secondo cap - i giornalisti on-line, il presente e il futuro della professione

8/14/2019 Secondo Cap - I giornalisti on-line, il presente e il futuro della professione

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I giornalisti on-line. Il presente e il futuro

della professione

La stampa, piccola mia il cane da guardia della civilt,

e si da il caso che il cane da guardiasia non ci si pu fare niente in

un cronico stato di rabbia.Si fa presto a parlare di museruola;

non si pu far altro che continuare

a far correre lanimale

Howard Bight,

In The Paperdi Henry James

Se si vuole conoscere e capire fino in fondo il mestiere del

giornalista bisogna osservare le condizioni in cui viene esercitato.

Queste sono il riflesso di concreti comportamenti empirici

riguardo le modalit attraverso cui i giornalisti governano i due

fondamentali processi del newsmaking (produzione di notizie) e

del newsgathering (selezione delle notizie) che rappresentano le

fondamenta della professione. E, dunque, fondamentale capire

come gli approcci teorico e pratico alla produzione della notizia

cambino con lutilizzo dei media digitali e della rete internet nel

lavoro nei professionisti dellinformazione1,in quanto il concetto

di notizia si sta sviluppando in parallelo con lo sviluppo

dellindustria dei media, delle comunicazioni tecnologiche con

levoluzione delle tecniche di rappresentazione della notizia.

Ai suoi albori, nelle redazioni tradizionali, il web venivaconsiderato come un videogioco per ragazzini che sarebbe

passato di moda dopo pochissimo tempo.

Ma il corso della storia ha dimostrato che questa nuova

tecnologia non era un semplice passatempo ludico. Lavvento

delle tecnologie digitali e luso sistematico di internet nelle

1 A. Papuzzi,Professione giornalista , Donzelli, Roma, 2003 p. XII

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redazioni hanno di fatto scardinato limmagine tradizionale del

giornalista e lorganizzazione del suo lavoro in redazione.

Lonline ha riacceso il dibattito sul significato della

professione giornalistica sotto tutti gli aspetti: tecnici, etici,

contrattuali ed editoriali. Secondo Papuzzi questa la prova di

quanto profondamente le caratteristiche del mezzo incidano sul

modello di giornalismo e la professionalit dei giornalisti2.

Molte delle funzioni intermedie, che esistevano tra

lesercizio della professione e la realizzazione del prodotto finale,

sono state eliminate dallestendersi delle tecnologie digitali.

Adesso, il giornalista che attraverso il suo Pc e i suoi strumenti

pu farsi carico di tutto il processo di acquisizione, trattamento,

confezionamento e pubblicazione delle informazioni. I suoi

compiti si moltiplicano e le sue competenze devono, per forza,

espandersi nel campo delle nuove tecnologie3. Allo stesso tempo

vero, come risulta da una ricerca del Poynter Institute forMedia Studies in collaborazione con la Standford University, che

internet torna a valorizzare il testo che, nellinformazione online,

ha limportante funzione di collante per tenere insieme e

organizzare lipertestualit e la multimedialit4.

Dal punto di vista dellorganizzazione editoriale, questi

nuovi strumenti del mestiere consentono anche una maggiore

sinergia tra le diverse redazioni allinterno di uno stesso gruppo

editoriale5.

2Ibidem,p. 1643 E. Carelli, Giornali e giornalisti nella rete. Internet, blog, vlog, radio, televisione ecellulari: i canali e le forme della comunicazione giornalistica , Apogeo, Milano,

20044 A. Papuzzi, op. cit., p. 1645 Per esempio con la creazione di archivi comuni di notizie, interviste, immagini,

video.

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Oggi molti giornalisti, soprattutto i pi giovani, sanno

cavarsela con telecamere e registratori digitali che consentono

lorodi sviluppare informazioni con linguaggi diversi. I giornalisti

hanno la possibilit e le capacit di realizzare contenuti

informativi per supporti tecnologici e media diversi: dalla Tv alla

radio, dal giornale su carta al sito web.

Il 1999 fu lanno della fuga dalla carta6 di molte testate

che operavano sui media tradizionali. Londata di cambiamento

part dagli Stati Uniti ma non risparmi lItalia dove tutti i gruppi

editoriali, anche se con strategie diverse, decisero di

intraprendere la via del web. In un periodo di cambiamento cos

radicale, per una professione dalle radici molto forti e solide,

facile immaginare come questo periodo possa essere

caratterizzato da sentimenti e visioni alterne da parte dei soggetti

che devono seguirne il cambiamento. Cos, i colleghi della carta

(e degli altri old media) snobbavano e continuano a snobbare,sulla base di pregiudizi castali e anagrafici i ragazzi

dellonline. Figli di un Dio minore, anche quando militano sotto

le insegne della stessa testata e sono equiparati in tutto e per

tutto, i redattori di internet vengono sovente guardati con

sufficienza7.

Come abbiamo visto nel capitolo precedente, internet

consente anche una comunicazione diretta tra giornalista e utente

che pu certo limitarsi ad un semplice scambio di opinioni, ma

pu anche svilupparsi in una forma di vera e propria

6 R. Staglian, Giornalismo 2.0. Fare informazione al tempo di internet, Carocci,

Roma, 20047Ibidem, p. 166

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collaborazione tra i due soggetti protagonisti dei flussi

informativi.

Tutte queste innovazioni portano, oltre alla ridefinizione

della figura complessiva del giornalista, anche una serie di nuove

problematiche che non sempre possono essere risolte con

puntuale chiarezza e che riguardano i delicati campi delletica e

della deontologia professionale, la quale richiede di essere

ridefinita in alcuni suoi punti essenziali. Inoltre, il diffuso utilizzo

delle tecnologie digitali e della produzione di notizie

multimediali porta, chi osserva questi fenomeni, ad analizzare

anche una serie di tematiche che riguardano la convivenza dei

nuovi aspetti di questa professione con le norme della societ in

cui essa viene esercitata, nellottica di delineare le mutate

caratteristiche specifiche, nel presente e in previsione di un

futuro prossimo, di una figura professionale che contribuisce non

solo a descrivere, ma anche a fare concretamente, la storia delmondo in cui viviamo.

2.1 Il nuovo ruolo del giornalista allinterno della

societ e il suo rapporto con i lettori

Il buon giornalismo

rimasto ancora la principale garanzia

disponibile ai cittadini

di una societ civile e democratica

V. Sabadin,

Lultima copia del New York Times

Dal momento che, con Internet, linformazione abbonda

ed a disposizione di tutti, c ancora bisogno dei giornalisti?

Secondo Vittorio Sabadin nel suo Lultima copia del

New York Times, siamo di fronte al paradosso del

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giornalismo: mentre cresce il numero di luoghi nei quali si fa e

si riceve informazione, laudience tende a comprimersi e a

parcellizzarsi, diminuisce la quantit di eventi seguiti e il numero

dei giornalisti che lavorano in ogni organizzazione editoriale si

riduce8.

Carelli afferma, invece, che internet sta cambiando il

ruolo stesso del giornalista allinterno della societ9 ed quindi

legittimo chiedersi se il ruolo della professione giornalistica

abbia ancora ragione di esistere. Questo ruolo, di grande

importanza sociale, insidiato dalla diffusione sempre pi

capillare delle nuove tecnologie digitali. Quegli stessi strumenti

tecnologici che i giornalisti stanno imparando ad usare, con

sempre maggiore perizia, sono in possesso anche della gente

comune. Le persone che casualmente si trovano a vivere e a

partecipare a degli eventi, a volte anche di straordinaria

importanza per la storia dellumanit10

, hanno la possibilit dicatturare queste situazioni in video o in fotografia. Spesso si

tratta di documenti unici, perch la copertura mediatica del

mondo, anche del pi grande e diffuso dei media di massa, non

potr mai essere capillare come la presenza fisica delle persone

che, pur non essendo giornalisti, si trovano a vivere il mondo con

gli eventi che in esso accadono. La facilit, e la relativa

semplicit, per un cittadino non giornalista, di rendere pubblico

ci che ha catturato tramite luso di un oggetto privato consente

8 V. Sabadin,Lultima copia del New York Times. Il futuro dei giornali di carta, p. 169 E. Carelli, op. cit., p. 4310 Un esempio su tutti levento dellattacco alle torri gemelle di New York le cui

immagini pi eloquenti sono state catturate in maniera assolutamente amatoriale e

casuale ma che, ugualmente, hanno riempito gli spazi di tutti i media e si sono

impresse indelebilmente nelle nostre memorie.

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ragionevolmente di parlare di reporter diffuso11 o di personal

journalism.

Linnovazione tecnologica consente a chiunque di

improvvisarsi reporter, mentre la rete consente di rendere

pubblico ci a cui si assistito. Internet, inoltre, mette a

disposizione di qualunque navigatore una quantit sempre

maggiore di fonti di notizie alle quali prima i giornalisti avevano

un accesso quasi esclusivo12.

E abbastanza evidente come lo sviluppo tecnologico

digitale della nostra societ abbia portato ad un forte

ridimensionamento del ruolo della professione giornalistica

allinterno della nostra civilt. Questo non implica che il ruolo

dei professionisti dellinformazione sia diventato meno rilevante

nella societ, ma solo chedeve essere ridefinito in modo tale da

difendere e affermare quella importanza fondamentale che ha

rivestito nello sviluppo delle moderne societ democratiche.Riccardo Staglian sostiene che Internet ha, sicuramente,

gi tolto sacralit alla figura del giornalista reporter come

unico titolare dellinformazione, ma di certo non ne ha affatto

minato la ragion dessere13.

Carelli ridefinisce il ruolo, anche professionale, del

giornalista moderno basandosi sulle sue pi antiche radici.

