senior it projektleder, test leder, scrum master, … · linkedin (se øverst i cv) eller kontakt...

Kybele®Consult Tlf.: + 45 27 59 78 82 CVR-nr. 27 05 01 31

[email protected] www.kybeleconsult.dk

http://dk.linkedin.com/in/kybeleconsult

SENIOR IT PROJEKTLEDER, TEST LEDER, SCRUM MASTER, MANAGEMENT KONSULENT

- CURRIULUM VITAE

Navn: Henrik Rønnest

Født: 27.01.1969

Nøglekvalifikationer • Erfaren certificeret (IPMA C re-certificeret 2013, ITIL V2,V3, SCRUM master, PRINCE2 & PRINCE2 Agile practitioner, ISTQB test) senior projektleder, testleder, interim manager & management consultant som sætter ære i med omhu, kvalitet og overskud at gennemføre komplekse opgaver med kontrol (inklusiv overtagelse af de nødlidende projekter) så vi kommer sikkert i mål indenfor aftalt tid, pris, kvalitet med tilfredse kunder såvel projektdeltagere og leveranceorganisation (se referencer og udtalelser sidst i CV). Arbejdet som freelance konsulent siden 2005 hos A.P. Møller Mærsk, IBM Danmark, Fujitsu, JN Data samt FALCK. Opgaver er løst med høj kvalitet, tilfredse kunder og med dokumenterede gode og tilfredse kunde referencer. Har været i IT branchen siden 1992. • Projektledelse & programledelse (fra ide, business case, kravudredning til design & implementering) • Test management (test strategi, test scenarier, test planer, test design, test gennemførelse, evaluering) • Transition og transformation manager (infrastruktur og applikations projekter) • Leverandørstyring og slutkundestyring • Interim IT management & management konsulent (afdelingschef, projektdirektør, team lead, rådgive) • Outsourcing / offshoring til fjerne lokationer (Indien) og nære lokationer (Polen) • IT service management

Erfaringsresume

2017 Feb – Juni 2018

Freelance project manager JN DATA -Etablering af MUWI – migreringsfabrik Polen og Danmark (windows server OS migreringer) - Infrastruktur projekter primært for Jyske bank og Bankdata - Optimeringsanalyse netværksområdet I design og operatioen

JN DATA (freelance)

2/27

SENIOR IT KONSULENT – HENRIK RØNNEST SENIOR IT KONSULENT – HENRIK RØNNEST

2016 Jan – Feb 2017

Freelance project manager & test manager Falck emergency IT projects: - Dispatch, planning & ressource projects within ambulance business - Infrastructure sourcing Freelance (interim) head of project management office (PMO) - 9 months period from Feb-Oct 2016: Responsible for project management office including project managers (both IT and operational excellence profiles) across countries - Define and anchor project, test- & portfolio management governance - Participate in different steering groups - Owner of portfolio management meetings with business - Refer to CIO for IT and operational excellence Management consultancy - Organisation changes - Misc. optimisation initiatives

Falck Emergency IT & operational excellence

2015 Juni – Dec 15

Testleder BRF, JN data. - Flytning af BRF mainframe fra

IBM til JN DATA - Testleder for JN DATA

(infrastruktur teknisk test) - Testleder for BRF Kredit

(teknisk og forretningssystemer)

2014 Mar – 2015 Jan

Projektleder og IT konsulent FALCK IT Core services (ITCS)

- Offshoring til Polen af drift (support & infrastruktur) inkl opbygning af afdeling fra bunden

- Beredskabsplaner - Implementering af CMDB - Windows 2003 migration til

2008/2012 - New organization - MS SQL2005 migration - Azure As A Service - New backup solution (Veeam) - AD migration - New genesys (telephony)

system and migration - Migrering af mail fra nye Falck

virksomheder til Falck O365 - Benchmark analyser - SLI / KPI rapportering

Rammeværk - XP til WIN7 migration

FALCK ITCS (freelance)

2012 Dec –2014 Mar

Projektleder JN DATA (Bankdata infrastruktur og applikations data center flytninger) Projektleder ansvarlig for flytning af SWIFT, Remburs, Sydbank.dk, Overvågning, Interne BD systemer (19), DWH, Citrix mv. fra Fredericia datacentre

JN Data (freelance)

JN Kunde: Bankdata

3/27


til Silkeborg datacentre. Udarbejdelse af flytteplaner og gennemførelse heraf. Styring af JN DATA ressourcer og Bankdata / Bankerne.

2012 Dec –2014 Mar

Projektleder JN DATA (Bankdata infrastruktur og applikations data center flytninger) Projektleder ansvarlig for flytning af SWIFT, Remburs, Sydbank.dk, Overvågning, Interne BD systemer (19), DWH, Citrix mv. fra Fredericia datacentre til Silkeborg datacentre. Udarbejdelse af flytteplaner og gennemførelse heraf. Styring af JN DATA ressourcer og Bankdata / Bankerne.

