Årsrapport home start familiekontakten hamar 2018...- nettverkssamling for koordinatorer region...

14
Dokument oppdatert 18.01.2019 side 1 Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018

Upload: others

Post on 28-Aug-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 1

Årsrapport Home Start

Familiekontakten Hamar

2018

Page 2: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 2

Sammendrag

Gjennom 11 års drift har tilbudet Home Start Familiekontakten Hamar blitt godt kjent i kommunen, og pågangen for å få hjelp har vært økende år for år. I løpet av 2018 har tilbudet gitt hjelp til 53 familier med til sammen 118 barn : - 40 barn er i alderen 0 - 2 år - 47 barn er i alderen 3 - 6 år - 31 barn er eldre enn 7 år Av disse tilsammen 118 barn har 5 en kronisk sykdom eller funksjonsnedsettelse, mens 12 foreldre har en form for sykdom / funksjonsnedsettelse.

Home Start Familiekontakten Hamar går nå inn i sitt 12. driftsår. 42 engasjerte

familiekontakter har nok ett år glødet for de mange småbarnsfamilier i kommunen.

Page 3: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 3

INNHOLD

INNHOLD : - 1.0Fakta om Home-Start Familiekontakten .............................................................................. 4

- 2.0Historikk i lokal avdeling, visjon ogmål….…………………………………………………………………………..4

- 3.0Målgruppe ............................................................................................................................. 5

- 4.0Organisering av avdelingen ................................................................................................... 5

- 4.1 Driftsansvarlig ...................................................................................................................... 5

- 4.2 Personalsituasjonen ............................................................................................................ 5

- 4.3 Ressursgruppen/styret ........................................................................................................ 6

- 5.0Økonomi ................................................................................................................................ 6

- 5.1 Driftsmidler .......................................................................................................................... 6

- 5.2 Legatmidler/øvrige tilskudd ................................................................................................ 6

- 6.0 Statistikk over aktivitet på avdelingen………………………………………………………………………………6

- 6.1 Forberedelseskurset ............................................................................................................ 6

- 6.2 Familiekontaktene ............................................................................................................... 7

- 6.3 Familiene ............................................................................................................................. 7

- 6.4 Behov / belastninger hos familiene ..................................................................................... 8

- 6.5 Henvendelsen ...................................................................................................................... 8

- 6.6 Varigheten av oppdraget ..................................................................................................... 9

- 6.7 Familiens kontakt med det offentlige .................................................................................. 9

- 7.0 Aktiviteter: Kurs, konferanser og samlinger ......................................................................... 9

- 7.1 For koordinator……………………………………………………………………………………………………………… 9

- 7.2 For familiekontakter .......................................................................................................... 10

- 7.3 For Familier ........................................................................................................................ 10

- 8.0 Samarbeidspartnere ........................................................................................................... 10

- 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører ................................................................................... 11

- 10.0 Sitater fra familier og familiekontakter………………………………………………………………………. 11

- 11.0 Rekrutteringsarbeid og mediekontakt………………………………………………………………………….12

- 12.0 Måloppnåelse………………………………………………………………………………………………………………12

Page 4: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 4

1.0 Fakta om Home-Start Familiekontakten

Home-Start Familiekontakten (HSF) er et forebyggende og frivillig familiestøtteprogram. Home-Start

ble etablert i England i 1973 av Margaret Harrison. I Norge ble den aller første avdelingen opprettet i

1995, og et nasjonalt kontor (HSFN) ble etablert i år 2000. Home-Start Familiekontakten Norge

(HSFN) er en del av det verdensomspennende nettverket Home-Start Worldwide (HSW), som skal

godkjenne alle land som ønsker å arbeide med Home-Start. For tiden er det 23 land, og de må alle

følge HSWs retningslinjer for programmet.

Nasjonalt kontor består av 2 ½ stilling, som er fordelt på nasjonal koordinator, markeds- og

kommunikasjonsansvarlig og konsulent. Kontoret har ansvar for oppfølging av de for tiden 36

avdelingene i Norge, og i tillegg arbeider kontoret for etablering av nye avdelinger og bistår i

etableringsfasen. HSFNs styre består av 7 medlemmer som blant annet skal godkjenne alle nye HSF-

avdelinger, og inngå samarbeidsavtale med disse. HSFN er en nettverksorganisasjon som mottar

midler fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir).