Innanzitutto i giornali, e i giornalisti che li producono, svolgono

la funzione basilare di gatekeeper, ovvero di selezionatore delle

notizie che, causa spazi e tempi troppo ristretti, non possono

11 E. Carelli, op. cit., pp. 43 - 4412 Si pensi per esempio alla pubblicazione in rete di leggi nazionali e regionali, delle

direttive europee, di sentenze e molti altri dati e documenti resi pubblici direttamente

dalle istituzioni o soggetti economici direttamente interessati.13 R. Staglian, op. cit., p. 117

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essere tutte pubblicate. Il professionista dellinformazione,

quindi, ha come primo compito quello di filtrare le notizie che

poi verranno pubblicate sulla testata per cui lavora. La funzione

di gatekeeper ha ragione di esistere pi che mai in un mondo

dove si parla addirittura di overload14 di informazione. Se le

notizie non venissero selezionate, analizzate, valutate, verificate

e decifrate da un professionista, si avrebbe uno scadimento di

qualit dellinformazione. Al centro della nuova attivit del

giornalista, quindi, acquistano ancora maggior forza i valori

dellanalisi, della selezione e del controllo dellinformazione che

hanno sempre permesso di considerare il giornalista come ilgate

primario dei flussi informativi15.

La necessit di migliorare la qualit del lavoro deriva

anche da unulteriore caratteristica intrinseca della rete internet:

linterattivit16. Il giornalista, potendo interagire con i lettori,

viene a conoscenza dei loro gusti, delle tendenze e delle loroimpressioni; i lettori, da parte loro, oltre a esprimere le proprie

opinioni e condividere i propri gusti, svolgono un effettivo ruolo

di controllo quotidiano sui contenuti degli articoli che vengono

pubblicati, non solo grazie alle proprie conoscenze personali, ma

soprattutto grazie alla possibilit di avere accesso a molte delle

stesse fonti a cui attinge il giornalista.

Va da s, inoltre, che la credibilit di chi svolge la delicata

professione di scrivere notizie viene messa sempre pi in

discussione dalle capacit di verifica dei lettori. Ci innesca un

meccanismo per cui il giornalista ha sempre maggiore bisogno di

14 Si intende labbondanza delle notizie che circolano nei flussi informativi.15 E. Carelli, op. cit., p. 4516 Vedi cap. 1, par. 1.4

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essere credibile e di dimostrarlo. Anche per questo diventa

importante non cadere nella trappola della velocit che impone

al giornalista di pubblicare delle notizie, tralasciando le dovute

verifiche, solo per battere sul tempo i propri concorrenti dandogli

un buco. Sipotrebbero avere degli effetti controproducenti in

una societ in cui la verifica delle notizie sempre pi semplice

da parte dei destinatari del loro flusso.

Il controllo dellinformazione passato, silenziosamente,

dal quotidiano ai suoi consumatori. A tal proposito, Staglian

parla di un quality checkche non ha precedenti nella storia della

professione giornalistica e che non tutti i professionisti del settore

hanno preso bene. Lostilit maggiore nei confronti di questo

nuovo rapporto col lettore arriva dalle generazioni pi vecchie di

giornalisti per diversi motivi. Alla base di tutti i dubbi c il

sospetto, preconcetto, nei confronti di un mezzo che non si

conosce, che non si sa dominare e che spesso viene sottovalutato,anche se sta influendo sempre pi sullagenda politica sia a

livello locale che nazionale17. Questi dubbi si concretizzano in un

senso di superiorit dei giornalisti tradizionali riguardo ai

colleghi, quasi sempre pi giovani, che lavorano sul supporto

web e si alimentano col timore che queste nuove modalit di

esercitare la professione giornalistica contribuiscano a

minacciare lo status di detentori monopolistici della selezione e

17 Basti pensare al clamore suscitato dai video di atti di bullismo nelle scuole o del

grandissimo seguito di opinione pubblica di cui alcuni siti internet possono godere,

come ad esempio il blog dellex comico Beppe Grillo; ancora, limportanza sempre

crescente che il mezzo internet sta acquistando tra i politici nazionali che sempre di

pi aprono siti e blog personali per relazionarsi non solo con il pubblico, ma anche

per superare la mediazione dei mass media che non sempre concede loro lo spazio

mediatico per garantire una certa visibilit alle loro istanze.

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distribuzione delle notizie18, tendendo a quello che Lawrence

Grossman sostiene essere un giornalismo pi egualitario19.

Daltro canto, agli occhi dei custodi dellortodossia

giornalistica, come Staglian definisce i detrattori della rete,

linformazione su internet e lestrema pluralit delle fonti a

disposizione di chiunque inducono a parlare di un grande bazar

dove lunica legge vigente il caos.

Una delle critiche principali mosse al giornalismo online

riguarda la scarsa attendibilit legata alla rete. Di questo

specifico e fondamentale problema tratter in maniera pi

accurata nei prossimi paragrafi, per adesso mi limito a sostenere

che, sia in rete che sulla carta, una testata rispettabile garantir

nello stesso modo la qualit dei propri contenuti.

Leccessiva intensit delle critiche che vengono rivolte

alla rete da parte di un folto gruppo di giornalisti rischiano di

causare uno stallo effettivo nello sviluppo delle redazionigiornalistiche. Il problema presente in tutta Europa e Benoit

Raphael, sul suo blog Demain tous journalistes?20, fa il punto

della situazione di vera e propria paralisi che si creata in molte

redazioni francesi rispetto alle opportunit offerte dalla rete.

Anche se alcune componenti possono essere diverse, il

quadro che ne viene fuori ha vari punti di contatto con quello che

succede in Italia. Mi limiter ad elencarne solo alcune:

prima di tutto, la mancata conoscenza di internet;

l et di alcuni quadri che, passati i 50-55 anni, frenano al

massimo;

18 R. Staglian, op. cit., pp. 118 - 12019 Cit. in ibidem, p. 12020 E un importante giornalista francese.

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dei modelli economicinon ancora completamente a punto;

delle questioni di diritti dautoreancora in sospeso21.

Le questioni critiche che vengono sollevate dai detrattori

della rete sono destinate a spegnersi con il rinnovarsi delle

generazioni. Il ricambio generazionale porter nelle redazioni

giovani sempre pi legati alle nuove tecnologie, anche se sar

importante non perdere quello spirito critico di osservazione che

tipico del mestiere del giornalista e che si acquista soprattutto

con lesperienza sul campo.

Come ho accennato in precedenza, un problema pratico e

reale dellinformazione online riguarda il delicato rapporto tra la

velocit di redazione e pubblicazione delle notizie e laccuratezza

della loro verifica. La velocit rappresenta una delle pi grandi

doti del media internet, ma allo stesso tempo ne il maggior

difetto. Lobbiettivo che i giornalisti dovrebbero porsi quello di

raggiungere lequilibrio tra il desiderio legittimo dei lettori di

ricevere informazioni minuto per minuto e i fondamentali

requisiti del giornalismo di qualit che sono lequit, la

completezza e laccuratezza dellinformazione.

Un altro aspetto critico, imputabile al giornalismo online,

quello della necessit di tracciare una demarcazione evidente

tra contenuti informativi e contenuti pubblicitari, che rischia di

risultare sempre meno chiara. La questione rientra, per, in un

campo che non ha a che fare esclusivamente con laspetto tecnico

del nuovo veicolo di comunicazione, ma rientra soprattutto

nellambito del rispetto della deontologia della professione di cui

21 Larticolo si pu trovare per esteso allindirizzo:

http://www.lsdi.it/2008/03/30/internet-perche-molte-redazioni-sono-ancora-

paralizzate/#more-1185

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http://www.lsdi.it/2008/03/30/internet-perche-molte-redazioni-sono-ancora-paralizzate/#more-1185http://www.lsdi.it/2008/03/30/internet-perche-molte-redazioni-sono-ancora-paralizzate/#more-1185http://www.lsdi.it/2008/03/30/internet-perche-molte-redazioni-sono-ancora-paralizzate/#more-1185http://www.lsdi.it/2008/03/30/internet-perche-molte-redazioni-sono-ancora-paralizzate/#more-1185http://www.lsdi.it/2008/03/30/internet-perche-molte-redazioni-sono-ancora-paralizzate/#more-1185


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si tratter pi avanti. Infine, facile notare come lo strumento

internet consenta una facile produzione di bufale e notizie false.

Di certo, per, le cosiddette leggende metropolitane non

sono nate con la diffusione di internet, sono sempre esistite anche

se in rete hanno trovato un ambiente in cui svilupparsi in maniera

feconda. E anche vero che internet stesso fornisce la cura a

questa malattia. Se vero che in rete trovano spazio una

grande quantit di bufale, anche vero che vi trovano ospitalit

anche molte organizzazioni in cui mestiere proprio quello di

smontare, il pi in fretta possibile, tali invenzioni. Riccardo

Staglian nel suo Giornalismo 2.0 cita come esempio la Urban

Legend Reference Pages22. Non bisogna neanche dimenticare il

gi citato ruolo dei lettori che, grazie alle possibilit interattive

della rete, possono contribuire a svelare la falsit di certe

macchinazioni.

Critiche ed elogi ad internet arrivano da due categorie dianalisti che limitano le loro posizioni alla difesa di una delle due

parti in causa, o i media tradizionali o internet. Tuttavia

storicamente non mai accaduto che lavvento di un nuovo

media abbia cancellato quelli che esistevano in precedenza.

Quasi sempre, invece, il risultato stato quello di una sempre

maggiore specificit dei compiti e, spesso, una naturale sinergia

tra i diversi media.

