social media für kultureinrichtungen - facebook im fokus
TRANSCRIPT
![Page 1: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/1.jpg)
Kulturmarke*ng 2.0 Ein Überblick über das Spektrum der
Möglichkeiten im Social Web
19.05.11 1
![Page 2: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/2.jpg)
Inhalt
• Überblick – Was ist Social Media? – Warum sollte ein Kultureinrichtung dabei sein? – Chancen/Risiken im Social Web – Verschiedene Kanäle: Fokus Facebook
• Wie führt der richKge Weg auf Facebook? – Analyse – Planung – KreaKon – Kontrolle
• Fazit
19.05.11 2
![Page 3: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/3.jpg)
Inhalt
• Überblick – Was ist Social Media? – Warum sollte ein Kultureinrichtung dabei sein? – Chancen/Risiken im Social Web – Verschiedene Kanäle: Fokus Facebook
• Wie führt der richKge Weg auf Facebook? – Analyse – Planung – KreaKon – Kontrolle
• Fazit
19.05.11 3
![Page 4: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/4.jpg)
Austausch KommunikaKon
InterakKon
VermiRlung
InformaKon ParKzipaKon
Was ist Social Media?
19.05.11 4
![Page 5: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/5.jpg)
Inhalt
• Überblick – Was ist Social Media? – Warum sollte ein Kultureinrichtung dabei sein? – Chancen/Risiken im Social Web – Verschiedene Kanäle: Fokus Facebook
• Wie führt der richKge Weg auf Facebook? – Analyse – Planung – KreaKon – Kontrolle
• Fazit
19.05.11 5
![Page 6: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/6.jpg)
Warum sollte eine Kultureinrichtung dabei sein?
Neue Besuchergruppen erreichen Besucher binden
Mundpropaganda schaffen
Besucher gewinnen
19.05.11 6
![Page 7: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/7.jpg)
Inhalt
• Überblick – Was ist Social Media? – Warum sollte ein Kultureinrichtung dabei sein? – Chancen/Risiken im Social Web – Verschiedene Kanäle: Fokus Facebook
• Wie führt der richKge Weg auf Facebook? – Analyse – Planung – KreaKon – Kontrolle
• Fazit
19.05.11 7
![Page 8: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/8.jpg)
Chancen
Für Besucher Für Kultureinrichtung
• Service
• Angebot zur InterakKon
• InformaKonen mit Mehrwert
• Zeitgemäßes Image
• InterakKon bringt Nutzen
• Interesse von Besuchern
Besucherbindung
Neue Besucher gewinnen
Mundpropaganda ermöglichen
Social Media
19.05.11 8
![Page 9: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/9.jpg)
Risiken
Für Besucher Für Kultureinrichtung
• Sie interessieren sich nicht für die angebotenen Themen
• KommunikaKon ohne Strategie
• Verpassen der richKgen Zielgruppe
• Unnützer Zeitaufwand
• Unnütze Kosten
• Evt. Image-‐Schädigung
Social Media
19.05.11 9
![Page 10: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/10.jpg)
Inhalt
• Überblick – Was ist Social Media? – Warum sollte ein Kultureinrichtung dabei sein? – Chancen/Risiken im Social Web – Verschiedene Kanäle: Fokus Facebook
• Wie führt der richKge Weg auf Facebook? – Analyse – Planung – KreaKon – Kontrolle
• Fazit
19.05.11 10
![Page 11: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/11.jpg)
Überblick der wichKgsten Kanäle
19.05.11 11
![Page 12: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/12.jpg)
acebook in Zahlen
600 Mio Nutzer weltweit
Ca. 18 Mio in Deutschland Ca. 5h pro Monat verbringen Deutsche auf Facebook*
DurchschniRsnutzer ist 28 Jahre 10 Mio Menschen gehen mobil online, davon nutzen 50% Social Networks*
*16.05.11: hRp://www.socialmedia-‐blog.de/2011/05/social-‐media-‐nutzerzahlen-‐deutschland-‐2011/
19.05.11 12
![Page 13: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/13.jpg)
acebook in Worten
Präsenz
• Fanseite/Profil/Gruppe
• Events
• Orteseite
• Like-‐Box/Like-‐BuRon
Interak*vität
• Fan einer Seite werden
• Statusmeldungen
• Kommentare
• An einem Event teilnehmen
• Check Ins
• Gefällt Mir-‐Klick
19.05.11 13
![Page 14: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/14.jpg)
Persönliches Nutzerprofil Fanseite Wer Personen Veranstalter, Unternehmen,
Künstler, Marken Wozu Kommunikation mit Freunden,
Darstellung der eigenen Person Kommunikation mit Fans, Darstellung der Institution
Wie wird kommuniziert Status Updates an Freunde, Inhalte mit Freunden teilen, PM (Personal Message), Chat
Post in den News Feed der Fans
acebook in Worten
19.05.11 14
![Page 15: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/15.jpg)
acebook in Bildern
Statusmeldung
Likes
Kommentare
Angehängter Link
Erstelltes Event
Teilnahme an einem Event
Like einer Fanseite
19.05.11 15
![Page 16: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/16.jpg)
Inhalt
• Überblick – Was ist Social Media? – Warum sollte ein Kultureinrichtung dabei sein? – Chancen/Risiken im Social Web – Verschiedene Kanäle: Fokus Facebook
• Wie führt der richKge Weg auf Facebook? – Analyse – Planung – KreaKon – Kontrolle
• Fazit
19.05.11 16
![Page 17: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/17.jpg)
Wie führt der richKge Weg auf acebook?