JN Data (freelance)

JN Kunde: Bankdata

2012 Dec – 2014 Mar

Test manager JN DATA (Bankdata datacenter flytninger) Udarbejdelse af teststrategi. Udarbejdelse af testplaner og test cases Gennemførelses af test Dækker infrastruktur og applikation som skal flyttes fra Bankdata til JN DATA i Silkeborg CAB member som skal godkende/afvise alle flytninger. BD testleder for SQL pakkens mange systemer.

JN Data (freelance)

JN Kunde: Bankdata

2012 Jan – 2013 Mar

Projektleder JN DATA (SDC infrastruktur og applikations flytninger) Projektleder ansvarlig for flytning af systemerne Cerdo (Svenske Internetbanker, telefonbanken mv), corebank (.NET kernesystemet), SWIFT, infrastruktur (SWD, AD, Handymom, Certifikat, Loglogic, Vantage, Deep security, Antivirus, nessus, tacacs, Telefonbanken, Reuters VEGA/AUDIOCODE/ISDN mfl) fra IBM Ballerups datacentre til JN DATA centre i Silkeborg.

JN Data (freelance)

JN Kunde: SDC

2011 Sep – 2013 Apr

Test manager JN DATA (SDC datacenter flytninger) Test manager flytning af SDC infrastruktur og systemer til JN DATA i Silkeborg (teknisk testleder Handel, Selvbetjening A&B, Medarbejderportal A&B, mainframe, Cerdo, Corebank, Tera-DB, DWH mv. (alle SDC systemer og infrastruktur) Test strategi (gældende for samtlige flytninger / flyttepakker) Test planer Test design Test gennemførelse Test evaluering

JN Data (freelance)

JN Kunde: SDC

2011 Aug – 2012 Apr

Projektleder JN DATA (BEC og NFIT infrastruktur og applikations flytninger) Projektleder for flytning af 24 BEC systemer og relateret infrastruktur fra Roskilde til Silkeborg eksempelvis DN realtidsserver, fakturascanning, dynamics axapta, telefonservice, decentral build og deploy, visionpoint, mindkey, clearcase, application monitoring, central fax, fondsnotaer og FAX, remedy. Intrust, DB2 connect, Reuters RMDS, VDI samt db2connect.

JN Data (freelance)

JN Kunde: BEC

2010 Dec – 2012 Apr

Test manager JN Data (BEC flytning) (overordnet testansvarlig for flytning af bankers systemer og infrastruktur til JN Datas nye datacentre I Silkeborg).

JN Data (freelance)

4/27


Test manager flytning af JN infrastruktur mellem 2 datacentre (Silkeborg). Berørte Nykredit og Jyske Bank. Test manager flytning af alt BEC infrastruktur fra BEC i Roskilde til JN Data 2 data centre i Silkeborg. Omfanget af flytteprojektet er alle BEC’s mange systemer og tilhørende infrastruktur (fx Mainframe, I*NET, BIX, BI, Pensionsinfo, FCM, Capital Market (NFIT), Letpension, FCM, Interne systemer, IDEAS, Prisserver, finans systemer mv). Over 1000 servere, mainframe og tilhørende applikationer. Test manager transformation netværk (nyt BEC netværk i nyt data center) Udarbejdelse af test strategier og test planer (test strategi gældende for samtlige flytninger og flyttepakker). Gennemførelse af test design og testen. Opbygning og anvendelse test testværktøjer (sharepoint og HP Quality center v10) Overordnet ansvarlig for kvalitet og test herunder bruger og accept test delen. Tæt samarbejde med kundens test managere. Udarbejdelse af testafslutningsrapporter for alle flytninger. Deltager i CAB / ECAB og skal godkende alle flytninger/ændringer..

JN Kunde: BEC

2010 Maj – 2010 Dec

Program manager P&PM Infrastructure services (transition and transformation manager). Ansvarlig for opbygning af kompetence centeret P&PM (projekt og program ledelse) i Fujitsu Danmark. Kombineret personale og fag ansvar for ca. 12 erfarne projekt- og programledere. Ansvarlig for projektmodellen samt forankring af denne i alle projekter. Etablering af porteføljestyring og rapportering. Hjælper og rådgiver projekt- og programledere i alle projekt faser såvel fagligt og metodemæssigt. Ansvarlig for overdragelse (sign-off auhority) fra salg til transition. Deltagelse i styregrupper og ledergruppen. Ageret projektleder i et utal af projekter Fujitsu. Deltagelse i sikkerhedsudvalg og audit af ekstern revisor. Udarbejdelse af transition & transformation planer for mange nye projekter (i pre-sale ifm. Tilbud / udbud – BID management).

Fujitsu Danmark (freelance)

Referencer og anbefalinger check linkedin (se øverst i CV) eller kontakt mig.

2009 NOV – 2010 APR

Projekt og program leder implementering af infrastruktur, kontrakter og ITIL baserede processer/ydelser for Fujitsu’s kunde SDC (spare kassernes datacentral) CoreBank.Net

Fujitsu Danmark (freelance)

5/27


(kernesystemet) løsning.