Nel dibattito che sorto dopo lo sviluppo esponenziale di

internet e di tutte le attivit che consente, compresa

linformazione, una posizione molto convincente quella che

guarda ad una vera e propria sinergia tra i media vecchi e

22 R. Staglian, op. cit., p. 123

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nuovi, abbandonando lidea di una concorrenza inutile. Negli

ultimi anni questa concezione collaborativa ha portato i grandi

editori e, quindi, le grandi testate ad una sempre maggior

compenetrazione tra supporti cartacei, catodici e digitali. Sempre

pi spesso i contenuti tra media tradizionali e siti internet

diventano complementari a beneficio dei risultati economici degli

editori che riescono a diversificare la propria offerta,

raggiungendo pubblici diversi e pi vasti.

In questo nuovo ambito il giornalista deve sapersi

districare con abilit tra la carta e il web, padroneggiare tutti i

linguaggi per poter trattare le notizie adattandole a media diversi.

Inoltre, la necessit di aggiornamenti continui delle homepage e

delle notizie stesse obbliga le redazioni a mantenere un

collegamento permanente tra le diverse redazioni, in modo tale

da poterne sfruttare al massimo le competenze e il lavoro,

riducendo il pi possibile i costi di produzione.Il giornalista, in definitiva, deve avere una nuova forma

mentis che rifiuta attitudini autoritarie, gerarchiche e

semplicistiche nei confronti del proprio pubblico23.

2.2 Cambiano gli strumenti ma non il mestiere

23 L. Pryor, Insegnare il futuro del giornalismo, in Problemi dellinformazione n. 3settembre 2007

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Le tecnologie non sono semplici aiuti esterni,

ma comportano trasformazioni delle strutturementali, e in special modo quando hanno a che

fare con la parola []. Le tecnologie sono artificiali,

ma [] lartificialit naturale per gli esseriumani. La tecnologia, se propriamente interiorizzata,

non degrada la vita umana, ma al contrario

la miglioraWalter J. Ong,

Oralit e scrittura. La tecnologia della parola

Il riflesso condizionato di un adulto, quando pensa ad un

giornalista professionista, non contempla subito anche il supporto

elettronico24. I lettori giovani, invece, hanno un bagaglio di

memoria e di tradizioni che sempre meno legato alla vecchia

figura del reporter con penna e taccuino che annotava ogni

dichiarazione, fatto o evento al quale assisteva. I giovani non

hanno difficolt ad attribuire ai giornali online piena

rispettabilit; quello che conta di pi per questi lettori la

praticit di usufruire delle notizie tramite lutilizzo degli stessi

strumenti che usano per organizzare la propria vita: i programmi

di messaggistica istantanea, le e-mail, il telefono cellulare. Il

giornalista, nellera di internet, per svolgere il suo mestiere usa

gli stessi strumenti che usano i suoi lettori per informarsi e per

comunicare tra loro senza per abbandonare quelli pi

tradizionali.

Marco Pratellesi, direttore di Corriere.it, parla a ragione di

new journalism, non solo perch ormai i giornali online sono una

realt consolidata, ma anche perch gli strumenti che consentono

di svolgere il mestiere del giornalista, su qualunque supporto,

sono molto cambiati. Secondo una ricerca del 2005, citata nel

precedente capitolo25, circa dei trentaquattro giornalisti

24 R. Staglian, op. cit., p. 13425 Vedi paragrafo 1.5

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intervistati pensano che, per il futuro della loro professione,

laspetto tecnico sar sempre pi rilevante. Questo dato di fatto

del giornalismo moderno consente di non dover discutere pi

sulla dignit professionale dei giornalisti online, che ormai stata

acquisita, anche se ha faticato ad essere riconosciuta da tutto il

mondo professionale. Tuttavia esistono ancora delle nicchie di

scetticismo, come s accennato. Adesso, necessario capire

come e in che modo questo nuovo giornalismo abbia contaminato

e influenzato i processi produttivi in redazione, imponendo nuove

regole e una nuova organizzazione del lavoro.

Gli assunti principali alla base dellidea dellesistenza di

un nuovo giornalismo sono due. Il primo riguarda la

professione del giornalista e nega lesistenza di un suo

cambiamento. I giornalisti continuano ad essere coloro che

ricercano, selezionano e gerarchizzano le notizie che vale la

pena dare, estrapolandole da un flusso sempre maggiore diinformazioni per poi presentarle, nella maniera ritenuta di volta

in volta pi adatta, al proprio lettore. Secondo Papuzzi, laspetto

chiave dellattivit dei giornalisti web la selezione delle notizie.

Nel lavoro di redazione online selezionare significa conoscere le

tecniche per separare la notizia principale dallapprofondimento,

che sta da unaltra parte, fra le possibilit offerte dietro un link.

Si tratta di una logica produttiva, fra laltro, che accentuata dal

bisogno di dare aggiornamenti costanti, garantendo la copertura

dellavvenimento istante per istante26.

Quello che cambiato - ecco il secondo assunto - il

modo di lavorare del giornalista. Secondo Pratellesi le

26 A. Papuzzi, op. cit., p. 169

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trasformazioni introdotte dai nuovi media stanno avendo sul

giornalismo un impatto tale da averne gi modificato molte

pratiche e regole. Laccesso allinformazione globale, la

convergenza tra telecomunicazioni, computer e media

tradizionali avviata da internet, la velocizzazione del ciclo della

notizia, oggi sempre pi fruibile in tempo reale, linterattivit, la

possibilit di disporre di contenuti multimediali su uno stesso

supporto, la personalizzazione e lubiquit dellinformazione, che

ormai ci accompagna sempre e ovunque grazie ai dispositivi

wireless, hanno avviato un processo di trasformazione che per

trovarne uno altrettanto radicale bisogna risalire alla rivoluzione

introdotta dalla penny press nel 183027.

Il mestiere del giornalista profondamente legato allo

sviluppo delle tecnologie. Queste cambiano e si evolvono e lo

stesso accade al lavoro del giornalista che gi cambiato e

continuer a cambiare sotto la spinta dellinnovazione.Allinizio di tutte le trasformazioni che hanno contribuito

al cambiamento, e che caratterizzeranno ancora il futuro della

professione, c stato il computer. Lintroduzione di questo

strumento allinterno delle redazioni giornalistiche fu il primo

passo del profondo mutamento che stiamo vivendo anche ai

giorni nostri. Anche se con qualche resistenza, il computer

occup il posto che da decenni era proprio delle macchine per

scrivere e inizialmente fu usato soprattutto come una

modernizzazione di esse.

In merito allintroduzione del computer negli ambiti

lavorativi dei giornalisti non posso non considerare, in quanto

27 M. Pratellesi, op. cit., p. IX

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giovane aspirante giornalista cresciuto digitando parole su una

tastiera, la svolta che si registrata in Italia il 9 gennaio 2008 con

lapprovazione del Decreto di Legge n. 1939, sostenuto da tutte

le forze politiche parlamentari che introduce, finalmente, anche

se con un ritardo pi che imbarazzante sulla realt sociale, luso

del computer allesame professionale dei giornalisti in

sostituzione della ormai pi che obsoleta macchina per scrivere.

Questo evento forse incomincer a favorire una maggior fiducia

della professione giornalistica nel nuovo media.

Nel mondo del giornalismo, comunque il ricambio

generazionale ha permesso di aumentare il contributo digitale

alla professione.

In un primo momento, lutilizzo di internet ha reso pi

difficile lesercizio della professione perch sono stati introdotti

nel lavoro redazionale degli strumenti di ricerca e di verifica

completamente nuovi. Con lavvento del computer e della video impaginazione, insomma, il giornalista acquista il controllo di

tutto il processo produttivo della notizia. Non era mai successo

prima che i redattori potessero scrivere il pezzo direttamente in

pagina, titolarlo, inserire una o pi foto e infine inviarlo in

tipografia praticamente gi pronto per la stampa.

Questa semplificazione intrinseca introdotta dai computer

e dalla rete, se unita allutilizzo di strumenti digitali come piccole

e leggere telecamere, computer portatili, videotelefonini

satellitari, consente di trasmettere in tempo reale le informazioni

e le immagini che gli inviati delle redazioni catturano sul campo.

Le dimensioni e i costi, relativamente bassi, di questi strumenti

consentono un forte risparmio e una maggiore facilit di

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trasmissione dei servizi e dei pezzi giornalistici, garantendo la

produzione di reportage istantanei. Ma il computer ha

rivoluzionato la produzione giornalistica in tutti gli ambiti del

linguaggio giornalistico, modificando i principi che vi stavano

alla base. Papuzzi, per esempio, parlando dello stile giornalistico

dellinchiesta (lattivit forse pi affascinante e pi nobile del

giornalismo), sostiene lesistenza di un nuovo principio

deontologico che sta alla base del fare inchiesta e che stato

introdotto dallavvento del computer in redazione. Alla base del

lavoro di inchiesta non c solo the principle of truth telling (il

principio di raccontare la verit) ma anche il telling the whole

story (raccontare tutta la storia) dal momento che il computer

permette di sondare e radiografare la realt nella sua articolata

complessit28.

Inoltre, come vedremo in maniera approfondita

successivamente, la facilit di diffusione degli strumenti digitaliconsentono una maggiore facilit nella produzione delle

informazioni e della loro pubblicazione. Questo vale sia per i

semplici cittadini, sia per tutti quei giornalisti indipendenti o free

lance che si trovano nei luoghi dove avvengono gli eventi e che li

raccontano in maniera indipendente rispetto ai colleghi dei media

mainstream.

