publicidad en entornos 2.0 alberto rodríguez orihuela [email protected] jueves 23 de julio...
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Definición de 2.0
Wikipedia: El término, Web 2.0 fue acuñado por Tim O'Reilly en 2004 para referirse a una segunda generación en la historia del desarrollo de tecnología Web basada en comunidades de
usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de
información entre los usuarios de una comunidad o red social.
• Identificar público objetivo• Es una conversación
A tener en cuenta…
• Identificar público objetivo• Es una conversación• Seguimiento de marca
A tener en cuenta…
• Identificar público objetivo• Es una conversación• Seguimiento de marca • Asumir errores, transparencia
A tener en cuenta…
• Identificar público objetivo• Es una conversación• Seguimiento de marca • Asumir errores, transparencia• Grano, granero
A tener en cuenta…
• Redes sociales• Otras herramientas• Publicidad de pago
Tres Bloques:
Redes de contactos, bien de personas o empresas, que comparten un interés común (aficiones, amistad, profesión…)
Clasificación:
Generalistas: facebook, tuenti, twitter -> mucha gente
De Nicho: aficiones, profesionales -> focus
Redes Sociales
CARACTERÍSTICAS DE FACEBOOK:
Todo tipo de perfiles de usuarios
Perfiles, páginas (empresas, instituciones etc, recibe seguidores, visible desde fuera), grupos (intereses comunes de usuario, no visible), y
aplicaciones
Características generales (vídeos, fotos, eventos…).
Estadística de usuarios:200 millones en todo el mundo, 6 millones en España
Empresas canarias usando FACEBOOK: Dorada, Gloria Palace Thalasso & Hotels, Canarias 7, Grupo Microfusión…
CARACTERÍSTICAS DE TUENTI:
Perfil: españoles, jóvenes, con gran incidencia entre universitarios. Invitación.
Características generales (sencillez, vídeos, fotos, eventos…).
Estadística de usuarios: 3 millones de usuarios en España
Empresas canarias usando TUENTI: TLP, Bulán, Oceanic Viajes, etc.
Páginas de Perfil, y generar Eventos
CARACTERÍSTICAS DE TWITTER:
Perfil: Usuarios avanzados en Internet “Heavy Users”. Menos usuarios pero con más actividad e influencia. Muchos de ellos manejan web,
weblog, etc.
Características generales: Mensajes sólo texto, 140 caracteres, gran viralidad y rapidez
Retwitt
Estadística de usuarios: 7 millones en todo el mundo
Empresas canarias usando TWITTER: http://twitter.com/CITPuerto http://twitter.com/Blu_girl http://twitter.com/innofeull
http://twitter.com/lqpsntf http://twitter.com/webtenerife
Registrar cuenta -> Autofeed / Feed por etiquetas -> personas
OTRAS REDES SOCIALES SEGÚN NICHOS:
TURISMO VIAJEROS: minube.com
TURISMO PROFESIONALES: turismo20.com
MÚSICOS: MySpace *
MASCOTAS: petuky.com
VINO: descorchados.com
PROPIAS: NING Y DOLPHIN
http://www.sanblas.eu/
http://fronteracanaria.ning.com/
BLOGS
FLICKR
YOUTUBE
DELICIOUS
GOOGLE LOCAL
GUÍAS
TRIPADVISOR
CLASIFICADOS
Otras herramientas
¿QUÉ SON LOS BLOGS?
Definición (Wikipedia): Un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores,
apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.
Características: sencillez (herramientas gratuitas), personalización, flexibilidad, feeds…
Algunos blogs de empresas canarias: Obra Social de Casinos de Tenerife (http://obrasocialcasinostenerife.blogspot.com/ ) , Dorada en
Vivo (http://www.doradaenvivo.es/blog/ ), blog corporativo prakanstudios, etc.
¿QUÉ ES FLICKR?
Es una aplicación web que permite almacenar, ordenar, buscar y compartir fotografías y videos.
