social media report in palestine 2014 by social studio

احتــل اســم فلســطين، خــال عــام 2014، المرتبــة الثامنــة ضمــن قائمــة الــدول العربيــة مــن حيــث نســبة عــدد الســكان الذيــن يســتخدمون شــبكة التواصــل االجتماعــي األشــهر عالميــا؛ فيــس بــوك )Facebook(، بنســبة تجــاوزت ال 33%، هــذا االهتمــامــد فــي اســتعمال االنترنــت بشــكل عــام وشــبكات التواصــل االجتماعــي بشــكل خــاص، يدفــع بأهميــة دراســة ــال المتزاي واالقب خصائــص الفئــات الفلســطينية المختلفــة المســتخدمة لهــذه الوســائل، ســواء علــى مســتوى األفــراد أو علــى مســتوى الهيئــات

والشــركات.

ياحــظ المهتميــن فــي مجــال اإلعــام االجتماعــي، أن الفيــس بــوك فــي فلســطين قــد ســبق غيــره مــن وســائل التواصــل االجتماعــي مــن نواحــي عــدة؛ مثــل أعــداد المتابعيــن وســاعات االســتعمال اليوميــة، ممــا يجعــل دراســة ووصــف ســلوك الفلســطينيين علــى الفيــس بــوك وســيلة التواصــل االجتماعــي األكثــر انتشــارا، تمثــل جــزء كبيــرا مــن صــورة اإلعــام االجتماعــي

فيهــا.

لهــذا الســبب ركــزت الدراســة فــي مجملهــا علــى االحصائيــات المتعلقــة بالفيــس بــوك، بوصفــه وســيلة التواصــل االجتماعــي األكثــر قــوة فــي فلســطين، والــذي تتوفــر حولــه الكثيــر مــن المعلومــات.

وأود االشــارة هنــا إلــى أننــا حاولنــا فــي هــذه الدراســة، أن نشــمل معظــم القطاعــات الفلســطينية العامــة والخاصــة، مــن شــركات اتصــاالت وانترنــت، وبنــوك، وجهــات اعاميــة، وجامعــات، ومحــات بيــع بالتجزئــة، ومطاعــم، ومؤسســات غيــر حكوميــة، وشــخصيات عامــة وأخــرى مؤثــرة، وفنانيــن، ومبــادرات مجتمعيــة، وصفحــات سياســية، إضافــة إلــى األجهــزة األمنيــة

الفلســطينية. واعتمدنــا فــي اختيــار الصفحــات التــي خضعــت للدراســة علــى عــدة عوامــل )مجتمعــة أو منفــردة( منهــا:

عــدد المعجبيــن، ونســبة تفاعــل الجمهــور، و المواضيــع التــي تــم مناقشــتها، والصــدى االعامــي، والجهــات التــي يتــم تمثيلهــا مــن خــال هــذه الصفحــات.

وأؤكــد هنــا أن جميــع مــا ورد فــي هــذا التقريــر يعكــس بشــكل مباشــر وحقيقــي األرقــام واالحصائيــات المســتخلصة مــن سلســلة طويلــة مــن عمليــات البحــث والعمــل بشــكل يــدوي وأوتوماتيكــي فــي مواقــع التواصــل االجتماعــي، إضافــة إلــى مراجــع محليــة

وعالميــة ذات صلــة.

مــن ناحيــة أخــرى، ورغــم صعوبــة الوصــول إلــى معلومــات دقيقــة حــول الفلســطينيين فــي الداخــل المحتــل، إال أن هــذه الدراســة تقــدم أرقامــا واحصائيــات ذات عاقــة بفلســطينيي الداخــل فــي جزئيــة منفصلــة، عــن طريــق حســاب عــدد المعجبيــن بالصفحــات

الفلســطينية األكثــر شــهرة والمتحدثيــن منهــم بالعربيــة )كلغــة اســتخدام للفيــس بــوك(.

وأخيــرا، نــرى أننــا فيــه هــذا التقريــر نؤســس لمرحلــة هامــة فــي مجــال االعــام االجتماعــي فــي فلســطين، بتوثيــق جــزء ال بــأس بــه مــن صورتــه الحاليــة، خاصــة فــي ظــل تنامــي اإلقبــال علــى اســتخدام هــذه الوســائل، علنــا نتقــدم خطــوات إلــى األمــام فــي تطويــع هــذه الوســائل لمــا يتناســب مــع حاجاتنــا الخاصــة المجتمعيــة واالقتصاديــة منهــا. وســنقدم فــي المراحــل القادمــة المزيــد مــن االحصائيــات والدراســات النوعيــة التــي ستســتمع لجمهــور وســائل التواصــل االجتماعــي وتقــدم الخاصــة الهامــة للباحثيــن.

م. حسان جدة

المقدمة

إعداد التقاريريقــدم سوشــال ســتوديو تقاريــر تفصيليــة عــن أداء صفحــات مواقــع التواصــل االجتماعــي، ويرســم )Insights( المشــاهدات ويجمــع لتحديــد )KPIs( المهمــة األداء مؤشــرات ــاء ــة، ويقــدم، بن ــة إعامي مــدى نجــاح أي حملالبحــث، نصائــح لتطويــر عاقــة علــى نتائــج ــر تفاعــا الصفحــة مــع جمهورهــا لجعلهــم أكثمــع الصفحــة وبالتالــي تحقيــق الهــدف مــن خــال وســائل مــن الترويــج فــي االســتثمار

االجتماعــي. التواصــل

تطوير البرامجيعمــل سوشــل ســتوديو علــى تطويــر الظهــور اإلعامــي علــى وســائل التواصــل اإلجتماعــي، ــر مواقــع وتطبيقــات ــق تطوي ــك عــن طري وذلمــع ومتوافــق حديــث بتصميــم إلكترونيــة متطلبــات التصفــح المختلفــة خاصــة الهواتــف الذكيــة، إضافــة إلــى إدارة المحتــوى وتطويــر

أداء الموقــع االلكترونــي.

الترويجفريــق خــال مــن ســتوديو يقــدم سوشــال متخصــص، خدمــة إدارة الحمــات اإلعاميــة اإللكترونيــة / الرقميــة، ســواء للقطــاع الخاص، أو العــام، أو المؤسســات غيــر الربحيــة، وتحــدد علــى وتكــون العمــل. وخطــط اســتراتيجية اســتعداد لتنفيذهــا بالشــكل األمثــل لتحقــق

العائــد المرجــو مــن االســتثمار.

التدريبالتدريــب خدمــة ســتوديو سوشــل يقــدم المركــز والمتخصــص فــي اإلعــام اإلجتماعــي شــركات، )مؤسســات، الجهــات لمختلــف أفــراد(، مــن خــال مدربيــن أكفــاء وتدريبــات عمليــة علــى حمــات حيــة، تنقــل معرفــة كافية الحمــات إدراة مــن لتكمينهــم للمتدربيــن

لصفحاتهــم. اإلعاميــة

االعالناتوإدارة بتصميــم ســتوديو سوشــال يقــوم ــة بمــا يضمــن أقــل تكلفــة ــات الممول اإلعانلــكل نتيجــة فعليــة، إضافــة إلــى اســتهداف علــى باالعتمــاد الجغرافيــة للمناطــق دقيــق سوشــال يملكهــا التــي البيانــات قاعــدة ســتوديو وغيرهــا مــن التقنيــات الخاصــة، مثــل

الحســابات. وأرقــام اإللكترونــي، البريــد

مشاريع خاصةوتنفيــذ بتصميــم ســتوديو سوشــل يقــوم ذات عاليــة، بمتطلبــات خاصــة مشــاريع عاقــة باالعــام االجتماعــي، كتطويــر منصــات وشــبكات تواصــل اجتماعــي، أو بنــاء تطبيقــات ــة أو دراســات دقيقــة ومتخصصــة فــي تفاعليــن. ــاج الزبائ ــك حســب إحتي ــال محــدد، وذل مج

ــة ــادرة مــن شــركة كونســبتس )Concepts Technologies( وانضمــت إليهــا شــركة هكــذا للدعاي ــة عــام 2014، بمب انطلــق سوشــال ســتوديو مــع نهايواإلعــان )Hakaza Advertising( وشــركة ديتــا )Deta.io(. ليشــكل فريقــا متكامــا قــادرا علــى إدارة حمــات دعائيــة مــن خــال وســائل التواصل االجتماعي بشــكل فريــد ومتميــز. وتــم تتويــج هــذه البدايــة مــن خــال تقريــر يوثــق لحالــة وســائل التواصــل اإلجتماعــي فــي فلســطين إضافــة إلــى دراســة ســلوك

الفلســطينيين علــى هــذه الوســائل .

يقــدم سوشــال ســتوديو العديــد مــن الخدمــات المتعلقــة باالعــام االجتماعــي، مــن استشــارات وتدريــب وإدارة للحمــات اإلعاميــة »إشــراف وتنفيــذ«، إضافــة إلــى دراســات وتقاريــر دوريــة تشــمل إحصائيــات عامــة تفيــد المهتميــن والباحثيــن فــي هــذا المجــال ســواء علــى الصعيــد البحثــي أو التجــاري.