2009 OCT

Rådgivning vedr. implementering af ITIL service management & værktøjer specielt asset and configuration management

Region Syddanmark (freelance)

2005 – 2009

Projektleder, Technical project manager test manager, facility manager, deployment manager, release manager, configuration manager, change manager capacity manager performance manager scalability manager storage management, General ITIL service management

IBM ITD, IBM GBS, Danmark (freelance)


2005 – 2005

Teknisk projektleder, IT specialist focus på performance, capacity, scalability, interfaces. Vendor evaluations (udbudssager).

A.P. Møller Mærsk, Danmark (freelance)

2002 – 2005

Release manager, system owner, test manager reference table manager Facility manager (environments)

SONOFON / TELENOR, Danmark (fast ansat)

Bbbbb xxxxxxx, Sverige

2001 – 2001 V.P. Billing & settlement

End2End Wirefree, Danmark (fast ansat)

1992 - 2000

Udviklingschef, projektleder, Teknisk projektleder test manager, Udvikler

EDB Gruppen, Danmark (fast ansat)

6/27


Uddannelse/kurser 2017 PRINCE2 Agile practitioner 2011 ISTQB foundation of SW testing 2011 PRINCE®2 foundation certified 2009 Scrum master certified (CSM®) 2009 ITIL V3 certified, 2008 / 2013

IPMA C certified Re certified 2013

2004 ITIL V2 certified 1999 IBM lederuddannelse 3*3 1992 EDB assistent / Datanom, EDB skolen Aalborg 1989 Matematisk student, Hasseris gymnasium Aalborg Sprog Flydende: Dansk, engelsk. Kendskab: Tysk.

Profilresumé IPMA, PRINCE®2, ITIL, ISTQB samt SCRUM MASTER certificeret projektleder, program manager, testleder, IT Interim manager, infrastruktur transition & transformation samt ITIL service manager specialist. Fokus på infrastruktur, drift, tekniske kravspecifikationer, leverandørstyring, kundestyring og outsourcing / offshore. Relaterede kompetencer indenfor Change Management, CMMI, Configuration Management, LEAN, Facility Management, test management samt Release Management. Arbejdet som bl.a. Release Manager (Build Manager), Billing Manager samt Test Manager herunder med grundigt kendskab til systemtest, testplanlægning og automatiseret test samt ITIL service management. Branchekendskab indenfor Telecom, Shipping, Bank, energisektoren samt den kommunale sektor. Har som projektleder/program manager med succes gennemført en række store og komplekse IT projekter med ansvar for daglig ledelse og coaching af projektressourcer, rapportering til interessenter, budgetansvar, ansvar for tidsplan, kvalitet, kundeansvar og funktionalitet. Har i del projekter fungeret i rollen (deltid såvel fuldtid) som test manager således udbredt erfaring med udarbejdelse af test strategi, test planer, test cases, test planlægning, gennemførelse, styring og opfølgning herunder anvendelse af diverse test værktøjer (HP quality center v10 og sharepoint egen udviklet). Har yderligere erfaring med del andre roller eksempelvis analyse, kravudredning/forretningskonsulent, arkitektur og design. Har fungeret som infrastruktur transition og transformation manager / projektdirektør / program manager og projektleder hos Fujitsu Danmark kompetence center for projekt- og program managere (P&PM). Har fungeret som fuldtids test manager og projektleder hos JN Data i forbindelse med stort flytte projekt (flytning af BEC/ NFIT infrastruktur i Roskilde til JN Data i Silkeborg, SDC til JN DATA, BANKDATA til JN DATA) samt test manager på etablering af BEC flytte netværk i nyt datacenter. JN har brugt mig i 2015 som testleder for BRF mainframe flytning fra IBM til Silkeborg. Har i Falck ITCS fungere som projektleder og management konsulent for en række strategiske og højprofilerede projekter fx udflytning af drift til Polen & windows 2003, ny organisation & server migrering til 2008/2012.

7/27


Som freelancer siden 2005 i flere store organisationer er jeg vant til at begå mig og skabe solide netværk i, for mig, helt nye ukendte store organisationer.

8/27


Personlig profil • Dynamisk-/energisk og engageret • En afslutter - følger op at sikre tingene forankres • Struktureret • Fleksibel • God coacher og faglig sparringspartner • Evner at motivere, skabe gejst og ligge ansvar ud i forhold til enkeltes behov og kompetencer. • Kvalitetsbevidst • Resultatkrævende og arbejdsom • Vedholdende • Overholder aftaler • Høj stresstærskel – driftsikker under pres • Kommer hurtigt i kontrol hvis ”kaos” og planlægger solidt derfra • Styrer støt og sikkert • Kender egne styrker og svagheder (har god selvindsigt) • Arbejder altid 110 % for sagen og med hjertet • Finder alternative veje når nødvendigt • Åben, inspirerende og tillidsfuld • Formår at holde andre fast på aftaler • Går ikke på kompromis ved mærkesager

