raziskovanje na področju kakovosti

35
Raziskovanje na področju kakovosti Janko Kersnik VREDNOTENJE KAKOVOSTI DELA, ORGANIZACIJE DELA IN OBREMENJENOSTI V ZDRAVSTVU

Upload: gordy

Post on 14-Jan-2016

54 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

Raziskovanje na področju kakovosti. Janko Kersnik VREDNOTENJE KAKOVOSTI DELA, ORGANIZACIJE DELA IN OBREMENJENOSTI V ZDRAVSTVU. VSEBINA PREDAVANJA. Kaj je vsebina raziskav o kakovosti? Oblika seminarske naloge Poenostavljen opis raziskovanja Načini študija literature - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Raziskovanje na področju kakovosti

Raziskovanje na področju kakovosti

Janko KersnikVREDNOTENJE KAKOVOSTI DELA, ORGANIZACIJE

DELA IN OBREMENJENOSTI V ZDRAVSTVU

Page 2: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

2

VSEBINA PREDAVANJA

• Kaj je vsebina raziskav o kakovosti?

• Oblika seminarske naloge

• Poenostavljen opis raziskovanja

• Načini študija literature

• Kako oblikovati predlog naloge

• Primarni dokument in njegova sestava

Page 3: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

3

KAJ RAZISKUJEMO NA PODROČJU KAKOVOSTI?

• Skladnost s standardi

• Primerjavo z drugimi

• Zadovoljstvo

• Ocena lastnega dela

• Uspešnost projektov kakovosti

Page 4: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

4

FAZE RAZISKOVALNEGA DELA

• Poznavanje področja

• Ideja

• Študij literature

• Predlog raziskave

• Analiza

• Pisanje

• Objava in predstavitev

Page 5: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

5

IZDELAVA SEMINARSKE NALOGE

• Vrsta naloge je lahko: sistematični pregled literature, ocena lastnega dela, raziskava ali predlog standarda

• Izdelava predloga (do februarja)

• Izdelava naloge (zagovor predvidoma do konca junija)

Page 6: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

6

Navodila

• Opravljena seminarska naloga mora biti končana pred koncem 2. letnika

• Seminarska naloga naj bo dolga okoli od 10 do 25 strani in

• naj bi bila izdelana po vseh pravilih, ki veljajo za seminarske naloge na Ekonomski fakulteti.

Page 7: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

7

Literatura

• Spletne vire že obvladate

• O kakovosti v zdravstvu http://www.drmed.org/projekt_kakovost/

• Posamezni članki, ki se nanašajo na to temo http://www.drmed.org/novica.php?id=14836

• Kar vas žuli, [email protected]

Page 8: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

8

Poznavanje področja

• Kaj znamo bolje kot drugi?

• V čem se razlikujemo?

• Kaj so problemi?

Page 9: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

9

Kje najti primere?• V bolnišnicah• V zdravstvenih domovih• V lekarnah• V zasebnih ambulantah• Na ZZZS• Na MZ• Na Zdravniški zbornici Slovenije• Med ljudmi

Page 10: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

10

Ideja• Opazovanje

• Prebiranje literature

• Neformalni stiki

• Kvalitativne

raziskave

Page 11: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

11

Potek izdelave naloge• Delo v skupinah (danes)• Predlog naslova in kratka idejna zasnova cca. 150

besed (do 10. 1.)• Odobritev (do 15. 1.)• Delo na terenu (do 28. 2.)• Prvi osnutek naloge (do 15. 3.)• Popravki na podlagi recenzije (do 31. 3.)• Končni izdelek (15. 4.) • Predstavitev seminarjev v maju.

Page 12: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

12

KROG KAKOVOSTI

Page 13: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

13

Delo v skupinah

• Po 3 do 5 v skupini razpravljajte o idejah

• Pretehtajte izvedljivost glede na čas, stroške, dostopnost podatkov...

• Izberite poročevalca in pripravite 2-minutno poročilo

Page 14: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

14

PREDLOG

• Preštudirajte literaturo s tega področja

• Pripravite predlog

Page 15: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

15

Predlog naloge

• Pregled znanega

• Namen raziskave

• Cilj(i) raziskave

• Hipoteza(e)

• Metodologija

– vzorčenje

– metode

– viri

Page 16: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

16

Študij literature

• Terciarni dokument– učbenik– Priročnik

• Sekundarni dokument– pregledni članek– meta-analiza– seminarska naloga– priporočila za delo

• Primarni dokument– primarni

(raziskovalni) članek

– diplomska, magistrska, doktorska naloga

Page 17: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

17

KAJ BRATI?

• Obzronik• Zdravniški vestnik• Zdravstveno varstvo• Lancet• BMJ• JAMA• New England Journal of Medicine

Page 18: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

18

Rangiranje revijRecenzirane revije Indeksiranje revijeMedlineSCI: science citation

index, SSCI: social science citation index

IF: impact factor

Page 19: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

19

Ocena meta-analize Protokol meta-analize Opisano sistematično iskanje literature Merila za vključitev ali izključitev raziskav, navedene

vse raziskave in navedeni razlogi, zakaj so bile določene raziskave izključene

Homogenost rezultatov prikazana s testi Uporabljene ustrezne statistične analize in izpeljana

senzitivnostna analiza V primeru statistično pomembnih razlik razložena

možnost pristranosti različnih objav Prikazani sklepi glede zdravljenja (koristno, enako,

škodljivo) in predlogi nadaljnjih raziskav

Page 20: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

20

Ocena meril v priporočilu• OBVEZNO: Mnenje podpira več

kakovostnih študij.