الخدمــات التــي يقدمهــا سوشــال ســتوديو:

المحتويات

1أبرز الصفحات الفلسطينية 4

3مبادرات مجتمعية 4

3#هاشتاغ 9

4التهمة فيس بوك 4

5المراجع 7

5إعداد البحث 8

5منهجية البحث 9

0معلومات عامة 4

معلومات عامةتحتــوي الصفحــات التاليــة على معلومــات واحصائيات عامــة تــم الحصــول عليهــا مــن مراجــع دقيقــة، اضافــة اســتبيان علــى البحــث عينــة اجابــات خالصــة إلــى

ــا. يحتــوي عشــرة أســئلة تــم توزيعــه الكتروني

ــة البحــث تجدونهــا تفاصيــل أوفــى عــن المراجــع وعينــة البحــث. فــي قســم المراجــع ومنهجي

SOCIAL STUDIO | 6

7 | SOCIAL STUDIO

فيما يلي قائمة بأكثر المواقع الفلسطينية شهرة على اإلنترنت خالل سنة 2014،وتأتي هذه القائمة من دون ترتيب:

المواقع الفلسطينية األكثر شهرة على اإلنترنت

فلسطين اآلنwww.paltimes.net

فلسطين اليومwww.paltoday.ps

وكالة قدس اإلخباريةwww.qudsnet.com

وكالة شهاب اإلخباريةwww.shehab.ps

جريدة القدسwww.alquds.com

دنيا الوطنwww.alwatanvoice.com

وكالة معا اإلخباريةwww.maannews.net

وكالة وطن لألنباءwww.wattan.tv

بانوراما أون الينwww.panet.co.il

طقس فلسطينwww.palweather.ps

شو بدك من فلسطينwww.shobiddak.com

راديو بيت لحم 2000www.rb2000.ps

زمن برسwww.zamnpress.com

شبكة وراديو أجيالwww.arn.ps

7 | SOCIAL STUDIO

SOCIAL STUDIO | 8

كلمات البحث

استخدمت محركات البحث مثل جوجل بطريقة مختلفة من مستخدم آلخر، وقد كان أكثر ما بحث عنه الفلسطينيون خالل عام 2014 :

02

03

04

05

06

07

08

09

10

01

دنيا، دنيا الوطن

باب الحارة

شاهد نت

االن، فلسطين اآلن، فلسطين

عساف، محمد عساف

اليسا

ريال مدريد

رقص، صبايا، صور بنات، بنات

فلسطين

Facebook ،فيس، فيس بوك، في

SOCIAL STUDIO | 8

9 | SOCIAL STUDIO

كلمات البحث

استخدمت محركات البحث مثل جوجل بطريقة مختلفة من مستخدم آلخر، وقد كان أكثر ما بحث عنه الفلسطينيون خالل عام 2014 :

02

03

04

05

06

07

08

09

10

01

دنيا، دنيا الوطن

باب الحارة

شاهد نت

االن، فلسطين اآلن، فلسطين

عساف، محمد عساف

اليسا

ريال مدريد

رقص، صبايا، صور بنات، بنات

فلسطين

Facebook ،فيس، فيس بوك، في

نسبة اإلناثنسبة الذكور

58%42%860,000660,000

عدد مستخدميالفيس بوك في فلسطين

1,520,000

540K

380K

140K56K

16K 11K

19-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+13-18

380K

الفئات العمرية لمستخدمي الفيس بوك

التعداد السكاني في الضفة الغربية وقطاع غزة

4.1مليون نسمة

عدد السكان المتصلين باإلنترنتغزة وقطاع الغربية الضفة في

%57 منهم يسكنون في الضفة الغربية

%43 منهم يسكنون في قطاع غزة

2.0مليون نسمة

إن فلسطين بالنسبة للفيس بوك هي الضفة وغزة فقط دون القدس

الرقم 4.1 مليون هو لسكان الضفة وغزة فقط دون القدس

9 | SOCIAL STUDIO

SOCIAL STUDIO | 10

توزيع مستخدميالفيس بوك جغرافيا

في فلسطين

460.000 ألف

قلقيلية30.400 2%

سلفيت 12.1600.8%

أريحا0.8% 12.160

14% نابلس212.800

الخليل 13% 197.600

غزة 577.60038%

بيت لحم86.640 5.7%

طولكرم 5% 76.000

رام الله 14% 212.800

جنين 6.1% 92.720

عدد مستخدمي الفيس بوك في القدس الشرقية والذين إختاروا اللغة الشخصي اإلستخدام في حسابهم كلغة اإلنجليزية اللغة أو العربية

القدس 140.000

411.640 يساوي القدس في الفلسطينيين السكان عدد بأن علما حسب جهاز اإلحصاء المركزي لعام 2014

والذين الداخل مناطق في بوك الفيس مستخدمي عدد إختاروا اللغة العربية كلغة اإلستخدام في حسابهم الشخصي

علما بأن عدد السكان الفلسطينيين داخل الخط األخضر يساوي 1.460.000 حسب جهاز اإلحصاء المركزي لعام 2014

15%54%31%

الكمبيوتر الشخصيالهاتف و الكمبيوتر الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي

األجهزة المستخدمة في تصفح الفيس بوك

SOCIAL STUDIO | 10

11 | SOCIAL STUDIO

توزيع مستخدميالفيس بوك جغرافيا

في فلسطين

460.000 ألف

قلقيلية30.400 2%

سلفيت 12.1600.8%

أريحا0.8% 12.160

14% نابلس212.800

الخليل 13% 197.600

غزة 577.60038%

بيت لحم86.640 5.7%

طولكرم 5% 76.000

رام الله 14% 212.800

جنين 6.1% 92.720

عدد مستخدمي الفيس بوك في القدس الشرقية والذين إختاروا اللغة الشخصي اإلستخدام في حسابهم كلغة اإلنجليزية اللغة أو العربية

القدس 140.000

411.640 يساوي القدس في الفلسطينيين السكان عدد بأن علما حسب جهاز اإلحصاء المركزي لعام 2014

والذين الداخل مناطق في بوك الفيس مستخدمي عدد إختاروا اللغة العربية كلغة اإلستخدام في حسابهم الشخصي

علما بأن عدد السكان الفلسطينيين داخل الخط األخضر يساوي 1.460.000 حسب جهاز اإلحصاء المركزي لعام 2014

15%54%31%

الكمبيوتر الشخصيالهاتف و الكمبيوتر الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي

األجهزة المستخدمة في تصفح الفيس بوك

عدد األصدقاء على الحسابات الشخصية لمستخدمي الفيس بوك*

%0 %5 %10 %15 %20 %25 %30 %35 %40

أقل من 200

أكثر من 1000

500 - 200

1000 - 501

7%3%

90%

تكرار إستخدام الفيس بوك*

يتصفحون حسابهم على الفيس بوك أكثر من مرة يوميايتصفحون حسابهم على الفيس بوك مرة واحدة يوميا

غير ذلك

17%

83%

هل لديك حساب على وسيلةتواصل اجتماعي غير الفيس بوك؟*

نعم، لدي حساب على مواقع تواصل إجتماعي أخرىال، أستخدم الفيس بوك فقط

*بناءا على إجابات عينة البحث


11 | SOCIAL STUDIO

SOCIAL STUDIO | 12

%0

%10

%20

%30

%40

%50

%60

%70

%80

%90

%100

بوكس

لفيا

ريةخبا

ية اإلرون

لكتع اإل

واقالم

ائياتالفض

ذاعاتاإل

رائدالج

ف وصح

ال

ذلكغير

مصادر األخبار حسب ترتيب الجمهور الفلسطيني*

هل يتوافق الواقع مع ما يتم نشره على وسائل التواصل االجتماعي؟*

39%

1%

55%

5%

متوافق إلى حد ماال، هناك مبالغات فيما يتم نشره

نعم، هناك توافق ومصداقية كبيرينغير ذلك



SOCIAL STUDIO | 12

13 | SOCIAL STUDIO

%0

%10

%20

%30

%40

%50

%60

%70

%80

%90

%100

بوكس

لفيا

ريةخبا

ية اإلرون

لكتع اإل

واقالم

ائياتالفض

ذاعاتاإل

رائدالج

ف وصح

ال

ذلكغير

مصادر األخبار حسب ترتيب الجمهور الفلسطيني*

هل يتوافق الواقع مع ما يتم نشره على وسائل التواصل االجتماعي؟*

39%

1%

55%

5%

متوافق إلى حد ماال، هناك مبالغات فيما يتم نشره

نعم، هناك توافق ومصداقية كبيرينغير ذلك



alquds - القدس

4,051,069698,991

T O TA L :LOCAL :

03

2,665,700678,880

T O TA L :LOCAL :

04شبكة قدس اإلخبارية

Shehab News Agency(شهاب)

2,264,707636,527

T O TA L :LOCAL :

05Palestine tvتلفزيون فلسطين

2,290,286634,319

T O TA L :LOCAL :

06

Paltel

696,974578,977

T O TA L :LOCAL :

07 فلسطين أون الين

2,168,544487,974

T O TA L :LOCAL :

08

Wataniya Mobile Palestine

530,031472,710

T O TA L :LOCAL :

09

Raya FM

714,032398,683

T O TA L :LOCAL :

11palweatherطقس فلسطين

456,172398,034

T O TA L :LOCAL :

أياام التوجيهي

1,947,620367,001

T O TA L :LOCAL :

13 وكالة وطن لالنباء

898,221358,844

T O TA L :LOCAL :

14

01 JawwaL

1,017,572830,231

T O TA L :LOCAL :

محمد عسافMohammed Assaf

5,227,286730,379

T O TA L :LOCAL :

02

12

Rosalindaمركز روزاليندا لبدل العرائس

821,053399,080

T O TA L :LOCAL :

10

تــم ترتيــب الصفحــات حســب عــدد المعجبيــن فــي كل مــن الضفــة الغربيــة وقطــاع غــزة وفلســطين 48

الصفحات المحلية األكثر إعجابا من قبل الفلسطينيين

13 | SOCIAL STUDIO

SOCIAL STUDIO | 14

Donia Al-Watan

وكالة معا االخبارية

550,543332,389

T O TA L :LOCAL :

17

979,753325,669

T O TA L :LOCAL :

Safa Press Agency18

1,917,352306,014

T O TA L :LOCAL :

19 Lian Bazlamit

3,156,384286,923

T O TA L :LOCAL :

20

Dr.Salam Fayyad

878,063273,108

T O TA L :LOCAL :

21Radio Bethlehem 2000راديو بيت لحم

509,670265,948

T O TA L :LOCAL :

22

PalQAفلسطين سؤال وجواب

1,013,777200,158

T O TA L :LOCAL :

23

Presidential Guardsالحرس الرئاسي

726,185154,746

T O TA L :LOCAL :

25 محمود درويش

684,823139,921

T O TA L :LOCAL :

قوات األمن الوطني الفلسطيني

724,894139,103

T O TA L :LOCAL :

27 DayTalk | حديث اليوم

871,7209 1 , 4 8 4

T O TA L :LOCAL :

28

15

1,248,979341,306

T O TA L :LOCAL :

453,535336,154

T O TA L :LOCAL :

16

26

المركز الفلسطيني لإلعالم

662,436173,366

T O TA L :LOCAL :

24

AjyaL Radio Network-ARN

Sawt El Ghad

SOCIAL STUDIO | 14


الصفحات المحلية األكثر إعجابا من قبل الفلسطينيين

15 | SOCIAL STUDIO15 | SOCIAL STUDIO

Elissa

الصفحة الرسميةArab Idolللشيخ د. محمد العريفي

Nancy Ajramثقف نفسك

8,834,547582,575

T O TA L :LOCAL :

03

15,630,162555,217

T O TA L :LOCAL :