Uddybning af beskæftigelse 2017 Februar – Juni 2018 JN DATA projektleder Projektleder for etablering af migreringsfabrik af windows servere (MUWI) i Polen og DK (etablering af fast organisatorisk enhed). Gennemført med succes. Projektleder af infrastrukturprojekter primært for Jyske Bank og Bankdata. Optimeringsanalyse for netværksområdet i JN DATA både design og operationen 2014 Maj – 2017 Februar Falck projektleder, management konsulent Project & program manager & management consultant at FALCK IT Core services: - Establish & Transition of infrastructure & support services to FALCK Poland (SDC ITCS) - Establish disaster/recovery plans - Establish configuration mangement - Organisation changes (new organisation with new roles & responsibilities) - MX-one upgrade (telephony; genesys) - Implementation of new HA dual site genesys (telephony) system and migration of seats - Client XP til windows 7 migration - Server windows 2003 to 2008/2012 migration - Implementation of MS Dynamics CRM online for FALCK Controlling (generation of service agreement) - Implement knowledge sharing / document site - Implement IDM / Mail migration for Falck entities - Benchmark ITCS and Falck entity outsourcing vendor - Implement Azure as a Service - MS SQL2005 migration

9/27


2015 Juni – 2015 December Test manager, JN Data, BRFkredit § Flytning af BRF mainframe fra IBM til JN DATA i Silkeborg § Udarbejdelse af test strategi § Udarbejdelse af test planer § Gennemførelse af test design, test, testrapportering og fejlhåndtering § Teknisk test ansvarlig infrastruktur samt forretningssystemer § Opgaven involverer rigtig mange teknikere i JN Data (over 40) § Opgaven involvere BRF teknikere og systemansvarlige (over 20) 2010 Dec – 2014 Apr Test manager, JN Data, Bankdata § Flytning af BEC, SDC, BANKDATA systemer til JN Data i Silkeborg § Split Jyske Bank, Nykredit på 2 data centre § Etablering af BEC flyttenetværk § Udarbejdelse af test strategier § Udarbejdelse af test planer § Gennemførelse af test design og test § Samarbejde med kundens og JN Data testledelse og projektledere mfl. § Opgaven involverer rigtig mange teknikere i JN Data (over 100) § Indførelse af testværktøj (sharepoint og HP Quality center) og testkultur i JN Data § Udarbejdelse af testrapporter § Udarbejdelse af test fremdriftsrapporter for alle flyttepakker (10-12)

Jobbeskrivelse

§ Har fungeret som projektleder for datacenter flytning af flyttepakker

§ Har fungeret som JN DATA og BD testleder på datacenter flytning af SAMTLIG systemer/infrastruktur for BEC til JN DATA, SDC til JN DATA, Bankdata til JNDATA

2010 Maj – Januar 2011 Projektdirektør (transition and transformation manager), FUJITSU Danmark, P&PM § Ansvarlig for afdelingen projekt og programledelse (P&PM) i Fujitsu Danmark

infrastructure services § Personale ledelse ca. 12 program og projektledere § Ansvarlig for projektmodellen herunder forankring af denne § Ansvarlig for at projekter overdrages fra salg til transition således projektet bliver

kvalificeret tilstrækkeligt så det efterfølgende kan gennemføres med succes (aftalt pris, kvalitet, tid med tilfredse kunde og projektdeltagere)

§ Ad-hoc hjælp til projekt- og programledere i alle projekt faser fra bid til afslutning samt deltagelse i del styregrupper og ledergrupper

10/27

SENIOR IT KONSULENT – HENRIK RØNNEST

§ Ageret projekt- og projektleder i en række af Fujitsus projekter Jobbeskrivelse

§ Som projektdirektør (transition and transformation manager) har du ansvaret for personale, daglige ledelse heraf, projektmodellen og ad-hoc hjælp til projekt- og programledere. Projektmodellen er en kombination af prince2 og Fujitsus customer solution life cycle (CSLC) model

§ Deltage i IS CORE ledergruppen og projekt styregrupper såvel interne og eksterne styregrupper. Implementering af porteføljestyring herunder projektrapportering KPI, Dashboards, status.

§ Udarbejdelse af tids og aktivitetsplaner i BID (pre-sale) fasen på baggrund af BLUEPRINT (krav, løsning), P&L og projektmodellen. Sign-off på transition & transformation planer ifm. BAR (business assessment review) samt CAR (contract assessment review)

§ Jeg har fungeret som program manager på 3 store Århus Kommune projekter (IT arbejdspladser, migrering af notes til exchange samt elektronisk dokumenthåndtering (eDOC)

§ Været involveret i et util af kunde relaterede såvel interne projekter (typisk infrastruktur projekter)

ex. Kunder som DanAktiv, J. Lauridsen, Nordea, Århus Kommune, F-group, ICCOMPANYs, IEC, De Guler Sider, IEC, DIBS dels pre-sale (bid management) og transition & transformation delen. Været involveret i række interne Fujitsu projekter såsom ITIL service beskrivelser, KPI, SLA, processer og implementering af række værktøjer eksempelvis migration fra SM7 service center til CA v 12 herunder offshore til Kazan (Rusland) samt migrering af BMC patrol til SCOM monitoring.

