social and mobile lead generation

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Get more leads using new channels like Facebook or Mobile

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Page 1: Social and Mobile Lead Generation
Page 2: Social and Mobile Lead Generation

Qué es un LEAD ?¿

Un individuo o entidad que, una vez m o s t ra d o s u i n t e r é s p o r l a empresa, pasa a ser considerado como cliente potencial.

Page 3: Social and Mobile Lead Generation

LEAD Clasificación

FINALIDAD

Registro Descarga Contacto

El usuario se registra con el fin de acceder a

una oferta.

El usuario se registra con el fin de descargarse un

programa o película gratuitamente

El usuario se registra para conseguir información

CAPTACIÓN LeadLead

Incentivado

Por CANAL:

El usuario se registra por el valor que le aporta la

empresa Ejemplo: El usuario se registra

para descargarse

una película gratuitamente

Page 4: Social and Mobile Lead Generation

Por qué generar LEADS¿ ?

La novedad que aporta Internet al Marketing son las Bases de Datos. A través de ellas podemos localizar nuestro Público Objetivo de forma más

fácil y exacta.

Page 5: Social and Mobile Lead Generation
Page 6: Social and Mobile Lead Generation

Período de Ocio Inicio de navegación

Alta permanencia en site Poca permanencia

Ofertas concretas Ofertas concretas

Usuarios proactivosUsuarios qe

solicitan información

Características de consumo por soporte?

Page 7: Social and Mobile Lead Generation

Tres tipos de Social Ads:

Los que contienen enlace a

una página fuera de Facebook1

2Los que contienen un enlace a

una página de Facebook

3 Los que contienen un enlace a

una aplicación de Facebook

Page 8: Social and Mobile Lead Generation

1. Anuncios por producto y oferta concreta,

2. Edad, sexo e interés: creación del mismo anuncio

con varias segmentaciones por edad diferentes

3. Filtrado de resultados por segmentación

4. Flexibilidad presupuestaria/Escalabilidad: En el

caso de que la inversión asignada a Facebook no se

consuma en su totalidad.

Estrategia

Page 9: Social and Mobile Lead Generation

Es recomendable que el material

utilizado en los Social Ads de

Facebook (imágenes y textos) sean los

mismos que los de la landing de

destino.

De esta forma, enlazamos la visión

del Ad, por parte del usuario, con la

de la propia visualización de la página

de registro, evitando confundirlo.

Ejemplo LP de Destino

Ejemplo Social Ad

Page 10: Social and Mobile Lead Generation

Existe un herramienta que permite optimizar:

- Facebook, Buscadores, adservings

- Optimizador de pujas

- Segmentaciones más exhaustivas

- Establecimiento de coste por conversión máximo

- Pogramaciónde anuncios

- Reporting único de todos loa canales

OptimizarFacebook

Page 11: Social and Mobile Lead Generation

Afiliación /2

Corregistro, Virtual

Currency…/5

Es necesario un report de conversión de lead a compra

Porcentajes de conversión a compra:

El usuario

activa su cuenta

70%

Afiliación 60%

Corregistro, Virtual

Currency…< 30%

Los reports de activación nos permiten analizar el % de

usuarios activos del total de registros brutos.

La media de activación por canal es:

El usuario

Compra

Page 12: Social and Mobile Lead Generation

WTF?Mobile Lead Generation

Page 13: Social and Mobile Lead Generation
Page 14: Social and Mobile Lead Generation

ESTRATEGIA

Page 15: Social and Mobile Lead Generation

55% 45% 40%

32% 25%

ubicación tiendas consultar precios información productos

dtos. y cupones compras reales

PRINCIPALES

USOS DE

DISPOSITIVOS

POR LOS

USUARIOS (Fuente: estudio Ybrant Mobile)

Page 16: Social and Mobile Lead Generation

Web Móvil

Apps

Publicidad móvil

Web Móvil

Apps

Publicidad móvil

Page 17: Social and Mobile Lead Generation

Search Display Apps

Page 18: Social and Mobile Lead Generation

Separa tus campañas

Optimiza tus keywords

Crea texto atractivo para móviles

Puja y presupuesta para móvil

Haz seguimiento del rendimiento

Optimiza tu Web para móvil

Page 19: Social and Mobile Lead Generation

Click2Call+CTR 6-8%+CPA 20-30%

Extensiones localesMapa expandibleAumento CTR

Page 20: Social and Mobile Lead Generation

OperadorDemograficoDispositivoLocationCanalesPublisher

Hora / Contexto

Page 21: Social and Mobile Lead Generation

PixelsNúmero Teléfono

ID DispositivoLandings

URL

Page 22: Social and Mobile Lead Generation

+80% CTR

MEJORAS SIGNIFICATIVAS EN EL RENDIMIENTO

-15% CPC -15% CPA

+43% CONVERSIONES

Page 23: Social and Mobile Lead Generation

Mobile Lead Generation

Descargas Suscripciones

Page 24: Social and Mobile Lead Generation

Mobile Lead Generation

Page 25: Social and Mobile Lead Generation

Mobile Lead Generation

Anuncios gráficos Anuncios de texto

Page 26: Social and Mobile Lead Generation

Mobile Lead Generation

+21% DESCARGAS

+19% CONVERSIONES

CPL-10%

Page 27: Social and Mobile Lead Generation

Mobile Lead Generation

#1 Entiende el mercado móvil

#2 Entiende tu público móvil

#3 Haz tu web universal

#4 Utiliza las acciones móviles

#5 Simplifica

THE

RED

BOOK

Page 28: Social and Mobile Lead Generation

ignacio de franciso | @nachodf

Antonio Sánchez | @asanchex