04

10,264,320543,998

T O TA L :LOCAL :

05 Khawatir - خواطر

12,640,567541,916

T O TA L :LOCAL :

06

9,823,824540,104

T O TA L :LOCAL :

07 Najwa Karam

8,908,021535,051

T O TA L :LOCAL :

08

14,878,361509,794

T O TA L :LOCAL :

09

12,449,944467,138

T O TA L :LOCAL :

11 Tamer Hosny

15,081,518464,627

T O TA L :LOCAL :

Maher Zain

22,882,737464,453

T O TA L :LOCAL :

13Green Appleالتفاح األخضر

8,677,7214 5 6 7 4 4

T O TA L :LOCAL :

14

01

23,416,264848,560

T O TA L :LOCAL :

15,306,581633,845

T O TA L :LOCAL :

02

12

Amr Khaled

14,665,445471,128

T O TA L :LOCAL :

10

Ahmad AlShugairiأحمد الشقيري

MBC1

Wael Jassar - وائل جسار


الصفحات غير المحلية األكثر إعجابا من قبل الفلسطينيين

ابرز الصفحات الفلـسـطـينية

SOCIAL STUDIO | 16

17 | SOCIAL STUDIO

قطاع اإلتصاالت

ــال و القــوي لوســائل التواصــل اإلجتماعــي مــن ــدور الفع اســتغلت الشــركات المــزودة لخدمــات اإلتصــاالت الأجــل اســتقطاب أكبــر عــدد ممكــن مــن المتابعيــن مــن خــال الترويــج آلخــر الحمــات و العــروض القويــة المنافســة والتــي تعكــس حالــة التنافــس الكبيــرة علــى أرض الواقــع. ويعــد هــذا القطــاع )االتصــاالت(، األنشــط واألكثــر ــة ــد الحديــث عــن قطبــي االتصــاالت الخلوي اســتخداما وانفاقــا علــى وســائل التواصــل االجتماعــي، خاصــة عن

الوحيديــن فــي فلســطين “شــركة جــوال والوطنيــة موبايــل”.

JawwaL Wataniya Mobile Palestine

LOCAL: 778,147TOTAL: 1,010,542

LOCAL: 444,929TOTAL: 523,014

PaltelLOCAL: 542,814TOTAL: 688,356

SOCIAL STUDIO | 18

مزودو خدمات اإلنترنت

عــرض مــزودو خدمــات اإلنترنــت آخــر حماتهــم عبــر حســاباتهم الخاصــة فــي مواقع التواصــل اإلجتماعــي، وحاولوا جاهديــن اكتســاب المزيــد مــن الزبائــن مــن خــال الفيــس بــوك. بينمــا اســتخدم معجبــي الصفحــات التعليقــات و الرســائل الخاصــة كوســيلة لتوجيــه بعــض الماحظــات ألصحــاب الشــركات باإلضافــة إلــى طلــب الدعــم الفنــي فــي حــاالت وجــود المشــاكل و األعطــال الفنيــة. تفاعــل بعــض مســؤولي الصفحــات مــع هــذه الماحظــات ــة ــى األســئلة والماحظــات والمشــاكل الفني ــرد عل ــث قامــوا بال ــد، حي ــد بعي ــى ح ــي إل ــات بشــكل إيجاب و الطلب

وقامــوا أيضــا بتوجيــه المشــتركين إلــى أرقــام الدعــم الفنــي ومعلومــات اإلتصــال.

Hadara Internet | حضارة لخدمات اإلنترنتServices

Mada (Internet Service Provider)

LOCAL: 225,331TOTAL: 251,383

LOCAL: 61,937TOTAL: 64,447

CoolNet

Call U ADSL

شركة الزيتونة لالتصاالت

Gemzo Internet جمزو إنترنت

Zone Technologies Super Link

LOCAL: 13,436TOTAL: 15,876

LOCAL: 52,817TOTAL: 65,811

LOCAL: 10,537TOTAL: 12,279

LOCAL: 16,947TOTAL: 19,295

LOCAL: 67,277TOTAL: 75,011

LOCAL: 21,348TOTAL: 22,860

19 | SOCIAL STUDIO

صفحات إعالمية

أعطــت وكاالت األنبــاء واإلعــام الفلســطينية إهتمامــا مبكــرا وكبيــرا لوســائل التواصــل اإلجتماعــي، واســتطاعت بعضهــا الســيطرة علــى الســاحة االعاميــة مــن ناحيــة إعتمــاد الجمهــور عليهــا فــي نقــل األخبــار العاجلــة وإثــارة النقاشــات حــول قضايــا خافيــة، مــع عــدم تجاهــل إنحيــاز هــذه الــوكاالت لجهــات معينة في الســاحة الفلســطينية،

األمــر الــذي يزيــد مــن حــدة النقاشــات وبالتالــي زيــادة التفاعــل والوصــول إلــى هــذه الصفحــات.

PalestineTV تلفزيون فلسطين Shehab News Agency

LOCAL: 458,729TOTAL: 2,290,555

LOCAL: 461,317TOTAL: 2,266,125

SOCIAL STUDIO | 20

Raya FM

شبكة قدس

شبكة أجيال االذاعية

alquds - القدس

LOCAL: 355,847TOTAL: 714,035

LOCAL: 678,698TOTAL: 2,665,756

LOCAL: 341,182TOTAL:1,249,709

LOCAL: 697,988TOTAL:4,051,376

21 | SOCIAL STUDIO

وكالة وطن لالنباء

PalQA فلسطين سؤال وجواب

فلسطين اون الين

دنيا الوطن

palweather - طقس فـــلســطين وكالة معا االخبارية

Ramallah City | راديو بيت لحممدينة رام الله

LOCAL: 303,272TOTAL: 873,446

LOCAL: 137,127TOTAL: 1,013,056

LOCAL: 350,063TOTAL: 2,145,199

LOCAL: 314,863TOTAL: 548,842

LOCAL: 356,244TOTAL: 445,212

LOCAL: 300,624TOTAL: 452,943

LOCAL: 196,475TOTAL: 349,115

LOCAL: 214,580TOTAL: 499,878

صفحات إعالمية...

Avichay Adraee افيخاي أدرعيLOCAL: 95,473TOTAL: 602,614

إسرائيل تتكلم بالعربيةTOTAL: 560,000

صفحات إعالمية إسرائيلية

SOCIAL STUDIO | 22

مطاعم و كوفي شوب

يــزداد عــدد المطاعــم بشــكل مســتمر فــي األراضــي الفلســطينية، وتحــاول المطاعــم فــي ظــل التنافــس الكبيــر بينهــا اجتــذاب أكبــر قــدر ممكــن مــن الزبائــن مــن خــال صفحاتهــا علــى كل مــن الفيــس بــوك وانســتغرام تحديــدا، وتشــجع باســتمرار زبائنهــا لتســجيل الدخــول علــى الفيــس بــوك )Check in(، كمــا هــو ماحــظ بشــكل كبيــر فــيالصفحــات التاليــة والتــي تفــوق فيهــا مطعــم جازميــن علــى غيــره فــي اســتغال وســائل التواصــل االجتماعــي.

Jasmine Cafe Syraan Restaurant & Cafe,

LOCAL: 53,022TOTAL: 65,040

LOCAL: 106,638TOTAL: 116,253

46,277 ال يوجد

2028

23 | SOCIAL STUDIO

Orjuwan

TCHE TCHE Palestine

Zaher El-laymoun_ مطعم زهر الليمون

Mazaj Restaurant

ZAMN Premium Coffee House

Level Up Gaza

Beats & Bites

Hareer Resturant

LEMON Palestine

ward restaurant-مطعم ورد

Segafredo Palestine

Nutella Shop - Ramallah

PASTICHE Palestine

Castello Resturant & cafe, Reef Cafe

LOCAL: 26,723TOTAL: 31,211

1,181

12,019

26,052

2,034

4,709

32,161

5,981

5,106

9,083

12,845

2,294

236

11,036

LOCAL: 38,699TOTAL: 58,376

LOCAL: 25,861TOTAL: 27,274

LOCAL: 23,584TOTAL: 26,456

LOCAL: 19,094TOTAL: 25,771

LOCAL: 22,384TOTAL: 24,608

LOCAL: 32,676TOTAL: 38,619

LOCAL: 33,679TOTAL: 35,716

LOCAL: 33,679TOTAL: 50,315

LOCAL: 37,668TOTAL: 57,742

LOCAL: 26,962TOTAL: 32,101

LOCAL: 31,958TOTAL: 49,611

LOCAL: 32,179TOTAL: 35,178

LOCAL: 31,458TOTAL: 36,379

LOCAL: 33,963TOTAL: 53,117

مطاعم و كوفي شوب..

ال يوجد

ال يوجد

SOCIAL STUDIO | 24

شخصيات عامة

السياســيون وحــاول االجتماعــي، التواصــل علــى وســائل بقــوة الفلســطيني السياســي الواقــع انعكــس تحديــدا اســتغال هــذه الوســائل بقــوة للوصــول إلــى الجمهــور بشــكل مباشــر، وقــد بــرز مــن بيــن السياســيين الفلســطينيين د. ســام فيــاض الــذي يملــك أكبــر عــدد متابعيــن بيــن الشــخصيات الفلســطينية العامــة. وفــي حيــن نجــد صفحــات أخــرى نشــطة تمثــل شــخصيات فلســطينية مــن عــدة أحــزاب رئيســية بمــا فيهــا الرئيــس محمــود عبــاس، وياحــظ غيــاب القيــادات مــن حركــة حمــاس والجهــاد نظــرا لحــذف الفيــس البــوك العديــد مــن هــذه

الصفحــات.

