sindrome de burnout - causas, sintomas e tratamento

Jean Souza - Gestão Humanizada de Pessoas [www.jean01souza.com.br]

Síndrome deBORNOUT

DISTURBIO DOESGOTAMENTOPROFISSIONAL


Síndrome de BURNOUT

O termo “Sindrome de Burnout”

foi definido em 1974 nos

Estados Unidos pelo médico

Herbert J. Freudenberger.

ORIGEM



Freudenberger observou que muitos voluntários com os

quais trabalhava, apresentavam um processo de desgaste no humor e ou

desmotivação. Esse processo era acompanhado de

sintomas físicos e psíquicos que denotavam um

particular estado exaustão.

ORIGEM



Da junção das palavras Burn e Out, que seria queimar

tudo traduzindo o inglês ao pé da letra, podemos

abrasileirar o termo para expressões bem comuns no

dia a dia do desgaste profissional como chutar o

balde.

DEFINIÇÃO



Sua principal característica é o estado de tensão emocional e

estresse crônicos provocado por condições

de trabalho físicas, emocionais e psicológicas

desgastantes.

DEFINIÇÃO



A síndrome se manifesta especialmente em

pessoas cuja profissão exige envolvimento

interpessoal direto e intenso, por exemple: médicos, enfermeiros,

professores, bombeiros, supervisores e etc...

DEFINIÇÃO



A Síndrome de Burnouttem algumas

características, como comportamento

negativos e desconfiança. Além dos

seguintes sintomas:

PRINCIPAIS SINTOMAS



- Necessidade de se afirmar ou provar ser sempre capaz

- Descaso com as necessidades pessoais: comer, dormir, sair com os amigos começam a perder o sentido

PRINCIPAIS SINTOMAS



- Recalque de conflitos: percebe que algo não vai bem, mas não enfrenta o problema

- Reinterpretação dos valores: isolamento, fuga dos conflitos. O que antes tinha valor é desvalorizado: lazer, casa, amigos, e a única medida da auto-estima é o trabalho

PRINCIPAIS SINTOMAS


Síndrome de BURNOUTPRINCIPAIS SINTOMAS

- Cinismo e agressão

- Recolhimento e aversão a reuniões

- Mudanças evidentes de comportamento (dificuldade de aceitar certas brincadeiras com bom senso e bom humor)



- Despersonalização (evitar o diálogo e dar prioridade aos e-mails, mensagens, recados etc)

- Vazio interior e sensação de que tudo é complicado, difícil e desgastante

- Depressão: marcas de indiferença, desesperança, exaustão. A vida perde o sentido

PRINCIPAIS SINTOMAS



Sintomas diversos como: ausências no trabalho,

agressividade, isolamento, mudanças bruscas de humor, irritabilidade,

dificuldade de concentração, lapsos de

memória, ansiedade, depressão, pessimismo,

baixa autoestima.

PRINCIPAIS SINTOMAS



Dor de cabeça, enxaqueca, cansaço, sudorese,

palpitação, pressão alta, dores musculares, insônia, crises de asma, distúrbios

gastrintestinais são manifestações físicas que podem estar associadas à

síndrome.

PRINCIPAIS SINTOMAS



Pessoas afetadas pela síndrome apresentam um risco maior do uso abusivo

de álcool e drogas. Empresas em que estas

pessoas trabalham sofrem com o aumento do absenteísmo e da

rotatividade de empregados.

PRINCIPAIS SINTOMAS



Além de greves, perda da produtividade e qualidade do trabalho, aumento da

taxa de acidentes e da degradação da

comunicação entre os funcionários, dos

processos decisórios e das relações de trabalho.

PRINCIPAIS SINTOMAS



A Síndrome afeta especialmente aqueles

profissionais obrigados a manter contato próximo com outros indivíduos e dos quais se espera uma

atitude, no mínimo, solidária com a causa

alheia.

PRINCIPAIS CAUSAS



Em geral é resultado de um período de esforço

excessivo no trabalho com intervalos muito pequenos para recuperação e inclui também o desejo de ser o

melhor entre os pares profissionais e sempre

demonstrar alto grau de desempenho.

PRINCIPAIS CAUSAS



Geralmente, acontece com profissionais que gostam e

se envolvem com o que fazem, não medindo

esforços para atingir seus próprios objetivos e os da instituição em que atuam.

PRINCIPAIS CAUSAS



O ambiente e as condições de trabalho são

fundamentais para que a Síndrome se desenvolva,

criando condições que podem levar ao

adoecimento e, mais tarde, em licenças médicas e eventuais afastamentos

por longos períodos.

PRINCIPAIS CAUSAS



A pessoa precisará reorganizar o seu tempo, identificando o

que pode mudar, dando prioridade para a própria vida. Aprender a delegar tarefas e

trabalhar em equipe, e estabelecer horários rígidos de entrada e saída do emprego e não levar trabalho para a casa.

É essencial é separar um tempo para o lazer e atividade

física.

TRATAMENTO



No entanto, em casos mais graves, além das medidas

mencionadas e do acompanhamento médico, pode ser prescrito o uso de remédios e o afastamento temporário do trabalho.

Eventuais sintomas físicos também devem ser tratados e

observados.

TRATAMENTO



O profissional tem direito a afastar-se do trabalho assim

que for diagnosticada a Síndrome. É preciso que as

empresas se conscientizem da urgência de reavaliar a cultura

de exigir dos funcionários metas, às vezes, impossíveis

para um ser humano.

TRATAMENTO

sindrome de burnout - causas, sintomas e tratamento

Career