Un esempio chiaro riguarda gli scenari di guerra nei quali

lesercito americano ha letteralmente reclutato dei giornalisti che

seguono giorno e notte i militari dellesercito statunitense

raccontando la cronaca di quello che accade, ma con lobbligo di

rispondere a delle regole precise stabilite dallesercito americano

28 A. Papuzzi, op. cit., p. 56

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che, di fatto, ne limitano la libert di cronaca e di critica con la

pretesa di difendere la sicurezza nazionale. Questi sono i

cosiddetti giornalisti embedded. La necessit, sempre pi

importante, di vedere e raccontare i fatti da punti di vista diversi

viene quindi soddisfatta dallutilizzo da parte di giornalisti, non

integraticon una delle parti in campo, di tutte le tecnologie

digitali che consento loro di raccontare i fatti anche in situazioni

poco agevoli29. Infatti, con pochi uomini e mezzi anche un

piccolo giornale online, o un singolo freelance sono nelle

condizioni di poter offrire una copertura mediatica degli

avvenimenti rilevanti per il proprio target30.

Con lutilizzo delle nuove tecnologie e lavvento del

villaggio globale, a mutare non stato solo il lavoro degli inviati,

embedded o free lance, ma anche il ruolo del deskche ha avuto

un nuovo riconoscimento professionale fino a diventare il cuore

riconosciuto, pulsante, vivo del giornale31

. Il desk si rivelatoancora una volta fondamentale per controllare, confrontare,

collezionare fonti, ufficiali e non, allinterno di un flusso

imponente e continuo di notizie e informazioni che non sempre

risulta essere chiaro e trasparente. Il ruolo di controllore della

veridicit delle informazioni acquista, quindi, una importanza

sempre maggiore.

Nel lavoro di redazione, quindi, internet accresce la

quantit e laccessibilit delle fonti tra le quali il giornalista deve

sapersi muovere con agilit e sicurezza, dal reale al virtuale,

trasformandosi cos in un cronista globale che in grado, grazie

29 M. Pratellesi, op. cit., pp. 29 - 3230 C. Baldi, R. Zarriello, Penne digitali. Dalle agenzie ai blog: fare informazione

nellera di internet, Centro Documentazione Giornalistica, Roma, 2005, p. 6731 M. Pratellesi, op. cit., p. 37

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soprattutto alla rete, di attingere informazioni da tutto il mondo e

di renderle pubbliche, tramite le redazioni online, con ritmi

temporali che sono ancora pi ristretti rispetto a quelli delle

redazioni tradizionali.

La facilit di attingere ad una quantit sterminata di fonti e

informazioni e labilit nel saperle verificare, gestire e mettere

insieme, ha aperto nuovi e sterminati campi di caccia per le

inchieste giornalistiche, che hanno dato forma ad un nuovo stile

di giornalismo investigativo e di ricerca via computer che ha

anche trovato, negli Stati Uniti, un nome:pc assisted reporting.

Si pu ragionevolmente sostenere che le novit nel mondo

della professione giornalistica non finiscono qui. La relazione

sempre pi stretta tra internet e giornalismo ha sicuramente in

serbo delle novit che si svilupperanno nel tempo e che non

dato ipotizzare oggi perch entrambi i campi sono in veloce

evoluzione.

2.3 La fine del giornalista ad una dimensione

Il processo di convergenza tra diversi media, generato con

la diffusione della rete, ha comportato nelle redazioni dei grandi

gruppi editoriali lo sviluppo di sinergie produttive tra diversi

media. Per i giornalisti questo ha comportato la necessit di avere

competenze nel campo dellonline, della produzione radiofonica

e televisiva, senza abbandonare molte delle prerogative della

carta stampata. Tuttavia, secondo Papuzzi, la convergenza non

significher mescolanza di profili professionali che, al contrario,

dovranno mantenere nitidamente le loro specificit per poter

19


20/59

essere complementari32. Lo stesso Papuzzi, per, non nega che i

giornalisti debbano confrontarsi con nuove strumentazioni

tecniche e nuovi processi produttivi.

Enrico Pulcini nel suo Giornalismo su internetritiene che

lo sforzo del giornalista che produce informazione su supporti

elettronici sia doppio perch colui che scrive non solo deve

pensare ai concetti che vuole mettere in pagina, ma anche a

come essi dovranno apparire33. Anche Carlini nel suo Lo stile

del web prende in considerazione il nuovo aspetto creativo di un

autore di testi web, e quindi anche del giornalista che ora sa di

avere delle possibilit in pi rispetto alla semplice successione di

righe dattiloscritte. E cos non solo gli tocca pensare per blocchi

il suo testo, ma deve anche immaginarlo in forma pittorica34.

Leopoldina Fortunati, pensando al futuro (sempre pi prossimo)

del giornalismo, ritiene che il giornalista del futuro sar in grado

di usare parole, suoni e immagini, cio sar un giornalistamultimediale35.

Si parla quindi di una nuova figura professionale, nel

mondo del giornalismo, che Sara Peticca definisce multimedia

reporter, ovvero un reporter che si dedica anche alla raccolta di

audio e video da mandare sulla rete contemporaneamente

allarticolo36.

Nel momento in cui il giornalista diventa multimediale,

deve essere in grado di scattare o cercare fotografie, di effettuare

32 A. Papuzzi, op. cit., p. 17533 E. Pulcini cit. in E. Carelli, op. cit., p. 11934 Cit. in G. Lughi, op. cit., p. 5635 L. Fortunati, M. Sarrica, F. De Luca, Linterattivit in redazione, in Problemidellinformazione, n. 1 marzo 200736 S. Peticca,Il giornale on line e la societ della conoscenza, Rubettino, SoveriaMannelli, 2005, p. 91

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21/59

riprese e conoscere i meccanismi del montaggio o registrare in

audio voci, commenti o interviste per poi riportarle, in parte o

integralmente, sul sito della propria testata sotto forma di file

audio ascoltabili o anche scaricabili in podcasting37. Se altri

soggetti professionali dovessero svolgere questi compiti al posto

del reporter, come avveniva fino a qualche tempo fa con i media

tradizionali, i costi di realizzazione del prodotto sarebbero pi

elevati.

Il ruolo del giornalista nella redazione non si limita al pur

gravoso sforzo di produrre interamente una notizia multimediale

con tutto quello che comporta, dalla verifica delle fonti alla

produzione del testo e del materiale multimediale da affiancarvi.

Sono molto diffusi ormai molti strumenti di interazione con i

lettori online per cui sempre pi frequente la creazione di forum

di discussione tra il giornalista e i suoi lettori riguardo ai temi pi

disparati, ma che spesso riguardano gli argomenti trattati in unpezzo di cui il giornalista sempre pi tenuto a darne conto. E il

reporter che apre la discussione e la gestisce acquisendo, cos,

anche un nuovo compito, che quello di moderatore del dibattito

che si viene a creare in seguito alla pubblicazione del suo

prodotto informativo.

Inizialmente nel mondo degli autori/scrittori e anche,

quindi, nel mondo dei giornalisti queste innovazioni testuali sono

state vissute come momenti di crisi. Ma, come inogni situazione

di crisi, i risultati possono essere due: o si blocca lattivit

creativa oppure possono nascere delle forme espressive nuove,

37 Dahttp://it.wikipedia.org/wiki/Podcast: Il podcasting un sistema che permette di

scaricare in modo automatico documenti (generalmente audio) chiamati podcast,utilizzando un programma generalmente gratuito chiamato aggregatore ofeeder.

21
http://it.wikipedia.org/wiki/Podcasthttp://it.wikipedia.org/wiki/Podcasthttp://it.wikipedia.org/wiki/Podcast


22/59

anche se a prezzo di un nuovo sforzo cognitivo, di

aggiornamento e di comprensione della portata della novit.

Essere autore, quindi, significa anche controllare la nuova

tecnologia e non solo applicare le nuove forme alle vecchie

strutture comunicative38.

In conclusione, il giornalista nellera della societ

dellinformazione non deve sapere solo raccontare e descrivere i

fatti, ma deve approfondirli e decorarli con tutti gli strumenti

che le nuove tecnologie digitali e internet gli mettono a

disposizione. Questo comporta che per produrre dei testi

giornalistici moderni, ipertestuali, multimediali e interattivi,

lautore deve essere padrone di tutte quelle tecnologie che gli

possono permettere di mantenere sempre attuali i suoi articoli.

Tutto questo richiede una estrema flessibilit, rapidit di pensiero

e velocit dazione e una preparazione molto approfondita nei

diversi media che si hanno a disposizione.Secondo Pratellesi, i giornalisti che avranno pi mercato

nel futuro saranno quelli in grado di gestire le notizie

muovendosi con disinvoltura fra i vari media39.

Negli Stati Uniti, lentusiasmo nei confronti della

convergenza tra media e redazioni di supporti diversi stata

smorzata da una ricerca condotta da John Russial, ricercatore e

professore di giornalismo dellUniversit dellOregon e per molti

anni giornalista del Philadelphia Inquirer. Lo studio ha coinvolto

210 testate statunitensi con una tiratura superiore alle trentamila

copie, e ne risultato che vero che le redazioni sono sempre

pi integrate, ma la tradizionale organizzazione del lavoro al

38 G. Lughi, op. cit., p. 5739 M. Pratellesi, op. cit., p. 41

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loro interno rimasta immutata. Emerge infatti che la maggior

parte dei giornalisti tradizionali non dedica alla cronaca online

pi del 10% del proprio orario di lavoro. E, spesso, anche i

videoclip messi in rete non sono girati dai giornalisti stessi, ma

dai fotografi di redazione. Secondo il ricercatore questi risultati

non sono dovuti solamente allinerzia che caratterizza

tipicamente le grandi testate ma anche a valutazioni di tipo

economico, in quanto non sembra che lutilizzo di prodotti

multimediali da parte delle testate online abbia

significativamente aumentato il numero di lettori-utenti. Russial

non solo scettico sulla possibilit di formare dei giornalisti

tuttofare, ma dubita che siano veramente richiesti o addirittura

utili nel mercato dellinformazione. Secondo Russial, infatti,

presumibilmente anche in futuro uno specialista continuer ad

avere migliori possibilit di lavoro rispetto a un giornalista

multimediale. Il nodo vero della questione , per, che ilgiornalista multimediale sta diventando una figura professionale

specializzata.

