russian post
TRANSCRIPT
3–е местов мире по масштабу
инфраструктуры
5–е местов мире по количествуработников
ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» — ЭТО:
17 000 000 км2
территории обслуживания
350 000сотрудников
41 900отделений
ПОЧТА
1 538 000 000подписных газет и журналов
ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» — ЭТО:
50 000 000адресов
150 000 000адресатов
2 000 000клиентов ежедневно
1 636 000 000писем
53 000 000посылок
480 000 000единиц выплат пенсий
и пособий
90 000 000единиц денежных переводов
610 000 000единиц коммунальных платежей
ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» — ЭТО:
1 млрд
КАЧЕСТВО РАБОТЫ
35% 67%2012 год2011 год
Отделений почтовой связисоответствовали требованиямкачества сервиса
клиентов в год
800 тыс. обращений в год
КАЧЕСТВО РАБОТЫ
Внутрирегиональнаядоставка
Межобластнаядоставка
Контрольныесроки проходит
88,9%корреспонденции
Контрольныесроки проходит
52,2%корреспонденции
99,999%показатель сохранности почтовых отправлений
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ: СОТРУДНИКИ
350 000сотрудников
900 000с учетом членов семей
86%85%
моложе50 лет
проживаюти работают
на селе
30%
женщины имеютсреднееспециальное,среднее общееи начальноеобразование
31,2%
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ: ЗАРПЛАТА
От всех затратфонд оплаты трудасоставляет:
33млрд рублей
необходимодля повышениязарплатыдо среднего уровняпо стране
Средняязаработная платасотрудника «Почты России»
53%
58%Средняя заработная платапо России
Низкаязаработнаяплата
Высокаядоля ручноготруда
15 347рублей
Причины значительной текучести кадров и недокомплекта штата:
СЕТЬ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
41 900отделений
городскихотделений
отделенийв сельскойместности
11 176
30 442
9 423 человекана отделение
1 233 человекана отделение
11 673-1 128
избытоксельскихотделений
нехваткагородскихотделений
93%убыточны
8,6 млрд рублейежегодные потери «Почты России»от их содержания
СОСТОЯНИЕ ОБЪЕКТОВ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
в удовлетворительном состоянии
49%
нуждаютсяв срочномремонте
46%
в аварийном состоянии
5%
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
250 15 790внутри региональных
маршрутовпротяженностью:
магистральных маршрутов
протяженностью:
2,6 млн км201 тыс. км
17 230 825 почтовыхвагонов
единицавтотранспорта
60%ТСвыработалисвойресурс
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
64%автотранспорт
32%ж.-д. транспорт
4%авиаперевозки
Виды почтовых перевозок
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
Количество автомобилей на «последней миле»
Для сравнения в США:
260 000
EMS — курьерская доставка
663
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
Альтернативные виды доставки
50 000населенных пунктов
России не имеют регулярной связис внешним миром
Аэросани | Паромы | Лошади | Олени | Собачьи упряжки
1. 2.
3 499 случаев отцепки,общий простой вагонов 5 468 суток
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕНА КАЧЕСТВО ДОСТАВКИ
Отставаниепо уровнюавтоматизации
Отказы со стороны ОАО «РЖД»включать почтовые вагоныв составы, отцепка вагонов
почты обрабатываетсявручную
85% 15 лет
19982013
3.
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕНА КАЧЕСТВО ДОСТАВКИ
4.
5.
Значительное превышение объемов поступлений почты в пиковые периоды
Жесткие лимиты на ряде авианаправлений
дефицит производственных мощностей в крупных авиационных узлах
55 тыс. м2
Норма: 60 т
60
Пик: 150 т
150
Нехватка финансирования в течение 20 лети особенности государственного тарифного регулированияпривели к образованию порочного круга
Нехватка средствдля инвестирования
Изношеннаяинфраструктура
Недостаточноекачество услуг
Низкая эффективностьи конкурентоспособность
Низкие доходы
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ РЕАЛЬНОСТЬ
Подписка
2009 2010 2011 2012 За весь период
6,33
12,2
3 3 3 3,2
0,03 1
2,5 2,8
Компенсация убытковиз средств государства
Убытки, перекрываемыеза счет собственных средств «Почты России»
Тарифы с 2008 года остаются неизменными
млр
д р
уб.