President Mahmoud AbbasLOCAL: 139,512TOTAL: 203,386

Nabil Amr

د. رامي الحمد الله - Dr. Rami Hamdallahموسى أبو مرزوق

Mohammad Dahlan محمد دحالنLOCAL: 224,028TOTAL: 406,025

Fadi Elsalameen (فادي السالمين)LOCAL: 43,209TOTAL: 59,976

Dr.Salam FayyadLOCAL: 248,909TOTAL: 843,294

LOCAL: 27,167TOTAL: 31,208

LOCAL: 13,348TOTAL: 40,186

LOCAL: 82,790TOTAL: 104,199

Munib al-Masri منيب المصري جمال نزال

اصدقاء د.ليلى غنام Ibrahim Hamami ابراهيم حمامي

صبري صيدم عبد الباري عطوان

LOCAL: 16,726 TOTAL: 23,241

LOCAL: 63,664TOTAL: 86,525

LOCAL: 24,904TOTAL: 37,493

LOCAL: 42,363TOTAL: 96,387

LOCAL: 20,163TOTAL: 22,250

LOCAL: 23,453TOTAL: 294,904

اللواء الوزير توفيق الطيراوي

Husein Al Sheikh اللواء جبريل الرجوبحسين الشيخ

LOCAL: 40,481TOTAL: 54,326

د . ناصر اللحامLOCAL: 242,852TOTAL: 364,897

LOCAL: 25,882TOTAL: 28,846

LOCAL: 59,671TOTAL: 74,969

25 | SOCIAL STUDIO

فنانون و مشاهير

لمــع العديــد مــن النجــوم الفلســطينيين عالميــا، عربيــا، ومحليــا فــي اآلونــة األخيــرة فــي مجــاالت الغنــاء والشــعر و التمثيــل محققيــن نجاحــات كبيــرة وهامــة حيــث أصبــح للعديــد منهــم حشــد كبيــر مــن الجماهيــر و المعجبيــن. اعتمــد هــؤالء الفنانيــن علــى وســائل التواصــل اإلجتماعــي مــن أجــل التواصــل مــع المعجبيــن والتســويق آلخــر حفاتهــم و أعمالهــم الفنيــة، وكمــا هــو متوقــع، جــاء محمــد عســاف فــي المرتبــة األولــى متقدمــا علــى جميــع الفنانيــن

الفلســطينين علــى وســائل التواصــل االجتماعــي.

Mohammed Assaf محمد عساف Laian Bazlamit

LOCAL: 730,379TOTAL: 5,227,286

LOCAL: 286,775TOTAL: 3,140,422

SOCIAL STUDIO | 26

Haitham Shomali

هاني متواسي

Ammar Hasan عمار حسن

Rim Banna

قاسم النجار

Imad Farajin عماد فراجين

هيثم خاليلة

Apo & the Apostles

Manal Mousa (منال موسى)

Diala Odeh دياال عوده

مهند خلف

Murad Swaity - مراد السويطي

شادي البوريني ( الصفحة الرسمية )

LOCAL: 62,583TOTAL: 485,380

LOCAL: 11,671TOTAL: 87,126

LOCAL: 34,878TOTAL: 402,913

LOCAL: 451,714TOTAL: 1,054,208

LOCAL: 23,388TOTAL: 289,923

LOCAL: 53,049TOTAL: 91,537

LOCAL: 54,548TOTAL: 222,984

LOCAL: 3,378TOTAL: 10,368

120,000 Followers - متابع

LOCAL: 42,340TOTAL: 369,079


LOCAL: 22,627TOTAL: 37,681

LOCAL: 60,715TOTAL: 116,602

فنانون و مشاهير..

27 | SOCIAL STUDIO

Birzeit University | جامعة بيرزيت An-Najah - جامعة النجاح الوطنيةNational University

LOCAL: 101,058TOTAL: 127,775

LOCAL: 92,738TOTAL: 120,578

جامعات

اســتدركت الجامعــات الفلســطينية أهميــة وســائل التواصــل االجتماعــي فــي فتــرة متأخــرة نوعــا مــا، وبــدأت باعطــاء صفحاتهــا الرســمية اهتمامــا أكبــر ومتابعــة يوميــة، واســتقطبت إلــى صفحاتهــا عــددا مــن الطــاب و الكــوادر األكاديميــة و الوظيفيــة مــن أجــل متابعــة آخــر أخبــار و نشــاطات الجامعــة، وتقدمــت فــي هــذه الفئــة كل

مــن جامعتــي بيرزيــت قــرب رام اللــه وجامعــة النجــاح فــي نابلــس علــى غيرهــا مــن الجامعــات الفلســطينية.

SOCIAL STUDIO | 28

Arab American University - Jenin

جامعة القدس المفتوحة

جامعة األزهر - غزة

جامعة فلسطين التقنية - خضوري

Al-quds University

جامعة االستقالل

الجامعة االسالمية

جامعة األقصى

Palestine Polytechnic University

Hebron university جامعة الخليل

جامعة بيت لحم

LOCAL: 41,162TOTAL: 55,051

LOCAL: 21,944TOTAL: 25,913

LOCAL: 31,479TOTAL: 40,819


LOCAL: 13,999TOTAL: 21,708

LOCAL: 20,281TOTAL: 24,728

LOCAL: 45,534TOTAL: 77,505

LOCAL: 23,012TOTAL: 30,137


LOCAL: 12,441TOTAL: 15,751


جامعات..

29 | SOCIAL STUDIO

مراكز التجميل

يعتبــر قطــاع التجميــل فــي فلســطين والمتمثــل بمراكــز الليــزر، مراكــز العنايــة بالبشــرة، الصالونــات و صفحــات خبيــرات الماكيــاج مــن القطاعــات الجذابــة لمســتخدمي شــبكات التواصــل اإلجتماعــي و بالتحديــد فئــة النســاء و الفتيــات الاتــي أصبحــن يتابعــن آخــر التقنيــات المســتخدمة فــي التجميــل و يوليــن جمالهــن قــدرا كبيــرا مــن

المتابعــة و اإلهتمــام.

اســتخدمت الصفحــات المندرجــة تحــت هــذا القطــاع وســائل التواصــل اإلجتماعــي بقــوة مــن أجــل تزويــد معجبيهــا بالعديــد مــن النصائــح و المعلومــات الجماليــة المهمــة، باإلضافــة إلــى الترويــج القــوي آلخــر العــروض والحمــات ــة بالخدمــات األخــرى فــي ــا وارتفــاع أســعار خدماتهــا مقارن ــز حالي ــرة عــدد هــذه المراك بأســعار تنافســية نظــرا لكثالســوق المحلــي. كمــا و تميــزت هــذه الصفحــات بالــرد الســريع علــى اســئلة معجبــي الصفحــة مــن خــال

التعليقــات و فــي فتــرة زمنيــة قصيــرة.

Lamita الميتا

Selina سيلينا Jamil Samara Salon جميل سمارة

Makeup By Reena رينا Spaloon - Spa & Salon سبالون

Make Up By Fatena فاتنة Salon Fayzeh فايزة

Aroma أروما

LOCAL: 227,732TOTAL: 268,037

LOCAL: 35,246TOTAL: 37,847


LOCAL: 14,311TOTAL: 38,448

LOCAL: 38,661TOTAL: 42,785

LOCAL: 20,387TOTAL: 24,309

LOCAL: 53,377TOTAL: 71,221

LOCAL: 266,564TOTAL: 368,426

SOCIAL STUDIO | 30

البنوك

واجهــت البنــوك بدايــة صعوبــة فــي التواصــل مــع جمهورهــا خاصــة أن الفئــات العمريــة التــي ينتمــي إليهــا زبائنهــا بمجملهــا تفــوق أعمــار الفئــات النشــطة علــى الفيــس بــوك مثــل فئــة الشــباب مــا بيــن 18-24 عــام؛ فقامــت بعــرض آخــر نشــاطات و أخبــار البنــك و بعــض األخبــار الماليــة و اإلقتصاديــة علــى الصعيديــن المحلــي

و العالمــي.وفــي مســعى لزيــادة قاعــدة معجبيهــا، قامــت البنــوك بطــرح عــدد مــن المســابقات و الجوائــز. فيمــا اســتخدم

ــر الرســائل و التعليقــات. المعجبــون صفحــة البنــك كوســيلة لطــرح اإلستفســارات و اإلقتراحــات عب

Arab Bank البنك العربي Bank of Palestine بنك فلسطين

LOCAL: 14,643TOTAL: 142,688

LOCAL: 81,790TOTAL: 296,548

Quds Bank بنك القدس

PCB البنك التجاري الفلسطيني

Palestine Investment Bank

Palestine Islamic Bank البنك اإلسالمي الفلسطيني

TNB الوطني Arab Islamic Bank

LOCAL: 51,174TOTAL: 54,146

LOCAL: 12,700TOTAL: 14,575

LOCAL: 39,769TOTAL: 44,963

LOCAL: 68,031TOTAL: 75,987

LOCAL: 35,632TOTAL: 39,620

LOCAL: 33,255TOTAL: 36,804

31 | SOCIAL STUDIO

مؤثرون

اســتطاع العديــد مــن الشــباب الفلســطيني خلــق قاعــدة واســعة مــن المتابعيــن علــى الفيــس بــوك، مــن خــال نشــر محتــوى نــال اعجــاب الكثيريــن، مــن صــور وأخبــار ونصــوص، وتســمى هــذه الفئــة عالميــا بالمؤثريــن ــر مــن متابعــي وســائل التواصــل االجتماعــي، ويتــم ــر علــى عــدد كبي )influencers(، نظــرا لقدرتهــم علــى التأثي

اســتغال نفوذهــم فــي مجــاالت عــدة منهــا اعاميــة واعانيــة، وتجاريــة، وسياســية، واجتماعيــة.

محمد قريقع

Mohammed al-Dairi محمد الديري

علي دار علي

اإلعالمية .. هدى فضل نعيم

Janna Jihad

Atta jabr Photography- Palestine Tamim Al Barghouti

Mohamd nail jabareen محمد نائل جبارين

جمال عمواسي

Abdulrahman Thaher

LOCAL: 19,769 TOTAL: 53,148

LOCAL: 12,782TOTAL: 23,810

LOCAL: 26,855TOTAL: 40,737

LOCAL: 38,789TOTAL: 58,491

LOCAL: 11,073TOTAL: 14,728

LOCAL: 18,447TOTAL: 49,019

LOCAL: 39,155TOTAL: 133,014


LOCAL: 17,860TOTAL: 65,987

Arine Rinawi - PHOTOJOURNALIST- Fadi Arouri

LOCAL: 68,378TOTAL: 87,183

LOCAL: 41,384TOTAL: 70,594

Ehab Al-Jariri | ايهاب الجريريLOCAL: 10,925TOTAL: 13,798

9,507 Followers - متابع

SOCIAL STUDIO | 32

فنادق

أظهــرت الفنــادق فــي األراضــي الفلســطينية، ظهــورا خجــوال نوعــا مقارنــة مــع القطاعــات التجاريــة األخــرى علــى مواقــع التواصــل االجتماعــي، وتركــز المحتــوى المقــدم حــول عــرض مرافــق الفنــدق والترويــج لعــروض موســمية، إضافــة إلــى خدماتهــا المرتبطــة بمناســبات معينــة كالحفــات. وتفــوق منهــا الفندقيــن األكبــر فــي رام اللــه وهمــا

الموفنبيــك والجرانــد بــارك.