Hver HSF-avdeling ledes av en lønnet fagutdannet koordinator. Koordinator rekrutterer og avholder

kurs for frivillige som skal bli familiekontakter, i tillegg følger de opp familiene som får hjelp og støtte

fra HSF. Familiekontaktene må gjennomføre forberedelseskurset (20-24 timer), før de blir koblet til

en familie. Det er koordinators oppgave å koble familiekontakter og familier sammen, samt følge opp

begge parter. Koordinator har en veiledende rolle ovenfor familiekontaktene.

2.0 Historikk i lokal avdeling, visjon og mål

Visjon : En god livssituasjon med økt mestringsevne for barnefamilier gjennom

støtte fra Home Start Familiekontakten i familiens eget hjem.

Formålet er å bidra til å bedre småbarnsfamiliers livssituasjon gjennom frivillig

innsats, ved å:

- tilby hjelp til familier som selv ønsker støtte fra en fast familiekontakt

- Gi hjelpen i familiens eget hjem

- Oppmuntre familien til å utvide sitt sosiale nettverk

- Yte hjelpen på konfidensiell basis

- Være et supplement til det offentlige støtte- og hjelpeapparatet.

- Rekruttere frivillige med foreldreerfaring eller erfaring fra arbeid med

barn

Hjelpen kan bidra til å fremme barnets utvikling gjennom å styrke foreldres

ressurser og sensitivitet overfor barnet og gi økt forståelse for barnets behov.

Page 5: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 5

3.0 Målgruppe

HSF Hamar er et frivillig tilbud til alle småbarnsfamilier i Hamar kommune, med

minst ett barn under skolepliktig alder. Familien opplever å ha det vanskelig, og

definerer selv sitt behov for hjelp og støtte. Innenfor målgruppen har

utfordringene vært flere:

- Fysisk eller psykisk sykdom hos foreldre

- Familier med kronisk syke barn / funksjonsnedsettelse

- Unge foreldre

- Samlivsbrudd

- Flerfødsler

- Manglende avlastning

- Manglende nettverk/isolasjon

Familiene er både kjernefamilien, enforelderfamilien, norske og

minoritetsfamilier. Mange av familiene kan benevnes som risikofamilier. HSF

tilbys i en tidlig fase i barnets liv, og er et eksempel på et tiltak som er

brukervennlig og lett tilgjengelig for familien. Kontakten med familiene blir

etablert i hovedsak gjennom helsestasjonen, men henvendelser kommer også fra

barnevern, avlastning / støttekontakt, krisesenter eller ved familien selv. Alle

familiekontaktene har gjennomgått forberedelseskurs før oppstart, framlagt

politiattest og underskrevet taushetserklæring.

4.0 Organisering av avdelingen 4.1 Driftsansvarlig

Driftsansvarlig for HSF Hamar er Hamar kommune ved avd Familie og Levekår. HSF er

organisert under helsestasjonen for barn.

4.2 Personalsituasjonen

Ordinær stilling for koordinator er 100%. To koordinatorene dekker 50 % stilling hver.

Sjefhelsesøster Margit Nordstoga og avd.leder for Familie og levekår, Anne O.

Aasen, er gode, engasjerte ledere, som gir oss / HSF mye positiv respons.

4.3 Ressursgruppen/styret

Ressursgruppa består av 5 medlemmer samt koordinator som er sekretær. Gruppa var i

2017 representert ved:

Page 6: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 6

Margit Nordstoga – sjefhelsesøster og leder av ressursgruppa

Helge Ryen – politisk representant

Annemor Skaare – familiekontakt ( ny fra høst 2016)

Anne T. Eriksen – leder Hamar Frivilligsentral

Camilla H. Mosveen - Barneverntjenesten ( ny fra høst 2016)

Ressursgruppa har hatt 2 møter i 2018, og finner antall møter tilstrekkelig.

Gruppa er godt sammensatt og er uvurderlig positivt støttende !

5.0 Økonomi

Lønnsmidler inkl. Sosiale utgifter fra Hamar kommune

5.1 Driftsmidler

Driftsmidler kr. 125.000,- for år 2018. Det henvises til avtale mellom Hamar kommune

ved sjefhelsesøster Margit Nordstoga og Home Start Norge om godkjenning av avtalen

03.10.06.