Strategie
Analyse
Planung
KreaKon
Kontrolle
19.05.11 17
![Page 18: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/18.jpg)
Wie führt der richKge Weg auf acebook?
Strategie
Analyse
Planung
KreaKon
Kontrolle
19.05.11 18
![Page 19: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/19.jpg)
Was interessiert unsere Zielgruppe?
Wen wollen wir erreichen?
Was wollen wir mit Facebook erreichen?
Passt Facebook zu uns?
Analyse
19.05.11 19
![Page 20: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/20.jpg)
Wie führt der richKge Weg auf acebook?
Strategie
Analyse
Planung
KreaKon
Kontrolle
19.05.11 20
![Page 21: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/21.jpg)
Planung der einzelnen Phasen
Haben wir die nöKgen Ressourcen?
Wieviel Zeit wird das aufwenden?
Wie hoch ist unser Budget?
Planung
19.05.11 21
![Page 22: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/22.jpg)
Wie führt der richKge Weg auf acebook?
Strategie
Analyse
Planung
Krea*on
Kontrolle
19.05.11 22
![Page 23: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/23.jpg)
Layout
Aussagekrämiges Profilbild
Interessante Fotoleiste
Spannende Posts
Die passende Sprache wählen
Aussagekrämige Infos
19.05.11 23
![Page 24: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/24.jpg)
Content Theater/Oper:
• Backstage Impressionen • Videos von Proben • Interviews mit den Schauspielern / Regisseuren • Countdown zu Premieren mit Hintergrundinfos
Orchester:
• Konzertreisen • KonzertmitschniRe • InformaKonen über Orchestermitglieder (Portraits) • Backstage Eindrücke
Museum:
• InformaKonen zu den Künstlern • Hintergrundinfos zu Ihren Ausstellungen • Ausstellungseröffnungen-‐/Verlängerungen • Sonderangebote für spezielle Führungen für Facebook-‐Mitglieder
19.05.11 24
![Page 25: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/25.jpg)
KreaKon
Layout • Profilbild • Interessante Fotoleiste
Sprache • Passend zur Zielgruppe • Persönlich und individuell
Inhalt • spannend • sKmmig
19.05.11 25
![Page 26: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/26.jpg)
Wie führt der richKge Weg auf acebook?
Strategie
Analyse
Planung
KreaKon
Kontrolle
19.05.11 26
![Page 27: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/27.jpg)
Kontrolle
Überprüfen Sie den Erfolg Ihrer Posts
Sehen Sie, wer Ihre Fans sind
19.05.11 27
![Page 28: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/28.jpg)
Inhalt
• Überblick – Was ist Social Media? – Warum sollte ein Kultureinrichtung dabei sein? – Chancen/Risiken im Social Web – Verschiedene Kanäle: Fokus Facebook
• Wir führt der richKge Weg auf Facebook? – Analyse – Planung – KreaKon – Kontrolle
• Fazit
19.05.11 28
![Page 29: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/29.jpg)
Fazit
Gewinnen Sie neue und junge Besucher
Binden Sie Ihre Besucher
Treten Sie in den Dialog
Zuhören – Mitmachen – Selber Machen
19.05.11 29
![Page 30: Social Media für Kultureinrichtungen - Facebook im Fokus](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052900/55622840d8b42ab6588b5135/html5/thumbnails/30.jpg)
Kulturclub Media GmbH Rosenthaler Straße 38 10178 Berlin Tel: 030 / 288 786 88 Fax: 030 / 288 786 80
[email protected] blog.kulturkurier.de facebook.com/kulturkurier
19.05.11 30