Grand Park Hotels Mövenpick Hotel Ramallah

LOCAL: 67,467TOTAL: 74,959

LOCAL: 55,775TOTAL: 70,853

Roots Hotel

Yamsafer

Ankars Suites & Hotel

Bab Al Shams Resort-Jericho

Jericho Resorts VillageCaesar Hotel Ramallah

LOCAL: 28,883TOTAL: 31,447

TOTAL: 100,000

LOCAL: 71,649TOTAL: 100,029

LOCAL: 34,008TOTAL: 45,511

LOCAL: 11,626TOTAL: 26,215

LOCAL: 28,596TOTAL: 32,973

33 | SOCIAL STUDIO

منشآت تجارية

تنوعــت المنشــآت التجاريــة المســتخدمة للفيــس بــوك فــي فلســطين، مــن حيــث طريقــة تعاملهــا مــع وســائل التواصــل االجتماعــي، مــا بيــن تخصيــص ميزانيــات محــددة، أو االعتمــاد علــى فريــق عمــل داخلــي متخصــص، أو اســتخدام شــركات متخصصــة فــي الدعايــة واالعــان. وقــد اعتمــدت هــذه المنشــات علــى الفيســبوك فــي

عــرض منتجاتهــا وبضائعهــا، أســعارها وعروضاتهــا بشــكل زاد مــن تفاعــل المعجبيــن معهــا.

Maslamani مسلماني Sbitany سبيتاني

LOCAL: 112,969TOTAL: 118,709

LOCAL: 262,863TOTAL: 314,215

Bonita بونيتا Colors Ramallah كلورز

Heliopolis هيليو بولس Karkar center كركر سنتر

LOCAL: 121,020TOTAL: 141,025

LOCAL: 43,966TOTAL: 49,891

LOCAL: 59,198TOTAL: 78,476

LOCAL: 78,540TOTAL: 99,531

Classy كالسي Zara gifts زارا

Jasmine Fashion ياسمين Abdeen elite Home عابدين

LOCAL: 38,504 TOTAL: 49,630

LOCAL: 52,060TOTAL: 67,100

LOCAL: 21,717TOTAL: 50,630

LOCAL: 73,091TOTAL: 84,275

SOCIAL STUDIO | 34

صفحات المؤسسات غير الحكومية

التفتــت المؤسســات والهيئــات غيــر الحكوميــة إلــى وســائل التواصــل االجتماعي بشــكل كبير بعد األحــداث الكبيرة التــي حدثــت فــي الــدول العربيــة المجــاورة، خاصــة األحــداث المصريــة، حيــث لعبــت وســائل التواصــل االجتماعــي دورا هامــا فــي حشــد وتوجيــه وتعبئــة الجماهيــر، األمــر الــذي تتعطــش لــه المؤسســات المحليــة، الســاعية إلــى تنفيــذ حمــات تنمويــة تعتمــد أســاليب الضغــط والمناصــرة والتوعيــة الشــعبية، وال تــزال المؤسســات حتــى نهايــة عــام 2014 فــي بدايــة مشــوارها فــي تطويــع أدوات التواصــل االجتماعــي باســتثناء بعــض الحــاالت

المتقدمــة والنمــاذج الناجحــة.

سرية رام الله األولى

Sharek Youth Forum منتدى شارك الشبابي

Global Communities - West Bank & Gaza

مؤسسة التعاون

USAID West Bank/Gaza

Business Women Forum- Palestine

منتدى الحريات - فلسطين

مركز الفن الشعبي

النيزك British Council Palestine

LOCAL: 17,224TOTAL: 44,083

LOCAL: 127,236TOTAL: 254,925


LOCAL: 10,776TOTAL: 11,809


LOCAL: 19,948TOTAL: 32,790

LOCAL: 38,547TOTAL: 55,339

LOCAL: 86,141TOTAL: 94,979


LOCAL: 103,437TOTAL: 163,612

Hilweh Center حلوة سنتر Rosalinda - مركز روزاليندا لبدل العرائس

التصفية العالمية

Zilar زيالر

XL Palestine

Wow واو

Al BAKRI Stores محالت البكري

شركة المشروبات الوطنية كوكا كوال/ كابي

LOCAL: 128,523TOTAL: 152,275

LOCAL: 367,679TOTAL: 812,563

LOCAL: 186,247TOTAL: 249,703

LOCAL: 92,495TOTAL: 107,637

LOCAL: 92,495TOTAL: 107,637

LOCAL: 95,709TOTAL: 126,510

LOCAL: 88,106TOTAL: 95,679

LOCAL: 88,106TOTAL: 95,679

منشآت تجارية

Rawabi City / مدينة روابي Kings - كينجزLOCAL: 137,543TOTAL: 158,212

LOCAL: 28,478TOTAL: 29,972

35 | SOCIAL STUDIO

المجد. نحو وعي أمنيLOCAL: 121,432TOTAL: 432,752

األجهزة األمنية

تحدثــت الكثيــر مــن الصفحــات باســم األجهــزة األمنيــة الفلســطينية دون أن تمثلهــا بشــكل رســمي، إال أن هنالــك عــدد مــن الصفحــات التــي تمثــل هــذه األجهــزة فعليــا، وتفــوق فيهــا كل مــن الحــرس الرئاســي وقــوات األمــن

الوطنــي، وتبايــن بشــكل كبيــرة أداء هــذه الصفحــات مــن حيــث جــودة المحتــوى واالســتمرارية والمتابعــة.

Presidential Guards الحرس الرئاسي

قوات الشرطة الفلسطينية الخاصة

الضابطة الجمركية والضرائبية

الدفاع المدني الفلسطيني

االستخبارات العسكرية الفلسطينية

المخابرات العامة الفلسطينية

العالقات العامة لألمن الوقائي الفلسطيني

الشرطة الفلسطينية

قوات االمن الوطني الفلسطيني

LOCAL: 28,025TOTAL: 30,449



LOCAL: 13,550TOTAL: 18,934

LOCAL: 33,669TOTAL: 35,816

LOCAL: 148,306TOTAL: 717,308



LOCAL: 132,557TOTAL: 713,803

صفحات سياسية

بــرزت العديــد مــن الصفحــات السياســية علــى شــبكات التواصــل اإلجتماعــي و حــازت علــى تفاعــل جيــد مــن قبــل المتابعيــن. تنوعــت منشــورات هــذه الصفحــات مــا بيــن المنشــورات اإلخباريــة الســريعة، الدعــوة إلــى فعاليــات متعــددة، دعــم حــزب أو فصيــل معيــن باإلضافــة إلــى المنشــورات الســاخرة مــن شــخصيات وقيــادات فلســطينية

كبيــرة.تمرد على الظلم في غزة

مش هيك

محمود عباس ال يمثلني

حملة قاوم - الصفحة الرسميةLOCAL: 73,003TOTAL: 99,421

LOCAL: 86,786TOTAL: 152,149


LOCAL: 41,657TOTAL: 75,994

مجتمع

ظهــرت العديــد مــن الصفحــات الشــبابية الفلســطينية و التــي تقــدم لجمهورهــا مــن المتابعيــن باقــة قيمــة مــن المعلومــات التعريفيــة بالتــراث الفلســطيني و المــدن و القــرى الفلســطينية و خاصــة المهجــرة منهــا باإلضافــة

إلــى تعزيــز ثقافــة القــراءة و التطــوع.

نادي الصور الفلسطينية

سلسلة تنوين

كزدورة و صورة مع

Ycc - اطار مشاركة الشباب في الحكم المحليLOCAL: 8,763TOTAL: 23,456


LOCAL: 12,876TOTAL: 27,139

LOCAL: 88,019TOTAL: 244,048

LOCAL: 11,185TOTAL: 48,481


ما سمهاش هيك

SOCIAL STUDIO | 36

صفحات اخرى

37 | SOCIAL STUDIO

صفحات اخرى

Alfalstiniah Ch16,792 Subscriber

Quds N17,870 Subscriber

Nicolas Antar13,534 Subscriber

FenjanALbalad28,140 Subscriber

Nashaz Production11,559 Subscriber

وطن ع وتر128,160 Subscriber

Mohammed Assaf24,155 Subscriber

Jawwal - جوال8,633 Subscriber

3aBalata6,682 Subscriber

Wattan وكالة وطن لالنباءNews Agency

9,937 Subscriber

قناة األقصى الفضائية33,078 Subscriber

anasheedy20,164 Subscriber

Guess What189,000 Follower

عاصم النبيه - غزة136,000 Follower

عبد الباري عطوان607,000 Follower

إسماعيل هنية242,000 Follower

PACBI12,800 Follower

BDS Movement38,400 Follower

Yassir Ashour13,100 Follower

Lara Abu Ramadan8,700 Follower

Khaled Safi خالد صافي36,600 Follower

She rab | شعراب1,362,125 Followers

مبادرات مجتمعية

SOCIAL STUDIO | 38

39 | SOCIAL STUDIO

مبادرات وحمالت فلسطينية على مواقع التواصل اإلجتماعي:

كزدورة وصورة:مبــادرة تقــوم علــى جمــع الشــباب الفلســطيني فــي مختلــف المناطــق للقيــام بجــوالت والتقــاط الصــور للمناظــر المصادفــة، قامــت هــذه المبــادرة بالعديــد مــن الجــوالت منــذ انطاقهــا ســواء فــي أو المحتــل الداخــل او الغربيــة الضفــة أراضــي

ــزة. قطــاع غhttps://www.facebook.com/kazdora

مستمرة منذ سنة : 2012

حملة صدى لخفض األسعار:مبــادرة اطلقهــا مركــز الحريــات - فلســطين، للدعــوة لخفــض أســعار الســلع والضغــط علــى الحكومــة مــن أجــل التدخــل، نجحــت المبــادرة فــي جمــع مــا يقــارب 70 ألــف توقيــع الكترونــي وقامــت بايصــال

صــوت هــؤالء النــاس للحكومــة الفلســطينية.https://www.facebook.com/FFP.org

التاريخ: 9-10 / 2014

حملة بنت البلد:لإلعــام تغييــر مؤسســة مــن انطلقــت مبــادرة ــادرة للضغــط علــى المجتمعــي، تهــدف هــذه المبصنــاع القــرار مــن أجــل زيــادة القوانيــن التــي تحمــي حقــوق المــرأة وتمنــع اإلعتــداء عليهــا مهمــا اختلفت