Perfil profesional: Artesanos, Diseñadores, Fotógrafos…
Algunas empresas canarias utilizando FLICKR:
Manolo Marrero http://www.flickr.com/people/manolomarrero/
En Carne Viva http://www.flickr.com/people/encarneviva/
Jesús Guerra http://www.flickr.com/people/jesusguerra/
Luz (Pendientera) http://www.flickr.com/people/lucerapendientera/
Establecimientos: ofrecer fotos con licencia abiertas
¿QUÉ ES YOUTUBE?
Es una aplicación web que permite almacenar, ordenar, buscar y compartir videos.
Aplicación comprada por Google (Android->Móvil)
Viralidad
Algunas empresas canarias utilizando YOUTUBE: Siam Park, El Supositorio, Hotel Rural Victoria, Hoteles GF, etc.
¿QUÉ ES DELICIOUS Y GOOGLE LOCAL ?
Delicious (yahoo) -> Favoritos en internet: buscadores y usuarios. Enviar a… (menéame)
Google Local -> localización, horarios, información “oficial”, maps
¿QUÉ SON LAS GUÍAS?
Recursos agrupados. Temáticas generales y específicas.
Ejemplos: 11870, comerentenerife.com, Qype, salir.com, toprural, etc.
Restaurante Dafne en Comer en Tenerife:(…) por ejemplo los champiñones tenian todavia tierra, el echo de ver que la persona que me servia los platos era la que limpiava los retretes me proboco
arcadas (…) antes era un lugar de comida rapida y que estaba plagado de todo tipo de bichos (…)
Tassos, el dueño del restaurante publicó la siguiente respuesta:
Sinceramente ha conseguido sorprenderme con sus criticas, pero sigo sin entenderlas, asi que le invito a usted con un acompañante a volver a mi local
para degustar un almuerzo o cena y ademas visitar nuestras instalaciones para comprobar el estado de las mismas. De todas formas espero q alguno de
nuestros clientes tenga la oportunidad de leer su comentario y asi le contesta.
¿QUÉ ES TRIPADVISOR?
Definición: Es la web de referencia a nivel internacional sobre alojamientos turísticos. Proporciona un espacio para que los/as clientes
expresen sus opiniones y valoraciones.
¿QUÉ SON LOS CLASIFICADOS?
Equivalente a la prensa escrita
Ejemplos: Ebay, Loquo, Segunda Mano, El Baúl, etc.
Muchas veces el anuncio básico es gratuito
*PonerAnuncios.net desclasifica.com
http://loogic.com/poneranuncios-todo-en-uno-para-sitios-de-clasificados/
ADWORDS
TUENTI / FACEBOOK
BANNERS / MEDIASAND
SERVICIOS PREMIUM / POSTS PATROCINADOS
SISTEMAS DE AFILIACIÓN
Inmediatez, segmentación
Publicidad de pago
ADWORDS
Definición: Publicidad Contextual de GOOGLE (Hay otras opciones, pero en el mercado español GOOGLE es utilizado por el 95%)
Publicidad: Buscador o Adsense
Características: Presupuesto, palabras, flexibilidad, medir los resultados, ventas, etc.
Sencillez inicialmente, complejidad creciente
TUENTI / FACEBOOK
TUENTI: EVENTOS (Seleccionar perfiles)
FACEBOOK: Publicidad contextual e imágenes / Aplicaciones
BANNER
Páginas web con cierto tráfico
Los módulos en prensa escrita son los banners en Internet (precios en función de tamaños).
Ejemplo: http://fronteracanaria.ning.com/
MEDIASAND
¿Qué es MEDIASAND? Agencia de publicidad que gestiona banners en páginas webs canarias.
Selección de perfiles
www.mediasand.com
SERVICIOS PREMIUM
Son Servicios en los que, previo pago, puede conseguir una mejor posición dentro de las búsquedas, o una apariencia destacada.
Ejemplo: TopRural, Ebay, Clasificados, etc.
POSTS EN BLOGS
Blogads / Patrocinados
SISTEMAS DE AFILIACIÓN
Clasificación:
• Externos (TradeDoubler, Zanox, etc.)
•http://www.rentabilizar-web.com/buscar.php
• Propios http://www.amember.com/
