Kollegialt lärande som blivande : Komplexitet, Sensemaking, Ångest och Utveckling

Sören AugustinssonFil. Dr Arbetsvetenskap

Arbete, Ledning och Organisering

Kollegialt lärande handlar om:Sammanhang - situationer

och dess kvinnor och män

En grundläggande frågan:

Blir framtiden alltid som vi tänkt oss?

Tillfälligheter / slump i organisationer? (Ödets nyck)

Först och främst är vi människor i andra hand organisationsrobotar – eller kompetenta regelföljare!Varför är vi de personer vi är idag?• Enkelt uttryckt:

– De sammanhang vi ingått i och de kvinnor och män vi har träffat under vår färd bestående av åtminstone en rad av olika tillfälligheter som skapar vår unicitet som enskilda individer!

– På samma sätt är varje verksamhet unik!

KontrollStabilitetRegelbundet Ordnat

Icke-kontroll FörändringOregelbundetOordnat

Kombination av skönhet och skräck/fasa. Medusa, någon gång efter 1590, av Caravaggio. Gorgons systrar i den grekiska mytologi framställs ibland som att systrarna ses samtidigt ha vingar av guld, kopparklor och vildsvins huggtänder. Enligt myten så den som ser alla tre bilderna av Gorgon blir

förvandlad till en stenstaty.

När skapas utveckling i komplexa verksamheter?

Grad av komplexitet

Komplext

Komplicerat

Enkelt

KontrollStabilitetRegelbundet Ordnat

Icke-kontroll FörändringOregelbundetOordnat

The edge of chaos

McDonalds och flyget

Skolan

• . … many teachers request a clearer and more detailed curriculum – a check lists on what they should teach and how they should assess the quality of their students’ work

(Svensson, J. & Tomson, K. (2014) ”Managing institutional complexity: a process perspective on the strategic handling of multiple institutional demands in the Swedish school sectorConferenspaper EGOS 2014, 3-5 juli, Rotterdam)

• Små händelser – stora effekter (Kliniska lärare)– Hur upptäcker ni dessa?

• Initiala villkor viktiga – hur iscensätter ni läs-lyftet konkret?

• Praktiken som ständigt blivande (becomming)– Hur hanterar ni att praktiken är ständigt blivande?

• Hur improviserar ni? (improviserad teater)

Utifrån komplexitetsbegreppet hantering av lärande i det lokala

• Förståelse och acceptans av att världen inte (alltid) blir som vi har tänkt oss

• Att utveckling bara i mindre grad baserar sig på väl avgränsade metoder i komplexa verksamheter

• Hantera och utnyttja komplexitetens inneboende paradoxer

• Leta framgångsrika mönster inom det som ”ska göras”

• Framing - mening och kontext

Sensemaking innebär bland annat att vi anstränger oss att sätta in en ny händelse, som vi inte helt eller bara delvis har förstått, in i tidigare erfarenheter.

På så sätt blir handlingar begripliga i relation till det sammanhang (tid och rum) där något har skett. Lika viktigt är vår tidigare erfarenhet. (Czarniawska, 1998)

Sensemaking (begripliggörande)

• Identitet (vem är jag här) – roll – tolkning av uppdraget och förväntningar från andra

• Stickrepliker – förstärkning enskilda händelser – slumpvis eller medvetet

• Retrospektion (aldrig för sent att få en god eller dålig barndom)

• Social kontext och materiella sammanhang

• Enacktment

• Ständigt pågående projekt som griper in i varandra

• Rimlighet

Weick (1995) berättar om en händelse i Alperna:

En ung löjtnant har just skickat i väg en spaningsgrupp upp i de isiga och snöiga bergen, när det börjar snöa kraftigt i två dagar. Löjtnanten lider alla kval och tror att han har skickat sina egna soldater rätt in i en säker död. Men så på den tredje dagen kommer de tillbaka och har mycket riktigt fruktat för sina liv: Vi var klara över att vi hade gått vilse och förberedde oss för döden. Men så hittade en av oss en karta i fickan. Det lugnade oss. Vi slog läger, väntade tills snöstormen var över, och kunde sedan orientera oss med hjälp av kartan. Och nu är vi här! Löjtnanten ber att få titta på kartan som räddat dem. Han upptäcker till sin förvåning att kartan inte är över Alperna, utan över Pyrenéerna!(Ur Augustinsson & Brynolf 2012, s 163,Rektors ledarskap : komplexitet och förändring