األســباب.https://www.facebook.com/TaghyeerSM

مستمرة منذ 10/2014

SOCIAL STUDIO | 40

حملة لو فلسطين مش محتلة:حملــة انطلقــت مــن قبــل ناشــطة اجتماعيــة فلســطينية وكانــت هــذه الحملــة عبــارة عــن فعاليــة “حــدث” تنظــم علــى الفيســبوك للتعبيــر عــن الحيــاة اليوميــة التــي مــن الممكــن ان تكــون موجــودة أفــي حــال كانــت فلســطين

غيــر محتلــة، انتشــرت هــذه الحملــة كثيــرا فــي أوســاط الشــباب الفلســطيني. شهر 10 - شهر 12 لـسنة 2013

باص المدونين:لإلعــام تغييــر مؤسســة مشــاريع أحــد المجتمعــي، يهــدف الــى تشــكيل شــبكة للمدونيــن اإلعــام نشــطاء “مدونيــن، الفلســطينيين المجتمعــي، اإلعــام صحافيــي المجتمعــي، طــرق علــى وتدريبهــم الشــعبيين” الصحافييــن االســتخدام األمثــل لوســائل التواصــل االجتماعــي

إبداعيــة. ودعــم مناصــرة حمــات لبنــاء https://www.facebook.com/blogbus

Events in Palestineمبــادرة شــبابية علــى شــبكات التواصــل االجتماعي ــي تحــدث ــات واألنشــطة الت ــق كافــة الفعالي لتوثييرغــب لمــن عنهــا واالعــان فلســطين فــي

وحضورهــا. فيهــا بالمشــاركة

قوارب:الغربيــة الضفــة مــن انطلقــت شــبابية مبــادرة لتقديــم المســاعدة والدعــم لســكان قطــاع غــزة، وقــد نشــطت الحملــة بشــكل واضــح خــال الحــرب القوافــل مــن العديــد بتســيير وقامــت األخيــرة الخيريــة مــن مختلــف محافظــات الضفــة الغربيــة.

https://www.facebook.com/Qawarib

41 | SOCIAL STUDIO

أحوال طريق قلنديا/ حزما:الحالــة تحديــث علــى تقــوم الفيســبوك علــى مجموعــة اليوميــة بالتاصيــل لحاجــز قلنديــا بحيــث يتمكــن مــن يريــد العبــور منــه علــى اإلطــاع بمــا يجــري عليــه، المجموعــة يقــوم باإلضافــة اليهــا علــى مــدار الســاعة مــن يســافر مــن

خــال المعبــر.

أحــوال اســتراحة أريحــا و جســر الملــك حســين ( الكرامــة ):

مجموعــة علــى الفيســبوك تهــدف الــى تعريــف النــاس عــن أحــوال اســتراحة اريحــا وجســر الملــك حســين)الكرامة( أوال بأول من خال مشــاركات المســافرين أو أي شــخص مطلع ــة الحركــة علــى الجســر او لديــه أي معلومــة عنــه. علــى حال

حملة أطول سلسلة قراء تحيط بسور القدس:

مبــادرة شــبابية بــدأت فــي شــهر 3 بمبــادرة مــن “شــباب البلــد” لتشــكيل أطــول سلســلة بشــرية قارئــة لتدخــل موســوعة غينيــس لارقــام القياســية وقــد شــارك فــي هــذه الحملــة: مؤسســات، مــدارس وأجانــب وفــرق فنيــة ودبكــة ومختلــف

فئــات المجتمــع المقدســي.

سلسلة تنوين:هــي مبــادرة شــبابية تقــوم علــى تعزيــز ثقافــة القــراءة فــي أعمــال الــى والكلمــات األفــكار ترجمــة بهــدف المجتمــع

ــاس. ــاة الن ــر فــي حي ــة تؤث تطوعيانطلقــت هــذه المبــادرة مــن طلبــة الجامعــات الفلســطينية، لتقــوم قــوات االحتــال باعتقــال مؤسســها فيمــا بعــد، يجــدر بالذكــر ان المبــادرة ال زالــت مســتمرة وتقــوم بأنشــطة

مختلفــة بيــن الحيــن واآلخــر.https://www.facebook.com/selselat.tanween

انشئت سنة 2013،

SOCIAL STUDIO | 42

تجوال سفر: او مــرة كل شــهر تتجــول مجموعــة شــباب فلســطينيين

لتمتلكهــا” االرض فــي “تجــول شــعارها ، مرتيــن https://www.facebook.com/tjwalSafar

ما اسمهاش هيك:مبــادرة اعاميــة انطلقــت مــن الشــباب العربــي فــي الداخل المهجــرة للقــرى العربيــة األســماء علــى التركيــز بهــدف

ــال. ــل االحت والمدمــرة مــن قبhttps://www.facebook.com/maesmhashhek:رابط

رمضان في القدس غير:هــي مبــادرة شــبابية انطلقــت فــي شــهر رمضــان لنقــل األجــواء المميــزة لمدينــة القــدس فــي الشــهر المبــارك مــن خــال الصــور، مقاطــع الفيديــو والنــص، نجحــت الحملــة بالتأثيــر فــي العديــد من الفلســطينين الذين اليســتطيعون

الوصــول الــى مدينــة القــدس بســبب منــع االحتــا.https://www.facebook.com/ramadan.jerusalem

ادعم احتاللك:https://www.facebook.com/financeYourOccupier

احكيلها فلسطينيhttps://www.facebook.com/e7kehaFalasteeni

ــى ــف المنشــورات إل ــع )#(، وتســتخدم لتصني ــي بعــد اشــارة الســلم أو المرب ــي تأت هــو الكلمــة التموضــوع محــدد تســهل عمليــة البحــث والوصــول إلــى هــذه المنشــورات. الترجمــة األقــرب إلــى كلمــة هاشــتاغ فــي اللغــة العربيــة هــي “وســم” أي العالمــة أو االشــارة التــي يعــرف بهــا الشــيء. وعنــد اســتخدام الهاشــتاغ، يتحــول النــص إلــى لــون مختلــف يمكــن عندهــا الضغــط عليــه للحصــول علــى كل المنشــورات التــي نشــرت باســتخدام هــذا الهاشــتاغ. لتجربــة عمليــة، حاولــوا الكتابــة فــي خانــة البحــث #Gaza ــال: #القــدس أو ــد اشــارة الهاشــتاغ مباشــرة #، مث ــى كلمــة بع ــر عل فــي فيســبوك أو تويت

هاشتاغ:

SOCIAL STUDIO | 44

# هاشتاغ:#عيد_شهيد:

ــن ــادة بي ــد المعت ــة العي ــى اســتبدال تحي ــوة ال ــارك وتضمــن دع ــر شــهر رمضــان المب ــق فــي أواخ ــادرة وهاشــتاغ انطل مبالمســلمين مــن عيــد ســعيد الــى عيــد شــهيد تضامنــا مــع غــزة والتــي كانــت تعانــي مــن ويــات الحــرب فــي تلــك الفتــرة. تضمنــت هــذه االمبــادرة العديــد مــن الفعاليــات مــن ضمنهــا صفحــات علــى وســائل التواصــل االجتماعــي، وقــد انعكــس

أيضــا علــى أرض الواقــع بطباعــة العديــد مــن اللوحــات والمابــس التــي تتضمــن شــعار التضامــن هــذا.

#مي_وملح:انطلــق لدعــم األســرى الفلســطينين فــي صمودهــم المســتمر داخــل الســجون اإلســرائيلية وقد كان تعبيرا عــن اإلضرابات

التــي يخوضهــا األســرى فــي ســجون االحتــال، والتــي اقتصــر طعامهــم فيهــا على المــاء والملح.

#بالفلسطيني_أحلىوهــو هاشــتاغ شــبابي أطلقــه شــباب غزيــون ليصــف كل مــا هــو بالفلســطيني أجمــل، مــن صــور مــدن أو مقاومــة

الشــباب و حتــى عــادات فلســطينية متداولــة

#غزة_حقها_تعيش اســتخدم هاشــتاغ #غزة_حقها_تعيــش فــي الحــرب األخيــرة لابــاغ عــن أماكــن القصــف واالصابــات وإنطــاق الصواريــخ

مــن القطــاع.

#اذا_تصالحواانطلــق ليعكــس حالــة الخيبــة واليــأس المســتمرين لــدى الفلســطينين مــن التوصــل الــى مصالحــة حقيقيــة بيــن حركتــي

فتــح وحمــاس.

#عداد_المصالحةحــاول المغــردون مــن خــال هــذا الهاشــتاغ مراقبــة تنفيــذ المصالحــة الفلســطينية ومتابعــة عــدد األيــام المتبقيــة لتشــكيل

حكومــة »الكفــاءات« الفلســطينية.

#القدس_عربيةانطلــق هــذا الهاشــتاغ مــن قبــل الفلســطينين ســواء فــي الضفــة الغربيــة او الداخــل المحتــل لتــدون حالــة القــدس اليوميــة بالتزامــن مــع تشــييع جثمــان الشــهيد معتــز حجــازي، وقــد اســتخدم هــذا الهاشــتاغ لفضــح سياســة االحتــال فــي مدينــة

القــدس وكشــف اعتداءاتــه بحــق المواطنيــن، والمقدســات اإلســامية فــي المدينــة.

#داعساطلــق المغــردون هــذا الهاشــتاغ لرصــد عمليــات دهــس المســتوطنين وجنــود االحتــال اإلســرائيلي، ولقــد عبــر المغــردون

عــن دعمهــم وتأييدهــم لهــذه العمليــات ودعــوا للمزيــد منهــا.

#الوزير_الشهيدانطلــق حــال ورود انبــاء عــن استشــهاد الوزيــر الفلســطيني زيــاد أبوعيــن أثنــاء مســيرة مناهضــة لمصــادرة األراضــي فــي ــه ــر خــال حيات ــر المغــرودن فــي هــذا الهاشــتاغ عــن تقديرهــم لمــا قدمــه الوزي ــه، ولقــد عب ــة ترمســعيا قــرب رام الل قري

النضاليــة طيلــة العقــود المنصرمــة.

