social business para marketing con hootsuite
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Social Business para Marketing con Hootsuite. presentación de Webinar Jun 2014TRANSCRIPT
Enero 2014 / 1
Mejores los resultados de Social Media para
Marketing con HootsuiteSocial Business y las redes
sociales
Junio 2014
Enero 2014 / 2
Ventas y marketing en un entorno social y digital.
¿Cómo sacamos partido para mejorar los resultados de nuestra organización?
Enero 2014 / 3
La misión del Marketing
• Reputación• Generación de Leads /
compradores • Fidelización• Innovación
Enero 2014 / 4
Cruzar la orientación con la acción en Social Media
Enero 2014 / 5
Reto en muchas empresas
Integración real Comercial y Marketing
Enero 2014 / 6
Espacios
PersonasContenido
Misión
EcosistemaSocial Business
Enero 2014 / 7
Social Business Interno
Intranet 2.0
Redes Sociales
Corporativas
Social Business Externo
Comunidades de práctica y
soporte
Comunidades de
fidelización
Social Business
Redes
Perfiles y presencia
Social Media
Contenido Conexiones
Enero 2014 / 8
SOCIAL BUSINESS REDES
MARKETING VENTASSOPORTE A CLIENTES
Enero 2014 / 9
Enero 2014 / 10
Las redes sociales externas son lugares dónde se puede iniciar la relación. El “like” o el “follow” es fácil…
Enero 2014 / 11
Más relevanteMás Flexible
Más Contenido y ProductoMás Personal
Enero 2014 / 12
Dirección de marketingResponsabilidadEstratega | Líder de Negocio | Gestión del presupuesto
Claves:Analítica ROI de campañas | Recursos Social media| Conversión del engagement online
Puntos de actuación: Reputación online negativa | falta de conversiones / engagement | Métricas inexistentes
Enero 2014 / 13
Hootsuite para Social Business Marketing
Enero 2014 / 14
Cómo HootSuite puede ayudar:
Enero 2014 / 15
Cómo HootSuite puede ayudar:• Control actividad: escucha e
interacción, calendario de publicaciones, generación de tráfico, geolocalización, geotargeting, etc
• + de 100 apps y redes sociales integradas (Marketo, Mailchimp, SalesForce, SugarCRM…)
• Creación de equipos, asignación de permisos, flujos de aprobación• Analítica (KPI´s)
Enero 2014 / 16
Javier Mtz. de Lahidalga
Ibermática Social Business y CRMSocial Business [email protected]
www.ibermaticaSB.com
Alfonso Barajas
Hootsuite Social Media ManagementEMEA Account Executive
www.hootsuite.com