scom et orchestrator main dans la main (ser214)
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SCOM et ORCHESTRATOR : Main
dans la mainJF BERENGUER – Yann GAINCHE
MVPs System Center Cloud and Datacenter Management
NEXTEC-SYSTEMS - EXAKIS
Entreprise / IT / Serveurs / Réseaux / Sécurité
System Center, by Yann GaincheMEN IN CLOUD
2009 2010 2011 2012
20122013 2013
5 ans de co-animation de sessions sur SCOM !!
Bon anniversaire
• Introduction SystemCenter• Nouveautés SCOM 2012 SP1• Vous avez dit ORCHESTRATOR ?• Main dans la main• Démo : Le Design d’un Runbook• Démo : Un cas concret
Agenda
INTRODUCTION
Cloud OS : Transformations, enjeux et solution
cloud public, cloud privé, virtuel, physique
Fourniture et automatisation de servicesLibre-service
Cloud Privé Microsoft : l’IT comme un service
7
Détenteur d'applications
Modèle de service
SurveillerExploiter
Administrateur datacenter
App ControllerService Manager
Windows Server 2012Virtual Machine ManagerOperations ManagerConfiguration ManagerData Protection Manager
OrchestratorService Manager
ConfigurerDéployer
Gestion desapplications
Gestion del'infrastructure
Prestation et automatisatio
nde services
focus applications | multi-plateformes | base solide pour le future | cloud selon vos souhaits
SCOM 2012 et les nouveautés du SP1
o Adaptation aux organisations et aux processuso Délégation d’administrationo Connecteurs vers systèmes tiers
o Supervision de bout en bouto Matérielso Environnements de virtualisationo Environnements Windows, Unix et Linuxo Applications
o Intelligence de la supervisiono Management Packs fournis par les constructeurs
et éditeurso Reporting, suivi et optimisation des performances
o Génération des rapportso Intégration avec SCVMM via le module PRO
Supervision
Vue générale
System Center 2012 Operation Manager SP1 Nouveautés
App InsightInfrastructure Communication
360 dashboards
DevOps scenarios (integration TFS)
Global Service Monitor
Amélioration APM: WCF, MVC, .NET Windows services
Amélioration de la surveillance réseau
Surveillance du stockage
Surveillance de la Fabric SCVMM
Nouveaux Linux
Ubuntu
Debian
CentOS
Oracle Linux
Global Service Monitor
Vous avez-dit ORCHESTRATOR ?
o Orchestration IT / “Run Book Automation” (RBA)o Orchestration d’actions sur différents systèmeso Automatisation d’actions nombreuses et/ou
répétitiveso Surveillance d’événements ou d’état pour le
déclenchement de tâches.o Intégration Pack (MS et tiers) o Portail pour le suivi des RBA
o Bénéfices pour le datacenter:o Réduction des coûts par automatisationo Amélioration de la performance et de la
disponibilité par une standardisation des processus et de leur mise en œuvre
o Exemples : RBA, cycle de vie des machines virtuelles, provision, réaction à un incident
Automatisation
A quoi ça sert
Fermeturerequête
Mise à jourCMDB
Associationserveur / service
Ajout auréseau
Créationserveur
Connexiondisque à la VM
Créationdisque
ClonageVM
Créationdéploiement
Initialisationchangement
AttenterequêteR
ép
on
se
au
x
Incid
en
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Pro
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M
Ch
an
gem
en
t &
con
form
ité
Accélération des cyclesFiabilité du service accrue
Gestion des événements
Service Desk
Gestion parc / CMDB
Configuration
Virtualisation
Securité
Stockage
Serveur
Réseau
SILOS IT PROCESSUS CROSS-SILOS
Activités Runbooks Bus de données Integration Packs
Invoke Web Services
Compare Values
Send e-mail
Query Database
Run .NetScript Get Server ID
from DPMGet Data Sources
Create Recovery PointCreate Incident
Create Checkpoin
t
Start Maint Mode
Shut Down VM
E-mail on error
Update on success
Clone Linux VM
Return Data
Check Schedule
Ensemble de taches permettant de réaliser
des actions génériques
Workflow exécutant une série d’activités liées à des actions
Utilisé pour publier, consommer des
informations telles que l’état des activités
Ensemble de taches permettant de réaliser
une grande variété d’actions spécifiques
AutomatisationConcepts clés
Orchestrator Data Bus
AutomatisationOrchestrator Data Bus
Full line as a string Full line as a string
Category
Main dans la main …
OPERATIONS MANAGER
ManagementServer
OperationsDatabase
Agents
Management pack exécutés sur chaque agent et donnéescollectées
Résultats retournés au Management Server
Données de supervisionstoquées dans la baseOperationsManager
Management packsdélivrés vers les agents
Management Packs