Il cammino in questa direzione ancora lungo e non privo

di incertezze e di sorprese. E, per, difficile negare il vantaggio

che un professionista che sappia utilizzare, a seconda delle

proprie esigenze, diversi supporti tecnici ha nei confronti di chi

ne sa utilizzare al meglio solo uno in un mondo dove

linformazione multimediale si sta diffondendo sempre di pi.

2.4 Le fonti e il problema della credibilit

Le fonti come scrive Papuzzi inProfessione giornalista

sono la base della notizia e gran parte del valore di una notizia

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fonti tradizionali e su quelle del web. Per esempio, si sono

moltiplicati gli attori sociali (Pubbliche amministrazioni,

associazioni, aziende) che comunicano tramite internet,

favorendo la moltiplicazione delle fonti di primo livello42

disponibili ai quali tutti gli utenti internet possono accedere. La

rete dunque non solo il palcoscenico dellinformazione, ma ne

anche la fonte43. Tuttavia il web viene usato in maniera ancora

marginale rispetto alle fonti tradizionali come le agenzie di

stampa, anche se, nei giornali americani, le fonti citate in un

articolo web sono ormai superiori alle fonti citate mediamente

negli articoli dei giornali cartacei44.

Lutilizzo sempre pi massiccio di internet come fonte

delle notizie pu far nascere dei dubbi su quella che la

veridicit del prodotto finale del lavoro quotidiano del

giornalista: le notizie. Il tema della credibilit del giornalismo

online centrale e va al cuore del giornalismo e della pratica deiprofessionisti del settore.

Spesso si sente dare, o si legge, da parte di molti

giornalisti, un giudizio severo sulla reale credibilit che internet

possiede come mezzo di diffusione delle informazioni. Troppo

spesso si cercato di sopperire a delle carenze di professionalit

puntando il dito contro un media che sta stravolgendo molte delle

regole classiche dellesercizio della professione giornalistica, ma

non certo quella di unaccurata verifica delle fonti. Troppo

42 Le fonti di primo livello sono quelle che garantiscono credibilit allinformazione

o perch possiedono unautorevolezza istituzionale o perch viene loro riconosciuta

una competenza specifica.43 M. Pratellesi, op. cit., p. 7844 V. Sabadin, op. cit., p. 61

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26/59

spesso, ancora, si sente addossare la colpa, per un errore in una

notizia, allo strumento che ha permesso di renderla pubblica.

E anche vero che i siti di informazione diventano, a loro

volta, fonti per altri media e la consapevolezza - da parte dei

giornalisti - che su internet non esistono versioni definitive e che

tutto pu essere cambiato, ha un effetto liberatorio sui loro freni

inibitori, cosicch essi comportano, come scrive Pratellesi, come

pesci che quando nuotano soli si avvicinano con sospetto allesca

e spesso riescono ad evitarla, mentre quando sono in branco

tendono ad abboccare a qualsiasi cosa per la sola paura di essere

preceduti da un concorrente45.

I giornalisti che lavorano per delle testate mainstream

sembrano essere pi impacciati con il nuovo mezzo rispetto ai

giornalisti free lance che hanno una conoscenza approfondita

degli strumenti, delle fonti e dei metodi di ricerca pi efficaci che

gli consentono di effettuare anche ricerche molto complesse.Comunque, plausibile immaginare che, con laumento

delle capacit e della padronanza degli strumenti da parte dei

giornalisti, la diffidenza verso il controllo sul web delle della

veridicit delle notizie pubblicate su carta sia sempre meno

diffusa e tenda a scomparire; anche se, come ha sostenuto Nicola

Rabbi in un suo articolo su Problemi dellInformazione, la

superficialit con cui a volte i giornalisti si accostano ad internet,

nonostante che la rete sia diffusa nel nostro paese da pi di dieci

anni, non tende a diminuire46. Gi una ricerca del 2001, portata

avanti negli Stati Uniti e denominata Digital journalism

credibility project, elaborata dallOnline news association, ha

45 M. Pratellesi, op. cit., p. 4946 N. Rabbi,Fonti in rete, in Problemi dellinformazione n. 3 settembre 2007

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fornito dei dati quantitativi che consentono di dire che il

sospetto [sulla credibilit delle informazioni su internet] stia

molto di pi nella testa di certi colleghi [giornalisti] dantan che

nel pubblico, dal momento che, mentre il 47,9% del campione

interpellato convinto che i siti forniscano unimmagine

completa delle notizie, solo il 17% dei colleghi la pensa allo

stesso modo47. Questo significa che, quando stata effettuata la

ricerca, meno di un giornalista su cinque riteneva che il

giornalismo su internet fosse di buona qualit.

Ma unentit virtuale, quale un sito internet, per sua

stessa definizione non pu produrre dei significati se al suo

interno questi non vengono ideati e realizzati dagli uomini in

carne ed ossa. La realt che, online come offline, la credibilit

una conquista quotidiana. Per questo motivo ritengo che la

questione - da qualcuno considerata un vero e proprio problema -

dellattendibilit e della veridicit delle notizie diffuse su internetsiaun falso problema. Cerco di spiegarmi meglio.

Il concetto di attendibilit di una notizia non pu

dipendere dal mezzo con cui essa veicolata, anche se il medium

elettronico sembra aver dovuto subire un onere supplementare di

prova nei confronti del pubblico. Internet uno strumento nelle

mani delluomo, che ne fa lutilizzo che ritiene migliore. Per

dirla con le parole di Manuel Castels nellintroduzione a

Galassia internet: Internet espressione di quello che siamo48

e di come lo comunichiamo, aggiungo io. Quindi, il bersaglio

delle eventuali critiche dovrebbe essere chi utilizza questo

strumento nel campo dellinformazione, ovvero colui che si fa

47 R. Staglian, op. cit., p. 12248 M. Castels, Galassia Internet, Feltrinelli, Milano, 2001

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garante delle notizie stesse, il giornalista. E lui che ha in mano la

propria credibilit, quella dei suoi prodotti, della testata per cui

lavora ma soprattutto quella del suo mestiere; sta a lui utilizzare

nella maniera pi consona, e utile ai fini del suo lavoro, i mezzi

che ha a disposizione. Se questo non avviene, e il risultato la

produzione di notizie non veritiere, la colpa non di internet, ma

di chi queste notizie le ha realizzate senza i necessari

accertamenti. In questo ambito si inserisce limportanza

dellutilizzo della firma dei redattori di ogni articolo anche sul

web49 (alla quale in un primo momento non si dava molta

importanza e spesso veniva omessa), poich la credibilit di un

giornale, come degli altri media, costruita sulla somma delle

singole credibilit dei suoi giornalisti. Il buon nome di una testata

il prodotto della seriet e professionalit dei giornalisti che si

sono succeduti nei vari ruoli allinterno del giornale50.

In questo percorso di analisi della credibilit delle notiziediffuse via internet bisogna rifarsi alla distinzione tra oggettivit

e obiettivit descritta da Massimo Baldini, secondo cui una

proposizione, una notizia o uninformazione oggettiva se i

lettori hanno la possibilit e i mezzi per poterla controllare.

Lobiettivit, invece, specifica del giornalista, della sua

persona. Il giornalista pu essere pi o meno obiettivo e quando

diciamo che una persona obiettiva intendiamo che questa

persona onesta. Non c dubbio che le opportunit che

vengono offerte in via teorica dalla produzione di informazione

online tendono decisamente verso una crescente oggettivit della

49 Nei primi anni del giornalismo online lidea predominante era che i contenuti del

sito internet della testata fossero dei contenuti collettivi per cui non appariva mai il

nome dellautore (tranne in alcuni casi particolari) in coda o in testa allarticolo.50 M. Pratellesi, op. cit., p. 87

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notizia che data dalla facilit per il lettore di poter consultare

direttamente le fonti utilizzate per produrre la notizia letta51.

Baldini sosteneva che i giornali migliori sono quelli che tendono

alloggettivit, facendo questo, per, rinunciano al rapporto

fiduciario col lettore52. Nellonline, il rapporto fiduciario si

rafforza proprio per la maggior trasparenza che il medium

consente di realizzare al produttore di informazioni, il quale

garantisce ai propri lettori la libert di poter consultare le fonti da

cui nascono le notizie che produce, conquistandosi una maggiore

fiducia e credibilit.

Questa trasparenza uno spartiacque importante che

distingue internet dai media tradizionali che, strutturalmente, non

possono garantire un simile livello di trasparenza. Facendo

informazione online possibile rendere pubblica lidentit delle

fonti che vengono utilizzate per la redazione della notizia tramite

semplici link.Nessuna fonte realmente neutra, numerose fonti, in una

societ organizzata in funzione dellinformazione sono di

parte53, ma chiarirne la provenienza consente al lettore di

valutarne la partigianeria rendendo pi limpida la notizia e

tendendo a quel concetto di obbiettivit di cui parla Baldini.

Inoltre, la pubblicit delle fonti costituisce un limite alla

discrezionalit del giornalista nella costruzione della notizia, che

pu essere valutata in maniera pi chiara dai lettori che hanno

aspettative di trasparenza sempre maggiori.

