seminar clipit marcom12 - online & social media; wat brengt u in het laatje?
DESCRIPTION
Tijdens Marcom12 verzorgde Charissa Smits van Clipit een seminar over de ROI van online PR: Online & social media; wat brengt u in het laatje?TRANSCRIPT
Online & social media;
Wat brengt u in het laatje?
Charissa Smits13 juni 2012
Charissa Smits
• Monitoring consultant
• Clipit online media monitoring
• Inzicht in alles wat online speelt rondom je merk
65,6% van de bedrijven zet online en social media in voor zakelijk gebruik
50% van de bedrijven meet niet waar hij mee bezig is…
BEREIKT
VS
BEREIK
Meet
Manage
Monitor
0 meting
Wat wordt er over mij geschreven?
Waar wordt er over mij geschreven?
Wie schrijft er over mij?
Wat is het sentiment van de berichten?Hoe doe ik het ten opzichte van mijn
concurrenten?Wat leveren al mijn online inspanningen mij op in
EURO’S?
HI
(hi NotIn (hi_everybody And hi_everyone And hi_there And hi_hi And hi_iedereen And hi_allemaal And hi_meiden And hi_daar A
nd hi_there And hi_scharrel And hi_folks And hi_dames And hi*guys And hi*lux And hi*mateAnd hi**tech And hi_lieverd* And hi_m
y_friend And hi_all ) And (smartphone* Or phone Or i*phone Or android Or telecom Or telefonie Or society Or kpn Or telefoon* Or mobiel* Or bellen Or internetOr sms Or gsm Or abonnement* Or sim*only Or typhone Or beltegoed Or pre*pay Or telefonisch Or mms Or bel Or sms*je* Or mms*je* Or pre*paid Or mobile Or kpn NotIn (*---.kpn.net* And*news.kpn.nl* ) ) ) Or hi-shop Or hi_shop Or hishop Or hi*society
Ben
( (BEN Or (Ben NotIn (Ben_vaak And Ben_soms And Ben_dr And Ben_crabb? And Ben_rege
lmatig And Ben_ookAnd Ben_verwaayen And Ben_ik And Ben_naar And Ben_noodgedwongen And Ben
_sinds And Ben_bijna AndBen_jij And Ben_van_der_Burg And Ben_opweg And Ben_met And Ben_toen
And Ben_echt And Ben_gerritsen AndBen_franken And Ben_vanochtend And Ben_intussen And Ben_bli
j And Ben_ik And Ben_je And Ben_jij_de AndBen_jij_op_zoek And Ben_benieuwd And Ben_echt_benieu
wd And Ben_echt_zeer_benieuwd And Ben_erg_benieuwdAnd Ben_wel_benieuwd And Ben_Liebrand An
d Ben_nu And Ben_momenteel And Ben_inmiddels And Ben_er AndBen_persoonlijk And Ben_van_plan
And Ben_Schouten And Ben_trouwens And Ben_Bernanke And Ben_Peters AndBen_Beskers And Ben_v
erhuisd And Ben_bereid And Ben_Woldring And Ben_eigenlijk ) ) ) And (simkaart* Ort-mobile Or telefonie* Or KesselsKramer Or mobiele Or mobieltje Or simyo Or sim*only* Orsimkaart*abo* Or simkaart*only* ) ) Or Ben_soms Or Ben_regelmatig Or Ben_vaak Orterugkeer_van_Ben
Wat wordt er over mij geschreven?
Waar wordt er over mij geschreven?
Wie schrijft er over mij?
Wat is het sentiment van de berichten?Hoe doe ik het ten opzichte van mijn
concurrenten?Wat leveren al mijn online inspanningen mij op in
EURO’S?
HOEVEEL?
WAT?
WAAR?
WIE?
IK VS
concullega’s?
Wat leveren al die mooie resultaten mij op in euro’s?
Lord Leverhulme (1821 – 1925)
“50% van mijn marketingbudget is weggegooid geld! Het enige wat ik niet
weet is om welke 50% het gaat..”
• Advertentietarieven
• Oplagecijfers
2010 2011
Advertentiewaarde
PR-waarde
Advertentiewaarde
Advertentiekosten
Cost per Mille / 1000
Vertoningen per bericht
Vertoningen per maand / Aantal berichten per maand
Opslag
3,4
Impact
Sentiment
Percentage negatieve/positieve woorden rondom zoekwoord
Branding
Aanwezigheid zoekwoord in bericht
Kernboodschap
Zelf in te vullen aan de hand van (online) doelstellingen
Afmeting factorLengte van het artikel in vergelijking tot een banner
Aantal volgers€ 0,07 per volger van auteur op Twitter
Advertentiekosten * Vertoningen per bericht *
opslag = advertentiewaarde
Advertentiewaarde * impactscore * Afmeting factor OF volgers =
PR-waarde
CPM € 35 / 1000 vertoningen = € 0.035 per vertoning
17.055.000 vertoningen per maand / 1.217 artikelen per maand = 14.014 vertoningen per artikel per maand
€ 0,035 * 14.014 * 3,4 opslag = € 1.668 advertentiewaarde
Advertentiewaarde
Impactscore: 1,5Afmeting Factor: 7,5
€ 1.668 advertentiewaarde * 1,5 impact * 7,5 afmeting factor =
€ 18.765 PR-waarde
PR-waarde
Impactscore: 1,5Volgers: 892
€ 0,07 advertentiewaarde * 1,5 impact * 892 volgers = € 94 PR-waarde
PR-waarde Twitter
€URO’S?
Corporate
branding
PR tracking
Online reputati
e
OrganisatieManagement
Producten
CampagneOrganisatie
OrganisatieConcurrenten
Meet
Manage
Monitor
Tijdens je eerste kop koffie inzicht & overzicht in al je online PR!
www.clipit.nl@ClipitNL