a alcanzar de cada una.

Etapas: agrupacin de procesos, para cada etapa se presenta una

descripcin que brinda una vista rpida para una mejor comprensin,

contiene el objetivo, las metas y mtricas para cada etapa.

Matriz de responsabilidades: define las responsabilidades para cada rol

por cada proceso, utilizando la siguiente nomenclatura:

o A: Responsable, quien est encargado de coordinar y quien rinde

cuentas.

o R: Ejecutor, quienes ejecutan las actividades o tareas quecomponen los procesos.


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o C: Consultado, quien proporciona informacin clave para la

consecucin de las tareas o actividades.

o I: Informado, a quin se informa de las actividades realizadas, logros

obtenidos o entregables realizados.

Procesos: agrupacin de actividades, se presenta una descripcin que

explica el proceso, los entregables por procesos y sus actividades.


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1 FASE DE DESARROLLO DE SOFTWARE

Fase de desarrollo de softwareDescripcin: nos permite gestionar un desarrollo de software organizado,medible y orientado a incrementar productividad, este se compone de las etapasque se ejecutan durante el ciclo de vida del desarrollo de softwareObjetivo: Gestionar las etapas y procesos relacionados con la fase de desarrollode software con el fin de incrementar la productividad y optimizar los recursos enla elaboracin de aplicaciones de software, garantizando que estas se ajusten alas necesidades de la Direccin.

1.1 Etapa de requerimiento

Etapa : Requerimientos

Descripcin:Etapa en la que se obtienen todos los requerimientos funcionalespor parte de los usuarios involucrados

Objetivo: Levantar los requerimientos y obtener la aceptacin por parte de losinvolucrados

Metas de la etapa Mtricas relacionadas

Recoleccin de requerimientosnecesarios

Porcentaje de requerimientos recolectados

Aprobacin de requerimientos de los

interesados

Porcentaje de requerimientos aprobados

El alcance y los resultados alineadoscon los objetivos.

Porcentaje de involucrados que apruebanlas necesidades de la direccin, elalcance, los resultados esperados y elnivel de riesgo del proyecto

Matriz de responsabilidades (Rol / Proceso)

ProcesoDirec

torRIPS

Desarrollo

Base

deDatos

Val

idacin

Infrae

structura

Usuario

externo

Levantamientoderequerimientos

I A/R C C C

Aprobacin derequerimientos

A R C C C

R:ejecutor; C:consultado; I:informado; A:Responsable


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Procesos y actividades de la etapa de requerimientos

Proceso: Levantamiento de Requerimientos

Descripcin: Definir requerimientos

directos e indirectos, expresarlos enfuncin del negocio y priorizarlos

Entregable

Documento: Proceso de desarrollo,Seccin: UnoFormulario: A

Nro. Actividades

1Definir e implementar la definicin de requerimientos y un repositorio derequisitos que cumplan las necesidades del negocio.

2Considerar los requisitos relativos a las polticas, estratgicas y tcticas,internas y externas a la institucin.

3Expresar los requerimientos y restricciones del negocio en trminos decmo deben abordarse las necesidades

4Especificar y priorizar la informacin, requisitos funcionales y tcnicosbasados en los requisitos confirmados de los involucrados.

Proceso: Aprobacin de Requerimientos

Descripcin:Validar y confirmar laaceptacin de los requerimientos porparte de todos los interesados

Entregable

Documento: Proceso de desarrollo,Seccin: UnoFormulario: A

Nro. Actividades

1 Analizar y confirmar que los requerimientos de todas las partes interesadaspueden proponer cambios para mejorar la satisfaccin del usuario.

2 Validar todos los requisitos mediante validacin del modelo.

3Confirmar la aceptacin de los requisitos mediante documento formal detoma de requerimientos

4Realizar el control de los requerimientos y cambios de los mismos a travsde reporte por cada iteracin


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1.2 Etapa de anlisis de riesgos

Etapa : Anlisis de riesgos

Descripcin:En esta etapa se definen y analizan los eventos no deseados, la

manera de cmo evitar dichos eventos y que hacer en caso que se produzca elevento no deseado.

Objetivo: Identificar los posibles riesgos y la forma de evitarlos y/o mitigarlos


Los riegos asociados con el desarrollodel producto han sido tomados encuenta para la solucin propuesta

Nmero de incidentes no identificadoscomo riesgoPorcentaje de riesgos no mitigadosexitosamente


Proceso

Director

RIPS

Desarrollo

Basede

Dato

Validaci

n

Infraestru

ct

ura

Usuario

externo

Anlisis deRiesgos

A R C C C

R:ejecutor; C:consultado; I:informado; A:Responsable de la etapaProcesos y actividades de la etapa de anlisis de riesgos

Proceso: Anlisis de Riesgos

Descripcin: definir y analizar loseventos no deseados, la manera decmo evitar o mitigar los riegos

Entregable

Documento: Proceso de desarrollo,Seccin: DosFormulario: B

Nro. Actividades

1Identificar y crear una lista de potenciales riesgos conjuntamente con laspartes interesadas.