51 M. Baldini, Obiettivit e oggettivit, due realt distinte, in Giornali,

linformazione dove?, a cura di D. Antiseri e G. Santambrogio, Rubettino, SoveriaMannelli, 1999, cit. in S. Peticca, op. cit., p. 10252Ivi53 A. Papuzzi, op. cit., p. 34

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La possibilit di poter rendere pubbliche le fonti di una

notizia non deve far allentare il controllo che il giornalista deve

sempre avere su di esse se non vuole rischiare di diffondere

notizie errate. La trasparenza uno strumento che consente a chi

produce linformazione di mostrarsi corretto e oggettivo nei

confronti del pubblico ma questo non gli consente, in ogni caso,

di venire meno alle prerogative della professione (in realt, pi

anglosassoni che italiane) che impongono, per correttezza, di

verificare anche le fonti cosiddette primarie. Il giornalista deve

offrire le fonti pi credibili e attendibili al lettore che le volesse

verificare e non le prime pescate a caso nel mare magnum della

rete. Anche nellambito della scelta delle fonti viene in risalto

limportanza del processo di selezione che alla base della

funzione giornalistica.

Per vincere la sfida della credibilit dellinformazione

online, quindi, dovrebbe essere sufficiente adottare i metodiconsueti di qualit che accompagnano le varie fasi della nascita e

della produzione di una notizia. Per il giornalista questo consiste,

n pi n meno, nel fare bene il proprio mestiere. Anche perch,

online comunque la qualit, pi che la fretta, a fare la

differenza.

2.5 Gli One - man newspaper

Sulla rete possibile creare dei siti-giornali che, a volte,

conseguono anche un certo successo, da parte di individui che

non possiedono un curriculum professionale giornalistico. La

stessa cosa pu essere fatta da parte degli stessi giornalisti che

30


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pensano di poter fare affidamento su un proprio pubblico che li

seguir in rete e che, si spera, possa accrescersi e fidelizzarsi nel

tempo.

Gli One-man newspaper, quindi, sono dei siti internet di

notizie, curati e diretti dalla stessa persona che, diventando

editore di se stesso, gode anche degli eventuali profitti che riesce

a conquistare. Secondo Staglian, questo processo di

personalizzazione dei siti di informazione unanticipazione di

come i blog modificano il rapporto di certi giornalisti con il

proprio pubblico. Un giorno, pi o meno vicino, ogni

appassionato di una certa materia si metter a fare concorrenza ai

giornalisti e ai siti editoriali che se ne occupano fornendo

coperture dettagliatissime e informatissime di un singolo

argomento oppure selezioni di notizie alternative a quelle dei

media istituzionali54.

Un esempio su tutti di come un individuo non legato alla professione giornalistica possa esercitare una effettiva

concorrenza ai giornalisti quello del Drudge Report55, fondato

da Matt Drudge nel 1995. Il grande vantaggio di cui gode un sito

come il Drudge sta nel fatto che, non trattandosi di una testata

legata al mondo dei giornali e del giornalismo, non sono

necessari tutti quegli accorgimenti e quelle attenzioni che

caratterizzano la produzione di notizie di una testata giornalistica

tradizionale, sia online che offline come, ad esempio, una linea

editoriale da seguire, un codice deontologico e una specifica etica

professionale.

54 R. Staglian, op. cit., p. 18055 Lurl del sito www.drudgereport.com

31
http://www.drudgereport.com/http://www.drudgereport.com/


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Quando fond il suo sito internet, Matt Drudgenon era un

giornalista ma un giovane commesso in un negozio della CBS56 a

Los Angeles. Grazie a questo lavoro Drudge entrato in contatto

con diversi reporter televisivi e ha iniziato ad orecchiare i

retroscena delle notizie che riguardavano soprattutto il mondo

dello spettacolo. Il suo sito, infatti, essenzialmente un sito di

gossip sulle celebrit dello spettacolo, ma anche della politica. E

proprio in questo campo che drudgereport.com ha conquistato

un suo spazio nel mondo dellinformazione facendo scattare,

involontariamente, un profondo processo di cambiamento al suo

interno.

Levento che ha fatto saltare alla ribalta il sito del giovane

commesso stata la pubblicazione della notizia che lallora

presidente degli Stati Uniti, Bill Clinton, avrebbe avuto una

relazione sessuale con una stagista della casa bianca, Monica

Lewinsky. Il Drudge Report diede un buco a tutti gli altrimedia americani che pure erano a conoscenza di voci che per,

trattandosi di una notizia molto delicata, dovevano essere

verificate nei minimi dettagli. Fu proprio la libert da questi

vincoli qualitativi e di accuratezza dellinformazione che permise

a Drudge di superare i professionisti del settore, nello specifico la

testata settimanale Newsweek. Le vicende successive hanno

dimostrato che la notizia pubblicata dal Drudge era veritiera, ma

questo non ha sgombrato il campo dalle polemiche riguardanti lo

scarso rispetto che un individuo che crea informazione, grazie

alla facilit di operare offerta da internet, ha per le questioni

etiche e deontologiche che sono alla base del corretto

56 La CBS un canale televisivo statunitense.

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svolgimento della professione giornalistica e che pongono in

essere le condizioni affinch linformazione possa dirsi di

qualit.

Il modello di giornalismo, che ha trovato la definitiva

consacrazione dopo la vicenda del sex gate e le rivelazioni in

anteprima del drudgereport, quello del cosiddetto cagnaccio

da letamaio. Il politologo americano Larry J. Sabato, partendo

dalla tradizionale definizione di giornalismo come cane da

guardia, giunto a definire cagnaccio da letamaio quel tipo

giornalismo, sempre pi diffuso ai nostri giorni, aggressivo,

pettegolo e pronto a vendere come notizie voci incontrollate, nel

quale i giornalisti non distinguono pi tra vita pubblica e privata

e spacciano per giornalismo investigativo la costante ricerca di

scandali57. Drudge stesso non si definisce un giornalista ma un

informatore58; questo, per, non pu bastare ad esentarlo

dallapplicazione dei consueti standard della professionegiornalistica.

In Italia un esempio di One-man newspaper il sito

www.dagospia.com, messo in piedi da Roberto DAgostino, gi

commentatore televisivo e penna di costume per LEspresso,

Il Messaggero ed altre autorevoli testate. Questo passato

professionale delleditore del sito distingue alla base Dagospia

dal Drudge report. Quello di DAgostino era un marchio gi

prima della rete e , quando ha deciso di intraprendere la strada

autartica di internet, egli non aveva pi problemi economici59. Lo

stesso DAgostino dichiara sul suo sito di non essersi messo in

57 Cit. in M. Pratellesi, op. cit., 4858 R. Staglian, op. cit., p. 13259Ibidem, p. 133

33
http://www.dagospia.com/http://www.dagospia.com/


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proprio per avere guadagni maggiori ma, con le sue stesse parole,

per togliersi quelle soddisfazioni che nei giornali non riuscivo

pi ad avere, perch la rete uno strumento che pu permettere

una totale emancipazione da linee editoriali stabilite dai capi

delle testate.

Queste sorta di me-zines60, i siti giornali tenuti da singoli

giornalisti, sono una cosa ben diversa dal daily me di

negropontiana memoria. Il daily me elaborato dal direttore del

Mit era un supporto hardware che doveva consentire ai suoi

utenti di poter ricevere direttamente e automaticamente su quel

supporto le notizie aggiornate riguardanti quegli argomenti ai

quali lutente decideva di attingere. Insomma, il lettore utente

era attivo nella fruizione dellinformazione, scegliendo

esplicitamente i contenuti di cui servirsi.

Quando un giornalista o un cittadino qualunque apre un

proprio sito di informazione non si limita pi a scegliere qualicontenuti prodotti in rete utilizzare. La sua libert va ben oltre la

libert di scelta dei contenuti. Lui i contenuti li produce

direttamente ponendosi sullo stesso piano del sito internet di una

testata professionale. Questi siti non rispecchiano altro che il loro

punto di vista sul mondo, e lo esibiscono61 cos come, pi o meno

e con modalit diverse di caso in caso, fanno le testate

giornalistiche tradizionali.

2.6 Situazione giuridica e nuovi reati

E forse possibile privare ungiornalista del suo naturale

diritto di vedere, annotare,arrivare a cogliere il senso

di ci che accade?

60Ibidem, p. 18261Ivi, p. 182

34


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Frida Abromovna Vigdorova,

In Genealogia di Izrail Metter

Il quadro normativo dellinformazione giornalistica online

attinge alla disciplina giuridica della stampa tradizionale. Il pi

delle volte le norme esistenti sono sufficienti, anche per i nuovi

strumenti, se interpretate nella maniera pi consona e adeguata ai

tempi che corrono.

La libert di espressione uno dei fondamenti basilari su

cui si fonda una moderna democrazia e attraverso cui si esercita

una fetta importante della vita civile e sociale dei cittadini di uno

stato libero.

In Italia, la libert di manifestazione del pensiero

contemplata nellart. 21 della Costituzione che al suo primo

comma recita: Tutti hanno il diritto di manifestare liberamente

il proprio pensiero, con la parola, con lo scritto e ogni altro

mezzo di diffusione. Nello stesso articolo vengono previsti dei

limiti allesercizio di questa libert, che nel corso della storia

repubblicana sono stati interpretati in maniera diversa, soprattutto

per quanto riguarda lambiguit della definizione di buon

costume che la libera espressione di ogni individuo non deve

violare. Questo concetto pu essere assimilato alla nozione

penale di comune senso del pudore e della pubblica decenza,

ma sappiamo che col cambiare dei tempi anche molti costumidella nostra societ cambiano, causando mutamenti proprio nei

significati attribuiti ai concetti di pudore e decenza pubblica, i

quali si evolvono e non permettono al legislatore o ai giudici di

darne una definizione univoca, che sia valida sempre e per

chiunque. Per questo motivo, questi limiti costituzionali alla

35


36/59

libert di espressione devono essere valutati allinterno del

contesto temporale in cui ne viene richiesta la verifica.