Bonnes pratiques de supervisionSpécialisés par application / plates-formesWorkflow relativement simples
OPERATIONS MANAGER
ManagementServer
OperationsDatabase
Agents
Runbooks
Exécution d’actions cross platform et applicationsWorkflows exécutés sur le runbook serverNécessite un accès remote aux machinesWorkflows pouvant être complexes
ORCHESTRATOR
RunbookServer
OrchestratorDatabase
ORCHESTRATOR AND OPERATIONS MANAGER
AgentsRunbook
Server
ManagementServer
OperationsDatabase
OrchestratorDatabase
• Get Alert• Get Monitor• Create Alert• Update Alert• Monitor Alert• Monitor State• Start Maintenance Mode• Stop Maintenance Mode
• + Extented OIP
Operation Manager Integration Pack
RunbookManagement Pack
Alerte remontée par Operations Manager / Le Runbook est déclenché dans Orchestrator
Monitoring d’une alerte
Runbook ServerAgent
CriticalState
ConditionDetection
DataSource
RunbookManagement Pack
Changement d’état remonté par Operations Manager / Le Runbook est déclenché dans Orchestrator
Monitoring d’un changement d’état
Runbook ServerAgent
OperationsConsole RunbookManagement Pack
Tâche dans Operations Manager / démarrage runbook via web service
MANUAL RECOVERY
Runbook ServerAgent
CriticalState
ConditionDetection
DataSource
Web Service
Client
RunbookManagement Pack
Exécuté via l’agent Operations Manager / Intégré dans un Runbook Orchestrator via PowerShell
CALLING TASKS FROM A RUNBOOK
Runbook ServerAgent
Task
18 minutes
Ouverture ticket.
Renseignement avec
informations collectées.
Validation événement.
Collecte des données,
recherche des problèmes
connus.
Mise à jour de l’événement
avec le numéro de
ticket.
Résolution de l’incident.
Mise à jour et fermeture du
ticket et de
l’événement.
Vérification de la résolution.
7 minutes20 minutes 10 minutes 3 minutes7 minutes 3 minutes
68 minutes de temps de travail
TRIAGE DIAGNOSTIQUES ESCALADE FIX REPORT
Processus manuels propices aux erreurs
- AutomatisationRéduction des couts et accroissement de la flexibilité via l’automatisation (1)
Exécution fiable et efficace des processus via l’automatisationPermet aux ressources IT de ce concentrer sur des taches apportant de la valeur
1 minute1 minute 1 minute 18 minutes seconds1 minute seconds
Moins de 23 minutes de temps total de traitement
Ouverture ticket.
Renseignement avec
informations collectées.
Validation événement.
Collecte des données,
recherche des problèmes
connus.
Résolution de l’incident.
Mise à jour et fermeture du
ticket et de
l’événement.
Vérification de la résolution.
TRIAGE DIAGNOSTIQUES ESCALADE FIX REPORT
AutomatisationRéduction des couts et accroissement de la flexibilité via l’automatisation (2)
Mise à jour de l’événement
avec le numéro de
ticket.
demoDesign d’un runbook et utilisation des OIP
demoUn cas concret
• ORCHESTRATOR :
– Comment s’appelle le mécanisme qui permet d’affecter à une variable d’une activité, une ou des données collectées d’une activité précédente
QUIZZ …..
• ORCHESTRATOR : – Comment s’appelle le mécanisme qui permet
d’affecter à une variable d’une activité, une ou des données collectées d’une activité précédente
– Le Bus de Données
QUIZZ …..
• ORCHESTRATOR :
– Dans ORCHESTRATOR, comment appelle-t’on les équivalents des Management Packs de SCOM
QUIZZ …..
• ORCHESTRATOR :
– Dans ORCHESTRATOR, comment appelle-t-on les équivalents des Management Packs de SCOM
– Les Intégration Packs
QUIZZ …..
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Pros de l’IT
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L’IT Team sur TechNethttp://aka.ms/itteam
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Tour de France Efficacité et Rentabilité
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ANNEXES
Les composants du CIS (Core Infrastructure Suite)
Standard
CIS Standard CIS DatacenterJusqu’à 2 processeurs et VM illimitéesJusqu’à 2 processeurs et 2 VM
Datacenter
SOLUTIONSLES DEUX SOLUTIONS COMPRENNENT
WINDOWS SERVER 2012 ET SYSTEM CENTER 2012
Enrollment for Core Infrastructure
Core Infrastructure Suite
ECI et CIS - PrésentationUne solution de Cloud privé complète pour un prix avantageux
40
COMPOSANTS
DEUX EDITIONS
REQUISNOMBRE DE LICENCES
MINIMUM REQUISPOURCENTAGE DE
REDUCTION APPLIQUESEULE DIFFERENCE ENTRE
DATACENTER ET STANDARD : LES DROITS DE
VIRTUALISATION
MEMES CAPACITES, UNE SEULE LICENCE POUR 2 PROCESSEURS
*La SKU CIS est aussi disponible en Open, en Select ou avec l’EA, et est considérée comme un produit supplémentaire, distinct de l’ECI.
REDUCTION
25 licences
1 licence
20%
5%