ФГУП «Почта России» не полностью компенсируютсяубытки от оказания социально значимых услуг:
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ РЕАЛЬНОСТЬ
ФГУП «Почта России» не полностью компенсируютсяубытки от оказания социально значимых услуг:
Оказание универсальных услугсвязи с использованием пунктовколлективного доступа в Интернет
2009 2010 2011 2012 За весь период
2,3 2,3 2,3 2,3*1,5 1,8
1,3 1,2
млр
д р
уб.
Компенсация убытковиз средств государства
Убытки, перекрываемыеза счет собственных средств «Почты России»
www
5,8
9,2
*С учетом переходящего остатка в размере 0,281 млрд руб., полученного ФГУП «Почта России» в январе 2013 года.
0,1460,19
3,4 3,62,21,92,32,12,6
0,127 0,134 0,146 0,553
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ РЕАЛЬНОСТЬ
ФГУП «Почта России» не полностью компенсируютсяубытки от оказания социально значимых услуг:
ПОЧТАОказание услугобщедоступной почтовой связи
2009 2010 2011 2012 За весь период
млр
д р
уб.
Компенсация убытковиз средств государства
Убытки, перекрываемыеза счет собственных средств «Почты России»
ОПСКрайнего
СевераВсреднем
9,398,9
2,3 1,6
5,33,5
6,0
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ РЕАЛЬНОСТЬ
ФГУП «Почта России» не полностью компенсируютсяубытки от оказания социально значимых услуг:
Оказание услуги по доставке пенсий,пособий и других социальных выплат
2009 2010 2011 2012 За весь период
млр
д р
уб.
Компенсация убытковиз средств государства
12,7
Убытки, перекрываемыеза счет собственных средств «Почты России»
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ РЕАЛЬНОСТЬ
5,4
18,7млрд руб.
37млрд руб.
млрд руб.
cоставилаэкономиягосбюджетас 2009 по 2012 год
В 2012 году Почта России получила от государства частичные компенсации убытков в размере 5,4 млрд рублей*, тогда как на отчисления в различные налоговые фонды израсходовала 18,7 млрд рублей.
* Без учета переходящего остатка по УУС ПКД в размере 0,281 млрд руб., полученного ФГУП «Почта России»в январе 2013 года.
ПОЧТА РОССИИ: 2009 — 2013 ГОДЫ
Минимизация нагрузкина государственный бюджет
Перекрестное субсидирование убыточных социальных направлений деятельности Почты
Сохранение целостностии единства сети федеральной почтовой связи
Модернизация сети отделений почтовой связи
33 млрд руб. cоставилиинвестициив инфраструктуру почтовой связи за счет собственных средств Почты России
Вывод предприятияна безубыточность
Преодоление тенденцийк деградации почтовой отрасли
ПОЧТА РОССИИ: 2009 — 2013 ГОДЫ
Строительство двух автоматизированных сортировочных центров: в ЦФО и СЗФО
Рост заработной платы сотрудников на 39%
x2 +39%
Выполнение широкого перечня социальных гарантий
Заморозка тарифов подпискина уровне 2008 года — cохранение института подписки в России
2008
дефицит производственных мощностей в крупных авиационных узлах
ПОЧТА РОССИИ: 2009 — 2013 ГОДЫ
2007 2008 2009 2010 2011 2012
–3 877
–1 474
306 483798 813
До 2008 года включительноПочта России работалав убыток
млн руб.
