sociologia opiniei publice unitatea ii

Upload: chipe-nicoleta

Post on 14-Jul-2015

117 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

2. OPINIA PUBLIC I SUBSTRATURILE ACESTEIA2.1. Conceptul de opinie public 2.2. Opinie public, opinie de mas, opinie de grup 2.3. Opinie public, prejudeci, stereotipuri, rumori i zvonuri 2.4. Opinia public, obiect de studiu al sociologiei 2.5. Opinie public i atitudini 2.6. Opinie public adevr valoare 2.7. Publicul i caracteristicile sale 2.8. Formarea i structura opiniei publice 2.9. Funciile i dinamica opiniei publice Obiectivele specifice unitii de nvare Rezumat Teste de autoevaluare Lucrarea de verificare Bibliografie minimal54 55 55 57 21 23

25 38 39 41 44 45 48

Obiective specifice: La sfritul capitolului, vei avea capacitatea: s defineti noiunile de status i rol social; s conturezi teoretic diferitele elemente ale: opiniei publice, opiniei de mas, opiniei de grup; s identifici corect funciile opiniei publice; s argumentezi importana zvonurilor n manipularea opiniei publice. Timp mediu estimat pentru studiu individual: 8 ore

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

2.1. Conceptul de opinie public publicEtimologic, opinia provine din cuvntul latin opinio, opinari (= a formula o opinio, prere) i este expresia unei aprecieri subiective fa de o situa problematic. fa situaie Ea se constituie ntotdeauna ca evaluare, apreciere i valorizare a unui fapt, fenomen, eveniment sau a unei idei din actualitate. iment Fiind exprim ntr-o problem controversat opiniile reflect poziia exprimri reflect individului fa de problemele n care sunt de fcut alegeri ntre alternative n cut vederea unor aciuni ce ar trebui ntreprinse ntr-un domeniu de interes ac un colectiv. Opinia poate fi privat (individual) sau public. Opinia privat poate fi . privat dobndit fie n procesul formrii i instruirii individului, fie prin efort propriu. form i Prin intermediul ei, individul se exprim ca persoan singular Ca membru al exprim singular. unui grup, individul se exprim ns prin opinia public. exprim n general, orice opinie rspunde unei probleme sociale i este ea nsi un ral, r ns rspuns social, principala funcie a opinrii fiind de natur social Situaia este spuns func social. un efect al faptului c dac vrem s nelegem un individ i s prevedem, ntr-o c ntr oarecare msur reaciile sale, trebuie s-l considerm membru al corpului sur, m social, fcnd parte din unul sau mai multe grupuri. i a avea o opinie ntr-o cnd ntr problem n scopul soluionrii ei nseamn a presupune c reacia opiniei solu respective este ateptat de grup i c ea va fi recunoscut. Apoi, o opinie a poate fi numit public nu numai pentru c este rspndit ntr-un public spndit divers, ci i pentru c se refer la chestiuni publice. c Definit uneori ntr form sintetic, alteori mai amplu, noiunea de opinie ntr-o , no public continu s fie discutat i discutabil din perspective diferite. Se remarc, n acest context, cteva tipuri de definiii date opiniei publice: , defini ii a) cea mai comun definiie este cea de fenomen constituit prin unirea comun opiniilor individuale i servete pentru utilizarea sondajelor n depistarea a i descrierea opiniei publice; b) opinia public este o reflectare a ceea ce crede majoritatea fiind grefat public majoritatea, pe normele, valorile i credinele sociale la care ader majoritatea ele ader cetenilor; enilor; c) opinia public este o receptare a realitii rezultat din confruntarea public grupurilor de interese. Opinia public nu ar fi expresia a ceea ce cred interese indivizii, ci o oglindire a modului n care prerile lor sunt cultivate, prerile cristalizate i, eventual, comunicate de ctre grupurile de interese. Mai tre exact, opinia public s-ar constitui ca rezultat al dezbaterilor publice la t, public ar care particip grupuri cu interese divergente. particip O consecin a acestei definiii este ineficacitatea folosirii sondajelor de opinie, defini ii care sunt considerate instrumente artificiale pentru constatarea i descrierea opiniei publice. Artificialitatea respectiv ar deriva din faptul c se pleac de la respectiv premisa fals c opiniile tuturor indivizilor chestionai sunt la fel de i importante. n realitate, nu toi cetenii sunt egali: unii sunt mai influeni n to enii i cercul lor social, sus in anumite cauze, ceea ce demonstreaz c opiniile susin demonstreaz individuale nu au contribuii egale n formarea opiniei publice; contribu ii d) opinia public este opinia unei elite (a liderilor, a politicienilor, a public jurnalitilor, a persoanelor c se ocup cu sondarea opiniilor .a.). i aceast tilor, ce abordare este foarte rspndit i e motivat de imposibilitatea ca cet r cetenii de

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

rnd s fie informai asupra problemelor politice, fapt pentru care acetia nu ar avea opinii inteligente i consistente asupra problemelor n cauz; d) opinia public este o ficiune fabricat prin sondaje distorsionate, printr-o retoric emfatic etc. Sunt aduse aici i argumente din domeniul psihologiei lingvistice, afirmndu-se c cetenii concep politicul n cu totul alte cuvinte dect politicienii sau exploratorii opiniilor. Variatele definiii acordate opiniei publice confirm c aceasta este un sistem de fenomene cu o structur complicat, integrat (ca parte component) n totalitatea social (n reeaua relaiilor sociale). n cele din urm, aporturile sociale macrostructurale sunt cele care determin att configuraia luntric, ct i mecanismele de funcionare a opiniei publice. n mod firesc, opinia public nu poate s nu fie nsoit de o anumit doz de subiectivitate, ceea ce face ca opinia spre deosebire de tiin s fie o receptare sau o respingere, n mare msur necritic, a realitii. Acest fapt a fost remarcat nc din Antichitate. Grecii de exemplu, au opus opinia (doxa) tiinei (episteme), iar filosofia roman i-a conferit opiniei un sens peiorativ. n Republica, Platon afirma c opinia const n cunotine acceptate fr a mai fi validate prin analiza raional i c se stabilete pe un fond afectiv, n timp ce tiina este domeniul cunoaterii verificabile raional i adecvat la obiect; n acest context, opinia este plasat n potenialul acional, iar tiina n sfera intelectului. Opinia scrie Platon se refer la ceea ce devine; intelectul, la ceea ce este Distincia dintre tiin i opinie o ntlnim i la Aristotel care nota n Analitica secund c tiina recurge la propoziii necesare (necesarul nu poate fi dect aa cum este), iar opinia const ntr-o premis nemijlocit dar fr necesitate, ea cuprinznd tendine i potenialiti care doar aproximeaz schimbrile i angajeaz opiunile valorilor individului. Comentnd aceste aspecte, diveri autori romni de prestigiu (Mircea Florian, Nicolae Bellu .a.) constat c opinia se raporteaz la realitate ca la ceva ce este posibil s fie altfel, c implic starea de incertitudine, putnd fi adevrat sau fals. mpletirea, n proporii diferite, a adevrului i falsului n structura opiniei nu anuleaz ns influena constant a acesteia asupra dimensiunii n practice a activitilor umane. n psihologia social opiniile sunt definite ca expresii verbale ale atitudinilor sociale; acestea sunt fenomene psihosociale prin care individul se raporteaz la realitate n funcie de normele i valorile grupului social cruia i aparine sau ale grupurilor cu care intr n contact. Din punctul de vedere al psihologiei sociale, faza formrii i transmiterii (difuzrii) opiniilor este constituirea relaiilor interindividuale i a relaiilor intra i intergrupale.

Sociologia opiniei publice

22

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

Sarcina de lucru 1Argumentai contra sensului peiorativ acordat opiniei publice de c Argumenta ctre antici. Precizare: fiecare sarcin de lucru va fi verificat de tutorele indicat sarcin indicat.

2.2. Opinie public, opinie de mas, opinie de grup , masO condiie necesar n determinarea i definirea opiniei publice este ie necesar i delimitarea sa de alte noiuni apropiate i nrudite n ceea ce prive esena lor. no i privete

Opinia de mas, de exemplu, este o categorie diferit de cea de opinie public public att n coninut, ct i n extensiune. Ea include opinia tuturor oamenilor, f a inut, i fr ine cont de diferenele calitative dintre populaia competent (alctuit din ine diferen ia acele grupuri i categorii de oameni ale cror interese sunt legate de ror evenimentul generator de opinie public), publicul efectiv (format din acea public ), parte a populaiei care i-a format o prere despre evenimentul respectiv i i rere manifest n mod public aceast prere) i alte categorii de popula aceast populaie.Totui, ca urmare a condi i, condiiilor social-istorice n continu schimbare, trebuie s s se in seama de dou situaii reale: dou a) n condiii speciale (ndeosebi n contextul revoluiilor sociale), se poate revoluiilor ntmpla ca ntreaga populaie s se ridice la nivelul publicului efectiv. popula Apariia unei astfel de situaii depinde nu numai de gradul de interes ia situa ii public al evenimentului, ci i de nivelul cultural al popula i populaiei, de evoluia sau involuia democratizrii. involu b) n anumite condiii sociale, cnd se suspend instituiile democratice, condi publicul efectiv poate s dispar. n asemenea cazuri, popula s . populaia competent exist dar, ca urmare a structurii organiza organizaionale (instituionale) antidemocratice, aceasta nu se manifest. ionale) manifest Rezult c delimitarea opiniei publice de opinia de mas este menit s opinia menit evidenieze deosebirea calitativ dintre publicul efectiv, popula competent ieze calitativ populaia i alte categorii de populaie. i popula Opinia public nu trebuie identificat nici cu opinia de grup. Spre deosebire de identificat aceasta, opinia public nu numai c nu exclude consensul, dar chiar l implic public implic. Este adevrat c procesul de formare a opiniei publice nu exclude confruntarea rat de preri i de atitudini individuale n diferite probleme. Pn la formarea unui Pn punct de vedere comun, pot avea loc serioase discuii, dispute ntre opinii disc ii, individuale sau ntre curente de opinii care cuprind unele colectivit mai mari colectiviti sau mai mici, dar ele nc nu constituie opinie public. Mecanismul de formare nc . a opiniei publice n cadrul unui grup social implic polaritatea opi implic opiniilor individuale fa de un eveniment-stimul, opinii ce sunt, n mare parte, produsul stimul, culturii sau subculturii grupului respectiv.