2Analizar y priorizar los riesgos de los requerimientos conforme laprobabilidad de impacto.

3

Determinar pasos a seguir para controlar, evitar o mitigar los riesgos

considerando proyectos exitosos, modelos de costos u otra bibliografadisponible.

4Aprobar, presentar y difundir el plan de anlisis de riesgos con todos losinteresados


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1.3 Etapa de Diseo

Etapa : Diseo

Descripcin: En esta etapa se definen la arquitectura, flujo de informacin,

actividades y tareas a realizar para un producto a desarrollar.Objetivo: Definir actividades y tareas con tiempos para el desarrollo de unproducto especfico


Se define la arquitectura, flujo deinformacin, bdd, y dems elementosnecesarios para el desarrollo delproducto

Nmero de actividades no consideradasdentro de la tareas definidas


Proceso DirectorRIPS

Desarrollo

Basede

Datos

Validacin

Infraestructu

ra

Usuario

externo

DefinirArquitectura

I R/A C C

Diseo deactividades

I R/A C C

R:responsable; C:consultado; I:informado; A:actuadorProcesos y actividades de la etapa de diseo

Proceso: Definicin Arquitectura

Descripcin: Definir la arquitecturabase inicial del sistema.

Entregable

Documento: Proceso de desarrollo,Seccin: TresFormulario: C

Nro. Actividades

1Definir la arquitectura del sistema a desarrollar, tal como arquitectura fsicay lgica del producto, modelamiento de base de datos .

Proceso: Diseo de actividades

Descripcin: Definir las actividades otareas estableciendo tiempos,necesarias para obtener el productoestablecido.

Entregable

Documento: Proceso de desarrollo,Seccin: TresFormulario: D

Nro. Actividades

1Definir un plazo para el desarrollo de pequeos mdulos o partes delprograma.

2Determinar las actividades o tareas a realizar incluyendo de ser necesariola actualizacin de la arquitectura, base de datos, interfaz y dems.


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1.4 Etapa de Desarrollo

Etapa : Desarrollo

Descripcin:Etapa en la que se realiza la codificacin de las actividades o tareas

propuestas en la etapa de diseo.Objetivo: Codificar las actividades o tareas propuestas.


Generar un producto o sub productosoftware que cumpla con lasnecesidades previstas.

Nmero de actividades que se cumplena tiempoNmero de actividades no consideradas


ProcesoDire

ctor

RIPS

Desarrollo

Basede

Datos

Validacin

Infraestru

ctu

ra

Usu

ario

exte

rno

Organizacin I R/A C C C

Codificacin I R/A C C C

R:responsable; C:consultado; I:informado; A:actuadorProcesos y actividades de la etapa de desarrollo

Proceso: Organizacin

Descripcin: Se definen las tareas arealizar y se presentan las actividadesrealizadas y los problemas encontrados.

Entregable

Documento: Proceso de desarrollo,Seccin: CuatroFormulario: E

Nro. Actividades

1Difundir actividades realizadas y seleccionar tareas a realizar con losimplicados

Proceso: Codificacin

Descripcin: Se realiza el desarrollodel cdigo fuente.

Entregable

Documento: Proceso de desarrollo,Seccin: CuatroFormulario: F

Nro. Actividades

1 Listar pruebas a realizar2 Generar cdigo fuente3 Verificar el cumplimiento de pruebas propuesto4 Integracin de productos y subproductos realizados


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1.5 Etapa de Pruebas

Etapa : Pruebas

Descripcin:En esta etapa se realiza las pruebas correspondientes al productoobtenido. En esta etapa existen dos tipos de pruebas que deben realizarse. Laprimera conocida como pruebas de QA o de control de calidad del aplicativo yPruebas funcionales de requerimientos con los involucrados finales.Objetivo: Realizar las pruebas de control de calidad con el personalespecializado, y las pruebas funcionales de requerimientos con usuarios finales


Ejecucin de pruebas de control decalidad

Porcentaje de errores encontrados

Ejecucin de pruebas funcionalesPorcentaje de requerimientos

implementados correctamenteMatriz de responsabilidades (Rol / Proceso)

ProcesoDirector

RIPS

Desarrollo

Basede

Datos

Validacin

Infraestruc

tura

Usuario

externo

Control de calidadI I A I C

Pruebas Funcionales

I R/A R I C

R:ejecutor; C:consultado; I:informado; A:Responsable de la etapaProcesos y actividades de la etapa de pruebas

Proceso: Control de calidad

Descripcin: Realiza el control decalidad del producto y genera los casosde prueba para que el usuario finalrealice las pruebas funcionales derequerimientos

EntregableDocumento: Proceso de desarrollo,Seccin: CuatroFormulario: F

Nro. Actividades

1 Capacitar a todos los usuarios involucrados en la revisin del productopara realizar las pruebas de control de calidad del mismo

2

Realizar las pruebas del producto y el control de calidad del mismo,presentar informe de pruebas a los desarrolladores para su correccin ydefinir los casos de prueba que el usuario final debe revisar

Proceso: Pruebas funcionales

Descripcin:Verificar el producto conlos usuarios finales.