45 | SOCIAL STUDIO

# هاشتاغ حرب غزة:خــال حــرب غــزة انطلقــت العديــد مــن الهاشــتاغات لدعــم قطــاع غــزة المحاصــر، منهــا مــا جــاء كرد علــى الحمات اإلســرائيلية ــادرات مــن مختلــف أنحــاء العالــم، وقــد المتواصلــة علــى وســائل التواصــل اإلجتماعــي، ومنهــا مــا كان علــى شــكل مبــم التــي كان ــان الصهيونــي خــال الحــرب واليصــال الجرائ ــم الكي اســتخدمت اســتخدمت هــذه الهاشــتاغات لفضــح جرائ

يرتكبهــا بحــق أهــل غــزة المحاصريــن، نذكــر أهمهــا:GazaUnderAttack#

IsraelUnderAttack# كان هذا الهاشتاغ ردا على هاشتاغ اسرائيلي بعنوان

GazaUnderFire#IsraelUnderFire# ردا على هاشتاغ اسرائيلي بعنوان

#غزة_تقاوم

icc4israel#ــه ــا بتهمــة ارتــكاب جرائــم حــرب فــي غــزة وقــد شــارك ب اســتخدم هــذا الهاشــتاغ كوســيلة لطلــب محاكمــة اســرائيل دولي

ــد مــن الفلســطينين والمتضامنيــن لنقــل صــور ودمــار الحــرب فــي غــزة. العدي

#غزة_تحت_القصفIsraelUnderAttack# ردا على هاشتاغ اسرائيلي بعنوان

PrayForGaza#

وبالتزامــن مــع اســتخدام الهاشــتجز كوســيلة اليصــال رســالة الشــعب الفلســطيني للعالــم، ظهــرب بعــض الهاشــتجز خــال فتــرة الحــرب وبعدهــا تعبــر عــن مــدى اعتــزاز الشــعب العربــي والفلســطيني بشــكل خــاص بانجــازات المقاومــة

الفلســطينية فــي تصديهــا للكيــان الصهوينــي، مــن أهــم هــذه الهاشــتاغز:#غزة_تنتصر#غزة_تقاوم

#العصف_المأكولاسم المعركة التي اطلقتها كتائب القسام على حرب غزة

#البنيان_المرصوصاسم المعركة التي اطلقتها سرايا القدس على حرب غزة

#مسافة_الصفر:انطلق هذا الهاشتاغ بعد عملية االقتحام التي قامت بها كتائب القسام لموقع نحال عوز العسكري اإلسرائيلي.

ومــن ناحيــة أخــرى فلقــد اســتغل نشــطاء وســائل التواصــل االجتماعــي انتشــار بعــض الهاشــتاغات اإلســرائيلية وقامــوا بايصــال رســالة الشــعب الفلســطيني مــن خالهــا، ولعــل أشــهر هــذه األمثلــة هــو هاشــتاغ:

BringBackOurBoys#ولقــد أطلقــه نشــطاء إســرائيليون وقــت اإلعــان عــن اختطــاف ثاثــة جنــود إســرائيلين، وقــد اســتخدموا هــذا الهاشــتاغ كوســيلة اليهــام العالــم بالظلــم الواقــع علــى الجنــود والدعــوة للمشــاركة فــي الضغــط إلطــاق ســراحهم. وقــد تمكــن العديــد مــن نشــطاء وســائل التواصــل االجتماعــي مــن “اختــراق” هــذا الهاشــتاغ وايصــال رســالة األســرى الفلســطينين المحتجزيــن فــي الســجون اإلســرائيلية منــذ عشــرات الســنين، وقــد تجــاوب العديــد ممــن تابعــوا هــذا الهاشــتاغ مــع الحملــة

المعاكســة بصــورة أكبــر مــن تجاوبهــم مــع حملــة الكيــان الصهيونــي فــي الترويــج لنفســه.

SOCIAL STUDIO | 46

47 | SOCIAL STUDIO

إعتقاالت من قبل االحتالل االسرائيلي

صهيب زاهدة. 1

التاريخ: 2014/8/28

التهمة: التحريض ضد االسرائيليين، وبشكل خاص ضد قائد لواء جوالني في جيش االحتال خال فترة الحرب على غزة

عدد ضحايا االنتهاكات: 1

المنطقة الجغرافية المحلية: الخليل

الجهة القائمة باالنتهاك: قوات االحتال االسرائيلي

نوع االنتهاك: استجواب واعتقال ألكثر من أسبوع والخروج بكفالة مالية بقيمة 1025 دوالر

مهنة الضحية: صحفي

شبان من القدس. 2

التاريخ: 2014/8/28

التهمة: التحريض ضد دولة االحتال والدعوة إلى العنف

عــدد ضحايــا االنتهــاكات: 7 - عمــر الشــلبي، عــدى ســنقرط، طــارق الكــرد، ســامي دعيــس، ابراهيــم عابديــن، ناصــر الهدمي وفــؤاد رويضي.

المنطقة الجغرافية المحلية: القدس

الجهة القائمة باالنتهاك: قوات االحتال االسرائيلي

نــوع االنتهــاك: اســتجواب واعتقــال ألكثــر مــن شــهر والمحاكمــات مــا تــزال جاريــة، فيمــا اطلــق ســراح الشــاب عمــر محيســن وتــم

تحويلــه للحبــس المنزلــي لمــدة خمســة أيــام.

مهنة الضحية: صحفي

مصدر المعلومةالمركز الفلسطيني للتنمية والحريات اإلعامية


47 | SOCIAL STUDIO

االجتماعــي التواصــل وســائل علــى وكتابــات منشــورات خلفيــة علــى

SOCIAL STUDIO | 48

قــام قائــد منطقــة القــدس فــي الشــرطة اإلســرائيلية »موشــي ادري« باتخــاذ كافــة االجــراءات القانونيــة المتاحــة ضــد كل مشــتبه

بــه بالتحريــض علــى مواقــع التواصــل االجتماعــي.

مصدر المعلومةالقدس اإلخبارية

شاب من أم الفحم. 3

داهمــت شــرطة االحتــالل اإلســرائيلي األحــد بيــت أحــد شــبان مدينــة أم الفحــم فــي الداخــل الفلســطيني المحتــل واعتقلتــه واقتادتــه

لمركزهــا بســبب نشــره »بوســت« علــى صفحتــه عبــر »فيســبوك« يحتفــي بنصــر غــزة

مصدر المعلومةوكالة أطلس االخبارية

د. عماد البرغوثي. 4

التاريخ: 2014/12/19

التهمة: كتابات ونشر مواد على الفيس بوك


المنطقة الجغرافية المحلية: الضفة الغربية - رام الله

الجهة القائمة باالنتهاك: االحتال االسرائيلي

نوع االنتهاك: استجواب واعتقال

مهنة الضحية: محاضر وعالم فلك

مصدر المعلومةوكالة وفا


SOCIAL STUDIO | 48


49 | SOCIAL STUDIO

اسالم النتشة )20 عام(. 5

التاريخ: 2014/12/9

التهمة: ستاتوس على الفيس بوك )اللهم ارزقني الشهادة(




نوع االنتهاك: استجواب واعتقال وحكم بالسجن لمدة 6 شهور

مصدر المعلومةشبكة فلسطين االخبارية

محمود العسيلي )32 عام(. 6

التاريخ: 2014/11/24

التهمة: التحريض على العنف )التنديد بمعدمي الشهيد العكاري في القدس(




نوع االنتهاك: استجواب واعتقال

مصدر المعلومةها فلسطين


49 | SOCIAL STUDIO

االجتماعــي التواصــل وســائل علــى وكتابــات منشــورات خلفيــة االجتماعــيعلــى التواصــل وســائل علــى وكتابــات منشــورات خلفيــة علــى

SOCIAL STUDIO | 50

قتيبة صالح. 1

التاريخ: 2014/7/9

التهمة: كتابات ونشر مواد على موقع فيس بوك

عدد المتهمين: 1

المنطقة الجغرافية المحلية: الضفة الغربية

الجهة القائمة باالستدعاء: المخابرات الفلسطينية

اإلجراءات: استجواب واحتجاز لمدة 24 ساعة

المهنة: فني صوت )راية اف ام(


إستدعاءات من قبل األجهزة األمنية الفلسطينية

مجاهد محمد السعدي. 2

التاريخ: 2014/9/19



المنطقة الجغرافية المحلية: الضفة الغربية - جنين

الجهة القائمة باالستدعاء: المخابرات الفلسطينية واألمن الوطني


المهنة: منتج تلفزيوني )قناة فلسطين اليوم(


SOCIAL STUDIO | 50


51 | SOCIAL STUDIO

إستدعاءات من قبل األجهزة األمنية الفلسطينية

براء محمود )22 عام(. 3




المنطقة الجغرافية المحلية: الضفة الغربية

الجهة القائمة باالستدعاء: األمن الوقائي

اإلجراءات: استجواب واحتجاز لمدة 9 أيام

المهنة: طالب اعام - رئيس نادي االعام - جامعة بيرزيت


رائد رفيق القبج )42 عام(. 4

التاريخ: 2014/9/13

التهمة: كتابات ونشر مواد على موقع فيس بوك - قدح وذم مقامات عليا


المنطقة الجغرافية المحلية: الضفة الغربية - رام الله والبيرة

الجهة القائمة باالستدعاء: األمن الوطني

اإلجراءات: استجواب واحتجاز لمدة 4 أيام، افراج بكفالة 1000 دينار أردني لحين الموعد االخر للحكم.

المهنة: صيدلي


51 | SOCIAL STUDIO


SOCIAL STUDIO | 52

علي خالد قراقع. 5

التاريخ: 2014/10/29



المنطقة الجغرافية المحلية: الضفة الغربية - بيت لحم


اإلجراءات: منع سفر مؤقت، استجواب

المهنة: مدون، مذيع


تامر كحلة. 6

التاريخ: 2014/7/17




الجهة القائمة باالستدعاء: جهات فلسطينية


المهنة: فني صوت


SOCIAL STUDIO | 52

إستدعاءات من قبل األجهزة األمنية الفلسطينيةاالجتماعــي التواصــل وســائل علــى وكتابــات منشــورات خلفيــة علــى

53 | SOCIAL STUDIO

شادي طه أبو اسنينه. 7


التهمة: كتابات ونشر مواد على الفيس بوك )قصيدة: رثاء في مجلس القضاء األعلى(


المنطقة الجغرافية المحلية: الضفة الغربية - الخليل

الجهة القائمة باالستدعاء: مجلس القضاء األعلى

اإلجــراءات: رفــع شــكوى مــن قبــل مجلــس القضــاء األعلــى، محاولــة اعتقــال وضرب على خلفية مشــاركة في اعتصام وكونــه مطلوبا لاعتقال

المهنة: محامي

مصدر المعلومةالهئية المستقلة لحقوق االنسان

محمد عبد القادر عتيق. 8

التاريخ: 2014/4/15



المنطقة الجغرافية المحلية: الضفة الغربية - جنين


اإلجراءات: استجواب واحتجاز لمدة 5 أيام واالجبار على تسليم كلمة السر لحساب الفيس بوك.