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

Utilizarea nedifereniat a celor dou concepte ar putea conduce la nediferen extinderea noiunii de opinie public, inclusiv la nivelul microgrupurilor no velul bazate pe rela de tipul fa-n-fa, la identificarea ei cu fenomenele relaii , comunicaiilor n grup. n mod firesc, relaiile directe ce se stabilesc ntre iilor rela iile indivizi n astfel de grupuri au rol determinant n formarea i modelarea opinie opiniei de grup (a fenomenelor de microcomunicaii din cadrul grupurilor mici). Dar, microcomunica ii dei relaiile i fenomenele respective sunt parte integrant a mecanismului de iile integrant formare a opiniei publice, acesta semnific totui i forme structurale diferite i semnific i se exprim prin alte mecanisme de funcionare. n formarea opiniei publice i in func ionare. n difuzarea ei, un rol intermediar l joac i relaiile directe (face to face) i joac iile comunicaiile interne de grup, dar intervin i ali factori macrosociali. iile i Nu putem ocoli n acest context analiza pe care o realizeaz excelent, Gustave Le Bon n Psihologia mulimilor (Editura ANTET XX PRESS, Bucure Bucureti, 1998). Le bon consider c mulimile pot aciona uneori ca un singur ntreg, ca consider iona i cum acea mulime de oameni ar avea un singur suflet colect O astfel de i mulime colectiv. mulime de oameni formeaz un singur corp i este supus legii unitii ime formeaz i mintale a maselor (Gustave Le Bon, op. cit., pag. 9). n acest caz, mii de indivizi sau chiar i mai muli, separai ntre ei n condiii normale sub inflen ii inflena unor factori comuni cum ar fi: anumite evenimente comune sau emo actori emoii puternice, pot aciona ca i cum ar fi o singur fiin dincolo de ac individualitile personalitilor acestora. Putem aminti aici, cazul Germaniei ile personalit ilor anilor 1933-1945, atunci cnd discursurile sau apariiile publice ale lui Adolf 1945, iile Hitler i unea pe germani ntr-un singur organism supraindividualizant. Dac ntr un Dac avem n vedere aceast situaie important din istoria secolului XX, atunci aceast trebuie s lum n considerare conceptele de: contagiune mintal i cel de m m mintal putere de sugestie despre care vorbete Le Bon n lucrarea mai sus vorbe te menionat. Interesant este faptul c Le Bon nsui face referire la psihologia . c i abisal teoretizat de C.G.Jung privitoare la incontientul colectiv i la teoretizat tientul elementele constituiei acestui incontient colectiv si anume la arhetipuri. Jung constitu tient ofer un model de explicare n studiul su Wotan. Wotan este denumirea n s germana veche pentru zeul suprem din mitologia nordic Odin. Jung va prelua nordic acest aspect cultural pentru a teoretiza aa-numitul arhetip regional al a mitul germanilor. Arhetipurile, prin definiie sunt dialectice sau con defini ie conin dubletul opozitiv: negativ-pozitiv sau bine-ru. n aceste condiii, arhetipul regional al negativ ii, germanilor poate determina doua orizonturi de comportamente: unul calif calificat ca fiind bun i exemplificat de demersul lui Goethe din Faust (se tie c poetul german a nceput faimosul poem atunci cnd avea 19 ani i l terminat cu l-a cteva luni inainte de moarte i n care Goethe i face terapie sufleteasc prin i sufleteasc sublimarea n produse culturale), iar cel de-al doilea este calificat ca fiind r de al ru i este determinat de ceea ce au fcut mulimile de soldai germani fie pe i f imile front fie n lagrele de concentrare.(a se vedea Vasile Dem Zamfirescu, lagrele Filosofia incontientului,vol II, pag. 45-97). C.G. Jung continu demersul 97). continu nfptuit de ctre maestrul su, Sigmund Freud, demers privitor la analitica ptuit s u, incontientului omenesc. Incontientul este o instan psihic fundamental tientului Incon care ne determin n mare msur comportamentul aa cum credea Fre determin a Freud nsui. Una din puinele modaliti benefice de a scpa de presiunea i. pu pa materialului refulat n incontient este actul de sublimare prin produse incon tient culturale, aa cum, bunoar, au procedat un Leonardo da Vinci, un a bun , Michelangelo sau un Dostoievski.

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

Sarcina de lucru 2Pornind de la studiul lui C.G. Jung, Wotan, coroborat cu viziunea lui Le Bon despre psihologia mulimilor, explicai ataamentul germanilor fa de Adolf Hitler n cel De-al Doilea Rzboi Mondial. Precizare: fiecare sarcin de lucru va fi verificat de tutorele indicat.

2.3. Opinie public, prejudeci, stereotipuri, rumori i zvonuri1Cercetarea sociologic a dinamicii opiniei publice relev o multitudine de atitudini i comportamente mai mult sau mai puin raionale, unele dintre ele fiind expresia unor prejudeci, stereotipuri, rumori sau zvonuri. Studiile dedicate analizei sociologice a opiniei publice constat c nu poate fi neglijat raportul acesteia cu fenomenele respective. n mod curent, prejudecata este o opinie preconceput sau o atitudine prtinitoare mpotriva sau n favoarea unei persoane, a unui lucru sau a unei aciuni. Ea se caracterizeaz prin stereotipuri care reprezint un fel de tipare mentale limitate i fixe, rezistente la schimbare i la apariia noului. Abordarea sociologic a conceptului pornete de la considerentul c prejudecata ncalc anumite reguli sociale, ntre care dreptatea, raionalitatea sau tolerana, genernd i cultivnd gndirea stereotip i marcat de factori afectivi i emoionali. Prejudecata poate fi definit ca orice afirmaie sau generalizare neverificat i neverificabil cu privire la relaiile umane, la manifestrile de comportament ale indivizilor, la calitile personale sau de grup ale oamenilor. Prin urmare, prejudecile pot caracteriza att indivizii, ct i grupurile. Ca afirmaii necontrolate, prejudecile ptrund cu uurin n mentalitatea oamenilor cu deosebire acolo unde nu funcioneaz raiunea i exigena necesar pentru cunoaterea tiinific i verificarea adevrului. Diminund sau chiar anihilnd spiritul critic al indivizilor, prejudecile au tendina s creasc n condiiile n care indivizii sunt lipsii de informare corect, de educaie i instruire n spiritul valorilor autentice. Din perspectiv filosofic, exist o veritabil tradiie de a elimina prejudecile, sau judecile gata fabricate, nereflectate i neexaminate critic. De regul, opinia public este cea mai vulnerabil n fa acestor prejudeci, filosofii fiind mai mult nite singuratici n cutarea adevrului. Antichitatea greac este un bun exemplu al acestei situaii. Parmenide din Elea este gnditorul care separa tranant calea lui a fi unica cale ce conduce spre adevrul autentic de calea muritorilor cu dou capete care confund fiina1

A se vedea i: (Bondrea, 2003, pp. 74-81) 25

Sociologia opiniei publice

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

cu nefiina, amestecndu-le n discurs fr niciun temei. Socrate este gnditorul a, amestecndu care sistematic, prin discuii libere i provoca pe atenieni s discu ii s-i examineze propria lor cunoa tere. n cele mai multe cazuri, partenerii de discu ai lui cunoatere. discuie socrate trebuiau s recunoasc nu fr ruine, chiar furie, uneori, faptul c buiau s ine, c, ceea ce pretindeau ei a fi cunoa cunoaterea unor noiuni generale cum ar fi: binele, iuni adevrul, dreptatea, frumuseea, curajul etc. nu reprezint nici pe departe o rul, frumuse cunoatere sigur, imun la critica nimicitoare a lui Socrate. Platon tere sigur itica construiete un ntreg scenariu n celebrul mit al peterii din dialogul te peterii Republica, tocmai pentru a separa, a diferenia clar cele dou orizonturi de diferen ia cunoatere: lumea amgitoarea, sensibil, uor de cunoscut prin si tere: am or simuri, accesibil ntregii opinii publice i lumea inteligibil, greu de cunoscut, , accesibil numai celor cu virtuile filosofilor. virtu Pe plan social general, prejudecile apar i se manifest, de cele mai multe ori, prejudec , n legtur cu unele minorit naionale, religioase etc. ale cror particulariti minoriti , particularit i comportamente sunt insuficient cunoscute i interpretate defectuos de ceilali i i ceilal membri ai colectivitii. De altfel se constat c extremismul politic i colectivit terorismul i au punctul de plecare n prejudeci. i prejudec La rndul lor, stereotipurile reprezint imagini simplificatoare, fixe i reprezint exterioare oricrei judeci profunde i obiective asupra unor persoane, oric i grupuri, sau procese sociale. Ele sunt imagini ablonizate, preconcepute, n ablonizate, sensul c nu se bazeaz pe observarea direct a fenomenelor, ci pe moduri de bazeaz gndire apriorice, deseori arbitrare i fr legtur cu indivizii sau grupurile evaluate. Spre deosebire de prejudeci, stereotipurile se detaeaz de factorii prejudec i, deta emoionali, meninndu-se la nivelul unor generalizri n sfera cognitiv a ionali, men ri cognitiv subiectului, dar insuficient fondate. Stereotipurile sunt favorizate de fenomenul de inerie ce caracterizeaz caracterizeaz, adeseori, percepia social a indivizilor. Adoptnd stereotipuri i acionnd percep stereotip, acetia subestimeaz caracteristicile reale ale faptelor psihosociale, subestimeaz sticile ale grupurilor sau ale altor persoane, orientndu-i necorespunztor orientndu i necorespunz comportamentul n grup i generaliznd adesea manifestrile altora dup i dup aspecte particulare i nesemnificative, fapt pentru care ajung la imagini i simplificatoare. Un rol important n constituirea, difuzarea i pstrarea stereotipurilor l are i mass-media. Studii i cercetri sociologice efectuate au artat c stereotipurile pot dirija cercet comportamentele colective ale indivizilor, nlocuind imaginea e elaborat pe baza unei cunoateri veridice a realitii cu imagini ablonizate i cliee cunoa arbitrare ce pot constitui o surs de conflicte sociale i o frn n procesul surs frn dezvoltrii sociale. Ele reprezint o for social n msura n care influeneaz rii reprezint sura influen deciziile oamenilor i au impact semnificativ att asupra opiniei publice, ct i ile i asupra msurrii ei. surrii Dei termenul n sine are o semnificaie negativ, stereotipurile sunt complexe i semnifica , din punct de vedere cognitiv, coninnd att elemente negative, ct i pozitive. con innd Diveri autori (Walter Lippman de exemplu) susin c oamenii nu au nici i sus timpul, nici ocazia s dobndeasc direct cunotine despre toat lumea, aa s e toat nct construiesc categorii pe baza unei caracteristici evidente i ntregesc imaginea cu elemente stereotipe pe care le au n limbajul lor cultural. Cu alte stereotipe cuvinte, stereotipurile ar fi necesare pentru a face generaliz despre alii, generaliz generalizri avnd att o funcie de economie (= pentru a nu mai reflecta la fiecare situaie situa individul apeleaz la stereotipuri), ct i o funcie de justificare (= negrii sau

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

arabii sunt considerai murdari, lenei, hoi sau teroriti, pentru c, prin opoziie, cei ce apreciaz se consider curai, harnici, i cinstii). Comparativ cu opinia, care implic o personalitate colectiv cel puin virtual, rumoarea, definit ca zgomot surd de voci, este impersonal i anonim, caracterizndu-se prin ambiguitate Schimbtoare i inconsistent la nceput, rumoarea tinde s se cristalizeze n opinie, dac starea colectiv a acesteia o favorizeaz. Ca fenomen socio-uman, rumoarea are dou funcii: s explice (funcia raional) i s elibereze tensiuni emoionale (funcia afectiv). Studiile empirice au artat c informaiile difuzate prin intermediul rumorilor se deformeaz, reducndu-se la elemente simple la care se adaug explicaii i se adapteaz detalii secundare. Totul se reduce la structur cogn-afectiv conform intereselor i experienei individului.