• PRIPOROČLJIVO: Mnenje podpira ena pomembna študija ali več šibkejših ali nepopolnih študij.

• ZAŽELENO: Mnenje podpira nekaj študij, ki pa niso vedno kakovostne.

Page 21: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

21

Page 22: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

22

Page 23: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

23

Page 24: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

24

ZBIRANJE PODATKOV

• namensko zbrani podatki/ že obstoječi podatki

• reprezentativnost

• število

• zanesljivost

• pristranosti pri vzorčenju

Page 25: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

25

ANALIZA PODATKOV

• 1. ANALIZA: preveri zanesljivost

• 2. ANALIZA: preproste analize

• 3. ANALIZA: usmerjene analize

Page 26: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

26

KONČNI IZDELEK

• Po navodilih EF

• Ima lahko obliko članka, pripravljenega za objavo

• Cca 10-25 strani teksta

• Pripravite v sodelovanju z mentorjem

• Pridobite mnenje etične komisije

Page 27: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

27

ZGRADBA PRIMARNEGA DOKUMENTA

• Rezultati– Opis vzorca– Osnovni rezultati– Dodatne analize

• Razprava– O metodah– O rezultatih

• Sklepi in predlogi• Zahvala• Literatura• Priloge

• Naslov• Kazalo• Uvod

– “V čem je problem?” “Zakaj je ta problem za bralca zanimiv?”

• Namen, cilji, hipoteza• Metode in preiskovanci

– Metode– Preiskovanci– Potek raziskovanja– Analiza podatkov

Page 28: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

28

UVOD• opišemo problem, ki smo ga raziskovali, • kaj je o tem znanega• katera so še odprta vprašanja• kako smo izbirali literaturo, koliko relevantnih

člankov smo našli, katere smo vključili in zakaj, in katere smo izključili in zakaj

• v odprtih vprašanjih najdemo razloge za našo odločitev, ZAKAJ SMO SE ODLOČILI RAZISKOVATI PRAV TO.

Page 29: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

29

NAMEN, CILJI IN HIPOTEZE• Namen naloge je iz naše raziskave nekaj ugotoviti

(npr. zadovoljstvo bolnikov, čas čakanja na pregled, kakovost vodenja hipertonikov, urejenost krvnega tlaka...).

• Cilj naloge je na podlagi rezultatov raziskave predlagati ukrepe za izboljšave in predlagati raziskave, ki bi odgovorile na še vedno odprta vprašanja.

• Hipoteza je naša domneva, ki jo z raziskavo preverjamo.

Page 30: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

30

METODE IN PREISKOVANCI• Metode: Opišemo raziskovalno metodologijo, npr.

vprašalnik, meritvene postopke, protokole dela ipd.• Preiskovanci: Opišemo vzorčenje, kako smo izbrali

osebe ipd.• Potek raziskovanja: Napišemo, kdaj je potekala

raziskava, kje je potekala raziskava, kdo je sodeloval v raziskavi…

• Analiza podatkov: Opišemo, kaj smo počeli s podatki, vnos, obdelavo, uporabo statističnih metod…

Page 31: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

31

REZULTATI• Opis vzorca:

– Opišemo, koliko vključenih v raziskavo je na koncu v njej sodelovalo, ali so med prvotno in končno skupino kakšne razlike…

– Opišemo starost, spol, druge merjene lastnosti vzorca.– Kadar imamo več kot dve skupini, lahko že razmišljamo

o tabeli..

• Prikaz osnovnih rezultatov– Prikažemo frekvenčno razporeditev osnovnih rezultatov,

t-teste in hi-kvadrat testiranje.

Page 32: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

32

REZULTATI• Prikaz dodatnih analiz

– Včasih so potrebne dodatne analize v obliki analize zanesljivosti, multivariatne analize ipd.

• Podatkov v besedilu, tabeli ali na sliki ne podvajamo. Pri tabelah naredimo napis nad tabelo. Slike delamo v primeru, da bolj nazorno pokažejo odnose, ki jih prikazujemo. Pri tem mora bralec z lahkoto izluščiti bistvo.

Page 33: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

33

RAZPRAVA• Razprava o metodah

– Na kratko komentiramo dobre in slabe strani vzorčenja, metodologije in možnosti posploševanja dobljenih rezultatov.

• Razprava o rezultatih– Dobljene rezultate komentiramo (ne prepisujemo ali

ponavljamo) v luči naših pričakovanj in izsledkov v literaturi.– Razpravo morate razpresti tako, da pokažete na kakšen način

in ali so bili doseženi namen in cilji ter ali so bile potrjene hipoteze. Hipotezo lahko potrdite ali ne – ne pa tudi zavrniti.

Page 34: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

34

SKLEPI

• V sklepih v kratkih točkah poudarite bistvene

ugotovitve raziskave in na osnovi teh predlagate

rešitve za izboljšanje dela ter eventualne dodatne

raziskave, ki bi bile potrebne za dokončno

razjasnitev zastavljenih vprašanj.

Page 35: Raziskovanje na področju kakovosti

December 08 Raziskovanje na področju kakovosti

35

ZA KONEC

• Medicina je aplikativna znanost in dosežki na področju kakovosti so pomembni predvsem zato, ker pripomorejo k boljši zdravstveni oskrbi.

• Zato je osnovno merilo dobrega prispevka – seminarske/magistrske naloge v tem, koliko je izboljšal(o) zdravnikovo delo in oskrbo vaših bolnikov.

• Izmed vseh informacij morate znati izluščiti tisto, ki je pomembna zanje.