2009 NOV – Maj 2010 Senior projektleder, FUJITSU Danmark, Transition & transformation, kontrakter og operation, ITIL processer/services § Projekt og program ledelse § Etablering af infrastruktur (RACK, servere, netværk i datacenter) § Etablering af driftsansvar til Fujitsu for kunden Sparekassernes Data Central

(SDC) nye Corebank.net platform / applikation § Design af drift services / processer og forankring hos Fujitsu § Arkitektur bidrag (udarbejdelse af BLUEPRINT fx) § Udarbejdelse af kontrakter med Fujitsu Jurister og fagfolk (herunder dialog og

afstemning med kunden).

§ Jobbeskrivelse

§ SDC corebank.net projekt havde til formål at flytte servere og driften heraf fra SDC til Fujitsu. Der skal designes, aftales og forankres nødvendige ITIL processer/services i et multi vendor set-up bestående af IBM, Fujitsu, SDC samt Microsoft. Miljøet består af

11/27


Microsoft komponenter såsom SCOM, SCCM, Fore front, AD, MSMQ, Windows cluster, SQL. Etablering af transition & transformation aftalegrundlag, gennemførelse af transition & transformation og forankring i operation samt etablering af endelige driftsaftale er hovedleverancer i projektet. Projektets størrelse andrager +3000 timer hertil diverse investeringer i infrastruktur. SDC valgte i Maj 2010 ikke at underskrive kontrakten med Fujitsu grundet kommercielle forhold, men flytte driften til IBM (senere JN DATA).

2008 – 2009 SEP Projektleder, IBM ITD, Configuration management/change management § Projektledelse § Outsourcing til Indien § Configuration management system til A.P. Møller Mærsk § Configuration management system til Danske Bank § Technical lead og service management specialist configuration management § Service management specialist change management § Test management

§ Jobbeskrivelse

§ Projektleder outsourcing af APMM configuration teamet fra Danmark til Indien. Gennemført via IBM’s projektmodel herfor (skill transfer, parallel produktion, after-care, BAU).

§ Projekt planlægning (projekt definition / technical solution design) for udvidelse af configuration management scope SAI Danske Bank.

§ Projektleder & ITIL service management specialist for implementering af configuration management (project opex 2700 timer) Danske Bank baseret på IBM TIVOLI TADDM produkt. Samtidig configuration manager interim technical lead.

§ Projektleder configuration management APMM (project opex 3400 timer). Baseret på TIVOLI TADDM produkt. Projekt følger ITD procesmodel. Projekt bliv gennemført med stor succes (Se IBM Newsletter nederst i dette CV).

§ Forbedrings projekt APMM change management. Proces & procedure forbedringer. . LEAN implementering fx. KPI-/Dashboard, technical & business assessment reviews (TAR, BAR), process optimering.

§ Projekt planlægning af MpowerShipper (APMM system) Oracle 10G upgrade. 2005 – 2008 Projektleder, IBM GBS, Transport and logistic § Projektledelse / teknisk projektledelse § Outsourcing til Indien § Facility and deployment manager § Test manager

12/27


§ Systems: MARS, MLIS, GCSS (key systems for A.P.Møller Mærsk) Jobbeskrivelse

• Daglig ledelse af personale, aktiviter mod operation (drift) herunder ejer af deployment & release processen.

• Del af change management & problem management processen.

• Leverance ansvarlig mod kunden AP Møller Maersk Line Global IS. Fx. ISA GAP analyser, infrastruktur analyser. Stress, peak og SOAK test kravspecifiering og implementering.

• Ansvarlig for udviklings og testmiljøer (både IBM og Maersk Line benytte miljøer).

• LIFEGUARD manager (“Brandslukning-/oprydning på yderst nødlidende system”) som var idriftsat og det lykkedes at få systemet stabiliseret!

• Deployment ansvarlig fra User Test, pre-production og produktion.

• Teknisk projektledelse (små og store opgaver fx Oracle 10G upgrade, Solaris 10 Upgrade, Tuxedo 9 upgrade, MQ 6 upgrade, RAC/CLUSTER stretch). Fungere som test manager i diverse projekter og releases.

• Optimering af processer, non-produktion miljø set-up. Mange mindre som større infrastruktur opgaver af forskellige typer.

• Ansvarlig for opsætning af nye user test miljøer (anskaffelse af servere, storage (SAN), opsætning af MQ, Unix, Tuxedo mv.)

• Performance undersøgelser. Performance og availability management.

• Kontakt person 24 * 7 ifm. Outage og prioritet 1 hændelser på MARS systemet.

• Statusrapportering ugentlig internt og til kunde.

• Daglig kundekontakt og styring internt af IBM. Kundemøder.

• Etablering af og brug af ressourcer i Indien. Outsourcing og anvendelse af IBM global ressources.