Zvonul, definit ca tire (noutate) ambigu i neverificat despre un eveniment, apare i se difuzeaz mai mult sau mai puin n funcie de:a) contextele sociale (=credibilitatea instituiilor sociale,sistemul de organizare i circulaie a informaiei oficiale, tipurile raporturilor de putere etc.); b) caracteristicile de personalitate a le indivizilor; c) nevoile i ateptrile psiho-sociale ale indivizilor i grupurilor. Literatura de profil relev urmtoarele caracteristici ale zvonului: a) se transmite oral, ntr-o colectivitate social, prin canalele relaiilor interpersonale; b) apare ca o informaie prezentat drept adevrat fr a exista posibilitatea s i se verifice certitudinea; c) este o informaie ce sufer n aa msur (sau fr msur) deformri n cursul procesului de transmitere, nct nu poate constitui nici un fel de baz valabil pentru a determina convingerile sau comportamentele noastre. De asemenea, studiile consacrate originii i mecanismului social al zvonurilor relev c circulaia acestora se bazeaz pe trei condiii eseniale: a) credibilitatea; b) aparena de adevr i c) dezirabilitatea coninutului informaiei. Iar indivizii care propag zvonuri se recruteaz dintre cei ce au dificulti n recepionarea i interpretarea raional i obiectiv a informaiilor, fapt pentru care le restructureaz i le adapteaz capacitii lor intelective i intereselor proprii. Propagarea i circulaia zvonurilor sunt funcie i de forma, cantitatea, calitatea i credibilitatea informaiei oficiale. Cu ct aceasta din urm este mai srac, incomplet sau puin credibil, cu att sporete, se amplific i se intensific propagarea i circulaia zvonurilor. Dimensiunile respective se reduc n condiiile n care exist posibilitatea verificrii rapide a veridicitii unei tiri sau informaii Zvonul poate fi articulat cu analitica existenialist-fenomenologic heideggerian privitoare la existena omului n prim instan, la nivelul banalului cotidian. Prin faptul c suntem laolalt cu ceilali oameni, cel mai adesea comportamentul nostru este neautentic. Ne comportm cum se comport, vorbim, cum se vorbete, gndim cum se gndete etc. Curiozitatea, ambiguitatea i flecreala reprezint cele mai bune instrumenteSociologia opiniei publice 27

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

prin care zvonurile se pot propaga si pot deveni adevrate curente de opinie rate general.

Spre exemplu, n cea mai sugestiv manier existenialist heideggerian, putem s facem urmtorul exerciiu imaginativ: doi prieteni se ntlnesc i discut desprea un al treilea prieten comun. L-ai vazut pe Costel? Cellalt L rspune: Nu, dar mi se pare, sau am auzit c era n cutare loc. Din acest moment convorbirea alunec direct spre prpastia, curiozitii, ambiguitii i a flecrelii despre care vorbete Heidegger n Fiin i timp. Ce fcea, drag, Costel, n acel loc? Nu tiu, dar am auzit, sau se zice c are urmtoarele ostel, probleme. Nicio informaie nu este verificat, toat aceast discuie se aterne pe terenul mltinos i nesigur al impersonalului se. Toat aceast situaie este una reprezentativ pentru comportamentul nostru n majoritatea reprezenta existentei cotidiene, de zi cu zi. Prin opoziie cu aceast situaie, fiecare dintre noi ar trebui s contientizm faptul c existena noastra este unic i irepetabil, c ne ndreptm ireversibil ctre propria noastr moarte i c opria trebuie s contientizm faptul c existena noastr are un proiect, un rost sau o rostuire cum o gndea Constantin Noica.

Sarcina de lucru 3Argumentai pro sau contra impersonalului se din perspectiva Argumentai opiniei publice, ntr ntr-un eseu de 15-20 de rnduri. Precizare: fiecare sarcin de lucru va fi verificat de tutorele indicat sarcin indicat.

V mai amintii zvonurile revoluiei: Apa este otrvit, 60 000 de victime, sunt revolu , rpii copiii i attea altele? Cum de au aprut? De ce au circulat? Ce efecte ap individuale i colective au avut? Zvonul despre otrvirea apei a circulat intens n Bucureti i n alte ora ale otr orae rii chiar a doua zi dup fuga perechii dictatoriale. Am primit un telefon de la rii dup un bun prieten care m avertiza s nu consumm ap din re m reeaua public, ntruct aceasta este otrvit. mi aduc perfect aminte: era 23 decembrie, seara otr . trziu, ctre ora 22,30. Imediat le-am spus copiilor i soiei ce tre le iei ce-am aflat. Apoi m-am pus pe telefoane. Mi am Mi-am anunat cele dou surori i prietenii. tiau i ei ietenii. c apa este otrvit. Zvonul despre otrvirea apei de c otr virea ctre teroriti s-a rspndit rapid a creat panic. n faa blocului n care locuiesc, cineva n spndit i a noapte a nceput s strige: apa este otrvit! Era nfiortor. Dup ce vzusem la s tor. televizor c asupra populaiei adunate n faa fostului CC al PCR se trage, c popula a c sunt mori i rni c Biblioteca Central Universitar s-a mistuit n flcri, n rnii, a fl am mai avut nici o ndoial c teroritii acioneaz fr scrupule. N ndoial N-am mai pus la ndoial tirea despre otrvirea apei. otr n dimineaa zilei urmtoare oamenii alergau ngrijorai dup ap mineral. a urm i Alimentarele au fost luate cu asalt. La radio i TV a nceput difuzarea i comunicatelor din partea Consiliului Naional al Apelor. Presa scris a scris reacionat cu tiri de ultim or: n seara zilei de 23 spre 24 decembrie, o ionat : diversiune pus la cale de elemente iresponsabile a alertat att popula populaia

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

Capitalei, ct i pe cea din numeroase alte orae din ar, spunnd c apa a fost infectat. Mesajul a ajuns i la Consiliul Naional al Apelor, care a dispus probe de laborator suplimentare, de urgen. Neadevrul a fost comunicat imediat n toate oraele. Calitatea apei nu a suferit pn acum. n continuare, Romnia Liber din 25 decembrie 1989 informa: Echipe specializate supravegheaz zi i noapte calitatea apei, analiznd din or n or probele ce se aduc din bazinele de alimentare ale tuturor oraelor i localitilor rii. Se efectueaz analize de laborator chimice, bacteriologice, biologice, radioactive, care dau calificativul apei ce ajunge n locuinele oamenilor. n acelai numr al cotidianului tuturor forelor patriotice i democratice din Romnia se mai precizeaz: Am mai aflat n acelai timp c barajele, precum i bazinele de alimentare cu ap sunt aprate de militari ai forelor armate, precum i de lucrtori ai Consiliului Naional al Apelor (Romnia liber, 14037, 2). n Romnia liber (14039, 3) la 27 decembrie i n Adevrul, la 29 decembrie 1989, se comunica de la amintitul Consiliu: n toate judeele rii i n municipiul Bucureti calitatea apei este corespunztoare. Cum a fost combtut acest zvon? S-au difuzat rapid tiri de la Consiliul Naional al Apelor instituie ministerial din subordinea Guvernului. S-au dat asigurri c toate bazinele de alimentare cu ap sunt supravegheate zi i noapte, fcndu-se analize din or n or, c aceste bazine, ca i barajele sunt aprate de militari ai forelor armate i de lucrtori ai Consiliului Naional al Apelor. A fost eficient aciunea de dezamorsare a zvonului? nclinm s dm un rspuns negativ. Mai nti, pentru c nu s-a oferit o informaie oficial, un comunicat al Consiliului Naional al Apelor, pentru c n tirile de ultim or nu era exclus posibilitatea otrvirii apei: Calitatea apei nu a suferit pn acum, barajele, precum i bazinele de alimentare cu ap sunt aprate. Viaa zvonului ar fi fost curmat mai rapid dac Ministerul Sntii ar fi comunicat c nu s-au nregistrat nici un caz de otrvire datorat consumului de ap, dac s-ar fi publicat comunicate oficiale din partea Consiliului Naional al Apelor i dac nu s-ar fi exagerat, pretinzndu-se c din or n or se face analiza chimic, bacteriologic i radioactiv din bazinele de alimentare ale tuturor oraelor i localitilor rii. n bulversarea de dup 22 decembrie 1989 o astfel de supraveghere ar fi fost imposibil i oamenii, intuind exagerarea, au pus la ndoial veridicitatea informaiilor difuzate n pres. n plus, o aciune criminal de otrvire a apei se putea realiza introducndu-se substane nocive n reeaua de alimentare cu ap, dincolo de staiile de filtrare ale bazinelor supravegheate. Din fericire, aa ceva nu s-a ntmplat, dar zvonul a circulat i nimeni n acele momente nu a calificat drept neadevrate informaiile transmise de la gur la ureche, direct, sau prin mass-media. Nimeni nu a atras atenia c zvonul despre otrvirea apei face parte de mult timp din arsenalul rzboiului psihologic. Willi Mnzenberg, analiznd utilizarea zvonului despre otrvirea apei, arta c n 1914, la nceputul primului rzboi mondial, biroul telegrafic german a anunat: Astzi, un doctor francez, cu ajutorul a doi ofieri francezi, a ncercat s otrveasc apa unei fntni din Metz cu bacili de cium i holer. Criminalii au fost arestai i mpucai. Mai trziu, tirea a fost dezminit, dar pentru moment ea a fcut s creasc ura populaiei germane mpotriva lailor otrvitori francezi. Minciuna din 1914 reapare ca arm a propagandei hitleriste. La 1 martie 1933, Vlkischer Beobachter difuzeaz urmtoarea tire: n scrierile comuniste gsite este vorba chiar de folosirea otrvii n mncruriSociologia opiniei publice 29

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

i fntni. Regimul naional-socialist adopt o lege de necesitate prevznd pedeapsa cu moartea pentru diferite delicte, printre care i otrvirea. Nici nainte, nici dup promulgarea acestei legi nu s-a identificat vreun caz de otrvire ca act terorist. Totui, propaganda lui Goebbels continu pn la 5 martie 1933 difuzarea minciunilor despre adversarii politici care acioneaz prin otrviri. Minciuna i-a ajutat lui Hitler. Oamenii, nspimntai de nelegiuirile comise de opozanii antifasciti, l-au votat. Cei trei care au ncercat otrvirea fntnii din Metz, n 1914, criminalii care foloseau otrava n 1933, teroritii care au otrvit apa n Romnia n 1989, ca i cei care au infectat fntnile din Basarabia n 1992 (cum s-a relatat ntr-un reportaj din emisiunea Mesager la sfritul lunii iulie 1992) nu au existat n realitate, ci numai n zvonurile care au circulat. Minciunile au fost lansate cu scopul precis de a spori ura, de a nspimnta sau de a ctiga noi adepi? Greu de spus. Menionm doar c profesorul Aubin Heyndricke, la 29 decembrie 1989, afirma c la Sibiu securitatea ar fi otrvit apa. Nimeni n-a putut confirma acest lucru i nici o urm de otrav n-a fost descoperit (Mommerency, 1992, 70). Fapt este c tiri mincinoase de acest fel au circulat, au fost reluate de mass-media, au fost transmise cu rapiditate n ar i peste hotare. i aceasta este important pentru existena unui zvon. Zvonurile despre otrvirea apei relev cteva caracteristici: au circulat n situaii sociale tensionate (rzboi, lupt pentru putere, revoluie); au fost lansate, susinute sau dezminite de mass-media (presa scris, radio i TV); au demascat cu precizie vinovaii (inamicii de rzboi, adversarii politici, teroritii, separatitii); au avut consecine favorabile anumitor fore ostile intereselor populaiei (nvrjbiri, destabilizare, teroare). Zvonurile despre otrvirea apei intr n categoria acelora cu via scurt. Ele au o mare ncrctur emoional, se propag rapid i reapar - aa cum am vzut n diferite locuri, la mare distan n timp i spaiu.