Il diritto alla libert di espressione sancito dallart. 21

della Costituzione venuto ad espandersi nel corso degli anni

con lattivit giurisdizionale che ha permesso di far evolvere il

concetto alla base dellarticolo riconoscendo una serie di ulteriori

diritti ad esso collegati. La Corte Costituzionale con la sentenza

n. 105 del 1972 ha, nella pratica, definito i vari diritti che

possono essere riconosciuti sotto la concezione del pi generico

diritto di espressione. Cos recita una parte della sentenza: Dalla

libert di espressione e manifestazione del pensiero si passati a

configurare una libert o diritto di cronaca, per arrivare poi, in

epoca pi recente, a parlare di diritto di informazione e ad

ipotizzare anche, da parte di alcuni, lesistenza di un interesse

prima e, poi, di un vero e proprio diritto allinformazione del

soggetto passivo, ascoltatore o lettore.Quindi, sotto la tutela dellart. 21 vanno in realt

considerati diversi diritti direttamente correlati al diritto alla

libera espressione e manifestazione del pensiero. Il primo di

questi la libert dinformare, ovvero il diritto di cronaca che

legittimo purch rispetti determinati requisiti stabiliti per legge

che sono lobbligo di verit, dellutilit sociale e della civile

esposizione dei fatti62.

Altre limitazioni allesercizio del diritto di cronaca sono

stati introdotti nel 1996 con la legge 675 sulla privacy che ha

anche istituito la figura del Garante per la protezione dei dati

personali. Il diritto di accesso, invece, sancisce la libert di

62 Sentenza della Corte di Cassazione n. 5259 del 1984.

36


37/59

informarsi da parte di ogni cittadino63. Infine, la citata sentenza

della Corte Costituzionale prevede per la prima volta un vero e

proprio diritto passivo nel campo dellinformazione, ovvero il

diritto, che ogni cittadino pu esercitare, di essere informato che

dovrebbe essere la garanzia alla base di un sistema pluralistico

dellinformazione che consenta completezza e obiettivit del

flusso delle notizie64.

Come recita lart. 21 la libert di espressione pu essere

esercitata con la parola, con lo scritto e ogni altro mezzo di

diffusione; nella nostra epoca, quindi, anche tramite la rete che

ha i caratteri necessari per garantire il pluralismo delle voci: non

prevede barriere o ostacoli allaccesso ed infine acefala, ovvero

dotata di una struttura priva di gerarchie o di un centro

direzionale, in cui, di conseguenza, i grandi gruppi di potere non

hanno eccessiva influenza sullo sviluppo del flusso delle

informazioni65

.Nel 2001, dopo sei anni in cui internet aveva visto un

aumento vertiginoso di accessi, stata emanata la legge n. 62

sulleditoria che definisce anche lo status giuridico del

giornalismo online. La legge, dal titolo Nuove norme

sulleditoria e sui prodotti editoriali e modifiche alla legge 5

agosto 1981, n. 416 definisce, nel suo primo articolo, come

prodotto editoriale: Il prodotto realizzato su supporto cartaceo,

ivi compreso il libro, o su supporto informatico, destinato alla

pubblicazione o, comunque, alla diffusione di informazioni

63 In questo ambito si inseriscono, per esempio, le molte iniziative di e-government

intraprese dalle istituzioni che vanno nella direzione di rendere pubblici atti e

informazioni riguardanti le proprie attivit ed iniziative.64 E. Carelli, op. cit., pp. 103 - 10665Ibidem, p. 114

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38/59

presso il pubblico con ogni mezzo, anche elettronico, o

attraverso, la radiodiffusione sonora o televisiva, con esclusione

dei prodotti discografici e cinematografici. In questa definizione

vi , quindi, lequiparazione piena di trattamento tra i giornali

cartacei e le testate online, che quindi devono rispettare gli stessi

obblighi di legge.

I prodotti online devono, cio, indicare il luogo e la data di

pubblicazione, il nome e il domicilio dello stampatore (online il

server che ospita il sito) e delleditore. Inoltre, se diffuse con

periodicit regolare e se hanno una testata che le contraddistingue

in maniera specifica, devono registrarsi presso il tribunale e

nominare un direttore responsabile iscritto allAlbo tenuto dal

Consiglio dellOrdine66.

Nel periodo successivo allentrata in vigore della legge 62

del 2001 ci fu, soprattutto su internet, una polemica molto forte,

dovuta al timore che la legge imponesse degli obblighi anche aisiti, personali e non, che producevano contenuti di tipo

giornalistico senza avere una redazione vera e propria ma per

semplice volont personale, esercitando di fatto su di essi

unazione di tipo censorio. Lallora sottosegretario alla

Presidenza del Consiglio con delega per lEditoria, che segu

tutto liter della legge, Vannino Chiti, sgombr il campo da ogni

ipotesi di tentativo di censura della libera espressione online. In

un comunicato, lesponente del governo sostenne che la legge

non limitava nessuno, ma avrebbe offerto a tuttidelle opportunit

concrete, dato che la registrazione presso i tribunali era

obbligatoria solo se si voleva accedere allerogazione di

66Ibidem, p. 110

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sovvenzioni e contributi statali67. Inoltre, sottolineava il

comunicato, i giornalisti professionisti online hanno finalmente

potuto godere dellapplicazione di un contratto giornalistico, e

quindi del conseguente trattamento previdenziale, della

retribuzione degli straordinari, del diritto di aderire agli scioperi

indetti dalla categoria[]68.

Nellagosto del 2007 il governo Prodi ha elaborato un

disegno di legge per una nuova disciplina delleditoria che ha

scatenato forti polemiche del mondo online poich alcuni aspetti

del documento riproponevano una serie di ambiguit riguardo al

normale e libero esercizio della libert di pensiero in rete. In

questo disegno di legge, allart. 2, si definisce come prodotto

editoriale qualsiasi prodotto contraddistinto da finalit di

informazione, di formazione, di divulgazione, di intrattenimento,

che sia destinato alla pubblicazione, quali che siano la forma

nella quale esso realizzato e il mezzo con il quale esso vienediffuso. Non sono considerati prodotti editoriali quelli

destinati alla sola informazione aziendale, mentre la disciplina

sui prodotti editoriali non si applica a prodotti discografici e

audiovisivi. Come evidente, rientrano nella categoria di

prodotti editoriali anche blog, siti personali e altri prodotti che su

internet spesso si sono formati su base volontaria, libera e

gratuita e che hanno permesso di estendere la visibilit dei

pensieri di coloro i quali si siano cimentati, e si cimentano, in

attivit del genere. La norma di questo disegno di legge che ha

suscitato le veementi polemiche del mondo della rete , per,

67 Su questo aspetto molto controverso bisognerebbe fare chiarezza, soprattutto sulla

reale necessit di sovvenzioni statali nei confronti di imprese editoriali.68 In E. Carelli, op. cit., p. 124

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lart. 6, comma 1, che stabilisce che ai fini della tutela della

trasparenza, della concorrenza e del pluralismo nel settore

editoriale, tutti i soggetti che esercitano lattivit editoriale sono

tenuti alliscrizione nel Registro degli Operatori della

Comunicazione. Per chi crea contenuti in rete, il rischio sarebbe

stato quello di doversi conformare alla normativa sulleditoria,

dovendo quindi rispondere agli stessi obblighi che vincolano la

produzione e la diffusione delle testate giornalistiche. Va da se

che molti prodotti editoriali personali e volontari verrebbero

meno nel momento in cui fosse obbligatorio doversi registrare

nei R.o.c. e, di conseguenza, rispondere agli stessi obblighi di

legge ai quali devono conformarsi i grandi gruppi editoriali.

Questa norma, invece che garantire la concorrenza e il

pluralismo, rischia di essere un concreto ostacolo a questo

principio cardine della libert dellinformazione favorendo, di

fatto, i gruppi editoriali con le spalle larghe e rendendo difficilela vita di chi vorrebbe esprimere il proprio pensiero ad un

pubblico avendo facilmente a disposizione gli strumenti per farlo.

Come sappiamo, il governo Prodi caduto allinizio della

primavera del 2008 per cui liter di approvazione di questo

disegno di legge fermo. Staremo a vedere se proseguir il suo

cammino istituzionale o se verr accantonato, mentre rimane in

vigore la legge approvata nel 2001.

In base alla legge in vigore, quindi, linformazione online

sottoposta non solo agli stessi diritti dellinformazione

tradizionale, ma subisce anche le stesse limitazioni. Sono vietate,

anche su internet, le manifestazioni del pensiero che siano

contrarie al buon costume, che violino lordine pubblico

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(istigazione a delinquere, vilipendi, violazioni di segreti) e

privato (reputazione, onore, privacy, nome, immagine, identit

personale). Per quel che riguarda il concetto di buon costume

occorre fare, per, una precisazione. Sulla rete molto difficile

raggiungere siti con determinati contenuti in maniera accidentale

o casuale perch quasi sempre lingresso vincolato alla volont

dellutente che deve dichiarare espressamente di avere raggiunto

la maggiore et e spesso deve anche effettuare un login69 , per cui

difficile attribuire la responsabilit di una violazione delle

norme sul buon costume solo a chi emette determinati contenuti

senza considerare anche le responsabilit di chi ne usufruisce in

piena coscienza.

Tornando alla necessit di registrare le testate

professionali online, estendiamo il nostro ragionamento alle

ragioni di tipo legale che richiedono la conoscibilit di chi

responsabile per i contenuti pubblicati su un determinato sito diinformazione. Il giornale online, alla stregua dei giornali su carta,

pu diventare uno strumento pericoloso in quanto veicolo di

informazioni verso un pubblico potenzialmente molto vasto, se

queste informazioni contengono delle notizie che possano, ad

esempio, ledere la reputazione delle persone.