5.2 Legatmidler / Øvrige tilskudd

HSF Hamar mottok i år kr. 20.000- fra Fagrådet psykisk helsearbeid, avd.

Kultur og frivillighet, Hamar kommune. Midlene ble brukt til gjennomføring av

familiesamlinger, hhv. i mai og november.

Midler kr. 37.050,- er mottatt fra Home Start Norge etter søknad. Midlene er

gitt av Gjensidigestiftelsen, og gikk til julegaver til familier med anstrengt

økonomi som Home Start har vært i kontakt med. Gavene ble kinobilletter og

gavekort ved Ankerskogen svømmehall - til stor glede for mange store og små.

6.0 Statistikk på aktiviteten

6.1 Forberedelseskurset

Informasjon om forberedelseskurs: Antall:

Antall kurs på vår 1

Antall kursdeltakere på vår totalt (2 nye deltok på kurs i nabokommunen)

2

Antall kurs på høst 1

Page 7: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 7

Antall kursdeltakere på høst totalt 10

Nye familiekontakter totalt 12

6.2 Familiekontaktene

Beskrivelse av familiekontaktene totalt: Antall:

Yrkesstatus

Pensjonister * 29

Yrkesaktive * 12

Studenter *

Annet * 1

Antall familiekontakter totalt 42

Kvinnelige familiekontakter

Alder 20-39 1

Alder 40-59 4

Alder over 60 år 37

Mannlige familiekontakter

Alder 20-39 0

Alder 40-59 år 0

Alder over 60 år 0

Familiekontakter med barn

Familiekontakter som har barn 38

Familiekontakter som ikke har barn 4

Aktive familiekontakter som har vært/er koblet til en familie 36

Av totalt 42 familiekontakter ved årsslutt 2018 : 2 av familiekontaktene har hatt pause i 2018. 4 av de nyeste familiekontaktene som avsluttet kurs i des. 2018, har foreløpig ikke rukket å komme i oppdrag. * Både kvinnelige og mannlige familiekontakter

6.3 Familiene

Beskrivelse av familiene: Antall:

Gifte/samboere 28

Aleneforelder 25

Familier hvor barna har innvandrerbakgrunn 22

Familier hvor barna er norskfødte, med 2 norskfødte foreldre 18

Page 8: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 8

Familier hvor barna har foreldre med blandet bakgrunn 7

Familier som bor på transitt- eller asylmottak 1

Bosatte flyktningfamilier som følger introduksjonsprogrammet 5

Antall familier totalt 53

Barn 0 – 2 år 40

Barn 3 – 6 år 47

Barn 7 år og eldre 31

Antall barn totalt 118

6.4 Behov/belastninger hos familiene

Hvilke behov/belastninger har familiene? Antall:

Behov for avlastning 40

Behov for foreldrestøtte 18

Manglende/dårlig fungerende nettverk 23

Foreldre med sykdom/funksjonsnedsettelse 12

Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke 5

Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke som har innvandrerbakgrunn

4

Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke som er norskfødte, med 2 norskfødte foreldre

1

Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke som har foreldre med blandet bakgrunn

6.5 Henvendelsen

Hvem henvender seg: Antall:

Familien 12

Helsestasjonen 34

Barnehage/skole 1

Familievernkontor

Lege eller sykehus

Psykiske helsevern

Barneverntjenesten 2

PPT

Flyktning- og/eller asylinstanser 2

Andre 2

Page 9: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 9

6.6 Varigheten av oppdraget

Varigheten av oppdraget: Antall:

Antall avsluttede oppdrag i 0 – 6 mnd. 18

Antall avsluttede oppdrag i 7 – 12 mnd. 12

Antall avsluttede oppdrag med varighet over 12 mnd. 4

Antall pågående oppdrag ved årsslutt 19

Antall besøk hos familien, hvor familiekontakt ikke ble aktuelt 4

Antall familier som har hatt besøk av HSF-koordinator og venter på en familiekontakt per 31.12

0

6.7 Familienes kontakt med det offentlige

Familienes kontakt med det offentlige (utenom helsestasjonen) Antall:

Hadde kontakt med hjelpeapparatet før de startet med HSF 9

Eventuelt hvilken instans før de startet med HSF? Noter instans

Barnevern, spesialisthelsetjenesten

Har opprettet kontakt med hjelpeapparatet etter at de startet med HSF 12

Eventuelt hvilken instans etter at de startet med HSF? Noter instans

Barnevern, spesialisthelsetjenesten

7.0 Aktiviteter: Kurs, konferanser og samlinger 7.1 For koordinator

Statens Barnehus – deltagelse ved deres 10 årsjubileum

Temamøter om « Barnefattigdom « for kommunens ansatte

Regionalsamling for koordinatorer – mars måned

Deltagelse ved kurs «Flyktningehelse»

Page 10: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 10

Deltagelse ved Migrasjonskonferanse – november måned

Koordinatorsamling NF – Sandefjord – september måned

Helsesøsterkongress – og deltagelse med Home Start Familiekontakten stand

Kurs « Tannhelsetjenesten» - november måned

Årlig samling for familiekontakter og koordinatorer – Gml. Logen i mai måned

7.2 For familiekontakter

Månedlige treff for alle familiekontaktene gjennom året

Sommeravslutning for alle familiekontaktene

Årlig samling for familiekontakter i Gml Logen – mai måned

Juleavslutning for alle familiekontaktene

Utviklingssamtale med den enkelte familiekontakt

7.3 For familier

Aktivitet Antall familiekontakter som deltar

Antall familier

Antall barn

Antall familier m/ innvandrerbakgrunn

Antall barn kronisk syke/ nedsatt funksjonsevne

Vårsamling – med pizza, sang og lek for barna

9 26 44 12 2

Høstsamling – underholdning ved tryllekunstner, pizzaservering

8 28 47 13 3

8.0 Samarbeidspartnere HSF Hamar er godt forankret i kommunens Familie og Levekår-avdeling. Med intensjonen «tidlig hjelp til småbarnsfamilier» er HSF en naturlig del av helsestasjonsvirksomheten.

Øvrige samarbeidspartnere er bla barnevern, familievernkontor, Hamar frivilligsentral og

Page 11: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 11

barnehager. Videre hjelpes flere av familiene til etablering av kontakt med Barnas Stasjon, og

får utvidet sitt nettverk gjennom deltagelse ved ulike aktiviteter og grupper der.

- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid.

9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF Hamar får gode tilbakemeldinger fra helsesøstre og jordmødre og det offentlige hjelpeapparatet generelt, om at støtten som familiene får er av stor betydning! Vi er godt kjent i kommunen, og har en jevn etterspørsel. Familiene liker det forutsigbare ved at familiekontakten kommer en fast dag i uka. Ved henvendelser til oss, kartlegger vi raskt familiens behov nærmere, og har meget kort ventetid før hjelpen fra HSF iverksettes. Flere setter stor pris på likeverdigheten i forholdet mellom seg og familiekontakten, og er glad for at familiekontakten gjør dette av egen motivasjon og uten betaling. Familiene tilbakemelder glede og takknemlighet over det ubyråkratiske lavterskeltilbudet.

10.0 Sitater fra familier og familiekontakter

”Dette tilbudet har bidratt til å forebygge samlivsbrudd”

”Støtten fra min familiekontakt reddet meg fra fødselsdepresjon”.

”Å føle at man er nyttig for noen, er det som motiverer meg til oppdrag som

familiekontakt”.

”Mamma, kan jeg kalle henne bestemor?”

”4 åring ser ut av vinduet og roper entusiastisk; Der kommer MIN Tone!”

”Jeg blir rørt og glad”. ”Er så glad for å være en del av dette nettverket”.

”Hvordan skulle jeg klart meg uten deg?”

”Det er så godt med denne pausen – jeg kan sove!”

" Det er så godt at andre voksne kan SE Barna mine".

« Hun er mitt lykkedryss»

"Jeg samler på mennesker og gjemmer dem i hjertet mitt", uttaler en av

familiekontaktene. "Hun sier jeg er en god mamma, og det gjør så godt å høre"!

Page 12: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 12

11.0 Rekrutteringsarbeid og mediekontakt

Presentasjon av Home Start Familiekontakten Hamar ved ulike fora. Vi har

informert om tilbudet for ansatte ved flere avdelinger i kommunen, samt

Rådet for psykisk helse i kommunen.