Zvonul despre genocidul din Romnia. Dac n cursul evenimentelor din decembrie 1989 ar fi fost ucis un singur om, aceasta tot crim se numea. Un regim care proclama omul ca valoare suprem, curmnd viei omeneti, nu putea s nu se demate ca antiuman. De aici pornim cnd ncercm s analizm zvonurile despre genocidul din Romnia ca tiri false, lansate de mass-media din ar i strintate.La 25 decembrie 1989, Tribunalul Militar Extraordinar i-a condamnat la moarte i confiscarea averii pe Nicolae Ceauescu i pe Elena Ceauescu pentru urmtoarele capete de acuzare: 1. Genocid peste 60 000 de victime. 2. Subminarea puterii de stat prin organizarea de aciuni armate mpotriva poporului i a puterii de stat. 3. Infraciunea de distrugere a bunurilor obteti, prin distrugerea i avarierea unor cldiri, explozii n orae etc. 4. Subminarea economiei naionale. 5. ncercarea de a fugi din ar pe baza unor fonduri de peste un miliard de dolari, depuse la bncile strine. Comunicatul se ncheie cu precizarea c sentina a rmas definitiv i a fost executat. Aa a fost lansat zvonul despre genocid. A pornit de la o surs oficial, cuSociologia opiniei publice 30

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

credibilitate redus. Mijloacele de comunicare n mas din ar i strintate, relund comunicatul, au contribuit la rspndirea informaiei ocante. Romnia liber din 27 decembrie 1989 titra: Tiranul i-a primit pedeapsa meritat. Un clu care are pe contiin 60 000 de victime(14039, 4). O zi mai trziu, n acelai ziar, la rubrica Exerciiul libertii citim: Cu 60 000 de viei am pltit(Romnia liber, 14040, 1). Mai departe a intervenit puterea de nelegere a fiecruia. Echilibrul emoional a fost frnt. Am fcut parte dintr-un partid criminal! Am fost manipulai de doi cli sngeroi spuneau unii. Nu se poate! Minciuni! replicau alii. Muli ateptau verificarea informaiei. Dar aceasta nu s-a realizat dect trziu, n august 1990, cnd Adevrul public un tabel statistic cuprinznd mprirea pe categorii de sex, Z vvrst i situaie socio-profesional a celor ce au murit n cursul oevenimentelor din decembrie 1989 ianuarie 1990: 1 030 de mori. Cifra nvictimelor fusese deci majorat de peste 60 de ori (dat fiind faptul c statistica uultim cuprinde persoanele ucise n decembrie i ianuarie, nu pn la 25 rdecembrie). ntre timp, zvonurile au continuat s circule, ntreinute i de i declaraiile oficiale contradictorii. La 8 ianuarie, preedintele Consiliului l Frontului Salvrii Naionale, Ion Iliescu, declara ntr-un interviu acordat eziarului german Die Welt: 60 000 de mori, rnii i disprui. n aceeai zi, Silviu Brucan, membru marcant n acelai Consiliu, admind c numrul dmorilor nu depea 10 000, preciza c 60 000 reprezenta numrul tuturor evictimelor pe care le fcuse Ceauescu cnd era la putere (Mommerency, s1992, 67). n timp ce astfel de informaii erau difuzate de mass-media din ar pi don strintate, oficialitile luau n considerare alte cifre: secretarul de stat cu Z aciuni umanitare n guvernul francez, Bernard Kouchner, dup o vizit n vRomnia, la 27 decembrie 1989, estima la 766 numrul morilor. Michel oTibon-Cornillon, confereniar la Facultatea de nalte Studii de tiine Sociale, naprecia, pe baza unei anchete fcute n Romnia, pe 25-26 decembrie 1989, cu umedicii responsabili de spitale: Cifra de 1 000 de mori este o estimare rcorect a numrului total de victime(Mommerency, 1992, 63). Ziarul Le i Monde a publicat aceast estimare n ediia sa din 5 ianuarie 1990. O cifr l apropiat 1 033 de mori (din care 270 militari) a fost menionat la 27 efebruarie n ziarul Libration. Zvonurile despre zecile de mii de victime, eroi ai revoluiei, au nfiorat populaia Romniei. Abia la 10 august 1990, ziarul Adevrul insereaz n editorialul Pietate, dar i exactitate un despre zecile de mii de victime, eroi ai revoluiei, au nfiorat populaia Romniei. Abia la 10 august 1990, ziarul Adevrul insereaz n editorialul Pietate, dar i exactitate un tabel statistic al celor ce au murit n cursul evenimentelor din decembrie-ianuarie (Pduraru, 1990, p. 1). Cititorii din Romnia afl cu o ntrziere de o jumtate de an ceea ce n strintate se tia: 1 030 de victime n toat ara. Au fost ucii 958 de brbai i 72 de femei. Fostul ministru al sntii, dr. Ciobanu, declara la 25 decembrie 1989 unui reporter al publicaiei La Nouvelle Gazette c la Bucureti nu sunt mai mult de 500 de persoane ucise i c n toat ara pot fi maximum cteva mii (Mommerency, 1992, p. 67). Zvonul despre genocidul din Romnia a fost lansat i ntreinut de mass-media. Minciuna continuu ajustat a constituit smburele zvonului.S-a verificat nc o dat c o minciun, cu ct este mai mare, cu att este crezut mai mult.Dup cinci ani de la Revoluie, o comisie parlamentar nc mai analizeaz evenimentele din decembrie 1989. Totui, la 10 decembrie 1992, procurorul general al Romniei a

Sociologia opiniei publice

31

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

comunicat presei stadiul rezolvrii dosarelor juridice ale Revoluiei (Libertatea, rezolv rii Revolu 893, 2). Tabel. Victimele evenimentelor din decembrie 89

Persoane decedate pn la 22 decembrie dup 22 decembrie Persoane rnite pn la 22 decembrie dup 22 decembrie Decedai la Timioara pn la 22 decembrie dup 22 decembrie Rnii la Timioara pn la 22 decembrie dup 22 decembrieDecedai la Bucureti i Bucure pn la 22 decembrie dup 22 decembrie Rnii la Bucureti pn la 22 decembrie dup 22 decembrie

1104 160 944 3321 1107 2214 93 73 20 373 296 77564 49 515 1761 599 1162

Sarcina de lucru 4Argumentai importana zvonurilor n manipularea opiniei publice din Argumenta Romnia din anul 1989 n orizontul legitimitii noilor lideri politici legitimit ii Fiecare sarcina de lucru va fi verificata de tutorele indicat.

Zvonul despre rpirea copiilor circula cu insisten n primele luni ale anului r 1990. Se spunea cu groaz c teroritii i sechestreaz pe minori pentru a cere groaz n schimbul lor eliberarea priniorului. Cum se explic acest zvon? Care prin este adevrul? Zvonurile cu privire la copii au un caracter recurent, apar periodic i, adesea, genereaz izbucniri de mnie colectiv. Aa s-a ntmplat n Fran bucniri colectiv a Frana, de exemplu, la Lyon, n 1768, cnd mulimea a dat crezare zvonului c sunt rpii mul imea c copii pentru a li se tia un bra, ca s rmn ciungi. Jean Delumeau explica t psihologic zvonul i accesul de mnie prin credulitatea maselor, care rin i nchipuiau acum dou secole c ar fi fost posibil o astfel de interven dou intervenie chirurgical. n plus, a cum menioneaz strlucitul istoric de la Collge de . aa lucitul France, zvonul a fost ntreinut de atitudinea fa de cei incrimi ntre incriminai (Delumeau, 1986, 291). Astfel de zvonuri au circulat n Frana cu o anumit periodicitate: Fran a erau acuzai cnd iganii i oamenii sraci, cnd clugrii poliia. Ele se i rii i brodau explic autorul citat pe dou elemente: fric i gndirea magic magic. Frica, emoie absolut fireasc, ne face uneori s vedem primejdia mai mare ie fireasc dect este ea n realitate. Anxietatea patologic conduce la reac patologic reacii

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

dezadaptative i se fondeaz pe situaii i elemente periculoase inexistente. Pe de alt parte, mentalitatea magic, n baza principiului similaritii14, ntrea credina absurd a vindectorilor prin transfer de sntate, acceptndu-se povestea cunoscut nc din timpul mpratului roman Constantin cel Mare (306337 e.n.), potrivit creia lepra s-ar tmdui prin mbierea n snge omenesc. La explicaiile sugerate de Jean Delumeau s-ar mai putea aduga urmtorul element: comportamentul parental de ocrotire, programat ereditar. Aa cum au demonstrat studiile de etologie uman, n mod instinctiv imaginea puiului de om, cu capul mult prea mare n raport cu corpul, cu fruntea puternic bombat, cu faa numai ochi i cu obrajii de porelan, declaneaz la aduli sentimente i comportamente de ocrotire. Marele public are despre dispariia copiilor o percepie intermitent i indirect consider Vronique Campion-Vincent (1990). Tema apare la anumite intervale de timp, iar cei ce colporteaz nu cunosc nemijlocit situaia, ci prin intermediul presei sau al altor mijloace de comunicare n mas. Specialista citat, cercettor tiinific la Centre National de la Recherche Scientifique din Paris, apreciaz c patru sunt factorii ce trebui luai n considerare cnd se analizeaz fenomenul dispariiei persoanelor, i anume dificultatea de evaluare i msurare, poziia oficialitii, percepia activitilor sociali i atitudinilor mijloacelor de comunicare n mas. Absena nemotivat, inexplicabil, a unui individ de la domiciliul su (dispariia) reprezint o situaie n evoluie, ca un nceput nconjurat de incertitudine, cu o dramaturgie specific i cu un final benign sau dimpotriv. Cazurile de persoane disprute nu se regsesc cu exactitate n statisticile oficiale. Exist i aici o cifr neagr: unele dispariii nu sunt raportate organelor n drept, datorit indiferenei anturajului familial sau inexistenei familiei, aceeai persoan poate disprea de acas de mai multe ori etc. Cauzele dispariiei minorilor fenomen n cretere n societile moderne: n Frana, de exemplu, n intervalul 1963 1987 numrul minorilor (13-18 ani) disprui a crescut de la 2 500 la 29 000 sunt legate de emanciparea copiilor i tinerilor, de creterea permisivitii i mobilitii sociale i spaiale, de transformrile din structura familiei. Pe de alt parte, aa cum remarca sociologul american Joel Best (1988), percepia activitilor sociali (juriti, asisteni, sociologi, jurnaliti etc.) asupra fenomenului este alarmist, angoasant, tinznd spre mrirea numrului cazurilor de dispariie (prin includerea n statistici i a absenelor de acas, de scurt durat) toate acestea pentru a justifica militantismul lor i pentru a convinge populaia c societatea modern se afl n faa unei probleme grave: dispariia copiilor. n fine, atitudinea mijloacelor de informare n mas joac un rol major n circulaia zvonurilor despre dispariia copiilor (rpirea copiilor). ntre o viziune linititoare i una panicard, mass-media ocup, de regul, o poziie echidistant. De regul, dar nu ntotdeauna. Uneori, presa tinde s se apropie de extrema alarmist a continuumului atitudinal. Deliberat sau spontan, aa cum s-a ntmplat cu mijloacele de informare n mas din Romnia, dup decembrie 1989.