”The act of interpretation involves creating maps or representations that simplify some territory in order to facilitate action” (Weick, 1993. Collaps of sensemaking, Administrative Science, 38 (1993, s. 361)

• Det är först när vi handlat som vi vet vad vi skulle gjort – alltså allt börjar i handling, inte tanke, plan eller metoden

• Öppenhet mot varandra. Kritiska vänner och säg vad man tycker – men …

• Samarbete, eller vilja till samarbete och utbyte av kunskap och erfarenheter både utanför och inom en grupp – men …

• Experimentera. Testa, pröva, våga misslyckas, dela med sig, utmana kaos och osäkerhet – acceptera positiv ångest

• Reflektion. Som stämmer med verksamhetens rytm, men … Kunskap som inte är reflekterad i handling blir ingen kunskap för handling

Fyra centrala områden för ett kollegialt och utvecklande lärande i komplexa verksamheter

”Verkligheten” är i hög grad en illusion av ordning och reda

Blivande och skapande!

Hjärnans som mönstersökande/ordningsökande – är det illusioner vi skapar?

• Skapa lagom omtumlande störningar • Definitionen av en ”lagom störning förklaras här

som så pass omtumlande, att lärarna reflekterar över och diskuterar det invanda tänkandet och rutinerna. Syftet är att de därifrån väljer att förändra sitt beteende. Är störningen för svag så uppfattas den inte, blir den för stark så kommer pedagogerna att reagera med motstånd. Störningen ska dessutom kännas relevant för förändringen som man vill uppnå”. (Tiller & Skrövset, 2012, s. 144)

Kollegialt lärande

- Komplexitet, acceptera och manövrera i- Sensemaking, manipulera med resurserna- Acceptera och se positiv ångest som tillgång = Utveckling

Kontext och mening

• Gadamer säger "en erfarenhet av konst är en bra sådan om den förändrar individen som erfar konsten".

• En bra metod ….• En bra processledare …• En bra handledare … • Men….

Mellanrum

• Jag vill försöka förstå denna komplexitet genom att se det som motstridigheternas eller relationernas rum. En mängd förhållanden, krav, strukturer, möjligheter, värden och praktiker i relation till varandra formar en sorts gränszon, en zon för reflektion som utgör grund för utveckling rörelse och handling. Denna gränszon utgörs av vad jag vill benämna mellanrum (Porsfelt 2001, s. 248)

Några aspekter på praktiken som den visar sig i verklighetenKahneman, D. (Nobelpristagare 2003) (2013). I “Tänka, snabbt och långsamt” kommer fram till:

• Okända okändheter – slump och tillfälligheter (väder ett ex.)

• Okända kändheter – sådant som finns men som vi inte kan veta

• Vi koncentrerar oss på vårt mål och förbiser andra möjligheter, vilket bäddar för planerings villor

• Både när vi förklarar det förflutna och förutser framtiden blundar vi för turens inverkan. Vi fångas därför lätt i en illusion av kontroll.

• Världen är betydligt mer osammanhängande än du tror. Det sammanhang du upplever speglar i huvudsak på det sätt vilket ditt minne och tankar arbetar

• Organisationer och projekt styrs av mål?• Organisationer och projekt leds av en ledning?Knappast,svarar professor Mats Alvesson (internationellt erkänd forskare om ledning och styrning)

Nåväl - vad nu?

Well then – What now?(Holmberg, I & Tyrstrup, M. (2010) Well then - What now? An everyday approach to managerial leadership. Leadership, 6 (4) s. 353-372)

Sören Augustinsson 27

Vad känner du?

Vad är den viktigaste upptäckten du gjort?

Vad tar du med dig hem?

Tack för mig ochLycka till!