SOCIAL IDEA VALIDATION BOARD

Luned 23 marzo 2015

Chiara Lo Cascio i-lab LUISS

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1. PROBLEMA SOCIAL VALIDATION BOARD

Ognuno iden+ca un problema e lo scrive (5min)

Si decide allinterno del team una denizione condivisa del problema arontato

Come vedremo in seguito il problema modicabile

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2. BENEFICIARI SOCIAL VALIDATION BOARD

Ognuno iden+ca uno o pi beneciari (5min). Si decide allinterno del team quale gruppo di

beneciari il pi rilevante per il problema. E possibile inserire no a due beneciari.

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3. STAKEHOLDERS/CLIENTI

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Ognuno iden+ca uno o pi soggeE fondamentali perch voi possiate essere sostenibili: clien+/partner/stakeholder (5min). Chi il nostro early adopter?

Si decide allinterno del team quali gruppi di stakeholder

sono i pi rilevan+ a. a quali fare domande sullimpaMo sociale b. quali stakeholder sono pi rilevan+ per la vostra

sostenibilit / per il vostro business model (clien+).

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4. TEST IMPATTO SOCIAL VALIDATION BOARD

Denire lipotesi (problema) e quindi la domanda da porre.

Intervistare se possibile i beneciari, altrimen+ solo i soggeE gi operan+ nel vostro seMore.

Se ricevete almeno il 60% di risposte posi+ve: impaMo validato. Se ricevete meno del 60% di risposte posi+ve: pivot sul problema da arontare / sui beneciari.

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5. RIDEFINIZIONE DELLIMPATTO

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Ridenite limpaMo sociale della vostra idea dopo il test: a. Tre insights: scoperte o conferme sul problema che

arontate b. Avete dovuto fare pivot? Se s in che modo avete

modicato problema/beneciari? c. Come pensate di misurare limpaMo sociale?

COMPLIMENTI. AVETE APPENA VALIDATO IL PROBLEMA

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6. TEST MERCATO SOCIAL VALIDATION BOARD

Denire lipotesi per cui voi sareste sostenibili (da dove provengono i vostri ricavi? Qual il vostro business model?

Intervistare gli stakeholder / early adopters deni+ in precedenza

come soggeE fondamentali perch voi possiate essere sostenibili.

Se ricevete almeno il 60% di risposte posi+ve: sostenibilit

validata. Se ricevete meno del 60% di risposte posi+ve: pivot sul business model.

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7. RIDEFINIZIONE BUSINESS MODEL

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Ridenite il vostro business model dopo il test: a. Due, tre insights: scoperte o conferme sulla faEbilit del

vostro business model o sul seMore di riferimento. b. Avete dovuto fare pivot? Se s in che modo avete modicato

il business model e da dove provengono i vostri ricavi / in che modo siete sostenibili? Come potreste quan+care i vostri futuri ricavi?

COMPLIMENTI. AVETE APPENA VALIDATO IL VOSTRO BUSINESS MODEL

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8. DEFINIZIONE UVP SOCIAL VALIDATION BOARD

Dopo aver validato problema sociale (impaMo) e business model potete quindi denire la vostra Unique Value Proposi9on.

Si traUa di ununica frase che deve essere comprensibile in meno di 8 secondi e deve spiegare cosa fate e come lo fate.

ESEMPIO: Ripariamo velocemente il tuo iPhone

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INTERVISTE SOCIAL VALIDATION BOARD

InuZle fare survey in questa fase: Non conosci le domande Non conosci le risposte

Non vedi il linguaggio del corpo

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INTERVISTE SOCIAL VALIDATION BOARD

Luogo neutrale e piacevole

30 minu+

In due meglio

Seguire sempre lo stesso script

Annotare tuMo dopo lintervista

Minimo 6 interviste in tuMo

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INTERVISTE SOCIAL VALIDATION BOARD

STRUTTURA

Hai mai avuto questo problema / necessit ? (Se rispondono di no, concludere l'intervista e contarla come invalidata.

Raccontami una storia su l'ul+ma volta che hai avuto questo problema / come

hai risolto il problema in passato? (Scoprirete i concorren+ direE/indireE). Sei stato soddisfaMo della soluzione che hai trovato? Solo se non avevano

trovato una soluzione chiedete loro come risolverebbero il problema

3 domande fondamentali concentrandosi sul comportamento passato. No: cosa fares+ / cosa compreres+ / quanto pagheres+ -> congeMure sul comportamento

invece che faE circa il loro comportamento reale .

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GET OUT OF THE BUILDING!

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