Despre rpirea copiilor s-a optit sau s-a povestit i la noi dintotdeauna. i n folclorul romnesc se regsete tema cpcunului care fur copii. Unii prini i amenin i azi copiii cnd nu sunt cumini cu vorbele: Vine mou i te ia!. Cntecul lui George Cobuc: Ieri, pe drum, un om srac/ ntreba pe la vecine:/ - Poart-se copiii bine?/ Dac nu, s-i vr n sac!, ne-a rmas ntiprit n memorieSociologia opiniei publice 33

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

Dup Revoluie, tirile despre rpirea copiilor, transmise de la gur la ureche, s-au nmulit n progresie geometric, atingnd apogeul ctre sfritul lunii ianuarie 1990. Ele au creat panic. n unele coli din Bucureti, elevii au fost sftuii de profesori i, mai ales, de nvtoare, s rmn acas pe 26 ianuarie (ziua de natere a lui N. Ceauescu), spre a nu se expune nici unui risc. Frica de aciunile teroriste a potenat circulaia zvonului. Dei reprezentanii autorizai ai poliiei au dat asigurri publice c nu exist nici mcar prezumia rpirii vreunui copil, dei s-a artat c dispariia unor minori, de regul handicapai psihic sau provenind din familii dezorganizate, se ntlnea i n trecutul mai ndeprtat, totui spiritele nu s-au calmat. De ce? Pentru c opinm noi au existat unele evenimente greu de explicat, asupra crora oficialitile nu au oferit suficiente explicaii. Nu s-a precizat, de exemplu, de ce a fost necesar amnarea datei de ncepere a trimestrului al doilea pentru clasele mici. Oamenii au ncercat s-i explice singuri aceast decizie i au incriminat pericolul rpirii copiilor. Din punct de vedere psihosociologic, lucrurile sunt clare: cu ct mai multe informaii oficiale, cu att mai puine zvonuri! Zvonul despre rpirea copiilor i-a datorat longevitatea i modului n care s-a relatat n pres despre dispariia unor persoane. Spre deosebire de perioada epocii de aur, ziarele, radioul, televiziunea au dobndit libertatea de a informa despre astfel de cazuri. Un lucru salutar, cu profunde semnificaii umanitare. Dar atenie la efectul bumerang! Am numrat n ziarele Adevrul i Romnia liber peste 70 de cazuri de persoane disprute, despre care s-a relatat, cu ncepere din 7 ianuarie, pn la 15 februarie 1990. Copiii (pn la 16 ani) reprezentau doar o ptrime din totalul celor disprui. Din pcate, n unele anunuri nu se specificau vrsta, nici mprejurrile dispariiei copiilor. Unii dintre ei prezentau semne de debilitate mintal, sufereau de encefalopatie, de amnezie etc. Intervalul dintre data dispariiei i data apariiei n pres varia foarte mult: de la dou zile la doi ani! ngrijorarea prinilor, rudelor sau prietenilor pare fireasc, indiferent de timpul scurs de la constatarea absenei copilului de acas. Se poate justifica totul, chiar i inserarea apelurilor umanitare n coloanele ziarelor aprute imediat dup 22 decembrie 1989, dei confuzia nu pare deloc ntmpltoare: se alturau fotografiile unor copii disprui n momentele fierbini ale Revoluiei cu fotografii sau tiri despre copii handicapai, disprui cu luni i ani de zile n urm Zvonul nu ar fi avut o biografie bogat dac s-ar fi anunat n pres i cazurile de reapariie a copiilor rpii.

Sarcina de lucru 5Exemplificai utilitatea zvonului privitor la rpirea copiilor n actuala societate romneasc. Fiecare sarcin de lucru va fi verificat de tutorele indicat.

oaptele de altdat n regimul comunist din Romnia zvonurile nu se transmiteau cu voce tare, se opteau. ntre prieteni se transmiteau fel de fel de informaii, care de care mai ocante, despre clanul ceauist. Sociologul american, rezident n Danemarca, Steven Sampson, care n perioada 1974-1984 a fcut cercetri culturologice nSociologia opiniei publice 34

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

ara noastr, a publicat un studiu pe aceast tem (Sampson,1984). Lipsa de , aceast popularitate a celui mai iubit, denatul cult al personalitii, controlul strict de ii, al publicaiilor, incultura geniulu conductor i a mult stimatei, paranoia iilor, geniului i vizitelor de lucru i a adunrilor populare toate acestea, grefate pe o stare de anxietate social, au generat, aa cum remarca Steven Sampson. un adev social a adevrat folclor socialist. S trecem n revist cteva din zvonurile de altdat. S onurile alt Cele mai multe zvonuri din trecut ridiculizau familia dictatorial Ele exprimau dictatorial. dictatorial dorinele i visurile grupurilor umane n care circulau, constituind a i aa-numitele pipe-dreams. Dictatorul nsui era vizat, fcndu-se adesea haz de necaz pe nsu se seama incorectitudinii exprimrilor originale n limba romn incoerenei i exprim rilor romn, rigiditii gndirii sale, a incapacit ii de a sesiza contextul social .a.m.d. Neii incapacitii am amuzat copios aflnd c, referindu-se le isturi bituminoase, dictatorul le c isturi le-a botezat ustere butiminoase (n limba german, Schuster nseamn ustere german, nseamn cizmar). Oamenii au preluat, n btaie de joc, exprimrile sale: tutulor, b rile pretin, ezist, muncipiu etc. repetarea la nesfrit a unor fraze stereotip i , nesfr it autismul frapau orice om de bun sim. Lapsusurile i lipsusurile d sim ddeau coninut multor zvonuri. S dus buhul vizitelor de lucru la antierul Canalului inut S-a Dunre Marea Neagr, cnd s-ar fi adresat celor cu dungi verticale spunnd: Neagr ar Dragi tovari i pretini marinari, cnd la Sibiu ar fi des i i deschis o Mare Adunare Popular cu cuvintele: Ne aflm la Cluj ntr-o vizit de lucru. o vizit Indiciile intrau i ele n folclorul socialist iile i despre savant se opteau multe lucruri. Agramatismul, incultura, i savant opteau rutatea, plcerea diabolic de a umili oamenii, urenia, invidia agresiv cerea diabolic enia, agresiv, dorina patologic de lux ntr-o ar srcit , influena nefast asupra a , nefast soului consort preedinte au alimentat imaginaia colectiv zvonindu-se, ului i ia colectiv, n repetate rnduri, despre operaiile de chirurgie plastic fcute la Paris sau opera cute Viena, despre achiziionarea din strintate, la preuri exorbitante, a unor achizi uri blnuri i bijuterii, despre eliminarea din viaa politic a unor demnitari pe via motiv de soie sau despre accidentele auto soldate cu victime. Astfel de ie informaii apreau frecvent n presa occidental i umpleau continuu rezervorul reau occidental i zvonurilor din ar.

Robin Hood n Romnia. n categoria zvonurilor-dorin intr i aadorin numitele zvonuri tip Robin Hood, amintind de eroul din baladele populare engleze din secolele XII-XV, care, adesea de unul singur, nfrngea for secol XV, forele rului. Cel aparent nensemnat, slab, umil chiar, iese nvingtor din ului. nving confruntarea cu puterea opresiv, cu tiranii ncoronai sau nu, cu arogan opresiv i arogana gunoas. i n folclorul romnesc sunt aureola astfel de eroi, dar n literatura aureolai stfel psihosociologic s-a acceptat denumirea de zvonuri tip Robin Hood. Astfel a de zvonuri au circulat masiv n Romnia sub dictatura ceauist Pe unele le-a ceauist. analizat Steven Sampson, n lucrarea anterior citat. Alte zvonuri n propunem citat . ne s le analizm noi. mSociologul american ne readuce n memorie vorbele nevinovate de altdat. alt Un reprezentant al romilor ar fi cerut paaport pentru a participa la un congres pa aport mondial de-al lor. Nu l-a primit la timp. Dup consumarea evenimentu al l evenimentului, serviciul de paapoarte l-a invitat s-i ridice documentul de c pa i cltorie n strintate. Mulumesc, am fost i m-am ntors! ar fi replicat nepotul tate. Mul lui Robin Hood. Au evadat din nchisoarea ceau ceauist nu numai oameni, dar opere literare, i lucrri artistice de mare valoare, care ne-au reprezentat cu succes ara pe scena ri ne au culturii europene i mondiale. Se optea c desenele lui Mihai St Stnescu,

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

premiate la concursurile internaionale, nu fuseser trimise oficial, ci transmise prin bunvoin. Artistul incomod, att de ndrgit de public, mi-a povestit cu prilejul vernisajului expoziiei sale de la Costineti, n urm cu mai muli ani, c zvonul despre desenele lui conineau adevrul pe de-a ntregul. Cnd, nmnndu-i diploma de laureat i ciocnind o cup de ampanie, preedinta Consiliului Educaiei i Culturii Socialiste, Suzana Gdea, i-a spus: Mmic, s nu mai faci de-astea, surznd dezarmant, artistul i-a rspuns: Dac nu mai fac d-astea, mai bem noi ampanie?. Steven Sampson relateaz c, n anii 80, dictatorul ar fi fost nfruntat de unii membrii ai nomenclaturii. Zvonurile despre motivele cderii n dizgraie a lui Cornel Burtic i Virgil Trofin au circulat n mai toate mediile socioprofesionale. Moartea acestuia din urm, destituit din funcia de ministru al minelor, pentru nereguli n raportrile statistice, tocmai de cel care ordona trucarea informaiilor despre mreele realizri a generat multiple explicaii spontane: sinucidere, aciune criminal sau accident cardiac?! Fapt este c doar unul singur dintre fotii colegi, Ion Iliescu, a cutezat s transmit public condoleane familiei ndoliate. De altfel, se vorbea n oapt nc din 1971, de opoziia Ion Iliescu fa de cel mai mare brbat al rii. i despre actorul Florin Piersic sau despre cosmonautul Dumitru Prunariu s-a zvonit c au nfruntat clanul ceauist, intrnd n altercaii, din diferite motive, de aceast dat, cu priniorul. Se spunea c, n stare de ebrietate fiind, Nicu Ceauescu s-ar fi purtat necuvincios cu o partener ce-l nsoea pe Florin Piersic ntr-un bar de noapte. Acesta l-ar fi btut mr pe fiul preedintelui. Ce se mai bucurau cei ce colportau, ca i cei ce sorbeau zvonul! Dar a fost adevrat ce se optea? Actorul Florin Piersic a relatat ntr-o emisiune TV (din 31 martie 1991) cele ntmplate. n 1980 era cu automobilul la staia de benzin de la Bneasa. Discuta cu dou doamne. Deodat, a auzit la megafonul unei maini strigndu-se: Trage, b, artistule, automobilul din drum!. A urmat o ploaie de njurturi de mam. Asta nu am mai putut s o suport! M-am dus la maina n care era fiul preedintelui. I-am spus c nu trebuie s vorbeasc aa, cu att mai mult cu ct e fiul preedintelui. Au venit apoi doi biei, dar nu mi-au fcut nimic. Asta a fost tot! Chiar aa a fost? Nicu Ceauescu relateaz: El mergea pe culoarul trei exact la Mioria se ntmpla toat povestea, tiu exact, n 78, nu n 80, nici n 82, n 78. i omul mergea foarte linitit cu dou culoare libere n dreapta, i noi veneam, o grmad de maini. L-am claxonat. Biatul nu s-a deranjat. Trebuia s-l ocolim cam mult. i atunci i-am spus prin gigafon. El probabil s-a simit ofuscat i a oprit. Noi, fiind mai multe maini, eram mai muli. Cnd au srit din maini, nu poliie, trei sferturi nici nu mai sunt n ar. Adic nu plecai acum, dup 89. Au plecat prin 79, 80. Dup aceea, ne-am suit n maini i ne-am continuat drumul. Asta a fost toat altercaia, dar altercaia aia a fost simpatic, pentru c el nu m-a vzut pe mine la fa i nici eu nu tiam cine e el (Totui iubirea, 1991, 37, 6). Aadar, nici vorb de bar, de btaie nici att, nici mcar nu s-au vzut la fa. i totui se optea De ce?