Per quanto riguarda lo specifico reato della diffamazione a

mezzo web ci sono visioni contrastanti nella dottrina. Secondo

Eben Moplen, storico del diritto alla Columbia University, i

concetti di reputazione e onore perderanno forza man mano che i

miliardi di abitanti della terra saranno sempre pi interconnessi

tra loro tramite la rete. Ma gi nel 2001 Mike Godwin, avvocato

69 Consiste nelliscrizione ad un sito internet inserendo un proprio nome utente di

riferimento ed una password personale.

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specializzato in questioni del cyberspazio, sosteneva che il

concetto stesso di diffamazione non ha pi senso in rete dal

momento che le eventuali vittime di questo reato sulla rete hanno

la possibilit di rispondere velocemente e facilmente,

dimostrando il dolo da parte del diffamatore, se questi esiste

realmente. Di contro, Robert M. ONeil, professore di diritto

costituzionale e cyberdiritto allUniversit della Virginia,

sostiene che i giornalisti online hanno sulle loro spalle una

grande responsabilit. Questa deriva dal fatto che la diffamazione

via internet ha un impatto pi permanente di quella tradizionale

perch le notizie circolano in maniera pi capillare non solo

tramite il sito ma anche con lo scambio di e-mail, per cui le

notizie diffamanti potranno raggiungere pi velocemente un certo

pubblico, che potenzialmente anche pi vasto di quello di un

quotidiano cartaceo70.

Su questa linea si attestata la giurisprudenza italianatramite la sentenza della Corte di Cassazione n. 4741 del 27

dicembre del 2000, che ha ritenuto la diffamazione commessa

attraverso internet come aggravata e, quindi, suscettibile di un

pi severo trattamento penale rispetto alla diffamazione

commessa attraverso media tradizionali, proprio a causa della

particolare possibilit di circolazione diffusa e capillare della

notizia incriminata71.

Questa per una materia molto controversa in quanto la

caratteristica peculiare dellinterattivit della rete rende pi

interpersonale la comunicazione via internet e, di conseguenza,

anche leventuale diffamazione di un individuo a mezzo web

70Cfr. in R. Staglian, op. cit., pp. 145 - 14671 M. Pratellesi, op. cit., p. 61

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pu essere smentita immediatamente, come ricordava Mike

Godwin. Seppure il diretto interessato non presente durante

latto della diffamazione (ma sarebbe molto difficile in quanto lo

spazio web uno spazio virtuale per cui anche il diffamatore non

presente fisicamente ma sono presenti solo le sue affermazioni)

questi pu usufruire di tutti gli strumenti a disposizione per

replicare nella maniera pi veloce ed efficace alle affermazioni

ritenute diffamatorie.

Negli ultimi anni del XX secolo, nel campo del

giornalismo online, erano nati dei reati specifici che non

esistevano in precedenza proprio perch legati intrinsecamente

alle caratteristiche tecniche del nuovo medium. Si tratta nello

specifico dei cosiddetti reati di deep linking e dei rimandi a

pagine con contenuti sconvenienti.

Lo strumento dellipertesto aveva generato, nei primi anni

del suo utilizzo diffuso, dei malcontenti soprattutto in quegli entiprivati che facevano della difesa dei diritti dautore e di propriet

intellettuale uno dei baluardi della propria azione economica.

Quando si crea un link in una pagina web che indirizza il

lettore verso unaltra pagina di un altro sito, questo collegamento

pu essere di due tipi. Il primo, cosiddettosurface link, consiste

nel creare un link che porti alla homepage del sito di

destinazione. Il secondo tipo, su cui stato puntato il dito

inquisitore, il cosiddetto deep linkingo link profondo, che

porta lattenzione del lettore verso una pagina interna di un altro

sito saltando la visione della homepage dello stesso, dove pi

facile che siano presenti dei banner pubblicitari, oltre al logo dei

proprietari e creatori della pagina web. Secondo molti

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commentatori, questi rimandi in profondit tolgono visibilit,

invece che darla, al sito di destinazione, anche sei link possono

sempre essere considerati un favore verso il sito di destinazione,

una sorta dipubblicit diretta e gratuita ai suoi contenuti. Molti

degli operatori del settore si sono attrezzati per fare fronte a

questa problematica posizionando dei banner pubblicitari anche

nelle pagine interne del proprio sito, non solo quindi nella

homepage. Lo stesso si fatto per il logo o la testata. Cos

facendo, qualunque pagina del sito venga linkata da un altro gli

inserzionisti e i proprietari del sito non perderanno visibilit, anzi

la aumenteranno con un prevedibile maggiore monte di introiti

anche grazie agli aumentati spazi disponibili per i banner

pubblicitari. Questi, invece di essere posizionati esclusivamente

nella homepage, possono essere aggiunti anche alle pagine

interne risolvendo di fatto il problema di un eventuale link

profondo che ne limitasse la visibilit.Negli ultimi anni, con la diffusione di strumenti di web

2.072 nel campo delle testate online, si effettivamente favorita la

pratica del deep linking. Lo si fatto mettendo a disposizione di

tutti i lettori, che possiedono un proprio sito personale o un blog,

i codici html che, copiati, consentono di avere nel proprio sito

72 Su www.masternewmedia.org si definisce il web 2.0 come una serie di nuovi

approcci per usare la rete in modo nuovo ed innovativo: Web 2.0 si riferisce alletecnologie che permettono ai dati di diventare indipendenti dalla persona che li

produce o dal sito in cui vengono creati. L'informazione pu essere suddivisa in unit

che viaggiano liberamente da un sito all'altro, spesso in modi che il produttore non

aveva previsto o inteso [] permette agli utenti di prendere informazioni da diversi

siti simultaneamente e di distribuirle sui propri siti per nuovi scopi [] non si tratta

di derubare gli altri del loro lavoro per il proprio profitto. Anzi, il Web 2.0 un

prodotto open-source, che permette di condividere le informazioni sulle quali stato

creato Internet e rende i dati pi diffusi [] il web 2.0 lascia ai dati una loro identit

propria, che pu essere cambiata, modificata o remixata da chiunque per uno scopopreciso. Una volta che i dati hanno un'identit, la rete si sposta da un insieme di siti

web ad una vera rete di siti in grado di interagire ed elaborare le informazionicollettivamente.

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http://www.masternewmedia.org/http://www.masternewmedia.org/http://www.masternewmedia.org/http://www.masternewmedia.org/


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delle specie di finestre con dei contenuti prodotti direttamente dal

sito principale, ma che sono visibili, con una veste grafica

facilmente riconoscibile, nel sito personale di chi ha copiato quel

codice nella programmazione del proprio sito o blog. Cliccando

su questi spazi ben definibili si entra direttamente in una pagina

interna al sito che ha offerto i contenuti in modo da poterli

consultare direttamente al suo interno. Insomma, diversi

produttori di contenuti forniscono gratis la possibilit di usufruire

di collegamenti ipertestuali direttamente a pagine interne dei

propri siti73 favorendo, di fatto, quello che negli anni prima del

2000 era considerato un reato.

Il secondo problema in materia di link, ed eventuali grane

legali ad essi connesse, quello di capire quale responsabilit

possono avere il giornale e il giornalista che in un articolo

linkano un sito esterno che abbia dei contenuti sconvenienti o

anche illegali. Per esempio, se in un articolo che tratta dellapirateria informatica, linko ad un sito fuorilegge o che ospita dei

contenuti illegali, commetto un reato? Una risposta chiara ed

univoca difficile da trovare. La risposta pi frequente consiste

nel considerare i siti internet linkati esterni al sito della testata

giornalistica che, di conseguenza, non pu avere su di essi nessun

tipo di controllo n responsabilit nei confronti dei loro

contenuti74. Anche in questo caso bisogna considerare quale

equilibrio debba mantenersi tra il diritto di cronaca (e,

73 Alcuni esempi pratici sono il New York Times online negli Stati Uniti ma anche

in Italia alcuni testate concedono questa possibilit. Per esempio il sito internet

dellagenzia di stampa Adn Kronos o il sito internet dellorganizzazione Peace

Reporters. Ma anche in ambito non giornalistico, molti siti di contenuti leggeri o

commerciali mettono a disposizione i codici html da poter copiare liberamente

nellelaborazione di altri siti internet.74 R. Staglian, op. cit., p. 158 - 159

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implicitamente anche la possibilit di mostrare direttamente le

fonti di un determinato articolo) e le norme di legge che non

devono essere violate. Molte testate ritengono possibile risolvere

questo problema dichiarando espressamente e in maniera ben

visibile di non essere responsabili dei contenuti del sito internet

che viene linkato.

2.7 Questioni etiche e deontologiche

Abbiamo bisogno di un sentimento

di classe fra i giornalisti chesia fondato non sul denaro che siguadagna, ma su principi morali,

istruzione e personalitJoseph Pulitzer

Un problema da sempre presente nellesercizio della

professione giornalistica, qualunque sia il mezzo attraverso il

quale venga svolta, il difficile rapporto che intercorre tra il

dovere di cronaca e letica del giornalista. Il professionista

dellinformazione deve trovare un equilibrio tra questi due fattori

esprimendolo con una serie di regole e comportamenti che

consistono in una catena di norme deontologiche che vengono

adottate dalle varie testate o da singoli giornalisti. Quindi,

possiamo definire letica del giornalista come linsieme dei valori

che ispira la condotta del professionista e fa appello alla sua

coscienza; la deontologia, invece, linsieme dei doveri che

riguardano la categoria dei giornalisti nellesercizio della

professione. La prima prevede delle sanzioni morali, la seconda

delle sanzioni sociali.

A volte la ricerca di questo equilibrio diventa meno

accurata soprattutto nel campo dellinformazione online a causa

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della costante gara a chi da prima la notizia tra le varie testate.

La necessit di non perdere te

secondo cap - i giornalisti on-line, il presente e il futuro della professione

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