2005 – 2005 Teknisk konsulent, A.P.Møller Mærsk, Transport and logistic § Projektledelse / teknisk projektledelse § Tekniske analyser § Vendor evalueringer Jobbeskrivelse Scalability-/performance, webservices, XML, Soap (API redesign), tekniske kravspecifikationer på tværs af systemerne MEPC (Mærsk Sealand product

13/27


catalogue), RKCM (cost calculation), Cutoff, CINS (Container intelligence system) baseret på business object, SAS samt Cognos (old version). Test strategy. Scoring af request for service svar fra Vendors. Vendor evaluering. 2002 – 2005 Manager, IT specialist, TELENOR/SONOFON, Telecom § Projektledelse / teknisk projektledelse § Tekniske analyser § Release manager § Facility manager § Reference table manager § Systemowner SDS / FWA Jobbeskrivelse

• Release manager I development technology. (SONOFON/TELENOR 2003-2005 indtil februar 2005)

• Ansvarlig for releases-/leveranceplaner på tværs af IT systemer (80 systemer indenfor primært CRM, Billing, Mediation, Provisioning, DWH, selfservice, IVR, nummerportabilitet og middleware)

• Testmanagement. Anvendelse af egenudviklet testtool. Kendskab til automatiseret test og testværktøjer (loadrunner, winrunner fra mercery). Testforberedelse, styring, rapportering og opfølgning.

• Udarbejdelse og review af teststrategi for Nordic Mobile (TELENOR-/SONOFON – Danmark, Norge, Sverige)

• Ansvarlig for etablering af arkitektur “as-is” / “to-be” systemdokumentation, igangsætning og opfølgning på ”to-be” tiltag.

• As-is omfatter arkitektur, funktionalitet, økonomi, problemområder, dokumentation 1. To-be omfatter fremtidig arkitektur, ny funktionalitet, løsning af problemområder.

Cost-/benefits, planlægning, igangsætning af to-be tiltag. To-be tiltag kan være fra udfasning af system til mindre udviklingsopgaver.

2. Sikring af sammenhæng mellem systemarkitekturer på tværs af systemer og overholdelse af IT strategi.

3. System eksempler Siebel CRM 7.5, Amdocs billing, middleware (webmethods, Bea integrationsserver, webservice API), Digiquant IMS, Intec mediation, selvbetjening og service management (HP openview og Tivoli)

4. Udarbejdelse og præsentation af business cases for stcyregrupper-/ledelse 5. Reviewleder

• Ansvar for etablering og vedligeholdelse af test-/udviklingsmiljøer (non-produktion) for kerne IT systemer. Indgående kendskab til arkitektur & infrastruktur for dette set-up.

• Implementering af ITIL processer (change-, incident-, problem, configuration management mv).

• SLA-/OLA implementering på detail niveau. CMDB (asset DB og relationer).

14/27


• Sikre klar ansvarsfordeling, beskrevne og velfungerende processer, dokumentation og overholdelse af aftaler (opfølgning, kontrol).

• Nedsættelse af change advisory board.

• Outsourcing af driftsopgaver. Ansættelse og styring af eksterne konsulenter til projekter. Konsulenter typisk fra HP, Accenture og TCS (TATA consulting).

• Contract management mod driftsleverandør (DMDATA/WMDATA) for kerne IT systemer

• Systemansvarlig for service delivery system (CRM Siebel 6.3, provisioning og logistik system

til håndtering af SONOFON’s bredbånds- og netværkskunder (inkl. Wholesale engro) med ADSL-/FWA access). Udarbejdelse af behovsanalyse, analyse. Igangsætning og styring af design, implementering, test, miljøer og migrering mod produktion. Gennemførelse af ”as-is” ”to-be” analyse og implementering.

• Implementering af processer for ændringsstyring, udvikling, test, implementering og release per system samt styring af opgaver ifm. test-/udviklings miljøer. Tværsgående koordinering af systemændringer og releases. Anvendelse af Action request system (remedy).

• Reference table manager SONOFON 2002-2003 Daglig ledelse af 7 personer. Ansvarlig for opsætning af produkter, priser, abonnementer, tariffer, prisstrukturer mv. i kernesystemer primært indenfor afregning/billing området. Implementering af processer og værktøjer fra opgavemodtagelse til frigivelse i produktion. Kræver indgående kendskab til abonnementer, produkter, afregningsprincipper, systemmuligheder og billing og rating processen.

2002 – 2002 Vice president, End2End wirefree, Telecom billing & subscriber provisioning § Manager Jobbeskrivelse

• Ansvarlig for etablering af billing og subscriber provisioning afdeling-/firma helt fra ”starten” såvel fagligt som kompetancer.

• Daglig ledelse af 6-8 medarbejdere

• Mange rejser og involveret i mange start-up opgaver. Behersker Engelsk i skrift og tale. Tysk.

1992 – 2002 Udviklingschef, projektleder, IT specialist, udvikler, EDB GRUPPEN, Energi § Udviklingschef § Projektleder § IT specialist (customer care & billing) § Udvikler

15/27


Jobbeskrivelse

• Udviklingschef customer care & billing system (Fra 1998 til 2000 hos EDB Gruppen A/S, 9800 Hjørring)

• Daglig ledelse af ca.12 medarbejdere

• Ansvarlig for udviklingsprocessens faser, processer, kompetancer, kvalitet, leverancer, værktøjer mv.