Se non e vero, e una (bella) storiaPentru a circula, zvonurile nu au nevoie de adevr. Logica lor nu este cea a raiunii. Chiar dac nu era adevrat povestea cu Florin Piersic, haiducul apte Cai, era prea frumoas ca s nu fie ascultat i, apoi, repovestit. n lipsa adevrului sau corespunznd pe de-a ntregul realitii, este suficient ca informaia s se transmit fr ncetare din om n om pentru ca zvonul s-iSociologia opiniei publice 36

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

depene firul dup o logic proprie, rspndindu-se ca o epidemie dup cum se exprima Lydia Flem (1982, 11). n vechiul regim din Romnia, zvonurile anti-Ceauescu au circulat pentru c s-au grefat pe o atitudine cvasigeneral, ostil totalitarismului. Nu zvonurile au creat atitudinea, ci aceasta a fcut ca ele s prind via. i astzi oamenii doresc fierbinte ca moralitatea i curajul s triumfe. Ei, cei muli, srmani, spun ca o rugciune: Robin Hood, rmi cu noi!. Pe de alt parte, o serie de zvonuri reflect anxietatea populaiei. Zvonurile Revoluiei s-au rspndit rapid, pentru c populaia a fost nfricoat. Copil al insecuritii, zvonul creeaz legturi puternice ntre membrii unei comuniti, a crei team nu mai suport ntrebri fr rspunsuri (Olender, 1982, 9). n fond, zvonurile sunt creaii colective i au funcii i disfuncii sociale. Chiar dac unele au o surs de lansare bine sau cel mai adesea ru intenionat, prin retransmisii succesive amprenta personalitii colportorilor se imprim adnc n coninutul lor, cu att mai mult n cazul zvonurilor emergente, rezultat al tranzaciei colective, prin punerea laolalt a resurselor intelectuale ale grupurilor umane, n vederea interpretrii unor evenimente importante, dar ambigue, despre care lipsesc informaiile oficiale. Jean-Nol Kapferer, analiznd zvonurile calomnioase despre fostul preedinte francez George Pompidou sau despre presupusa internare ntr-o clinic american a preedintelui ex-URSS, Leonid Brejnev, bolnav de cancer, demonstreaz ct se poate de convingtor c ceea ce creeaz zvonul nu este sursa, ci grupul (Kapferer, 1990, 57). De altfel, cele dou paradigme de explicare a zvonurilor cea a degradrii informaiei prin retransmisii succesive, paradigma Allport-Postman (1947) i cealalt, mai nou, a tranzaciei colective, datorat lui Shibutani (1960) sunt, dup opinia noastr, complementare, nu reciproc exclusive. n lucrarea Sufletul neamului nostru caliti bune i defecte (1910), filosoful C. Rdulescu-Motru prezenta o situaie interesant privind zvonul la romni. n opinia sa, romnilor le este caracteristic faptul c i fundamenteaz convingerile, n mare msur, pe zvonul public, acordnd mult mai mic importan dovezilor adunate individual. Textual spune: nu este ar n hotarele lumii civilizate n care gura lumii, gura satului s aib mai mult trecere ca n ara noastr. ntr-un astfel de caz, zvonul, ca mijloc de comunicare, domin opinia, indiferent dac este vorba de opinia individual, de grup sau cea public. De altfel, limba romn subliniaz Motru abund de sintagme precum: se zice, lumea spune etc., iar pentru romn semnificativ este ce zice lumea, nu ce spun Ion, Gheorghe etc. Indiferent de chestiunea n care cineva este chemat s zic ceva, fie n politic, fie n tiin, fie n literatur, prerea de grup primeaz asupra celei individuale. Importana cunoaterii i studierii mecanismelor psiho-sociale ale zvonurilor este cu att mai nsemnat cu ct ele nu numai c nu apar numai n situaii de criz (economic, politic, informaional), ci pot s i contribuie la declanarea sau agravarea acestora. Pe aceast situaie se baza Robert King Merton cnd vorbea despre predicia creatoare de evenimente ca funcie social a zvonului.

Sociologia opiniei publice

37

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

Sarcina de lucru 6Argumentai importana pozitiv a zvonurilor exemplificate din perioada comunist pentru rezistena anonim fa de regimul totalitar comunist. Fiecare sarcin de lucru va fi verificat de tutorele indicat.

2.4. Opina public obiect de studiu al sociologiei2Privit ca tiin a societii, sociologia studiaz opinia public numai prin prisma elementelor care i asigur statutul de fenomen social, cum sunt: a) b) c) d) e) f) g) h) factorii micro i macrosociali ai formrii opiniei publice; factorii macrosociali ai stratificrii i gruprii oamenilor; factorii formrii i micrii curentelor de opinie; metodologia msurrii i distribuirii opiniilor intr-o societate sau ntr-un grup social; relaiile dintre opinia public i informarea colectiv; clasificarea opiniilor; funciile sociale ale opiniei publice; publicul i centrele de interes colectiv.

Sub aspect sociologic,opinia devine public nu numai prin rspndirea sa, ci i datorit faptului c, prin coninutul su, afecteaz interesele colectivitilor i se raporteaz la valori care sunt acceptate sau respinse de acestea. La nivelul opiniei publice se pstreaz i o latur afectiv n funcie de care se realizeaz adeziunea sau disocierea de o situaie sau de un fapt aflate n actualitate i care trezesc interese. Segmentele de realitate care nu trezesc interes (fie individual, fie colectiv) nu sunt generatoare de opinie i nu se reflect n segmente ale opiniei publice. Ca form de cunoatere, opinia public se realizeaz la nivelul cunoaterii comune (care este diferit de cea tiinific) i se bazeaz pe simul comun fundat pe cteva principii care au constituit i ele, obiect al cercetrii sociologice: 1) Principiul verificrii psihologice, principiu ce vizeaz frecvena nclinaiei oamenilor spre acceptarea acelor enunuri i puncte de vedere care provin de la persoane recunoscute ca autoriti. Preluarea necritic a acestora i extrapolarea lor la alte situaii similare poart numele de test al confortabilitii, spre deosebire de testul cunoaterii tiinifice care presupune analiza critic i verificabilitatea enunurilor.

2

A se vedea (Burznescu, 2001, pp. 12-13) 38

Sociologia opiniei publice

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

2) Principiul definiiei verbale, atrage atenia asupra dificult semantice de ia dificultii generat de folosirea conceptelor vagi n enunurile descriptive. Acela enun urile Acelai procedeu st la baza enunurilor circulare, n care un concept vag este i urilor relaionat cu unul precis. (Exemplu: o mare echip nu poate fi nvins dup ionat nvins; eec, se trage concluzia c nu a fost o mare echip!). ec, c 3) Supra-generalizarea desemneaz extrapolarea primelor impresii culese (pe generalizarea strad sau n alte mprejurri) la caracterizarea mentalitii unei comunit mprejur ii comuniti etnice de exemplu, sau a unui ntreg popor. e 4) Evitarea confirmrii presupune evitarea comparaiei ntre ideile sus iei susinute de noi i alte idei nefavorabile punctelor noastre de vedere. i 5) Judecata ilogic este o particularitate a expresiei: Excep Excepia confirm regula. n esen, acest principiu const n utilizarea unor subterfugii de a. esen gndire atunci cnd observaiile obinute n cercetare contrazic concluziile observa inute noastre. Ilogicul are, aici i sensul de incompatibilitate dintre o situa i setul i situaie de ateptri valabil n situaii similare. ri 6) Credulitatea naiv ca principiu al raionalitii eronate definete ii abandonarea integral a spiritului critic n judecarea informaiilor, ceea ce duce integral iilor, la o alterare a adevrului. Cele mai frecvente modaliti de alterare a adev rului. adevrului n acest context sunt: informaia greit neintenionat, eschivarea rului informa (actul intenionat de ascundere a adevrului), minciuna (denaturarea enun ionat adev rului), enunului sau a faptului), faada (acordul reciproc ntre indivizi cu privire la ceea ce vor fa ada spune fa de tere persoane). ter

2.5. Opinie public i atitudine Importana opiniei n spaiul social poate fi dedus, ntre altele din rolul su a spa , i n formarea i modelarea atitudinilor individuale i colective.

Atitudinea delimiteaz raportarea selectiv (i relativ constant a indivizilor i delimiteaz constant) grupurilor fa de activitile, relaiile i instituiile sociale pe baza unor criterii activit iile proprii de valorizare. Ea poate fi considerat ca o tendin a omului de a considerat aciona sau reac iona reaciona, ntr-un mod favorabil sau defavorabil, fa de o anumit un fa problem sau fa de un anumit subiect. Atitudinile sunt definite n mai multa feluri: a) ca orientare spre o persoan, instituie, situaie sau proces social; ie b) ca o tendin de a aciona ntr-un anumit mod fa de anumite persoane sau situaii; situaii c) ca o organizare durabil de motive, emoii i percepii n raport cu un ii anumit aspect al universului individual i avnd o anumit semnificaie i social. Una din concluziile cercetrilor psiho-sociologice a atitudinilor este c cercet sociologice c termenul atitudine poate fi utilizat att n raport cu individul izolat, exprimnd o stare subiectiv de pregtire pentru aciune, ct cu conduita subiectiv iune, i unui grup care urmeaz anumite modele culturale exprimate n atitudini urmeaz comune. Atitudinea colectivitilor este definit ca dispoziii care determin colectivit pozi grupurile s reacioneze de obicei, s se conduc ntr-un anumit fel i s-i un asigure roluri sociale particulare (G. Gurvitch, La vocation actuelle de la

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

sociologie, Paris, PUF, 1963) Astfel de atitudini pot fi definite i ca ansambluri sociale care explic interdependena dintre individual i bluri explic a colectivitate.De altfel, sociogenetic, atitudinile nu sunt altceva dect rela relaii sociale interiorizate i personalizate, urmare a faptului c omul este modelat de c situaiile i de raporturile sociale pe care le interiorizeaz i care circumscriu raporturil care-i personalitatea Atitudinile ndeplinesc i o serie de funcii: a) funcia de evaluare a obiectelor i fenomenelor n direc promovrii ia i direcia comportamentelor rspltite social; r b) funcia de adaptare social ia social; c) funcia de ap ia aprare a eu-lui i de protejare a imaginii de sine; i d) funcia de exteriorizare a tririlor psihice ale indivizilor. ia tr Sursele principale ale atitudinilor sunt experiena personal i influen social. experien influena Ca urmare, ele pot fi individuale sau sociale. Acestea din urm particularizeaz formele diferite de socializare i conduitele proprii micrii fiec individ n rii fiecrui spaiul social. n ultim instan, atitudinile sociale reflect ipostaza activ a iul ultim activ unitii n diversitate a universului social. ii Formate prin interiorizarea unor solicitri i trebuine integrative specifice, solicit e atitudinile sociale sunt pasibile de modificri, chiar de restructur formale sau modific ri, restructurri de fond, odat cu schimbarea condiiilor care au generat solicit condi iilor solicitrile integrative respective. Acest aspect nu infirm relativa stabilitate a atitudinilor caracterizate printr-o polaritate intrinsec, n sensul c individul se poate printr raporta la unele valori, institu sau contexte de via fie n mod pozitiv (prin instituii asociere),fie n mod negativ (prin disociere). n cele din urm atitudinea disociere). urm, social reflect raportul trit fa de structura i funcionalitatea sistemului ionalitatea social. De regul, adevrata semnificaie a atitudinilor transpare n opinii, f , adev ie fr a se identifica cu acestea. De altfel, opiniile au fost definite frecvent ca expresii verbale ale atitudinilor sociale, iar msurarea opiniilor permite identificarea m surarea atitudinilor sociale ale subiecilor i efectuarea de predic subiec i predicii asupra comportamentului probabil al acestora. Principale deosebiri dintre atitudi i atitudini opinii sunt: a) n timp ce atitudinile sunt mai stabile, opiniile sunt preponderent conjuncturale, reflectnd reacii momentane fa de situa episodice: reac situaii b) opiniile pot avea un coninut variat de la afectivitate la raionalitate de con ra tip tiinific n timp ce atitudinea implic o puternic ncrctur puternic emoional menit s o motiveze n contextul unei manifestri civice ional manifest strict conturate; c) opinia indic numai ceea ce credem c este adevrat, n timp ce indic atitudinea indic ceea ce suntem dispui s facem; indic d) opinia implic judeci de valoare, n timp ce atitudinea implic exerciiul implic i implic practic al opiunilor valorice ntr-un context existenial; op e) opinia este o expresie a universului valoric asumat de personalitate, n timp ce atitudinea definete proiecia praxiologic a acestuia n func de define funcie dimensiunile temperamentale i de coordonatele spaio-temporale. temporale. Mai sintetic, cuvntul opinie indic ceea ce credem c este ade adevrat sau considerat drept adev adevrat, iar cuvntul atitudine indic ceea ce suntem dispu dispui s facem.