المهنة: صيدلي


53 | SOCIAL STUDIO


SOCIAL STUDIO | 54

يمان محمود ابو عميرة )15 عام(. 9






اإلجراءات: استجواب واحتجاز لعدة ساعات


محمد سالمة دار سليمان. 10






اإلجراءات: استجواب واحتجاز لمدة 13 يوما

المهنة: طالب - جامعة بيرزيت


SOCIAL STUDIO | 54


55 | SOCIAL STUDIO

غسان جمال جناجرة )23 عام(. 11

التاريخ: 2014/10/28




الجهة القائمة باالستدعاء: المخابرات العامة

اإلجراءات: استجواب واحتجاز ألكثر من 10 أيام



محمد خليل عصافرة. 12

التاريخ: 2014/10/28



المنطقة الجغرافية المحلية: الضفة الغربية - الخليل


اإلجراءات: استجواب واحتجاز لعدة أيام



55 | SOCIAL STUDIO


SOCIAL STUDIO | 56

توفيق أبو جراد. 1

التاريخ: 2014/5/21



المنطقة الجغرافية المحلية: قطاع غزة

الجهة القائمة باالستدعاء: األمن الداخلي

ــى ــى اعطــاء كلمــة الســر الخاصــة بحســابه عل ــار عل ــتجواب واحتجــاز لمــدة 24 ســاعة تخللهــا تعرضــه للشــبح واالجب اإلجــراءات: اس

الفيــس بــوك.

المهنة: صحفي


إستدعاءات من قبل األجهزة األمنية التابعة لحكومة حماس

عروبة عثمان. 2

التاريخ: 2014/4/13

التهمة: تقرير صحفي بعنوان: عسكر غزة خطباء مساجدها



الجهة القائمة باالستدعاء: وزارة الداخلية

اإلجراءات: تهديدات واجراءات عقابية

المهنة: صحفية


SOCIAL STUDIO | 56


57 | SOCIAL STUDIO

إستدعاءات من قبل األجهزة األمنية التابعة لحكومة حماس

هل تأخذ بعين االعتبار رقابة األجهزة األمنية على وسائل التواصل االجتماعي؟*

أيمن غازي العالول )43 عام(. 3

التاريخ: 2014/3/24

التهمة: نشر فيديوهات ساخرة على اليوتيوب عن الحالة الفلسطينية



الجهة القائمة باالستدعاء: المباحث العامة

اإلجراءات: استجواب واحتجاز لعدة ساعات

المهنة: مراسل فضائية الفرات


57 | SOCIAL STUDIO


المراجعإعداد البحث

منهجية البحث

SOCIAL STUDIO | 58

59 | SOCIAL STUDIO

Facebook

SocialBacker

Twitter

الجهاز المركزي لإلحصاء الفلسطيني

Population Reference Bureau

المركز الفلسطيني للتنمية والحريات اإلعالمية

الهيئة المستقلة لحقوق اإلنسان

القدس الرقمي

وكالة الصحافة الفلسطينية )صفا(

فلسطين أون الين

شبكة فلسطين اإلخبارية

هال فلسطين

راديو بيت لحم 2000

وكالة فلسطين لإلعالم

وطن لالنباء

وكالة األنباء الفلسطينية )وفــا(

وكالة سما اإلخبارية

المراجع

59 | SOCIAL STUDIO

SOCIAL STUDIO | 60

إعداد البحث

كونسبتس للتكنولوجيا

شــركة تكنولوجيــة فلســطينية، تعمــل فــي مجــال تطويــر البرمجيــات االلكترونيــة، والحلــول التفاعليــة، تختــص فــي تطويــر أدوات الترويــج مــن خــال وســائل التواصــل االجتماعــي واألوســاط الرقميــة المختلفــة. إضافــة إلــى حلــول تفاعليــة ذات صلــة باأللــواح واألســطح التفاعلية

ذات تطبيقــات عديــدة فــي مجــال اإلعانــي والتعليمــي والترفيهــي.

www.concepts.ps

هكذا للدعاية واإلعالن

شــركة متخصصــة فــي مجــال الدعايــة واإلعــان، حيــث تقــدم حلــول مثاليــة ورائــدة فــي مجــال التســويق، كمــا تتميــز الشــركة بطــرح طــرق جديــدة وخاقــة فــي مجــال اإلعــان. تعتمــد شــركة هكــذا علــى الكــوادر الشــابة والمتخصصــة فــي هــذا المجــال وتحــاول دائمــا خلــق فــرص

عمــل للشــباب الفلســطيني لتكــون جزئــا مــن التطــور اإلعانــي واإلقتصــادي فــي فلســطين.

www.hakaza.ps

Data Engineering Technologies and Applications )Deta.IO Ltd.(

deta.io is a data engineering and business intelligence company develops search and analytics engines, data integration and processing softwares, and cloud-based solutions and infrastructures. deta’s engines are considered industry-leading in terms of performance, accuracy and Arabic natural language processing.

www.deta.io

SOCIAL STUDIO | 60

61 | SOCIAL STUDIO61 | SOCIAL STUDIO

منهجية البحث

مبتــدأ . 1 ،2014 للعــام فلســطين فــي االجتماعــي االعــام بوســائل المتعلقــة المعلومــات مــن العديــد التقريــر هــذا جمــع بصــورة مــرورا عــدة، مراجــع علــى باالعتمــاد الوســائل لهــذه المســتخدمين الفلســطينيين أعــداد حــول عامــة باحصائيــات وبرامجهــا. وبضائعهــا لخدماتهــا للترويــج متباينــة مــوارد خصصــت التــي المختلفــة الفلســطينية القطاعــات حــول عامــة اســتخدامها، تــم التــي الهاشــتاغ( )كلمــات الوســوم وأبــرز المجتمعيــة المبــادرات علــى الضــوء تســليط إلــى اضافــة االجتماعــي. التواصــل وســائل علــى ومنشــورات كتابــات خلفيــة علــى المبنيــة واالســتدعاء االعتقــال حــاالت ذكــر مــع

جميــع االحصائيــات المتعلقــة فــي الفيــس بــوك تأخــد بتعريــف »الفيــس بــوك« لفلســطين بأنهــا الضفــة الغربيــة وقطــاع غــزة فقــط . 2دون القــدس، لــذا تــم حســاب عــدد مســتخدمي الفيــس بــوك فــي القــدس بشــكل تقريبــي بايجــاد عــدد مســتخدمي الفيــس بــوك

باللغــة العربيــة اضافــة إلــى مســتخدمي الفيــس بــوك فــي القــدس الشــرقية.

خضعت الصفحات والحسابات التي تم ادراجها في التقرير إلى معايير متفاوتة حسب الفئة التي تنتمي لها، كما يلي:. 3ــة: اتصــاالت، مــزودي خدمــات االنترنــت، إعــام، مطاعــم ومقاهــي، شــخصيات عامــة، ــات التالي ــى الفئ تصنيــف الصفحــات إل

مشــاهير وفنانيــن، جامعــات، مراكــز تجميــل، بنــوك، شــخصيات مؤثــرة، فنــادق، منشــآت تجاريــة، مؤسســات غيــر حكوميــة، أجهــزة أمنيــة، صفحــات سياســية، صفحــات مجتمعيــة.

ــاء علــى عــدد متابعيهــا أو نشــاطها اليومــي أو الجهــات التــي تمثلهــا خاصــة ــزة مــن كل فئــة، بن ادراج الصفحــات األولــى والمميالمتعلقــة باألمــور السياســية منهــا.

ان وجــود أي صفحــة فلســطينية مطابقــة للمعاييــر الســابقة وغيــر مدرجــة فــي التقريــر ال يعنــي اســقاطها بشــكل متعمــد، بــل لســبب وحيــد هــو العــدد الكبيــر مــن الصفحــات والتــي مــن الصعــب حصرهــا بشــكل يــدوي خــال فتــرة اعــداد التقريــر.

لوســائل . 4 الفلســطينيين المســتخدمين ســلوك بطبيعــة صلــة ذات أســئلة 10 يحتــوي الكترونــي اســتبيان نشــر تــم وســائل علــى والنشــر ايميــل االف 10 إلــى االلكترونــي البريــد خــال مــن االســتبيان ارســال وتــم االجتماعــي، التواصــل فقــد االســتهداف، طبيعــة عــن أمــا لاســتبيان. تعبئــة 993 علــى الحصــول النتيجــة فكانــت االجتماعــي، التواصــل الغربيــة الضفــة مــن مختلفــة مناطــق فــي موزعيــن عامــا 55 – 15 بيــن أعمارهــم تتــراوح أشــخاص اســتهداف تــم مناســب. احصــاء برنامــج فــي اوتوماتيكيــة حســابية عمليــات خــال مــن النتائــج اســتخاص وتــم القــدس. فيهــا بمــا

اضافــة . 5 »مراجــع«، قســم فــي المذكــورة المراجــع مــن سلســلة علــى واألرقــام االحصائيــات ايجــاد فــي االعتمــاد تــم داخلــه. بالصفحــات الخاصــة التفاصيــل بعــض لمعرفــة بــوك فيــس موقــع يتيحهــا التــي العامــة المعلومــات إلــى

جميــع المعلومــات واالحصائيــات المذكــورة فــي التقريــر تتبــع للفتــرة الزمنيــة الواقعــة بيــن األول مــن كانــون ثــان لعــام 2014 وحتــى . 6نهايــة العــام.

إبقوا على تواصلــة: ــن التالي ــى العناوي ــا، يســعدنا إســتقبال إستفســاراتكم ومالحظاتكــم عل للتواصــل معن

[email protected] :البريد االلكتروني

www.SocialStudio.me :الموقع االلكتروني

www.fb.com/socialstudio.me :صفحة الفيس بوك

يمكن ألي جهة استخدام المعلومات الواردة في هذا التقرير وفقا لقواعد المشاع االبداعي،بتسمية هذا التقرير واالستخدام ألغراض غير ربحية

نسب المصنف - غير تجاري

social media report in palestine 2014 by social studio

Social Media