ПОЧТА РОССИИ: 2009 — 2013 ГОДЫ
2009
NEW
С 2009 года:
Внедрениеи развитие новых услуг
Рост выручки
Снижениеиздержек
Генерированиеприбыли
Инвестициисобственныхсредствв развитиеинфраструктуры
МОДЕРНИЗАЦИЯ СЕТИОТДЕЛЕНИЙ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
Открыто 58 новых отделений
x58
Открытие ОПС мини-форматов
Реконструировано 2 214 отделений
x2 214
miniИнвестиции Почты России —18 млрд рублей,субсидии региональных органов власти — 190,6 млн рублей
МОДЕРНИЗАЦИЯ СЕТИОТДЕЛЕНИЙ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
Введено в эксплуатацию 200 передвижных почтовых отделений
Высокаяпроизводительность
Охват населенных пунктов, где никогда не было стационарных отделений
Весь спектр современных услуг
x200
=х5х1
(почта, подписка, платежи за комуслуги,телефонию и Интернет)
ИНВЕСТИЦИИ ФГУП «ПОЧТА РОССИИ»
Обеспечениепочтовойинфраструктурытехническими cредствами
Модернизациясети пунктовколлективногодоступа
2009 2010 2011 2012
443
68 165 181
742
1 290
млн
руб
.
Реконструкцияотделенийпочтовой связи
Развитиетранспортнойинфраструктуры
139
283742
12901940
1 112 1 3251309
млн
руб
.
274
1 940
Отсутствие господдержки и необходимость перекрестного субсидирования убыточных социальных услуг сдерживают модернизацию
Вышла на уровень положительной рентабельности
Возобновила инвестирование в инфраструктуру
ИНВЕСТИЦИИ ФГУП «ПОЧТА РОССИИ»
Почта России:
15%Подняла уровень автоматизации с 0% до 15%
Замедлила темпы нарастания износа инфраструктуры
33 млрд руб. Инвестиции Почты Россиив государственнуюинфраструктуру
Модернизация осуществляется исключительно за счет собственных средств «Почты России»
В год направляется8—13 млрд рублейпри потребностив 19 млрд рублей
8 13
19
АВТОМАТИЗАЦИЯПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА
Москва Санкт-Петербург
автоматических сортировочных центра —в Москве и Санкт-Петербурге —
обрабатывают
общего объемакорреспонденции
+35%
2
Для 100%-нойавтоматизации необходимо
автоматическихсортировочных центров36
АВТОМАТИЗАЦИЯПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА
США Германия Италия Россия
528
31
АСЦ
Хабы
11573
302 0
82
585тыс. чел.на 1 АСЦ
704 816
71 500
РОСТ ЗАРПЛАТИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА
Средняя заработная плата по предприятиюв целом, руб./мес.
Производительность труда, руб./мес.
2009 2010 2011 2012
+54%
+39%12 888
24 339
29 523
32 871
14 854 15 347
11 016
21 362
ПУТИ РАЗВИТИЯ ПОЧТЫ — МИРОВОЙ ОПЫТ
1.
Поддержание существующей модели бизнесас умеренной реструктуризацией инфраструктуры
Cбалансированный
2.
Значительное сокращение постоянныхнеокупаемых затрати агрессивное сокращение сети отделений почтовой связи (на 30%)
Cокращение затрат
3.
Поддержание существующей модели бизнесас умеренной реструктуризацией инфраструктуры
Рост объемов
По результатам исследований Всемирного почтового союза оказание универсальных почтовых услуг, как правило, убыточно
НЕОБХОДИМЫЕ РЕШЕНИЯ
1.
Принятие государственной программы модернизации почтовой связии выделение бюджетного финансирования
Модернизация федеральной почтовой связи
Принятие федерального закона «Об особенностях приватизации имущества федеральной почтовой связи при создании единого национального оператора почтовой связи»
Утверждение стратегииПочты России и подготовка акционирования
Принятие нового закона о почтовой связи
Создание механизма государственного субсидирования услуг почтовой связи
2. 3.ПРИВАТИЗАЦИЯ ПОЧТОВАЯ СВЯЗЬ
Спасибо