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

Deosebirile respective nu anuleaz legtura dintre opinii i atitudini. n m anuleaz msura n care ideile, judecile, prerile, afirmaiile sau credinele indivizil sau judec ele indivizilor grupurilor n raport cu anumite probleme (de ordin economic, politic, administrativ, profesional, organizaional, cotidian etc.) apar ca fiind organiza ional, structurate ntr-un proces constant de explorare cognitiv, opiniile devin un ntr mod de exprimare a atitudinilor, devin un comportament de tip verbal mulat atitudini pe atitudini. Concluzia este c opinia public semnific un consens atitudinal, att opiniile ct i atitudinile fiind rezultate ale interaciunii ereditii i mediului socio i interac sociocultural. Altfel spus, atitudinile i opiniile oamenilor pot fi influen atitudin i influenate de nivelul de cunoa tere, de capacitatea de judecare sau de selectarea i de cunoatere, acceptarea valorilor.

Sarcina de lucru 7Pornind de la diferena ntre atitudine i opinie exemplifica o diferen i exemplificai atitudine care a influenat hotrtor opinia public n istoria universal. influen Fiecare sarcin de lucru va fi verificat de tutorele indicat. sarcin

2.6. Opinie public adevr valoare adevOrice opinie este fixat printr-o judecat. A avea o opinie nseamn a crede c fixat . nseamn ceva este ntr-un fel sau n altul. Opiniile nu se identific ns cu cunoaterea; un identific ele sunt socotite atitudini de ordin cognitiv cu pronunat caracter subiectiv, pronunat fiind variate i instabile, dependente de condiiile de spaiu, timp, comunitate, condi iu, vrst etc., fapt pentru care sunt situate (nc din antichitate) ntre eroare i (nc cunotin. n dialogul Theaitetos, unde sunt discutate variate r . rspunsuri la ntrebarea ce este, cunoa cunoaterea, Platon preciza c vom numi cunoatere opinia adevrat nsoit de ntemeiere Precizrile de mai sus presupun aducerea n discuie a raportului opiniei cu rile discu adevrul: care este valoarea de adev a opiniilor? adevr Spre deosebire de adevruri, care sunt, de regul, judeci categorice, care pot adev fi asertorice sau apodictice, opiniile sunt judeci problematice. Concluzia acestei situaii este c exprimarea opiniei ca act raional arat doar msura n ii c ional care ne asumm anumite idei i valori sau intensitatea aderen noastre la un m derenei anumit punct de vedere. Judecata de opinie este mai superficial i mai instabil dect adev superficial i adevrul tiinific. Spre deosebire de cunotinele tiinifice care sunt rezultatul ra ific. cuno ifice raiunii demonstrative sau experimentale, opiniile rezult din raiuni argumentative rezult iuni cogn-afective. Aceasta explic i faptul c opinia se caracterizeaz printr-o afective. explic caracterizeaz multitudine de verosimiliti alternative (unele chiar opuse) cu privire la o verosimilit i problem anume, spre deosebire de cunoaterea adevrat care este, n fieca cunoa fiecare stadiu de dezvoltare a cunoa cunoaterii, una singur (i aceeai).

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

Considernd opiniile ca forme specifice de raportare a omului la realitate, unii autori le-au identificat cu lipsa de cunoatere (necunoatere). Existenialistul Gabriel Marcel de pild, nota n acest sens, n Misterele existenei, c de obicei,nu exist opinie dect despre ceea ce nu cunoatem. i totui, o opinie nu poate fi formulat dect referitor la probleme despre care exist cel puin un minim de informaie (de cunotine). Numai c opinia implic o alt modalitate de judecare i de raportare la diferite probleme, care o deosebete de cunoaterea demonstrativ sau experimental. Opiniile sunt cunotine, dar cunotine nedemonstrabile i neexperimentale. Ele sunt verosimiliti asumate personal i se formuleaz ca soluie-rspuns la diverse probleme n care sunt fcute alegeri ntre alternative aflate n relaie cu interesele individului (sau grupului, n cazul opiniei colective). Dimensiunea cognitiv a opiniilor vizeaz nu descrierea sau explicarea, ci evaluarea i justificarea. Aceasta nu nseamn c ar putea fi negat sau subestimat valoarea cognitiv a lor. Cu precizarea c a cunoate opinia despre un fapt nu este acelai lucru cu faptul nsui. De aceea, a verifica adevrul opiniei nseamn a verifica n ce msur reflect ea starea real a lucrurilor. Totui, att sub aspect cognitiv, ct i sub raport afectiv, deosebirea dintre opinii i cunotine nu trebuie absolutizat. Cunotinele pot fi obiecte de opinii, iar acestea se pot transforma, n cursul dezvoltrii istorice, n cunotine. Apoi, avnd n vedere c orice opinie, pentru a fi impus, trebuie s fie argumentat, se poate face distincie ntre opinii cu argumentri justificative (de exemplu cele juridice), opinii care se sprijin pe argumente motivaionale (ca cele morale) i opinii care se sprijin pe argumente epistemice (cum sunt opiniile filosofice i cele tiinifice). i, dac opinia indiferent care este asumat de subiect, atunci acest subiect se afl pe deplin n lumea raiunii critice, alegerea uneia sau alteia fiind funcie i de gradul de cunoatere a obiectului opinabil. Coninutul i forma de manifestare a opiniilor sunt dependente i de sistemul de valori dominante n spaiul social existent (n care are loc socializarea). Sistemul de valori constituie (conform cercetrilor de teren) nu cauza, ci contextul condiional al formrii opiniei publice.

Valoarea este aprecierea (preuirea) pe care un subiect o acord unor obiecte sau fapte (naturale, sociale, psihice) n virtutea unei corespondene ntre nsuirile lor i trebuinele sau idealurile unei comuniti. Aceasta nseamn c valoarea constituie o relaie social, iar sistemul de valori, neles ca sintez a componentelor culturale i de civilizaie, confer identitate structural unei comuniti.Din perspectiv sociologic, valorile sunt idei cu privire la ceea ce este bine sau ru, drept sau nedrept, dezirabil sau vrednic de dispre n relaiile interumane sau intergrupale, idei n care oamenii cred i care conduc la crearea consensului social i politic. Identificndu-se cu normele fundamentale ale diferitelor grupuri sociale sau ale societii globale, valorile orienteaz activitatea indivizilor inclusiv opiniile acestora - i fac posibil integrarea lor social. Exist un sistem de valori general-umane, dar valorile variaz de la o epoc la alta, de la un sistem social la altul, de la un grup la altul. Cauza trebuieSociologia opiniei publice 42

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

localizat n caracterul dinamic al valorilor. Coninutul, formele de actua inutul, actualizare i structura ierarhic a acestora se modific odat cu transform i ierarhic transformrile prin care trec individul mediul social. Valorile conin elemente cognitive, afective i i in conotative, fr a fi independente de individ i de cmpul social; ele se supun r i standardelor dezirabilului, sunt organizate ierarhic (n sistemul personalitii elor personalit sau n sistemul social) i devin relevante prin actualizarea n comportamente, i atitudini sau opinii. n mod firesc, for argumentativ a unei opinii crete dac obiectul sau faptul fora opinabil este tratat prin prisma teoriei valorilor sau ca parte constitutiv a unei constitutiv table de valori. A argumenta o interdic interdicie juridic de exemplu, sau un comportament moral, nseamn a dezvlui n ce msur faptele respective sunt nseamn n acord sau n dezaco cu valorile domeniilor respective. Tocmai pe baza dezacord acestor valori se face distincia ntre fapte care trebuie s fie (sau sunt) permise distinc i fapte care nu trebuie s fie (sau nu sunt) permise. i s Aadar, orice opinie care se vrea a fi impus nu poate s nu fie circumscris adar, impus valorilor respective. Ce este un obiect opinabil? n orice opinie trebuie fcut distincia ntre: a) obiectul gndit opinabil, b) f ia modalitatea opinabil i c) opinia ca ntreg. opinabil Exemplu: Opinia Eu, X, consider c lucrarea y este o capodop cuprinde: capodoper a) modalitatea opinabil: Eu, X, consider i opinabil b) obiectul gndit opinabil: lucrarea y este o capodoper. . Luat izolat, propozi propoziia lucrarea y este o capodoper este o propoziie propozi constatativ oarecare adevrat sau fals indiferent cine o afirm afirm. Luat n cadrul opiniei: Eu, X, consider c .., propoziia respectiv apare ia respectiv ca obiect gndit de cineva, de un subiect determinat (X) care trebuie s o ) s ntemeieze cu argumente alese n aa fel nct s apar evident nu numai a evident pentru el, ci i pentru cel (sau cei) cruia (crora) i-o (le o (le-o) transmite, argumente care s s-l conving pe destinatar s accepte c: Da, i eu, Z, : consider c lucrarea y este o capodoper Deci, persuasiunea respectiv este dependent i de tabla de valori la care este respectiv i raportat respectivul obiect opinabil.

Sarcina de lucru 8Examinai critic n maxim 20 de rnduri ntemeierea judecilor i i judec adevrate la nivelul opiniei publice rate publice. Fiecare sarcin de lucru va fi verificat de tutorele indicat. sarcin

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

2.7. Publicul i caracteristicile saleDelimitarea i caracterizarea opiniei publice sunt dependente de conturarea i conceptului de public. Acesta, care este substratul, purttorul real al opiniilor, torul este definit, n genere, ca multitudine de indivizi disparai care manifest dispara manifes reacii i opinii asemntoare fa de unele informaii sau evenimente. G. asem ii Gurvitch de exemplu, identificnd publicul cu un grup uman format din indivizi aflai la distan unii de alii, constat, n La vocation actuelle de la i distan sociologie (1950), c se caracterizeaz prin atitudini i opinii comune i prin c continuitatea ideilor i valorilor sociale. Din punct de vedere sociologic, publicul este definit ca o categorie ce desemneaz o grupare de oameni, mai mult sau mai pu numeroas, pu puin concentrat sau dispersat spaial, omogen sau eterogen din diferite puncte dis de vedere (sex, vrst, grad de instruire, profesie, apartenen politic sau vrst , ideologic, reziden etc.) care are n comun un centru de interes sau de , reziden informaie. n literatura de profil se face distincie ntre public i alte dou grupri d dou colective elementare: mulimea i masa. mul

Mulimea este definit ca o grupare uman caracterizat prin: definit- anonimatul membrilor, ce are ca efect lipsa oricrei rspunderi personale; oric spunderi - contaminare ideatic, emoional i atitudinal, care are ca efect ideatic , schimbri rapide de comportament; ri - sugestibilitate, care are ca efect adoptarea de ctre indivizii componen a ctre componeni unor idei comportamente pe care nu le-ar adopta n condi normale. i ar condiii (cf. Gustav Le Bon, Psihologia mulimilor, Editura ANTET XX PRESS, Bucureti, 1998). ti,

Masa este definit ca o grupare eterogen ce include indivizi anonimi ce definit aparin unor straturi sociale diverse, cu moduri de via diferite, care nu sunt in via contieni unul de altul i care reacioneaz ca rspuns la propriile lor trebuine. i trebuinMasa i publicul vizeaz structuri socio-umane diferite, opinia public vizeaz umane public aparinnd publicului i nu maselor. De regul, publicul este precedat de o innd , mas n care mai muli indivizi devin preocupai de o problem social. mul i problem Aceasta nseamn c un public ia natere numai atunci cnd grupuri organizate tere propun o soluie pentru rezolvarea unei probleme, soluie menit s satisfac soluie menit interesele lor. Diferena principal dintre mas i public const n aceea c n cadrul masei a principal exist o similitudine de preri i aciuni, n timp ce n cadrul publicului se p iuni, manifest o ciocnire de opinii contradictorii. Ca urmare, membrii publicului pot fi divizai datorit prerilor lor opuse asupra unei probleme controversate. i datorit rerilor De altfel, esen activitii publicului este discursul-controvers Cnd un esena controvers. public nceteaz s fie critic, el se transform sau se dizolv n mul mulime. Dac n mulime individualitatea este anulat, n public are loc o amplificare a ime anulat , contiinei de sine i a judecii critice. n public, indivizii sunt capabili nu doar ei s recepioneze opinii (cum este cazul masei), ci s emit opinii care s intre n ioneze s s dezbatere. Astfel, dezbaterea public are un rol fundamental n formarea public opiniei publice a crei calitate depinde tocmai de calitatea dezbaterii c rei respective.