• Kontakt-/salg mod brugergruppe-/kunder. Kunderne er energiselskaber i Danmark eksempelvis Kolding kommune, Midtjysk elforsyning, grindsted el-og varme, Vejle kommunale værker og ENV.

• Teknisk projekteder EDB Gruppen (1998)

• Etablering af brugergrænseflade (GUI) ovenpå “gammelt” progress 4gl tegnbaseret system

• Indførelse af object orienteret teknologi (OOA, OOD, OOP baseret SUN JAVA JDK). Isolering af forretningslogik.

• Implementering af arbejdsprocesser og standarder

• Projekterne omfang typisk fra 250 timer til 20.000 mande timer og ovennævnte er eksempler

• System specialist customer care & billing (1996-1998, EDB Gruppen).

• Designe/udvikling migrering af ”gammelt system” afregningssystem logik-/GUI to ny arkitektur-/GUI

• Implementering af national language support (NLS). Flersprogsupport.

• Deltog i implementeringsarbejdet sammen med IBM utility med at udbrede afregnings- og CRM system ”world wide. Deltagelse i outsourcingprojekt af Vattenfalls IT energisystem til IBM.

• Udvikler (1992-1996, EDB Gruppen)

• Systemudvikling (analyse, design, programmering, test, dokumentation)

• Progress 4GL, Cobol samt relationsdatabaser Oracle/Progress

• Design, udvikling og unittest af billing kernemodulet i afregningssystem til forsyningsselskaber i Danmark

Hovedområde Delområde Sidst anvendt

Års erfaring Skill niveau

Projektledelse Budget styring, Earned value opfølgning (EVA) 2009 12 Høj (IPMA C certified) Risk assessment 2009 12 Høj Issue management 2009 12 Høj Staffing 2009 12 Høj CMMI 2009 12 Høj IBM project model 2009 5 Høj

16/27


Out sourcing / offshoring 2009 4 Høj Leverandørstyring / udbudsforretning 2008 10 Høj ITIL service management Change, problem, incident, capacity, availability, performance, scalability 2009 5 Høj (ITIL V3 certified) Availability, configuration management. SLA/OLA 2009 8 Høj

Remedy service center til change,- problem og incident management. TADDM til configuration management. 2009 5 Høj

Test management Test ledelse diverse projekter 2009 10 Middel (test strategy, test plans, test cases, etc)

LOAD runner / Winrunner, mercury test director (HP quality center 9+v10). Silkperformer. 2008 3 Høj

Testers base (egen udviklet test management: test cases, rapportering, opfølgning mv) 2004 2 Middel

Egenudviklede tools til testgennemførelse herunder automatiseret test 2008 5 Høj

IBM rational tools (clear case til SCM, rational robot, rational performance tester til SP&T og SOAK test) 2008 2 Høj

Styresystemer: Windows (3.x -> Vista, XP) 2009 6 Høj Unix og varianter (IBM AIX, HP Unix, Linux, SUN) 2009 10 Lav IBM OS/2 1997 1 Lav Programmeringssprog COBOL 1995 4 Høj C++ 1996 2 Lav JAVA (SUN JDK, Java applets) 2004 9 Lav Batch programmering (på Windows OS,DOS) 1993 2 Høj Progress Software 4GL 1996 5 Høj Assembler 1991 2 Middel PASCAL 1993 2 Lav Webservices (XML,SOAP) 2005 1 Middel Database-/storage Oracle 8-10. EMC SAN + ITSM TIVOLI. 2008 3 Middel Progress Software 4GL DATABASE 2001 3 Middel MS Access -> v.2003 2004 3 Lav SAN (ordering, db. Cloning, LUN, Raw devices) 2009 3 Middel Udviklingsværktøjer Progress development tools 1996 5 Høj BEA platformen herunder weblogic, webmethods, integrationserver 2004 3 Middel

Source control system på tværs af miljøer, migrering til produktion mv. – egen udviket 2001 5 Høj

CVS (source control management) Rational rose til OOA,OOD. UML notation. 2001 3 Middel Clearcase 2008 3 Middel Remedy Service center til change request, problem management 2009 5 Middel WEB: HTML,XML,JAVASCRIPT. PHP, PERL 2005 5 Høj Standard PC MS Office, word, outlook, internet, excel mv 2009 12 Høj MS project og andre std. MS applikationer 2009 5 Høj Adope illustrator 2005 3 Middel Toad, SQL, BRIO 2009 3 Middel WHM og cPANEL (10.0) 2005 1 Høj Datatransmission: FTP,HTTP(S), SSL, 2008 3 Middel Bea TUXEDO 8,9 2008 4 Middel Andet Siebel CRM 6.3 -> V7. Specielt konfigurering af ref. Tables 2004 3 Middel IMS fra Digiquant (INTEC), Amdocs billing system 2003 2 Middel MAF CRM & Billing mv (multi afregningssystem til energi selskaber) 2001 9 Høj Intec intersettlement system 2001 2 Middel Product life cycle mangement strategi og implementering 2008 5 Middel

17/27


Det bekræftes hermed, at

Henrik Rønnest lever op til det krævede kompetenceniveau, der er en forudsætning for at være

Certificeret Projektleder IPMA Niveau C®

Certificeringen er forestået af Dansk Projektledelse

på basis af retningslinjer for certificeringsprocessen og

den danske National Competence Baseline, NCB som er valideret af

IPMA, International Project Management Association.