EntregableDocumento:Pruebas funcionalesFormulario: H

Nro. Actividades

1Presentacin y pruebas del producto a los usuarios finales en una reunininforma que no sobrepase las cuatro horas, y generacin de informe depruebas funcionales.


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1.6 Etapa de Cierre

Etapa : Cierre

Descripcin:Etapa en la que se debe generar de la documentacin adecuada

del producto final, puede ser documentacin final, informes, manuales, anexos ydems

Objetivo: Generar la documentacin final del producto desarrollado en la fase dedesarrollo de software


Generacin de documentacin tcnica Porcentaje de documentos tcnicosgenerados

Generacin de Manuales del producto Porcentaje de manuales del productogenerados

Generacin de Informes finales Nmero de informes presentados


ProcesoDirector

RIPS

Desarrollo

Basede

Datos

Validacin

Infraestru

ctura

Usuario

externo

Generacin deDocumentacin

I R/A R/A

R:ejecutor; C:consultado; I:informado; A:Responsable de la etapa

Procesos y actividades de la etapa de cierreProceso: Generacin de documentacin

Descripcin: Proceso en la que sedebe generar de la documentacinadecuada del producto final.

Entregable

Documento: Proceso de desarrollo,Seccin: CincoFormulario: I

Manual: Manual Tcnico,Manual de Usuario

Nro. Actividades

1 Recopilacin final de entregables2 Generacin y actualizacin de informes y documentos a presentar3 Presentacin y aprobacin de los informes y documentos generados


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2 FASE DE CONTROL DEL PRODUCTOFase de control

Descripcin: Esta fase permite realizar un control y medicin del aporte del

producto, y el servicio brindado a la institucin. La fase control posee una etapaconocida como evaluacin, esta etapa contiene dos procesos que no soncontinuas, es decir, que se puede iniciar con cualquiera de las dos o se laspueden realizar en paralelo, el proceso de control de la solucin mide el aporte delproducto a la institucin y el proceso de control de calidad del servicio mide elnivel de calidad brindado por el mismoObjetivo: Conocer y evaluar el aporte del desarrollo de software realizado y de lacalidad del servicio que brinda a la institucin.

2.1

Etapa de Evaluacin

Etapa : Evaluacin

Descripcin:Etapa en la que se realiza el control de la solucin la cual mide elaporte del producto a la institucin y el control de la calidad del servicio brindadopor el mismoObjetivo: Conocer como aporta el producto desarrollado y el servicio brindado porel mismo dentro de la institucin


Objetivos y mtricas aprobadas por losinvolucrados

Porcentaje de mtricas definidas y

aprobados por los involucradosEl monitoreo de la empresa, laevaluacin y el informe es eficaz yoperativo

Porcentaje de mtricas ejecutadas

Objetivos y mtricas son integrados conel sistema de monitoreo empresarial

Porcentaje de mtricas incluidas enel sistema de monitoreo de laDireccin

Proceso de presentacin de informessobre el rendimiento y la conformidad estil y oportuno

Porcentaje de los informes derendimiento entregados en la fechaprevista


ProcesoDirector

RIPS

Desarrollo

Basede

Datos

Validacin

Infraestruc

tura

Usuario

externo

Control de lasolucin

I I A/R C/I

Control decalidad delServicio

I I A/R C/I

R:ejecutor; C:consultado; I:informado; A:Responsable de la etapa


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Procesos y actividades de la etapa de evaluacin

Proceso: Control de la solucin

Descripcin: Proceso encargado de la

revisin y control del aporte del productoa la institucin

Entregable

Documento: ControlFormulario: J

Nro. Actividades

1Definicin y revisin de mtricas por parte de los interesados, comunicarlos cambios en caso de existir a los usuarios, y definir y evaluar si lasmtricas son medibles y alcanzables.

2Recopilar los datos de las mtricas definidas, para su evaluacin yconocer os resultados de los mismos

3Revisar los resultados obtenidos con el fin de tratar los problemas ydesviaciones, asignar a responsables para las acciones correctivas, hacer

el seguimiento a los mismos e informar los resultados parciales.Proceso: Control de la calidad del servicio

Descripcin: Proceso encargado de larevisin y control de la calidad delservicio brindado por el producto a lainstitucin

Entregable

Documento: ControlFormulario: K

Nro. Actividades

1 Definir las mtricas a utilizar de acuerdo al tipo de medicin.

2Medir la calidad del servicio de acuerdo a las mtricas seleccionadasanteriormente

3 Presentacin de informe.


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Formularios

1 Anexo A. Proceso de desarrollo de software .................................................. 206

2 Anexo B. Control de calidad ........................................................................... 211

3 Anexo C. Pruebas funcionales ....................................................................... 212

4 Anexo D. Manual tcnico ................................................................................ 213

5 Anexo E. Manual de usuario .......................................................................... 216

6 Anexo F. Control ............................................................................................ 218

propuesta modelo de gestión de procesos de desarrollo de software

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