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

Legtura dintre opinia public i public transpare i din caracterul tura public contradictoriu al opiniei publice, ca urmare a divizrii publicului n grupuri cu diviz rii interese diferite i cu soluii diferite de rezolvare a problemelor. Fiecare opi ii opinie public i are publicul su, format dintr-un numr de persoane afectate de o i s r problem social fa de care adopt o poziie pro sau contra, exprimat cu ie exprimat diferite grade de intensitate. n literatura de specialitate se face i diferena dintre public n general, din care face parte orice om care ia pozi n legtur cu diferite subiecte i probleme poziie de interes socio-uman general, i alte tipuri de public legate de interese mai socio i restrnse, publicuri a c ror dimensiuni pot varia de la grupuri relativ restrnse cror restr pn la cele de amploare na naional sau mondial. Iar varietatea publicurilor n . snul aceleiai mase de indivizi, a aceleiai colectiviti sau societ i aceleia i societi, este n funcie de varietatea centrelor de interes amintite i are implica complexe ie implicaii asupra proceselor de constituire i manifestare a opiniei publice, asupra oceselor i structurii sale interne, ca i asupra rolului i influenei sale sociale. ei

Sarcina de lucru 9Exemplificai un eveniment important din istoria universal, n care Exemplificai universal mulimea i-a schimbat radical comportamentul n func imea funcie de contagiunea mintal. mintal Fiecare sarcin de lucru va fi verificat de tutorele indicat. sarcin

2.8. Formarea i structura opiniei publicenelegerea opiniei publice ca simpl nsumare mecanic a opiniilor individuale elegerea simpl prezente ntr-un spaiu social concret determinat, conduce la identificarea ei cu un spa iu opinia unor actori sociali independeni ce obin informaii, cnt independen ii, cntresc opiuni i fac judeci evaluative asupra evenimentelor, valorilor fenomenelor i i i sociale. n realitate, oamenii interacioneaz, i mprtesc informaii, se influeneaz tate, interac ii, influen reciproc, se simt adesea constrni de norme de comportament, aspecte ce le constrn i impun s gndeasc ntr-un anumit fel despre problemele sociale. Aceasta gndeasc nseamn c opinia public se constituie printr-o sintez calitativ superioar a public superioar opiniilor lor individuale. De altfel, literatura de profil dedicat acestei probleme relev c opinia public dedicat are att o determinare de ordin obiectiv (structura social a publicului, sistemul ord de valori i de norme dominante n grup, faptele sociale ce devin obiect de i opinie), ct i condiionri subiective (contiina individual influenele a individual, grupului i ale liderilor de opinie, prestigiul i autoritatea acestora motivele i personale i colective, strile de spirit etc.). n ultim instan opinia public st instan, apare ca o oglind a structurilor sociale, a strilor i intereselor socio oglind socio-

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

economice i politice care pot fi omogene sau eterogene, convergente sau divergente. Gustav Le Bon constata (n Opiniile i credinele, Bucureti, Editura tiinific, 1997) c n formarea i dinamica opiniilor se remarc o interaciune a factorilor interni (caracterul, idealul, trebuinele, interesul, pasiunile) cu factori externi (sugestii, impresii, nevoia de explicaii, formulele lingvistice, iluziile, necesitatea); ambele categorii de factori sunt ghidate de raiune i experien. Evident, nu toi factorii respectivi intr n geneza unei opinii. Un anumit factor care are influen asupra altui factor va rmne fr influen asupra unui al treilea. Ceea ce pasioneaz un popor poate s lase indiferent poporul vecin (op. cit., p. 92). Se impune totui luarea n considerare a tuturor factorilor cci, dei nu intr toi n aciune, oricare poate interveni la un moment dat. n procesul de constituire i de orientare a diferitelor curente de opinie public acioneaz, concomitent, aspecte macro i micro-sociale. ntre aspectele macrosociale, mai importante sunt: a) natura sistemului social i parametrii funcionali ai structurilor sociale existente. La acest nivel exist curente de opinie dominante, dar i curente de opinie marginale. Cercetrile de teren au demonstrat c acestea din urm sunt mult mai active n direcia extinderii sferei de influen a populaiei (dei sunt contracarate de primele); b) nivelul general de dezvoltare reflectat n modelele de comportament care particularizeaz sistemul social global. Acest nivel influeneaz calitatea curentelor de opinie i finalitatea revendicrilor pe care acestea le cultiv. Astfel, n timp ce ntr-un spaiu al subdezvoltrii curentele de opinie vizeaz, n principal, revendicri de ordin material, ntr-un spaiu social dezvoltat curentele de opinie vizeaz aspecte de ordin spiritual, civic, ecologic etc. c) coninutul i orientarea mesajelor politico-ideologice. Acest palier macrostructural influeneaz formarea i formele de manifestare a opiniei publice ndeosebi ntr-un mediu social pluralist unde dialogul ntre concepiile filosofice i tradiiile culturale poate genera curente de opinii favorabile maturizrii structurilor sociale existente sau poate conduce spre crearea unui nou cadru instituional diferit de cel susinut de ideologia oficial. ntr-un mediu social paternalist, n care curentul de opinie este susinut de prghiile instituionale, acest lucru e mai dificil sau chiar imposibil. d) programele instituiilor cultural-educative, ntre care un rol important revine mass-mediei, rol ce poate fi benefic sau de stopare n formarea i afirmarea curentelor de opinie. Un rol important revine aici i colii, opina creat de ea fiind funcie de caracterul su: dogmatic, cumulativ sau formativ. e) apartenena la grup influeneaz mai ales dimensionarea curentelor de opinie, n funcie de natura grupurilor: socio-profesionale, politice, grupuri de suporteri etc. Factorii macrosociali amintii sunt numii i factori de baz sau primari n formarea curentelor de opinie public.Sociologia opiniei publice 46

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

Factorii microsociali particularizeaz i condiioneaz calitatea i forma de manifestare a reaciilor individuale de opinie fa de factorii primari. ntre factorii microsociali cu influene n formarea opiniei publice, factori numii i intermediari, se numr:a) interferena aciunilor din interiorul grupului de baz, ct i a diferitelor alte grupuri din care face parte, simultan, un individ. Cu ct aceste grupuri sunt mai complementare, cu att opiniile indivizilor sunt mai coerente i pot contribui la cristalizarea mai rapid a unor curente de opinie durabile; b) formele de sociabilitate exprim amploarea i intensitatea participrii de grup la constituirea opiniilor, ele fiind componentele cele mai elementare ale realitii sociale; sunt modurile de a fi legat de ansamblul social i de a participa la el i fac posibil depistarea momentului n care relaiile dintre indivizi capt valoare de relaii sociale. La majoritatea sociologilor formele sociabilitii se exprim prin expresiile: Noi (n locul lui Eu: noi, prinii; noi, studenii etc.) i raporturile cu altul. n cazul lui Noi se realizeaz o sociabilitate prin fuziune (contopire) parial, iar n cazul raporturilor cu altul avem o sociabilitate prin opoziie parial. Gradele de fuziune parial n Noi sunt: masa, comunitatea i comuniunea. Acestea se deosebesc prin gradul de intensitate al relaiilor interpersonale i dup volum. Caracteristicile colectivitilor respective i pun o amprent semnificativ asupra membrilor lor. n grupurile care se bazeaz pe sociabilitate de mas integrarea individului n curentul de opinie se realizeaz ca urmare a presiunii externe exercitat asupra sa, fapt pentru care formarea opiniei este pasiv i are o pronunat not de conformism. Grupurile ntemeiate prin sociabilitate de comunitate se caracterizeaz prin stimularea cristalizrii opiniilor individuale n cadrele normative ale unor grupuri active i n orizontul unei participri performante. n cadrul grupurilor crora le este caracteristic sociabilitatea de comuniune, integrarea este un rezultat al atraciei reciproce, fapt pentru care grupul este mult mai activ n formarea opiniei publice. n cadrul unui partid politic de exemplu, militanii sunt legai prin raporturi de comuniune, membrii prin raporturi de comunitate, iar simpatizanii prin raporturi de mas(exemplu dat de Ion Drgan n Opinia public i propaganda, 1986). Esenial pentru formarea opiniei publice este existena unei comuniti de interese pe baza creia minoritatea s accepte opinia majoritii. Contiina apartenenei comune (=contiina de Noi) presupune n mod necesar un anumit grad de omogenitate i absena problemelor ireconciliabile (de nempcat); n grupurile n care exist disensiuni adnci nu poate fi vorba de opinie public. Indiferent de natura factorilor sociali ce intervin n formarea opiniei publice, cunoaterea acesteia implic succesiunea a patru etape: a) producerea opiniei, respectiv formularea unei idei relevante n legtur cu o problem controversat care polarizeaz atenia unui public relativ numeros; b) dezvoltarea opiniei, adic relaionarea ideii respective cu ateptrile imediate i de perspectiv pentru a ntruni un coeficient de persuasiune ct mai mare;Sociologia opiniei publice 47

Victor Voicu

Opinia public i substraturile acesteia

c) difuzarea opiniei, adic lansarea ei n segmentele de public considerat a considerate fi cel mai uor de persuadat de ctre productorii de opinie; u torii d) acceptarea opiniei i adeziunea la ea, aspecte ce determin cristalizarea curentului de opinie care poate asigura succes ideii emise pe termen mediu i lung. Mai trebuie avut n vedere faptul c n cercetarea opiniei publice se impune ca diversitatea aspectelor macro i micro-sociale ce intervin n formarea acesteia sociale s fie corelate n spaiul teoretic. Numai n acest fel sondajul de opinie i spa iul ancheta de opinie pot explica dimensiunile reale ale ntregului univers social ce reale concur la constituirea opiniilor. Complexitatea opiniei publice i rolul su n societate deriv i din diversitatea sa structural, n funcie de ponderea curentelor de idei din perimetrul unui , func ie anumit context socio-cultural. Din aceast perspectiv pot s existe opinii socio publice omogene (axate asupra unei anumite valori sau asupra unui set de valori apropiate), polare (valori alternative i relativ egale), asimetrice (valori dispersate i inegale) i difuze (valori nc neconfirmate sau n proces de confirmare). Privit n ansamblu, opinia public este astfel un fenomen aflat, cantitativ i public calitativ, sub tensiune cumulativ i ndeplinind roluri constructive (pozitive) i sau, dimpotriv roluri distructive (negative). n aceast ordine de idei se pot dimpotriv, desprinde diverse categorii de funcii ale opiniei publice.

Sarcina de lucru 10Expunei ntr-un eseu de maxim 20 de rnduri rolul negativ al i ntr un opiniei publice n manifestarea libert ii de expresie individual libertii individual. Fiecare sarcin de lucru va fi verificat de tutorele indicat. sarcin

2.9. Funciile i dinamica opiniei publice3 in sens socio