Certificeringsprocessen blev gennemført på dansk.

DEN3830 28 October 2018

Certifikat nummer Gyldig til

3 December 2008 28 October 2013

Certifikat udstedt Seneste recertificering

For certificeringsorganisationen

18/27


This is to certify that

Henrik Rønnest has attained the required level of competence to be granted

Certified Project Manager IPMA Level C®

by

the Certification Body of the Danish Project Management Association using the Regulations of Danish Project Management Association

and the Danish National Competence Baseline (NCB) as validated by

the International Project Management Association (IPMA).

This certification process was conducted in the Danish language.

DEN3830 28 October 2018

Certificate number Valid until

3 December 2008 28 October 2013

Initial certification Latest recertification

For the Certification Body

19/27


20/27


21/27


22/27


23/27


24/27


Configuration management solution for APMM Outstanding commitment – impeccable timing

25/27


At the end of last year, within a very short timeframe, GCMS* (Global Configuration Management Service) was successfully implemented for A.P. Moeller-Maersk. This story confirms that IT Delivery is leading the way in configuration management. The A.P. Moeller-Maersk (APMM) Group is a Denmark-based global company engaged in marine transportation, oil production and shipbuilding. It comprises approximately 1,100 companies with a presence in 130 countries. In September 2008, APMM requested a smart configuration solution enabling improved change management and reporting. They needed it implemented and working glitch-free – in three months! So IT Delivery had until December to deliver this complex GCMS solution. And failure meant penalties. According to Peter Vernegreen, Nordic SMI Service Line Lead: “This was one of the first large-scale implementations of its kind in Europe. Yet, through a combination of teamwork, good communication and sheer determination, we successfully implemented the solution within what is one of the tightest deadlines I’ve ever know for a project of this complexity – and I’ve been working for IBM for over thirty years.” The brief from the client also changed drastically during the project’s lifespan. But the IT Delivery team re-prioritised whenever necessary and interlocked with Service Management to drive the solution forward. Altogether the project consumed 1000 hours. “It’s all about teamwork, communication and having a strong project manager – Henrik Ronnest – who kept people in the loop and always ensured on-time delivery throughout the project,” adds Peter. “Plus, we had the right people from the right competencies: Service Management, Wintel, UNIX, System Management and the networking guys. The commitment from the managers of those competencies was outstanding and we were always allocated the appropriate expertise.” “The real bonus is everything ran seamlessly. There were no issues that needed ironing out following implementation.” *NB GCMS (Global Configuration Management Service) is no longer available for European implementations. This offering has been replaced by the Tivoli Refresh Program which includes ITADDM (IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager) configuration discovery services.

HejHenrikSomaftalt,såerherenudtagelse–håberdukanbrugeden.HenrikRønnestharværettilknyttetJNData,somtestmanagerogdel-projektlederpåBEC-ogSDCFlytteprojektet.Detharhanværetiperiodendecember2010tilmaj2013.Herharhanværet

26/27


overordnettestmanagerfordetoverordnetprojektsamtpådeenkelteflyttepakker.Derudoverharhanværetdel-projektlederpårigtigmangeflyttepakker,somaltialt,harsørgetfor,atJNDataharovertagedriftenfraBECogSDC.Henrikharudfyldthansrolleiprojektetsærdelestilfredsstillende.Hansleverancererleverettilaftalttidogkvalitet.Henrikermegeteffektiv,arbejdsomogansvarsbevidst,hvilketviharværetrigtiggladefor,ogsomharværetutroligvigtigtidettepolitiskeprojekt.DaJNDataharværetrigtigtilfredsmedHenriksindsats,såharJNDataogsåtilbudtHenrik,atfortsættehansengagementiJNDatamedBankdataflytningeni2013og2014.SkrevetafFranzGaardstedReimann.OverordnetprojektlederforBEC-ogSDCFlytteprojektetiJNData.Venlig hilsen Franz G. ReimannProgram- & Projektledelse Program & Senior Projektleder,IPMA-C certificeret projektleder Direkte 636 36721Mobil +45 21 21 54 [email protected]

JN Data A/S · Frichsvej 18 · 8600 Silkeborg Telefon 63 63 63 63/ Fax 63 63 63 64 www.jndata.dk

Check min linked in profil hvor recommendation fremgår: http://www.linkedin.com/profile/view?id=41945310&trk=tab_pro

27/27


Henrik Roennest

PRINCE2 Agile™ Practitioner Certificate in

Agile Project Management

24 Jul 2017

GR649001194HR

Printed on 25 July 2017

N/A

9980067169627561

Henrik Rønnest

senior it projektleder, test leder, scrum master, … · linkedin (se øverst i cv) eller kontakt...

Documents