Markedsføring og bildereportasjer om HSF ved flere anledninger i lokalavisene,

bl annet ifbm oppstart av nytt forberedelseskurs.

Informasjon om tilbudet Home Start ved personalmøter i to barnehager

Kontinuerlig oppdatering av HSF Hamar på Face-book. Informasjon om HSF sammen med Jarle Heia fra hovedkontoret på LAH sin kongress i

Kristiansand, informasjonsstand.

Som koordinator benytter vi ”enhver mulighet” til å gjøre konseptet Home Start

Familiekontakten kjent - både i Familie – og levekåravdelingen og til andre

samarbeidende instanser både innen 1. og 2. linjetjenesten. Plakater markedsfører

tjenestetilbudet og er lett synlige i miljøet.

12.0 Måloppnåelse

I henhold til Handlingsplanen og målsetting for år 2018 har vi nådd våre mål,

utfra 100 % stillingsressurs for koordinator.

De fleste familiekontaktene har vært aktive og i oppdrag gjennom året.

37 aktive av totalt 42 familiekontakter har i år hatt oppdrag i til sammen 53

familier med til sammen 118 barn, hvorav 4 av familiene har barn med sæskilte

behov. Vi har 12 foreldre med sykdom / funksjonsnedsettelse.

Tre av familiekontaktene har vært «i pause» dette året, og fire fra kurset i

desember 2018, så ikke alle fra siste kurset rakk ikke å bli koblet til koblet til

en familie innen utgangen av 2018. Vi har ikke hatt venteliste, familier har blir

koblet med en familiekontakt så raskt det praktisk har latt seg gjøre, oftest

innen et par uker.

I følge Handlingsplanen hadde vi som mål å rekruttere 5-6 nye frivillige i 2018.

Ila 2018 har vi fått 12 nye familiekontakter, fordelt på to kurs. Første kurs i

regi av Ringsaker kommune, hvor to familiekontakter ble kurset, med noe

tilstedeværelse av koordinator fra Hamar.

Page 13: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 13

Vi har hatt månedlige treff med familiekontaktene, og individuell oppfølging og

veiledning etter behov . Det er stabilt godt oppmøte på treffene, ca 20-25

familiekontakter hver gang.

Vi har også prioritert å ha utviklingssamtaler med hver enkelt familiekontakt.

Her har hensikten vært at familiekontakten skal føle seg sett, møtt og hørt.

Vi hadde et spørreskjema som utgangspunkt for hver samtale, hva som

fremdeles motiverte de til å være en familiekontakt, hva er viktig for de, hva de

evnt ønsket annerledes m.m

Vi har opprettholdt et godt samarbeide med offentlige hjelpeapparat og

andre samarbeidspartnere.

Vi har også hatt dialog og samarbeid med Home Start-avdelingen i nabo-

kommunene etter behov.

En stor takk rettes til alle familiekontaktene for nok en verdifull innsats i 2018! De gjør utvilsomt hverdagen enklere for de mange småbarnsfamiliene. Med sitt

sosiale engasjement berører de andres liv på en så god måte ! De er stabile og

trofaste i sin gjerning , og har en personlighet som stråler av varme og

empati. Mange av dem har vært med fra oppstart i 2007. Sammen med

familiekontaktene skal HSF Hamar vokse og gro.

Det rettes også en stor takk til Nasjonalt kontor, ressursgruppa og våre

kolleger og ledere i Avdeling Familie- og levekår, samt til rådmann og ordfører

med politikere - for et godt samarbeide i 2018!

Mål for 2019 :

- Å gi hjelp og støtte til ca. 50 familier, hvorav 10 - 12 av familiene har

barn med særskilte behov.

- Temakvelder, månedlig oppfølging og veiledning av familiekontaktene

- Opprettholde og styrke samarbeidet med offentlige hjelpeapparat og

andre samarbeidspartnere.

- Videreføre et naturlig samarbeide med HSF - avdelingen i Stange og

Ringsaker kommune.

Hamar, 05.02.19 Linda Soløst og Eva Eidem

Page 14: Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018...- Nettverkssamling for koordinatorer region øst – viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF

Dokument oppdatert 18.01.2019 side 14